EKir
Datensammlung für den Kunden "Verwaltungsamt des Kirchenkreisverbandes An der Saar"
Lizenzen
Microsoft Office Lizenzen
Die Microsoft Lizenzen werden vergünstigt bei Logiway bestellt.
Verwaltet werden die Lizenzen über das VLSC (Volume Licensing Service Center) von Microsoft.
Kontaktdaten Distributor und Kundendaten
Anfragen per E-Mail an: Melanie.Muenster@logiway.de
Allgemeine Kontaktdaten:
Logiway GmbH
Am Borsigturm 52-54 | 13507 Berlin | Germany
Telefon Kundenservice: 0 30 / 7 47 55-760
Telefon Beratung & Verkauf: 0 30 / 747 55 750
Telefax: 0 30 / 7 47 55-710
Kundenadresse:
Kirchenkreisverband An der Saar
-Verwaltungsamt-
Sauerwiesweg 1
66117 Saarbrücken
Kundennummer: 153731
Anmeldedaten und Login
Link zur Anmeldeseite: VLSC Startseite
1. Anmelden 
2. "Mit Arbeitskonto anmelden" auswählen
Benutzer: Sekretariat@KirchenkreisverbandAdS.onmicrosoft.com
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Übersicht über Lizenzen und Downloads
Nach der Anmeldung navigieren zu "Downloads und Schlüssel"
Installieren von Microsoft Office
Bei der Auswahl der Office Version "Microsoft Office 2019 Standard" auswählen.
Über Herunterladen das "Office Deployment Tool 2019" herunterladen.
Das "Office Deployment Tool 2019" starten und einen Ordner für die Datei auswählen.
In dem ausgewählten Ordner sind nun 3 Konfigurations Dateien (.xml Dateien) und eine Setup Datei.
Die beiden Konfigurations Dateien für Office 365 können gelöscht werden, diese werden nicht gebraucht.
Die .xml Datei für Office 2019 mit einem beliebigen Text Editor öffnen.
Dort wird einmal die Product-ID der richtigen Office Version eingegeben (Bei Office Standard 2019 lautet diese "Standard2019Volumen")
Darunter wird die Sprache eingestellt. (Für Deutsch wird "de-DE" eingegeben)
Danach wird die Konfiguration gespeichert und die Kommandozeile wird geöffnet.
Nun navigieren wir zu dem Ordner, in dem sich die Konfiguration und das Setup befinden.
Als ersten Befehl wird nun "setup / download 'Name der .xml'" eingegeben, dadurch wir die Konfiguration heruntergeladen.
Danach wird der Befehl "setup / configure 'Name der .xml'" ausgeführt, damit starten wir die Installation von Microsoft Office und zwar mit der gewünschten Version.
Nach der Installation werden Verknüpfungen für "Word", "Power Point" und "Excel" auf dem Desktop erstellt.
Danach starten wir eines der Programme und über den Punkt "Konto" im Reiter "Datei" können wir den Product-Key aus dem Microsoft Center eingeben.
Server Dokumentationen
Allgemeines zur Wartung
WICHTIG: Vor dem Herunterladen der Updates durchführen!!!
Jeden zweiten Dienstag im Monat ist großer Patchday bei Microsoft. Hierbei kann es vorkommen, dass kumulative Updates zur Problemen führen können. Vorher entsprechend mal bei BornCity (www.borncity.com) oder auf Reddit schlau machen.
Wenn man lieber die Updates noch aussetzen möchte, das Programm "wushowhide" ausführen und die beiden entsprechenden Updates "ausblenden".
Danach mit dem nachfolgenden Befehl Windows frisch nach vorhandenen Updates suchen lassen.
usoclient StartInteractiveScan
Deaktivieren von Browsern auf Notebooks (Lokal) oder Servern (lokal oder AD)
Zum Deaktivieren eines Browsers wiefolgt vorgehen:
1. Win+R > gpedit.msc (wenn lokal) / gpmc.msc (wenn auf AD Server)
2. Benutzerkonfiguration > Administrative Vorlagen > System (auf den Ordner selbst klicken)
3. Doppelklick auf Eintrag "Angegebene Windows-Anwendungen nicht ausführen"
4. "Häkchen" setzen bei "Aktiviert"
5. Anzeigen bei Liste der nicht zugelassenen Anwendungen
6. Exe Dateinamen der Browser/Programme eintragen. Beispiel: firefox.exe // msedge.exe // iexplore.exe // private_browsing.exe (Privater Modus Firefox)
7. Mit OK bestätigen und Änderungen übernehmen.
8. Ggfs. muss der Benutzer sich ab- und erneut anmelden, damit die Änderungen greifen.
KKV-TSDE - Terminalserver - 10.100.10.120
Zugangsdaten
Windows
IP: 10.100.10.120
Benutzer: VERWALTUNG\Administrator
PW:**Zugang**1
Proficash
Benutzer: master PW: Test,0815
Wenn Datenübertragungen nicht möglich sind, schauen dass alle Benutzer vom System abgemeldet sind und links oben unter Administration > Firma reorganisieren durchführen. Zuvor noch eine Datensicherung durchführen (Herr Lambert weiß ebenfalls wie das funktioniert)
RDP Lizenz abgelaufen
Erklärung / Fehlerbild
Die RDP Lizenz ist unter anderem dafür zuständig, dass man sich als User via Remote Desktop mit dem gewünschten Server verbinden kann.
Ist die Lizenz abgelaufen, ist ein Anmelden per RDP nicht mehr möglich.
Windows meldet dabei den folgenden Fehler:
Die Lizenz ist für 120 Tage gültig und muss nach der "Grace Period" erneuert werden.
Um den Ausfall für den Kunden so gering wie möglich zu halten, empfiehlt es sich die Lizenz nach 90 Tagen zu erneuern (ggfs. zum Wartungsfenster, da Neustart erforderlich)
Erneuern der Lizenz
1. Registry Editor öffnen
2. Navigieren zu: Computer/HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Terminal Server/RCM/GracePeriod/
3. Eintrag beginnend mit "L$RTMTIMEBOMB.." löschen
4. Server neustarten
5. Verbindungsaufbau via RDP testen
Quelle: Reset 120 day RDS Grace period on 2016 and 2019
Besonderheiten
Nicht bei den Servern der EKIR zu beachten, da diese das Prozedere schon durch haben.
In seltenen Fällen ist es möglich, dass man aufgrund von Berechtigungen den Registryeintrag nicht löschen kann.
1. Rechtsklick auf Ordner Graceperiod -> Permissions 
2. "Advanced" auswählen
3. Eigentümer abändern (vorzugsweise Lokaler Administrator oder oder Gruppe "Domänen Admins") 
4. Häckchen setzen bei "Eigentümer setzen.." und "Alle Unterobjekte..." 
5. Änderung der Berechtigung bestätigen 
6. Vollzugriff für zuvor definierten User oder Gruppe erteilen 
Drucker ausblenden für andere Einrichtungen
Erklärung
Um einen oder mehrere, auf dem Terminalserver installierte, Drucker für bestimmte Benutzer oder Gruppen auszublenden, geht man wiefolgt vor:
1. Navigieren zu Systemsteuerung > Geräte und Drucker
2. Drucker auswählen > Rechtsklick auf Drucker > Druckereigenschaften
3. Reiter "Sicherheit" auswählen und unter "Gruppen- oder Benutzernamen" Hinzufügen anklicken.
4. Benutzer oder Benutzergruppe hinzufügen und bei den Berechtigungen die Häckchen für "Drucken, Diesen Drucker verwalten & Dokumente verwalten" auf "Verweigern" setzen.
5. Übernehmen
6. Nach Neuanmeldung des Users sind die angepassten Drucker nicht mehr zu sehen.
Desktop Verknüpfungen ausblenden / andere Verknüpfungen vergeben
Erklärung
Um anderen Benutzern oder Gruppen die Desktopsymbole wie z.B. "bedatime.Zeit" oder "sv.net comfort" auszublenden geht man wiefolgt vor:
1. Via Windows Explorer oder WIN+R den Pfad "C:\Users\Public" öffnen
2. Rechtsklick auf den Ordner "Öffentlicher Desktop" > Eigenschaften > Sicherheit
3. Benutzer oder Benutzergruppe hinzufügen und das Verweigern Häckchen bei "Ordnerinhalt anzeigen" anzeigen.
4. Übernehmen
5. Benutzer ab- und anmelden
6. Nun können die Verknüpfungen für z.B. Word, Excel, Adobe Acrobat oder andere Programme selbst erstellt werden.
Update KITAMaster
Erklärung
Da der KITAMaster jetzt auch auf dem Terminal Server genutzt wird, muss dieser auch Montags auf Updates geprüft werden. Wenn das Update allerdings schon auf dem KITAMaster Server durchgeführt wurde, kann es zu einem Fehler kommen, der das Update verhindert. Über den unten genannten Weg lässt sich der KITAMaster manuell aktualisieren.
(Sollte auf dem KITAMaster Server kein Update stattgefunden haben, braucht man hier nicht mehr zu kontrollieren.)
1. Über diesen Link die aktuelleste Version von KITAMaster herunterladen: KITAMaster
2. Überprüfen ob noch jemand auf dem Terminal Server angemeldet ist, wenn ja, dann eine Nachricht senden, und kurz danach dann die Verbindung zum User trennen.
3. Manuell ein Backup des KITAMasters anlegen:
- Ordner erstellen unter C:\Users\administrator.VERWALTUNG\Documents\ Ordnername: Sicherung Kitamaster DATUM
- Ordner "kitamaster" unter C:\ProgramData\coress\ kopieren und im zuvor angelegten "Sicherungsordner" einfügen
4. Die heruntergeladene Setup-Datei ausführen und die Installation starten.
5. Nach der Installation KITAMaster starten und überprüfen ob Anmeldung funktioniert und ob die aktuellste Version von KITAMaster installiert ist.
6. Wenn alles richtig ist, kann der KITAMaster wieder beendet werden und die Verbindung getrennt werden.
KKV-TS1 - KITAMaster Server - 10.100.10.100
Zugangsdaten
Windows
IP: 10.100.10.100
Benutzer: VERWALTUNG\Administrator
PW:**Zugang**1
KITAmaster Software
Benutzer: agilos
PW: 66280!KITA
RDP Lizenz abgelaufen
Gleiches Vorgehen siehe Terminalserver
KITAmaster Update einspielen
Anmerkung
Sofern ein Update für KITAmaster bereitsteht, meldet sich Herr Schmitt von der KITA Uchtelfangen, oder ein Kollege aus Saarbrücken und informiert darüber.
Entweder nach den Öffnungszeiten, oder zum Wartungstermin wird dann das Update eingespielt, sofern es nicht zwingend (aus Softwaresicht) erledigt werden muss.
Installation
Zuvor schauen, dass alle Benutzer vom Server abgemeldet sind. Falls nicht -> rauswerfen. Die Anwendung muss bei jedem geschlossen sein.
1. KITAmaster Programm ausführen und anmelden. Mandant muss "KKV an der Saar" sein, Einrichtung ist egal.
Anmeldedaten siehe: Anmeldedaten KITAmaster Programm
2. Navigieren zu Update -> "Nach Updates suchen" oder falls schon gefunden "Updates herunterladen und installieren"
3. Während dem Installationsprozess wird nach einem Backup gefragt. Aufgrund mangelnder Beschränkungen wird dieses manuell durchgeführt. Am besten KITAmaster zuvor komplett schließen.
- Ordner erstellen unter C:\Users\administrator.VERWALTUNG\Documents\ Ordnername: Sicherung Kitamaster DATUM
- Ordner "kitamaster" unter C:\ProgramData\coress\ kopieren und im zuvor angelegten "Sicherungsordner" einfügen
4. In KITAmaster den Installationsvorgang erneut starten und dann durchklicken.
5. Wenn abgeschlossen, den Login erneut testen und Kunde Bescheid geben.
KKV-APP - Bedatime Zeiterfassung & Kolibri - 10.100.10.130
Zugangsdaten
Windows
IP: 10.100.10.130
Benutzer: VERWALTUNG\Administrator
PW:**Zugang**1
--
Benutzer: VERWALTUNG\Kolibri
PW:Koli2022%bri
--
Benutzer: VERWALTUNG\Zeiterfassung
PW: 1234
SQL
Superadmin User Bedatime DB
User: sa
PW: CompuTime09'
--
User Kolibri
User: KolibriUser
PW: kolibri
Kolibri
Kundenportal für Downloads von neuen Programmversionen: Kolibri Kunden Downloadportal
Benutzer: E122117
PW: je65T63u
Kolibri Server Administration
PW: install
Kolibri Client Admin
Benutzer: admin
PW: KKZugangSB1
--
Benutzer: install
PW: install
Bedatime Zeiterfassung
Eine Datensammlung befindet sich unter: (Seafile Link in Windows Explorer kopieren)
Ordner: [seafile://openfile?repo_id=aaef5fb1-3c6f-4320-b074-87a4a40f4165&path=/Projekte/Kunden/EKIR/bedatime/]
HowTO: [seafile://openfile?repo_id=aaef5fb1-3c6f-4320-b074-87a4a40f4165&path=/Projekte/Kunden/EKIR/bedatime/Dokumentation%20und%20HowTo%20neuer%20Server.docx]
Kolibri
Eine Datensammlung befindet sich unter: (Seafile Link in Windows Explorer kopieren)
Ordner: seafile://openfile?repo_id=aaef5fb1-3c6f-4320-b074-87a4a40f4165&path=/Projekte/Kunden/EKIR/Kolibri/
Kontaktdaten Externe
Kolibri
Hauptansprechpartner:
Marcellus Schormann
Teamleiter Support
Tel.: +49 (8105) 3760 50
Mobil.: +49 (1590) 4738410
Fax.: +49 (8105) 3760 20
E-Mail: marcellus.schormann@kolibri-software.de
Allgemeiner Support:
Tel.: +49 (8105) 3760 0
E-Mail: support@kolibri-software.de
Computime
Marcel Kolodziejski
Softwaresupport
CompuTime Ausweissysteme GmbH
Am Güterbahnhof 1
66346 Püttlingen
Telefon: +49 6806 99791-29
Telefax: +49 6806 99466-22
E-Mail: marcel.kolodziejski@computime.de
Website: www.computime.de
KKV-AD - 10.100.10.10
User Passwort zurücksetzen
Sollte ein Benutze sein Passwort nicht mehr wissen kann man über "Active Directory-Benutzer und -Computer" das Passwort zurücksetzen.
1. "Active Directory-Benutzer und -Computer" öffnen. (Das Programm rechts in der Taskleiste)
2. Über den Reiter links "activeUser" auswählen.
3. Den Benutzer aus der Liste suchen und mit Rechtsklick auswählen.
4. Im Menü "Kennwort zurücksetzen..." auswählen.
5. Nun sucht man sich ein einfaches Passwort aus, welches man dem Kunden dann zur verfügung stellt.
- (Wichtig: Die Hacken bei "Benutzer muss bei Anmeldung ein neues Passwort erstellen" und "Konto des Benutzers entsperren" setzen)
6. Mit "ok" bestätigen.
Nun kann der Benutzer sich mit dem neuen Passwort anmelden und bei der nächsten Anmeldung wieder ein eigenes erstellen.
Gelöschte Ordner/Dateien wiederherstellen
Wenn ein Kunde einen Ordner oder eine Datei aus dem Netzlaufwerk gelöscht hat, gibt es die Möglichkeit, diese wiederherzustellen.
1. Mit dem Kunden Kontakt aufnehmen und herausfinden, wo sich der Ordner/die Datei befunden hat. Zudem noch Fragen, von welchem Zeitpunkt der Kunde das Backup braucht.
- (Am besten den Ordnerpfad aufschreiben/ein Screenshot davon machen, den brauchen wir später)
2. Danach über "Agilos Acronis" den passenden Server raussuchen (in unserem Fall KKV-AD).
3. Den Server auswählen und rechts im Menü den Punkt "Recovery" anklicken, dadurch öffnet sich eine Zeitleiste.
4. In der Zeitleiste nun das passende Datum raus suchen, von welchem der Kunde das Backup braucht.
- (Wenn das exakte Datum nicht existiert, dann das erste vorherige Auswählen)
5. Das Datum auswählen, "Wiederherstellung" auswählen und dann den Punkt "Datei/Ordner" auswählen.
- (WICHTIG: Auf keinen Fall "Komplette Maschine" auswählen)
6. Nun suchen wir den Ordner, denn der Kunde uns genannt hat.
- (Sollte nicht bekannt sein, wie der Ursprungsordner lautet, so kann auf dem Server die "Computerverwaltung" geöffnet werden. Dort schaut man dann unter "Freigabe Ordner" nach dem Anfangsordner des Pfades, den man sich aufgeschrieben hat und kann dadurch den Pfad herausfinden)
7. Wenn der gewünschte Ordner gefunden wurde, wählen wir diesen durch das Häkchen links aus, dadurch öffnet sich rechts ein Menü.
8. Im Menü den Punkt "Download" auswählen und den Download abwarten.
- (Nicht auf Recovery gehen, da ansonten jede Änderung an dem Ordner verloren geht)
9. Die Datei entpacken und einmal durch den kompletten Pfad durchklicken, bis man wieder beim gewünschten Ordner ist.
10. Den Ordner wieder zippen und dann im Home-Verzeichnis des Benutzers einen Ordner anlegen "Wiederherstellung Agilos", dort schiebt man nun den gezippten Ordner rein.
11. Danach dem Kunden mitteilen (telefonisch oder per Ticket), wo sich das Backup des Ordners befindet und das Ticket danach als erfolgreich geschlossen markieren.
Adresse
Saarbrücken:
Verwaltungsamt des Kirchenkreisverbandes An der Saar
Sauerwiesweg 1
66117 Saarbrücken
Neunkirchen:
Verbandsbüro des Kirchenkreisverbandes An der Saar
Goethestraße 29+31
66538 Neunkirchen
Kontaktdaten
Petra Schonard
-Verwaltungsleitung-
Verwaltungsamt des Kirchenkreisverbandes An der Saar
Sauerwiesweg 1
66117 Saarbrücken
Telefon 0681/38700 – 39
Fax 0681/38700 – 20
Bürozeiten:
Di. u. Do. 09:00 Uhr - 12:00 Uhr / 13:00 Uhr - 15:00 Uhr
Verbandsbüro des Kirchenkreisverbandes An der Saar
Goethestraße 29+31
66538 Neunkirchen
Telefon 06821/86929 – 41
Fax 06821/86929 – 10
E-Mail petra.schonard@ekir.de
Bürozeiten:
Mo. u. Mi. 09:00 Uhr - 12:00 Uhr / 13:00 Uhr - 15:00 Uhr
Fr. 09:00 Uhr - 12:00 Uhr
KITA Uchtelfangen
Bastian Schmidt (Ansprechpartner wenns um IT geht)
Telefon: 06825/9418083
Bettina Blond (die Chefin)
Telefon: 06825/44374
KITA Friedrichsthal
Frau Ullinger
Telefon: 06897/88066
KITA Burbach
Herr Dieter Winterhagen (Pfarrer / Chef)
Telefon: 0681/77388
Frau Sonja Schäfer (Kita-Leiterin)
Telefon: 0681/776155
Mobil: 0173/6814236
Zugangsdaten für Serverzugänge
Neunkirchen
User:
Pass: KKZugangNK1
Saarbrücken
User:
Pass: KKZugangSB1
Neustart Bedatime-Server
TV: Server NK
RDP: 192.168.3.233
Browser Link zum testen: 192.168.3.233/workflow/frame1.htm
Zuerst die bcommstarter.bat starten
Bei B-Comm Server auf das Startsymbol drücken
Danach sollte der Bedatime-Server wieder gestartet sein