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	<title>Agilos Wiki - Benutzerbeiträge [de]</title>
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	<updated>2026-10-23T05:34:02Z</updated>
	<subtitle>Benutzerbeiträge</subtitle>
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		<id>https://wiki.intern.agilos.de/index.php?title=XTREM&amp;diff=3985</id>
		<title>XTREM</title>
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		<updated>2026-08-13T07:09:10Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Yannik.Delles: &lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;[[category:Dokumentationen‏‎]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[category:Dokumentationen‏‎]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Manuelles Prüfen des DynDNS wenn bei XTREM das Internet nicht geht=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Im Browser folgende Url aufrufen und nach &amp;quot;hostname=&amp;quot; einen zufälligen Namen eingeben (ajsndjandjsan oder ähnliches): https://golive.systems/dyn/register.php?hostname=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Falls die Seite KEINE Rückmeldung gibt, Martin informieren.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Remote Zugriff Fritzbox XTREM Pirmasens:=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 Link: https://xtrem.golive.systems/&lt;br /&gt;
 User: agilos&lt;br /&gt;
 Passwort: sumsum&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Starmoney altes Formular für Auslandsüberweisung=&lt;br /&gt;
In Starmoney &amp;gt; Einstellungen &amp;gt; Allgemeines &amp;gt; Reiter Zahlungsverkehr &amp;gt; Altes Formular reaktivieren&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=DNS Einstellungen AITC:=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Mailadresse: dns2.aitc@agilos.de (Adresse an die Mails bezüglich dieser Sache gesendet werden)&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Aufschalten um den DNS aktiv zu halten: http://FreeDNS.afraid.org&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 User: dns2aitc&lt;br /&gt;
 Passwort: 8YxAGrBT&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Qnap Xtrem:=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 Link: 10.0.128.2:8080/cgi-bin/&lt;br /&gt;
 User: admin&lt;br /&gt;
 Passwort: zZ!03aP?17&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=VLAN:=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
AITC: VLAN 117&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Xtrem Switch Port:=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Xtrem Netz: Port 16&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Öffentliche IP Adressen:=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;wikitable unsortable&amp;quot;&lt;br /&gt;
! IP !! NAME !! class=&amp;quot;unsortable&amp;quot; |  Beschreibung &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|212.18.209.116&lt;br /&gt;
|IPFIRE&lt;br /&gt;
|Art in the City – VPN – IPFIRE&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Interne IP Adressen:=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;wikitable unsortable&amp;quot;&lt;br /&gt;
! IP !! NAME !! class=&amp;quot;unsortable&amp;quot; |  Beschreibung &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|10.0.128.2&lt;br /&gt;
|Qnap&lt;br /&gt;
|Xtrem Qnap&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Yealink Telefone:=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Telefon Login:==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Benutzer und PW ist in der Webadmin bei allen Telefonen gleich&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 User: admin&lt;br /&gt;
 Passwort: bb8a733b3de64482&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Provisionierungslink:==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 Link: https://provisioning-yealink.placetel.de/yealink/&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Placetel Logindaten:==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 Link: https://accounts.placetel.de/users/sign_in&lt;br /&gt;
 User:aminawagner@xtrem-gmbh.com&lt;br /&gt;
 Passwort:Pirmasens66955&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Telfon Übersicht==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;wikitable unsortable&amp;quot;&lt;br /&gt;
! MAC!! IP!! class=&amp;quot;unsortable&amp;quot; |  User &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|08:74:60&lt;br /&gt;
|10.0.128.88&lt;br /&gt;
|Julia Borger&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|0A:01:74&lt;br /&gt;
|10.0.128.86&lt;br /&gt;
|Sebastian Legrum&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|08:72:BB&lt;br /&gt;
|10.0.128.92&lt;br /&gt;
|Marion Wagner&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|08:74:73&lt;br /&gt;
|10.0.128.87&lt;br /&gt;
|Marco Wagner&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|08:75:11&lt;br /&gt;
|10.0.128.93&lt;br /&gt;
|Karina Ohnesorg&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|08:74:61&lt;br /&gt;
|10.0.128.89&lt;br /&gt;
|Alfred Wagner OLD&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|08:75:03&lt;br /&gt;
|10.0.128.91&lt;br /&gt;
|Amina Wagner-Ewig&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|08:72:28&lt;br /&gt;
|10.0.128.94&lt;br /&gt;
|Florian Eitel&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|08:72:2B&lt;br /&gt;
|10.0.128.95&lt;br /&gt;
|Barbara Schwarz&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|08:74:64&lt;br /&gt;
|10.0.128.96&lt;br /&gt;
|zimmer Muster&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|08:74:2F&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
|Homeoffice_AmW&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|76:D0:0F&lt;br /&gt;
|10.0.128.107&lt;br /&gt;
|Julia Hinkel&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|78:E0:F3&lt;br /&gt;
|10.0.128.116&lt;br /&gt;
|Alfred Wagner NEU&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|08:AE:2B&lt;br /&gt;
|10.0.128.98&lt;br /&gt;
|Henrik Weber DECT&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
= Einrichtung eines neuen Laptop =&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Bei der Einrichtung eines neuen Laptop wird wie folgt vorgegangen:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Eine saubere Neuinstallation von Windows 11 durchführen: ==&lt;br /&gt;
Windows 11 mit dem &amp;quot;Media Creation Tool&amp;quot; auf ein USB-Stick laden und in den neuen Laptop stecken.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Normalen Startup unterbrechen (Bei Lenovo Startbildschirm Enter-Taste drücken).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Danach mit F12 das „Temporary Boot up Device“ auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Den USB-Stick als Medium benutzen und die Windows Installation starten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sollte nach einem Product Key gefragt werden „Ich habe keinen Product Key“ auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Als Version wird immer Windows 11 Pro ausgewählt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Danach die Installation ganz normal durchgehen, bis zum Punkt &amp;quot;Mit dem Internet verbinden&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dort angekommen, öffnet man die Kommandoleiste (Umschalt-Taste + F10).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
In der Kommandoleiste gibt man nun den Befehl &amp;quot;cd oobe\ BypassNRO.cmd&amp;quot; ein.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Der Laptop wird dann neu gestartet.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dann wieder ganz normal die Installation durchführen, dieses Mal bei Internet auswählen „Ich habe kein Internet“&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzer erstellen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 Name: Agilos&lt;br /&gt;
 Passwort: Sumsum&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Den Laptop per Kabel mit dem Internet verbinden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Die Windows Updates durch führen und unter Erweiterte Optionen, die Optionale Updates auswählen, um die Treiber zu aktualisieren.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Den Laptop in die Domäne einfügen: ==&lt;br /&gt;
Mit Start nach &amp;quot;Netzwerken&amp;quot; suchen und &amp;quot;Netzwerkverbindungen anzeigen&amp;quot; öffnen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Die passende Verbindungsmöglichkeit (WLAN oder Ethernet) auswählen und die &amp;quot;Eigenschaften&amp;quot; öffnen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Aus der Liste nun &amp;quot;Internetprotokoll, Version 4 (TCP/IPv4)&amp;quot; auswählen und die &amp;quot;Eigenschaften&amp;quot; öffnen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Als IP-Adresse nun die IP von Xtrem angeben.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 IP-Adresse: 10.10.11.115&lt;br /&gt;
 Subnetzmaske: 255.255.255.0&lt;br /&gt;
 Standardgateway: 10.10.11.1&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Die DNS wir auch umgeändert.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 DNS 10.10.11.111&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Unter &amp;quot;Systemsteuerung&amp;quot; den Punkt &amp;quot;System&amp;quot; aufrufen.&lt;br /&gt;
Dort den Punkt &amp;quot;Domäne oder Arbeitsgruppe&amp;quot; auswählen, dann auf &amp;quot;Ändern&amp;quot; und unter dem Bereich &amp;quot;Mitglied von&amp;quot; die Domäne zu &amp;quot;art-in-the-city.aitc&amp;quot; ändern. Danach alle Fenster mit &amp;quot;OK&amp;quot; bestätigen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Domänenbenutzer hinzufügen ==&lt;br /&gt;
Es wird ein Benutzerwechsel zum Domänenadmin durchgeführt. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dann wird unter &amp;quot;Computerverwaltung&amp;quot; und &amp;quot;Gruppen&amp;quot; der gewünschte Benutzer der Gruppe &amp;quot;Administratoren&amp;quot; hinzugefügt. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sollte der jeweilige Benutzername nicht bekannt sein, kann man über den Sage-Server (mit &amp;quot;mstsc&amp;quot; auf die &amp;quot;10.10.11.111&amp;quot;) herausfinden, wie der Benutzer in der Domäne genannt wurde. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Danach meldet man sich wieder ab und meldet sich mit den Daten des Benutzers ein, den man auf dem Laptop haben möchte.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Installation der benötigten Programm ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Die Office Programme werden über Microsoft direkt installiert, dazu meldet man sich mit den Daten des Benutzers bei [https://login.microsoft.com Microsoft] an, und läd sich die passende Office Datei herunter.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dann wird die Setup Datei ausgeführt und die Office Programme installiert.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dann werden die Office Programm noch gestartet, mit dem Konto aktiviert und auf dem Desktop wird eine Verknüpfung von &amp;quot;Word&amp;quot;, &amp;quot;Excel&amp;quot;, &amp;quot;Power Point&amp;quot; und &amp;quot;Outlook&amp;quot; erstellt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Über die Internetseite [https://ninite.com/ Ninite] werden nun die Programme heruntergeladen, die man benötigt (Firefox, Chrome, 7-Zip, Team Viewer, VLC und Notepad++).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Zudem werden noch die anderen benötigten Programme installiert: Adobe Reade, PDF Creator und PDF24, Seafile, Dropbox und OpenVPN.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Bei der Installation von OpenVPN muss man noch daran denken, die passende Konfigurations-Dateien von [https://10.10.11.1:444/cgi-bin/index.cgi IP-Fire Xtrem] herunterzuladen. Dazu nutzt man entweder die Verbindung die der Kunde schon hat, oder man legt eine neue an. Danach über das Disketen Symbol das Client Paket herunterladen. Die Datei wird entzippt und auf dem neuen Laptop unter &amp;quot;Dieser PC/Lokaler Datenträger(C:)/Programme/OpenVPN/config/&amp;quot; abgespeichert.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wir öffnen einmal jedes heruntergeladene Programm, um alle Anfangsbenachrichtigungen, die es in den Programmen gibt, zu schließen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Seafile verbinden wir noch mit der Bibliothek von Xtrem.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn der Kunde den Laptop auch im Home Office benutzt, dann braucht er noch seine .bat-Datei aus dem Sage-Server. Um diese zu bekommen schaltet man sich auf den Sage-Server und sucht mit Windows+R nach &amp;quot;\\127.0.0.1\netlogon&amp;quot;. Hier sucht man nun die .bat-Datei des Kunden raus und kopiert diesen auf den neuen Laptop. Die Datei benennt man dann noch um in &amp;quot;Netzlaufwerke verbinden&amp;quot;. Nun kann der Kunde von auserhalb der Firma arbeiten, wenn er dieses Skript startet.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==E-Mail-Konto als IMAP hinzufügen==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Mit Start nach &amp;quot;Systemsteuerung&amp;quot; suchen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Auf &amp;quot;Mail (Microsoft Outlook)&amp;quot; gehen und &amp;quot;Profil hinzufügen...&amp;quot; auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&amp;quot;Hinzufügen...&amp;quot; auswählen und dem Profil ein Namen geben.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&amp;quot;Manuelle Konfiguration oder zusätzliche Servertypen&amp;quot; auswählen, &amp;quot;POP oder IMAP&amp;quot; nutzen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&amp;quot;Ihr Name&amp;quot; ist einfach ein Name.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&amp;quot;E-Mail-Adresse&amp;quot; ist die E-Mail, die man als IMAP einrichten möchte, da ist es wichtig zu wissen, von welchem Provider die E-Mail ist.&lt;br /&gt;
(Dies ist auch gleichzeitig der Benutzername)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&amp;quot;Posteingangsserver&amp;quot; und &amp;quot;Postausgangsserver(SMTP)&amp;quot; sind die IMAP- und SMTP-Server des Provider, also Mircrosoft, Google oder GMX.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Unter &amp;quot;Kennwort&amp;quot; trägt man das Passwort des E-Mail Konto ein.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wichtig sind jetzt noch die &amp;quot;Weitere Einstellungen&amp;quot;:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Unter dem Reiter &amp;quot;Postausgangssserver&amp;quot; setzt man das Häkchen bei &amp;quot;Der Postausgangsserver (SMTP) erforder Authentifizierung&amp;quot; und lässt es dann eifnach bei der aktuellen Einstellung.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Bei dem Reiter &amp;quot;Erweitert&amp;quot; gibt man die Verschlüsselung an, die die beiden Server jeweils brauchen. Wenn sich durch die Änderung der Verschlüsselung der Port nicht ändert, dann muss man den auch noch kontrollieren.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Hinzufügen der Drucker ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Um herauszufinden, welche Drucker sich im Netzwerk befinden, können wir uns auf den Sage-Server schalten und uns dort die Drucker ansehen, die es beim Kunden gibt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Unter &amp;quot;Systemsteuerung&amp;quot; und dem Punkt &amp;quot;Geräte und Drucker&amp;quot; finden wir alle Drucker, die im Netzwerk enthalten sind, von dort suchen wir den benötigten Drucker raus und schreiben uns von &amp;quot;Druckereigenschaften&amp;quot; und dem Reiter &amp;quot;Anschlüsse&amp;quot; die IP-Adresse des Druckers raus.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dann suchen wir uns die Treiber des Druckers raus und laden diesen herunter.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Diese Treiber werden nun auf dem Laptop installiert.&lt;br /&gt;
:(Der Ordner, an dem die Setup.exe den Treiber installiert, sollte man sich am besten aufschreiben, dann findet man diese gleich schneller)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dann gehen wir auf die &amp;quot;Systemsteuerung&amp;quot; und suchen den Punkt &amp;quot;Geräte und Drucker&amp;quot;. &amp;quot;Drucker hinzufügen&amp;quot; auswählen und unter der Liste ist der Punkt &amp;quot;Der gewünschte Drucker ist nicht in der Liste enthalten&amp;quot;. Dann den Punkt &amp;quot;Drucker unter Verwendung einer IP-Adresse oder Hostnamens hinzufügen&amp;quot; auswählen und mit &amp;quot;Weiter&amp;quot; bestätigen. Im neuen Fenster wählen wir nun den Gerätetyp &amp;quot;TCP/IP-Gerät&amp;quot; aus und geben die IP-Adresse des Druckers ein. Dann suchen wir über das Auswahlfeld die Treiberdatei, die wir durch die Treiberinstallation erhalten haben (dies sollte eine .INF Datei sein). Dann geben wir dem Drucker einen Namen, wie er auf dem PC gespeichert werden soll und bestätigen alles mit &amp;quot;OK&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Besonderes ==&lt;br /&gt;
Sollte es sich bei dem Laptop um ein Zweitgerät für den Mitarbeiter handel, dann muss bei der Auslieferung des Laptops noch darauf geachtet werden, dass die Daten, die sich noch Lokal auf dem alten Gerät befinden, auf den neuen Laptop übertragen werden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Aktualisierung der AGBs=&lt;br /&gt;
Wenn sich die AGB&#039;s von Xtrem ändern, dann geht man wie folgt vor:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Über das Ticket erhalten wir pdf-Dateien, die auf der Webseite von Xtrem eingepflegt werden müssen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wir schalten uns mit &amp;quot;WinSCP&amp;quot; über FTP auf den Webspace von Xtrem.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 Username: Xtrem&lt;br /&gt;
 Password: &amp;quot;Xtrempassword&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Im Hauptverzeichnis &amp;quot;xtrem-gmbh.com/&amp;quot; suchen wir den Ordner &amp;quot;docs/&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Hier fügen wir die pdf-Dateien ein, die wir aus dem Ticket geladen haben.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Danach wird ein Link mit der Datei erstelle: www.xtrem-gmbh.com/docs/&#039;&#039;Name der Datei&#039;&#039;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dieser Link wird dann über das Ticket zurück geschickt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Darauf sollten wir eine aktualisierte Version der AGBs erhalten, die wir ebenfalls dem /docs/-Ordner über WinSCP hinzufügen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Auch daraus wird ein Link erstellt, der dann wieder über das Ticket zurück geschickt wird.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Nutzer kann sich nicht mehr auf Sage anmelden=&lt;br /&gt;
Vorgehen, wenn ein Benutzer bei Sage rausfliegt und sich nicht mehr anmelden kann.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Anmeldung auf den Sage-Server von Xtrem:&lt;br /&gt;
 IP: 10.10.11.111&lt;br /&gt;
 Nutzer: AITC\Administrator&lt;br /&gt;
 PW: Xtrem Password&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Den Task-Manager öffnen und den Benutzer abmelden, danach sollte er sich wieder anmelden können.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dabei kann es passieren, dass der Benutzer seine Datei, die er bearbeiten wollte, nicht mehr öffnen kann.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dafür gibt es dann 2 Möglichkeiten:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Alle aktiven Benutzer vom Server abmelden. Dadurch beendet Sage alle &amp;quot;zwischengespeicherte&amp;quot; Arbeiten und jede Datei sollte wieder verfügbar sein. (Nicht zu empfehlen)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Der Nutzer kann eine Kopie der Datei erstellen, diese auf seinem Computer bearbeiten und später dann, die neue Datei mit der alten austauschen. (Empfohlene Möglichkeit)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Ordner für Mitarbeiter freigeben=&lt;br /&gt;
Schritte um einem Mitarbeiter einen Ordner freizugeben, auf den er vorher kein Zugriff hatte.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Anmeldung auf Sage-Server von Xtrem.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&amp;quot;Active Directory-Benutzer und -Computer&amp;quot; suchen und öffnen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Unter User den Mitarbeiter suchen und mit Rechtsklick &amp;quot;Eigenschaften&amp;quot; öffnen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Den Reiter &amp;quot;Profile&amp;quot; auswählen und den Namen der .bat-Datei aufschreiben.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sollte man nicht wissen, mit welchen Nutzer der Mitarbeiter sich mit der Qnap verbindet, kann man unter &amp;quot;Ausführen&amp;quot; nach &amp;quot;\\127.0.0.1\netlogon&amp;quot; suchen. &lt;br /&gt;
Dort öffnet man dann die .bat-Datei mit Notepad++ und sieht im Skript, mit welchem Nutzer sich bei der Anmeldung eingeloggt wird.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Danach wechselt man zur Qnap von Xtrem und sucht nach &amp;quot;Freigabeordner&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Zuerst sucht man das Stammverzeichnis, in welchem sich der freizugebende Ordner befindet (im Normalfall Xtrem_Daten), dann klickt man das zweite Symbol auf der rechten Seite an &amp;quot;Berechtigung für Freigabeordner bearbeiten&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Im neuen Fenster sucht man dann links im Auswahlmenü nach dem Ordner, der freigegeben werden soll und wählt diesen aus.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
In der Mitte des Fenster ist dann der Knopf namens &amp;quot;Hinzufügen...&amp;quot;. Diesen anklicken und nach dem Nutzer suchen, denn man auf dem Sage-Server herausgefunden hat.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wichtig ist jetzt, dass man ihm auch die richtigen Berechtigungen gibt, also ob er den Ordner nur lesen darf, oder auch bearbeiten. (Oder auch komplett sperren).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dieser Vorgang wird bestätigt. Dann macht man noch mal ein Kontrollblick auf die Änderungen:&lt;br /&gt;
: Ist es der richtige Nutzer?&lt;br /&gt;
: Sind die richtigen Berechtigungen gesetzt?&lt;br /&gt;
: Hat man ausversehen weitere Häkchen gesetzt, die eigentlich nicht gesetzt werden sollten?&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn alles passt, dann kann man alle Änderungen speichern und warten, bis der Vorgang abgeschlossen ist, je nach Ordnergröße kann das etwas länger dauern.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sollte der Vorgang beendet sein, ruft man den Mitarbeiter an und testet mit ihm zusammen, ob er jetzt Zugriff auf den Ordner hat.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sollte dies der Fall sein, hat man alles richtig gemacht. Man antwortet auf das Ticket und schließt es dann.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Lizenzierungsproblem EDI-Adapter=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sollte es vorkommen, dass von Seiten Xtrems die Meldung kommt, dass der EDI-Adapter lizenziert werden muss, sind folgende Schritte zu befolgen:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Anmeldung auf den SAGE-Server (10.10.11.111)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Start und Anmeldung des EDI-Adapter&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn die Anmeldung erfolgreich durchgeht und der EDI-Adapter sich startet kann man sich wieder vom Server abmelden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Bei XTREM nachfragen ob die Anmeldung am EDI-Adapter nun wieder funktioniert, sollte normalerweise so sein.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Probleme mit Lagerdrucker=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Labeldrucker druckt, zusätzliche weiße Seite aus==&lt;br /&gt;
Lösungsmöglichkeiten, wenn der Labeldrucker ein zusätzliches weißes Label druckt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Am Labeldrucker direkt:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Am Drucker ist eine &amp;quot;Vorschubtaste&amp;quot;, mit dieser Kalibiebriert das Gerät einmal neu und sollte damit keine weiteren Labels mehr ausdrucken.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Über den Computer:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wir schalten uns über Team Vierwer auf den Lager PC und öffnen die Zebra App.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dann suchen wir den Drucker aus, der die Probleme verursacht.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wir wählen &amp;quot;Druckerwerkzeuge auswählen&amp;quot; aus und gehen dann auf Aktionen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Die Option &amp;quot;Medium kalibrieren&amp;quot; auswählen, auf Senden drücken und fertig.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Kunden den Drucker einmal vom Strom nehmen lassen, ca. 5 Sekunden warten und wieder anschließen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Danach Testen, ob nur noch eine Seite rauskommt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Labeldrucker druckt Labels abgeschnitten aus==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
VPN zu Xtrem herstellen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Im Seafile unter &amp;quot;IT-Service\Kunden\XTREM\Neues Lager\Drucker&amp;quot; ist eine Excel Datei, die alle IP&#039;s der Drucker gelistet hat.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Richtigen Drucker aussuchen und auf diesen Draufschalten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Unter &amp;quot;Drucker-Einstellung&amp;quot; die Option &amp;quot;Maßeinheiten&amp;quot; auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Einstellungen der Vorlage anpassen&lt;br /&gt;
(Befindet sich im gleichen ordner, wie die Excel Datei)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&amp;quot;Änderungen speichern&amp;quot; und dann auf &amp;quot;Konfigurationen speichern&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Danach im Lager anrufen, den Drucker für ca. 5 Sekunden vom Strom ziehen, wieder anschließen und Testen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn alles funktioniert, Ticket schließen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Rekallibrierung eines Labeldruckers ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn ein Labeldrucker Labels falsch druckt (z. B. abgeschnitten, verschoben oder fehlerhaft platziert), liegt dies in der Regel an inkorrekten Einstellungen. In diesem Fall ist eine Rekallibrierung des Geräts notwendig.  &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Vorgehensweise ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* &#039;&#039;&#039;VPN-Verbindung herstellen&#039;&#039;&#039;  &lt;br /&gt;
   1. VPN-Verbindung zu Xtrem herstellen. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* &#039;&#039;&#039;Seafile öffnen&#039;&#039;&#039;  &lt;br /&gt;
   1. Zum richtigen Verzeichnis navigieren (&#039;&#039;IT-Service\Kunden\XTREM\Neues Lager\Drucker&#039;&#039;).  &lt;br /&gt;
   2. Dort befinden sich:  &lt;br /&gt;
     1. eine Excel-Tabelle mit den Druckern (IP-Adressen, Zugangsdaten, Standort),  &lt;br /&gt;
     2. Screenshots mit den korrekten Einstellungen für den jeweiligen Druckertyp.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* &#039;&#039;&#039;Zugriff auf den Drucker&#039;&#039;&#039;  &lt;br /&gt;
   1. IP-Adresse des entsprechenden Druckers aus der Tabelle entnehmen (private IP -&amp;gt; deswegen VPN).  &lt;br /&gt;
   2. Diese im Webbrowser aufrufen.  &lt;br /&gt;
   3. Über die Zugangsdaten aus der Tabelle einloggen.  &lt;br /&gt;
   4. Menüpunkt: &#039;&#039;Medien-Setup&#039;&#039;.  &lt;br /&gt;
   5. Korrekte Maße aus der Vorlage (Screenshots) übernehmen.  &lt;br /&gt;
   6. Werte eintragen → &#039;&#039;Senden/Speichern&#039;&#039; (temporär).  &lt;br /&gt;
   7. Anschließend &#039;&#039;Änderungen speichern&#039;&#039;, um die Konfiguration dauerhaft zu sichern.  &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* &#039;&#039;&#039;Abschluss und Test&#039;&#039;&#039;  &lt;br /&gt;
   1. Kunden kontaktieren und darum bitten, den Drucker neu zu starten (dabei mindestens 5-10 Sekunden vom Strom nehmen).  &lt;br /&gt;
   2. Nach erfolgreichem Neustart um einen Testdruck bitten.  &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Hinweise ===&lt;br /&gt;
* Änderungen greifen erst nach einem Neustart des Druckers.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=JTL-Wawi Installation &amp;amp; Ersteinrichtung=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Voraussetzungen ===&lt;br /&gt;
Zugriff auf das Netzlaufwerk mit dem Installationspaket:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
_public/Agilos/Programme/JTL&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
SQL-Zugangsdaten in Passbolt &amp;lt;br&amp;gt;&lt;br /&gt;
Netzwerkzugriff auf den Datenbankserver 10.10.11.20&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Schritt-für-Schritt (kompakt) ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Installationsprogramm starten&lt;br /&gt;
Im Pfad _public/Agilos/Programme/JTL das Setup ausführen.&lt;br /&gt;
&amp;lt;br&amp;gt;&amp;lt;br&amp;gt;&lt;br /&gt;
Installation abschließen&lt;br /&gt;
Installation vollständig durchlaufen und JTL-Wawi einmal öffnen.&lt;br /&gt;
&amp;lt;br&amp;gt;&amp;lt;br&amp;gt;&lt;br /&gt;
Setup-Wizard ausfüllen:&lt;br /&gt;
&amp;lt;br&amp;gt;&amp;lt;br&amp;gt;&lt;br /&gt;
Name: Wawi (oder &amp;lt;Mandant&amp;gt;_JTL =&amp;gt; z.B: XTREM_JTL)&lt;br /&gt;
&amp;lt;br&amp;gt;&amp;lt;br&amp;gt;&lt;br /&gt;
Servername: 10.10.11.20&lt;br /&gt;
&amp;lt;br&amp;gt;&amp;lt;br&amp;gt;&lt;br /&gt;
Anmeldung: SQL-Logindaten aus Passbolt eintragen.&lt;br /&gt;
&amp;lt;br&amp;gt;&amp;lt;br&amp;gt;&lt;br /&gt;
Abschluss:&lt;br /&gt;
&amp;lt;br&amp;gt;&amp;lt;br&amp;gt;&lt;br /&gt;
Nach erfolgreicher Einrichtung Programm schließen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Neu öffnen und Standard-Login testen:&lt;br /&gt;
&amp;lt;br&amp;gt;&amp;lt;br&amp;gt;&lt;br /&gt;
Benutzer: admin&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Kennwort: pass&lt;br /&gt;
&amp;lt;br&amp;gt;&amp;lt;br&amp;gt;&lt;br /&gt;
Hinweise bestätigen:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Alle erscheinenden Meldungen nur wegklicken (Soft-Bestätigung).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Nichts auswählen wie „Merken“ oder „Nicht mehr anzeigen“.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Details &amp;amp; Eingabewerte ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Name:&lt;br /&gt;
Wawi oder &amp;lt;Mandant&amp;gt;_JTL&lt;br /&gt;
-&lt;br /&gt;
Servername&lt;br /&gt;
10.10.11.20&lt;br /&gt;
-&lt;br /&gt;
SQL-Login&lt;br /&gt;
Benutzer/Kennwort aus Passbolt&lt;br /&gt;
-&lt;br /&gt;
Erstlogin&lt;br /&gt;
Benutzer: admin&lt;br /&gt;
Kennwort: pass&lt;br /&gt;
}&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Hinweise &amp;amp; Best Practices ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Erstkonfiguration&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
Der Setup-Wizard erscheint beim ersten Start nach der Installation automatisch.&lt;br /&gt;
Falls nicht, JTL-Wawi mit Administratorrechten starten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Hinweisdialoge nicht dauerhaft bestätigen&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
Popups oder Warnhinweise nur schließen (z. B. mit {kbd}Esc{} oder {kbd}Enter{}).&lt;br /&gt;
Keine Checkboxen wie „Nicht mehr anzeigen“ oder „Merken“ aktivieren –&lt;br /&gt;
so bleiben Standardhinweise für andere Nutzer sichtbar.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Einheitliche Benennung&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
Verwende standardisierte Bezeichnungen wie Wawi oder &amp;lt;Standort&amp;gt;_JTL,&lt;br /&gt;
um Support und Dokumentation zu vereinheitlichen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Prüfpunkt (DoD) ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
☑ JTL-Wawi startet ohne Fehlermeldung. &amp;lt;br&amp;gt;&lt;br /&gt;
☑ Login mit admin/pass erfolgreich. &amp;lt;br&amp;gt;&lt;br /&gt;
☑ Verbindung zur Datenbank 10.10.11.20 steht stabil.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
= JTL-Shop Update durchführen =&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Voraussetzungen ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* Zugriffsrechte auf den JTL-Shop (Admin-Bereich)&lt;br /&gt;
* Zugang zum FTP-Server&lt;br /&gt;
* Zugang zur SQL-Datenbank&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Backup erstellen ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Vor jedem Update muss ein vollständiges Backup des Shops erstellt werden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Schritt 1: Shop-Dateien sichern ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* Mit einem FTP-Client (z. B. WinSCP) auf den Server verbinden.&lt;br /&gt;
* Sämtliche Dateien und Ordner des Shops lokal sichern.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Schritt 2: Datenbank sichern ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* Ein vollständiges Backup der SQL-Datenbank erstellen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Update durchführen ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*  Das passende Patch-/Update-Paket aus dem JTL-Forum herunterladen.&lt;br /&gt;
*  Anschließend die offizielle Update-Anleitung befolgen:&lt;br /&gt;
   https://guide.jtl-software.com/jtl-shop/jtl-shop-kauf-editionen/jtl-shop-build-pakete/&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Wichtiger Hinweis ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Vor dem Hochladen der Dateien mit WinSCP muss als Übertragungsmodus &#039;&#039;Binär&#039;&#039; ausgewählt werden.&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wird der Übertragungsmodus nicht auf Binär gesetzt, kann es während des Updates zu Fehlern oder beschädigten Dateien kommen.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Yannik.Delles</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.intern.agilos.de/index.php?title=IP_Adressen_Sparkasse_Brebach_192.168.10.*&amp;diff=3959</id>
		<title>IP Adressen Sparkasse Brebach 192.168.10.*</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.intern.agilos.de/index.php?title=IP_Adressen_Sparkasse_Brebach_192.168.10.*&amp;diff=3959"/>
		<updated>2026-05-26T14:18:07Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Yannik.Delles: /* 192.168.10.1 - 192.168.10.50 */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;[[category:IP Adressen]]&lt;br /&gt;
[[category:Infrastruktur]]&lt;br /&gt;
=192.168.10.1 - 192.168.10.50=&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;wikitable sortable&amp;quot;&lt;br /&gt;
! IP !! NAME !! class=&amp;quot;unsortable&amp;quot; |  Beschreibung !! Unternehmen&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|192.168.10.01&lt;br /&gt;
|Sparkasse Brebach&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|192.168.10.02&lt;br /&gt;
|Vergeben&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|192.168.10.03&lt;br /&gt;
|Proxmox Server&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|192.168.10.04&lt;br /&gt;
|Proxmox Server&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|192.168.10.05&lt;br /&gt;
|Switch (PoE)&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|192.168.10.06&lt;br /&gt;
|AP1&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|192.168.10.07&lt;br /&gt;
|AP2&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|192.168.10.08&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|192.168.10.09&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|192.168.10.10&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|192.168.10.11&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|192.168.10.12&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|192.168.10.13&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|192.168.10.14&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|192.168.10.15&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|192.168.10.16&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|192.168.10.17&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|192.168.10.18&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|192.168.10.19&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|192.168.10.20&lt;br /&gt;
|Shelly - Dach&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|192.168.10.21&lt;br /&gt;
|Shelly - Allgemein b8&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|192.168.10.22&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|192.168.10.23&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|192.168.10.24&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|192.168.10.25&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|192.168.10.26&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|192.168.10.27&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|192.168.10.28&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|192.168.10.29&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|192.168.10.30&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|192.168.10.31&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|192.168.10.32&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|192.168.10.33&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|192.168.10.34&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|192.168.10.35&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
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|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
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|192.168.10.37&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
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|-&lt;br /&gt;
|192.168.10.38&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|192.168.10.39&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|192.168.10.40&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|192.168.10.41&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|192.168.10.42&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|192.168.10.43&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|192.168.10.44&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|192.168.10.45&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|192.168.10.46&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|192.168.10.47&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|192.168.10.48&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|192.168.10.49&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|192.168.10.50&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=192.168.10.51 - 192.168.10.100=&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;wikitable sortable&amp;quot;&lt;br /&gt;
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|-&lt;br /&gt;
|192.168.10.51&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
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		<author><name>Yannik.Delles</name></author>
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		<title>IP Adressen Sparkasse Brebach 192.168.10.*</title>
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		<updated>2026-05-26T13:43:06Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Yannik.Delles: /* 192.168.10.1 - 192.168.10.50 */&lt;/p&gt;
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&lt;div&gt;[[category:IP Adressen]]&lt;br /&gt;
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		<author><name>Yannik.Delles</name></author>
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		<id>https://wiki.intern.agilos.de/index.php?title=IP_Adressen_Sparkasse_Brebach_192.168.10.*&amp;diff=3957</id>
		<title>IP Adressen Sparkasse Brebach 192.168.10.*</title>
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		<updated>2026-05-26T09:25:25Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Yannik.Delles: Die Seite wurde neu angelegt: „category:IP Adressen category:Infrastruktur =192.168.10.1 - 192.168.10.50= {| class=&amp;quot;wikitable sortable&amp;quot; ! IP !! NAME !! class=&amp;quot;unsortable&amp;quot; |  Beschrei…“&lt;/p&gt;
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|-&lt;br /&gt;
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|192.168.10.222&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|192.168.10.223&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|192.168.10.224&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|192.168.10.225&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|192.168.10.226&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|192.168.10.227&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|192.168.10.228&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|192.168.10.229&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|192.168.10.230&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|192.168.10.231&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|192.168.10.232&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|192.168.10.233&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|192.168.10.234&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|192.168.10.235&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|192.168.10.236&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|192.168.10.237&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|192.168.10.238&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|192.168.10.239&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|192.168.10.240&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|192.168.10.241&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|192.168.10.242&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|192.168.10.243&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|192.168.10.244&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|192.168.10.245&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|192.168.10.246&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|192.168.10.247&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|192.168.10.248&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|192.168.10.249&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|192.168.10.250&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|}&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Yannik.Delles</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.intern.agilos.de/index.php?title=Palumbo&amp;diff=3956</id>
		<title>Palumbo</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.intern.agilos.de/index.php?title=Palumbo&amp;diff=3956"/>
		<updated>2026-05-22T12:28:20Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Yannik.Delles: /* Datev Server Update */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;[[category:Dokumentationen]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== IP Bereich ==&lt;br /&gt;
10.2.0.0 &#039;&#039;&#039;/16&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Öffnungszeiten/Betriebsurlaube Telefonanlage ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Auf Palumbo Kerio Operator verbinden (https://10.2.2.20:4021/admin/)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Navigieren zu Konfiguration (Zahnrad) &amp;gt; Zeitbereiche&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Zeitbereich hinzufügen &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Bestehende Gruppe &amp;quot;Palumbo Auserhalb oeffnung&amp;quot; auswählen &amp;gt; Beschreibung (Bspw. &amp;quot;Weihnachten 2024&amp;quot; hinzufügen) &amp;gt; Typ &amp;quot;Absolut&amp;quot; und den entsprechenden Datumsbereich einpflegen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Fertig!&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== KSR Ticket eröffnen ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Um ein Supportticket bei KSR zu eröffnen geht man wiefolgt vor:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. VCS öffnen -&amp;gt; anmelden mit User: Salvator || Passwort: [leer]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. In Top-Navigation auf das &amp;quot;?&amp;quot; klicken -&amp;gt; Supportanfrage auswählen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. In dem sich öffnenden Browserfenster &amp;quot;Neue Supportanfrage erstellen&amp;quot; auswählen und Vereinbarungen akzeptieren.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Problemtitel und Problembeschreibung ausfüllen (bei Problembeschreibung den Bearbeiter seitens Agilos inkl. Telefonnummer hinzuschreiben)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Betroffenes Softwareprodukt auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Anfrage absenden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== TCS Stempel Dienst ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Nach Neustart des KSR Servers (10.2.2.6) einmal manuell den Dienst &amp;quot;KSR Stempel Dienst TCS&amp;quot; neustarten um mögliche Probleme zu vermeiden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter sich &#039;&#039;&#039;ein- und ausstempeln&#039;&#039;&#039; können, muss auf dem KSR Server das Programm &#039;&#039;&#039;TCS Stempel Dienst Konsole&#039;&#039;&#039; gestartet werden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Datev Server Update ==&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Anmerkung:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
Um Datev nutzen zu können, müssen die Anwender auf den Datev Server zugreifen. Daher ist es wichtig, dass das Update ausschließlich auf dem Server selbst durchgeführt wird. Während des Vorgangs kann es sein, dass mehrere Neustarts notwendig sind. Es wird hierbei darauf hingewiesen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
# Anmeldung über das vCenter mithilfe der &amp;quot;Remote Console&amp;quot; auf der VM &amp;quot;W2-Datev-neu&amp;quot;, dazu den Benutzer von Frau Rambau nutzen. Daten dazu stehen im Passbolt.&lt;br /&gt;
# Im Infobereich der Taskleiste nachschauen, ob die SmartCard erkannt wird. Erkennbar an einem Roten (Nicht erkannt) oder Grünen (Erkannt) Symbol. Sollte sie nicht erkannt werden, den Server einmal neustarten, danach sollte Sie verfügbar sien.&lt;br /&gt;
# Über Windows den &amp;quot;Installations-Manager V.7.9&amp;quot; suchen und starten.&lt;br /&gt;
# Links im Reiter &amp;quot;Assistent -&amp;gt; Installation vorbereiten&amp;quot; wählen und nach dem neuesten Update suchen. Das sollte nach der Auswahl eigentlich bereits automatisch passieren, man kann es über &amp;quot;Nach Updates suchen&amp;quot; aber auch manuell antriggern.&lt;br /&gt;
# Danach links im Reiter &amp;quot;Assistent -&amp;gt; Installation starten&amp;quot; auswählen. Wenn das Fenster für die &amp;quot;Netzweite Aktualisierung&amp;quot; sich öffnet, dieses mit &amp;quot;Ja&amp;quot; bestätigen. Einstellungen belassen, wie sie sind und &amp;quot;Starten&amp;quot; auswählen.&lt;br /&gt;
# Nun die Installation durchlaufen lassen, diese wird recht lange dauern. &amp;lt;br /&amp;gt;Während des Updates kann es passieren, dass man hin und wieder abgemeldet wird. Dann einfach neu anmelden.&amp;lt;br /&amp;gt;&lt;br /&gt;
# Während der Installation wird nach einem Server Neustart Gefragt, diesen durchführen und erneut anmelden. &lt;br /&gt;
# Nach der erneuten Anmeldung kurz warten, der Installations-Manager sollte sich automatisch neu Starten. Sollte dies nicht der Fall sein, ihn händisch nochmal starten.&lt;br /&gt;
# Links im Reiter &amp;quot;Assistent -&amp;gt; Installation starten&amp;quot; auswählen und im Fenster mit der &amp;quot;Netzweiten Aktualisierung&amp;quot; dieses mal &amp;quot;Nein&amp;quot; auswählen. Danach Installation &amp;quot;Starten&amp;quot;/fortsetzen.&lt;br /&gt;
# Installation durchlaufen lassen.&lt;br /&gt;
# Nach dem Abschluss der Installation den Installations-Manager schließen und &amp;quot;DATEV Arbeitsplatz V.16.4&amp;quot; starten.&lt;br /&gt;
# Über die &amp;quot;DATEV-Mitteilungen&amp;quot; schauen, wann die letzte Aktualisierung war. Hier sollte der aktuelle Zeitpunkt stehen.&lt;br /&gt;
# Links im Reiter nun z.B. Rechnungswesen auswählen, um zu kontrollieren, ob die Anmeldung des DATEV-Sticks möglich ist.&lt;br /&gt;
# Nun alles Schließen und den Server einmal neustarten.&lt;br /&gt;
# Sobald der Server wieder hochgefahren ist, den Netzwerkadapter von der VM trennen und morgens am nächsten Tag, oder je nach Möglichkeit auch Abends, wieder verbinden.&lt;br /&gt;
# Am Rechner von Frau Rambau muss unter Umständen noch ein Update des Sicherheitpaketes des DATEV-Sticks durchgeführt werden. Dafür [https://apps.datev.de/myupdates/download/lists/products Hier] nach der neuesten Version des &amp;quot;Sicherheitspaket compact&amp;quot; suchen und die Datei auf dem Rechner installieren.&lt;br /&gt;
# Sobald das erledigt ist (und die VM wieder mit dem Internet Verbunden ist), kann man eine Mitteilung geben, dass das Update durchgeführt wurde.&lt;br /&gt;
: Das Update am besten ca. 6 Stunden bestehen lassen, bevor die Freigabe kommt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== E-Mail-Konto anlegen ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Um ein neues E-Mail-Konto für Palumbo anzulegen geht man folgendermaßen vor:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Aufrufen eines Kerio Clienten mit Administration. &lt;br /&gt;
:(Um die Administration aufzurufen, gibt man nach der Adresse &amp;quot;:4040&amp;quot; ein, z.B. mail.palumbo-nk.de:4040).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Nun meldet man sich mit einem Kerio-Konto an.&lt;br /&gt;
: (Wichtig: Das Konto muss Administrationsrechte besitzen.)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Im Menü den Punkt &amp;quot;Benutzer&amp;quot; auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Als Domain wird &amp;quot;@palumbo-nk.de&amp;quot; ausgewählt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Am unteren Rand &amp;quot;Hinzufügen...&amp;quot; auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Der Name ist &amp;quot;kleiner Anfangsbuchstabe des Vorname.kleiner Nachname@palumbo-nk.de (z.B. y.delles@palumbo-nk.de).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
7. Der Darstellungsname ist &amp;quot;Palumbo GmbH | Name des Mitarbeiter&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
8. Als das Password wird das Palumbo-Admin-Passwort verwendet.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
9. Dann wird alles gespeichert.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
10. Abschließend wird sich mit dem neu Angelegten Konto angemeldet, um zu Überprüfen, ob alles funktioniert hat.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
11. Sollten noch Berechtigungen zu anderen Postfächern benötigt werden, kann man diese ab jetzt hinzufügen.&lt;br /&gt;
: Dazu meldet man sich an dem jeweiligen Postfach an, wählt das Postfach mit Rechtsklick aus und kann unter &amp;quot;Berechtigung&amp;quot; das Konto hinzufügen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn alles richtig hinterlegt ist, kann das Konto dem PC des Mitarbeiter hinzugefügt werden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Telefonanlage Weiterleitung einrichten==&lt;br /&gt;
Wenn eine Weiterleitung der Telefonnummern eingerichtet werden soll, dann geht man wie folgt vor:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Wir rufen die Telefonanlage von Palumbo auf.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Wir gehen zu &amp;quot;Kurzwahl&amp;quot; und schauen nach, ob die Nummer, zu der weitergeleitet werden soll (Im weiteren Nummer 1 genannt), schon hinterlegt ist. Wenn nicht, können wir die hier einmal anlegen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Dann gehen wir zu &amp;quot;Anruf-Routing&amp;quot; und suchen nach der Nummer, von der die Anrufe weitergeleitet werden sollen (Im weiteren Nummer 2 genannt).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Aus der Liste suchen wir nun die Nummer 1, wählen diese aus und Speichern die Änderung mit &amp;quot;Ok&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Dies machen wir nun mit allen Nummern.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Danach testen wir, ob die Weiterleitung auch funktioniert, indem wir eine der Nummer 2 anrufen. Wenn wir jetzt bei Nummer 1 rauskommen, dann hat die Weiterleitung funktioniert.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Besonderheit bei Palbeck:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Palbeck hat eine Durchwahl, unter der jeder Kontakt hinterlegt ist. Diese wuft man auch, indem man auf &amp;quot;Warteschleife&amp;quot; geht und nach dem Eintrag &amp;quot;Palbeck Standart&amp;quot; sucht.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Hier geht man dann auf &amp;quot;Agenten&amp;quot; und findet die Nummern, die zu Palbeck gehören.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Einrichten PC ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn der PC bei Agilos eingerichtet wird, muss als DNS &amp;quot;10.2.2.2&amp;quot; eingerichtet sein, sonst funktioniert der Domänenbeitritt nicht!!!&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Schritte:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. PC in die Domäne einbinden&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. PC-Name anpassen W1-Lackiererei / W2-Waschwerk&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Standardprogramme installieren &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Firefox mit Adblock, 7-Zip, WinSCP, Putty, Pidgin, Notepad++, Adobe Reader, TeamViewer mit Windows Starten&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Auf Netzlaufwerk navigieren und den SMC Client installieren&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Alle Dateien liegen unter: \\10.2.2.2\daten\agilos&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Anmelden unter http://10.2.2.6/SMC&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzername: SalvatorePalumbo&lt;br /&gt;
Passwort: ad13min37#&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Nach der SMC Client Installation dauert es einen Moment, bis der PC mit seinem Hostname in der Auflistung der Geräte erscheint. (Möglich, dass der PC auch erst aus dem lokalen Netz von Palumbo im SMC&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Nach Programm &amp;quot;Update VCS&amp;quot; auf dem Netzlaufwerk suchen und installieren.&lt;br /&gt;
Alle Dateien liegen außerdem unter: \\10.2.2.2\daten\agilos&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
7. &#039;&#039;&#039;VCS MUSS von Hand installiert werden! Nicht über SMC&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
In SMC nach VCS suchen und die aktuellste Version herunterladen und installieren (alternativ die Datei Update_VCS vom Netzlaufwerk nehmen)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Bei der Installation wird auf das .Net Framework 2.0 verwiesen. Hierzu muss das Framework 3.5 installiert werden (darin ist 2.0 enthalten)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;WICHTIG ist, dass bei der Setup-Variante &#039;&#039;&#039;VCS&#039;&#039;&#039; ausgewählt wird.&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn die Installation abgeschlossen ist, VCS starten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Danach erscheint die Verbindungskonfig.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Hier werden folgende Daten eingetragen:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
IP/DB: 10.2.2.6&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
User: sa&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW: P16kSr10A&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Im Anschluss bei &amp;quot;Bezeichnung / Datenbank&amp;quot; auf die Schaltfläche mit den 3 Punkten klicken. Bei der sich öffnenden Auswahl VCS auswählen (Wenn Programm der Liste nicht zuordbar oder VCS -&amp;gt; VCS auswählen, ansonsten die passende Auswahl zu dem jeweiligen Programm treffen)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
8. VCS Testen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
VCS starten und mit&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
User: Salvatore&lt;br /&gt;
PW: &amp;quot;leer&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
anmelden. Anschließend in der linken Menüstruktur &amp;quot;Auftragsliste&amp;quot; öffnen. Wenn dort was angezeigt wird, ist VCS erfolgreich eingerichtet.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
9. Mails einrichten über Kerio Outlook Connector &#039;&#039;&#039;mail.palumbo-nk.de&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Sammelkonto aktivieren&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
10. KSR Programme starten&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Datenbank 10.2.2.6&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Zum Schluss VCS wählen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
User: sa&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW: ***&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
11. Bookman installieren&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
E-Mail von Bookman öffnen, dort ist ein Download Link zu dem Programm.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Die Installationsdatei ausführen und die Installation starten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn der Installer nach einem Proxy fragt, angeben dass kein Proxy benötigt wird.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sobald die Installation abgeschlossen ist, eine Dekstop-Verknüpfung erstellen lassen und Bookman starten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Den Nutzer sich anmelden lassen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
12. Centro installieren&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Centro.digital wird über einen Link heruntergeladen und installiert.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Für die Einrichtungen in VCS für Centro muss man sich mit einem Admin User anmelden. (Salvatore | kein PW)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Damit die Verbindung aus VCS zu Centro funktioniert, muss man einmalig VCS als Administrator starten &lt;br /&gt;
:(reine Adminberechtigungen reichen nicht) &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dort über einen Vorgang in den Teilekatalog navigieren. Danach kann VCS wieder mit ganz normalen Berechtigungen gestartet werden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sollte VCS das Centro nicht akzeptieren und ein Fehler anzeigen, dann besteht die Möglichkeit, dass noch das alte Centro installiert ist.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dieses deinstallieren (Centro.digital Smart Client) und eine Neuinstallation von Centro.digital durchführen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Danach sollte VCS das neue Centro &amp;quot;sehen&amp;quot; und die Aufträge durchführen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
13. Pidgin anmelden&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Um den Benutzer bei Pidgin anzumelden, wird ein Konto benötigt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Das wird bei dem ersten Start von Pidgin bereits abgefragt, die Anmeldedaten sind die gleichen, wie die Zugangsdaten des E-Mail-Konto des Mitarbeiters.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Als Ressource wird &amp;quot;mail.my-qh.de&amp;quot; eingetragen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Zusätzlich muss im Reiter &amp;quot;Erweitert&amp;quot; noch unter Verbindungsport &amp;quot;5222&amp;quot; eingetragen werden und unter Verbindungsserver &amp;quot;mail.my-qh.de&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Danach die Daten Speichern und das Konto sollte aktiviert sein.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
14. Drucker einrichten&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Jeweils ein Fach fest einrichten&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- 1. Fach &amp;quot;Normalpapier&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- 2. Fach &amp;quot;Firmenpapier&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
15. Wenn gewünscht, eine RDP Verbindung ermöglichen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Am Ziel-Rechner: Systemsteuerung -&amp;gt; System -&amp;gt; Remotedesktop&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Bestätigen, dass eine RDP Verbindung möglich sein soll und Hacken bei &amp;quot;Computer muss für Verbindungen die Authentifizierung auf Netzwerkebene verwenden&amp;quot; entfernen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
CMD öffnen, ipconfig anschauen und IP, sowie Standart Gateway auslesen. Dann ipconfig -all und DNS auslesen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Über Netzwerkverbindungen anzeigen die Eigenschaften zur jeweiligen Internetverbindung (Ethernet oder W-Lan) aufrufen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Aus der Liste Internetprotokoll, Version 4 (TCP/IPv4) wählen und erneut Eigenschaften asuwählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Hier nun die IP festlegen, sowie die DNS.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Am Nutz-Rechner: Remotedesktopverbindung öffnen, IP des Ziel-Rechners eingeben, über Erweitert den Nutzername eingeben und auf Desktop speichern.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Einrichten Drucker ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Fragen welcher Drucker als Standard hinzugefügt werden soll und welcher zusätzlich ist&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Wenn der Drucker nicht im AD &#039;&#039;&#039;10.2.2.9&#039;&#039;&#039; angelernt ist, dann &#039;&#039;&#039;dort&#039;&#039;&#039; hinzufügen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Die Treiber liegen unter &#039;&#039;&#039;10.2.2.2\Drucker&#039;&#039;&#039;, Druckertreiber beim einrichten suchen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Im AD wird der Drucker für den Client freigegeben &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Beim Client wird unter Netzwerk der freigegebene Drucker verbunden&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Bei Drucker mit &#039;&#039;&#039;mehreren&#039;&#039;&#039; Fächern werden beide Fächer fest hinzugefügt&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
# Fach &amp;quot;Normalpapier&amp;quot; / Papierart = Normalpapier&lt;br /&gt;
# Fach &amp;quot;Firmenpapier&amp;quot; / Papierart = Normalpapier&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Einrichten von iPads ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Beim Einrichten von iPads unterscheiden wir zwischen Geräten für die Werkstatt und für das Büro.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. iPad einschalten&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- iPad einschalten – der Bildschirm „Hallo“ sollte erscheinen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- WLAN: „Agilos GmbH“ auswählen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- „Manuell konfigurieren“ → „Aus iCloud-Backup wiederherstellen“&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Anmeldung mit folgenden Daten:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
  (E-Mail: palumbo@agilos.de&lt;br /&gt;
   Passwort: AgiPal2023!01%)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Zwei-Faktor-Authentifizierung:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Code per SMS an Dominiks Handy senden lassen (vorher abklären)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Alternativ über ein anderes Apple-Gerät bestätigen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Backup auswählen:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Passendes Backup je nach Einsatzbereich (z. B. iPad-Werkstatt)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Gerät „iPad“ auswählen&lt;br /&gt;
  (PIN: 123456)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Backup auswählen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Immer das aktuellste Backup aus dem entsprechenden Arbeitsbereich verwenden (z. B. iPad-Werkstatt11)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Update durchführen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Nach dem Laden des Backups ein Update auf die neueste iOS-Version durchführen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
----&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Einrichtung nach Einsatzbereich===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Werkstatt-iPads&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Alle Widgets und Apps von Startseite und Toolbar entfernen&lt;br /&gt;
-&amp;gt; Ausnahme: Uhr-Widget und Kamera-App&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Linke Widget-Seite:&lt;br /&gt;
-&amp;gt; Alle Widgets entfernen außer Kalender&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Safari öffnen und folgende Seite aufrufen:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
  (http://10.2.2.6/Ipadstart)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- „MOW“-Seite sollte erscheinen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Oben rechts auf „Teilen“-Symbol klicken&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- „Zum Home-Bildschirm“ auswählen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Büro-iPads&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Alle Widgets und Apps von Startseite und Toolbar entfernen&lt;br /&gt;
-&amp;gt; Ausnahme: Uhr-Widget und Kamera-App&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Linke Widget-Seite:&lt;br /&gt;
-&amp;gt; Nur Kalender-Widget behalten&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Safari öffnen und folgende Seite aufrufen:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
  (http://10.2.2.6/Ipadstartbuero/)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Seite „Wo möchten Sie hin?“ sollte erscheinen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Oben rechts auf „Teilen“-Symbol klicken&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- „Zum Home-Bildschirm“ auswählen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Falls benötigt:&lt;br /&gt;
- Weitere Apps installieren und auf dem Startbildschirm platzieren&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Video Eingangsbereich Palumbo==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Der an die Fernseher angeschlossene Raspberry greift auf das im KSR-Server (10.2.2.6) hinterlegten Video zu und spielt dieses ab.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Um das Video dort zu ändern, geht man folgendermaßen vor:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Verbindung mit dem KSR-Server aufbauen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Im Explorer nach&amp;quot;\\localhost\KSRDaten\Eingangsmonitor&amp;quot; suchen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. In den Ordner &amp;quot;Lack&amp;quot; und &amp;quot;Mechanik&amp;quot; ist das aktuell laufende Video und eine &amp;quot;loeschen.um.neues.video.zu.aktivieren&amp;quot; Datei.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:PalumboEingangsvideo.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Beide Dateien werden gelöscht und mit dem neuen Video ausgetauscht.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Dann wartet man mindestens eine Minute und schaut, ob die &amp;quot;loeschen.um.neues.video.zu.aktivieren&amp;quot; Datei wieder erstellt wird.&lt;br /&gt;
: (Das wird in beiden Ordnern gemacht)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Wenn ja, dann ist das neue Video erfolgreich auf den Raspberry gespeichert und man kann dem Kunden Bescheid geben.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Palbeck Besonderheiten ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== GoLive EDI Server (für Mendelsson) ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Der EDI Server hat die IP: 10.2.100.199 // Falls der Server ausgeschaltet war, ist es WICHTIG, dass man sich am Server anmeldet!!! (Sonst werden die notwendigen Programme nicht gestartet)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Am besten verbindet man sich über den ESXi Host via Remote Console auf die VM&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- zuerst prüft man, ob die VPN Verbindung aufgebaut wurde (PalbeckEDIServer-To-IPFire) -&amp;gt; am besten per CMD &amp;quot;ipconfig&amp;quot; ausführen. Hier sollte die IP 10.6.201.2 zu sehen sein.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Wenn VPN steht, &amp;quot;mendelsson start.bat&amp;quot; auf dem Desktop ausführen (sofern dieses noch nicht automatisch gestartet wurde)&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Yannik.Delles</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.intern.agilos.de/index.php?title=VCenter&amp;diff=3940</id>
		<title>VCenter</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.intern.agilos.de/index.php?title=VCenter&amp;diff=3940"/>
		<updated>2026-04-10T13:51:29Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Yannik.Delles: /* Eine Ubuntu VM */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;[[category:Dokumentationen]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
__TOC__&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Eine Auflistung von Aufgaben, die man im vCenter machen kann.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[category:Dokumentationen]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Erstellung einer VM im vCenter=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Um eine VM im vCenter zu erstellen, egal welches Betriebssystem, geht man wie folgt vor:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Im vCenter anmelden und nach den Hosts suchen. Hier überprüfen, welcher Host genug freie Ressourcen zur Verfügung stehen hat.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Rechtsklick auf den entsprechenden Host und &amp;quot;Neue virtuelle Maschine&amp;quot; auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. &amp;quot;Neue virtuelle Maschine&amp;quot; aus dem Menü wählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Namen der VM hier eintragen und den passenden Ordner auswählen, unter welcher die Vm gespeichert sein soll.&lt;br /&gt;
: Wichtig: Den Namen richtig eintragen dieser kann später nichtmehr geändert werden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Der Host sollte hier bereits vorausgewählt sein.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Den Speicher auswählen, der genug freien Speicherplatz zur Verfügung hat.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
7. Die höchste Kompatibilität auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
8. Das gewünschte Betriebssystem auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
9.1 Hier nun die Ressourcen für die VM festlegen, also CPU, RAM und Speicher. Bei der Auswahl des Speichers darauf achten, dass &amp;quot;Thin-Provision&amp;quot; ausgewählt ist.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
9.2 Hier wird auch das Netzwerk und die ISO des gewünschten Betriebssystems ausgewählt. Über &amp;quot;Netzwerkadapter&amp;quot; wird das entsprechende Netzwerk ausgewählt und unter &amp;quot;CD-/DVD-Laufwerk&amp;quot; wird über den Punkt &amp;quot;Datenspeicher-ISO-Datei&amp;quot; die ISO gewählt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
10. Abschließend nochmal alle Eingaben über die Zusammenfassung kontrollieren und mit &amp;quot;OK&amp;quot; die Erstellung der VM abschließen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Betriebssystem auf einer VM installieren=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Zuerst wird nach einer Freien IP-Adresse in dem jeweiligen Netzwerk gesucht. Dazu im Agilos-Wiki unter den IP-Adressen entweder eine Freie IP raussuchen oder nach einer nichtmehr genutzt VM suchen.&lt;br /&gt;
Die Kontrolle folgt hier über ein Ping in der Eingabeaufforderung. Das Ergebnis muss sein &amp;quot;Zielhost nicht erreichbar&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Abhängig davon, welches Betriebssystem installiert werden soll, ändern sich hier die Schritte etwas, sind aber im Grund recht ähnlich.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Eine Windows VM (sei es normales Windows oder ein Server)==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Start der VM.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Windows Installation normal durchführen, sollte nach einem Product Key gefragt werden &amp;quot;Ich habe keinen Product Key&amp;quot; auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Im Punkte &amp;quot;Mit dem Internet verbinden&amp;quot; über die Eingabeaufforderung (Umschalt-Taste + F10) den Befehl &amp;quot;cd oobe\ BypassNRO.cmd&amp;quot; ausführen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Danach die Installation weiter wie gewohnt durchführen. Als Benutzer wird &amp;quot;agilos&amp;quot; mit dem PW &amp;quot;SumSum&amp;quot; verwendet.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Sobald Windows erfolgreich installiert wurde, wird die IP-Adresse fest gelegt. Dazu nach &amp;quot;Netzwerkverbindungen anzeigen&amp;quot; suchen und die Ethernet Verbindung mit Rechtes Klick auswählen. Dannach &amp;quot;Eigenschaften&amp;quot; aufrufen und die Einstellungen für &amp;quot;Internetprotokoll, Version 4 (TCP/IPv4)&amp;quot; aufrufen. Hier werden nun die Einstellungen für die IP-Adressen eingetragen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 IP-Adresse: Freie IP-Adresse&lt;br /&gt;
 Subetzmaske: 255.255.255.0&lt;br /&gt;
 Standartgateway: Gateway des jeweiligen Netzwerkes&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 Bevorzugter DNS-Serve: Gewünschter AD-Server&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
: Abschließend alle Einstellungen mit &amp;quot;OK&amp;quot; bestätigen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Nun werden alle Updates des Betriebssystems durchgeführt. Zudem wird eine Installation von Standart Programmen durchgeführt, diese beinhalten: Firefox, Google Chrome, 7-zip, PuTTY, WinSCP, VLC, Notepad++.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
7. Dann wird die VM der Domäne hinzugefügt und der Name angepasst: Dazu die Systemsteuerung aufrufen, &amp;quot;System&amp;quot; auswählen und &amp;quot;Domäne oder Arbeitsgruppe&amp;quot; aufrufen. Hier auf &amp;quot;Ändern...&amp;quot; gehen und unter &amp;quot;Computername:&amp;quot; den Namen der VM eintragen. In &amp;quot;Mitglied von&amp;quot; Domäne auswählen und den Domänename eintragen. Danach mit einem Administrator-Konto der jeweiligen Domäne die Änderungen bestätigen und danach die VM einmal neustarten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
8. Es wird die Remotedesktopverbindung aktiviert: Dazu unter &amp;quot;System&amp;quot; den Punkt &amp;quot;Remotedesktop&amp;quot; auswählen und den Schieber von &amp;quot;Remotedesktop&amp;quot; aktivieren. Und den Haken bei &amp;quot;Computer müssen für Verbindungen die Authentifizierung auf Netzwerkebene verwenden&amp;quot; entfernen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
9. Über die &amp;quot;Systemsteuerung&amp;quot; nach &amp;quot;Energieoptionen&amp;quot; suchen. Dort &amp;quot;Energiesparplan erstellen&amp;quot; auswählen und auf &amp;quot;Höchstleistung&amp;quot; stellen. Dort müssen einmal alle Einstellungen auf &amp;quot;Niemals&amp;quot; gestellt werden. Danach &amp;quot;Energiesparplaneinstellungen ändern&amp;quot; des erstellten Planes auswählen, &amp;quot;Erweiterte Energieeinstellungen ändern&amp;quot; aufrufen und dort unter &amp;quot;Festplatte&amp;quot; einstellen, das diese nie ausgeschaltet wird. Dann nochmal kontrollieren, dass alles auf &amp;quot;Nie&amp;quot; oder &amp;quot;Niemals&amp;quot; steht.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
10. Abschließend mit einem Domänenutzer anmelden und die VM als eingerichtet weiterleiten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Eine Ubuntu VM=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Start der VM.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Ubuntu installiert im ersten Schritt automatisch.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Danach kann man das Netzwerk einstellen. Dazu IPv4 auswählen, auf &amp;quot;Manuell&amp;quot; stellen und die Einträge setzen:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 Gateway des Netzwerkes&lt;br /&gt;
 Subnetz&lt;br /&gt;
 Freie IP Adresse&lt;br /&gt;
 &lt;br /&gt;
 DNS Adresse der Domain&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Es wird nur eine einzelne Partition erstellt und dies nicht als LVM.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Danach Installation starten und abwarten. Sollte ein Upgrade angeboten werden, dieses ablehnen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Nach der Instalaltion das CD-DVD-Laufwerk trennen und die VM neustarten.&lt;br /&gt;
: Nun sollte die IP über ein Ping erreichbar sein.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
7. Nach dem Neustart eine Anmeldung mit dem Agilos nutzer durchführen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
8. Wenn erfolgreich, das Passwort des Root Nutzers ändern, dazu den Befehl &amp;quot;sudo -i passwd&amp;quot; nutzen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
9. Danach Benutzwerwechsel zum root durchführen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
10. Als Root dann folgende Befehle ausführen:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
apt-get update&lt;br /&gt;
apt-get upgrade&lt;br /&gt;
apt install net-tools&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
11. Dann die Textdatei für die SSH anpassen, hierzu den Befehl &amp;quot;sudo nano /etc/ssh/sshd_config&amp;quot; ausführen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
In der Datei sucht man nuch nach dem eintrag &amp;quot;#PermitRootLogin&amp;quot;, dort wird das # entfernt und ein Eintrag dahinter auf yes geändert.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Danach mit Strg+O speichern und den Editor mit Strg+X beenden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
12. Danach eine Neustart der VM durchführen und den SSH-Login über z.B PuTTY testen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
= Speichererweiterung einer VM über das vCenter =&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn der Speicherplatz einer VM erweitert werden muss, dann geht man folgendermaßen vor. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Im vCenter anmelden und nach der betroffenen VM suchen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. VM mit rechtsklick auswählen und unter „Einstellungen bearbeiten…“ nach den Festplatten sehen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Über den ersten Teil des Namens (den in [xxx]) herausfinden, auf welcher Festplatte die VM hinterlegt ist und über die „Übersicht“ nach dem Verfügbaren Speicher schauen.&lt;br /&gt;
&amp;lt;!-- Hier Bild Speicher einfügen--&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Wieder zurück zu der Einstellung der VM und dort bei der entsprechenden Festplatte die zugeteilte Größe erweitern.&lt;br /&gt;
&amp;lt;!-- Hier Bild VM-Platte einfügen--&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Die Erweiterung kann im laufenden Betrieb durchgeführt werden, daher einfach warten, bis es abgeschlossen ist.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Die „Remote Console“ der VM über das vCenter öffnen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Ab hier gibt es ein Unterschied, je nach verwendetem Betriebssystem:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Unter Windows:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Dort dann die „Computerverwaltung“ aufrufen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Über „Datenträgerverwaltung“ mit rechtsklick den Datenträger auswählen, der erweitert werden muss und auf „Volumen erweitern…“ gehen.&lt;br /&gt;
&amp;lt;!--Hier Bild „Datenträgerverwaltung“ einfügen--&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Mit „Weiter“ bestätigen, den freien Speicher hinzufügen, erneut „Weiter“ und mit „Fertig stellen“ beenden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Im Explorer nachschauen ob der Speicher jetzt erweitert wurde.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Unter Linux:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;Folgt noch&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
= VSphere Netzwerk hinzufügen =&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== &#039;&#039;&#039;Schritt-für-Schritt-Anleitung:&#039;&#039;&#039; ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Netzwerk_1.jpg]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;1) / 2) ESXi-Host auswählen&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    In der linken Navigationsleiste den richtigen ESXi-Host auswählen, auf dem das neue Netzwerk erstellt werden soll.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;3) Zum Reiter „Konfigurieren“ wechseln&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    Oben in der Menüleiste auf „Konfigurieren“ klicken.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;4) „Virtuelle Switches“ anzeigen&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    Im linken Menü unter dem Abschnitt „Netzwerk“ den Punkt „Virtuelle Switches“ auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Netzwerk_2.jpg]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;5) Standard-Switch identifizieren&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    Den passenden Standard-vSwitch identifizieren. Dieser beinhaltet meist bereits die schon bestehenden 10G-Netze.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;6) „Netzwerk hinzufügen“ klicken&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    Oben rechts auf „Netzwerk hinzufügen“ klicken.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Netzwerk_3.jpg]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;Netzwerktyp auswählen&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    Im sich öffnenden Fenster die Option „VM-Portgruppe für einen Standard-Switch“ auswählen. Danach auf „Weiter“ klicken.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Netzwerk_4.jpg]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;Standard-Switch auswählen&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    Nun den zuvor identifizierten Standard-vSwitch auswählen, dem die neue Portgruppe zugewiesen werden soll.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Netzwerk_5.jpg]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;7) Netzwerkbezeichnung eingeben&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    Einen sinnvollen Namen für die neue Portgruppe eintragen bzw. den bestehenden Namen &#039;&#039;&#039;korrekt&#039;&#039;&#039; übernehmen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;8) VLAN-ID angeben&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    Die entsprechende VLAN-ID eintragen. Falls kein VLAN verwendet wird, einfach den Wert 0 belassen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Netzwerk_6.jpg]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;Einstellungen überprüfen und abschließen&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    Im letzten Schritt alle Angaben nochmals kontrollieren und auf „Beenden“ klicken, um das neue Netzwerk anzulegen.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Yannik.Delles</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.intern.agilos.de/index.php?title=IP_Adressen_Agilos_172.22.1.*&amp;diff=3938</id>
		<title>IP Adressen Agilos 172.22.1.*</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.intern.agilos.de/index.php?title=IP_Adressen_Agilos_172.22.1.*&amp;diff=3938"/>
		<updated>2026-04-09T10:58:35Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Yannik.Delles: /* 172.22.1.151 - 172.22.1.200 */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;[[category:IP Adressen]]&lt;br /&gt;
[[category:Infrastruktur]]&lt;br /&gt;
=172.22.1.1 - 172.22.1.50=&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;wikitable sortable&amp;quot;&lt;br /&gt;
! IP !! NAME !! class=&amp;quot;unsortable&amp;quot; |  Beschreibung !! Unternehmen !! Control&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.1&lt;br /&gt;
|c48-core-1-gi3-101.agilos.local&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.2&lt;br /&gt;
|Agilos IPCOP&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.3&lt;br /&gt;
|FWsulzbach&lt;br /&gt;
|Feuerwehr Sulzbach&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.4&lt;br /&gt;
|ag-delta9&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.5&lt;br /&gt;
|svnExtRoot&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.6&lt;br /&gt;
|Arcserve&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.7&lt;br /&gt;
|Agi-Zero&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.8&lt;br /&gt;
|agi-webhosting&lt;br /&gt;
|AKT 05/22&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.9&lt;br /&gt;
|Ag-Webhosting&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
|Agilos&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.10&lt;br /&gt;
|Belegt&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.11&lt;br /&gt;
|AGI-DC2012&lt;br /&gt;
|[[Ag-DC2]]&lt;br /&gt;
|Agilos&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.12&lt;br /&gt;
|AG-DNS1&lt;br /&gt;
|[[Ag-DNS]]&lt;br /&gt;
|Agilos&lt;br /&gt;
|[http://172.22.1.12/poweradmin/ PowerAdmin]&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.13&lt;br /&gt;
|AG-DNS2&lt;br /&gt;
|[[Ag-DNS]]&lt;br /&gt;
|Agilos&lt;br /&gt;
|[http://172.22.1.13/poweradmin/ PowerAdmin]&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.14&lt;br /&gt;
|AG-PROXY (green)&lt;br /&gt;
|IP-COP PROXY&lt;br /&gt;
|Agilos&lt;br /&gt;
|[https://172.22.1.14:8443 IPCOP INTERFACE]&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.15&lt;br /&gt;
|AG-ESXI02&lt;br /&gt;
|esxi with backup applince&lt;br /&gt;
|Agilos&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.16&lt;br /&gt;
|OpenVPN&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
|Agilos&lt;br /&gt;
|[https://172.22.1.16/admin/ OpenVPN Admin]&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.17&lt;br /&gt;
|VM Klosterfrau&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
|Agilos&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.18&lt;br /&gt;
|Asterisk SIP&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.19&lt;br /&gt;
|Nagios02&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.20&lt;br /&gt;
|Kerio Workspace&lt;br /&gt;
|Test Martin&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.21&lt;br /&gt;
|TCG-Hermann-VPN-Connector&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.22&lt;br /&gt;
|CLCSAP01&lt;br /&gt;
|Sapsystem&lt;br /&gt;
|CLCXingteg&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.23&lt;br /&gt;
|CLCVPN&lt;br /&gt;
|VPN&lt;br /&gt;
| CLCXingteg&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.24&lt;br /&gt;
|SAProuter CLC&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| CLC Xingteg&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.25&lt;br /&gt;
|openvpn2&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.26&lt;br /&gt;
|ursa-pxe TEMP&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| Agilos&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.27&lt;br /&gt;
|WORLD_SAP_ROUTER&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
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|172.22.1.30&lt;br /&gt;
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|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
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|Shop02_dominik&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
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|Strabag Züblin Django&lt;br /&gt;
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|FileWave&lt;br /&gt;
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|AVA Releasewechsel P02 clone&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
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|BSCOUT Server bscout.eu&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
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|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.55&lt;br /&gt;
|Agilos OPENERP01&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.56&lt;br /&gt;
|Vorlage ERP 6.0 EHP 6 T01&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
|Agilos GmbH &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.57&lt;br /&gt;
|Vorlage ERP 6.0 EHP 6 P01&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
|Agilos GmbH &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.58&lt;br /&gt;
|Klon RRC SAPSRVT01&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.59&lt;br /&gt;
|Ontege Plattform dillinger hütte&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
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|Laptop Rechenzentrum&lt;br /&gt;
|Agilos&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.61&lt;br /&gt;
|AGI-OPENESB&lt;br /&gt;
|vpn.agilos-service.de&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.62&lt;br /&gt;
|NICHT BENUTZEN&lt;br /&gt;
|Fallback IP IPFire KDI&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.63&lt;br /&gt;
|Mail Sender ESVA&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.64&lt;br /&gt;
|Systemkopie von P10&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.65&lt;br /&gt;
|CLC TEST&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.66&lt;br /&gt;
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|&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
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| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.68&lt;br /&gt;
|gryphius&lt;br /&gt;
|SAP HANA System&lt;br /&gt;
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|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.69&lt;br /&gt;
|SAP TCG P01&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.70&lt;br /&gt;
|AG-DJANGO&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.71&lt;br /&gt;
|ICINGA (Nagios alternative)&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.72&lt;br /&gt;
|checkmk test&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.73&lt;br /&gt;
|EFA - Mail sender and reciver&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.74&lt;br /&gt;
|AVA Releasewechsel LIVE!&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.75&lt;br /&gt;
|AVA Klon von *.43&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.76&lt;br /&gt;
|AVA P01 Systemkopie&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.77&lt;br /&gt;
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|Act! Pro&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.78&lt;br /&gt;
|ontego rrc saprouter&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
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|172.22.1.217&lt;br /&gt;
|schule.agilos.de&lt;br /&gt;
|Seafile für Schulen&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.218&lt;br /&gt;
|Proxmox Server&lt;br /&gt;
|pve.222&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.219&lt;br /&gt;
|AVA TEST JOACHIM&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.220&lt;br /&gt;
|vcenter01.agilos.local&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.221&lt;br /&gt;
|ag-openproject ALT ALT ALT&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.222&lt;br /&gt;
|vCenter02&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.223&lt;br /&gt;
|openproject&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.224&lt;br /&gt;
|ES-Middleware- Internetofmycompany&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.225&lt;br /&gt;
|wiki TicketSystem&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| Agilos&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.226&lt;br /&gt;
|saprfc&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.227&lt;br /&gt;
|Grass Recover Lucas 280623&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.228&lt;br /&gt;
|WinServ2019 Test&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.229&lt;br /&gt;
|AITC-ODOO&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.230&lt;br /&gt;
|PBX02&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.231&lt;br /&gt;
|Messcomputer Rechenzentrum&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.232&lt;br /&gt;
|Agilos DATALOGGER&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.233&lt;br /&gt;
|Messcomputer Heizungsraum&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.234&lt;br /&gt;
|Kerio Telefonanlage&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.235&lt;br /&gt;
|teams.agilos.de&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.236&lt;br /&gt;
|Göttfert GP1&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.237&lt;br /&gt;
|Göttfert GT1&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.238&lt;br /&gt;
|agiex2016.agilos.local&lt;br /&gt;
|agiex2016 -&amp;gt; Exchange 2016&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.239&lt;br /&gt;
|ava-p02-testmig&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.240&lt;br /&gt;
|agiex2019.agilos.local &lt;br /&gt;
|agiex2019 -&amp;gt; Exchange 2019&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.241&lt;br /&gt;
|Froxlor - hosting webseite.online&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.242&lt;br /&gt;
|Demo Ticketsystem&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.243&lt;br /&gt;
|Acronis Appliance Agent 10er Host&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.244&lt;br /&gt;
|ag-fhem&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.245&lt;br /&gt;
|Acronis Appliance Agent 12er Host&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.246&lt;br /&gt;
|Hana TEST Install Joachim&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.247&lt;br /&gt;
|DEMO-AD-NOTFALL-SERVER&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.248&lt;br /&gt;
|AGI-SAPAPI&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.249&lt;br /&gt;
|Zuckmayer Clone Joachim 23062023&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.250&lt;br /&gt;
|agilos openvpn router&lt;br /&gt;
|stellt openvpn Verbindungen zu kunden her.&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|}&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Yannik.Delles</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.intern.agilos.de/index.php?title=Burg_W%C3%A4chter_T%C3%BCrschloss&amp;diff=3936</id>
		<title>Burg Wächter Türschloss</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.intern.agilos.de/index.php?title=Burg_W%C3%A4chter_T%C3%BCrschloss&amp;diff=3936"/>
		<updated>2026-03-27T14:24:18Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Yannik.Delles: /* Anlegen eines neuen Türschlosses */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;[[category:Dokumentationen]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Anlegen eines neuen Türschlosses=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Zuerst wird über das vcenter die VM &amp;quot;Workstation 1&amp;quot; aufgerufen, dies ist notwendig, da dass passende Programm nur mit Windows 10 kompatibel ist.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dann öffnet man &amp;quot;secuENTRY&amp;quot; oder läd sich diese herunter und installiert sie.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Um das Programm auszuführen, wird der BurgWächter Transponder benötigt. Um diesen auf der VM freizuschalten, muss das Gerät auf dem Computer selbst im Geräte-Manager deaktiviert werden. Danach kann über die Remote-Console im Menüpunkt &amp;quot;VRMC&amp;quot; unter &amp;quot;Medienträger&amp;quot; verbunden werden. Danach sollte der Transponder im Geräte-Manager der VM ersichtlich sein.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Nun hat man unten links die Option &amp;quot;Mandanten erstellen&amp;quot;, diese wählt man aus.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Hier gibt man nun die Informationen ein, für wen das Schloss gedacht ist (z.B. Agilos Haupteingang)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Als Passwort werden die Sumsum Zahlen 2 mal genommen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sobald man die Daten gespeichert hat, kann man direkt darüber &amp;quot;Mandant öffnen&amp;quot; auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Hier sucht man nun die gerade erstellte svc-Datei raus und öffnet diese.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Danach kann man unter &amp;quot;Mandant öffnen&amp;quot; das Schloss, welches man jetzt hinzufügen möchte, einpflegen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dazu befinden sich im Ordner &amp;quot;Burg Wächter Dokumentation&amp;quot; QR-Codes, die zu den einzelnen Schlössern gehören.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Über die Funktion &amp;quot;QR Code scannen&amp;quot; und einer Kamera, kann man dann den Code scannen, der alle Daten beinhaltet (oder man gibt alles von Hand ein).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sobald die Daten erkannt wurden, kann man ein Verbindungstest durchführen, um zu schauen, ob es auch das richtige Schloss ist.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Benutzer anlegen und Schlüsselchip zuweisen=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Über den Punkt &amp;quot;Benutzer&amp;quot; legt man nun für jeden Schlüssel, der erstellt werden soll, ein Nutzer an (einfach &amp;quot;Firmenname-01&amp;quot;, und so weiter).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Parallel dazu kann man schon mal die roten Chips vorbereiten, dazu einfach ein Chip an ein Schlüsselanhänger hängen und den Namen des Benutzers auf den Zettel schreiben.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Danach braucht man ein RFID-Scanner, den schließt man an sein PC dran und deaktiviert ihn über den Geräte Manager an seinem PC, dadurch wird er für die VM nutzbar.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Nun geht man auf den jeweiligen Benutzer und fügt den Chip hinzu, dazu Rechtsklick auf das Leere Feld ganz rechts, &amp;quot;Transponder hinzufügen&amp;quot; und den Chip an den Scanner halten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Jetzt ist die ID des Chips hinzugefügt und das macht man nun mit allen weiteren Benutzern.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sobald jeder Chip angelegt wurde, geht man auf &amp;quot;Gruppen&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Hier legt man nun eine Gruppe an, die auf den Türen basiert, welche geöffnet werden können sollen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dazu kann man in der Gruppe die Schlösser markieren, die dazu gehören.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Unter &amp;quot;Gruppe zuweisen&amp;quot; kann man dann jeden Benutzer der Gruppe zuweisen, für die er Zugang hat.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sobald das erledigt ist, kann man die Änderungen speichern und das Schloss programmieren.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Um das Schloss zu programmieren geht man auf &amp;quot;Datenübertragung&amp;quot;. Hier wählt man nun das jeweilige Schloss aus, welches man programmieren möchte.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dazu beim Schloss das Häkchen bei &amp;quot;Programmieren&amp;quot; auswählen und unten rechts auf &amp;quot;Schlossdaten exportieren klicken&amp;quot; und dort dann auf &amp;quot;Ausgewähltes Schloss&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Nun gibt man den Pin des Schlosses ein und exportiert die Schlossdaten z.B. auf den Desktop oder die Dokumente.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Nun kann man das Schloss auswählen, welches man programmeiren möchte und dort dann auf &amp;quot;Schloss Lock &#039;Name des Schlosses&#039;&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Jetzt baut er eine Verbindung zum Schloss auf, dazu den Transponter in der Nähe des Schlosses behalten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wichtig zu beachten: Das Programm wird frühzeitig sagen, dass es Fertig ist, allerdings muss man warten, bis das Schloss aufhört zu blinken, erst dann, ist die Programmierung abgeschlossen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sobald das Fertig ist, kann man das nächste Schloss Programmieren.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Abschließend wird der QR-Code angepasst (es wird dabei geschrieben, zu welcher Firma das Schloss gehört und welches Schloss es ist) und dann in den Ordner neu eingeklebt.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Yannik.Delles</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.intern.agilos.de/index.php?title=Burg_W%C3%A4chter_T%C3%BCrschloss&amp;diff=3935</id>
		<title>Burg Wächter Türschloss</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.intern.agilos.de/index.php?title=Burg_W%C3%A4chter_T%C3%BCrschloss&amp;diff=3935"/>
		<updated>2026-03-27T13:41:03Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Yannik.Delles: /* Benutzer anlegen und Schlüsselchip zuweisen */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;[[category:Dokumentationen]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Anlegen eines neuen Türschlosses=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Zuerst wird über das vcenter die VM &amp;quot;Workstation 1&amp;quot; aufgerufen, dies ist notwendig, da dass passende Programm nur mit Windows 10 kompatibel ist.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dann öffnet man &amp;quot;secuENTRY&amp;quot; oder läd sich diese herunter und installiert sie.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Nun hat man unten links die Option &amp;quot;Mandanten erstellen&amp;quot;, diese wählt man aus.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Hier gibt man nun die Informationen ein, für wen das Schloss gedacht ist (z.B. Agilos Haupteingang)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Als Passwort werden die Sumsum Zahlen 2 mal genommen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sobald man die Daten gespeichert hat, kann man direkt darüber &amp;quot;Mandant öffnen&amp;quot; auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Hier sucht man nun die gerade erstellte svc-Datei raus und öffnet diese.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Danach kann man unter &amp;quot;Mandant öffnen&amp;quot; das Schloss, welches man jetzt hinzufügen möchte, einpflegen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dazu befinden sich im Ordner &amp;quot;Burg Wächter Dokumentation&amp;quot; QR-Codes, die zu den einzelnen Schlössern gehören.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Über die Funktion &amp;quot;QR Code scannen&amp;quot; und einer Kamera, kann man dann den Code scannen, der alle Daten beinhaltet (oder man gibt alles von Hand ein).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sobald die Daten erkannt wurden, kann man ein Verbindungstest durchführen, um zu schauen, ob es auch das richtige Schloss ist.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Benutzer anlegen und Schlüsselchip zuweisen=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Über den Punkt &amp;quot;Benutzer&amp;quot; legt man nun für jeden Schlüssel, der erstellt werden soll, ein Nutzer an (einfach &amp;quot;Firmenname-01&amp;quot;, und so weiter).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Parallel dazu kann man schon mal die roten Chips vorbereiten, dazu einfach ein Chip an ein Schlüsselanhänger hängen und den Namen des Benutzers auf den Zettel schreiben.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Danach braucht man ein RFID-Scanner, den schließt man an sein PC dran und deaktiviert ihn über den Geräte Manager an seinem PC, dadurch wird er für die VM nutzbar.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Nun geht man auf den jeweiligen Benutzer und fügt den Chip hinzu, dazu Rechtsklick auf das Leere Feld ganz rechts, &amp;quot;Transponder hinzufügen&amp;quot; und den Chip an den Scanner halten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Jetzt ist die ID des Chips hinzugefügt und das macht man nun mit allen weiteren Benutzern.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sobald jeder Chip angelegt wurde, geht man auf &amp;quot;Gruppen&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Hier legt man nun eine Gruppe an, die auf den Türen basiert, welche geöffnet werden können sollen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dazu kann man in der Gruppe die Schlösser markieren, die dazu gehören.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Unter &amp;quot;Gruppe zuweisen&amp;quot; kann man dann jeden Benutzer der Gruppe zuweisen, für die er Zugang hat.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sobald das erledigt ist, kann man die Änderungen speichern und das Schloss programmieren.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Um das Schloss zu programmieren geht man auf &amp;quot;Datenübertragung&amp;quot;. Hier wählt man nun das jeweilige Schloss aus, welches man programmieren möchte.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dazu beim Schloss das Häkchen bei &amp;quot;Programmieren&amp;quot; auswählen und unten rechts auf &amp;quot;Schlossdaten exportieren klicken&amp;quot; und dort dann auf &amp;quot;Ausgewähltes Schloss&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Nun gibt man den Pin des Schlosses ein und exportiert die Schlossdaten z.B. auf den Desktop oder die Dokumente.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Nun kann man das Schloss auswählen, welches man programmeiren möchte und dort dann auf &amp;quot;Schloss Lock &#039;Name des Schlosses&#039;&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Jetzt baut er eine Verbindung zum Schloss auf, dazu den Transponter in der Nähe des Schlosses behalten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wichtig zu beachten: Das Programm wird frühzeitig sagen, dass es Fertig ist, allerdings muss man warten, bis das Schloss aufhört zu blinken, erst dann, ist die Programmierung abgeschlossen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sobald das Fertig ist, kann man das nächste Schloss Programmieren.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Abschließend wird der QR-Code angepasst (es wird dabei geschrieben, zu welcher Firma das Schloss gehört und welches Schloss es ist) und dann in den Ordner neu eingeklebt.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Yannik.Delles</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.intern.agilos.de/index.php?title=VCenter&amp;diff=3934</id>
		<title>VCenter</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.intern.agilos.de/index.php?title=VCenter&amp;diff=3934"/>
		<updated>2026-03-25T10:02:57Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Yannik.Delles: /* Eine Ubuntu VM */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;[[category:Dokumentationen]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
__TOC__&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Eine Auflistung von Aufgaben, die man im vCenter machen kann.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[category:Dokumentationen]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Erstellung einer VM im vCenter=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Um eine VM im vCenter zu erstellen, egal welches Betriebssystem, geht man wie folgt vor:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Im vCenter anmelden und nach den Hosts suchen. Hier überprüfen, welcher Host genug freie Ressourcen zur Verfügung stehen hat.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Rechtsklick auf den entsprechenden Host und &amp;quot;Neue virtuelle Maschine&amp;quot; auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. &amp;quot;Neue virtuelle Maschine&amp;quot; aus dem Menü wählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Namen der VM hier eintragen und den passenden Ordner auswählen, unter welcher die Vm gespeichert sein soll.&lt;br /&gt;
: Wichtig: Den Namen richtig eintragen dieser kann später nichtmehr geändert werden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Der Host sollte hier bereits vorausgewählt sein.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Den Speicher auswählen, der genug freien Speicherplatz zur Verfügung hat.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
7. Die höchste Kompatibilität auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
8. Das gewünschte Betriebssystem auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
9.1 Hier nun die Ressourcen für die VM festlegen, also CPU, RAM und Speicher. Bei der Auswahl des Speichers darauf achten, dass &amp;quot;Thin-Provision&amp;quot; ausgewählt ist.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
9.2 Hier wird auch das Netzwerk und die ISO des gewünschten Betriebssystems ausgewählt. Über &amp;quot;Netzwerkadapter&amp;quot; wird das entsprechende Netzwerk ausgewählt und unter &amp;quot;CD-/DVD-Laufwerk&amp;quot; wird über den Punkt &amp;quot;Datenspeicher-ISO-Datei&amp;quot; die ISO gewählt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
10. Abschließend nochmal alle Eingaben über die Zusammenfassung kontrollieren und mit &amp;quot;OK&amp;quot; die Erstellung der VM abschließen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Betriebssystem auf einer VM installieren=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Zuerst wird nach einer Freien IP-Adresse in dem jeweiligen Netzwerk gesucht. Dazu im Agilos-Wiki unter den IP-Adressen entweder eine Freie IP raussuchen oder nach einer nichtmehr genutzt VM suchen.&lt;br /&gt;
Die Kontrolle folgt hier über ein Ping in der Eingabeaufforderung. Das Ergebnis muss sein &amp;quot;Zielhost nicht erreichbar&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Abhängig davon, welches Betriebssystem installiert werden soll, ändern sich hier die Schritte etwas, sind aber im Grund recht ähnlich.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Eine Windows VM (sei es normales Windows oder ein Server)==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Start der VM.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Windows Installation normal durchführen, sollte nach einem Product Key gefragt werden &amp;quot;Ich habe keinen Product Key&amp;quot; auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Im Punkte &amp;quot;Mit dem Internet verbinden&amp;quot; über die Eingabeaufforderung (Umschalt-Taste + F10) den Befehl &amp;quot;cd oobe\ BypassNRO.cmd&amp;quot; ausführen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Danach die Installation weiter wie gewohnt durchführen. Als Benutzer wird &amp;quot;agilos&amp;quot; mit dem PW &amp;quot;SumSum&amp;quot; verwendet.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Sobald Windows erfolgreich installiert wurde, wird die IP-Adresse fest gelegt. Dazu nach &amp;quot;Netzwerkverbindungen anzeigen&amp;quot; suchen und die Ethernet Verbindung mit Rechtes Klick auswählen. Dannach &amp;quot;Eigenschaften&amp;quot; aufrufen und die Einstellungen für &amp;quot;Internetprotokoll, Version 4 (TCP/IPv4)&amp;quot; aufrufen. Hier werden nun die Einstellungen für die IP-Adressen eingetragen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 IP-Adresse: Freie IP-Adresse&lt;br /&gt;
 Subetzmaske: 255.255.255.0&lt;br /&gt;
 Standartgateway: Gateway des jeweiligen Netzwerkes&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 Bevorzugter DNS-Serve: Gewünschter AD-Server&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
: Abschließend alle Einstellungen mit &amp;quot;OK&amp;quot; bestätigen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Nun werden alle Updates des Betriebssystems durchgeführt. Zudem wird eine Installation von Standart Programmen durchgeführt, diese beinhalten: Firefox, Google Chrome, 7-zip, PuTTY, WinSCP, VLC, Notepad++.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
7. Dann wird die VM der Domäne hinzugefügt und der Name angepasst: Dazu die Systemsteuerung aufrufen, &amp;quot;System&amp;quot; auswählen und &amp;quot;Domäne oder Arbeitsgruppe&amp;quot; aufrufen. Hier auf &amp;quot;Ändern...&amp;quot; gehen und unter &amp;quot;Computername:&amp;quot; den Namen der VM eintragen. In &amp;quot;Mitglied von&amp;quot; Domäne auswählen und den Domänename eintragen. Danach mit einem Administrator-Konto der jeweiligen Domäne die Änderungen bestätigen und danach die VM einmal neustarten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
8. Es wird die Remotedesktopverbindung aktiviert: Dazu unter &amp;quot;System&amp;quot; den Punkt &amp;quot;Remotedesktop&amp;quot; auswählen und den Schieber von &amp;quot;Remotedesktop&amp;quot; aktivieren. Und den Haken bei &amp;quot;Computer müssen für Verbindungen die Authentifizierung auf Netzwerkebene verwenden&amp;quot; entfernen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
9. Über die &amp;quot;Systemsteuerung&amp;quot; nach &amp;quot;Energieoptionen&amp;quot; suchen. Dort &amp;quot;Energiesparplan erstellen&amp;quot; auswählen und auf &amp;quot;Höchstleistung&amp;quot; stellen. Dort müssen einmal alle Einstellungen auf &amp;quot;Niemals&amp;quot; gestellt werden. Danach &amp;quot;Energiesparplaneinstellungen ändern&amp;quot; des erstellten Planes auswählen, &amp;quot;Erweiterte Energieeinstellungen ändern&amp;quot; aufrufen und dort unter &amp;quot;Festplatte&amp;quot; einstellen, das diese nie ausgeschaltet wird. Dann nochmal kontrollieren, dass alles auf &amp;quot;Nie&amp;quot; oder &amp;quot;Niemals&amp;quot; steht.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
10. Abschließend mit einem Domänenutzer anmelden und die VM als eingerichtet weiterleiten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Eine Ubuntu VM=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Start der VM.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Ubuntu installiert im ersten Schritt automatisch.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Danach kann man das Netzwerk einstellen. Dazu IPv4 auswählen, auf &amp;quot;Manuell&amp;quot; stellen und die Einträge setzen:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 Gateway des Netzwerkes&lt;br /&gt;
 Subnetz&lt;br /&gt;
 Freie IP Adresse&lt;br /&gt;
 &lt;br /&gt;
 DNS Adresse der Domain&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Es wird nur eine einzelne Partition erstellt und dies nicht als LVM.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Danach Installation starten und abwarten. Sollte ein Upgrade angeboten werden, dieses ablehnen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Nach der Instalaltion das CD-DVD-Laufwerk trennen und die VM neustarten.&lt;br /&gt;
: Nun sollte die IP über ein Ping erreichbar sein.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
7. Nach dem Neustart eine Anmeldung mit dem Agilos nutzer durchführen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
8. Wenn erfolgreich&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
= Speichererweiterung einer VM über das vCenter =&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn der Speicherplatz einer VM erweitert werden muss, dann geht man folgendermaßen vor. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Im vCenter anmelden und nach der betroffenen VM suchen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. VM mit rechtsklick auswählen und unter „Einstellungen bearbeiten…“ nach den Festplatten sehen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Über den ersten Teil des Namens (den in [xxx]) herausfinden, auf welcher Festplatte die VM hinterlegt ist und über die „Übersicht“ nach dem Verfügbaren Speicher schauen.&lt;br /&gt;
&amp;lt;!-- Hier Bild Speicher einfügen--&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Wieder zurück zu der Einstellung der VM und dort bei der entsprechenden Festplatte die zugeteilte Größe erweitern.&lt;br /&gt;
&amp;lt;!-- Hier Bild VM-Platte einfügen--&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Die Erweiterung kann im laufenden Betrieb durchgeführt werden, daher einfach warten, bis es abgeschlossen ist.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Die „Remote Console“ der VM über das vCenter öffnen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Ab hier gibt es ein Unterschied, je nach verwendetem Betriebssystem:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Unter Windows:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Dort dann die „Computerverwaltung“ aufrufen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Über „Datenträgerverwaltung“ mit rechtsklick den Datenträger auswählen, der erweitert werden muss und auf „Volumen erweitern…“ gehen.&lt;br /&gt;
&amp;lt;!--Hier Bild „Datenträgerverwaltung“ einfügen--&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Mit „Weiter“ bestätigen, den freien Speicher hinzufügen, erneut „Weiter“ und mit „Fertig stellen“ beenden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Im Explorer nachschauen ob der Speicher jetzt erweitert wurde.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Unter Linux:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;Folgt noch&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
= VSphere Netzwerk hinzufügen =&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== &#039;&#039;&#039;Schritt-für-Schritt-Anleitung:&#039;&#039;&#039; ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Netzwerk_1.jpg]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;1) / 2) ESXi-Host auswählen&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    In der linken Navigationsleiste den richtigen ESXi-Host auswählen, auf dem das neue Netzwerk erstellt werden soll.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;3) Zum Reiter „Konfigurieren“ wechseln&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    Oben in der Menüleiste auf „Konfigurieren“ klicken.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;4) „Virtuelle Switches“ anzeigen&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    Im linken Menü unter dem Abschnitt „Netzwerk“ den Punkt „Virtuelle Switches“ auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Netzwerk_2.jpg]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;5) Standard-Switch identifizieren&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    Den passenden Standard-vSwitch identifizieren. Dieser beinhaltet meist bereits die schon bestehenden 10G-Netze.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;6) „Netzwerk hinzufügen“ klicken&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    Oben rechts auf „Netzwerk hinzufügen“ klicken.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Netzwerk_3.jpg]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;Netzwerktyp auswählen&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    Im sich öffnenden Fenster die Option „VM-Portgruppe für einen Standard-Switch“ auswählen. Danach auf „Weiter“ klicken.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Netzwerk_4.jpg]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;Standard-Switch auswählen&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    Nun den zuvor identifizierten Standard-vSwitch auswählen, dem die neue Portgruppe zugewiesen werden soll.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Netzwerk_5.jpg]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;7) Netzwerkbezeichnung eingeben&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    Einen sinnvollen Namen für die neue Portgruppe eintragen bzw. den bestehenden Namen &#039;&#039;&#039;korrekt&#039;&#039;&#039; übernehmen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;8) VLAN-ID angeben&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    Die entsprechende VLAN-ID eintragen. Falls kein VLAN verwendet wird, einfach den Wert 0 belassen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Netzwerk_6.jpg]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;Einstellungen überprüfen und abschließen&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    Im letzten Schritt alle Angaben nochmals kontrollieren und auf „Beenden“ klicken, um das neue Netzwerk anzulegen.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Yannik.Delles</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.intern.agilos.de/index.php?title=Palumbo&amp;diff=3933</id>
		<title>Palumbo</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.intern.agilos.de/index.php?title=Palumbo&amp;diff=3933"/>
		<updated>2026-03-25T08:39:48Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Yannik.Delles: /* Datev Server Update */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;[[category:Dokumentationen]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== IP Bereich ==&lt;br /&gt;
10.2.0.0 &#039;&#039;&#039;/16&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Öffnungszeiten/Betriebsurlaube Telefonanlage ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Auf Palumbo Kerio Operator verbinden (https://10.2.2.20:4021/admin/)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Navigieren zu Konfiguration (Zahnrad) &amp;gt; Zeitbereiche&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Zeitbereich hinzufügen &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Bestehende Gruppe &amp;quot;Palumbo Auserhalb oeffnung&amp;quot; auswählen &amp;gt; Beschreibung (Bspw. &amp;quot;Weihnachten 2024&amp;quot; hinzufügen) &amp;gt; Typ &amp;quot;Absolut&amp;quot; und den entsprechenden Datumsbereich einpflegen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Fertig!&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== KSR Ticket eröffnen ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Um ein Supportticket bei KSR zu eröffnen geht man wiefolgt vor:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. VCS öffnen -&amp;gt; anmelden mit User: Salvator || Passwort: [leer]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. In Top-Navigation auf das &amp;quot;?&amp;quot; klicken -&amp;gt; Supportanfrage auswählen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. In dem sich öffnenden Browserfenster &amp;quot;Neue Supportanfrage erstellen&amp;quot; auswählen und Vereinbarungen akzeptieren.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Problemtitel und Problembeschreibung ausfüllen (bei Problembeschreibung den Bearbeiter seitens Agilos inkl. Telefonnummer hinzuschreiben)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Betroffenes Softwareprodukt auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Anfrage absenden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== TCS Stempel Dienst ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Nach Neustart des KSR Servers (10.2.2.6) einmal manuell den Dienst &amp;quot;KSR Stempel Dienst TCS&amp;quot; neustarten um mögliche Probleme zu vermeiden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter sich &#039;&#039;&#039;ein- und ausstempeln&#039;&#039;&#039; können, muss auf dem KSR Server das Programm &#039;&#039;&#039;TCS Stempel Dienst Konsole&#039;&#039;&#039; gestartet werden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Datev Server Update ==&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Anmerkung:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
Um Datev nutzen zu können, müssen die Anwender auf den Datev Server zugreifen. Daher ist es wichtig, dass das Update ausschließlich auf dem Server selbst durchgeführt wird. Während des Vorgangs kann es sein, dass mehrere Neustarts notwendig sind. Es wird hierbei darauf hingewiesen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
# Anmeldung über das vCenter mithilfe der &amp;quot;Remote Console&amp;quot; auf der VM &amp;quot;W2-Datev-neu&amp;quot;, dazu den Benutzer von Frau Rambau nutzen. &amp;lt;br /&amp;gt; PALUMBO\doro &amp;lt;br /&amp;gt; Doro666pc&amp;lt;br /&amp;gt;&lt;br /&gt;
# Im Infobereich der Taskleiste nachschauen, ob die SmartCard erkannt wird. Erkennbar an einem Roten (Nicht erkannt) oder Grünen (Erkannt) Symbol. Sollte sie nicht erkannt werden, den Server einmal neustarten, danach sollte Sie verfügbar sien.&lt;br /&gt;
# Über Windows den &amp;quot;Installations-Manager V.7.9&amp;quot; suchen und starten.&lt;br /&gt;
# Links im Reiter &amp;quot;Assistent -&amp;gt; Installation vorbereiten&amp;quot; wählen und nach dem neuesten Update suchen. Das sollte nach der Auswahl eigentlich bereits automatisch passieren, man kann es über &amp;quot;Nach Updates suchen&amp;quot; aber auch manuell antriggern.&lt;br /&gt;
# Danach links im Reiter &amp;quot;Assistent -&amp;gt; Installation starten&amp;quot; auswählen. Wenn das Fenster für die &amp;quot;Netzweite Aktualisierung&amp;quot; sich öffnet, dieses mit &amp;quot;Ja&amp;quot; bestätigen. Einstellungen belassen, wie sie sind und &amp;quot;Starten&amp;quot; auswählen.&lt;br /&gt;
# Nun die Installation durchlaufen lassen, diese wird recht lange dauern. &amp;lt;br /&amp;gt;Während des Updates kann es passieren, dass man hin und wieder abgemeldet wird. Dann einfach neu anmelden.&amp;lt;br /&amp;gt;&lt;br /&gt;
# Während der Installation wird nach einem Server Neustart Gefragt, diesen durchführen und erneut anmelden. &lt;br /&gt;
# Nach der erneuten Anmeldung kurz warten, der Installations-Manager sollte sich automatisch neu Starten. Sollte dies nicht der Fall sein, ihn händisch nochmal starten.&lt;br /&gt;
# Links im Reiter &amp;quot;Assistent -&amp;gt; Installation starten&amp;quot; auswählen und im Fenster mit der &amp;quot;Netzweiten Aktualisierung&amp;quot; dieses mal &amp;quot;Nein&amp;quot; auswählen. Danach Installation &amp;quot;Starten&amp;quot;/fortsetzen.&lt;br /&gt;
# Installation durchlaufen lassen.&lt;br /&gt;
# Nach dem Abschluss der Installation den Installations-Manager schließen und &amp;quot;DATEV Arbeitsplatz V.16.4&amp;quot; starten.&lt;br /&gt;
# Über die &amp;quot;DATEV-Mitteilungen&amp;quot; schauen, wann die letzte Aktualisierung war. Hier sollte der aktuelle Zeitpunkt stehen.&lt;br /&gt;
# Links im Reiter nun z.B. Rechnungswesen auswählen, um zu kontrollieren, ob die Anmeldung des DATEV-Sticks möglich ist.&lt;br /&gt;
# Nun alles Schließen und den Server einmal neustarten.&lt;br /&gt;
# Sobald der Server wieder hochgefahren ist, den Netzwerkadapter von der VM trennen und morgens am nächsten Tag, oder je nach Möglichkeit auch Abends, wieder verbinden.&lt;br /&gt;
# Am Rechner von Frau Rambau muss unter Umständen noch ein Update des Sicherheitpaketes des DATEV-Sticks durchgeführt werden. Dafür [https://apps.datev.de/myupdates/download/lists/products Hier] nach der neuesten Version des &amp;quot;Sicherheitspaket compact&amp;quot; suchen und die Datei auf dem Rechner installieren.&lt;br /&gt;
# Sobald das erledigt ist (und die VM wieder mit dem Internet Verbunden ist), kann man eine Mitteilung geben, dass das Update durchgeführt wurde.&lt;br /&gt;
: Das Update am besten ca. 6 Stunden bestehen lassen, bevor die Freigabe kommt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== E-Mail-Konto anlegen ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Um ein neues E-Mail-Konto für Palumbo anzulegen geht man folgendermaßen vor:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Aufrufen eines Kerio Clienten mit Administration. &lt;br /&gt;
:(Um die Administration aufzurufen, gibt man nach der Adresse &amp;quot;:4040&amp;quot; ein, z.B. mail.palumbo-nk.de:4040).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Nun meldet man sich mit einem Kerio-Konto an.&lt;br /&gt;
: (Wichtig: Das Konto muss Administrationsrechte besitzen.)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Im Menü den Punkt &amp;quot;Benutzer&amp;quot; auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Als Domain wird &amp;quot;@palumbo-nk.de&amp;quot; ausgewählt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Am unteren Rand &amp;quot;Hinzufügen...&amp;quot; auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Der Name ist &amp;quot;kleiner Anfangsbuchstabe des Vorname.kleiner Nachname@palumbo-nk.de (z.B. y.delles@palumbo-nk.de).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
7. Der Darstellungsname ist &amp;quot;Palumbo GmbH | Name des Mitarbeiter&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
8. Als das Password wird das Palumbo-Admin-Passwort verwendet.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
9. Dann wird alles gespeichert.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
10. Abschließend wird sich mit dem neu Angelegten Konto angemeldet, um zu Überprüfen, ob alles funktioniert hat.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
11. Sollten noch Berechtigungen zu anderen Postfächern benötigt werden, kann man diese ab jetzt hinzufügen.&lt;br /&gt;
: Dazu meldet man sich an dem jeweiligen Postfach an, wählt das Postfach mit Rechtsklick aus und kann unter &amp;quot;Berechtigung&amp;quot; das Konto hinzufügen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn alles richtig hinterlegt ist, kann das Konto dem PC des Mitarbeiter hinzugefügt werden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Telefonanlage Weiterleitung einrichten==&lt;br /&gt;
Wenn eine Weiterleitung der Telefonnummern eingerichtet werden soll, dann geht man wie folgt vor:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Wir rufen die Telefonanlage von Palumbo auf.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Wir gehen zu &amp;quot;Kurzwahl&amp;quot; und schauen nach, ob die Nummer, zu der weitergeleitet werden soll (Im weiteren Nummer 1 genannt), schon hinterlegt ist. Wenn nicht, können wir die hier einmal anlegen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Dann gehen wir zu &amp;quot;Anruf-Routing&amp;quot; und suchen nach der Nummer, von der die Anrufe weitergeleitet werden sollen (Im weiteren Nummer 2 genannt).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Aus der Liste suchen wir nun die Nummer 1, wählen diese aus und Speichern die Änderung mit &amp;quot;Ok&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Dies machen wir nun mit allen Nummern.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Danach testen wir, ob die Weiterleitung auch funktioniert, indem wir eine der Nummer 2 anrufen. Wenn wir jetzt bei Nummer 1 rauskommen, dann hat die Weiterleitung funktioniert.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Besonderheit bei Palbeck:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Palbeck hat eine Durchwahl, unter der jeder Kontakt hinterlegt ist. Diese wuft man auch, indem man auf &amp;quot;Warteschleife&amp;quot; geht und nach dem Eintrag &amp;quot;Palbeck Standart&amp;quot; sucht.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Hier geht man dann auf &amp;quot;Agenten&amp;quot; und findet die Nummern, die zu Palbeck gehören.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Einrichten PC ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn der PC bei Agilos eingerichtet wird, muss als DNS &amp;quot;10.2.2.2&amp;quot; eingerichtet sein, sonst funktioniert der Domänenbeitritt nicht!!!&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Schritte:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. PC in die Domäne einbinden&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. PC-Name anpassen W1-Lackiererei / W2-Waschwerk&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Standardprogramme installieren &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Firefox mit Adblock, 7-Zip, WinSCP, Putty, Pidgin, Notepad++, Adobe Reader, TeamViewer mit Windows Starten&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Auf Netzlaufwerk navigieren und den SMC Client installieren&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Alle Dateien liegen unter: \\10.2.2.2\daten\agilos&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Anmelden unter http://10.2.2.6/SMC&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzername: SalvatorePalumbo&lt;br /&gt;
Passwort: ad13min37#&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Nach der SMC Client Installation dauert es einen Moment, bis der PC mit seinem Hostname in der Auflistung der Geräte erscheint. (Möglich, dass der PC auch erst aus dem lokalen Netz von Palumbo im SMC&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Nach Programm &amp;quot;Update VCS&amp;quot; auf dem Netzlaufwerk suchen und installieren.&lt;br /&gt;
Alle Dateien liegen außerdem unter: \\10.2.2.2\daten\agilos&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
7. &#039;&#039;&#039;VCS MUSS von Hand installiert werden! Nicht über SMC&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
In SMC nach VCS suchen und die aktuellste Version herunterladen und installieren (alternativ die Datei Update_VCS vom Netzlaufwerk nehmen)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Bei der Installation wird auf das .Net Framework 2.0 verwiesen. Hierzu muss das Framework 3.5 installiert werden (darin ist 2.0 enthalten)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;WICHTIG ist, dass bei der Setup-Variante &#039;&#039;&#039;VCS&#039;&#039;&#039; ausgewählt wird.&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn die Installation abgeschlossen ist, VCS starten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Danach erscheint die Verbindungskonfig.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Hier werden folgende Daten eingetragen:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
IP/DB: 10.2.2.6&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
User: sa&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW: P16kSr10A&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Im Anschluss bei &amp;quot;Bezeichnung / Datenbank&amp;quot; auf die Schaltfläche mit den 3 Punkten klicken. Bei der sich öffnenden Auswahl VCS auswählen (Wenn Programm der Liste nicht zuordbar oder VCS -&amp;gt; VCS auswählen, ansonsten die passende Auswahl zu dem jeweiligen Programm treffen)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
8. VCS Testen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
VCS starten und mit&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
User: Salvatore&lt;br /&gt;
PW: &amp;quot;leer&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
anmelden. Anschließend in der linken Menüstruktur &amp;quot;Auftragsliste&amp;quot; öffnen. Wenn dort was angezeigt wird, ist VCS erfolgreich eingerichtet.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
9. Mails einrichten über Kerio Outlook Connector &#039;&#039;&#039;mail.palumbo-nk.de&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Sammelkonto aktivieren&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
10. KSR Programme starten&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Datenbank 10.2.2.6&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Zum Schluss VCS wählen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
User: sa&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW: ***&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
11. Bookman installieren&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
E-Mail von Bookman öffnen, dort ist ein Download Link zu dem Programm.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Die Installationsdatei ausführen und die Installation starten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn der Installer nach einem Proxy fragt, angeben dass kein Proxy benötigt wird.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sobald die Installation abgeschlossen ist, eine Dekstop-Verknüpfung erstellen lassen und Bookman starten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Den Nutzer sich anmelden lassen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
12. Centro installieren&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Centro.digital wird über einen Link heruntergeladen und installiert.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Für die Einrichtungen in VCS für Centro muss man sich mit einem Admin User anmelden. (Salvatore | kein PW)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Damit die Verbindung aus VCS zu Centro funktioniert, muss man einmalig VCS als Administrator starten &lt;br /&gt;
:(reine Adminberechtigungen reichen nicht) &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dort über einen Vorgang in den Teilekatalog navigieren. Danach kann VCS wieder mit ganz normalen Berechtigungen gestartet werden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sollte VCS das Centro nicht akzeptieren und ein Fehler anzeigen, dann besteht die Möglichkeit, dass noch das alte Centro installiert ist.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dieses deinstallieren (Centro.digital Smart Client) und eine Neuinstallation von Centro.digital durchführen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Danach sollte VCS das neue Centro &amp;quot;sehen&amp;quot; und die Aufträge durchführen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
13. Pidgin anmelden&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Um den Benutzer bei Pidgin anzumelden, wird ein Konto benötigt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Das wird bei dem ersten Start von Pidgin bereits abgefragt, die Anmeldedaten sind die gleichen, wie die Zugangsdaten des E-Mail-Konto des Mitarbeiters.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Als Ressource wird &amp;quot;mail.my-qh.de&amp;quot; eingetragen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Zusätzlich muss im Reiter &amp;quot;Erweitert&amp;quot; noch unter Verbindungsport &amp;quot;5222&amp;quot; eingetragen werden und unter Verbindungsserver &amp;quot;mail.my-qh.de&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Danach die Daten Speichern und das Konto sollte aktiviert sein.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
14. Drucker einrichten&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Jeweils ein Fach fest einrichten&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- 1. Fach &amp;quot;Normalpapier&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- 2. Fach &amp;quot;Firmenpapier&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
15. Wenn gewünscht, eine RDP Verbindung ermöglichen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Am Ziel-Rechner: Systemsteuerung -&amp;gt; System -&amp;gt; Remotedesktop&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Bestätigen, dass eine RDP Verbindung möglich sein soll und Hacken bei &amp;quot;Computer muss für Verbindungen die Authentifizierung auf Netzwerkebene verwenden&amp;quot; entfernen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
CMD öffnen, ipconfig anschauen und IP, sowie Standart Gateway auslesen. Dann ipconfig -all und DNS auslesen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Über Netzwerkverbindungen anzeigen die Eigenschaften zur jeweiligen Internetverbindung (Ethernet oder W-Lan) aufrufen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Aus der Liste Internetprotokoll, Version 4 (TCP/IPv4) wählen und erneut Eigenschaften asuwählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Hier nun die IP festlegen, sowie die DNS.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Am Nutz-Rechner: Remotedesktopverbindung öffnen, IP des Ziel-Rechners eingeben, über Erweitert den Nutzername eingeben und auf Desktop speichern.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Einrichten Drucker ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Fragen welcher Drucker als Standard hinzugefügt werden soll und welcher zusätzlich ist&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Wenn der Drucker nicht im AD &#039;&#039;&#039;10.2.2.9&#039;&#039;&#039; angelernt ist, dann &#039;&#039;&#039;dort&#039;&#039;&#039; hinzufügen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Die Treiber liegen unter &#039;&#039;&#039;10.2.2.2\Drucker&#039;&#039;&#039;, Druckertreiber beim einrichten suchen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Im AD wird der Drucker für den Client freigegeben &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Beim Client wird unter Netzwerk der freigegebene Drucker verbunden&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Bei Drucker mit &#039;&#039;&#039;mehreren&#039;&#039;&#039; Fächern werden beide Fächer fest hinzugefügt&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
# Fach &amp;quot;Normalpapier&amp;quot; / Papierart = Normalpapier&lt;br /&gt;
# Fach &amp;quot;Firmenpapier&amp;quot; / Papierart = Normalpapier&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Einrichten von iPads ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Beim Einrichten von iPads unterscheiden wir zwischen Geräten für die Werkstatt und für das Büro.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. iPad einschalten&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- iPad einschalten – der Bildschirm „Hallo“ sollte erscheinen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- WLAN: „Agilos GmbH“ auswählen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- „Manuell konfigurieren“ → „Aus iCloud-Backup wiederherstellen“&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Anmeldung mit folgenden Daten:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
  (E-Mail: palumbo@agilos.de&lt;br /&gt;
   Passwort: AgiPal2023!01%)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Zwei-Faktor-Authentifizierung:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Code per SMS an Dominiks Handy senden lassen (vorher abklären)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Alternativ über ein anderes Apple-Gerät bestätigen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Backup auswählen:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Passendes Backup je nach Einsatzbereich (z. B. iPad-Werkstatt)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Gerät „iPad“ auswählen&lt;br /&gt;
  (PIN: 123456)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Backup auswählen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Immer das aktuellste Backup aus dem entsprechenden Arbeitsbereich verwenden (z. B. iPad-Werkstatt11)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Update durchführen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Nach dem Laden des Backups ein Update auf die neueste iOS-Version durchführen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
----&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Einrichtung nach Einsatzbereich===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Werkstatt-iPads&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Alle Widgets und Apps von Startseite und Toolbar entfernen&lt;br /&gt;
-&amp;gt; Ausnahme: Uhr-Widget und Kamera-App&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Linke Widget-Seite:&lt;br /&gt;
-&amp;gt; Alle Widgets entfernen außer Kalender&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Safari öffnen und folgende Seite aufrufen:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
  (http://10.2.2.6/Ipadstart)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- „MOW“-Seite sollte erscheinen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Oben rechts auf „Teilen“-Symbol klicken&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- „Zum Home-Bildschirm“ auswählen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Büro-iPads&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Alle Widgets und Apps von Startseite und Toolbar entfernen&lt;br /&gt;
-&amp;gt; Ausnahme: Uhr-Widget und Kamera-App&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Linke Widget-Seite:&lt;br /&gt;
-&amp;gt; Nur Kalender-Widget behalten&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Safari öffnen und folgende Seite aufrufen:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
  (http://10.2.2.6/Ipadstartbuero/)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Seite „Wo möchten Sie hin?“ sollte erscheinen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Oben rechts auf „Teilen“-Symbol klicken&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- „Zum Home-Bildschirm“ auswählen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Falls benötigt:&lt;br /&gt;
- Weitere Apps installieren und auf dem Startbildschirm platzieren&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Video Eingangsbereich Palumbo==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Der an die Fernseher angeschlossene Raspberry greift auf das im KSR-Server (10.2.2.6) hinterlegten Video zu und spielt dieses ab.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Um das Video dort zu ändern, geht man folgendermaßen vor:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Verbindung mit dem KSR-Server aufbauen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Im Explorer nach&amp;quot;\\localhost\KSRDaten\Eingangsmonitor&amp;quot; suchen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. In den Ordner &amp;quot;Lack&amp;quot; und &amp;quot;Mechanik&amp;quot; ist das aktuell laufende Video und eine &amp;quot;loeschen.um.neues.video.zu.aktivieren&amp;quot; Datei.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:PalumboEingangsvideo.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Beide Dateien werden gelöscht und mit dem neuen Video ausgetauscht.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Dann wartet man mindestens eine Minute und schaut, ob die &amp;quot;loeschen.um.neues.video.zu.aktivieren&amp;quot; Datei wieder erstellt wird.&lt;br /&gt;
: (Das wird in beiden Ordnern gemacht)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Wenn ja, dann ist das neue Video erfolgreich auf den Raspberry gespeichert und man kann dem Kunden Bescheid geben.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Palbeck Besonderheiten ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== GoLive EDI Server (für Mendelsson) ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Der EDI Server hat die IP: 10.2.100.199 // Falls der Server ausgeschaltet war, ist es WICHTIG, dass man sich am Server anmeldet!!! (Sonst werden die notwendigen Programme nicht gestartet)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Am besten verbindet man sich über den ESXi Host via Remote Console auf die VM&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- zuerst prüft man, ob die VPN Verbindung aufgebaut wurde (PalbeckEDIServer-To-IPFire) -&amp;gt; am besten per CMD &amp;quot;ipconfig&amp;quot; ausführen. Hier sollte die IP 10.6.201.2 zu sehen sein.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Wenn VPN steht, &amp;quot;mendelsson start.bat&amp;quot; auf dem Desktop ausführen (sofern dieses noch nicht automatisch gestartet wurde)&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Yannik.Delles</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.intern.agilos.de/index.php?title=VCenter&amp;diff=3932</id>
		<title>VCenter</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.intern.agilos.de/index.php?title=VCenter&amp;diff=3932"/>
		<updated>2026-03-25T07:49:40Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Yannik.Delles: /* Eine Windows VM (sei es normales Windows oder ein Server) */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;[[category:Dokumentationen]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
__TOC__&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Eine Auflistung von Aufgaben, die man im vCenter machen kann.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[category:Dokumentationen]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Erstellung einer VM im vCenter=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Um eine VM im vCenter zu erstellen, egal welches Betriebssystem, geht man wie folgt vor:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Im vCenter anmelden und nach den Hosts suchen. Hier überprüfen, welcher Host genug freie Ressourcen zur Verfügung stehen hat.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Rechtsklick auf den entsprechenden Host und &amp;quot;Neue virtuelle Maschine&amp;quot; auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. &amp;quot;Neue virtuelle Maschine&amp;quot; aus dem Menü wählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Namen der VM hier eintragen und den passenden Ordner auswählen, unter welcher die Vm gespeichert sein soll.&lt;br /&gt;
: Wichtig: Den Namen richtig eintragen dieser kann später nichtmehr geändert werden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Der Host sollte hier bereits vorausgewählt sein.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Den Speicher auswählen, der genug freien Speicherplatz zur Verfügung hat.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
7. Die höchste Kompatibilität auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
8. Das gewünschte Betriebssystem auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
9.1 Hier nun die Ressourcen für die VM festlegen, also CPU, RAM und Speicher. Bei der Auswahl des Speichers darauf achten, dass &amp;quot;Thin-Provision&amp;quot; ausgewählt ist.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
9.2 Hier wird auch das Netzwerk und die ISO des gewünschten Betriebssystems ausgewählt. Über &amp;quot;Netzwerkadapter&amp;quot; wird das entsprechende Netzwerk ausgewählt und unter &amp;quot;CD-/DVD-Laufwerk&amp;quot; wird über den Punkt &amp;quot;Datenspeicher-ISO-Datei&amp;quot; die ISO gewählt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
10. Abschließend nochmal alle Eingaben über die Zusammenfassung kontrollieren und mit &amp;quot;OK&amp;quot; die Erstellung der VM abschließen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Betriebssystem auf einer VM installieren=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Zuerst wird nach einer Freien IP-Adresse in dem jeweiligen Netzwerk gesucht. Dazu im Agilos-Wiki unter den IP-Adressen entweder eine Freie IP raussuchen oder nach einer nichtmehr genutzt VM suchen.&lt;br /&gt;
Die Kontrolle folgt hier über ein Ping in der Eingabeaufforderung. Das Ergebnis muss sein &amp;quot;Zielhost nicht erreichbar&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Abhängig davon, welches Betriebssystem installiert werden soll, ändern sich hier die Schritte etwas, sind aber im Grund recht ähnlich.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Eine Windows VM (sei es normales Windows oder ein Server)==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Start der VM.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Windows Installation normal durchführen, sollte nach einem Product Key gefragt werden &amp;quot;Ich habe keinen Product Key&amp;quot; auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Im Punkte &amp;quot;Mit dem Internet verbinden&amp;quot; über die Eingabeaufforderung (Umschalt-Taste + F10) den Befehl &amp;quot;cd oobe\ BypassNRO.cmd&amp;quot; ausführen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Danach die Installation weiter wie gewohnt durchführen. Als Benutzer wird &amp;quot;agilos&amp;quot; mit dem PW &amp;quot;SumSum&amp;quot; verwendet.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Sobald Windows erfolgreich installiert wurde, wird die IP-Adresse fest gelegt. Dazu nach &amp;quot;Netzwerkverbindungen anzeigen&amp;quot; suchen und die Ethernet Verbindung mit Rechtes Klick auswählen. Dannach &amp;quot;Eigenschaften&amp;quot; aufrufen und die Einstellungen für &amp;quot;Internetprotokoll, Version 4 (TCP/IPv4)&amp;quot; aufrufen. Hier werden nun die Einstellungen für die IP-Adressen eingetragen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 IP-Adresse: Freie IP-Adresse&lt;br /&gt;
 Subetzmaske: 255.255.255.0&lt;br /&gt;
 Standartgateway: Gateway des jeweiligen Netzwerkes&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 Bevorzugter DNS-Serve: Gewünschter AD-Server&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
: Abschließend alle Einstellungen mit &amp;quot;OK&amp;quot; bestätigen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Nun werden alle Updates des Betriebssystems durchgeführt. Zudem wird eine Installation von Standart Programmen durchgeführt, diese beinhalten: Firefox, Google Chrome, 7-zip, PuTTY, WinSCP, VLC, Notepad++.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
7. Dann wird die VM der Domäne hinzugefügt und der Name angepasst: Dazu die Systemsteuerung aufrufen, &amp;quot;System&amp;quot; auswählen und &amp;quot;Domäne oder Arbeitsgruppe&amp;quot; aufrufen. Hier auf &amp;quot;Ändern...&amp;quot; gehen und unter &amp;quot;Computername:&amp;quot; den Namen der VM eintragen. In &amp;quot;Mitglied von&amp;quot; Domäne auswählen und den Domänename eintragen. Danach mit einem Administrator-Konto der jeweiligen Domäne die Änderungen bestätigen und danach die VM einmal neustarten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
8. Es wird die Remotedesktopverbindung aktiviert: Dazu unter &amp;quot;System&amp;quot; den Punkt &amp;quot;Remotedesktop&amp;quot; auswählen und den Schieber von &amp;quot;Remotedesktop&amp;quot; aktivieren. Und den Haken bei &amp;quot;Computer müssen für Verbindungen die Authentifizierung auf Netzwerkebene verwenden&amp;quot; entfernen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
9. Über die &amp;quot;Systemsteuerung&amp;quot; nach &amp;quot;Energieoptionen&amp;quot; suchen. Dort &amp;quot;Energiesparplan erstellen&amp;quot; auswählen und auf &amp;quot;Höchstleistung&amp;quot; stellen. Dort müssen einmal alle Einstellungen auf &amp;quot;Niemals&amp;quot; gestellt werden. Danach &amp;quot;Energiesparplaneinstellungen ändern&amp;quot; des erstellten Planes auswählen, &amp;quot;Erweiterte Energieeinstellungen ändern&amp;quot; aufrufen und dort unter &amp;quot;Festplatte&amp;quot; einstellen, das diese nie ausgeschaltet wird. Dann nochmal kontrollieren, dass alles auf &amp;quot;Nie&amp;quot; oder &amp;quot;Niemals&amp;quot; steht.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
10. Abschließend mit einem Domänenutzer anmelden und die VM als eingerichtet weiterleiten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Eine Ubuntu VM=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Start der VM.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Ubuntu installiert im ersten Schritt automatisch.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Danach kann man das Netzwerk einstellen. Dazu IPv4 auswählen, auf &amp;quot;Manuell&amp;quot; stellen und die Einträge setzen:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 Gateway des Netzwerkes&lt;br /&gt;
 Subnetz&lt;br /&gt;
 Freie IP Adresse&lt;br /&gt;
 &lt;br /&gt;
 DNS Adresse der Domain&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. XXX&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
= Speichererweiterung einer VM über das vCenter =&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn der Speicherplatz einer VM erweitert werden muss, dann geht man folgendermaßen vor. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Im vCenter anmelden und nach der betroffenen VM suchen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. VM mit rechtsklick auswählen und unter „Einstellungen bearbeiten…“ nach den Festplatten sehen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Über den ersten Teil des Namens (den in [xxx]) herausfinden, auf welcher Festplatte die VM hinterlegt ist und über die „Übersicht“ nach dem Verfügbaren Speicher schauen.&lt;br /&gt;
&amp;lt;!-- Hier Bild Speicher einfügen--&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Wieder zurück zu der Einstellung der VM und dort bei der entsprechenden Festplatte die zugeteilte Größe erweitern.&lt;br /&gt;
&amp;lt;!-- Hier Bild VM-Platte einfügen--&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Die Erweiterung kann im laufenden Betrieb durchgeführt werden, daher einfach warten, bis es abgeschlossen ist.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Die „Remote Console“ der VM über das vCenter öffnen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Ab hier gibt es ein Unterschied, je nach verwendetem Betriebssystem:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Unter Windows:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Dort dann die „Computerverwaltung“ aufrufen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Über „Datenträgerverwaltung“ mit rechtsklick den Datenträger auswählen, der erweitert werden muss und auf „Volumen erweitern…“ gehen.&lt;br /&gt;
&amp;lt;!--Hier Bild „Datenträgerverwaltung“ einfügen--&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Mit „Weiter“ bestätigen, den freien Speicher hinzufügen, erneut „Weiter“ und mit „Fertig stellen“ beenden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Im Explorer nachschauen ob der Speicher jetzt erweitert wurde.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Unter Linux:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;Folgt noch&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
= VSphere Netzwerk hinzufügen =&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== &#039;&#039;&#039;Schritt-für-Schritt-Anleitung:&#039;&#039;&#039; ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Netzwerk_1.jpg]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;1) / 2) ESXi-Host auswählen&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    In der linken Navigationsleiste den richtigen ESXi-Host auswählen, auf dem das neue Netzwerk erstellt werden soll.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;3) Zum Reiter „Konfigurieren“ wechseln&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    Oben in der Menüleiste auf „Konfigurieren“ klicken.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;4) „Virtuelle Switches“ anzeigen&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    Im linken Menü unter dem Abschnitt „Netzwerk“ den Punkt „Virtuelle Switches“ auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Netzwerk_2.jpg]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;5) Standard-Switch identifizieren&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    Den passenden Standard-vSwitch identifizieren. Dieser beinhaltet meist bereits die schon bestehenden 10G-Netze.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;6) „Netzwerk hinzufügen“ klicken&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    Oben rechts auf „Netzwerk hinzufügen“ klicken.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Netzwerk_3.jpg]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;Netzwerktyp auswählen&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    Im sich öffnenden Fenster die Option „VM-Portgruppe für einen Standard-Switch“ auswählen. Danach auf „Weiter“ klicken.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Netzwerk_4.jpg]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;Standard-Switch auswählen&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    Nun den zuvor identifizierten Standard-vSwitch auswählen, dem die neue Portgruppe zugewiesen werden soll.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Netzwerk_5.jpg]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;7) Netzwerkbezeichnung eingeben&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    Einen sinnvollen Namen für die neue Portgruppe eintragen bzw. den bestehenden Namen &#039;&#039;&#039;korrekt&#039;&#039;&#039; übernehmen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;8) VLAN-ID angeben&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    Die entsprechende VLAN-ID eintragen. Falls kein VLAN verwendet wird, einfach den Wert 0 belassen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Netzwerk_6.jpg]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;Einstellungen überprüfen und abschließen&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    Im letzten Schritt alle Angaben nochmals kontrollieren und auf „Beenden“ klicken, um das neue Netzwerk anzulegen.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Yannik.Delles</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.intern.agilos.de/index.php?title=VCenter&amp;diff=3931</id>
		<title>VCenter</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.intern.agilos.de/index.php?title=VCenter&amp;diff=3931"/>
		<updated>2026-03-25T07:39:05Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Yannik.Delles: /* Eine Windows VM (sei es normales Windows oder ein Server) */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;[[category:Dokumentationen]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
__TOC__&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Eine Auflistung von Aufgaben, die man im vCenter machen kann.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[category:Dokumentationen]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Erstellung einer VM im vCenter=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Um eine VM im vCenter zu erstellen, egal welches Betriebssystem, geht man wie folgt vor:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Im vCenter anmelden und nach den Hosts suchen. Hier überprüfen, welcher Host genug freie Ressourcen zur Verfügung stehen hat.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Rechtsklick auf den entsprechenden Host und &amp;quot;Neue virtuelle Maschine&amp;quot; auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. &amp;quot;Neue virtuelle Maschine&amp;quot; aus dem Menü wählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Namen der VM hier eintragen und den passenden Ordner auswählen, unter welcher die Vm gespeichert sein soll.&lt;br /&gt;
: Wichtig: Den Namen richtig eintragen dieser kann später nichtmehr geändert werden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Der Host sollte hier bereits vorausgewählt sein.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Den Speicher auswählen, der genug freien Speicherplatz zur Verfügung hat.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
7. Die höchste Kompatibilität auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
8. Das gewünschte Betriebssystem auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
9.1 Hier nun die Ressourcen für die VM festlegen, also CPU, RAM und Speicher. Bei der Auswahl des Speichers darauf achten, dass &amp;quot;Thin-Provision&amp;quot; ausgewählt ist.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
9.2 Hier wird auch das Netzwerk und die ISO des gewünschten Betriebssystems ausgewählt. Über &amp;quot;Netzwerkadapter&amp;quot; wird das entsprechende Netzwerk ausgewählt und unter &amp;quot;CD-/DVD-Laufwerk&amp;quot; wird über den Punkt &amp;quot;Datenspeicher-ISO-Datei&amp;quot; die ISO gewählt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
10. Abschließend nochmal alle Eingaben über die Zusammenfassung kontrollieren und mit &amp;quot;OK&amp;quot; die Erstellung der VM abschließen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Betriebssystem auf einer VM installieren=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Zuerst wird nach einer Freien IP-Adresse in dem jeweiligen Netzwerk gesucht. Dazu im Agilos-Wiki unter den IP-Adressen entweder eine Freie IP raussuchen oder nach einer nichtmehr genutzt VM suchen.&lt;br /&gt;
Die Kontrolle folgt hier über ein Ping in der Eingabeaufforderung. Das Ergebnis muss sein &amp;quot;Zielhost nicht erreichbar&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Abhängig davon, welches Betriebssystem installiert werden soll, ändern sich hier die Schritte etwas, sind aber im Grund recht ähnlich.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Eine Windows VM (sei es normales Windows oder ein Server)==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Start der VM.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Windows Installation normal durchführen, sollte nach einem Product Key gefragt werden &amp;quot;Ich habe keinen Product Key&amp;quot; auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Im Punkte &amp;quot;Mit dem Internet verbinden&amp;quot; über die Eingabeaufforderung (Umschalt-Taste + F10) den Befehl &amp;quot;cd oobe\ BypassNRO.cmd&amp;quot; ausführen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Danach die Installation weiter wie gewohnt durchführen. Als Benutzer wird &amp;quot;agilos&amp;quot; mit dem PW &amp;quot;SumSum&amp;quot; verwendet.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Sobald Windows erfolgreich installiert wurde, wird die IP-Adresse fest gelegt. Dazu nach &amp;quot;Netzwerkverbindungen anzeigen&amp;quot; suchen und die Ethernet Verbindung mit Rechtes Klick auswählen. Dannach &amp;quot;Eigenschaften&amp;quot; aufrufen und die Einstellungen für &amp;quot;Internetprotokoll, Version 4 (TCP/IPv4)&amp;quot; aufrufen. Hier werden nun die Einstellungen für die IP-Adressen eingetragen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 IP-Adresse: Freie IP-Adresse&lt;br /&gt;
 Subetzmaske: 255.255.255.0&lt;br /&gt;
 Standartgateway: Gateway des jeweiligen Netzwerkes&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 Bevorzugter DNS-Serve: Gewünschter AD-Server&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
: Abschließend alle Einstellungen mit &amp;quot;OK&amp;quot; bestätigen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Nun werden alle Updates des Betriebssystems durchgeführt. Zudem wird eine Installation von Standart Programmen durchgeführt, diese beinhalten: Firefox, Google Chrome, 7-zip, PuTTY, WinSCP, VLC, Notepad++.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
7. Dann wird die VM der Domäne hinzugefügt und der Name angepasst: Dazu die Systemsteuerung aufrufen, &amp;quot;System&amp;quot; auswählen und &amp;quot;Domäne oder Arbeitsgruppe&amp;quot; aufrufen. Hier auf &amp;quot;Ändern...&amp;quot; gehen und unter &amp;quot;Computername:&amp;quot; den Namen der VM eintragen. In &amp;quot;Mitglied von&amp;quot; Domäne auswählen und den Domänename eintragen. Danach mit einem Administrator-Konto der jeweiligen Domäne die Änderungen bestätigen und danach die VM einmal neustarten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
8. Es wird die Remotedesktopverbindung aktiviert: Dazu unter &amp;quot;System&amp;quot; den Punkt &amp;quot;Remotedesktop&amp;quot; auswählen und den Schieber von &amp;quot;Remotedesktop&amp;quot; aktivieren. Und den Haken bei &amp;quot;Computer müssen für Verbindungen die Authentifizierung auf Netzwerkebene verwenden&amp;quot; entfernen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
9. Über die &amp;quot;Systemsteuerung&amp;quot; nach &amp;quot;Energieoptionen&amp;quot; suchen. Dort &amp;quot;Energiesparplan erstellen&amp;quot; auswählen und auf &amp;quot;Höchstleistung&amp;quot; stellen. Dort müssen einmal alle Einstellungen auf &amp;quot;Niemals&amp;quot; gestellt werden. Danach &amp;quot;Energiesparplaneinstellungen ändern&amp;quot; des erstellten Planes auswählen, &amp;quot;Erweiterte Energieeinstellungen ändern&amp;quot; aufrufen und dort unter &amp;quot;Festplatte&amp;quot; einstellen, das diese nie ausgeschaltet wird. Dann nochmal kontrollieren, dass alles auf &amp;quot;Nie&amp;quot; oder &amp;quot;Niemals&amp;quot; steht.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
9. Abschließend mit einem Domänenutzer anmelden und die VM als eingerichtet weiterleiten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Eine Ubuntu VM=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Start der VM.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Ubuntu installiert im ersten Schritt automatisch.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Danach kann man das Netzwerk einstellen. Dazu IPv4 auswählen, auf &amp;quot;Manuell&amp;quot; stellen und die Einträge setzen:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 Gateway des Netzwerkes&lt;br /&gt;
 Subnetz&lt;br /&gt;
 Freie IP Adresse&lt;br /&gt;
 &lt;br /&gt;
 DNS Adresse der Domain&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. XXX&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
= Speichererweiterung einer VM über das vCenter =&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn der Speicherplatz einer VM erweitert werden muss, dann geht man folgendermaßen vor. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Im vCenter anmelden und nach der betroffenen VM suchen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. VM mit rechtsklick auswählen und unter „Einstellungen bearbeiten…“ nach den Festplatten sehen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Über den ersten Teil des Namens (den in [xxx]) herausfinden, auf welcher Festplatte die VM hinterlegt ist und über die „Übersicht“ nach dem Verfügbaren Speicher schauen.&lt;br /&gt;
&amp;lt;!-- Hier Bild Speicher einfügen--&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Wieder zurück zu der Einstellung der VM und dort bei der entsprechenden Festplatte die zugeteilte Größe erweitern.&lt;br /&gt;
&amp;lt;!-- Hier Bild VM-Platte einfügen--&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Die Erweiterung kann im laufenden Betrieb durchgeführt werden, daher einfach warten, bis es abgeschlossen ist.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Die „Remote Console“ der VM über das vCenter öffnen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Ab hier gibt es ein Unterschied, je nach verwendetem Betriebssystem:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Unter Windows:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Dort dann die „Computerverwaltung“ aufrufen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Über „Datenträgerverwaltung“ mit rechtsklick den Datenträger auswählen, der erweitert werden muss und auf „Volumen erweitern…“ gehen.&lt;br /&gt;
&amp;lt;!--Hier Bild „Datenträgerverwaltung“ einfügen--&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Mit „Weiter“ bestätigen, den freien Speicher hinzufügen, erneut „Weiter“ und mit „Fertig stellen“ beenden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Im Explorer nachschauen ob der Speicher jetzt erweitert wurde.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Unter Linux:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;Folgt noch&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
= VSphere Netzwerk hinzufügen =&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== &#039;&#039;&#039;Schritt-für-Schritt-Anleitung:&#039;&#039;&#039; ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Netzwerk_1.jpg]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;1) / 2) ESXi-Host auswählen&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    In der linken Navigationsleiste den richtigen ESXi-Host auswählen, auf dem das neue Netzwerk erstellt werden soll.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;3) Zum Reiter „Konfigurieren“ wechseln&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    Oben in der Menüleiste auf „Konfigurieren“ klicken.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;4) „Virtuelle Switches“ anzeigen&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    Im linken Menü unter dem Abschnitt „Netzwerk“ den Punkt „Virtuelle Switches“ auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Netzwerk_2.jpg]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;5) Standard-Switch identifizieren&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    Den passenden Standard-vSwitch identifizieren. Dieser beinhaltet meist bereits die schon bestehenden 10G-Netze.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;6) „Netzwerk hinzufügen“ klicken&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    Oben rechts auf „Netzwerk hinzufügen“ klicken.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Netzwerk_3.jpg]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;Netzwerktyp auswählen&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    Im sich öffnenden Fenster die Option „VM-Portgruppe für einen Standard-Switch“ auswählen. Danach auf „Weiter“ klicken.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Netzwerk_4.jpg]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;Standard-Switch auswählen&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    Nun den zuvor identifizierten Standard-vSwitch auswählen, dem die neue Portgruppe zugewiesen werden soll.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Netzwerk_5.jpg]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;7) Netzwerkbezeichnung eingeben&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    Einen sinnvollen Namen für die neue Portgruppe eintragen bzw. den bestehenden Namen &#039;&#039;&#039;korrekt&#039;&#039;&#039; übernehmen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;8) VLAN-ID angeben&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    Die entsprechende VLAN-ID eintragen. Falls kein VLAN verwendet wird, einfach den Wert 0 belassen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Netzwerk_6.jpg]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;Einstellungen überprüfen und abschließen&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    Im letzten Schritt alle Angaben nochmals kontrollieren und auf „Beenden“ klicken, um das neue Netzwerk anzulegen.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Yannik.Delles</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.intern.agilos.de/index.php?title=Palumbo&amp;diff=3930</id>
		<title>Palumbo</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.intern.agilos.de/index.php?title=Palumbo&amp;diff=3930"/>
		<updated>2026-03-25T07:12:13Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Yannik.Delles: /* Datev Server Update */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;[[category:Dokumentationen]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== IP Bereich ==&lt;br /&gt;
10.2.0.0 &#039;&#039;&#039;/16&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Öffnungszeiten/Betriebsurlaube Telefonanlage ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Auf Palumbo Kerio Operator verbinden (https://10.2.2.20:4021/admin/)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Navigieren zu Konfiguration (Zahnrad) &amp;gt; Zeitbereiche&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Zeitbereich hinzufügen &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Bestehende Gruppe &amp;quot;Palumbo Auserhalb oeffnung&amp;quot; auswählen &amp;gt; Beschreibung (Bspw. &amp;quot;Weihnachten 2024&amp;quot; hinzufügen) &amp;gt; Typ &amp;quot;Absolut&amp;quot; und den entsprechenden Datumsbereich einpflegen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Fertig!&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== KSR Ticket eröffnen ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Um ein Supportticket bei KSR zu eröffnen geht man wiefolgt vor:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. VCS öffnen -&amp;gt; anmelden mit User: Salvator || Passwort: [leer]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. In Top-Navigation auf das &amp;quot;?&amp;quot; klicken -&amp;gt; Supportanfrage auswählen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. In dem sich öffnenden Browserfenster &amp;quot;Neue Supportanfrage erstellen&amp;quot; auswählen und Vereinbarungen akzeptieren.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Problemtitel und Problembeschreibung ausfüllen (bei Problembeschreibung den Bearbeiter seitens Agilos inkl. Telefonnummer hinzuschreiben)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Betroffenes Softwareprodukt auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Anfrage absenden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== TCS Stempel Dienst ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Nach Neustart des KSR Servers (10.2.2.6) einmal manuell den Dienst &amp;quot;KSR Stempel Dienst TCS&amp;quot; neustarten um mögliche Probleme zu vermeiden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter sich &#039;&#039;&#039;ein- und ausstempeln&#039;&#039;&#039; können, muss auf dem KSR Server das Programm &#039;&#039;&#039;TCS Stempel Dienst Konsole&#039;&#039;&#039; gestartet werden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Datev Server Update ==&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Anmerkung:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
Um Datev nutzen zu können, müssen die Anwender auf den Datev Server zugreifen. Daher ist es wichtig, dass das Update ausschließlich auf dem Server selbst durchgeführt wird. Während des Vorgangs kann es sein, dass mehrere Neustarts notwendig sind. Es wird hierbei darauf hingewiesen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
# Anmeldung über das vCenter mithilfe der &amp;quot;Remote Console&amp;quot; auf der VM &amp;quot;W2-Datev-neu&amp;quot;, dazu den Benutzer von Frau Rambau nutzen. &amp;lt;br /&amp;gt; PALUMBO\doro &amp;lt;br /&amp;gt; Doro666pc&amp;lt;br /&amp;gt;&lt;br /&gt;
# Im Infobereich der Taskleiste nachschauen, ob die SmartCard erkannt wird. Erkennbar an einem Roten (Nicht erkannt) oder Grünen (Erkannt) Symbol. Sollte sie nicht erkannt werden, den Server einmal neustarten, danach sollte Sie verfügbar sien.&lt;br /&gt;
# Über Windows den &amp;quot;Installations-Manager V.7.9&amp;quot; suchen und starten.&lt;br /&gt;
# Links im Reiter &amp;quot;Assistent -&amp;gt; Installation vorbereiten&amp;quot; wählen und nach dem neuesten Update suchen. Das sollte nach Auswahl eigentlich bereits automatisch passieren, man kann es über &amp;quot;Nach Updates suchen&amp;quot; auch manuell antriggern.&lt;br /&gt;
# Danach links im Reiter &amp;quot;Assistent -&amp;gt; Installation starten&amp;quot; auswählen. Wenn das Fenster für die &amp;quot;Netzweite Aktualisierung&amp;quot; sich öffnet, dieses mit &amp;quot;Ja&amp;quot; bestätigen. Einstellungen belassen, wie sie sind und &amp;quot;Starten&amp;quot; auswählen.&lt;br /&gt;
# Nun die Installation durchlaufen lassen, diese wird recht lange dauern. &amp;lt;br /&amp;gt;Während des Updates kann es passieren, dass man hin und wieder abgemeldet wird. Dann einfach neu anmelden.&amp;lt;br /&amp;gt;&lt;br /&gt;
# Während der Installation wird nach einem Server Neustart Gefragt, diesen durchführen und erneut anmelden. &lt;br /&gt;
# Nach der erneuten Anmeldung kurz warten, der Installations-Manager sollte sich automatisch neu Starten. Sollte dies nicht der Fall sein, ihn händisch nochmal starten.&lt;br /&gt;
# Links im Reiter &amp;quot;Assistent -&amp;gt; Installation starten&amp;quot; auswählen und im Fenster mit der &amp;quot;Netzweiten Aktualisierung&amp;quot; dieses mal &amp;quot;Nein&amp;quot; auswählen. Danach Installation &amp;quot;Starten&amp;quot;/fortsetzen.&lt;br /&gt;
# Installation durchlaufen lassen.&lt;br /&gt;
# Nach der Installation den Installations-Manager schließen und &amp;quot;DATEV Arbeitsplatz V.16.4&amp;quot; starten.&lt;br /&gt;
# Über die &amp;quot;DATEV-Mitteilungen&amp;quot; schauen, wann die letzte Aktualisierung war. Hier sollte der aktuelle Zeitpunkt stehen.&lt;br /&gt;
# Links im Reiter nun z.B. Rechnungswesen auswählen, um zu kontrollieren, ob die Anmeldung des DATEV-Sticks möglich ist.&lt;br /&gt;
# Nun alles Schließen und den Server einmal neustarten.&lt;br /&gt;
# Sobald der Server wieder hochgefahren ist, den Netzwerkadapter von der VM trennen und morgens am nächsten Tag, oder je nach Möglichkeit auch Abends, wieder verbinden.&lt;br /&gt;
# Am Rechner von Frau Rambau muss unter Umständen noch ein Update des Sicherheitpaketes des DATEV-Sticks durchgeführt werden. Dafür [https://apps.datev.de/myupdates/download/lists/products Hier] nach der neuesten Version des &amp;quot;Sicherheitspaket compact&amp;quot; suchen und die Datei auf dem Rechner installieren.&lt;br /&gt;
# Sobald das erledigt ist (und die VM wieder mit dem Internet Verbunden ist), kann man eine Mitteilung geben, dass das Update durchgeführt wurde.&lt;br /&gt;
: Das Update am besten ca. 6 Stunden bestehen lassen, bevor die Freigabe kommt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== E-Mail-Konto anlegen ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Um ein neues E-Mail-Konto für Palumbo anzulegen geht man folgendermaßen vor:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Aufrufen eines Kerio Clienten mit Administration. &lt;br /&gt;
:(Um die Administration aufzurufen, gibt man nach der Adresse &amp;quot;:4040&amp;quot; ein, z.B. mail.palumbo-nk.de:4040).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Nun meldet man sich mit einem Kerio-Konto an.&lt;br /&gt;
: (Wichtig: Das Konto muss Administrationsrechte besitzen.)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Im Menü den Punkt &amp;quot;Benutzer&amp;quot; auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Als Domain wird &amp;quot;@palumbo-nk.de&amp;quot; ausgewählt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Am unteren Rand &amp;quot;Hinzufügen...&amp;quot; auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Der Name ist &amp;quot;kleiner Anfangsbuchstabe des Vorname.kleiner Nachname@palumbo-nk.de (z.B. y.delles@palumbo-nk.de).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
7. Der Darstellungsname ist &amp;quot;Palumbo GmbH | Name des Mitarbeiter&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
8. Als das Password wird das Palumbo-Admin-Passwort verwendet.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
9. Dann wird alles gespeichert.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
10. Abschließend wird sich mit dem neu Angelegten Konto angemeldet, um zu Überprüfen, ob alles funktioniert hat.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
11. Sollten noch Berechtigungen zu anderen Postfächern benötigt werden, kann man diese ab jetzt hinzufügen.&lt;br /&gt;
: Dazu meldet man sich an dem jeweiligen Postfach an, wählt das Postfach mit Rechtsklick aus und kann unter &amp;quot;Berechtigung&amp;quot; das Konto hinzufügen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn alles richtig hinterlegt ist, kann das Konto dem PC des Mitarbeiter hinzugefügt werden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Telefonanlage Weiterleitung einrichten==&lt;br /&gt;
Wenn eine Weiterleitung der Telefonnummern eingerichtet werden soll, dann geht man wie folgt vor:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Wir rufen die Telefonanlage von Palumbo auf.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Wir gehen zu &amp;quot;Kurzwahl&amp;quot; und schauen nach, ob die Nummer, zu der weitergeleitet werden soll (Im weiteren Nummer 1 genannt), schon hinterlegt ist. Wenn nicht, können wir die hier einmal anlegen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Dann gehen wir zu &amp;quot;Anruf-Routing&amp;quot; und suchen nach der Nummer, von der die Anrufe weitergeleitet werden sollen (Im weiteren Nummer 2 genannt).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Aus der Liste suchen wir nun die Nummer 1, wählen diese aus und Speichern die Änderung mit &amp;quot;Ok&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Dies machen wir nun mit allen Nummern.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Danach testen wir, ob die Weiterleitung auch funktioniert, indem wir eine der Nummer 2 anrufen. Wenn wir jetzt bei Nummer 1 rauskommen, dann hat die Weiterleitung funktioniert.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Besonderheit bei Palbeck:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Palbeck hat eine Durchwahl, unter der jeder Kontakt hinterlegt ist. Diese wuft man auch, indem man auf &amp;quot;Warteschleife&amp;quot; geht und nach dem Eintrag &amp;quot;Palbeck Standart&amp;quot; sucht.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Hier geht man dann auf &amp;quot;Agenten&amp;quot; und findet die Nummern, die zu Palbeck gehören.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Einrichten PC ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn der PC bei Agilos eingerichtet wird, muss als DNS &amp;quot;10.2.2.2&amp;quot; eingerichtet sein, sonst funktioniert der Domänenbeitritt nicht!!!&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Schritte:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. PC in die Domäne einbinden&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. PC-Name anpassen W1-Lackiererei / W2-Waschwerk&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Standardprogramme installieren &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Firefox mit Adblock, 7-Zip, WinSCP, Putty, Pidgin, Notepad++, Adobe Reader, TeamViewer mit Windows Starten&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Auf Netzlaufwerk navigieren und den SMC Client installieren&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Alle Dateien liegen unter: \\10.2.2.2\daten\agilos&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Anmelden unter http://10.2.2.6/SMC&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzername: SalvatorePalumbo&lt;br /&gt;
Passwort: ad13min37#&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Nach der SMC Client Installation dauert es einen Moment, bis der PC mit seinem Hostname in der Auflistung der Geräte erscheint. (Möglich, dass der PC auch erst aus dem lokalen Netz von Palumbo im SMC&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Nach Programm &amp;quot;Update VCS&amp;quot; auf dem Netzlaufwerk suchen und installieren.&lt;br /&gt;
Alle Dateien liegen außerdem unter: \\10.2.2.2\daten\agilos&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
7. &#039;&#039;&#039;VCS MUSS von Hand installiert werden! Nicht über SMC&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
In SMC nach VCS suchen und die aktuellste Version herunterladen und installieren (alternativ die Datei Update_VCS vom Netzlaufwerk nehmen)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Bei der Installation wird auf das .Net Framework 2.0 verwiesen. Hierzu muss das Framework 3.5 installiert werden (darin ist 2.0 enthalten)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;WICHTIG ist, dass bei der Setup-Variante &#039;&#039;&#039;VCS&#039;&#039;&#039; ausgewählt wird.&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn die Installation abgeschlossen ist, VCS starten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Danach erscheint die Verbindungskonfig.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Hier werden folgende Daten eingetragen:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
IP/DB: 10.2.2.6&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
User: sa&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW: P16kSr10A&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Im Anschluss bei &amp;quot;Bezeichnung / Datenbank&amp;quot; auf die Schaltfläche mit den 3 Punkten klicken. Bei der sich öffnenden Auswahl VCS auswählen (Wenn Programm der Liste nicht zuordbar oder VCS -&amp;gt; VCS auswählen, ansonsten die passende Auswahl zu dem jeweiligen Programm treffen)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
8. VCS Testen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
VCS starten und mit&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
User: Salvatore&lt;br /&gt;
PW: &amp;quot;leer&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
anmelden. Anschließend in der linken Menüstruktur &amp;quot;Auftragsliste&amp;quot; öffnen. Wenn dort was angezeigt wird, ist VCS erfolgreich eingerichtet.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
9. Mails einrichten über Kerio Outlook Connector &#039;&#039;&#039;mail.palumbo-nk.de&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Sammelkonto aktivieren&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
10. KSR Programme starten&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Datenbank 10.2.2.6&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Zum Schluss VCS wählen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
User: sa&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW: ***&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
11. Bookman installieren&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
E-Mail von Bookman öffnen, dort ist ein Download Link zu dem Programm.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Die Installationsdatei ausführen und die Installation starten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn der Installer nach einem Proxy fragt, angeben dass kein Proxy benötigt wird.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sobald die Installation abgeschlossen ist, eine Dekstop-Verknüpfung erstellen lassen und Bookman starten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Den Nutzer sich anmelden lassen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
12. Centro installieren&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Centro.digital wird über einen Link heruntergeladen und installiert.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Für die Einrichtungen in VCS für Centro muss man sich mit einem Admin User anmelden. (Salvatore | kein PW)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Damit die Verbindung aus VCS zu Centro funktioniert, muss man einmalig VCS als Administrator starten &lt;br /&gt;
:(reine Adminberechtigungen reichen nicht) &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dort über einen Vorgang in den Teilekatalog navigieren. Danach kann VCS wieder mit ganz normalen Berechtigungen gestartet werden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sollte VCS das Centro nicht akzeptieren und ein Fehler anzeigen, dann besteht die Möglichkeit, dass noch das alte Centro installiert ist.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dieses deinstallieren (Centro.digital Smart Client) und eine Neuinstallation von Centro.digital durchführen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Danach sollte VCS das neue Centro &amp;quot;sehen&amp;quot; und die Aufträge durchführen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
13. Pidgin anmelden&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Um den Benutzer bei Pidgin anzumelden, wird ein Konto benötigt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Das wird bei dem ersten Start von Pidgin bereits abgefragt, die Anmeldedaten sind die gleichen, wie die Zugangsdaten des E-Mail-Konto des Mitarbeiters.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Als Ressource wird &amp;quot;mail.my-qh.de&amp;quot; eingetragen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Zusätzlich muss im Reiter &amp;quot;Erweitert&amp;quot; noch unter Verbindungsport &amp;quot;5222&amp;quot; eingetragen werden und unter Verbindungsserver &amp;quot;mail.my-qh.de&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Danach die Daten Speichern und das Konto sollte aktiviert sein.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
14. Drucker einrichten&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Jeweils ein Fach fest einrichten&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- 1. Fach &amp;quot;Normalpapier&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- 2. Fach &amp;quot;Firmenpapier&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
15. Wenn gewünscht, eine RDP Verbindung ermöglichen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Am Ziel-Rechner: Systemsteuerung -&amp;gt; System -&amp;gt; Remotedesktop&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Bestätigen, dass eine RDP Verbindung möglich sein soll und Hacken bei &amp;quot;Computer muss für Verbindungen die Authentifizierung auf Netzwerkebene verwenden&amp;quot; entfernen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
CMD öffnen, ipconfig anschauen und IP, sowie Standart Gateway auslesen. Dann ipconfig -all und DNS auslesen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Über Netzwerkverbindungen anzeigen die Eigenschaften zur jeweiligen Internetverbindung (Ethernet oder W-Lan) aufrufen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Aus der Liste Internetprotokoll, Version 4 (TCP/IPv4) wählen und erneut Eigenschaften asuwählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Hier nun die IP festlegen, sowie die DNS.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Am Nutz-Rechner: Remotedesktopverbindung öffnen, IP des Ziel-Rechners eingeben, über Erweitert den Nutzername eingeben und auf Desktop speichern.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Einrichten Drucker ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Fragen welcher Drucker als Standard hinzugefügt werden soll und welcher zusätzlich ist&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Wenn der Drucker nicht im AD &#039;&#039;&#039;10.2.2.9&#039;&#039;&#039; angelernt ist, dann &#039;&#039;&#039;dort&#039;&#039;&#039; hinzufügen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Die Treiber liegen unter &#039;&#039;&#039;10.2.2.2\Drucker&#039;&#039;&#039;, Druckertreiber beim einrichten suchen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Im AD wird der Drucker für den Client freigegeben &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Beim Client wird unter Netzwerk der freigegebene Drucker verbunden&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Bei Drucker mit &#039;&#039;&#039;mehreren&#039;&#039;&#039; Fächern werden beide Fächer fest hinzugefügt&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
# Fach &amp;quot;Normalpapier&amp;quot; / Papierart = Normalpapier&lt;br /&gt;
# Fach &amp;quot;Firmenpapier&amp;quot; / Papierart = Normalpapier&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Einrichten von iPads ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Beim Einrichten von iPads unterscheiden wir zwischen Geräten für die Werkstatt und für das Büro.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. iPad einschalten&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- iPad einschalten – der Bildschirm „Hallo“ sollte erscheinen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- WLAN: „Agilos GmbH“ auswählen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- „Manuell konfigurieren“ → „Aus iCloud-Backup wiederherstellen“&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Anmeldung mit folgenden Daten:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
  (E-Mail: palumbo@agilos.de&lt;br /&gt;
   Passwort: AgiPal2023!01%)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Zwei-Faktor-Authentifizierung:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Code per SMS an Dominiks Handy senden lassen (vorher abklären)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Alternativ über ein anderes Apple-Gerät bestätigen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Backup auswählen:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Passendes Backup je nach Einsatzbereich (z. B. iPad-Werkstatt)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Gerät „iPad“ auswählen&lt;br /&gt;
  (PIN: 123456)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Backup auswählen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Immer das aktuellste Backup aus dem entsprechenden Arbeitsbereich verwenden (z. B. iPad-Werkstatt11)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Update durchführen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Nach dem Laden des Backups ein Update auf die neueste iOS-Version durchführen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
----&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Einrichtung nach Einsatzbereich===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Werkstatt-iPads&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Alle Widgets und Apps von Startseite und Toolbar entfernen&lt;br /&gt;
-&amp;gt; Ausnahme: Uhr-Widget und Kamera-App&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Linke Widget-Seite:&lt;br /&gt;
-&amp;gt; Alle Widgets entfernen außer Kalender&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Safari öffnen und folgende Seite aufrufen:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
  (http://10.2.2.6/Ipadstart)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- „MOW“-Seite sollte erscheinen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Oben rechts auf „Teilen“-Symbol klicken&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- „Zum Home-Bildschirm“ auswählen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Büro-iPads&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Alle Widgets und Apps von Startseite und Toolbar entfernen&lt;br /&gt;
-&amp;gt; Ausnahme: Uhr-Widget und Kamera-App&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Linke Widget-Seite:&lt;br /&gt;
-&amp;gt; Nur Kalender-Widget behalten&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Safari öffnen und folgende Seite aufrufen:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
  (http://10.2.2.6/Ipadstartbuero/)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Seite „Wo möchten Sie hin?“ sollte erscheinen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Oben rechts auf „Teilen“-Symbol klicken&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- „Zum Home-Bildschirm“ auswählen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Falls benötigt:&lt;br /&gt;
- Weitere Apps installieren und auf dem Startbildschirm platzieren&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Video Eingangsbereich Palumbo==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Der an die Fernseher angeschlossene Raspberry greift auf das im KSR-Server (10.2.2.6) hinterlegten Video zu und spielt dieses ab.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Um das Video dort zu ändern, geht man folgendermaßen vor:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Verbindung mit dem KSR-Server aufbauen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Im Explorer nach&amp;quot;\\localhost\KSRDaten\Eingangsmonitor&amp;quot; suchen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. In den Ordner &amp;quot;Lack&amp;quot; und &amp;quot;Mechanik&amp;quot; ist das aktuell laufende Video und eine &amp;quot;loeschen.um.neues.video.zu.aktivieren&amp;quot; Datei.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:PalumboEingangsvideo.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Beide Dateien werden gelöscht und mit dem neuen Video ausgetauscht.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Dann wartet man mindestens eine Minute und schaut, ob die &amp;quot;loeschen.um.neues.video.zu.aktivieren&amp;quot; Datei wieder erstellt wird.&lt;br /&gt;
: (Das wird in beiden Ordnern gemacht)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Wenn ja, dann ist das neue Video erfolgreich auf den Raspberry gespeichert und man kann dem Kunden Bescheid geben.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Palbeck Besonderheiten ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== GoLive EDI Server (für Mendelsson) ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Der EDI Server hat die IP: 10.2.100.199 // Falls der Server ausgeschaltet war, ist es WICHTIG, dass man sich am Server anmeldet!!! (Sonst werden die notwendigen Programme nicht gestartet)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Am besten verbindet man sich über den ESXi Host via Remote Console auf die VM&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- zuerst prüft man, ob die VPN Verbindung aufgebaut wurde (PalbeckEDIServer-To-IPFire) -&amp;gt; am besten per CMD &amp;quot;ipconfig&amp;quot; ausführen. Hier sollte die IP 10.6.201.2 zu sehen sein.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Wenn VPN steht, &amp;quot;mendelsson start.bat&amp;quot; auf dem Desktop ausführen (sofern dieses noch nicht automatisch gestartet wurde)&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Yannik.Delles</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.intern.agilos.de/index.php?title=Palumbo&amp;diff=3929</id>
		<title>Palumbo</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.intern.agilos.de/index.php?title=Palumbo&amp;diff=3929"/>
		<updated>2026-03-24T10:58:51Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Yannik.Delles: /* Datev Server Update */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;[[category:Dokumentationen]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== IP Bereich ==&lt;br /&gt;
10.2.0.0 &#039;&#039;&#039;/16&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Öffnungszeiten/Betriebsurlaube Telefonanlage ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Auf Palumbo Kerio Operator verbinden (https://10.2.2.20:4021/admin/)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Navigieren zu Konfiguration (Zahnrad) &amp;gt; Zeitbereiche&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Zeitbereich hinzufügen &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Bestehende Gruppe &amp;quot;Palumbo Auserhalb oeffnung&amp;quot; auswählen &amp;gt; Beschreibung (Bspw. &amp;quot;Weihnachten 2024&amp;quot; hinzufügen) &amp;gt; Typ &amp;quot;Absolut&amp;quot; und den entsprechenden Datumsbereich einpflegen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Fertig!&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== KSR Ticket eröffnen ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Um ein Supportticket bei KSR zu eröffnen geht man wiefolgt vor:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. VCS öffnen -&amp;gt; anmelden mit User: Salvator || Passwort: [leer]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. In Top-Navigation auf das &amp;quot;?&amp;quot; klicken -&amp;gt; Supportanfrage auswählen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. In dem sich öffnenden Browserfenster &amp;quot;Neue Supportanfrage erstellen&amp;quot; auswählen und Vereinbarungen akzeptieren.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Problemtitel und Problembeschreibung ausfüllen (bei Problembeschreibung den Bearbeiter seitens Agilos inkl. Telefonnummer hinzuschreiben)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Betroffenes Softwareprodukt auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Anfrage absenden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== TCS Stempel Dienst ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Nach Neustart des KSR Servers (10.2.2.6) einmal manuell den Dienst &amp;quot;KSR Stempel Dienst TCS&amp;quot; neustarten um mögliche Probleme zu vermeiden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter sich &#039;&#039;&#039;ein- und ausstempeln&#039;&#039;&#039; können, muss auf dem KSR Server das Programm &#039;&#039;&#039;TCS Stempel Dienst Konsole&#039;&#039;&#039; gestartet werden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Datev Server Update ==&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Anmerkung:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
Um Datev nutzen zu können, müssen die Anwender auf den Datev Server zugreifen. Daher ist es wichtig, dass das Update ausschließlich auf dem Server selbst durchgeführt wird. Während des Vorgangs kann es sein, dass mehrere Neustarts notwendig sind. Es wird hierbei darauf hingewiesen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
# Anmeldung über das vCenter mithilfe der &amp;quot;Remote Console&amp;quot; auf der VM &amp;quot;W2-Datev-neu&amp;quot;, dazu den Benutzer von Frau Rambau nutzen. &amp;lt;br /&amp;gt; PALUMBO\doro &amp;lt;br /&amp;gt; XXXXXXXXXXXX&amp;lt;br /&amp;gt;&lt;br /&gt;
# Im Infobereich der Taskleiste nachschauen, ob die SmartCard erkannt wird. Erkennbar an einem Roten (Nicht erkannt) oder Grünen (Erkannt) Symbol. Sollte sie nicht erkannt werden, den Server einmal neustarten, danach sollte Sie verfügbar sien.&lt;br /&gt;
# Über Windows den &amp;quot;Installations-Manager V.7.9&amp;quot; suchen und starten.&lt;br /&gt;
# Links im Reiter &amp;quot;Assistent -&amp;gt; Installation vorbereiten&amp;quot; wählen und nach dem neuesten Update suchen. Das sollte nach Auswahl eigentlich bereits automatisch passieren, man kann es über &amp;quot;Nach Updates suchen&amp;quot; auch manuell antriggern.&lt;br /&gt;
# Danach links im Reiter &amp;quot;Assistent -&amp;gt; Installation starten&amp;quot; auswählen. Wenn das Fenster für die &amp;quot;Netzweite Aktualisierung&amp;quot; sich öffnet, dieses mit &amp;quot;Ja&amp;quot; bestätigen. Einstellungen belassen, wie sie sind und &amp;quot;Starten&amp;quot; auswählen.&lt;br /&gt;
# Nun die Installation durchlaufen lassen, diese wird recht lange dauern. &amp;lt;br /&amp;gt;Während des Updates kann es passieren, dass man hin und wieder abgemeldet wird. Dann einfach neu anmelden.&amp;lt;br /&amp;gt;&lt;br /&gt;
# Während der Installation wird nach einem Server Neustart Gefragt, diesen durchführen und erneut anmelden. &lt;br /&gt;
# Nach der erneuten Anmeldung kurz warten, der Installations-Manager sollte sich automatisch neu Starten. Sollte dies nicht der Fall sein, ihn händisch nochmal starten.&lt;br /&gt;
# Links im Reiter &amp;quot;Assistent -&amp;gt; Installation starten&amp;quot; auswählen und im Fenster mit der &amp;quot;Netzweiten Aktualisierung&amp;quot; dieses mal &amp;quot;Nein&amp;quot; auswählen. Danach Installation &amp;quot;Starten&amp;quot;/fortsetzen.&lt;br /&gt;
# Installation durchlaufen lassen.&lt;br /&gt;
# Nach der Installation den Installations-Manager schließen und &amp;quot;DATEV Arbeitsplatz V.16.4&amp;quot; starten.&lt;br /&gt;
# Über die &amp;quot;DATEV-Mitteilungen&amp;quot; schauen, wann die letzte Aktualisierung war. Hier sollte der aktuelle Zeitpunkt stehen.&lt;br /&gt;
# Links im Reiter nun z.B. Rechnungswesen auswählen, um zu kontrollieren, ob die Anmeldung des DATEV-Sticks möglich ist.&lt;br /&gt;
# Nun alles Schließen und den Server einmal neustarten.&lt;br /&gt;
# Sobald der Server wieder hochgefahren ist, den Netzwerkadapter von der VM trennen und morgens am nächsten Tag, oder je nach Möglichkeit auch Abends, wieder verbinden.&lt;br /&gt;
# Am Rechner von Frau Rambau muss unter Umständen noch ein Update des Sicherheitpaketes des DATEV-Sticks durchgeführt werden. Dafür [https://apps.datev.de/myupdates/download/lists/products Hier] nach der neuesten Version des &amp;quot;Sicherheitspaket compact&amp;quot; suchen und die Datei auf dem Rechner installieren.&lt;br /&gt;
# Sobald das erledigt ist (und die VM wieder mit dem Internet Verbunden ist), kann man eine Mitteilung geben, dass das Update durchgeführt wurde.&lt;br /&gt;
: Das Update am besten ca. 6 Stunden bestehen lassen, bevor die Freigabe kommt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== E-Mail-Konto anlegen ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Um ein neues E-Mail-Konto für Palumbo anzulegen geht man folgendermaßen vor:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Aufrufen eines Kerio Clienten mit Administration. &lt;br /&gt;
:(Um die Administration aufzurufen, gibt man nach der Adresse &amp;quot;:4040&amp;quot; ein, z.B. mail.palumbo-nk.de:4040).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Nun meldet man sich mit einem Kerio-Konto an.&lt;br /&gt;
: (Wichtig: Das Konto muss Administrationsrechte besitzen.)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Im Menü den Punkt &amp;quot;Benutzer&amp;quot; auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Als Domain wird &amp;quot;@palumbo-nk.de&amp;quot; ausgewählt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Am unteren Rand &amp;quot;Hinzufügen...&amp;quot; auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Der Name ist &amp;quot;kleiner Anfangsbuchstabe des Vorname.kleiner Nachname@palumbo-nk.de (z.B. y.delles@palumbo-nk.de).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
7. Der Darstellungsname ist &amp;quot;Palumbo GmbH | Name des Mitarbeiter&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
8. Als das Password wird das Palumbo-Admin-Passwort verwendet.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
9. Dann wird alles gespeichert.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
10. Abschließend wird sich mit dem neu Angelegten Konto angemeldet, um zu Überprüfen, ob alles funktioniert hat.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
11. Sollten noch Berechtigungen zu anderen Postfächern benötigt werden, kann man diese ab jetzt hinzufügen.&lt;br /&gt;
: Dazu meldet man sich an dem jeweiligen Postfach an, wählt das Postfach mit Rechtsklick aus und kann unter &amp;quot;Berechtigung&amp;quot; das Konto hinzufügen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn alles richtig hinterlegt ist, kann das Konto dem PC des Mitarbeiter hinzugefügt werden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Telefonanlage Weiterleitung einrichten==&lt;br /&gt;
Wenn eine Weiterleitung der Telefonnummern eingerichtet werden soll, dann geht man wie folgt vor:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Wir rufen die Telefonanlage von Palumbo auf.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Wir gehen zu &amp;quot;Kurzwahl&amp;quot; und schauen nach, ob die Nummer, zu der weitergeleitet werden soll (Im weiteren Nummer 1 genannt), schon hinterlegt ist. Wenn nicht, können wir die hier einmal anlegen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Dann gehen wir zu &amp;quot;Anruf-Routing&amp;quot; und suchen nach der Nummer, von der die Anrufe weitergeleitet werden sollen (Im weiteren Nummer 2 genannt).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Aus der Liste suchen wir nun die Nummer 1, wählen diese aus und Speichern die Änderung mit &amp;quot;Ok&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Dies machen wir nun mit allen Nummern.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Danach testen wir, ob die Weiterleitung auch funktioniert, indem wir eine der Nummer 2 anrufen. Wenn wir jetzt bei Nummer 1 rauskommen, dann hat die Weiterleitung funktioniert.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Besonderheit bei Palbeck:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Palbeck hat eine Durchwahl, unter der jeder Kontakt hinterlegt ist. Diese wuft man auch, indem man auf &amp;quot;Warteschleife&amp;quot; geht und nach dem Eintrag &amp;quot;Palbeck Standart&amp;quot; sucht.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Hier geht man dann auf &amp;quot;Agenten&amp;quot; und findet die Nummern, die zu Palbeck gehören.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Einrichten PC ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn der PC bei Agilos eingerichtet wird, muss als DNS &amp;quot;10.2.2.2&amp;quot; eingerichtet sein, sonst funktioniert der Domänenbeitritt nicht!!!&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Schritte:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. PC in die Domäne einbinden&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. PC-Name anpassen W1-Lackiererei / W2-Waschwerk&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Standardprogramme installieren &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Firefox mit Adblock, 7-Zip, WinSCP, Putty, Pidgin, Notepad++, Adobe Reader, TeamViewer mit Windows Starten&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Auf Netzlaufwerk navigieren und den SMC Client installieren&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Alle Dateien liegen unter: \\10.2.2.2\daten\agilos&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Anmelden unter http://10.2.2.6/SMC&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzername: SalvatorePalumbo&lt;br /&gt;
Passwort: ad13min37#&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Nach der SMC Client Installation dauert es einen Moment, bis der PC mit seinem Hostname in der Auflistung der Geräte erscheint. (Möglich, dass der PC auch erst aus dem lokalen Netz von Palumbo im SMC&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Nach Programm &amp;quot;Update VCS&amp;quot; auf dem Netzlaufwerk suchen und installieren.&lt;br /&gt;
Alle Dateien liegen außerdem unter: \\10.2.2.2\daten\agilos&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
7. &#039;&#039;&#039;VCS MUSS von Hand installiert werden! Nicht über SMC&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
In SMC nach VCS suchen und die aktuellste Version herunterladen und installieren (alternativ die Datei Update_VCS vom Netzlaufwerk nehmen)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Bei der Installation wird auf das .Net Framework 2.0 verwiesen. Hierzu muss das Framework 3.5 installiert werden (darin ist 2.0 enthalten)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;WICHTIG ist, dass bei der Setup-Variante &#039;&#039;&#039;VCS&#039;&#039;&#039; ausgewählt wird.&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn die Installation abgeschlossen ist, VCS starten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Danach erscheint die Verbindungskonfig.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Hier werden folgende Daten eingetragen:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
IP/DB: 10.2.2.6&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
User: sa&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW: P16kSr10A&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Im Anschluss bei &amp;quot;Bezeichnung / Datenbank&amp;quot; auf die Schaltfläche mit den 3 Punkten klicken. Bei der sich öffnenden Auswahl VCS auswählen (Wenn Programm der Liste nicht zuordbar oder VCS -&amp;gt; VCS auswählen, ansonsten die passende Auswahl zu dem jeweiligen Programm treffen)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
8. VCS Testen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
VCS starten und mit&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
User: Salvatore&lt;br /&gt;
PW: &amp;quot;leer&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
anmelden. Anschließend in der linken Menüstruktur &amp;quot;Auftragsliste&amp;quot; öffnen. Wenn dort was angezeigt wird, ist VCS erfolgreich eingerichtet.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
9. Mails einrichten über Kerio Outlook Connector &#039;&#039;&#039;mail.palumbo-nk.de&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Sammelkonto aktivieren&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
10. KSR Programme starten&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Datenbank 10.2.2.6&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Zum Schluss VCS wählen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
User: sa&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW: ***&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
11. Bookman installieren&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
E-Mail von Bookman öffnen, dort ist ein Download Link zu dem Programm.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Die Installationsdatei ausführen und die Installation starten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn der Installer nach einem Proxy fragt, angeben dass kein Proxy benötigt wird.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sobald die Installation abgeschlossen ist, eine Dekstop-Verknüpfung erstellen lassen und Bookman starten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Den Nutzer sich anmelden lassen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
12. Centro installieren&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Centro.digital wird über einen Link heruntergeladen und installiert.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Für die Einrichtungen in VCS für Centro muss man sich mit einem Admin User anmelden. (Salvatore | kein PW)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Damit die Verbindung aus VCS zu Centro funktioniert, muss man einmalig VCS als Administrator starten &lt;br /&gt;
:(reine Adminberechtigungen reichen nicht) &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dort über einen Vorgang in den Teilekatalog navigieren. Danach kann VCS wieder mit ganz normalen Berechtigungen gestartet werden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sollte VCS das Centro nicht akzeptieren und ein Fehler anzeigen, dann besteht die Möglichkeit, dass noch das alte Centro installiert ist.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dieses deinstallieren (Centro.digital Smart Client) und eine Neuinstallation von Centro.digital durchführen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Danach sollte VCS das neue Centro &amp;quot;sehen&amp;quot; und die Aufträge durchführen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
13. Pidgin anmelden&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Um den Benutzer bei Pidgin anzumelden, wird ein Konto benötigt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Das wird bei dem ersten Start von Pidgin bereits abgefragt, die Anmeldedaten sind die gleichen, wie die Zugangsdaten des E-Mail-Konto des Mitarbeiters.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Als Ressource wird &amp;quot;mail.my-qh.de&amp;quot; eingetragen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Zusätzlich muss im Reiter &amp;quot;Erweitert&amp;quot; noch unter Verbindungsport &amp;quot;5222&amp;quot; eingetragen werden und unter Verbindungsserver &amp;quot;mail.my-qh.de&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Danach die Daten Speichern und das Konto sollte aktiviert sein.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
14. Drucker einrichten&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Jeweils ein Fach fest einrichten&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- 1. Fach &amp;quot;Normalpapier&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- 2. Fach &amp;quot;Firmenpapier&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
15. Wenn gewünscht, eine RDP Verbindung ermöglichen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Am Ziel-Rechner: Systemsteuerung -&amp;gt; System -&amp;gt; Remotedesktop&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Bestätigen, dass eine RDP Verbindung möglich sein soll und Hacken bei &amp;quot;Computer muss für Verbindungen die Authentifizierung auf Netzwerkebene verwenden&amp;quot; entfernen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
CMD öffnen, ipconfig anschauen und IP, sowie Standart Gateway auslesen. Dann ipconfig -all und DNS auslesen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Über Netzwerkverbindungen anzeigen die Eigenschaften zur jeweiligen Internetverbindung (Ethernet oder W-Lan) aufrufen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Aus der Liste Internetprotokoll, Version 4 (TCP/IPv4) wählen und erneut Eigenschaften asuwählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Hier nun die IP festlegen, sowie die DNS.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Am Nutz-Rechner: Remotedesktopverbindung öffnen, IP des Ziel-Rechners eingeben, über Erweitert den Nutzername eingeben und auf Desktop speichern.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Einrichten Drucker ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Fragen welcher Drucker als Standard hinzugefügt werden soll und welcher zusätzlich ist&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Wenn der Drucker nicht im AD &#039;&#039;&#039;10.2.2.9&#039;&#039;&#039; angelernt ist, dann &#039;&#039;&#039;dort&#039;&#039;&#039; hinzufügen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Die Treiber liegen unter &#039;&#039;&#039;10.2.2.2\Drucker&#039;&#039;&#039;, Druckertreiber beim einrichten suchen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Im AD wird der Drucker für den Client freigegeben &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Beim Client wird unter Netzwerk der freigegebene Drucker verbunden&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Bei Drucker mit &#039;&#039;&#039;mehreren&#039;&#039;&#039; Fächern werden beide Fächer fest hinzugefügt&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
# Fach &amp;quot;Normalpapier&amp;quot; / Papierart = Normalpapier&lt;br /&gt;
# Fach &amp;quot;Firmenpapier&amp;quot; / Papierart = Normalpapier&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Einrichten von iPads ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Beim Einrichten von iPads unterscheiden wir zwischen Geräten für die Werkstatt und für das Büro.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. iPad einschalten&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- iPad einschalten – der Bildschirm „Hallo“ sollte erscheinen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- WLAN: „Agilos GmbH“ auswählen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- „Manuell konfigurieren“ → „Aus iCloud-Backup wiederherstellen“&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Anmeldung mit folgenden Daten:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
  (E-Mail: palumbo@agilos.de&lt;br /&gt;
   Passwort: AgiPal2023!01%)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Zwei-Faktor-Authentifizierung:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Code per SMS an Dominiks Handy senden lassen (vorher abklären)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Alternativ über ein anderes Apple-Gerät bestätigen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Backup auswählen:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Passendes Backup je nach Einsatzbereich (z. B. iPad-Werkstatt)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Gerät „iPad“ auswählen&lt;br /&gt;
  (PIN: 123456)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Backup auswählen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Immer das aktuellste Backup aus dem entsprechenden Arbeitsbereich verwenden (z. B. iPad-Werkstatt11)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Update durchführen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Nach dem Laden des Backups ein Update auf die neueste iOS-Version durchführen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
----&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Einrichtung nach Einsatzbereich===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Werkstatt-iPads&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Alle Widgets und Apps von Startseite und Toolbar entfernen&lt;br /&gt;
-&amp;gt; Ausnahme: Uhr-Widget und Kamera-App&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Linke Widget-Seite:&lt;br /&gt;
-&amp;gt; Alle Widgets entfernen außer Kalender&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Safari öffnen und folgende Seite aufrufen:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
  (http://10.2.2.6/Ipadstart)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- „MOW“-Seite sollte erscheinen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Oben rechts auf „Teilen“-Symbol klicken&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- „Zum Home-Bildschirm“ auswählen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Büro-iPads&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Alle Widgets und Apps von Startseite und Toolbar entfernen&lt;br /&gt;
-&amp;gt; Ausnahme: Uhr-Widget und Kamera-App&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Linke Widget-Seite:&lt;br /&gt;
-&amp;gt; Nur Kalender-Widget behalten&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Safari öffnen und folgende Seite aufrufen:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
  (http://10.2.2.6/Ipadstartbuero/)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Seite „Wo möchten Sie hin?“ sollte erscheinen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Oben rechts auf „Teilen“-Symbol klicken&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- „Zum Home-Bildschirm“ auswählen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Falls benötigt:&lt;br /&gt;
- Weitere Apps installieren und auf dem Startbildschirm platzieren&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Video Eingangsbereich Palumbo==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Der an die Fernseher angeschlossene Raspberry greift auf das im KSR-Server (10.2.2.6) hinterlegten Video zu und spielt dieses ab.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Um das Video dort zu ändern, geht man folgendermaßen vor:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Verbindung mit dem KSR-Server aufbauen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Im Explorer nach&amp;quot;\\localhost\KSRDaten\Eingangsmonitor&amp;quot; suchen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. In den Ordner &amp;quot;Lack&amp;quot; und &amp;quot;Mechanik&amp;quot; ist das aktuell laufende Video und eine &amp;quot;loeschen.um.neues.video.zu.aktivieren&amp;quot; Datei.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:PalumboEingangsvideo.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Beide Dateien werden gelöscht und mit dem neuen Video ausgetauscht.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Dann wartet man mindestens eine Minute und schaut, ob die &amp;quot;loeschen.um.neues.video.zu.aktivieren&amp;quot; Datei wieder erstellt wird.&lt;br /&gt;
: (Das wird in beiden Ordnern gemacht)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Wenn ja, dann ist das neue Video erfolgreich auf den Raspberry gespeichert und man kann dem Kunden Bescheid geben.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Palbeck Besonderheiten ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== GoLive EDI Server (für Mendelsson) ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Der EDI Server hat die IP: 10.2.100.199 // Falls der Server ausgeschaltet war, ist es WICHTIG, dass man sich am Server anmeldet!!! (Sonst werden die notwendigen Programme nicht gestartet)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Am besten verbindet man sich über den ESXi Host via Remote Console auf die VM&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- zuerst prüft man, ob die VPN Verbindung aufgebaut wurde (PalbeckEDIServer-To-IPFire) -&amp;gt; am besten per CMD &amp;quot;ipconfig&amp;quot; ausführen. Hier sollte die IP 10.6.201.2 zu sehen sein.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Wenn VPN steht, &amp;quot;mendelsson start.bat&amp;quot; auf dem Desktop ausführen (sofern dieses noch nicht automatisch gestartet wurde)&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Yannik.Delles</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.intern.agilos.de/index.php?title=Palumbo&amp;diff=3928</id>
		<title>Palumbo</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.intern.agilos.de/index.php?title=Palumbo&amp;diff=3928"/>
		<updated>2026-03-24T10:06:10Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Yannik.Delles: /* Datev Server Update */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;[[category:Dokumentationen]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== IP Bereich ==&lt;br /&gt;
10.2.0.0 &#039;&#039;&#039;/16&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Öffnungszeiten/Betriebsurlaube Telefonanlage ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Auf Palumbo Kerio Operator verbinden (https://10.2.2.20:4021/admin/)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Navigieren zu Konfiguration (Zahnrad) &amp;gt; Zeitbereiche&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Zeitbereich hinzufügen &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Bestehende Gruppe &amp;quot;Palumbo Auserhalb oeffnung&amp;quot; auswählen &amp;gt; Beschreibung (Bspw. &amp;quot;Weihnachten 2024&amp;quot; hinzufügen) &amp;gt; Typ &amp;quot;Absolut&amp;quot; und den entsprechenden Datumsbereich einpflegen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Fertig!&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== KSR Ticket eröffnen ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Um ein Supportticket bei KSR zu eröffnen geht man wiefolgt vor:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. VCS öffnen -&amp;gt; anmelden mit User: Salvator || Passwort: [leer]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. In Top-Navigation auf das &amp;quot;?&amp;quot; klicken -&amp;gt; Supportanfrage auswählen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. In dem sich öffnenden Browserfenster &amp;quot;Neue Supportanfrage erstellen&amp;quot; auswählen und Vereinbarungen akzeptieren.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Problemtitel und Problembeschreibung ausfüllen (bei Problembeschreibung den Bearbeiter seitens Agilos inkl. Telefonnummer hinzuschreiben)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Betroffenes Softwareprodukt auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Anfrage absenden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== TCS Stempel Dienst ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Nach Neustart des KSR Servers (10.2.2.6) einmal manuell den Dienst &amp;quot;KSR Stempel Dienst TCS&amp;quot; neustarten um mögliche Probleme zu vermeiden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter sich &#039;&#039;&#039;ein- und ausstempeln&#039;&#039;&#039; können, muss auf dem KSR Server das Programm &#039;&#039;&#039;TCS Stempel Dienst Konsole&#039;&#039;&#039; gestartet werden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Datev Server Update ==&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Anmerkung:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
Um Datev nutzen zu können, müssen die Anwender auf den Datev Server zugreifen. Daher ist es wichtig, dass das Update ausschließlich auf dem Server selbst durchgeführt wird. Während des Vorgangs kann es sein, dass mehrere Neustarts notwendig sind. Es wird hierbei darauf hingewiesen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
# Anmeldung über das vCenter mithilfe der &amp;quot;Remote Console&amp;quot; auf der VM &amp;quot;W2-Datev-neu&amp;quot;, dazu den Benutzer von Frau Rambau nutzen. &amp;lt;br /&amp;gt; PALUMBO\doro &amp;lt;br /&amp;gt; XXXXXXXXXXXX&amp;lt;br /&amp;gt;&lt;br /&gt;
# Im Infobereich der Taskleiste nachschauen, ob die SmartCard erkannt wird. Erkennbar an einem Roten (Nicht erkannt) oder Grünen (Erkannt) Symbol. Sollte sie nicht erkannt werden, den Server einmal neustarten, danach sollte Sie verfügbar sien.&lt;br /&gt;
# Über Windows den &amp;quot;Installations-Manager V.7.9&amp;quot; suchen und starten.&lt;br /&gt;
# Links im Reiter &amp;quot;Assistent -&amp;gt; Installation vorbereiten&amp;quot; wählen und nach dem neuesten Update suchen. Das sollte nach Auswahl eigentlich bereits automatisch passieren, man kann es über &amp;quot;Nach Updates suchen&amp;quot; auch manuell antriggern.&lt;br /&gt;
# Danach links im Reiter &amp;quot;Assistent -&amp;gt; Installation starten&amp;quot; auswählen. Wenn das Fenster für die &amp;quot;Netzweite Aktualisierung&amp;quot; sich öffnet, dieses mit &amp;quot;Ja&amp;quot; bestätigen. Einstellungen belassen, wie sie sind und &amp;quot;Starten&amp;quot; auswählen.&lt;br /&gt;
# Nun die Installation durchlaufen lassen, diese wird recht lange dauern. &amp;lt;br /&amp;gt;Während des Updates kann es passieren, dass man hin und wieder abgemeldet wird. Dann einfach neu anmelden.&amp;lt;br /&amp;gt;&lt;br /&gt;
# Während der Installation wird nach einem Server Neustart Gefragt, diesen durchführen und erneut anmelden. &lt;br /&gt;
# Nach der erneuten Anmeldung kurz warten, der Installations-Manager sollte sich automatisch neu Starten. Sollte dies nicht der Fall sein, ihn händisch nochmal starten.&lt;br /&gt;
# Links im Reiter &amp;quot;Assistent -&amp;gt; Installation starten&amp;quot; auswählen und im Fenster mit der &amp;quot;Netzweiten Aktualisierung&amp;quot; dieses mal &amp;quot;Nein&amp;quot; auswählen. Danach Installation &amp;quot;Starten&amp;quot;/fortsetzen.&lt;br /&gt;
# Installation durchlaufen lassen.&lt;br /&gt;
# Nach der Installation den Installations-Manager schließen und &amp;quot;DATEV Arbeitsplatz V.16.4&amp;quot; starten.&lt;br /&gt;
# Über die &amp;quot;DATEV-Mitteilungen&amp;quot; schauen, wann die letzte Aktualisierung war. Hier sollte der aktuelle Zeitpunkt stehen.&lt;br /&gt;
# Links im Reiter nun z.B. Rechnungswesen auswählen, um zu kontrollieren, ob die Anmeldung des DATEV-Sticks möglich ist.&lt;br /&gt;
# Nun alles Schließen und den Server einmal neustarten.&lt;br /&gt;
# Sobald der Server wieder hochgefahren ist, den Netzwerkadapter von der VM trennen und morgens am nächsten Tag, oder je nach Möglichkeit auch Abends, wieder verbinden.&lt;br /&gt;
# Am Rechner von Frau Rambau muss unter Umständen noch ein Update des Sicherheitpaketes des DATEV-Sticks durchgeführt werden. Dafür [https://apps.datev.de/myupdates/download/lists/products Hier] nach der neuesten Version des &amp;quot;Sicherheitspaket compact&amp;quot; suchen und die Datei auf dem Rechner installieren.&lt;br /&gt;
# Sobald das erledigt ist (und die VM wieder mit dem Internet Verbunden ist), kann man eine Mitteilung geben, dass das Update durchgeführt wurde.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== E-Mail-Konto anlegen ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Um ein neues E-Mail-Konto für Palumbo anzulegen geht man folgendermaßen vor:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Aufrufen eines Kerio Clienten mit Administration. &lt;br /&gt;
:(Um die Administration aufzurufen, gibt man nach der Adresse &amp;quot;:4040&amp;quot; ein, z.B. mail.palumbo-nk.de:4040).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Nun meldet man sich mit einem Kerio-Konto an.&lt;br /&gt;
: (Wichtig: Das Konto muss Administrationsrechte besitzen.)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Im Menü den Punkt &amp;quot;Benutzer&amp;quot; auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Als Domain wird &amp;quot;@palumbo-nk.de&amp;quot; ausgewählt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Am unteren Rand &amp;quot;Hinzufügen...&amp;quot; auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Der Name ist &amp;quot;kleiner Anfangsbuchstabe des Vorname.kleiner Nachname@palumbo-nk.de (z.B. y.delles@palumbo-nk.de).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
7. Der Darstellungsname ist &amp;quot;Palumbo GmbH | Name des Mitarbeiter&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
8. Als das Password wird das Palumbo-Admin-Passwort verwendet.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
9. Dann wird alles gespeichert.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
10. Abschließend wird sich mit dem neu Angelegten Konto angemeldet, um zu Überprüfen, ob alles funktioniert hat.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
11. Sollten noch Berechtigungen zu anderen Postfächern benötigt werden, kann man diese ab jetzt hinzufügen.&lt;br /&gt;
: Dazu meldet man sich an dem jeweiligen Postfach an, wählt das Postfach mit Rechtsklick aus und kann unter &amp;quot;Berechtigung&amp;quot; das Konto hinzufügen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn alles richtig hinterlegt ist, kann das Konto dem PC des Mitarbeiter hinzugefügt werden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Telefonanlage Weiterleitung einrichten==&lt;br /&gt;
Wenn eine Weiterleitung der Telefonnummern eingerichtet werden soll, dann geht man wie folgt vor:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Wir rufen die Telefonanlage von Palumbo auf.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Wir gehen zu &amp;quot;Kurzwahl&amp;quot; und schauen nach, ob die Nummer, zu der weitergeleitet werden soll (Im weiteren Nummer 1 genannt), schon hinterlegt ist. Wenn nicht, können wir die hier einmal anlegen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Dann gehen wir zu &amp;quot;Anruf-Routing&amp;quot; und suchen nach der Nummer, von der die Anrufe weitergeleitet werden sollen (Im weiteren Nummer 2 genannt).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Aus der Liste suchen wir nun die Nummer 1, wählen diese aus und Speichern die Änderung mit &amp;quot;Ok&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Dies machen wir nun mit allen Nummern.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Danach testen wir, ob die Weiterleitung auch funktioniert, indem wir eine der Nummer 2 anrufen. Wenn wir jetzt bei Nummer 1 rauskommen, dann hat die Weiterleitung funktioniert.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Besonderheit bei Palbeck:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Palbeck hat eine Durchwahl, unter der jeder Kontakt hinterlegt ist. Diese wuft man auch, indem man auf &amp;quot;Warteschleife&amp;quot; geht und nach dem Eintrag &amp;quot;Palbeck Standart&amp;quot; sucht.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Hier geht man dann auf &amp;quot;Agenten&amp;quot; und findet die Nummern, die zu Palbeck gehören.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Einrichten PC ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn der PC bei Agilos eingerichtet wird, muss als DNS &amp;quot;10.2.2.2&amp;quot; eingerichtet sein, sonst funktioniert der Domänenbeitritt nicht!!!&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Schritte:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. PC in die Domäne einbinden&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. PC-Name anpassen W1-Lackiererei / W2-Waschwerk&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Standardprogramme installieren &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Firefox mit Adblock, 7-Zip, WinSCP, Putty, Pidgin, Notepad++, Adobe Reader, TeamViewer mit Windows Starten&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Auf Netzlaufwerk navigieren und den SMC Client installieren&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Alle Dateien liegen unter: \\10.2.2.2\daten\agilos&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Anmelden unter http://10.2.2.6/SMC&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzername: SalvatorePalumbo&lt;br /&gt;
Passwort: ad13min37#&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Nach der SMC Client Installation dauert es einen Moment, bis der PC mit seinem Hostname in der Auflistung der Geräte erscheint. (Möglich, dass der PC auch erst aus dem lokalen Netz von Palumbo im SMC&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Nach Programm &amp;quot;Update VCS&amp;quot; auf dem Netzlaufwerk suchen und installieren.&lt;br /&gt;
Alle Dateien liegen außerdem unter: \\10.2.2.2\daten\agilos&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
7. &#039;&#039;&#039;VCS MUSS von Hand installiert werden! Nicht über SMC&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
In SMC nach VCS suchen und die aktuellste Version herunterladen und installieren (alternativ die Datei Update_VCS vom Netzlaufwerk nehmen)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Bei der Installation wird auf das .Net Framework 2.0 verwiesen. Hierzu muss das Framework 3.5 installiert werden (darin ist 2.0 enthalten)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;WICHTIG ist, dass bei der Setup-Variante &#039;&#039;&#039;VCS&#039;&#039;&#039; ausgewählt wird.&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn die Installation abgeschlossen ist, VCS starten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Danach erscheint die Verbindungskonfig.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Hier werden folgende Daten eingetragen:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
IP/DB: 10.2.2.6&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
User: sa&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW: P16kSr10A&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Im Anschluss bei &amp;quot;Bezeichnung / Datenbank&amp;quot; auf die Schaltfläche mit den 3 Punkten klicken. Bei der sich öffnenden Auswahl VCS auswählen (Wenn Programm der Liste nicht zuordbar oder VCS -&amp;gt; VCS auswählen, ansonsten die passende Auswahl zu dem jeweiligen Programm treffen)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
8. VCS Testen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
VCS starten und mit&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
User: Salvatore&lt;br /&gt;
PW: &amp;quot;leer&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
anmelden. Anschließend in der linken Menüstruktur &amp;quot;Auftragsliste&amp;quot; öffnen. Wenn dort was angezeigt wird, ist VCS erfolgreich eingerichtet.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
9. Mails einrichten über Kerio Outlook Connector &#039;&#039;&#039;mail.palumbo-nk.de&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Sammelkonto aktivieren&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
10. KSR Programme starten&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Datenbank 10.2.2.6&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Zum Schluss VCS wählen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
User: sa&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW: ***&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
11. Bookman installieren&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
E-Mail von Bookman öffnen, dort ist ein Download Link zu dem Programm.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Die Installationsdatei ausführen und die Installation starten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn der Installer nach einem Proxy fragt, angeben dass kein Proxy benötigt wird.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sobald die Installation abgeschlossen ist, eine Dekstop-Verknüpfung erstellen lassen und Bookman starten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Den Nutzer sich anmelden lassen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
12. Centro installieren&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Centro.digital wird über einen Link heruntergeladen und installiert.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Für die Einrichtungen in VCS für Centro muss man sich mit einem Admin User anmelden. (Salvatore | kein PW)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Damit die Verbindung aus VCS zu Centro funktioniert, muss man einmalig VCS als Administrator starten &lt;br /&gt;
:(reine Adminberechtigungen reichen nicht) &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dort über einen Vorgang in den Teilekatalog navigieren. Danach kann VCS wieder mit ganz normalen Berechtigungen gestartet werden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sollte VCS das Centro nicht akzeptieren und ein Fehler anzeigen, dann besteht die Möglichkeit, dass noch das alte Centro installiert ist.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dieses deinstallieren (Centro.digital Smart Client) und eine Neuinstallation von Centro.digital durchführen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Danach sollte VCS das neue Centro &amp;quot;sehen&amp;quot; und die Aufträge durchführen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
13. Pidgin anmelden&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Um den Benutzer bei Pidgin anzumelden, wird ein Konto benötigt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Das wird bei dem ersten Start von Pidgin bereits abgefragt, die Anmeldedaten sind die gleichen, wie die Zugangsdaten des E-Mail-Konto des Mitarbeiters.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Als Ressource wird &amp;quot;mail.my-qh.de&amp;quot; eingetragen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Zusätzlich muss im Reiter &amp;quot;Erweitert&amp;quot; noch unter Verbindungsport &amp;quot;5222&amp;quot; eingetragen werden und unter Verbindungsserver &amp;quot;mail.my-qh.de&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Danach die Daten Speichern und das Konto sollte aktiviert sein.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
14. Drucker einrichten&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Jeweils ein Fach fest einrichten&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- 1. Fach &amp;quot;Normalpapier&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- 2. Fach &amp;quot;Firmenpapier&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
15. Wenn gewünscht, eine RDP Verbindung ermöglichen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Am Ziel-Rechner: Systemsteuerung -&amp;gt; System -&amp;gt; Remotedesktop&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Bestätigen, dass eine RDP Verbindung möglich sein soll und Hacken bei &amp;quot;Computer muss für Verbindungen die Authentifizierung auf Netzwerkebene verwenden&amp;quot; entfernen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
CMD öffnen, ipconfig anschauen und IP, sowie Standart Gateway auslesen. Dann ipconfig -all und DNS auslesen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Über Netzwerkverbindungen anzeigen die Eigenschaften zur jeweiligen Internetverbindung (Ethernet oder W-Lan) aufrufen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Aus der Liste Internetprotokoll, Version 4 (TCP/IPv4) wählen und erneut Eigenschaften asuwählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Hier nun die IP festlegen, sowie die DNS.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Am Nutz-Rechner: Remotedesktopverbindung öffnen, IP des Ziel-Rechners eingeben, über Erweitert den Nutzername eingeben und auf Desktop speichern.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Einrichten Drucker ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Fragen welcher Drucker als Standard hinzugefügt werden soll und welcher zusätzlich ist&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Wenn der Drucker nicht im AD &#039;&#039;&#039;10.2.2.9&#039;&#039;&#039; angelernt ist, dann &#039;&#039;&#039;dort&#039;&#039;&#039; hinzufügen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Die Treiber liegen unter &#039;&#039;&#039;10.2.2.2\Drucker&#039;&#039;&#039;, Druckertreiber beim einrichten suchen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Im AD wird der Drucker für den Client freigegeben &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Beim Client wird unter Netzwerk der freigegebene Drucker verbunden&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Bei Drucker mit &#039;&#039;&#039;mehreren&#039;&#039;&#039; Fächern werden beide Fächer fest hinzugefügt&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
# Fach &amp;quot;Normalpapier&amp;quot; / Papierart = Normalpapier&lt;br /&gt;
# Fach &amp;quot;Firmenpapier&amp;quot; / Papierart = Normalpapier&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Einrichten von iPads ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Beim Einrichten von iPads unterscheiden wir zwischen Geräten für die Werkstatt und für das Büro.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. iPad einschalten&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- iPad einschalten – der Bildschirm „Hallo“ sollte erscheinen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- WLAN: „Agilos GmbH“ auswählen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- „Manuell konfigurieren“ → „Aus iCloud-Backup wiederherstellen“&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Anmeldung mit folgenden Daten:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
  (E-Mail: palumbo@agilos.de&lt;br /&gt;
   Passwort: AgiPal2023!01%)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Zwei-Faktor-Authentifizierung:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Code per SMS an Dominiks Handy senden lassen (vorher abklären)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Alternativ über ein anderes Apple-Gerät bestätigen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Backup auswählen:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Passendes Backup je nach Einsatzbereich (z. B. iPad-Werkstatt)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Gerät „iPad“ auswählen&lt;br /&gt;
  (PIN: 123456)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Backup auswählen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Immer das aktuellste Backup aus dem entsprechenden Arbeitsbereich verwenden (z. B. iPad-Werkstatt11)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Update durchführen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Nach dem Laden des Backups ein Update auf die neueste iOS-Version durchführen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
----&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Einrichtung nach Einsatzbereich===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Werkstatt-iPads&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Alle Widgets und Apps von Startseite und Toolbar entfernen&lt;br /&gt;
-&amp;gt; Ausnahme: Uhr-Widget und Kamera-App&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Linke Widget-Seite:&lt;br /&gt;
-&amp;gt; Alle Widgets entfernen außer Kalender&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Safari öffnen und folgende Seite aufrufen:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
  (http://10.2.2.6/Ipadstart)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- „MOW“-Seite sollte erscheinen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Oben rechts auf „Teilen“-Symbol klicken&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- „Zum Home-Bildschirm“ auswählen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Büro-iPads&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Alle Widgets und Apps von Startseite und Toolbar entfernen&lt;br /&gt;
-&amp;gt; Ausnahme: Uhr-Widget und Kamera-App&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Linke Widget-Seite:&lt;br /&gt;
-&amp;gt; Nur Kalender-Widget behalten&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Safari öffnen und folgende Seite aufrufen:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
  (http://10.2.2.6/Ipadstartbuero/)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Seite „Wo möchten Sie hin?“ sollte erscheinen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Oben rechts auf „Teilen“-Symbol klicken&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- „Zum Home-Bildschirm“ auswählen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Falls benötigt:&lt;br /&gt;
- Weitere Apps installieren und auf dem Startbildschirm platzieren&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Video Eingangsbereich Palumbo==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Der an die Fernseher angeschlossene Raspberry greift auf das im KSR-Server (10.2.2.6) hinterlegten Video zu und spielt dieses ab.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Um das Video dort zu ändern, geht man folgendermaßen vor:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Verbindung mit dem KSR-Server aufbauen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Im Explorer nach&amp;quot;\\localhost\KSRDaten\Eingangsmonitor&amp;quot; suchen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. In den Ordner &amp;quot;Lack&amp;quot; und &amp;quot;Mechanik&amp;quot; ist das aktuell laufende Video und eine &amp;quot;loeschen.um.neues.video.zu.aktivieren&amp;quot; Datei.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:PalumboEingangsvideo.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Beide Dateien werden gelöscht und mit dem neuen Video ausgetauscht.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Dann wartet man mindestens eine Minute und schaut, ob die &amp;quot;loeschen.um.neues.video.zu.aktivieren&amp;quot; Datei wieder erstellt wird.&lt;br /&gt;
: (Das wird in beiden Ordnern gemacht)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Wenn ja, dann ist das neue Video erfolgreich auf den Raspberry gespeichert und man kann dem Kunden Bescheid geben.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Palbeck Besonderheiten ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== GoLive EDI Server (für Mendelsson) ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Der EDI Server hat die IP: 10.2.100.199 // Falls der Server ausgeschaltet war, ist es WICHTIG, dass man sich am Server anmeldet!!! (Sonst werden die notwendigen Programme nicht gestartet)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Am besten verbindet man sich über den ESXi Host via Remote Console auf die VM&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- zuerst prüft man, ob die VPN Verbindung aufgebaut wurde (PalbeckEDIServer-To-IPFire) -&amp;gt; am besten per CMD &amp;quot;ipconfig&amp;quot; ausführen. Hier sollte die IP 10.6.201.2 zu sehen sein.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Wenn VPN steht, &amp;quot;mendelsson start.bat&amp;quot; auf dem Desktop ausführen (sofern dieses noch nicht automatisch gestartet wurde)&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Yannik.Delles</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.intern.agilos.de/index.php?title=Palumbo&amp;diff=3927</id>
		<title>Palumbo</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.intern.agilos.de/index.php?title=Palumbo&amp;diff=3927"/>
		<updated>2026-03-24T10:02:17Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Yannik.Delles: &lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;[[category:Dokumentationen]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== IP Bereich ==&lt;br /&gt;
10.2.0.0 &#039;&#039;&#039;/16&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Öffnungszeiten/Betriebsurlaube Telefonanlage ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Auf Palumbo Kerio Operator verbinden (https://10.2.2.20:4021/admin/)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Navigieren zu Konfiguration (Zahnrad) &amp;gt; Zeitbereiche&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Zeitbereich hinzufügen &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Bestehende Gruppe &amp;quot;Palumbo Auserhalb oeffnung&amp;quot; auswählen &amp;gt; Beschreibung (Bspw. &amp;quot;Weihnachten 2024&amp;quot; hinzufügen) &amp;gt; Typ &amp;quot;Absolut&amp;quot; und den entsprechenden Datumsbereich einpflegen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Fertig!&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== KSR Ticket eröffnen ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Um ein Supportticket bei KSR zu eröffnen geht man wiefolgt vor:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. VCS öffnen -&amp;gt; anmelden mit User: Salvator || Passwort: [leer]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. In Top-Navigation auf das &amp;quot;?&amp;quot; klicken -&amp;gt; Supportanfrage auswählen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. In dem sich öffnenden Browserfenster &amp;quot;Neue Supportanfrage erstellen&amp;quot; auswählen und Vereinbarungen akzeptieren.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Problemtitel und Problembeschreibung ausfüllen (bei Problembeschreibung den Bearbeiter seitens Agilos inkl. Telefonnummer hinzuschreiben)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Betroffenes Softwareprodukt auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Anfrage absenden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== TCS Stempel Dienst ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Nach Neustart des KSR Servers (10.2.2.6) einmal manuell den Dienst &amp;quot;KSR Stempel Dienst TCS&amp;quot; neustarten um mögliche Probleme zu vermeiden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter sich &#039;&#039;&#039;ein- und ausstempeln&#039;&#039;&#039; können, muss auf dem KSR Server das Programm &#039;&#039;&#039;TCS Stempel Dienst Konsole&#039;&#039;&#039; gestartet werden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Datev Server Update ==&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Anmerkung:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
Um Datev nutzen zu können, müssen die Anwender auf den Datev Server zugreifen. Daher ist es wichtig, dass das Update ausschließlich auf dem Server selbst durchgeführt wird. Während des Vorgangs kann es sein, dass mehrere Neustarts notwendig sind. Es wird hierbei darauf hingewiesen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
# Wir melden uns über das vCenter mithilfe der &amp;quot;Remote Console&amp;quot; auf der VM &amp;quot;W2-Datev-neu&amp;quot; an, dazu nutzern wir den Benutzer von Frau Rambau. &amp;lt;br /&amp;gt; PALUMBO\doro &amp;lt;br /&amp;gt; XXXXXXXXXXXX&amp;lt;br /&amp;gt;&lt;br /&gt;
# Im Infobereich der Taskleiste schauen wir nach, ob die SmartCard erkannt wird. Erkennbar an einem Roten (Nicht erkannt) oder Grünen (Erkannt) Symbol. Sollte sie nicht erkannt werden, den Server einmal neustarten, danach sollte Sie verfügbar sien.&lt;br /&gt;
# Über Windows suchen wir nun den &amp;quot;Installations-Manager V.7.9&amp;quot; und starten diesen.&lt;br /&gt;
# Links im Reiter wählen wir &amp;quot;Assistent -&amp;gt; Installation vorbereiten&amp;quot; aus und suchen nach dem neuesten Update. Das sollte nach Auswahl eigentlich bereits automatisch passieren, man kann es über &amp;quot;Nach Updates suchen&amp;quot; auch manuell antriggern.&lt;br /&gt;
# Danach links im Reiter &amp;quot;Assistent -&amp;gt; Installation starten&amp;quot; auswählen. Wenn das Fenster für die &amp;quot;Netzweite Aktualisierung&amp;quot; sich öffnet, dieses mit &amp;quot;Ja&amp;quot; bestätigen. Einstellungen belassen, wie sie sind und &amp;quot;Starten&amp;quot; auswählen.&lt;br /&gt;
# Nun die Installation durchlaufen lassen, diese wird recht lange dauern. &amp;lt;br /&amp;gt;Während des Updates kann es passieren, dass man hin und wieder abgemeldet wird. Dann einfach neu anmelden.&amp;lt;br /&amp;gt;&lt;br /&gt;
# Während der Installation wird nach einem Server Neustart Gefragt, diesen durchführen und erneut anmelden. &lt;br /&gt;
# Nach der erneuten Anmeldung kurz warten, der Installations-Manager sollte sich automatisch neu Starten. Sollte dies nicht der Fall sein, ihn händisch nochmal starten.&lt;br /&gt;
# Links im Reiter &amp;quot;Assistent -&amp;gt; Installation starten&amp;quot; auswählen und im Fenster mit der &amp;quot;Netzweiten Aktualisierung&amp;quot; dieses mal &amp;quot;Nein&amp;quot; auswählen. Danach Installation &amp;quot;Starten&amp;quot;/fortsetzen.&lt;br /&gt;
# Installation durchlaufen lassen.&lt;br /&gt;
# Nach der Installation den Installations-Manager schließen und &amp;quot;DATEV Arbeitsplatz V.16.4&amp;quot; starten.&lt;br /&gt;
# Über die &amp;quot;DATEV-Mitteilungen&amp;quot; schauen, wann die letzte Aktualisierung war. Hier sollte der aktuelle Zeitpunkt stehen.&lt;br /&gt;
# Links im Reiter nun z.B. Rechnungswesen auswählen, um zu kontrollieren, ob die Anmeldung des DATEV-Sticks möglich ist.&lt;br /&gt;
# Nun alles Schließen und den Server einmal neustarten.&lt;br /&gt;
# Sobald der Server wieder hochgefahren ist, den Netzwerkadapter von der VM trennen und morgens am nächsten Tag, oder je nach Möglichkeit auch Abends, wieder verbinden.&lt;br /&gt;
# Am Rechner von Frau Rambau muss unter Umständen noch ein Update des Sicherheitpaketes des DATEV-Sticks durchgeführt werden. Dafür [https://apps.datev.de/myupdates/download/lists/products Hier] nach der neuesten Version des &amp;quot;Sicherheitspaket compact&amp;quot; suchen und die Datei auf dem Rechner installieren.&lt;br /&gt;
# Sobald das erledigt ist (und die VM wieder mit dem Internet Verbunden ist), kann man eine Mitteilung geben, dass das Update durchgeführt wurde.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== E-Mail-Konto anlegen ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Um ein neues E-Mail-Konto für Palumbo anzulegen geht man folgendermaßen vor:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Aufrufen eines Kerio Clienten mit Administration. &lt;br /&gt;
:(Um die Administration aufzurufen, gibt man nach der Adresse &amp;quot;:4040&amp;quot; ein, z.B. mail.palumbo-nk.de:4040).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Nun meldet man sich mit einem Kerio-Konto an.&lt;br /&gt;
: (Wichtig: Das Konto muss Administrationsrechte besitzen.)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Im Menü den Punkt &amp;quot;Benutzer&amp;quot; auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Als Domain wird &amp;quot;@palumbo-nk.de&amp;quot; ausgewählt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Am unteren Rand &amp;quot;Hinzufügen...&amp;quot; auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Der Name ist &amp;quot;kleiner Anfangsbuchstabe des Vorname.kleiner Nachname@palumbo-nk.de (z.B. y.delles@palumbo-nk.de).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
7. Der Darstellungsname ist &amp;quot;Palumbo GmbH | Name des Mitarbeiter&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
8. Als das Password wird das Palumbo-Admin-Passwort verwendet.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
9. Dann wird alles gespeichert.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
10. Abschließend wird sich mit dem neu Angelegten Konto angemeldet, um zu Überprüfen, ob alles funktioniert hat.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
11. Sollten noch Berechtigungen zu anderen Postfächern benötigt werden, kann man diese ab jetzt hinzufügen.&lt;br /&gt;
: Dazu meldet man sich an dem jeweiligen Postfach an, wählt das Postfach mit Rechtsklick aus und kann unter &amp;quot;Berechtigung&amp;quot; das Konto hinzufügen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn alles richtig hinterlegt ist, kann das Konto dem PC des Mitarbeiter hinzugefügt werden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Telefonanlage Weiterleitung einrichten==&lt;br /&gt;
Wenn eine Weiterleitung der Telefonnummern eingerichtet werden soll, dann geht man wie folgt vor:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Wir rufen die Telefonanlage von Palumbo auf.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Wir gehen zu &amp;quot;Kurzwahl&amp;quot; und schauen nach, ob die Nummer, zu der weitergeleitet werden soll (Im weiteren Nummer 1 genannt), schon hinterlegt ist. Wenn nicht, können wir die hier einmal anlegen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Dann gehen wir zu &amp;quot;Anruf-Routing&amp;quot; und suchen nach der Nummer, von der die Anrufe weitergeleitet werden sollen (Im weiteren Nummer 2 genannt).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Aus der Liste suchen wir nun die Nummer 1, wählen diese aus und Speichern die Änderung mit &amp;quot;Ok&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Dies machen wir nun mit allen Nummern.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Danach testen wir, ob die Weiterleitung auch funktioniert, indem wir eine der Nummer 2 anrufen. Wenn wir jetzt bei Nummer 1 rauskommen, dann hat die Weiterleitung funktioniert.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Besonderheit bei Palbeck:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Palbeck hat eine Durchwahl, unter der jeder Kontakt hinterlegt ist. Diese wuft man auch, indem man auf &amp;quot;Warteschleife&amp;quot; geht und nach dem Eintrag &amp;quot;Palbeck Standart&amp;quot; sucht.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Hier geht man dann auf &amp;quot;Agenten&amp;quot; und findet die Nummern, die zu Palbeck gehören.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Einrichten PC ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn der PC bei Agilos eingerichtet wird, muss als DNS &amp;quot;10.2.2.2&amp;quot; eingerichtet sein, sonst funktioniert der Domänenbeitritt nicht!!!&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Schritte:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. PC in die Domäne einbinden&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. PC-Name anpassen W1-Lackiererei / W2-Waschwerk&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Standardprogramme installieren &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Firefox mit Adblock, 7-Zip, WinSCP, Putty, Pidgin, Notepad++, Adobe Reader, TeamViewer mit Windows Starten&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Auf Netzlaufwerk navigieren und den SMC Client installieren&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Alle Dateien liegen unter: \\10.2.2.2\daten\agilos&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Anmelden unter http://10.2.2.6/SMC&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzername: SalvatorePalumbo&lt;br /&gt;
Passwort: ad13min37#&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Nach der SMC Client Installation dauert es einen Moment, bis der PC mit seinem Hostname in der Auflistung der Geräte erscheint. (Möglich, dass der PC auch erst aus dem lokalen Netz von Palumbo im SMC&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Nach Programm &amp;quot;Update VCS&amp;quot; auf dem Netzlaufwerk suchen und installieren.&lt;br /&gt;
Alle Dateien liegen außerdem unter: \\10.2.2.2\daten\agilos&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
7. &#039;&#039;&#039;VCS MUSS von Hand installiert werden! Nicht über SMC&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
In SMC nach VCS suchen und die aktuellste Version herunterladen und installieren (alternativ die Datei Update_VCS vom Netzlaufwerk nehmen)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Bei der Installation wird auf das .Net Framework 2.0 verwiesen. Hierzu muss das Framework 3.5 installiert werden (darin ist 2.0 enthalten)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;WICHTIG ist, dass bei der Setup-Variante &#039;&#039;&#039;VCS&#039;&#039;&#039; ausgewählt wird.&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn die Installation abgeschlossen ist, VCS starten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Danach erscheint die Verbindungskonfig.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Hier werden folgende Daten eingetragen:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
IP/DB: 10.2.2.6&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
User: sa&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW: P16kSr10A&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Im Anschluss bei &amp;quot;Bezeichnung / Datenbank&amp;quot; auf die Schaltfläche mit den 3 Punkten klicken. Bei der sich öffnenden Auswahl VCS auswählen (Wenn Programm der Liste nicht zuordbar oder VCS -&amp;gt; VCS auswählen, ansonsten die passende Auswahl zu dem jeweiligen Programm treffen)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
8. VCS Testen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
VCS starten und mit&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
User: Salvatore&lt;br /&gt;
PW: &amp;quot;leer&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
anmelden. Anschließend in der linken Menüstruktur &amp;quot;Auftragsliste&amp;quot; öffnen. Wenn dort was angezeigt wird, ist VCS erfolgreich eingerichtet.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
9. Mails einrichten über Kerio Outlook Connector &#039;&#039;&#039;mail.palumbo-nk.de&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Sammelkonto aktivieren&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
10. KSR Programme starten&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Datenbank 10.2.2.6&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Zum Schluss VCS wählen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
User: sa&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW: ***&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
11. Bookman installieren&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
E-Mail von Bookman öffnen, dort ist ein Download Link zu dem Programm.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Die Installationsdatei ausführen und die Installation starten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn der Installer nach einem Proxy fragt, angeben dass kein Proxy benötigt wird.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sobald die Installation abgeschlossen ist, eine Dekstop-Verknüpfung erstellen lassen und Bookman starten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Den Nutzer sich anmelden lassen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
12. Centro installieren&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Centro.digital wird über einen Link heruntergeladen und installiert.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Für die Einrichtungen in VCS für Centro muss man sich mit einem Admin User anmelden. (Salvatore | kein PW)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Damit die Verbindung aus VCS zu Centro funktioniert, muss man einmalig VCS als Administrator starten &lt;br /&gt;
:(reine Adminberechtigungen reichen nicht) &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dort über einen Vorgang in den Teilekatalog navigieren. Danach kann VCS wieder mit ganz normalen Berechtigungen gestartet werden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sollte VCS das Centro nicht akzeptieren und ein Fehler anzeigen, dann besteht die Möglichkeit, dass noch das alte Centro installiert ist.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dieses deinstallieren (Centro.digital Smart Client) und eine Neuinstallation von Centro.digital durchführen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Danach sollte VCS das neue Centro &amp;quot;sehen&amp;quot; und die Aufträge durchführen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
13. Pidgin anmelden&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Um den Benutzer bei Pidgin anzumelden, wird ein Konto benötigt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Das wird bei dem ersten Start von Pidgin bereits abgefragt, die Anmeldedaten sind die gleichen, wie die Zugangsdaten des E-Mail-Konto des Mitarbeiters.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Als Ressource wird &amp;quot;mail.my-qh.de&amp;quot; eingetragen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Zusätzlich muss im Reiter &amp;quot;Erweitert&amp;quot; noch unter Verbindungsport &amp;quot;5222&amp;quot; eingetragen werden und unter Verbindungsserver &amp;quot;mail.my-qh.de&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Danach die Daten Speichern und das Konto sollte aktiviert sein.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
14. Drucker einrichten&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Jeweils ein Fach fest einrichten&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- 1. Fach &amp;quot;Normalpapier&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- 2. Fach &amp;quot;Firmenpapier&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
15. Wenn gewünscht, eine RDP Verbindung ermöglichen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Am Ziel-Rechner: Systemsteuerung -&amp;gt; System -&amp;gt; Remotedesktop&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Bestätigen, dass eine RDP Verbindung möglich sein soll und Hacken bei &amp;quot;Computer muss für Verbindungen die Authentifizierung auf Netzwerkebene verwenden&amp;quot; entfernen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
CMD öffnen, ipconfig anschauen und IP, sowie Standart Gateway auslesen. Dann ipconfig -all und DNS auslesen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Über Netzwerkverbindungen anzeigen die Eigenschaften zur jeweiligen Internetverbindung (Ethernet oder W-Lan) aufrufen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Aus der Liste Internetprotokoll, Version 4 (TCP/IPv4) wählen und erneut Eigenschaften asuwählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Hier nun die IP festlegen, sowie die DNS.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Am Nutz-Rechner: Remotedesktopverbindung öffnen, IP des Ziel-Rechners eingeben, über Erweitert den Nutzername eingeben und auf Desktop speichern.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Einrichten Drucker ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Fragen welcher Drucker als Standard hinzugefügt werden soll und welcher zusätzlich ist&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Wenn der Drucker nicht im AD &#039;&#039;&#039;10.2.2.9&#039;&#039;&#039; angelernt ist, dann &#039;&#039;&#039;dort&#039;&#039;&#039; hinzufügen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Die Treiber liegen unter &#039;&#039;&#039;10.2.2.2\Drucker&#039;&#039;&#039;, Druckertreiber beim einrichten suchen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Im AD wird der Drucker für den Client freigegeben &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Beim Client wird unter Netzwerk der freigegebene Drucker verbunden&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Bei Drucker mit &#039;&#039;&#039;mehreren&#039;&#039;&#039; Fächern werden beide Fächer fest hinzugefügt&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
# Fach &amp;quot;Normalpapier&amp;quot; / Papierart = Normalpapier&lt;br /&gt;
# Fach &amp;quot;Firmenpapier&amp;quot; / Papierart = Normalpapier&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Einrichten von iPads ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Beim Einrichten von iPads unterscheiden wir zwischen Geräten für die Werkstatt und für das Büro.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. iPad einschalten&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- iPad einschalten – der Bildschirm „Hallo“ sollte erscheinen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- WLAN: „Agilos GmbH“ auswählen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- „Manuell konfigurieren“ → „Aus iCloud-Backup wiederherstellen“&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Anmeldung mit folgenden Daten:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
  (E-Mail: palumbo@agilos.de&lt;br /&gt;
   Passwort: AgiPal2023!01%)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Zwei-Faktor-Authentifizierung:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Code per SMS an Dominiks Handy senden lassen (vorher abklären)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Alternativ über ein anderes Apple-Gerät bestätigen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Backup auswählen:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Passendes Backup je nach Einsatzbereich (z. B. iPad-Werkstatt)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Gerät „iPad“ auswählen&lt;br /&gt;
  (PIN: 123456)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Backup auswählen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Immer das aktuellste Backup aus dem entsprechenden Arbeitsbereich verwenden (z. B. iPad-Werkstatt11)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Update durchführen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Nach dem Laden des Backups ein Update auf die neueste iOS-Version durchführen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
----&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Einrichtung nach Einsatzbereich===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Werkstatt-iPads&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Alle Widgets und Apps von Startseite und Toolbar entfernen&lt;br /&gt;
-&amp;gt; Ausnahme: Uhr-Widget und Kamera-App&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Linke Widget-Seite:&lt;br /&gt;
-&amp;gt; Alle Widgets entfernen außer Kalender&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Safari öffnen und folgende Seite aufrufen:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
  (http://10.2.2.6/Ipadstart)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- „MOW“-Seite sollte erscheinen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Oben rechts auf „Teilen“-Symbol klicken&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- „Zum Home-Bildschirm“ auswählen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Büro-iPads&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Alle Widgets und Apps von Startseite und Toolbar entfernen&lt;br /&gt;
-&amp;gt; Ausnahme: Uhr-Widget und Kamera-App&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Linke Widget-Seite:&lt;br /&gt;
-&amp;gt; Nur Kalender-Widget behalten&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Safari öffnen und folgende Seite aufrufen:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
  (http://10.2.2.6/Ipadstartbuero/)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Seite „Wo möchten Sie hin?“ sollte erscheinen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Oben rechts auf „Teilen“-Symbol klicken&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- „Zum Home-Bildschirm“ auswählen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Falls benötigt:&lt;br /&gt;
- Weitere Apps installieren und auf dem Startbildschirm platzieren&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Video Eingangsbereich Palumbo==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Der an die Fernseher angeschlossene Raspberry greift auf das im KSR-Server (10.2.2.6) hinterlegten Video zu und spielt dieses ab.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Um das Video dort zu ändern, geht man folgendermaßen vor:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Verbindung mit dem KSR-Server aufbauen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Im Explorer nach&amp;quot;\\localhost\KSRDaten\Eingangsmonitor&amp;quot; suchen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. In den Ordner &amp;quot;Lack&amp;quot; und &amp;quot;Mechanik&amp;quot; ist das aktuell laufende Video und eine &amp;quot;loeschen.um.neues.video.zu.aktivieren&amp;quot; Datei.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:PalumboEingangsvideo.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Beide Dateien werden gelöscht und mit dem neuen Video ausgetauscht.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Dann wartet man mindestens eine Minute und schaut, ob die &amp;quot;loeschen.um.neues.video.zu.aktivieren&amp;quot; Datei wieder erstellt wird.&lt;br /&gt;
: (Das wird in beiden Ordnern gemacht)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Wenn ja, dann ist das neue Video erfolgreich auf den Raspberry gespeichert und man kann dem Kunden Bescheid geben.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Palbeck Besonderheiten ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== GoLive EDI Server (für Mendelsson) ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Der EDI Server hat die IP: 10.2.100.199 // Falls der Server ausgeschaltet war, ist es WICHTIG, dass man sich am Server anmeldet!!! (Sonst werden die notwendigen Programme nicht gestartet)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Am besten verbindet man sich über den ESXi Host via Remote Console auf die VM&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- zuerst prüft man, ob die VPN Verbindung aufgebaut wurde (PalbeckEDIServer-To-IPFire) -&amp;gt; am besten per CMD &amp;quot;ipconfig&amp;quot; ausführen. Hier sollte die IP 10.6.201.2 zu sehen sein.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Wenn VPN steht, &amp;quot;mendelsson start.bat&amp;quot; auf dem Desktop ausführen (sofern dieses noch nicht automatisch gestartet wurde)&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Yannik.Delles</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.intern.agilos.de/index.php?title=Palumbo&amp;diff=3926</id>
		<title>Palumbo</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.intern.agilos.de/index.php?title=Palumbo&amp;diff=3926"/>
		<updated>2026-03-24T10:01:57Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Yannik.Delles: &lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;[[category:Dokumentationen]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== IP Bereich ==&lt;br /&gt;
10.2.0.0 &#039;&#039;&#039;/16&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Öffnungszeiten/Betriebsurlaube Telefonanlage ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Auf Palumbo Kerio Operator verbinden (https://10.2.2.20:4021/admin/)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Navigieren zu Konfiguration (Zahnrad) &amp;gt; Zeitbereiche&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Zeitbereich hinzufügen &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Bestehende Gruppe &amp;quot;Palumbo Auserhalb oeffnung&amp;quot; auswählen &amp;gt; Beschreibung (Bspw. &amp;quot;Weihnachten 2024&amp;quot; hinzufügen) &amp;gt; Typ &amp;quot;Absolut&amp;quot; und den entsprechenden Datumsbereich einpflegen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Fertig!&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== KSR Ticket eröffnen ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Um ein Supportticket bei KSR zu eröffnen geht man wiefolgt vor:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. VCS öffnen -&amp;gt; anmelden mit User: Salvator || Passwort: [leer]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. In Top-Navigation auf das &amp;quot;?&amp;quot; klicken -&amp;gt; Supportanfrage auswählen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. In dem sich öffnenden Browserfenster &amp;quot;Neue Supportanfrage erstellen&amp;quot; auswählen und Vereinbarungen akzeptieren.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Problemtitel und Problembeschreibung ausfüllen (bei Problembeschreibung den Bearbeiter seitens Agilos inkl. Telefonnummer hinzuschreiben)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Betroffenes Softwareprodukt auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Anfrage absenden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== TCS Stempel Dienst ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Nach Neustart des KSR Servers (10.2.2.6) einmal manuell den Dienst &amp;quot;KSR Stempel Dienst TCS&amp;quot; neustarten um mögliche Probleme zu vermeiden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter sich &#039;&#039;&#039;ein- und ausstempeln&#039;&#039;&#039; können, muss auf dem KSR Server das Programm &#039;&#039;&#039;TCS Stempel Dienst Konsole&#039;&#039;&#039; gestartet werden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Datev Server Update ==&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Anmerkung:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
Um Datev nutzen zu können, müssen die Anwender auf den Datev Server zugreifen. Daher ist es wichtig, dass das Update ausschließlich auf dem Server selbst durchgeführt wird. Während des Vorgangs kann es sein, dass mehrere Neustarts notwendig sind. Es wird hierbei darauf hingewiesen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
# Wir melden uns über das vCenter mithilfe der &amp;quot;Remote Console&amp;quot; auf der VM &amp;quot;W2-Datev-neu&amp;quot; an, dazu nutzern wir den Benutzer von Frau Rambau. &amp;lt;br /&amp;gt; PALUMBO\doro &amp;lt;br /&amp;gt; XXXXXXXXXXXX&amp;lt;br /&amp;gt;&lt;br /&gt;
# Im Infobereich der Taskleiste schauen wir nach, ob die SmartCard erkannt wird. Erkennbar an einem Roten (Nicht erkannt) oder Grünen (Erkannt) Symbol. Sollte sie nicht erkannt werden, den Server einmal neustarten, danach sollte Sie verfügbar sien.&lt;br /&gt;
# Über Windows suchen wir nun den &amp;quot;Installations-Manager V.7.9&amp;quot; und starten diesen.&lt;br /&gt;
# Links im Reiter wählen wir &amp;quot;Assistent -&amp;gt; Installation vorbereiten&amp;quot; aus und suchen nach dem neuesten Update. Das sollte nach Auswahl eigentlich bereits automatisch passieren, man kann es über &amp;quot;Nach Updates suchen&amp;quot; auch manuell antriggern.&lt;br /&gt;
# Danach links im Reiter &amp;quot;Assistent -&amp;gt; Installation starten&amp;quot; auswählen. Wenn das Fenster für die &amp;quot;Netzweite Aktualisierung&amp;quot; sich öffnet, dieses mit &amp;quot;Ja&amp;quot; bestätigen. Einstellungen belassen, wie sie sind und &amp;quot;Starten&amp;quot; auswählen.&lt;br /&gt;
# Nun die Installation durchlaufen lassen, diese wird recht lange dauern. &amp;lt;br /&amp;gt;Während des Updates kann es passieren, dass man hin und wieder abgemeldet wird. Dann einfach neu anmelden.&amp;lt;br /&amp;gt;&lt;br /&gt;
# Während der Installation wird nach einem Server Neustart Gefragt, diesen durchführen und erneut anmelden. &lt;br /&gt;
# Nach der erneuten Anmeldung kurz warten, der Installations-Manager sollte sich automatisch neu Starten. Sollte dies nicht der Fall sein, ihn händisch nochmal starten.&lt;br /&gt;
# Links im Reiter &amp;quot;Assistent -&amp;gt; Installation starten&amp;quot; auswählen und im Fenster mit der &amp;quot;Netzweiten Aktualisierung&amp;quot; dieses mal &amp;quot;Nein&amp;quot; auswählen. Danach Installation &amp;quot;Starten&amp;quot;/fortsetzen.&lt;br /&gt;
# Installation durchlaufen lassen.&lt;br /&gt;
# Nach der Installation den Installations-Manager schließen und &amp;quot;DATEV Arbeitsplatz V.16.4&amp;quot; starten.&lt;br /&gt;
# Über die &amp;quot;DATEV-Mitteilungen&amp;quot; schauen, wann die letzte Aktualisierung war. Hier sollte der aktuelle Zeitpunkt stehen.&lt;br /&gt;
# Links im Reiter nun z.B. Rechnungswesen auswählen, um zu kontrollieren, ob die Anmeldung des DATEV-Sticks möglich ist.&lt;br /&gt;
# Nun alles Schließen und den Server einmal neustarten.&lt;br /&gt;
# Sobald der Server wieder hochgefahren ist, den Netzwerkadapter von der VM trennen und morgens am nächsten Tag, oder je nach Möglichkeit auch Abends, wieder verbinden.&lt;br /&gt;
# Am Rechner von Frau Rambau muss unter Umständen noch ein Update des Sicherheitpaketes des DATEV-Sticks durchgeführt werden. Dafür [https://apps.datev.de/myupdates/download/lists/products Hier] nach der neuesten Version des &amp;quot;Sicherheitspaket compact&amp;quot; suchen und die Datei auf dem Rechner installieren.&lt;br /&gt;
# Sobald das erledigt ist (und die VM wieder mit dem Internet Verbunden ist), kann man eine Mitteilung geben, dass das Update durchgeführt wurde.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== E-Mail-Konto anlegen ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Um ein neues E-Mail-Konto für Palumbo anzulegen geht man folgendermaßen vor:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Aufrufen eines Kerio Clienten mit Administration. &lt;br /&gt;
:(Um die Administration aufzurufen, gibt man nach der Adresse &amp;quot;:4040&amp;quot; ein, z.B. mail.palumbo-nk.de:4040).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Nun meldet man sich mit einem Kerio-Konto an.&lt;br /&gt;
: (Wichtig: Das Konto muss Administrationsrechte besitzen.)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Im Menü den Punkt &amp;quot;Benutzer&amp;quot; auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Als Domain wird &amp;quot;@palumbo-nk.de&amp;quot; ausgewählt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Am unteren Rand &amp;quot;Hinzufügen...&amp;quot; auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Der Name ist &amp;quot;kleiner Anfangsbuchstabe des Vorname.kleiner Nachname@palumbo-nk.de (z.B. y.delles@palumbo-nk.de).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
7. Der Darstellungsname ist &amp;quot;Palumbo GmbH | Name des Mitarbeiter&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
8. Als das Password wird das Palumbo-Admin-Passwort verwendet.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
9. Dann wird alles gespeichert.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
10. Abschließend wird sich mit dem neu Angelegten Konto angemeldet, um zu Überprüfen, ob alles funktioniert hat.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
11. Sollten noch Berechtigungen zu anderen Postfächern benötigt werden, kann man diese ab jetzt hinzufügen.&lt;br /&gt;
: Dazu meldet man sich an dem jeweiligen Postfach an, wählt das Postfach mit Rechtsklick aus und kann unter &amp;quot;Berechtigung&amp;quot; das Konto hinzufügen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn alles richtig hinterlegt ist, kann das Konto dem PC des Mitarbeiter hinzugefügt werden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Telefonanlage Weiterleitung einrichten==&lt;br /&gt;
Wenn eine Weiterleitung der Telefonnummern eingerichtet werden soll, dann geht man wie folgt vor:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Wir rufen die Telefonanlage von Palumbo auf.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Wir gehen zu &amp;quot;Kurzwahl&amp;quot; und schauen nach, ob die Nummer, zu der weitergeleitet werden soll (Im weiteren Nummer 1 genannt), schon hinterlegt ist. Wenn nicht, können wir die hier einmal anlegen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Dann gehen wir zu &amp;quot;Anruf-Routing&amp;quot; und suchen nach der Nummer, von der die Anrufe weitergeleitet werden sollen (Im weiteren Nummer 2 genannt).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Aus der Liste suchen wir nun die Nummer 1, wählen diese aus und Speichern die Änderung mit &amp;quot;Ok&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Dies machen wir nun mit allen Nummern.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Danach testen wir, ob die Weiterleitung auch funktioniert, indem wir eine der Nummer 2 anrufen. Wenn wir jetzt bei Nummer 1 rauskommen, dann hat die Weiterleitung funktioniert.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Besonderheit bei Palbeck:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Palbeck hat eine Durchwahl, unter der jeder Kontakt hinterlegt ist. Diese wuft man auch, indem man auf &amp;quot;Warteschleife&amp;quot; geht und nach dem Eintrag &amp;quot;Palbeck Standart&amp;quot; sucht.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Hier geht man dann auf &amp;quot;Agenten&amp;quot; und findet die Nummern, die zu Palbeck gehören.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Einrichten PC ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn der PC bei Agilos eingerichtet wird, muss als DNS &amp;quot;10.2.2.2&amp;quot; eingerichtet sein, sonst funktioniert der Domänenbeitritt nicht!!!&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Schritte:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. PC in die Domäne einbinden&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. PC-Name anpassen W1-Lackiererei / W2-Waschwerk&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Standardprogramme installieren &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Firefox mit Adblock, 7-Zip, WinSCP, Putty, Pidgin, Notepad++, Adobe Reader, TeamViewer mit Windows Starten&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Auf Netzlaufwerk navigieren und den SMC Client installieren&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Alle Dateien liegen unter: \\10.2.2.2\daten\agilos&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Anmelden unter http://10.2.2.6/SMC&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzername: SalvatorePalumbo&lt;br /&gt;
Passwort: ad13min37#&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Nach der SMC Client Installation dauert es einen Moment, bis der PC mit seinem Hostname in der Auflistung der Geräte erscheint. (Möglich, dass der PC auch erst aus dem lokalen Netz von Palumbo im SMC&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Nach Programm &amp;quot;Update VCS&amp;quot; auf dem Netzlaufwerk suchen und installieren.&lt;br /&gt;
Alle Dateien liegen außerdem unter: \\10.2.2.2\daten\agilos&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
7. &#039;&#039;&#039;VCS MUSS von Hand installiert werden! Nicht über SMC&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
In SMC nach VCS suchen und die aktuellste Version herunterladen und installieren (alternativ die Datei Update_VCS vom Netzlaufwerk nehmen)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Bei der Installation wird auf das .Net Framework 2.0 verwiesen. Hierzu muss das Framework 3.5 installiert werden (darin ist 2.0 enthalten)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;WICHTIG ist, dass bei der Setup-Variante &#039;&#039;&#039;VCS&#039;&#039;&#039; ausgewählt wird.&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn die Installation abgeschlossen ist, VCS starten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Danach erscheint die Verbindungskonfig.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Hier werden folgende Daten eingetragen:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
IP/DB: 10.2.2.6&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
User: sa&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW: P16kSr10A&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Im Anschluss bei &amp;quot;Bezeichnung / Datenbank&amp;quot; auf die Schaltfläche mit den 3 Punkten klicken. Bei der sich öffnenden Auswahl VCS auswählen (Wenn Programm der Liste nicht zuordbar oder VCS -&amp;gt; VCS auswählen, ansonsten die passende Auswahl zu dem jeweiligen Programm treffen)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
8. VCS Testen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
VCS starten und mit&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
User: Salvatore&lt;br /&gt;
PW: &amp;quot;leer&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
anmelden. Anschließend in der linken Menüstruktur &amp;quot;Auftragsliste&amp;quot; öffnen. Wenn dort was angezeigt wird, ist VCS erfolgreich eingerichtet.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
9. Mails einrichten über Kerio Outlook Connector &#039;&#039;&#039;mail.palumbo-nk.de&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Sammelkonto aktivieren&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
10. KSR Programme starten&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Datenbank 10.2.2.6&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Zum Schluss VCS wählen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
User: sa&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW: ***&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
11. Bookman installieren&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
E-Mail von Bookman öffnen, dort ist ein Download Link zu dem Programm.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Die Installationsdatei ausführen und die Installation starten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn der Installer nach einem Proxy fragt, angeben dass kein Proxy benötigt wird.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sobald die Installation abgeschlossen ist, eine Dekstop-Verknüpfung erstellen lassen und Bookman starten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Den Nutzer sich anmelden lassen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
12. Centro installieren&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Centro.digital wird über einen Link heruntergeladen und installiert.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Für die Einrichtungen in VCS für Centro muss man sich mit einem Admin User anmelden. (Salvatore | kein PW)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Damit die Verbindung aus VCS zu Centro funktioniert, muss man einmalig VCS als Administrator starten &lt;br /&gt;
:(reine Adminberechtigungen reichen nicht) &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dort über einen Vorgang in den Teilekatalog navigieren. Danach kann VCS wieder mit ganz normalen Berechtigungen gestartet werden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sollte VCS das Centro nicht akzeptieren und ein Fehler anzeigen, dann besteht die Möglichkeit, dass noch das alte Centro installiert ist.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dieses deinstallieren (Centro.digital Smart Client) und eine Neuinstallation von Centro.digital durchführen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Danach sollte VCS das neue Centro &amp;quot;sehen&amp;quot; und die Aufträge durchführen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
13. Pidgin anmelden&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Um den Benutzer bei Pidgin anzumelden, wird ein Konto benötigt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Das wird bei dem ersten Start von Pidgin bereits abgefragt, die Anmeldedaten sind die gleichen, wie die Zugangsdaten des E-Mail-Konto des Mitarbeiters.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Als Ressource wird &amp;quot;mail.my-qh.de&amp;quot; eingetragen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Zusätzlich muss im Reiter &amp;quot;Erweitert&amp;quot; noch unter Verbindungsport &amp;quot;5222&amp;quot; eingetragen werden und unter Verbindungsserver &amp;quot;mail.my-qh.de&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Danach die Daten Speichern und das Konto sollte aktiviert sein.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
14. Drucker einrichten&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Jeweils ein Fach fest einrichten&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- 1. Fach &amp;quot;Normalpapier&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- 2. Fach &amp;quot;Firmenpapier&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
15. Wenn gewünscht, eine RDP Verbindung ermöglichen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Am Ziel-Rechner: Systemsteuerung -&amp;gt; System -&amp;gt; Remotedesktop&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Bestätigen, dass eine RDP Verbindung möglich sein soll und Hacken bei &amp;quot;Computer muss für Verbindungen die Authentifizierung auf Netzwerkebene verwenden&amp;quot; entfernen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
CMD öffnen, ipconfig anschauen und IP, sowie Standart Gateway auslesen. Dann ipconfig -all und DNS auslesen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Über Netzwerkverbindungen anzeigen die Eigenschaften zur jeweiligen Internetverbindung (Ethernet oder W-Lan) aufrufen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Aus der Liste Internetprotokoll, Version 4 (TCP/IPv4) wählen und erneut Eigenschaften asuwählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Hier nun die IP festlegen, sowie die DNS.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Am Nutz-Rechner: Remotedesktopverbindung öffnen, IP des Ziel-Rechners eingeben, über Erweitert den Nutzername eingeben und auf Desktop speichern.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Einrichten Drucker ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Fragen welcher Drucker als Standard hinzugefügt werden soll und welcher zusätzlich ist&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Wenn der Drucker nicht im AD &#039;&#039;&#039;10.2.2.9&#039;&#039;&#039; angelernt ist, dann &#039;&#039;&#039;dort&#039;&#039;&#039; hinzufügen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Die Treiber liegen unter &#039;&#039;&#039;10.2.2.2\Drucker&#039;&#039;&#039;, Druckertreiber beim einrichten suchen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Im AD wird der Drucker für den Client freigegeben &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Beim Client wird unter Netzwerk der freigegebene Drucker verbunden&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Bei Drucker mit &#039;&#039;&#039;mehreren&#039;&#039;&#039; Fächern werden beide Fächer fest hinzugefügt&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
# Fach &amp;quot;Normalpapier&amp;quot; / Papierart = Normalpapier&lt;br /&gt;
# Fach &amp;quot;Firmenpapier&amp;quot; / Papierart = Normalpapier&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Einrichten von iPads ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Beim Einrichten von iPads unterscheiden wir zwischen Geräten für die Werkstatt und für das Büro.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. iPad einschalten&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- iPad einschalten – der Bildschirm „Hallo“ sollte erscheinen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- WLAN: „Agilos GmbH“ auswählen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- „Manuell konfigurieren“ → „Aus iCloud-Backup wiederherstellen“&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Anmeldung mit folgenden Daten:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
  (E-Mail: palumbo@agilos.de&lt;br /&gt;
   Passwort: AgiPal2023!01%)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Zwei-Faktor-Authentifizierung:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Code per SMS an Dominiks Handy senden lassen (vorher abklären)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Alternativ über ein anderes Apple-Gerät bestätigen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Backup auswählen:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Passendes Backup je nach Einsatzbereich (z. B. iPad-Werkstatt)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Gerät „iPad“ auswählen&lt;br /&gt;
  (PIN: 123456)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Backup auswählen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Immer das aktuellste Backup aus dem entsprechenden Arbeitsbereich verwenden (z. B. iPad-Werkstatt11)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Update durchführen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Nach dem Laden des Backups ein Update auf die neueste iOS-Version durchführen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
----&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Einrichtung nach Einsatzbereich===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Werkstatt-iPads&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Alle Widgets und Apps von Startseite und Toolbar entfernen&lt;br /&gt;
-&amp;gt; Ausnahme: Uhr-Widget und Kamera-App&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Linke Widget-Seite:&lt;br /&gt;
-&amp;gt; Alle Widgets entfernen außer Kalender&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Safari öffnen und folgende Seite aufrufen:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
  (http://10.2.2.6/Ipadstart)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- „MOW“-Seite sollte erscheinen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Oben rechts auf „Teilen“-Symbol klicken&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- „Zum Home-Bildschirm“ auswählen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Büro-iPads&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Alle Widgets und Apps von Startseite und Toolbar entfernen&lt;br /&gt;
-&amp;gt; Ausnahme: Uhr-Widget und Kamera-App&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Linke Widget-Seite:&lt;br /&gt;
-&amp;gt; Nur Kalender-Widget behalten&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Safari öffnen und folgende Seite aufrufen:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
  (http://10.2.2.6/Ipadstartbuero/)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Seite „Wo möchten Sie hin?“ sollte erscheinen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Oben rechts auf „Teilen“-Symbol klicken&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- „Zum Home-Bildschirm“ auswählen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Falls benötigt:&lt;br /&gt;
- Weitere Apps installieren und auf dem Startbildschirm platzieren&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Video Eingangsbereich Palumbo==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Der an die Fernseher angeschlossene Raspberry greift auf das im KSR-Server (10.2.2.6) hinterlegten Video zu und spielt dieses ab.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Um das Video dort zu ändern, geht man folgendermaßen vor:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Verbindung mit dem KSR-Server aufbauen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Im Explorer nach&amp;quot;\\localhost\KSRDaten\Eingangsmonitor&amp;quot; suchen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. In den Ordner &amp;quot;Lack&amp;quot; und &amp;quot;Mechanik&amp;quot; ist das aktuell laufende Video und eine &amp;quot;loeschen.um.neues.video.zu.aktivieren&amp;quot; Datei.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:PalumboEingangsvideo.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Beide Dateien werden gelöscht und mit dem neuen Video ausgetauscht.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Dann wartet man mindestens eine Minute und schaut, ob die &amp;quot;loeschen.um.neues.video.zu.aktivieren&amp;quot; Datei wieder erstellt wird.&lt;br /&gt;
: (Das wird in beiden Ordnern gemacht)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Wenn ja, dann ist das neue Video erfolgreich auf den Raspberry gespeichert und man kann dem Kunden Bescheid geben.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Palbeck Besonderheiten ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== GoLive EDI Server (für Mendelsson) ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Der EDI Server hat die IP: 10.2.100.199 // Falls der Server ausgeschaltet war, ist es WICHTIG, dass man sich am Server anmeldet!!! (Sonst werden die notwendigen Programme nicht gestartet)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Am besten verbindet man sich über den ESXi Host via Remote Console auf die VM&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- zuerst prüft man, ob die VPN Verbindung aufgebaut wurde (PalbeckEDIServer-To-IPFire) -&amp;gt; am besten per CMD &amp;quot;ipconfig&amp;quot; ausführen. Hier sollte die IP 10.6.201.2 zu sehen sein.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Wenn VPN steht, &amp;quot;mendelsson start.bat&amp;quot; auf dem Desktop ausführen (sofern dieses noch nicht automatisch gestartet wurde)&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Yannik.Delles</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.intern.agilos.de/index.php?title=Palumbo&amp;diff=3925</id>
		<title>Palumbo</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.intern.agilos.de/index.php?title=Palumbo&amp;diff=3925"/>
		<updated>2026-03-24T09:32:52Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Yannik.Delles: /* Datev Server Update */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;[[category:Dokumentationen]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== IP Bereich ==&lt;br /&gt;
10.2.0.0 &#039;&#039;&#039;/16&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Öffnungszeiten/Betriebsurlaube Telefonanlage ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Auf Palumbo Kerio Operator verbinden (https://10.2.2.20:4021/admin/)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Navigieren zu Konfiguration (Zahnrad) &amp;gt; Zeitbereiche&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Zeitbereich hinzufügen &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Bestehende Gruppe &amp;quot;Palumbo Auserhalb oeffnung&amp;quot; auswählen &amp;gt; Beschreibung (Bspw. &amp;quot;Weihnachten 2024&amp;quot; hinzufügen) &amp;gt; Typ &amp;quot;Absolut&amp;quot; und den entsprechenden Datumsbereich einpflegen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Fertig!&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== KSR Ticket eröffnen ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Um ein Supportticket bei KSR zu eröffnen geht man wiefolgt vor:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. VCS öffnen -&amp;gt; anmelden mit User: Salvator || Passwort: [leer]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. In Top-Navigation auf das &amp;quot;?&amp;quot; klicken -&amp;gt; Supportanfrage auswählen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. In dem sich öffnenden Browserfenster &amp;quot;Neue Supportanfrage erstellen&amp;quot; auswählen und Vereinbarungen akzeptieren.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Problemtitel und Problembeschreibung ausfüllen (bei Problembeschreibung den Bearbeiter seitens Agilos inkl. Telefonnummer hinzuschreiben)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Betroffenes Softwareprodukt auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Anfrage absenden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== TCS Stempel Dienst ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Nach Neustart des KSR Servers (10.2.2.6) einmal manuell den Dienst &amp;quot;KSR Stempel Dienst TCS&amp;quot; neustarten um mögliche Probleme zu vermeiden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter sich &#039;&#039;&#039;ein- und ausstempeln&#039;&#039;&#039; können, muss auf dem KSR Server das Programm &#039;&#039;&#039;TCS Stempel Dienst Konsole&#039;&#039;&#039; gestartet werden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Datev Server Update ==&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Anmerkung:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
Um Datev nutzen zu können, müssen die Anwender auf den Datev Server zugreifen. Daher ist es wichtig, dass das Update ausschließlich auf dem Server selbst durchgeführt wird. Während des Vorgangs kann es sein, dass mehrere Neustarts notwendig sind. Es wird hierbei darauf hingewiesen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
# Wir melden uns über das vCenter mithilfe der &amp;quot;Remote Console&amp;quot; auf der VM &amp;quot;W2-Datev-neu&amp;quot; an, dazu nutzern wir den Benutzer von Frau Rambau. &amp;lt;br /&amp;gt; PALUMBO\doro &amp;lt;br /&amp;gt; XXXXXXXXXXXX&amp;lt;br /&amp;gt;&lt;br /&gt;
# Im Infobereich der Taskleiste schauen wir nach, ob die SmartCard erkannt wird. Erkennbar an einem Roten (Nicht erkannt) oder Grünen (Erkannt) Symbol. Sollte sie nicht erkannt werden, den Server einmal neustarten, danach sollte Sie verfügbar sien.&lt;br /&gt;
# Über Windows suchen wir nun den &amp;quot;Installations-Manager V.7.9&amp;quot; und starten diesen.&lt;br /&gt;
# Links im Reiter wählen wir &amp;quot;Assistent -&amp;gt; Installation vorbereiten&amp;quot; aus und suchen nach dem neuesten Update. Das sollte nach Auswahl eigentlich bereits automatisch passieren, man kann es über &amp;quot;Nach Updates suchen&amp;quot; auch manuell antriggern.&lt;br /&gt;
# Danach links im Reiter &amp;quot;Assistent -&amp;gt; Installation starten&amp;quot; auswählen. Wenn das Fenster für die &amp;quot;Netzweite Aktualisierung&amp;quot; sich öffnet, dieses mit &amp;quot;Ja&amp;quot; bestätigen. Einstellungen belassen, wie sie sind und &amp;quot;Starten&amp;quot; auswählen.&lt;br /&gt;
# Nun die Installation durchlaufen lassen, diese wird recht lange dauern. &amp;lt;br /&amp;gt;Während des Updates kann es passieren, dass man hin und wieder abgemeldet wird. Dann einfach neu anmelden.&amp;lt;br /&amp;gt;&lt;br /&gt;
# Während der Installation wird nach einem Server Neustart Gefragt, diesen durchführen und erneut anmelden. &lt;br /&gt;
# Nach der erneuten Anmeldung kurz warten, der Installations-Manager sollte sich automatisch neu Starten. Sollte dies nicht der Fall sein, ihn händisch nochmal starten.&lt;br /&gt;
# Links im Reiter &amp;quot;Assistent -&amp;gt; Installation starten&amp;quot; auswählen und im Fenster mit der &amp;quot;Netzweiten Aktualisierung&amp;quot; dieses mal &amp;quot;Nein&amp;quot; auswählen. Danach Installation &amp;quot;Starten&amp;quot;/fortsetzen.&lt;br /&gt;
# Installation durchlaufen lassen.&lt;br /&gt;
# Nach der Installation den Installations-Manager schließen und &amp;quot;DATEV Arbeitsplatz V.16.4&amp;quot; starten.&lt;br /&gt;
# Über die &amp;quot;DATEV-Mitteilungen&amp;quot; schauen, wann die letzte Aktualisierung war. Hier sollte der aktuelle Zeitpunkt stehen.&lt;br /&gt;
# Links im Reiter nun z.B. Rechnungswesen auswählen, um zu kontrollieren, ob die Anmeldung des DATEV-Sticks möglich ist.&lt;br /&gt;
# Nun alles Schließen und den Server einmal neustarten.&lt;br /&gt;
# Sobald der Server wieder hochgefahren ist, den Netzwerkadapter von der VM trennen und morgens am nächsten Tag, oder je nach Möglichkeit auch Abends, wieder verbinden.&lt;br /&gt;
# Am Rechner von Frau Rambau muss unter Umständen noch ein Update des Sicherheitpaketes des DATEV-Sticks durchgeführt werden. Dafür [https://apps.datev.de/myupdates/download/lists/products Hier] nach der neuesten Version des &amp;quot;Sicherheitspaket compact&amp;quot; suchen und die Datei auf dem Rechner installieren.&lt;br /&gt;
# Sobald das erledigt ist (und die VM wieder mit dem Internet Verbunden ist), kann man eine Mitteilung geben, dass das Update durchgeführt wurde.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== E-Mail-Konto anlegen ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Um ein neues E-Mail-Konto für Palumbo anzulegen geht man folgendermaßen vor:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Aufrufen eines Kerio Clienten mit Administration. &lt;br /&gt;
:(Um die Administration aufzurufen, gibt man nach der Adresse &amp;quot;:4040&amp;quot; ein, z.B. mail.palumbo-nk.de:4040).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Nun meldet man sich mit einem Kerio-Konto an.&lt;br /&gt;
: (Wichtig: Das Konto muss Administrationsrechte besitzen.)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Im Menü den Punkt &amp;quot;Benutzer&amp;quot; auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Als Domain wird &amp;quot;@palumbo-nk.de&amp;quot; ausgewählt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Am unteren Rand &amp;quot;Hinzufügen...&amp;quot; auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Der Name ist &amp;quot;kleiner Anfangsbuchstabe des Vorname.kleiner Nachname@palumbo-nk.de (z.B. y.delles@palumbo-nk.de).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
7. Der Darstellungsname ist &amp;quot;Palumbo GmbH | Name des Mitarbeiter&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
8. Als das Password wird das Palumbo-Admin-Passwort verwendet.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
9. Dann wird alles gespeichert.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
10. Abschließend wird sich mit dem neu Angelegten Konto angemeldet, um zu Überprüfen, ob alles funktioniert hat.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
11. Sollten noch Berechtigungen zu anderen Postfächern benötigt werden, kann man diese ab jetzt hinzufügen.&lt;br /&gt;
: Dazu meldet man sich an dem jeweiligen Postfach an, wählt das Postfach mit Rechtsklick aus und kann unter &amp;quot;Berechtigung&amp;quot; das Konto hinzufügen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn alles richtig hinterlegt ist, kann das Konto dem PC des Mitarbeiter hinzugefügt werden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Telefonanlage Weiterleitung einrichten==&lt;br /&gt;
Wenn eine Weiterleitung der Telefonnummern eingerichtet werden soll, dann geht man wie folgt vor:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Wir rufen die Telefonanlage von Palumbo auf.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Wir gehen zu &amp;quot;Kurzwahl&amp;quot; und schauen nach, ob die Nummer, zu der weitergeleitet werden soll (Im weiteren Nummer 1 genannt), schon hinterlegt ist. Wenn nicht, können wir die hier einmal anlegen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Dann gehen wir zu &amp;quot;Anruf-Routing&amp;quot; und suchen nach der Nummer, von der die Anrufe weitergeleitet werden sollen (Im weiteren Nummer 2 genannt).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Aus der Liste suchen wir nun die Nummer 1, wählen diese aus und Speichern die Änderung mit &amp;quot;Ok&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Dies machen wir nun mit allen Nummern.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Danach testen wir, ob die Weiterleitung auch funktioniert, indem wir eine der Nummer 2 anrufen. Wenn wir jetzt bei Nummer 1 rauskommen, dann hat die Weiterleitung funktioniert.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Besonderheit bei Palbeck:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Palbeck hat eine Durchwahl, unter der jeder Kontakt hinterlegt ist. Diese wuft man auch, indem man auf &amp;quot;Warteschleife&amp;quot; geht und nach dem Eintrag &amp;quot;Palbeck Standart&amp;quot; sucht.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Hier geht man dann auf &amp;quot;Agenten&amp;quot; und findet die Nummern, die zu Palbeck gehören.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Einrichten PC ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn der PC bei Agilos eingerichtet wird, muss als DNS &amp;quot;10.2.2.2&amp;quot; eingerichtet sein, sonst funktioniert der Domänenbeitritt nicht!!!&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Schritte:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. PC in die Domäne einbinden&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. PC-Name anpassen W1-Lackiererei / W2-Waschwerk&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Standardprogramme installieren &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Firefox mit Adblock, 7-Zip, WinSCP, Putty, Pidgin, Notepad++, Adobe Reader, TeamViewer mit Windows Starten&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Auf Netzlaufwerk navigieren und den SMC Client installieren&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Alle Dateien liegen unter: \\10.2.2.2\daten\agilos&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Anmelden unter http://10.2.2.6/SMC&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzername: SalvatorePalumbo&lt;br /&gt;
Passwort: ad13min37#&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Nach der SMC Client Installation dauert es einen Moment, bis der PC mit seinem Hostname in der Auflistung der Geräte erscheint. (Möglich, dass der PC auch erst aus dem lokalen Netz von Palumbo im SMC&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Nach Programm &amp;quot;Update VCS&amp;quot; auf dem Netzlaufwerk suchen und installieren.&lt;br /&gt;
Alle Dateien liegen außerdem unter: \\10.2.2.2\daten\agilos&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
7. &#039;&#039;&#039;VCS MUSS von Hand installiert werden! Nicht über SMC&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
In SMC nach VCS suchen und die aktuellste Version herunterladen und installieren (alternativ die Datei Update_VCS vom Netzlaufwerk nehmen)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Bei der Installation wird auf das .Net Framework 2.0 verwiesen. Hierzu muss das Framework 3.5 installiert werden (darin ist 2.0 enthalten)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;WICHTIG ist, dass bei der Setup-Variante &#039;&#039;&#039;VCS&#039;&#039;&#039; ausgewählt wird.&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn die Installation abgeschlossen ist, VCS starten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Danach erscheint die Verbindungskonfig.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Hier werden folgende Daten eingetragen:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
IP/DB: 10.2.2.6&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
User: sa&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW: P16kSr10A&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Im Anschluss bei &amp;quot;Bezeichnung / Datenbank&amp;quot; auf die Schaltfläche mit den 3 Punkten klicken. Bei der sich öffnenden Auswahl VCS auswählen (Wenn Programm der Liste nicht zuordbar oder VCS -&amp;gt; VCS auswählen, ansonsten die passende Auswahl zu dem jeweiligen Programm treffen)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
8. VCS Testen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
VCS starten und mit&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
User: Salvatore&lt;br /&gt;
PW: &amp;quot;leer&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
anmelden. Anschließend in der linken Menüstruktur &amp;quot;Auftragsliste&amp;quot; öffnen. Wenn dort was angezeigt wird, ist VCS erfolgreich eingerichtet.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
9. Mails einrichten über Kerio Outlook Connector &#039;&#039;&#039;mail.palumbo-nk.de&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Sammelkonto aktivieren&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
10. KSR Programme starten&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Datenbank 10.2.2.6&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Zum Schluss VCS wählen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
User: sa&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW: ***&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
11. Bookman installieren&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
E-Mail von Bookman öffnen, dort ist ein Download Link zu dem Programm.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Die Installationsdatei ausführen und die Installation starten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn der Installer nach einem Proxy fragt, angeben dass kein Proxy benötigt wird.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sobald die Installation abgeschlossen ist, eine Dekstop-Verknüpfung erstellen lassen und Bookman starten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Den Nutzer sich anmelden lassen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
12. Centro installieren&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Centro.digital wird über einen Link heruntergeladen und installiert.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Für die Einrichtungen in VCS für Centro muss man sich mit einem Admin User anmelden. (Salvatore | kein PW)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Damit die Verbindung aus VCS zu Centro funktioniert, muss man einmalig VCS als Administrator starten &lt;br /&gt;
:(reine Adminberechtigungen reichen nicht) &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dort über einen Vorgang in den Teilekatalog navigieren. Danach kann VCS wieder mit ganz normalen Berechtigungen gestartet werden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sollte VCS das Centro nicht akzeptieren und ein Fehler anzeigen, dann besteht die Möglichkeit, dass noch das alte Centro installiert ist.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dieses deinstallieren (Centro.digital Smart Client) und eine Neuinstallation von Centro.digital durchführen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Danach sollte VCS das neue Centro &amp;quot;sehen&amp;quot; und die Aufträge durchführen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
13. Pidgin anmelden&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Um den Benutzer bei Pidgin anzumelden, wird ein Konto benötigt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Das wird bei dem ersten Start von Pidgin bereits abgefragt, die Anmeldedaten sind die gleichen, wie die Zugangsdaten des E-Mail-Konto des Mitarbeiters.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Als Ressource wird &amp;quot;mail.my-qh.de&amp;quot; eingetragen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Zusätzlich muss im Reiter &amp;quot;Erweitert&amp;quot; noch unter Verbindungsport &amp;quot;5222&amp;quot; eingetragen werden und unter Verbindungsserver &amp;quot;mail.my-qh.de&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Danach die Daten Speichern und das Konto sollte aktiviert sein.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
14. Drucker einrichten&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Jeweils ein Fach fest einrichten&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- 1. Fach &amp;quot;Normalpapier&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- 2. Fach &amp;quot;Firmenpapier&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
15. Wenn gewünscht, eine RDP Verbindung ermöglichen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Am Ziel-Rechner: Systemsteuerung -&amp;gt; System -&amp;gt; Remotedesktop&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Bestätigen, dass eine RDP Verbindung möglich sein soll und Hacken bei &amp;quot;Computer muss für Verbindungen die Authentifizierung auf Netzwerkebene verwenden&amp;quot; entfernen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
CMD öffnen, ipconfig anschauen und IP, sowie Standart Gateway auslesen. Dann ipconfig -all und DNS auslesen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Über Netzwerkverbindungen anzeigen die Eigenschaften zur jeweiligen Internetverbindung (Ethernet oder W-Lan) aufrufen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Aus der Liste Internetprotokoll, Version 4 (TCP/IPv4) wählen und erneut Eigenschaften asuwählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Hier nun die IP festlegen, sowie die DNS.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Am Nutz-Rechner: Remotedesktopverbindung öffnen, IP des Ziel-Rechners eingeben, über Erweitert den Nutzername eingeben und auf Desktop speichern.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Einrichten Drucker ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Fragen welcher Drucker als Standard hinzugefügt werden soll und welcher zusätzlich ist&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Wenn der Drucker nicht im AD &#039;&#039;&#039;10.2.2.9&#039;&#039;&#039; angelernt ist, dann &#039;&#039;&#039;dort&#039;&#039;&#039; hinzufügen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Die Treiber liegen unter &#039;&#039;&#039;10.2.2.2\Drucker&#039;&#039;&#039;, Druckertreiber beim einrichten suchen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Im AD wird der Drucker für den Client freigegeben &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Beim Client wird unter Netzwerk der freigegebene Drucker verbunden&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Bei Drucker mit &#039;&#039;&#039;mehreren&#039;&#039;&#039; Fächern werden beide Fächer fest hinzugefügt&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
# Fach &amp;quot;Normalpapier&amp;quot; / Papierart = Normalpapier&lt;br /&gt;
# Fach &amp;quot;Firmenpapier&amp;quot; / Papierart = Normalpapier&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Einrichten von iPads ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Beim Einrichten von iPads unterscheiden wir zwischen Geräten für die Werkstatt und für das Büro.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. iPad einschalten&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- iPad einschalten – der Bildschirm „Hallo“ sollte erscheinen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- WLAN: „Agilos GmbH“ auswählen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- „Manuell konfigurieren“ → „Aus iCloud-Backup wiederherstellen“&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Anmeldung mit folgenden Daten:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
  (E-Mail: palumbo@agilos.de&lt;br /&gt;
   Passwort: AgiPal2023!01%)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Zwei-Faktor-Authentifizierung:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Code per SMS an Dominiks Handy senden lassen (vorher abklären)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Alternativ über ein anderes Apple-Gerät bestätigen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Backup auswählen:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Passendes Backup je nach Einsatzbereich (z. B. iPad-Werkstatt)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Gerät „iPad“ auswählen&lt;br /&gt;
  (PIN: 123456)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Backup auswählen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Immer das aktuellste Backup aus dem entsprechenden Arbeitsbereich verwenden (z. B. iPad-Werkstatt11)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Update durchführen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Nach dem Laden des Backups ein Update auf die neueste iOS-Version durchführen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
----&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Einrichtung nach Einsatzbereich===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Werkstatt-iPads&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Alle Widgets und Apps von Startseite und Toolbar entfernen&lt;br /&gt;
-&amp;gt; Ausnahme: Uhr-Widget und Kamera-App&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Linke Widget-Seite:&lt;br /&gt;
-&amp;gt; Alle Widgets entfernen außer Kalender&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Safari öffnen und folgende Seite aufrufen:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
  (http://10.2.2.6/Ipadstart)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- „MOW“-Seite sollte erscheinen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Oben rechts auf „Teilen“-Symbol klicken&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- „Zum Home-Bildschirm“ auswählen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Büro-iPads&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Alle Widgets und Apps von Startseite und Toolbar entfernen&lt;br /&gt;
-&amp;gt; Ausnahme: Uhr-Widget und Kamera-App&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Linke Widget-Seite:&lt;br /&gt;
-&amp;gt; Nur Kalender-Widget behalten&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Safari öffnen und folgende Seite aufrufen:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
  (http://10.2.2.6/Ipadstartbuero/)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Seite „Wo möchten Sie hin?“ sollte erscheinen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Oben rechts auf „Teilen“-Symbol klicken&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- „Zum Home-Bildschirm“ auswählen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Falls benötigt:&lt;br /&gt;
- Weitere Apps installieren und auf dem Startbildschirm platzieren&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Video Eingangsbereich Palumbo==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Der an die Fernseher angeschlossene Raspberry greift auf das im KSR-Server (10.2.2.6) hinterlegten Video zu und spielt dieses ab.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Um das Video dort zu ändern, geht man folgendermaßen vor:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Verbindung mit dem KSR-Server aufbauen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Im Explorer nach&amp;quot;\\localhost\KSRDaten\Eingangsmonitor&amp;quot; suchen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. In den Ordner &amp;quot;Lack&amp;quot; und &amp;quot;Mechanik&amp;quot; ist das aktuell laufende Video und eine &amp;quot;loeschen.um.neues.video.zu.aktivieren&amp;quot; Datei.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:PalumboEingangsvideo.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Beide Dateien werden gelöscht und mit dem neuen Video ausgetauscht.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Dann wartet man mindestens eine Minute und schaut, ob die &amp;quot;loeschen.um.neues.video.zu.aktivieren&amp;quot; Datei wieder erstellt wird.&lt;br /&gt;
: (Das wird in beiden Ordnern gemacht)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Wenn ja, dann ist das neue Video erfolgreich auf den Raspberry gespeichert und man kann dem Kunden Bescheid geben.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Palbeck Besonderheiten ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== GoLive EDI Server (für Mendelsson) ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Der EDI Server hat die IP: 10.2.100.199 // Falls der Server ausgeschaltet war, ist es WICHTIG, dass man sich am Server anmeldet!!! (Sonst werden die notwendigen Programme nicht gestartet)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Am besten verbindet man sich über den ESXi Host via Remote Console auf die VM&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- zuerst prüft man, ob die VPN Verbindung aufgebaut wurde (PalbeckEDIServer-To-IPFire) -&amp;gt; am besten per CMD &amp;quot;ipconfig&amp;quot; ausführen. Hier sollte die IP 10.6.201.2 zu sehen sein.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Wenn VPN steht, &amp;quot;mendelsson start.bat&amp;quot; auf dem Desktop ausführen (sofern dieses noch nicht automatisch gestartet wurde)&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Yannik.Delles</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.intern.agilos.de/index.php?title=VCenter&amp;diff=3922</id>
		<title>VCenter</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.intern.agilos.de/index.php?title=VCenter&amp;diff=3922"/>
		<updated>2026-03-20T14:08:13Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Yannik.Delles: /* Eine Ubuntu VM */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;[[category:Dokumentationen]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
__TOC__&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Eine Auflistung von Aufgaben, die man im vCenter machen kann.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[category:Dokumentationen]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Erstellung einer VM im vCenter=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Um eine VM im vCenter zu erstellen, egal welches Betriebssystem, geht man wie folgt vor:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Im vCenter anmelden und nach den Hosts suchen. Hier überprüfen, welcher Host genug freie Ressourcen zur Verfügung stehen hat.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Rechtsklick auf den entsprechenden Host und &amp;quot;Neue virtuelle Maschine&amp;quot; auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. &amp;quot;Neue virtuelle Maschine&amp;quot; aus dem Menü wählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Namen der VM hier eintragen und den passenden Ordner auswählen, unter welcher die Vm gespeichert sein soll.&lt;br /&gt;
: Wichtig: Den Namen richtig eintragen dieser kann später nichtmehr geändert werden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Der Host sollte hier bereits vorausgewählt sein.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Den Speicher auswählen, der genug freien Speicherplatz zur Verfügung hat.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
7. Die höchste Kompatibilität auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
8. Das gewünschte Betriebssystem auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
9.1 Hier nun die Ressourcen für die VM festlegen, also CPU, RAM und Speicher. Bei der Auswahl des Speichers darauf achten, dass &amp;quot;Thin-Provision&amp;quot; ausgewählt ist.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
9.2 Hier wird auch das Netzwerk und die ISO des gewünschten Betriebssystems ausgewählt. Über &amp;quot;Netzwerkadapter&amp;quot; wird das entsprechende Netzwerk ausgewählt und unter &amp;quot;CD-/DVD-Laufwerk&amp;quot; wird über den Punkt &amp;quot;Datenspeicher-ISO-Datei&amp;quot; die ISO gewählt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
10. Abschließend nochmal alle Eingaben über die Zusammenfassung kontrollieren und mit &amp;quot;OK&amp;quot; die Erstellung der VM abschließen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Betriebssystem auf einer VM installieren=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Zuerst wird nach einer Freien IP-Adresse in dem jeweiligen Netzwerk gesucht. Dazu im Agilos-Wiki unter den IP-Adressen entweder eine Freie IP raussuchen oder nach einer nichtmehr genutzt VM suchen.&lt;br /&gt;
Die Kontrolle folgt hier über ein Ping in der Eingabeaufforderung. Das Ergebnis muss sein &amp;quot;Zielhost nicht erreichbar&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Abhängig davon, welches Betriebssystem installiert werden soll, ändern sich hier die Schritte etwas, sind aber im Grund recht ähnlich.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Eine Windows VM (sei es normales Windows oder ein Server)==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Start der VM.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Windows Installation normal durchführen, sollte nach einem Product Key gefragt werden &amp;quot;Ich habe keinen Product Key&amp;quot; auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Im Punkte &amp;quot;Mit dem Internet verbinden&amp;quot; über die Eingabeaufforderung (Umschalt-Taste + F10) den Befehl &amp;quot;cd oobe\ BypassNRO.cmd&amp;quot; ausführen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Danach die Installation weiter wie gewohnt durchführen. Als Benutzer wird &amp;quot;agilos&amp;quot; mit dem PW &amp;quot;SumSum&amp;quot; verwendet.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Sobald Windows erfolgreich installiert wurde, wird die IP-Adresse fest gelegt. Dazu nach &amp;quot;Netzwerkverbindungen anzeigen&amp;quot; suchen und die Ethernet Verbindung mit Rechtes Klick auswählen. Dannach &amp;quot;Eigenschaften&amp;quot; aufrufen und die Einstellungen für &amp;quot;Internetprotokoll, Version 4 (TCP/IPv4)&amp;quot; aufrufen. Hier werden nun die Einstellungen für die IP-Adressen eingetragen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 IP-Adresse: Freie IP-Adresse&lt;br /&gt;
 Subetzmaske: 255.255.255.0&lt;br /&gt;
 Standartgateway: Gateway des jeweiligen Netzwerkes&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 Bevorzugter DNS-Serve: Gewünschter AD-Server&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
: Abschließend alle Einstellungen mit &amp;quot;OK&amp;quot; bestätigen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Nun werden alle Updates des Betriebssystems durchgeführt. Zudem wird eine Installation von Standart Programmen durchgeführt, diese beinhalten: Firefox, Google Chrome, 7-zip, PuTTY, WinSCP, VLC, Notepad++.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
7. Dann wird die VM der Domäne hinzugefügt und der Name angepasst: Dazu die Systemsteuerung aufrufen, &amp;quot;System&amp;quot; auswählen und &amp;quot;Domäne oder Arbeitsgruppe&amp;quot; aufrufen. Hier auf &amp;quot;Ändern...&amp;quot; gehen und unter &amp;quot;Computername:&amp;quot; den Namen der VM eintragen. In &amp;quot;Mitglied von&amp;quot; Domäne auswählen und den Domänename eintragen. Danach mit einem Administrator-Konto der jeweiligen Domäne die Änderungen bestätigen und danach die VM einmal neustarten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
8. Abschließend mit einem Domänenutzer anmelden und die VM als eingerichtet weiterleiten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Eine Ubuntu VM=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Start der VM.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Ubuntu installiert im ersten Schritt automatisch.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Danach kann man das Netzwerk einstellen. Dazu IPv4 auswählen, auf &amp;quot;Manuell&amp;quot; stellen und die Einträge setzen:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 Gateway des Netzwerkes&lt;br /&gt;
 Subnetz&lt;br /&gt;
 Freie IP Adresse&lt;br /&gt;
 &lt;br /&gt;
 DNS Adresse der Domain&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. XXX&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
= Speichererweiterung einer VM über das vCenter =&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn der Speicherplatz einer VM erweitert werden muss, dann geht man folgendermaßen vor. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Im vCenter anmelden und nach der betroffenen VM suchen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. VM mit rechtsklick auswählen und unter „Einstellungen bearbeiten…“ nach den Festplatten sehen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Über den ersten Teil des Namens (den in [xxx]) herausfinden, auf welcher Festplatte die VM hinterlegt ist und über die „Übersicht“ nach dem Verfügbaren Speicher schauen.&lt;br /&gt;
&amp;lt;!-- Hier Bild Speicher einfügen--&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Wieder zurück zu der Einstellung der VM und dort bei der entsprechenden Festplatte die zugeteilte Größe erweitern.&lt;br /&gt;
&amp;lt;!-- Hier Bild VM-Platte einfügen--&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Die Erweiterung kann im laufenden Betrieb durchgeführt werden, daher einfach warten, bis es abgeschlossen ist.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Die „Remote Console“ der VM über das vCenter öffnen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Ab hier gibt es ein Unterschied, je nach verwendetem Betriebssystem:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Unter Windows:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Dort dann die „Computerverwaltung“ aufrufen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Über „Datenträgerverwaltung“ mit rechtsklick den Datenträger auswählen, der erweitert werden muss und auf „Volumen erweitern…“ gehen.&lt;br /&gt;
&amp;lt;!--Hier Bild „Datenträgerverwaltung“ einfügen--&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Mit „Weiter“ bestätigen, den freien Speicher hinzufügen, erneut „Weiter“ und mit „Fertig stellen“ beenden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Im Explorer nachschauen ob der Speicher jetzt erweitert wurde.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Unter Linux:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;Folgt noch&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
= VSphere Netzwerk hinzufügen =&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== &#039;&#039;&#039;Schritt-für-Schritt-Anleitung:&#039;&#039;&#039; ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Netzwerk_1.jpg]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;1) / 2) ESXi-Host auswählen&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    In der linken Navigationsleiste den richtigen ESXi-Host auswählen, auf dem das neue Netzwerk erstellt werden soll.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;3) Zum Reiter „Konfigurieren“ wechseln&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    Oben in der Menüleiste auf „Konfigurieren“ klicken.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;4) „Virtuelle Switches“ anzeigen&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    Im linken Menü unter dem Abschnitt „Netzwerk“ den Punkt „Virtuelle Switches“ auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Netzwerk_2.jpg]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;5) Standard-Switch identifizieren&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    Den passenden Standard-vSwitch identifizieren. Dieser beinhaltet meist bereits die schon bestehenden 10G-Netze.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;6) „Netzwerk hinzufügen“ klicken&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    Oben rechts auf „Netzwerk hinzufügen“ klicken.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Netzwerk_3.jpg]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;Netzwerktyp auswählen&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    Im sich öffnenden Fenster die Option „VM-Portgruppe für einen Standard-Switch“ auswählen. Danach auf „Weiter“ klicken.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Netzwerk_4.jpg]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;Standard-Switch auswählen&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    Nun den zuvor identifizierten Standard-vSwitch auswählen, dem die neue Portgruppe zugewiesen werden soll.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Netzwerk_5.jpg]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;7) Netzwerkbezeichnung eingeben&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    Einen sinnvollen Namen für die neue Portgruppe eintragen bzw. den bestehenden Namen &#039;&#039;&#039;korrekt&#039;&#039;&#039; übernehmen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;8) VLAN-ID angeben&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    Die entsprechende VLAN-ID eintragen. Falls kein VLAN verwendet wird, einfach den Wert 0 belassen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Netzwerk_6.jpg]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;Einstellungen überprüfen und abschließen&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    Im letzten Schritt alle Angaben nochmals kontrollieren und auf „Beenden“ klicken, um das neue Netzwerk anzulegen.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Yannik.Delles</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.intern.agilos.de/index.php?title=VCenter&amp;diff=3921</id>
		<title>VCenter</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.intern.agilos.de/index.php?title=VCenter&amp;diff=3921"/>
		<updated>2026-03-20T13:32:58Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Yannik.Delles: /* Betriebssystem auf einer VM installieren */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;[[category:Dokumentationen]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
__TOC__&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Eine Auflistung von Aufgaben, die man im vCenter machen kann.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[category:Dokumentationen]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Erstellung einer VM im vCenter=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Um eine VM im vCenter zu erstellen, egal welches Betriebssystem, geht man wie folgt vor:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Im vCenter anmelden und nach den Hosts suchen. Hier überprüfen, welcher Host genug freie Ressourcen zur Verfügung stehen hat.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Rechtsklick auf den entsprechenden Host und &amp;quot;Neue virtuelle Maschine&amp;quot; auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. &amp;quot;Neue virtuelle Maschine&amp;quot; aus dem Menü wählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Namen der VM hier eintragen und den passenden Ordner auswählen, unter welcher die Vm gespeichert sein soll.&lt;br /&gt;
: Wichtig: Den Namen richtig eintragen dieser kann später nichtmehr geändert werden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Der Host sollte hier bereits vorausgewählt sein.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Den Speicher auswählen, der genug freien Speicherplatz zur Verfügung hat.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
7. Die höchste Kompatibilität auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
8. Das gewünschte Betriebssystem auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
9.1 Hier nun die Ressourcen für die VM festlegen, also CPU, RAM und Speicher. Bei der Auswahl des Speichers darauf achten, dass &amp;quot;Thin-Provision&amp;quot; ausgewählt ist.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
9.2 Hier wird auch das Netzwerk und die ISO des gewünschten Betriebssystems ausgewählt. Über &amp;quot;Netzwerkadapter&amp;quot; wird das entsprechende Netzwerk ausgewählt und unter &amp;quot;CD-/DVD-Laufwerk&amp;quot; wird über den Punkt &amp;quot;Datenspeicher-ISO-Datei&amp;quot; die ISO gewählt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
10. Abschließend nochmal alle Eingaben über die Zusammenfassung kontrollieren und mit &amp;quot;OK&amp;quot; die Erstellung der VM abschließen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Betriebssystem auf einer VM installieren=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Zuerst wird nach einer Freien IP-Adresse in dem jeweiligen Netzwerk gesucht. Dazu im Agilos-Wiki unter den IP-Adressen entweder eine Freie IP raussuchen oder nach einer nichtmehr genutzt VM suchen.&lt;br /&gt;
Die Kontrolle folgt hier über ein Ping in der Eingabeaufforderung. Das Ergebnis muss sein &amp;quot;Zielhost nicht erreichbar&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Abhängig davon, welches Betriebssystem installiert werden soll, ändern sich hier die Schritte etwas, sind aber im Grund recht ähnlich.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Eine Windows VM (sei es normales Windows oder ein Server)==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Start der VM.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Windows Installation normal durchführen, sollte nach einem Product Key gefragt werden &amp;quot;Ich habe keinen Product Key&amp;quot; auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Im Punkte &amp;quot;Mit dem Internet verbinden&amp;quot; über die Eingabeaufforderung (Umschalt-Taste + F10) den Befehl &amp;quot;cd oobe\ BypassNRO.cmd&amp;quot; ausführen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Danach die Installation weiter wie gewohnt durchführen. Als Benutzer wird &amp;quot;agilos&amp;quot; mit dem PW &amp;quot;SumSum&amp;quot; verwendet.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Sobald Windows erfolgreich installiert wurde, wird die IP-Adresse fest gelegt. Dazu nach &amp;quot;Netzwerkverbindungen anzeigen&amp;quot; suchen und die Ethernet Verbindung mit Rechtes Klick auswählen. Dannach &amp;quot;Eigenschaften&amp;quot; aufrufen und die Einstellungen für &amp;quot;Internetprotokoll, Version 4 (TCP/IPv4)&amp;quot; aufrufen. Hier werden nun die Einstellungen für die IP-Adressen eingetragen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 IP-Adresse: Freie IP-Adresse&lt;br /&gt;
 Subetzmaske: 255.255.255.0&lt;br /&gt;
 Standartgateway: Gateway des jeweiligen Netzwerkes&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 Bevorzugter DNS-Serve: Gewünschter AD-Server&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
: Abschließend alle Einstellungen mit &amp;quot;OK&amp;quot; bestätigen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Nun werden alle Updates des Betriebssystems durchgeführt. Zudem wird eine Installation von Standart Programmen durchgeführt, diese beinhalten: Firefox, Google Chrome, 7-zip, PuTTY, WinSCP, VLC, Notepad++.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
7. Dann wird die VM der Domäne hinzugefügt und der Name angepasst: Dazu die Systemsteuerung aufrufen, &amp;quot;System&amp;quot; auswählen und &amp;quot;Domäne oder Arbeitsgruppe&amp;quot; aufrufen. Hier auf &amp;quot;Ändern...&amp;quot; gehen und unter &amp;quot;Computername:&amp;quot; den Namen der VM eintragen. In &amp;quot;Mitglied von&amp;quot; Domäne auswählen und den Domänename eintragen. Danach mit einem Administrator-Konto der jeweiligen Domäne die Änderungen bestätigen und danach die VM einmal neustarten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
8. Abschließend mit einem Domänenutzer anmelden und die VM als eingerichtet weiterleiten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Eine Ubuntu VM=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Start der VM.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
= Speichererweiterung einer VM über das vCenter =&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn der Speicherplatz einer VM erweitert werden muss, dann geht man folgendermaßen vor. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Im vCenter anmelden und nach der betroffenen VM suchen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. VM mit rechtsklick auswählen und unter „Einstellungen bearbeiten…“ nach den Festplatten sehen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Über den ersten Teil des Namens (den in [xxx]) herausfinden, auf welcher Festplatte die VM hinterlegt ist und über die „Übersicht“ nach dem Verfügbaren Speicher schauen.&lt;br /&gt;
&amp;lt;!-- Hier Bild Speicher einfügen--&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Wieder zurück zu der Einstellung der VM und dort bei der entsprechenden Festplatte die zugeteilte Größe erweitern.&lt;br /&gt;
&amp;lt;!-- Hier Bild VM-Platte einfügen--&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Die Erweiterung kann im laufenden Betrieb durchgeführt werden, daher einfach warten, bis es abgeschlossen ist.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Die „Remote Console“ der VM über das vCenter öffnen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Ab hier gibt es ein Unterschied, je nach verwendetem Betriebssystem:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Unter Windows:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Dort dann die „Computerverwaltung“ aufrufen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Über „Datenträgerverwaltung“ mit rechtsklick den Datenträger auswählen, der erweitert werden muss und auf „Volumen erweitern…“ gehen.&lt;br /&gt;
&amp;lt;!--Hier Bild „Datenträgerverwaltung“ einfügen--&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Mit „Weiter“ bestätigen, den freien Speicher hinzufügen, erneut „Weiter“ und mit „Fertig stellen“ beenden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Im Explorer nachschauen ob der Speicher jetzt erweitert wurde.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Unter Linux:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;Folgt noch&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
= VSphere Netzwerk hinzufügen =&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== &#039;&#039;&#039;Schritt-für-Schritt-Anleitung:&#039;&#039;&#039; ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Netzwerk_1.jpg]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;1) / 2) ESXi-Host auswählen&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    In der linken Navigationsleiste den richtigen ESXi-Host auswählen, auf dem das neue Netzwerk erstellt werden soll.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;3) Zum Reiter „Konfigurieren“ wechseln&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    Oben in der Menüleiste auf „Konfigurieren“ klicken.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;4) „Virtuelle Switches“ anzeigen&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    Im linken Menü unter dem Abschnitt „Netzwerk“ den Punkt „Virtuelle Switches“ auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Netzwerk_2.jpg]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;5) Standard-Switch identifizieren&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    Den passenden Standard-vSwitch identifizieren. Dieser beinhaltet meist bereits die schon bestehenden 10G-Netze.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;6) „Netzwerk hinzufügen“ klicken&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    Oben rechts auf „Netzwerk hinzufügen“ klicken.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Netzwerk_3.jpg]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;Netzwerktyp auswählen&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    Im sich öffnenden Fenster die Option „VM-Portgruppe für einen Standard-Switch“ auswählen. Danach auf „Weiter“ klicken.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Netzwerk_4.jpg]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;Standard-Switch auswählen&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    Nun den zuvor identifizierten Standard-vSwitch auswählen, dem die neue Portgruppe zugewiesen werden soll.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Netzwerk_5.jpg]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;7) Netzwerkbezeichnung eingeben&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    Einen sinnvollen Namen für die neue Portgruppe eintragen bzw. den bestehenden Namen &#039;&#039;&#039;korrekt&#039;&#039;&#039; übernehmen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;8) VLAN-ID angeben&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    Die entsprechende VLAN-ID eintragen. Falls kein VLAN verwendet wird, einfach den Wert 0 belassen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Netzwerk_6.jpg]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;Einstellungen überprüfen und abschließen&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    Im letzten Schritt alle Angaben nochmals kontrollieren und auf „Beenden“ klicken, um das neue Netzwerk anzulegen.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Yannik.Delles</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.intern.agilos.de/index.php?title=VCenter&amp;diff=3920</id>
		<title>VCenter</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.intern.agilos.de/index.php?title=VCenter&amp;diff=3920"/>
		<updated>2026-03-20T12:39:02Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Yannik.Delles: /* Eine Windows VM (sei es normales Windows oder ein Server) */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;[[category:Dokumentationen]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
__TOC__&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Eine Auflistung von Aufgaben, die man im vCenter machen kann.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[category:Dokumentationen]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Erstellung einer VM im vCenter=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Um eine VM im vCenter zu erstellen, egal welches Betriebssystem, geht man wie folgt vor:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Im vCenter anmelden und nach den Hosts suchen. Hier überprüfen, welcher Host genug freie Ressourcen zur Verfügung stehen hat.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Rechtsklick auf den entsprechenden Host und &amp;quot;Neue virtuelle Maschine&amp;quot; auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. &amp;quot;Neue virtuelle Maschine&amp;quot; aus dem Menü wählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Namen der VM hier eintragen und den passenden Ordner auswählen, unter welcher die Vm gespeichert sein soll.&lt;br /&gt;
: Wichtig: Den Namen richtig eintragen dieser kann später nichtmehr geändert werden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Der Host sollte hier bereits vorausgewählt sein.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Den Speicher auswählen, der genug freien Speicherplatz zur Verfügung hat.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
7. Die höchste Kompatibilität auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
8. Das gewünschte Betriebssystem auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
9.1 Hier nun die Ressourcen für die VM festlegen, also CPU, RAM und Speicher. Bei der Auswahl des Speichers darauf achten, dass &amp;quot;Thin-Provision&amp;quot; ausgewählt ist.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
9.2 Hier wird auch das Netzwerk und die ISO des gewünschten Betriebssystems ausgewählt. Über &amp;quot;Netzwerkadapter&amp;quot; wird das entsprechende Netzwerk ausgewählt und unter &amp;quot;CD-/DVD-Laufwerk&amp;quot; wird über den Punkt &amp;quot;Datenspeicher-ISO-Datei&amp;quot; die ISO gewählt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
10. Abschließend nochmal alle Eingaben über die Zusammenfassung kontrollieren und mit &amp;quot;OK&amp;quot; die Erstellung der VM abschließen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Betriebssystem auf einer VM installieren=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Zuerst wird nach einer Freien IP-Adresse in dem jeweiligen Netzwerk gesucht. Dazu im Agilos-Wiki unter den IP-Adressen entweder eine Freie IP raussuchen oder nach einer nichtmehr genutzt VM suchen.&lt;br /&gt;
Die Kontrolle folgt hier über ein Ping in der Eingabeaufforderung. Das Ergebnis muss sein &amp;quot;Zielhost nicht erreichbar&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Abhängig davon, welches Betriebssystem installiert werden soll, ändern sich hier die Schritte etwas, sind aber im Grund recht ähnlich.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Eine Windows VM (sei es normales Windows oder ein Server)==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Start der VM.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Windows Installation normal durchführen, sollte nach einem Product Key gefragt werden &amp;quot;Ich habe keinen Product Key&amp;quot; auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Im Punkte &amp;quot;Mit dem Internet verbinden&amp;quot; über die Eingabeaufforderung (Umschalt-Taste + F10) den Befehl &amp;quot;cd oobe\ BypassNRO.cmd&amp;quot; ausführen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Danach die Installation weiter wie gewohnt durchführen. Als Benutzer wird &amp;quot;agilos&amp;quot; mit dem PW &amp;quot;SumSum&amp;quot; verwendet.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Sobald Windows erfolgreich installiert wurde, wird die IP-Adresse fest gelegt. Dazu nach &amp;quot;Netzwerkverbindungen anzeigen&amp;quot; suchen und die Ethernet Verbindung mit Rechtes Klick auswählen. Dannach &amp;quot;Eigenschaften&amp;quot; aufrufen und die Einstellungen für &amp;quot;Internetprotokoll, Version 4 (TCP/IPv4)&amp;quot; aufrufen. Hier werden nun die Einstellungen für die IP-Adressen eingetragen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 IP-Adresse: Freie IP-Adresse&lt;br /&gt;
 Subetzmaske: 255.255.255.0&lt;br /&gt;
 Standartgateway: Gateway des jeweiligen Netzwerkes&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 Bevorzugter DNS-Serve: Gewünschter AD-Server&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
: Abschließend alle Einstellungen mit &amp;quot;OK&amp;quot; bestätigen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Nun werden alle Updates des Betriebssystems durchgeführt. Zudem wird eine Installation von Standart Programmen durchgeführt, diese beinhalten: Firefox, Google Chrome, 7-zip, PuTTY, WinSCP, VLC, Notepad++.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
7. Dann wird die VM der Domäne hinzugefügt und der Name angepasst: Dazu die Systemsteuerung aufrufen, &amp;quot;System&amp;quot; auswählen und &amp;quot;Domäne oder Arbeitsgruppe&amp;quot; aufrufen. Hier auf &amp;quot;Ändern...&amp;quot; gehen und unter &amp;quot;Computername:&amp;quot; den Namen der VM eintragen. In &amp;quot;Mitglied von&amp;quot; Domäne auswählen und den Domänename eintragen. Danach mit einem Administrator-Konto der jeweiligen Domäne die Änderungen bestätigen und danach die VM einmal neustarten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
8. Abschließend mit einem Domänenutzer anmelden und die VM als eingerichtet weiterleiten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
= Speichererweiterung einer VM über das vCenter =&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn der Speicherplatz einer VM erweitert werden muss, dann geht man folgendermaßen vor. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Im vCenter anmelden und nach der betroffenen VM suchen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. VM mit rechtsklick auswählen und unter „Einstellungen bearbeiten…“ nach den Festplatten sehen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Über den ersten Teil des Namens (den in [xxx]) herausfinden, auf welcher Festplatte die VM hinterlegt ist und über die „Übersicht“ nach dem Verfügbaren Speicher schauen.&lt;br /&gt;
&amp;lt;!-- Hier Bild Speicher einfügen--&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Wieder zurück zu der Einstellung der VM und dort bei der entsprechenden Festplatte die zugeteilte Größe erweitern.&lt;br /&gt;
&amp;lt;!-- Hier Bild VM-Platte einfügen--&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Die Erweiterung kann im laufenden Betrieb durchgeführt werden, daher einfach warten, bis es abgeschlossen ist.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Die „Remote Console“ der VM über das vCenter öffnen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Ab hier gibt es ein Unterschied, je nach verwendetem Betriebssystem:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Unter Windows:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Dort dann die „Computerverwaltung“ aufrufen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Über „Datenträgerverwaltung“ mit rechtsklick den Datenträger auswählen, der erweitert werden muss und auf „Volumen erweitern…“ gehen.&lt;br /&gt;
&amp;lt;!--Hier Bild „Datenträgerverwaltung“ einfügen--&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Mit „Weiter“ bestätigen, den freien Speicher hinzufügen, erneut „Weiter“ und mit „Fertig stellen“ beenden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Im Explorer nachschauen ob der Speicher jetzt erweitert wurde.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Unter Linux:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;Folgt noch&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
= VSphere Netzwerk hinzufügen =&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== &#039;&#039;&#039;Schritt-für-Schritt-Anleitung:&#039;&#039;&#039; ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Netzwerk_1.jpg]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;1) / 2) ESXi-Host auswählen&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    In der linken Navigationsleiste den richtigen ESXi-Host auswählen, auf dem das neue Netzwerk erstellt werden soll.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;3) Zum Reiter „Konfigurieren“ wechseln&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    Oben in der Menüleiste auf „Konfigurieren“ klicken.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;4) „Virtuelle Switches“ anzeigen&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    Im linken Menü unter dem Abschnitt „Netzwerk“ den Punkt „Virtuelle Switches“ auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Netzwerk_2.jpg]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;5) Standard-Switch identifizieren&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    Den passenden Standard-vSwitch identifizieren. Dieser beinhaltet meist bereits die schon bestehenden 10G-Netze.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;6) „Netzwerk hinzufügen“ klicken&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    Oben rechts auf „Netzwerk hinzufügen“ klicken.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Netzwerk_3.jpg]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;Netzwerktyp auswählen&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    Im sich öffnenden Fenster die Option „VM-Portgruppe für einen Standard-Switch“ auswählen. Danach auf „Weiter“ klicken.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Netzwerk_4.jpg]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;Standard-Switch auswählen&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    Nun den zuvor identifizierten Standard-vSwitch auswählen, dem die neue Portgruppe zugewiesen werden soll.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Netzwerk_5.jpg]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;7) Netzwerkbezeichnung eingeben&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    Einen sinnvollen Namen für die neue Portgruppe eintragen bzw. den bestehenden Namen &#039;&#039;&#039;korrekt&#039;&#039;&#039; übernehmen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;8) VLAN-ID angeben&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    Die entsprechende VLAN-ID eintragen. Falls kein VLAN verwendet wird, einfach den Wert 0 belassen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Netzwerk_6.jpg]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;Einstellungen überprüfen und abschließen&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    Im letzten Schritt alle Angaben nochmals kontrollieren und auf „Beenden“ klicken, um das neue Netzwerk anzulegen.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Yannik.Delles</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.intern.agilos.de/index.php?title=VCenter&amp;diff=3919</id>
		<title>VCenter</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.intern.agilos.de/index.php?title=VCenter&amp;diff=3919"/>
		<updated>2026-03-19T09:49:34Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Yannik.Delles: /* Betriebssystem auf einer VM installieren */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;[[category:Dokumentationen]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
__TOC__&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Eine Auflistung von Aufgaben, die man im vCenter machen kann.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[category:Dokumentationen]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Erstellung einer VM im vCenter=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Um eine VM im vCenter zu erstellen, egal welches Betriebssystem, geht man wie folgt vor:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Im vCenter anmelden und nach den Hosts suchen. Hier überprüfen, welcher Host genug freie Ressourcen zur Verfügung stehen hat.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Rechtsklick auf den entsprechenden Host und &amp;quot;Neue virtuelle Maschine&amp;quot; auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. &amp;quot;Neue virtuelle Maschine&amp;quot; aus dem Menü wählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Namen der VM hier eintragen und den passenden Ordner auswählen, unter welcher die Vm gespeichert sein soll.&lt;br /&gt;
: Wichtig: Den Namen richtig eintragen dieser kann später nichtmehr geändert werden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Der Host sollte hier bereits vorausgewählt sein.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Den Speicher auswählen, der genug freien Speicherplatz zur Verfügung hat.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
7. Die höchste Kompatibilität auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
8. Das gewünschte Betriebssystem auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
9.1 Hier nun die Ressourcen für die VM festlegen, also CPU, RAM und Speicher. Bei der Auswahl des Speichers darauf achten, dass &amp;quot;Thin-Provision&amp;quot; ausgewählt ist.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
9.2 Hier wird auch das Netzwerk und die ISO des gewünschten Betriebssystems ausgewählt. Über &amp;quot;Netzwerkadapter&amp;quot; wird das entsprechende Netzwerk ausgewählt und unter &amp;quot;CD-/DVD-Laufwerk&amp;quot; wird über den Punkt &amp;quot;Datenspeicher-ISO-Datei&amp;quot; die ISO gewählt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
10. Abschließend nochmal alle Eingaben über die Zusammenfassung kontrollieren und mit &amp;quot;OK&amp;quot; die Erstellung der VM abschließen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Betriebssystem auf einer VM installieren=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Zuerst wird nach einer Freien IP-Adresse in dem jeweiligen Netzwerk gesucht. Dazu im Agilos-Wiki unter den IP-Adressen entweder eine Freie IP raussuchen oder nach einer nichtmehr genutzt VM suchen.&lt;br /&gt;
Die Kontrolle folgt hier über ein Ping in der Eingabeaufforderung. Das Ergebnis muss sein &amp;quot;Zielhost nicht erreichbar&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Abhängig davon, welches Betriebssystem installiert werden soll, ändern sich hier die Schritte etwas, sind aber im Grund recht ähnlich.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Eine Windows VM (sei es normales Windows oder ein Server)==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Start der VM.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Windows Installation normal durchführen, sollte nach einem Product Key gefragt werden &amp;quot;Ich habe keinen Product Key&amp;quot; auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Im Punkte &amp;quot;Mit dem Internet verbinden&amp;quot; über die Eingabeaufforderung (Umschalt-Taste + F10) den Befehl &amp;quot;cd oobe\ BypassNRO.cmd&amp;quot; ausführen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Danach die Installation weiter wie gewohnt durchführen. Als Benutzer wird &amp;quot;agilos&amp;quot; mit dem PW &amp;quot;SumSum&amp;quot; verwendet.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Sobald Windows erfolgreich installiert wurde, wird die IP-Adresse fest gelegt. Dazu nach &amp;quot;Netzwerkverbindungen anzeigen&amp;quot; suchen und die Ethernet Verbindung mit Rechtes Klick auswählen. Dannach &amp;quot;Eigenschaften&amp;quot; aufrufen und die Einstellungen für &amp;quot;Internetprotokoll, Version 4 (TCP/IPv4)&amp;quot; aufrufen. Hier werden nun die Einstellungen für die IP-Adressen eingetragen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 IP-Adresse: Freie IP-Adresse&lt;br /&gt;
 Subetzmaske: 255.255.255.0&lt;br /&gt;
 Standartgateway: Gateway des jeweiligen Netzwerkes&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 Bevorzugter DNS-Serve: Gewünschter AD-Server&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
: Abschließend alle Einstellungen mit &amp;quot;OK&amp;quot; bestätigen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Nun werden alle Updates des Betriebssystems durchgeführt. Zudem wird eine Installation von Standart Programmen durchgeführt, diese beinhalten: Firefox, Google Chrome, 7-zip, PuTTY, WinSCP, VLC, Notepad++.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
7. Dann wird die VM der Domäne hinzugefügt und der Name angepasst: Dazu die Systemsteuerung aufrufen, &amp;quot;System&amp;quot; auswählen und &amp;quot;Domäne oder Arbeitsgruppe&amp;quot; aufrufen. Hier auf &amp;quot;Ändern...&amp;quot; gehen und unter &amp;quot;Computername:&amp;quot; den Namen der VM eintragen. In &amp;quot;Mitglied von&amp;quot; Domäne auswählen und den Domänename eintragen. Danach mit einem Administrator-Konto der jeweiligen Domäne die Änderungen bestätigen und danach die VM einmal neustarten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
8. Abschließend mit einem Domänenutzer anmelden und die VM&#039;s als eingerichtet weiterleiten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
= Speichererweiterung einer VM über das vCenter =&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn der Speicherplatz einer VM erweitert werden muss, dann geht man folgendermaßen vor. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Im vCenter anmelden und nach der betroffenen VM suchen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. VM mit rechtsklick auswählen und unter „Einstellungen bearbeiten…“ nach den Festplatten sehen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Über den ersten Teil des Namens (den in [xxx]) herausfinden, auf welcher Festplatte die VM hinterlegt ist und über die „Übersicht“ nach dem Verfügbaren Speicher schauen.&lt;br /&gt;
&amp;lt;!-- Hier Bild Speicher einfügen--&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Wieder zurück zu der Einstellung der VM und dort bei der entsprechenden Festplatte die zugeteilte Größe erweitern.&lt;br /&gt;
&amp;lt;!-- Hier Bild VM-Platte einfügen--&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Die Erweiterung kann im laufenden Betrieb durchgeführt werden, daher einfach warten, bis es abgeschlossen ist.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Die „Remote Console“ der VM über das vCenter öffnen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Ab hier gibt es ein Unterschied, je nach verwendetem Betriebssystem:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Unter Windows:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Dort dann die „Computerverwaltung“ aufrufen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Über „Datenträgerverwaltung“ mit rechtsklick den Datenträger auswählen, der erweitert werden muss und auf „Volumen erweitern…“ gehen.&lt;br /&gt;
&amp;lt;!--Hier Bild „Datenträgerverwaltung“ einfügen--&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Mit „Weiter“ bestätigen, den freien Speicher hinzufügen, erneut „Weiter“ und mit „Fertig stellen“ beenden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Im Explorer nachschauen ob der Speicher jetzt erweitert wurde.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Unter Linux:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;Folgt noch&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
= VSphere Netzwerk hinzufügen =&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== &#039;&#039;&#039;Schritt-für-Schritt-Anleitung:&#039;&#039;&#039; ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Netzwerk_1.jpg]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;1) / 2) ESXi-Host auswählen&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    In der linken Navigationsleiste den richtigen ESXi-Host auswählen, auf dem das neue Netzwerk erstellt werden soll.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;3) Zum Reiter „Konfigurieren“ wechseln&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    Oben in der Menüleiste auf „Konfigurieren“ klicken.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;4) „Virtuelle Switches“ anzeigen&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    Im linken Menü unter dem Abschnitt „Netzwerk“ den Punkt „Virtuelle Switches“ auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Netzwerk_2.jpg]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;5) Standard-Switch identifizieren&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    Den passenden Standard-vSwitch identifizieren. Dieser beinhaltet meist bereits die schon bestehenden 10G-Netze.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;6) „Netzwerk hinzufügen“ klicken&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    Oben rechts auf „Netzwerk hinzufügen“ klicken.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Netzwerk_3.jpg]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;Netzwerktyp auswählen&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    Im sich öffnenden Fenster die Option „VM-Portgruppe für einen Standard-Switch“ auswählen. Danach auf „Weiter“ klicken.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Netzwerk_4.jpg]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;Standard-Switch auswählen&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    Nun den zuvor identifizierten Standard-vSwitch auswählen, dem die neue Portgruppe zugewiesen werden soll.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Netzwerk_5.jpg]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;7) Netzwerkbezeichnung eingeben&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    Einen sinnvollen Namen für die neue Portgruppe eintragen bzw. den bestehenden Namen &#039;&#039;&#039;korrekt&#039;&#039;&#039; übernehmen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;8) VLAN-ID angeben&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    Die entsprechende VLAN-ID eintragen. Falls kein VLAN verwendet wird, einfach den Wert 0 belassen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Netzwerk_6.jpg]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;Einstellungen überprüfen und abschließen&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    Im letzten Schritt alle Angaben nochmals kontrollieren und auf „Beenden“ klicken, um das neue Netzwerk anzulegen.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Yannik.Delles</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.intern.agilos.de/index.php?title=VCenter&amp;diff=3918</id>
		<title>VCenter</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.intern.agilos.de/index.php?title=VCenter&amp;diff=3918"/>
		<updated>2026-03-19T07:47:46Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Yannik.Delles: &lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;[[category:Dokumentationen]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
__TOC__&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Eine Auflistung von Aufgaben, die man im vCenter machen kann.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[category:Dokumentationen]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Erstellung einer VM im vCenter=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Um eine VM im vCenter zu erstellen, egal welches Betriebssystem, geht man wie folgt vor:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Im vCenter anmelden und nach den Hosts suchen. Hier überprüfen, welcher Host genug freie Ressourcen zur Verfügung stehen hat.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Rechtsklick auf den entsprechenden Host und &amp;quot;Neue virtuelle Maschine&amp;quot; auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. &amp;quot;Neue virtuelle Maschine&amp;quot; aus dem Menü wählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Namen der VM hier eintragen und den passenden Ordner auswählen, unter welcher die Vm gespeichert sein soll.&lt;br /&gt;
: Wichtig: Den Namen richtig eintragen dieser kann später nichtmehr geändert werden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Der Host sollte hier bereits vorausgewählt sein.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Den Speicher auswählen, der genug freien Speicherplatz zur Verfügung hat.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
7. Die höchste Kompatibilität auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
8. Das gewünschte Betriebssystem auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
9.1 Hier nun die Ressourcen für die VM festlegen, also CPU, RAM und Speicher. Bei der Auswahl des Speichers darauf achten, dass &amp;quot;Thin-Provision&amp;quot; ausgewählt ist.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
9.2 Hier wird auch das Netzwerk und die ISO des gewünschten Betriebssystems ausgewählt. Über &amp;quot;Netzwerkadapter&amp;quot; wird das entsprechende Netzwerk ausgewählt und unter &amp;quot;CD-/DVD-Laufwerk&amp;quot; wird über den Punkt &amp;quot;Datenspeicher-ISO-Datei&amp;quot; die ISO gewählt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
10. Abschließend nochmal alle Eingaben über die Zusammenfassung kontrollieren und mit &amp;quot;OK&amp;quot; die Erstellung der VM abschließen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Betriebssystem auf einer VM installieren=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Zuerst wird nach einer Freien IP-Adresse in dem jeweiligen Netzwerk gesucht. Dazu im Agilos-Wiki unter den IP-Adressen entweder eine Freie IP raussuchen oder nach einer nichtmehr genutzt VM suchen.&lt;br /&gt;
Die Kontrolle folgt hier über ein Ping in der Eingabeaufforderung. Das Ergebnis muss sein &amp;quot;Zielhost nicht erreichbar&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Abhängig davon, welches Betriebssystem installiert werden soll, ändern sich hier die Schritte etwas, sind aber im Grund recht ähnlich.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Eine Windows VM (sei es normales Windows oder ein Server)==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Start der VM.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Windows Installation normal durchführen, sollte nach einem Product Key gefragt werden &amp;quot;Ich habe keinen Product Key&amp;quot; auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Im Punkte &amp;quot;Mit dem Internet verbinden&amp;quot; über die Eingabeaufforderung (Umschalt-Taste + F10) den Befehl &amp;quot;cd oobe\ BypassNRO.cmd&amp;quot; ausführen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
= Speichererweiterung einer VM über das vCenter =&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn der Speicherplatz einer VM erweitert werden muss, dann geht man folgendermaßen vor. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Im vCenter anmelden und nach der betroffenen VM suchen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. VM mit rechtsklick auswählen und unter „Einstellungen bearbeiten…“ nach den Festplatten sehen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Über den ersten Teil des Namens (den in [xxx]) herausfinden, auf welcher Festplatte die VM hinterlegt ist und über die „Übersicht“ nach dem Verfügbaren Speicher schauen.&lt;br /&gt;
&amp;lt;!-- Hier Bild Speicher einfügen--&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Wieder zurück zu der Einstellung der VM und dort bei der entsprechenden Festplatte die zugeteilte Größe erweitern.&lt;br /&gt;
&amp;lt;!-- Hier Bild VM-Platte einfügen--&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Die Erweiterung kann im laufenden Betrieb durchgeführt werden, daher einfach warten, bis es abgeschlossen ist.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Die „Remote Console“ der VM über das vCenter öffnen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Ab hier gibt es ein Unterschied, je nach verwendetem Betriebssystem:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Unter Windows:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Dort dann die „Computerverwaltung“ aufrufen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Über „Datenträgerverwaltung“ mit rechtsklick den Datenträger auswählen, der erweitert werden muss und auf „Volumen erweitern…“ gehen.&lt;br /&gt;
&amp;lt;!--Hier Bild „Datenträgerverwaltung“ einfügen--&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Mit „Weiter“ bestätigen, den freien Speicher hinzufügen, erneut „Weiter“ und mit „Fertig stellen“ beenden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Im Explorer nachschauen ob der Speicher jetzt erweitert wurde.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Unter Linux:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;Folgt noch&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
= VSphere Netzwerk hinzufügen =&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== &#039;&#039;&#039;Schritt-für-Schritt-Anleitung:&#039;&#039;&#039; ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Netzwerk_1.jpg]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;1) / 2) ESXi-Host auswählen&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    In der linken Navigationsleiste den richtigen ESXi-Host auswählen, auf dem das neue Netzwerk erstellt werden soll.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;3) Zum Reiter „Konfigurieren“ wechseln&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    Oben in der Menüleiste auf „Konfigurieren“ klicken.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;4) „Virtuelle Switches“ anzeigen&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    Im linken Menü unter dem Abschnitt „Netzwerk“ den Punkt „Virtuelle Switches“ auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Netzwerk_2.jpg]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;5) Standard-Switch identifizieren&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    Den passenden Standard-vSwitch identifizieren. Dieser beinhaltet meist bereits die schon bestehenden 10G-Netze.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;6) „Netzwerk hinzufügen“ klicken&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    Oben rechts auf „Netzwerk hinzufügen“ klicken.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Netzwerk_3.jpg]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;Netzwerktyp auswählen&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    Im sich öffnenden Fenster die Option „VM-Portgruppe für einen Standard-Switch“ auswählen. Danach auf „Weiter“ klicken.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Netzwerk_4.jpg]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;Standard-Switch auswählen&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    Nun den zuvor identifizierten Standard-vSwitch auswählen, dem die neue Portgruppe zugewiesen werden soll.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Netzwerk_5.jpg]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;7) Netzwerkbezeichnung eingeben&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    Einen sinnvollen Namen für die neue Portgruppe eintragen bzw. den bestehenden Namen &#039;&#039;&#039;korrekt&#039;&#039;&#039; übernehmen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;8) VLAN-ID angeben&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    Die entsprechende VLAN-ID eintragen. Falls kein VLAN verwendet wird, einfach den Wert 0 belassen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Netzwerk_6.jpg]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;Einstellungen überprüfen und abschließen&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    Im letzten Schritt alle Angaben nochmals kontrollieren und auf „Beenden“ klicken, um das neue Netzwerk anzulegen.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Yannik.Delles</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.intern.agilos.de/index.php?title=VCenter&amp;diff=3917</id>
		<title>VCenter</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.intern.agilos.de/index.php?title=VCenter&amp;diff=3917"/>
		<updated>2026-03-18T13:03:23Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Yannik.Delles: &lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;[[category:Dokumentationen]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
__TOC__&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Eine Auflistung von Aufgaben, die man im vCenter machen kann.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[category:Dokumentationen]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Erstellung einer VM im vCenter=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Um eine VM im vCenter zu erstellen, egal welches Betriebssystem, geht man wie folgt vor:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Im vCenter anmelden und nach den Hosts suchen. Hier überprüfen, welcher Host genug freie Ressourcen zur Verfügung stehen hat.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Rechtsklick auf den entsprechenden Host und &amp;quot;Neue virtuelle Maschine&amp;quot; auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. &amp;quot;Neue virtuelle Maschine&amp;quot; aus dem Menü wählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Namen der VM hier eintragen und den passenden Ordner auswählen, unter welcher die Vm gespeichert sein soll.&lt;br /&gt;
: Wichtig: Den Namen richtig eintragen dieser kann später nichtmehr geändert werden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Der Host sollte hier bereits vorausgewählt sein.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Den Speicher auswählen, der genug freien Speicherplatz zur Verfügung hat.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
7. Die höchste Kompatibilität auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
8. Das gewünschte Betriebssystem auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
9.1 Hier nun die Ressourcen für die VM festlegen, also CPU, RAM und Speicher. Bei der Auswahl des Speichers darauf achten, dass &amp;quot;Thin-Provision&amp;quot; ausgewählt ist.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
9.2 Hier wird auch das Netzwerk und die ISO des gewünschten Betriebssystems ausgewählt. Über &amp;quot;Netzwerkadapter&amp;quot; wird das entsprechende Netzwerk ausgewählt und unter &amp;quot;CD-/DVD-Laufwerk&amp;quot; wird über den Punkt &amp;quot;Datenspeicher-ISO-Datei&amp;quot; die ISO gewählt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
10. Abschließend nochmal alle Eingaben über die Zusammenfassung kontrollieren und mit &amp;quot;OK&amp;quot; die Erstellung der VM abschließen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
= Speichererweiterung einer VM über das vCenter =&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn der Speicherplatz einer VM erweitert werden muss, dann geht man folgendermaßen vor. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Im vCenter anmelden und nach der betroffenen VM suchen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. VM mit rechtsklick auswählen und unter „Einstellungen bearbeiten…“ nach den Festplatten sehen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Über den ersten Teil des Namens (den in [xxx]) herausfinden, auf welcher Festplatte die VM hinterlegt ist und über die „Übersicht“ nach dem Verfügbaren Speicher schauen.&lt;br /&gt;
&amp;lt;!-- Hier Bild Speicher einfügen--&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Wieder zurück zu der Einstellung der VM und dort bei der entsprechenden Festplatte die zugeteilte Größe erweitern.&lt;br /&gt;
&amp;lt;!-- Hier Bild VM-Platte einfügen--&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Die Erweiterung kann im laufenden Betrieb durchgeführt werden, daher einfach warten, bis es abgeschlossen ist.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Die „Remote Console“ der VM über das vCenter öffnen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Ab hier gibt es ein Unterschied, je nach verwendetem Betriebssystem:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Unter Windows:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Dort dann die „Computerverwaltung“ aufrufen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Über „Datenträgerverwaltung“ mit rechtsklick den Datenträger auswählen, der erweitert werden muss und auf „Volumen erweitern…“ gehen.&lt;br /&gt;
&amp;lt;!--Hier Bild „Datenträgerverwaltung“ einfügen--&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Mit „Weiter“ bestätigen, den freien Speicher hinzufügen, erneut „Weiter“ und mit „Fertig stellen“ beenden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Im Explorer nachschauen ob der Speicher jetzt erweitert wurde.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Unter Linux:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;Folgt noch&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
= VSphere Netzwerk hinzufügen =&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== &#039;&#039;&#039;Schritt-für-Schritt-Anleitung:&#039;&#039;&#039; ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Netzwerk_1.jpg]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;1) / 2) ESXi-Host auswählen&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    In der linken Navigationsleiste den richtigen ESXi-Host auswählen, auf dem das neue Netzwerk erstellt werden soll.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;3) Zum Reiter „Konfigurieren“ wechseln&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    Oben in der Menüleiste auf „Konfigurieren“ klicken.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;4) „Virtuelle Switches“ anzeigen&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    Im linken Menü unter dem Abschnitt „Netzwerk“ den Punkt „Virtuelle Switches“ auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Netzwerk_2.jpg]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;5) Standard-Switch identifizieren&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    Den passenden Standard-vSwitch identifizieren. Dieser beinhaltet meist bereits die schon bestehenden 10G-Netze.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;6) „Netzwerk hinzufügen“ klicken&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    Oben rechts auf „Netzwerk hinzufügen“ klicken.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Netzwerk_3.jpg]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;Netzwerktyp auswählen&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    Im sich öffnenden Fenster die Option „VM-Portgruppe für einen Standard-Switch“ auswählen. Danach auf „Weiter“ klicken.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Netzwerk_4.jpg]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;Standard-Switch auswählen&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    Nun den zuvor identifizierten Standard-vSwitch auswählen, dem die neue Portgruppe zugewiesen werden soll.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Netzwerk_5.jpg]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;7) Netzwerkbezeichnung eingeben&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    Einen sinnvollen Namen für die neue Portgruppe eintragen bzw. den bestehenden Namen &#039;&#039;&#039;korrekt&#039;&#039;&#039; übernehmen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;8) VLAN-ID angeben&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    Die entsprechende VLAN-ID eintragen. Falls kein VLAN verwendet wird, einfach den Wert 0 belassen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Netzwerk_6.jpg]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;Einstellungen überprüfen und abschließen&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    Im letzten Schritt alle Angaben nochmals kontrollieren und auf „Beenden“ klicken, um das neue Netzwerk anzulegen.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Yannik.Delles</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.intern.agilos.de/index.php?title=VCenter&amp;diff=3916</id>
		<title>VCenter</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.intern.agilos.de/index.php?title=VCenter&amp;diff=3916"/>
		<updated>2026-03-18T13:01:07Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Yannik.Delles: &lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;[[category:Dokumentationen]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
__TOC__&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Eine Auflistung von Aufgaben, die man im vCenter machen kann.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[category:Dokumentationen]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Erstellung einer VM im vCenter=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Um eine VM im vCenter zu erstellen, egal welches Betriebssystem, geht man wie folgt vor:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Im vCenter anmelden und nach den Hosts suchen. Hier überprüfen, welcher Host genug freie Ressourcen zur Verfügung stehen hat.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Rechtsklick auf den entsprechenden Host und &amp;quot;Neue virtuelle Maschine&amp;quot; auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. &amp;quot;Neue virtuelle Maschine&amp;quot; aus dem Menü wählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Namen der VM hier eintragen und den passenden Ordner auswählen, unter welcher die Vm gespeichert sein soll.&lt;br /&gt;
: Wichtig: Den Namen richtig eintragen dieser kann später nichtmehr geändert werden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Der Host sollte hier bereits vorausgewählt sein.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Den Speicher auswählen, der genug freien Speicherplatz zur Verfügung hat.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
7. Die höchste Kompatibilität auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
8. Das gewünschte Betriebssystem auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
9.1 Hier nun die Ressourcen für die VM festlegen, also CPU, RAM und Speicher. Bei der Auswahl des Speichers darauf achten, dass &amp;quot;Thin-Provision&amp;quot; ausgewählt ist.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
9.2 Hier wird auch das Netzwerk und die entsprechende Boot CD ausgewählt. Über &amp;quot;Netzwerkadapter&amp;quot; wird das entsprechende Netzwerk ausgewählt und unter &amp;quot;CD-/DVD-Laufwerk&amp;quot; wird über den Punkt &amp;quot;Datenspeicher-ISO-Datei&amp;quot; die entsprechende ISO ausgewählt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
10. Abschließend nochmal alle Eingaben über die Zusammenfassung kontrollieren und mit &amp;quot;OK&amp;quot; die Erstellung der VM abschließen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
= Speichererweiterung einer VM über das vCenter =&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn der Speicherplatz einer VM erweitert werden muss, dann geht man folgendermaßen vor. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Im vCenter anmelden und nach der betroffenen VM suchen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. VM mit rechtsklick auswählen und unter „Einstellungen bearbeiten…“ nach den Festplatten sehen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Über den ersten Teil des Namens (den in [xxx]) herausfinden, auf welcher Festplatte die VM hinterlegt ist und über die „Übersicht“ nach dem Verfügbaren Speicher schauen.&lt;br /&gt;
&amp;lt;!-- Hier Bild Speicher einfügen--&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Wieder zurück zu der Einstellung der VM und dort bei der entsprechenden Festplatte die zugeteilte Größe erweitern.&lt;br /&gt;
&amp;lt;!-- Hier Bild VM-Platte einfügen--&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Die Erweiterung kann im laufenden Betrieb durchgeführt werden, daher einfach warten, bis es abgeschlossen ist.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Die „Remote Console“ der VM über das vCenter öffnen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Ab hier gibt es ein Unterschied, je nach verwendetem Betriebssystem:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Unter Windows:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Dort dann die „Computerverwaltung“ aufrufen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Über „Datenträgerverwaltung“ mit rechtsklick den Datenträger auswählen, der erweitert werden muss und auf „Volumen erweitern…“ gehen.&lt;br /&gt;
&amp;lt;!--Hier Bild „Datenträgerverwaltung“ einfügen--&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Mit „Weiter“ bestätigen, den freien Speicher hinzufügen, erneut „Weiter“ und mit „Fertig stellen“ beenden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Im Explorer nachschauen ob der Speicher jetzt erweitert wurde.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Unter Linux:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;Folgt noch&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
= VSphere Netzwerk hinzufügen =&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== &#039;&#039;&#039;Schritt-für-Schritt-Anleitung:&#039;&#039;&#039; ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Netzwerk_1.jpg]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;1) / 2) ESXi-Host auswählen&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    In der linken Navigationsleiste den richtigen ESXi-Host auswählen, auf dem das neue Netzwerk erstellt werden soll.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;3) Zum Reiter „Konfigurieren“ wechseln&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    Oben in der Menüleiste auf „Konfigurieren“ klicken.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;4) „Virtuelle Switches“ anzeigen&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    Im linken Menü unter dem Abschnitt „Netzwerk“ den Punkt „Virtuelle Switches“ auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Netzwerk_2.jpg]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;5) Standard-Switch identifizieren&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    Den passenden Standard-vSwitch identifizieren. Dieser beinhaltet meist bereits die schon bestehenden 10G-Netze.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;6) „Netzwerk hinzufügen“ klicken&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    Oben rechts auf „Netzwerk hinzufügen“ klicken.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Netzwerk_3.jpg]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;Netzwerktyp auswählen&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    Im sich öffnenden Fenster die Option „VM-Portgruppe für einen Standard-Switch“ auswählen. Danach auf „Weiter“ klicken.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Netzwerk_4.jpg]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;Standard-Switch auswählen&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    Nun den zuvor identifizierten Standard-vSwitch auswählen, dem die neue Portgruppe zugewiesen werden soll.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Netzwerk_5.jpg]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;7) Netzwerkbezeichnung eingeben&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    Einen sinnvollen Namen für die neue Portgruppe eintragen bzw. den bestehenden Namen &#039;&#039;&#039;korrekt&#039;&#039;&#039; übernehmen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;8) VLAN-ID angeben&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    Die entsprechende VLAN-ID eintragen. Falls kein VLAN verwendet wird, einfach den Wert 0 belassen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Netzwerk_6.jpg]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
    &#039;&#039;&#039;Einstellungen überprüfen und abschließen&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
    Im letzten Schritt alle Angaben nochmals kontrollieren und auf „Beenden“ klicken, um das neue Netzwerk anzulegen.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Yannik.Delles</name></author>
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		<id>https://wiki.intern.agilos.de/index.php?title=IP_Adressen_Agilos_172.22.1.*&amp;diff=3915</id>
		<title>IP Adressen Agilos 172.22.1.*</title>
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		<updated>2026-03-13T15:51:30Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Yannik.Delles: /* 172.22.1.151 - 172.22.1.200 */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;[[category:IP Adressen]]&lt;br /&gt;
[[category:Infrastruktur]]&lt;br /&gt;
=172.22.1.1 - 172.22.1.50=&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;wikitable sortable&amp;quot;&lt;br /&gt;
! IP !! NAME !! class=&amp;quot;unsortable&amp;quot; |  Beschreibung !! Unternehmen !! Control&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.1&lt;br /&gt;
|c48-core-1-gi3-101.agilos.local&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.2&lt;br /&gt;
|Agilos IPCOP&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.3&lt;br /&gt;
|FWsulzbach&lt;br /&gt;
|Feuerwehr Sulzbach&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.4&lt;br /&gt;
|ag-delta9&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.5&lt;br /&gt;
|svnExtRoot&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.6&lt;br /&gt;
|Arcserve&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.7&lt;br /&gt;
|Agi-Zero&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
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|agi-webhosting&lt;br /&gt;
|AKT 05/22&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.9&lt;br /&gt;
|Ag-Webhosting&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
|Agilos&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.10&lt;br /&gt;
|Belegt&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.11&lt;br /&gt;
|AGI-DC2012&lt;br /&gt;
|[[Ag-DC2]]&lt;br /&gt;
|Agilos&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.12&lt;br /&gt;
|AG-DNS1&lt;br /&gt;
|[[Ag-DNS]]&lt;br /&gt;
|Agilos&lt;br /&gt;
|[http://172.22.1.12/poweradmin/ PowerAdmin]&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.13&lt;br /&gt;
|AG-DNS2&lt;br /&gt;
|[[Ag-DNS]]&lt;br /&gt;
|Agilos&lt;br /&gt;
|[http://172.22.1.13/poweradmin/ PowerAdmin]&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.14&lt;br /&gt;
|AG-PROXY (green)&lt;br /&gt;
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|Agilos&lt;br /&gt;
|[https://172.22.1.14:8443 IPCOP INTERFACE]&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.15&lt;br /&gt;
|AG-ESXI02&lt;br /&gt;
|esxi with backup applince&lt;br /&gt;
|Agilos&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.16&lt;br /&gt;
|OpenVPN&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
|Agilos&lt;br /&gt;
|[https://172.22.1.16/admin/ OpenVPN Admin]&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.17&lt;br /&gt;
|VM Klosterfrau&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
|Agilos&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.18&lt;br /&gt;
|Asterisk SIP&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.19&lt;br /&gt;
|Nagios02&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.20&lt;br /&gt;
|Kerio Workspace&lt;br /&gt;
|Test Martin&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.21&lt;br /&gt;
|TCG-Hermann-VPN-Connector&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
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|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.22&lt;br /&gt;
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|CLCXingteg&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.23&lt;br /&gt;
|CLCVPN&lt;br /&gt;
|VPN&lt;br /&gt;
| CLCXingteg&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
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|SAProuter CLC&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| CLC Xingteg&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.25&lt;br /&gt;
|openvpn2&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.26&lt;br /&gt;
|ursa-pxe TEMP&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| Agilos&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.27&lt;br /&gt;
|WORLD_SAP_ROUTER&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
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|&lt;br /&gt;
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|&lt;br /&gt;
| JP GLOBAL Markets&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.41&lt;br /&gt;
| SAP B One system&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| JP GLOBAL Markets&lt;br /&gt;
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|&lt;br /&gt;
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|172.22.1.43&lt;br /&gt;
|AVA P02 Sandbox Test 2&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.44&lt;br /&gt;
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|-&lt;br /&gt;
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| &lt;br /&gt;
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|172.22.1.46&lt;br /&gt;
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|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
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|172.22.1.47&lt;br /&gt;
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|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
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&lt;br /&gt;
=172.22.1.51 - 172.22.1.100=&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;wikitable sortable&amp;quot;&lt;br /&gt;
! IP !! NAME !! class=&amp;quot;unsortable&amp;quot; |  Beschreibung !! Unternehmen &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.51&lt;br /&gt;
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|172.22.1.54&lt;br /&gt;
|BSCOUT Server bscout.eu&lt;br /&gt;
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|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.55&lt;br /&gt;
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|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.56&lt;br /&gt;
|Vorlage ERP 6.0 EHP 6 T01&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
|Agilos GmbH &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.57&lt;br /&gt;
|Vorlage ERP 6.0 EHP 6 P01&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
|Agilos GmbH &lt;br /&gt;
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|172.22.1.58&lt;br /&gt;
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|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.59&lt;br /&gt;
|Ontege Plattform dillinger hütte&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.60&lt;br /&gt;
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|Agilos&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.61&lt;br /&gt;
|AGI-OPENESB&lt;br /&gt;
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| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.62&lt;br /&gt;
|NICHT BENUTZEN&lt;br /&gt;
|Fallback IP IPFire KDI&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.63&lt;br /&gt;
|Mail Sender ESVA&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.64&lt;br /&gt;
|Systemkopie von P10&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.65&lt;br /&gt;
|CLC TEST&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.66&lt;br /&gt;
|GOL-PAPERLESS&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.67&lt;br /&gt;
|VPN0001&lt;br /&gt;
|vpn.agilos-service.de&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.68&lt;br /&gt;
|gryphius&lt;br /&gt;
|SAP HANA System&lt;br /&gt;
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|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.69&lt;br /&gt;
|SAP TCG P01&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.70&lt;br /&gt;
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|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.71&lt;br /&gt;
|ICINGA (Nagios alternative)&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.72&lt;br /&gt;
|checkmk test&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.73&lt;br /&gt;
|EFA - Mail sender and reciver&lt;br /&gt;
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|&lt;br /&gt;
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| Apache2, PHP5, MySQL5, SVN&lt;br /&gt;
Testsystem für Webentwicklungen und andere Projekte auf unbestimmte Zeit. (Patrick Jun. 2014)&lt;br /&gt;
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| &lt;br /&gt;
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| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.99&lt;br /&gt;
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=172.22.1.151 - 172.22.1.200=&lt;br /&gt;
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|172.22.1.208&lt;br /&gt;
|AG-ODOO-2024-akt&lt;br /&gt;
|Agilos internes Odoo System&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.209&lt;br /&gt;
|AG-ODOO (für Lutz)&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
| 172.22.1.210&lt;br /&gt;
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| Speicherplatz für Betriebssystem-Profilordner&lt;br /&gt;
| Agilos GmbH&lt;br /&gt;
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|172.22.1.212&lt;br /&gt;
|Sofis AG IPFire&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.213&lt;br /&gt;
|Lichtsteuerung Agilos Carport&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
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|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.214&lt;br /&gt;
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|-&lt;br /&gt;
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|Hana TEST Install Joachim&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.247&lt;br /&gt;
|DEMO-AD-NOTFALL-SERVER&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.248&lt;br /&gt;
|AGI-SAPAPI&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.249&lt;br /&gt;
|Zuckmayer Clone Joachim 23062023&lt;br /&gt;
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| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
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|agilos openvpn router&lt;br /&gt;
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		<author><name>Yannik.Delles</name></author>
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		<title>IP Adressen Agilos 172.22.1.*</title>
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		<updated>2026-03-13T15:38:58Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Yannik.Delles: /* 172.22.1.151 - 172.22.1.200 */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;[[category:IP Adressen]]&lt;br /&gt;
[[category:Infrastruktur]]&lt;br /&gt;
=172.22.1.1 - 172.22.1.50=&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;wikitable sortable&amp;quot;&lt;br /&gt;
! IP !! NAME !! class=&amp;quot;unsortable&amp;quot; |  Beschreibung !! Unternehmen !! Control&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
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|Agilos&lt;br /&gt;
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=172.22.1.51 - 172.22.1.100=&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;wikitable sortable&amp;quot;&lt;br /&gt;
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|Ontege Plattform dillinger hütte&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.60&lt;br /&gt;
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|Agilos&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.61&lt;br /&gt;
|AGI-OPENESB&lt;br /&gt;
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| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.62&lt;br /&gt;
|NICHT BENUTZEN&lt;br /&gt;
|Fallback IP IPFire KDI&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.63&lt;br /&gt;
|Mail Sender ESVA&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.64&lt;br /&gt;
|Systemkopie von P10&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.65&lt;br /&gt;
|CLC TEST&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
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|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
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|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.71&lt;br /&gt;
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|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.72&lt;br /&gt;
|checkmk test&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.73&lt;br /&gt;
|EFA - Mail sender and reciver&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.74&lt;br /&gt;
|AVA Releasewechsel LIVE!&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.75&lt;br /&gt;
|AVA Klon von *.43&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.76&lt;br /&gt;
|AVA P01 Systemkopie&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.77&lt;br /&gt;
|AG-Win2012&lt;br /&gt;
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| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.78&lt;br /&gt;
|ontego rrc saprouter&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
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=172.22.1.101 - 172.22.1.150=&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;wikitable sortable&amp;quot;&lt;br /&gt;
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|CNT &lt;br /&gt;
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|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.167&lt;br /&gt;
|AG-Marcel&lt;br /&gt;
|Marcel Test VM&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.168&lt;br /&gt;
|Goettfert-HANA-Test&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.169&lt;br /&gt;
|Lucas Workstation VM&lt;br /&gt;
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| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.170&lt;br /&gt;
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|&lt;br /&gt;
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|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.171&lt;br /&gt;
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|&lt;br /&gt;
| Bonner&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
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|-&lt;br /&gt;
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|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
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|Agilos Lessing IDES System ERP 6 EHP 7&lt;br /&gt;
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=172.22.1.201 - 172.22.1.250=&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;wikitable sortable&amp;quot;&lt;br /&gt;
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|-&lt;br /&gt;
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| &lt;br /&gt;
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|&lt;br /&gt;
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| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
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		<author><name>Yannik.Delles</name></author>
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		<title>IP Adressen Agilos 172.22.1.*</title>
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		<updated>2026-03-10T15:09:50Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Yannik.Delles: /* 172.22.1.201 - 172.22.1.250 */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;[[category:IP Adressen]]&lt;br /&gt;
[[category:Infrastruktur]]&lt;br /&gt;
=172.22.1.1 - 172.22.1.50=&lt;br /&gt;
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=172.22.1.51 - 172.22.1.100=&lt;br /&gt;
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| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.234&lt;br /&gt;
|Kerio Telefonanlage&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.235&lt;br /&gt;
|teams.agilos.de&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.236&lt;br /&gt;
|Göttfert GP1&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.237&lt;br /&gt;
|Göttfert GT1&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.238&lt;br /&gt;
|agiex2016.agilos.local&lt;br /&gt;
|agiex2016 -&amp;gt; Exchange 2016&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.239&lt;br /&gt;
|ava-p02-testmig&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.240&lt;br /&gt;
|agiex2019.agilos.local &lt;br /&gt;
|agiex2019 -&amp;gt; Exchange 2019&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.241&lt;br /&gt;
|Froxlor - hosting webseite.online&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.242&lt;br /&gt;
|Demo Ticketsystem&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.243&lt;br /&gt;
|Acronis Appliance Agent 10er Host&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.244&lt;br /&gt;
|ag-fhem&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.245&lt;br /&gt;
|Acronis Appliance Agent 12er Host&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.246&lt;br /&gt;
|Hana TEST Install Joachim&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.247&lt;br /&gt;
|DEMO-AD-NOTFALL-SERVER&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.248&lt;br /&gt;
|AGI-SAPAPI&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.249&lt;br /&gt;
|Zuckmayer Clone Joachim 23062023&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.1.250&lt;br /&gt;
|agilos openvpn router&lt;br /&gt;
|stellt openvpn Verbindungen zu kunden her.&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|}&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Yannik.Delles</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.intern.agilos.de/index.php?title=Palumbo&amp;diff=3897</id>
		<title>Palumbo</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.intern.agilos.de/index.php?title=Palumbo&amp;diff=3897"/>
		<updated>2026-02-05T08:20:54Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Yannik.Delles: /* Einrichten PC */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;[[category:Dokumentationen]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== IP Bereich ==&lt;br /&gt;
10.2.0.0 &#039;&#039;&#039;/16&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Öffnungszeiten/Betriebsurlaube Telefonanlage ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Auf Palumbo Kerio Operator verbinden (https://10.2.2.20:4021/admin/)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Navigieren zu Konfiguration (Zahnrad) &amp;gt; Zeitbereiche&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Zeitbereich hinzufügen &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Bestehende Gruppe &amp;quot;Palumbo Auserhalb oeffnung&amp;quot; auswählen &amp;gt; Beschreibung (Bspw. &amp;quot;Weihnachten 2024&amp;quot; hinzufügen) &amp;gt; Typ &amp;quot;Absolut&amp;quot; und den entsprechenden Datumsbereich einpflegen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Fertig!&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== KSR Ticket eröffnen ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Um ein Supportticket bei KSR zu eröffnen geht man wiefolgt vor:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. VCS öffnen -&amp;gt; anmelden mit User: Salvator || Passwort: [leer]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. In Top-Navigation auf das &amp;quot;?&amp;quot; klicken -&amp;gt; Supportanfrage auswählen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. In dem sich öffnenden Browserfenster &amp;quot;Neue Supportanfrage erstellen&amp;quot; auswählen und Vereinbarungen akzeptieren.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Problemtitel und Problembeschreibung ausfüllen (bei Problembeschreibung den Bearbeiter seitens Agilos inkl. Telefonnummer hinzuschreiben)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Betroffenes Softwareprodukt auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Anfrage absenden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== TCS Stempel Dienst ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Nach Neustart des KSR Servers (10.2.2.6) einmal manuell den Dienst &amp;quot;KSR Stempel Dienst TCS&amp;quot; neustarten um mögliche Probleme zu vermeiden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter sich &#039;&#039;&#039;ein- und ausstempeln&#039;&#039;&#039; können, muss auf dem KSR Server das Programm &#039;&#039;&#039;TCS Stempel Dienst Konsole&#039;&#039;&#039; gestartet werden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Datev Server Update ==&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Anmerkung:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
Um Datev nutzen zu können, müssen die Anwender auf den Datev Server zugreifen. Daher ist es wichtig, dass das Update ausschließlich auf dem Server selbst durchgeführt wird. Während des Vorgangs kann es sein, dass mehrere Neustarts notwendig sind. Es wird hierbei darauf hingewiesen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Schritte:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
# &#039;&#039;&#039;Datev Installationsmanager starten&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
# &#039;&#039;&#039;Software auswählen&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
# &#039;&#039;&#039;Abfrage &amp;quot;von RZ holen&amp;quot; auswählen&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
# &#039;&#039;&#039;Installation vorbereiten:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
# * Bei allen Auswahlmöglichkeiten &#039;&#039;&#039;&amp;quot;Standard&amp;quot; auswählen&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
# * Durch bereits genutzte Version&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
# &#039;&#039;&#039;Installation starten:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
# * Bei allen Auswahlmöglichkeiten &#039;&#039;&#039;&amp;quot;Standard&amp;quot; auswählen&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
# * Beim letzten Punkt &#039;&#039;&#039;&amp;quot;Aktualisierung am Arbeitsplatz&amp;quot; auswählen&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Info:&#039;&#039;&#039; Nach der Installation ist ein Neustart wahrscheinlich. Bitte nach dem Neustart warten, da der Datev Installationsmanager sich in der Regel von alleine wieder startet.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
# &#039;&#039;&#039;Nach dem Update die Version des Clientprogrammes prüfen:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
# * Ist diese nicht aktuell (kann auf der Webseite von Datev geprüft werden), muss erneut auf Updates geprüft werden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Wichtig:&#039;&#039;&#039; Wenn der Installationsmanager meldet, dass das Update erfolgreich war, sollte man sicherheitshalber den RZ Abruf im Installationsmanager erneut durchführen. Erst wenn dann keine Updates mehr zur Verfügung stehen, bzw. in der Versionsauswahl die aktuell installierte Version zu sehen ist, war das Update erfolgreich.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pin Doro: 336255&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pin Bärbel: 61295380&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== E-Mail-Konto anlegen ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Um ein neues E-Mail-Konto für Palumbo anzulegen geht man folgendermaßen vor:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Aufrufen eines Kerio Clienten mit Administration. &lt;br /&gt;
:(Um die Administration aufzurufen, gibt man nach der Adresse &amp;quot;:4040&amp;quot; ein, z.B. mail.palumbo-nk.de:4040).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Nun meldet man sich mit einem Kerio-Konto an.&lt;br /&gt;
: (Wichtig: Das Konto muss Administrationsrechte besitzen.)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Im Menü den Punkt &amp;quot;Benutzer&amp;quot; auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Als Domain wird &amp;quot;@palumbo-nk.de&amp;quot; ausgewählt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Am unteren Rand &amp;quot;Hinzufügen...&amp;quot; auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Der Name ist &amp;quot;kleiner Anfangsbuchstabe des Vorname.kleiner Nachname@palumbo-nk.de (z.B. y.delles@palumbo-nk.de).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
7. Der Darstellungsname ist &amp;quot;Palumbo GmbH | Name des Mitarbeiter&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
8. Als das Password wird das Palumbo-Admin-Passwort verwendet.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
9. Dann wird alles gespeichert.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
10. Abschließend wird sich mit dem neu Angelegten Konto angemeldet, um zu Überprüfen, ob alles funktioniert hat.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
11. Sollten noch Berechtigungen zu anderen Postfächern benötigt werden, kann man diese ab jetzt hinzufügen.&lt;br /&gt;
: Dazu meldet man sich an dem jeweiligen Postfach an, wählt das Postfach mit Rechtsklick aus und kann unter &amp;quot;Berechtigung&amp;quot; das Konto hinzufügen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn alles richtig hinterlegt ist, kann das Konto dem PC des Mitarbeiter hinzugefügt werden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Telefonanlage Weiterleitung einrichten==&lt;br /&gt;
Wenn eine Weiterleitung der Telefonnummern eingerichtet werden soll, dann geht man wie folgt vor:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Wir rufen die Telefonanlage von Palumbo auf.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Wir gehen zu &amp;quot;Kurzwahl&amp;quot; und schauen nach, ob die Nummer, zu der weitergeleitet werden soll (Im weiteren Nummer 1 genannt), schon hinterlegt ist. Wenn nicht, können wir die hier einmal anlegen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Dann gehen wir zu &amp;quot;Anruf-Routing&amp;quot; und suchen nach der Nummer, von der die Anrufe weitergeleitet werden sollen (Im weiteren Nummer 2 genannt).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Aus der Liste suchen wir nun die Nummer 1, wählen diese aus und Speichern die Änderung mit &amp;quot;Ok&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Dies machen wir nun mit allen Nummern.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Danach testen wir, ob die Weiterleitung auch funktioniert, indem wir eine der Nummer 2 anrufen. Wenn wir jetzt bei Nummer 1 rauskommen, dann hat die Weiterleitung funktioniert.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Besonderheit bei Palbeck:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Palbeck hat eine Durchwahl, unter der jeder Kontakt hinterlegt ist. Diese wuft man auch, indem man auf &amp;quot;Warteschleife&amp;quot; geht und nach dem Eintrag &amp;quot;Palbeck Standart&amp;quot; sucht.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Hier geht man dann auf &amp;quot;Agenten&amp;quot; und findet die Nummern, die zu Palbeck gehören.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Einrichten PC ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn der PC bei Agilos eingerichtet wird, muss als DNS &amp;quot;10.2.2.2&amp;quot; eingerichtet sein, sonst funktioniert der Domänenbeitritt nicht!!!&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Schritte:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. PC in die Domäne einbinden&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. PC-Name anpassen W1-Lackiererei / W2-Waschwerk&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Standardprogramme installieren &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Firefox mit Adblock, 7-Zip, WinSCP, Putty, Pidgin, Notepad++, Adobe Reader, TeamViewer mit Windows Starten&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Auf Netzlaufwerk navigieren und den SMC Client installieren&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Alle Dateien liegen unter: \\10.2.2.2\daten\agilos&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Anmelden unter http://10.2.2.6/SMC&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzername: SalvatorePalumbo&lt;br /&gt;
Passwort: ad13min37#&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Nach der SMC Client Installation dauert es einen Moment, bis der PC mit seinem Hostname in der Auflistung der Geräte erscheint. (Möglich, dass der PC auch erst aus dem lokalen Netz von Palumbo im SMC&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Nach Programm &amp;quot;Update VCS&amp;quot; auf dem Netzlaufwerk suchen und installieren.&lt;br /&gt;
Alle Dateien liegen außerdem unter: \\10.2.2.2\daten\agilos&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
7. &#039;&#039;&#039;VCS MUSS von Hand installiert werden! Nicht über SMC&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
In SMC nach VCS suchen und die aktuellste Version herunterladen und installieren (alternativ die Datei Update_VCS vom Netzlaufwerk nehmen)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Bei der Installation wird auf das .Net Framework 2.0 verwiesen. Hierzu muss das Framework 3.5 installiert werden (darin ist 2.0 enthalten)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;WICHTIG ist, dass bei der Setup-Variante &#039;&#039;&#039;VCS&#039;&#039;&#039; ausgewählt wird.&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn die Installation abgeschlossen ist, VCS starten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Danach erscheint die Verbindungskonfig.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Hier werden folgende Daten eingetragen:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
IP/DB: 10.2.2.6&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
User: sa&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW: P16kSr10A&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Im Anschluss bei &amp;quot;Bezeichnung / Datenbank&amp;quot; auf die Schaltfläche mit den 3 Punkten klicken. Bei der sich öffnenden Auswahl VCS auswählen (Wenn Programm der Liste nicht zuordbar oder VCS -&amp;gt; VCS auswählen, ansonsten die passende Auswahl zu dem jeweiligen Programm treffen)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
8. VCS Testen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
VCS starten und mit&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
User: Salvatore&lt;br /&gt;
PW: &amp;quot;leer&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
anmelden. Anschließend in der linken Menüstruktur &amp;quot;Auftragsliste&amp;quot; öffnen. Wenn dort was angezeigt wird, ist VCS erfolgreich eingerichtet.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
9. Mails einrichten über Kerio Outlook Connector &#039;&#039;&#039;mail.palumbo-nk.de&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Sammelkonto aktivieren&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
10. KSR Programme starten&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Datenbank 10.2.2.6&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Zum Schluss VCS wählen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
User: sa&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW: ***&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
11. Bookman installieren&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
E-Mail von Bookman öffnen, dort ist ein Download Link zu dem Programm.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Die Installationsdatei ausführen und die Installation starten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn der Installer nach einem Proxy fragt, angeben dass kein Proxy benötigt wird.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sobald die Installation abgeschlossen ist, eine Dekstop-Verknüpfung erstellen lassen und Bookman starten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Den Nutzer sich anmelden lassen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
12. Centro installieren&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Centro.digital wird über einen Link heruntergeladen und installiert.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Für die Einrichtungen in VCS für Centro muss man sich mit einem Admin User anmelden. (Salvatore | kein PW)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Damit die Verbindung aus VCS zu Centro funktioniert, muss man einmalig VCS als Administrator starten &lt;br /&gt;
:(reine Adminberechtigungen reichen nicht) &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dort über einen Vorgang in den Teilekatalog navigieren. Danach kann VCS wieder mit ganz normalen Berechtigungen gestartet werden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sollte VCS das Centro nicht akzeptieren und ein Fehler anzeigen, dann besteht die Möglichkeit, dass noch das alte Centro installiert ist.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dieses deinstallieren (Centro.digital Smart Client) und eine Neuinstallation von Centro.digital durchführen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Danach sollte VCS das neue Centro &amp;quot;sehen&amp;quot; und die Aufträge durchführen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
13. Pidgin anmelden&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Um den Benutzer bei Pidgin anzumelden, wird ein Konto benötigt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Das wird bei dem ersten Start von Pidgin bereits abgefragt, die Anmeldedaten sind die gleichen, wie die Zugangsdaten des E-Mail-Konto des Mitarbeiters.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Als Ressource wird &amp;quot;mail.my-qh.de&amp;quot; eingetragen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Zusätzlich muss im Reiter &amp;quot;Erweitert&amp;quot; noch unter Verbindungsport &amp;quot;5222&amp;quot; eingetragen werden und unter Verbindungsserver &amp;quot;mail.my-qh.de&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Danach die Daten Speichern und das Konto sollte aktiviert sein.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
14. Drucker einrichten&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Jeweils ein Fach fest einrichten&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- 1. Fach &amp;quot;Normalpapier&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- 2. Fach &amp;quot;Firmenpapier&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
15. Wenn gewünscht, eine RDP Verbindung ermöglichen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Am Ziel-Rechner: Systemsteuerung -&amp;gt; System -&amp;gt; Remotedesktop&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Bestätigen, dass eine RDP Verbindung möglich sein soll und Hacken bei &amp;quot;Computer muss für Verbindungen die Authentifizierung auf Netzwerkebene verwenden&amp;quot; entfernen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
CMD öffnen, ipconfig anschauen und IP, sowie Standart Gateway auslesen. Dann ipconfig -all und DNS auslesen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Über Netzwerkverbindungen anzeigen die Eigenschaften zur jeweiligen Internetverbindung (Ethernet oder W-Lan) aufrufen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Aus der Liste Internetprotokoll, Version 4 (TCP/IPv4) wählen und erneut Eigenschaften asuwählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Hier nun die IP festlegen, sowie die DNS.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Am Nutz-Rechner: Remotedesktopverbindung öffnen, IP des Ziel-Rechners eingeben, über Erweitert den Nutzername eingeben und auf Desktop speichern.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Einrichten Drucker ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Fragen welcher Drucker als Standard hinzugefügt werden soll und welcher zusätzlich ist&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Wenn der Drucker nicht im AD &#039;&#039;&#039;10.2.2.9&#039;&#039;&#039; angelernt ist, dann &#039;&#039;&#039;dort&#039;&#039;&#039; hinzufügen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Die Treiber liegen unter &#039;&#039;&#039;10.2.2.2\Drucker&#039;&#039;&#039;, Druckertreiber beim einrichten suchen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Im AD wird der Drucker für den Client freigegeben &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Beim Client wird unter Netzwerk der freigegebene Drucker verbunden&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Bei Drucker mit &#039;&#039;&#039;mehreren&#039;&#039;&#039; Fächern werden beide Fächer fest hinzugefügt&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
# Fach &amp;quot;Normalpapier&amp;quot; / Papierart = Normalpapier&lt;br /&gt;
# Fach &amp;quot;Firmenpapier&amp;quot; / Papierart = Normalpapier&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Video Eingangsbereich Palumbo==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Der an die Fernseher angeschlossene Raspberry greift auf das im KSR-Server (10.2.2.6) hinterlegten Video zu und spielt dieses ab.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Um das Video dort zu ändern, geht man folgendermaßen vor:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Verbindung mit dem KSR-Server aufbauen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Im Explorer nach&amp;quot;\\localhost\KSRDaten\Eingangsmonitor&amp;quot; suchen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. In den Ordner &amp;quot;Lack&amp;quot; und &amp;quot;Mechanik&amp;quot; ist das aktuell laufende Video und eine &amp;quot;loeschen.um.neues.video.zu.aktivieren&amp;quot; Datei.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:PalumboEingangsvideo.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Beide Dateien werden gelöscht und mit dem neuen Video ausgetauscht.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Dann wartet man mindestens eine Minute und schaut, ob die &amp;quot;loeschen.um.neues.video.zu.aktivieren&amp;quot; Datei wieder erstellt wird.&lt;br /&gt;
: (Das wird in beiden Ordnern gemacht)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Wenn ja, dann ist das neue Video erfolgreich auf den Raspberry gespeichert und man kann dem Kunden Bescheid geben.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Palbeck Besonderheiten ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== GoLive EDI Server (für Mendelsson) ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Der EDI Server hat die IP: 10.2.100.199 // Falls der Server ausgeschaltet war, ist es WICHTIG, dass man sich am Server anmeldet!!! (Sonst werden die notwendigen Programme nicht gestartet)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Am besten verbindet man sich über den ESXi Host via Remote Console auf die VM&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- zuerst prüft man, ob die VPN Verbindung aufgebaut wurde (PalbeckEDIServer-To-IPFire) -&amp;gt; am besten per CMD &amp;quot;ipconfig&amp;quot; ausführen. Hier sollte die IP 10.6.201.2 zu sehen sein.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Wenn VPN steht, &amp;quot;mendelsson start.bat&amp;quot; auf dem Desktop ausführen (sofern dieses noch nicht automatisch gestartet wurde)&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Yannik.Delles</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.intern.agilos.de/index.php?title=Palumbo&amp;diff=3893</id>
		<title>Palumbo</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.intern.agilos.de/index.php?title=Palumbo&amp;diff=3893"/>
		<updated>2026-01-29T14:16:20Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Yannik.Delles: /* Einrichten PC */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;[[category:Dokumentationen]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== IP Bereich ==&lt;br /&gt;
10.2.0.0 &#039;&#039;&#039;/16&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Öffnungszeiten/Betriebsurlaube Telefonanlage ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Auf Palumbo Kerio Operator verbinden (https://10.2.2.20:4021/admin/)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Navigieren zu Konfiguration (Zahnrad) &amp;gt; Zeitbereiche&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Zeitbereich hinzufügen &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Bestehende Gruppe &amp;quot;Palumbo Auserhalb oeffnung&amp;quot; auswählen &amp;gt; Beschreibung (Bspw. &amp;quot;Weihnachten 2024&amp;quot; hinzufügen) &amp;gt; Typ &amp;quot;Absolut&amp;quot; und den entsprechenden Datumsbereich einpflegen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Fertig!&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== KSR Ticket eröffnen ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Um ein Supportticket bei KSR zu eröffnen geht man wiefolgt vor:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. VCS öffnen -&amp;gt; anmelden mit User: Salvator || Passwort: [leer]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. In Top-Navigation auf das &amp;quot;?&amp;quot; klicken -&amp;gt; Supportanfrage auswählen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. In dem sich öffnenden Browserfenster &amp;quot;Neue Supportanfrage erstellen&amp;quot; auswählen und Vereinbarungen akzeptieren.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Problemtitel und Problembeschreibung ausfüllen (bei Problembeschreibung den Bearbeiter seitens Agilos inkl. Telefonnummer hinzuschreiben)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Betroffenes Softwareprodukt auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Anfrage absenden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== TCS Stempel Dienst ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Nach Neustart des KSR Servers (10.2.2.6) einmal manuell den Dienst &amp;quot;KSR Stempel Dienst TCS&amp;quot; neustarten um mögliche Probleme zu vermeiden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter sich &#039;&#039;&#039;ein- und ausstempeln&#039;&#039;&#039; können, muss auf dem KSR Server das Programm &#039;&#039;&#039;TCS Stempel Dienst Konsole&#039;&#039;&#039; gestartet werden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Datev Server Update ==&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Anmerkung:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
Um Datev nutzen zu können, müssen die Anwender auf den Datev Server zugreifen. Daher ist es wichtig, dass das Update ausschließlich auf dem Server selbst durchgeführt wird. Während des Vorgangs kann es sein, dass mehrere Neustarts notwendig sind. Es wird hierbei darauf hingewiesen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Schritte:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
# &#039;&#039;&#039;Datev Installationsmanager starten&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
# &#039;&#039;&#039;Software auswählen&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
# &#039;&#039;&#039;Abfrage &amp;quot;von RZ holen&amp;quot; auswählen&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
# &#039;&#039;&#039;Installation vorbereiten:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
# * Bei allen Auswahlmöglichkeiten &#039;&#039;&#039;&amp;quot;Standard&amp;quot; auswählen&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
# * Durch bereits genutzte Version&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
# &#039;&#039;&#039;Installation starten:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
# * Bei allen Auswahlmöglichkeiten &#039;&#039;&#039;&amp;quot;Standard&amp;quot; auswählen&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
# * Beim letzten Punkt &#039;&#039;&#039;&amp;quot;Aktualisierung am Arbeitsplatz&amp;quot; auswählen&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Info:&#039;&#039;&#039; Nach der Installation ist ein Neustart wahrscheinlich. Bitte nach dem Neustart warten, da der Datev Installationsmanager sich in der Regel von alleine wieder startet.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
# &#039;&#039;&#039;Nach dem Update die Version des Clientprogrammes prüfen:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
# * Ist diese nicht aktuell (kann auf der Webseite von Datev geprüft werden), muss erneut auf Updates geprüft werden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Wichtig:&#039;&#039;&#039; Wenn der Installationsmanager meldet, dass das Update erfolgreich war, sollte man sicherheitshalber den RZ Abruf im Installationsmanager erneut durchführen. Erst wenn dann keine Updates mehr zur Verfügung stehen, bzw. in der Versionsauswahl die aktuell installierte Version zu sehen ist, war das Update erfolgreich.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pin Doro: 336255&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pin Bärbel: 61295380&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== E-Mail-Konto anlegen ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Um ein neues E-Mail-Konto für Palumbo anzulegen geht man folgendermaßen vor:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Aufrufen eines Kerio Clienten mit Administration. &lt;br /&gt;
:(Um die Administration aufzurufen, gibt man nach der Adresse &amp;quot;:4040&amp;quot; ein, z.B. mail.palumbo-nk.de:4040).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Nun meldet man sich mit einem Kerio-Konto an.&lt;br /&gt;
: (Wichtig: Das Konto muss Administrationsrechte besitzen.)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Im Menü den Punkt &amp;quot;Benutzer&amp;quot; auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Als Domain wird &amp;quot;@palumbo-nk.de&amp;quot; ausgewählt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Am unteren Rand &amp;quot;Hinzufügen...&amp;quot; auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Der Name ist &amp;quot;kleiner Anfangsbuchstabe des Vorname.kleiner Nachname@palumbo-nk.de (z.B. y.delles@palumbo-nk.de).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
7. Der Darstellungsname ist &amp;quot;Palumbo GmbH | Name des Mitarbeiter&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
8. Als das Password wird das Palumbo-Admin-Passwort verwendet.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
9. Dann wird alles gespeichert.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
10. Abschließend wird sich mit dem neu Angelegten Konto angemeldet, um zu Überprüfen, ob alles funktioniert hat.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
11. Sollten noch Berechtigungen zu anderen Postfächern benötigt werden, kann man diese ab jetzt hinzufügen.&lt;br /&gt;
: Dazu meldet man sich an dem jeweiligen Postfach an, wählt das Postfach mit Rechtsklick aus und kann unter &amp;quot;Berechtigung&amp;quot; das Konto hinzufügen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn alles richtig hinterlegt ist, kann das Konto dem PC des Mitarbeiter hinzugefügt werden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Telefonanlage Weiterleitung einrichten==&lt;br /&gt;
Wenn eine Weiterleitung der Telefonnummern eingerichtet werden soll, dann geht man wie folgt vor:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Wir rufen die Telefonanlage von Palumbo auf.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Wir gehen zu &amp;quot;Kurzwahl&amp;quot; und schauen nach, ob die Nummer, zu der weitergeleitet werden soll (Im weiteren Nummer 1 genannt), schon hinterlegt ist. Wenn nicht, können wir die hier einmal anlegen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Dann gehen wir zu &amp;quot;Anruf-Routing&amp;quot; und suchen nach der Nummer, von der die Anrufe weitergeleitet werden sollen (Im weiteren Nummer 2 genannt).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Aus der Liste suchen wir nun die Nummer 1, wählen diese aus und Speichern die Änderung mit &amp;quot;Ok&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Dies machen wir nun mit allen Nummern.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Danach testen wir, ob die Weiterleitung auch funktioniert, indem wir eine der Nummer 2 anrufen. Wenn wir jetzt bei Nummer 1 rauskommen, dann hat die Weiterleitung funktioniert.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Besonderheit bei Palbeck:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Palbeck hat eine Durchwahl, unter der jeder Kontakt hinterlegt ist. Diese wuft man auch, indem man auf &amp;quot;Warteschleife&amp;quot; geht und nach dem Eintrag &amp;quot;Palbeck Standart&amp;quot; sucht.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Hier geht man dann auf &amp;quot;Agenten&amp;quot; und findet die Nummern, die zu Palbeck gehören.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Einrichten PC ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn der PC bei Agilos eingerichtet wird, muss als DNS &amp;quot;10.2.2.2&amp;quot; eingerichtet sein, sonst funktioniert der Domänenbeitritt nicht!!!&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Schritte:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. PC in die Domäne einbinden&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. PC-Name anpassen W1-Lackiererei / W2-Waschwerk&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Standardprogramme installieren &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Firefox mit Adblock, 7-Zip, WinSCP, Putty, Pidgin, Notepad++, TeamViewer mit Windows Starten&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Auf Netzlaufwerk navigieren und den SMC Client installieren&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Alle Dateien liegen unter: \\10.2.2.2\daten\agilos&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Anmelden unter http://10.2.2.6/SMC&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzername: SalvatorePalumbo&lt;br /&gt;
Passwort: ad13min37#&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Nach der SMC Client Installation dauert es einen Moment, bis der PC mit seinem Hostname in der Auflistung der Geräte erscheint. (Möglich, dass der PC auch erst aus dem lokalen Netz von Palumbo im SMC&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Nach Programm &amp;quot;Update VCS&amp;quot; auf dem Netzlaufwerk suchen und installieren.&lt;br /&gt;
Alle Dateien liegen außerdem unter: \\10.2.2.2\daten\agilos&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
7. &#039;&#039;&#039;VCS MUSS von Hand installiert werden! Nicht über SMC&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
In SMC nach VCS suchen und die aktuellste Version herunterladen und installieren (alternativ die Datei Update_VCS vom Netzlaufwerk nehmen)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Bei der Installation wird auf das .Net Framework 2.0 verwiesen. Hierzu muss das Framework 3.5 installiert werden (darin ist 2.0 enthalten)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;WICHTIG ist, dass bei der Setup-Variante &#039;&#039;&#039;VCS&#039;&#039;&#039; ausgewählt wird.&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn die Installation abgeschlossen ist, VCS starten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Danach erscheint die Verbindungskonfig.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Hier werden folgende Daten eingetragen:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
IP/DB: 10.2.2.6&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
User: sa&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW: P16kSr10A&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Im Anschluss bei &amp;quot;Bezeichnung / Datenbank&amp;quot; auf die Schaltfläche mit den 3 Punkten klicken. Bei der sich öffnenden Auswahl VCS auswählen (Wenn Programm der Liste nicht zuordbar oder VCS -&amp;gt; VCS auswählen, ansonsten die passende Auswahl zu dem jeweiligen Programm treffen)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
8. VCS Testen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
VCS starten und mit&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
User: Salvatore&lt;br /&gt;
PW: &amp;quot;leer&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
anmelden. Anschließend in der linken Menüstruktur &amp;quot;Auftragsliste&amp;quot; öffnen. Wenn dort was angezeigt wird, ist VCS erfolgreich eingerichtet.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
9. Mails einrichten über Kerio Outlook Connector &#039;&#039;&#039;mail.palumbo-nk.de&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Sammelkonto aktivieren&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
10. KSR Programme starten&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Datenbank 10.2.2.6&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Zum Schluss VCS wählen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
User: sa&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW: ***&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
11. Bookman installieren&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
E-Mail von Bookman öffnen, dort ist ein Download Link zu dem Programm.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Die Installationsdatei ausführen und die Installation starten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn der Installer nach einem Proxy fragt, angeben dass kein Proxy benötigt wird.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sobald die Installation abgeschlossen ist, eine Dekstop-Verknüpfung erstellen lassen und Bookman starten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Den Nutzer sich anmelden lassen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
12. Centro installieren&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Centro.digital wird über einen Link heruntergeladen und installiert.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Für die Einrichtungen in VCS für Centro muss man sich mit einem Admin User anmelden. (Salvatore | kein PW)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Damit die Verbindung aus VCS zu Centro funktioniert, muss man einmalig VCS als Administrator starten &lt;br /&gt;
:(reine Adminberechtigungen reichen nicht) &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dort über einen Vorgang in den Teilekatalog navigieren. Danach kann VCS wieder mit ganz normalen Berechtigungen gestartet werden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sollte VCS das Centro nicht akzeptieren und ein Fehler anzeigen, dann besteht die Möglichkeit, dass noch das alte Centro installiert ist.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dieses deinstallieren (Centro.digital Smart Client) und eine Neuinstallation von Centro.digital durchführen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Danach sollte VCS das neue Centro &amp;quot;sehen&amp;quot; und die Aufträge durchführen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
13. Pidgin anmelden&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Um den Benutzer bei Pidgin anzumelden, wird ein Konto benötigt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Das wird bei dem ersten Start von Pidgin bereits abgefragt, die Anmeldedaten sind die gleichen, wie die Zugangsdaten des E-Mail-Konto des Mitarbeiters.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Als Ressource wird &amp;quot;mail.my-qh.de&amp;quot; eingetragen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Zusätzlich muss im Reiter &amp;quot;Erweitert&amp;quot; noch unter Verbindungsport &amp;quot;5222&amp;quot; eingetragen werden und unter Verbindungsserver &amp;quot;mail.my-qh.de&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Danach die Daten Speichern und das Konto sollte aktiviert sein.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
14. Drucker einrichten&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Jeweils ein Fach fest einrichten&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- 1. Fach &amp;quot;Normalpapier&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- 2. Fach &amp;quot;Firmenpapier&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
15. Wenn gewünscht, eine RDP Verbindung ermöglichen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Am Ziel-Rechner: Systemsteuerung -&amp;gt; System -&amp;gt; Remotedesktop&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Bestätigen, dass eine RDP Verbindung möglich sein soll und Hacken bei &amp;quot;Computer muss für Verbindungen die Authentifizierung auf Netzwerkebene verwenden&amp;quot; entfernen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
CMD öffnen, ipconfig anschauen und IP, sowie Standart Gateway auslesen. Dann ipconfig -all und DNS auslesen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Über Netzwerkverbindungen anzeigen die Eigenschaften zur jeweiligen Internetverbindung (Ethernet oder W-Lan) aufrufen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Aus der Liste Internetprotokoll, Version 4 (TCP/IPv4) wählen und erneut Eigenschaften asuwählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Hier nun die IP festlegen, sowie die DNS.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Am Nutz-Rechner: Remotedesktopverbindung öffnen, IP des Ziel-Rechners eingeben, über Erweitert den Nutzername eingeben und auf Desktop speichern.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Einrichten Drucker ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Fragen welcher Drucker als Standard hinzugefügt werden soll und welcher zusätzlich ist&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Wenn der Drucker nicht im AD &#039;&#039;&#039;10.2.2.9&#039;&#039;&#039; angelernt ist, dann &#039;&#039;&#039;dort&#039;&#039;&#039; hinzufügen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Die Treiber liegen unter &#039;&#039;&#039;10.2.2.2\Drucker&#039;&#039;&#039;, Druckertreiber beim einrichten suchen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Im AD wird der Drucker für den Client freigegeben &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Beim Client wird unter Netzwerk der freigegebene Drucker verbunden&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Bei Drucker mit &#039;&#039;&#039;mehreren&#039;&#039;&#039; Fächern werden beide Fächer fest hinzugefügt&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
# Fach &amp;quot;Normalpapier&amp;quot; / Papierart = Normalpapier&lt;br /&gt;
# Fach &amp;quot;Firmenpapier&amp;quot; / Papierart = Normalpapier&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Video Eingangsbereich Palumbo==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Der an die Fernseher angeschlossene Raspberry greift auf das im KSR-Server (10.2.2.6) hinterlegten Video zu und spielt dieses ab.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Um das Video dort zu ändern, geht man folgendermaßen vor:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Verbindung mit dem KSR-Server aufbauen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Im Explorer nach&amp;quot;\\localhost\KSRDaten\Eingangsmonitor&amp;quot; suchen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. In den Ordner &amp;quot;Lack&amp;quot; und &amp;quot;Mechanik&amp;quot; ist das aktuell laufende Video und eine &amp;quot;loeschen.um.neues.video.zu.aktivieren&amp;quot; Datei.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:PalumboEingangsvideo.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Beide Dateien werden gelöscht und mit dem neuen Video ausgetauscht.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Dann wartet man mindestens eine Minute und schaut, ob die &amp;quot;loeschen.um.neues.video.zu.aktivieren&amp;quot; Datei wieder erstellt wird.&lt;br /&gt;
: (Das wird in beiden Ordnern gemacht)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Wenn ja, dann ist das neue Video erfolgreich auf den Raspberry gespeichert und man kann dem Kunden Bescheid geben.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Palbeck Besonderheiten ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== GoLive EDI Server (für Mendelsson) ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Der EDI Server hat die IP: 10.2.100.199 // Falls der Server ausgeschaltet war, ist es WICHTIG, dass man sich am Server anmeldet!!! (Sonst werden die notwendigen Programme nicht gestartet)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Am besten verbindet man sich über den ESXi Host via Remote Console auf die VM&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- zuerst prüft man, ob die VPN Verbindung aufgebaut wurde (PalbeckEDIServer-To-IPFire) -&amp;gt; am besten per CMD &amp;quot;ipconfig&amp;quot; ausführen. Hier sollte die IP 10.6.201.2 zu sehen sein.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Wenn VPN steht, &amp;quot;mendelsson start.bat&amp;quot; auf dem Desktop ausführen (sofern dieses noch nicht automatisch gestartet wurde)&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Yannik.Delles</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.intern.agilos.de/index.php?title=Palumbo&amp;diff=3892</id>
		<title>Palumbo</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.intern.agilos.de/index.php?title=Palumbo&amp;diff=3892"/>
		<updated>2026-01-29T14:16:03Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Yannik.Delles: /* Einrichten PC */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;[[category:Dokumentationen]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== IP Bereich ==&lt;br /&gt;
10.2.0.0 &#039;&#039;&#039;/16&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Öffnungszeiten/Betriebsurlaube Telefonanlage ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Auf Palumbo Kerio Operator verbinden (https://10.2.2.20:4021/admin/)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Navigieren zu Konfiguration (Zahnrad) &amp;gt; Zeitbereiche&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Zeitbereich hinzufügen &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Bestehende Gruppe &amp;quot;Palumbo Auserhalb oeffnung&amp;quot; auswählen &amp;gt; Beschreibung (Bspw. &amp;quot;Weihnachten 2024&amp;quot; hinzufügen) &amp;gt; Typ &amp;quot;Absolut&amp;quot; und den entsprechenden Datumsbereich einpflegen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Fertig!&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== KSR Ticket eröffnen ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Um ein Supportticket bei KSR zu eröffnen geht man wiefolgt vor:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. VCS öffnen -&amp;gt; anmelden mit User: Salvator || Passwort: [leer]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. In Top-Navigation auf das &amp;quot;?&amp;quot; klicken -&amp;gt; Supportanfrage auswählen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. In dem sich öffnenden Browserfenster &amp;quot;Neue Supportanfrage erstellen&amp;quot; auswählen und Vereinbarungen akzeptieren.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Problemtitel und Problembeschreibung ausfüllen (bei Problembeschreibung den Bearbeiter seitens Agilos inkl. Telefonnummer hinzuschreiben)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Betroffenes Softwareprodukt auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Anfrage absenden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== TCS Stempel Dienst ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Nach Neustart des KSR Servers (10.2.2.6) einmal manuell den Dienst &amp;quot;KSR Stempel Dienst TCS&amp;quot; neustarten um mögliche Probleme zu vermeiden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter sich &#039;&#039;&#039;ein- und ausstempeln&#039;&#039;&#039; können, muss auf dem KSR Server das Programm &#039;&#039;&#039;TCS Stempel Dienst Konsole&#039;&#039;&#039; gestartet werden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Datev Server Update ==&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Anmerkung:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
Um Datev nutzen zu können, müssen die Anwender auf den Datev Server zugreifen. Daher ist es wichtig, dass das Update ausschließlich auf dem Server selbst durchgeführt wird. Während des Vorgangs kann es sein, dass mehrere Neustarts notwendig sind. Es wird hierbei darauf hingewiesen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Schritte:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
# &#039;&#039;&#039;Datev Installationsmanager starten&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
# &#039;&#039;&#039;Software auswählen&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
# &#039;&#039;&#039;Abfrage &amp;quot;von RZ holen&amp;quot; auswählen&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
# &#039;&#039;&#039;Installation vorbereiten:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
# * Bei allen Auswahlmöglichkeiten &#039;&#039;&#039;&amp;quot;Standard&amp;quot; auswählen&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
# * Durch bereits genutzte Version&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
# &#039;&#039;&#039;Installation starten:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
# * Bei allen Auswahlmöglichkeiten &#039;&#039;&#039;&amp;quot;Standard&amp;quot; auswählen&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
# * Beim letzten Punkt &#039;&#039;&#039;&amp;quot;Aktualisierung am Arbeitsplatz&amp;quot; auswählen&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Info:&#039;&#039;&#039; Nach der Installation ist ein Neustart wahrscheinlich. Bitte nach dem Neustart warten, da der Datev Installationsmanager sich in der Regel von alleine wieder startet.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
# &#039;&#039;&#039;Nach dem Update die Version des Clientprogrammes prüfen:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
# * Ist diese nicht aktuell (kann auf der Webseite von Datev geprüft werden), muss erneut auf Updates geprüft werden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Wichtig:&#039;&#039;&#039; Wenn der Installationsmanager meldet, dass das Update erfolgreich war, sollte man sicherheitshalber den RZ Abruf im Installationsmanager erneut durchführen. Erst wenn dann keine Updates mehr zur Verfügung stehen, bzw. in der Versionsauswahl die aktuell installierte Version zu sehen ist, war das Update erfolgreich.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pin Doro: 336255&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pin Bärbel: 61295380&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== E-Mail-Konto anlegen ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Um ein neues E-Mail-Konto für Palumbo anzulegen geht man folgendermaßen vor:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Aufrufen eines Kerio Clienten mit Administration. &lt;br /&gt;
:(Um die Administration aufzurufen, gibt man nach der Adresse &amp;quot;:4040&amp;quot; ein, z.B. mail.palumbo-nk.de:4040).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Nun meldet man sich mit einem Kerio-Konto an.&lt;br /&gt;
: (Wichtig: Das Konto muss Administrationsrechte besitzen.)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Im Menü den Punkt &amp;quot;Benutzer&amp;quot; auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Als Domain wird &amp;quot;@palumbo-nk.de&amp;quot; ausgewählt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Am unteren Rand &amp;quot;Hinzufügen...&amp;quot; auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Der Name ist &amp;quot;kleiner Anfangsbuchstabe des Vorname.kleiner Nachname@palumbo-nk.de (z.B. y.delles@palumbo-nk.de).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
7. Der Darstellungsname ist &amp;quot;Palumbo GmbH | Name des Mitarbeiter&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
8. Als das Password wird das Palumbo-Admin-Passwort verwendet.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
9. Dann wird alles gespeichert.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
10. Abschließend wird sich mit dem neu Angelegten Konto angemeldet, um zu Überprüfen, ob alles funktioniert hat.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
11. Sollten noch Berechtigungen zu anderen Postfächern benötigt werden, kann man diese ab jetzt hinzufügen.&lt;br /&gt;
: Dazu meldet man sich an dem jeweiligen Postfach an, wählt das Postfach mit Rechtsklick aus und kann unter &amp;quot;Berechtigung&amp;quot; das Konto hinzufügen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn alles richtig hinterlegt ist, kann das Konto dem PC des Mitarbeiter hinzugefügt werden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Telefonanlage Weiterleitung einrichten==&lt;br /&gt;
Wenn eine Weiterleitung der Telefonnummern eingerichtet werden soll, dann geht man wie folgt vor:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Wir rufen die Telefonanlage von Palumbo auf.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Wir gehen zu &amp;quot;Kurzwahl&amp;quot; und schauen nach, ob die Nummer, zu der weitergeleitet werden soll (Im weiteren Nummer 1 genannt), schon hinterlegt ist. Wenn nicht, können wir die hier einmal anlegen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Dann gehen wir zu &amp;quot;Anruf-Routing&amp;quot; und suchen nach der Nummer, von der die Anrufe weitergeleitet werden sollen (Im weiteren Nummer 2 genannt).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Aus der Liste suchen wir nun die Nummer 1, wählen diese aus und Speichern die Änderung mit &amp;quot;Ok&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Dies machen wir nun mit allen Nummern.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Danach testen wir, ob die Weiterleitung auch funktioniert, indem wir eine der Nummer 2 anrufen. Wenn wir jetzt bei Nummer 1 rauskommen, dann hat die Weiterleitung funktioniert.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Besonderheit bei Palbeck:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Palbeck hat eine Durchwahl, unter der jeder Kontakt hinterlegt ist. Diese wuft man auch, indem man auf &amp;quot;Warteschleife&amp;quot; geht und nach dem Eintrag &amp;quot;Palbeck Standart&amp;quot; sucht.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Hier geht man dann auf &amp;quot;Agenten&amp;quot; und findet die Nummern, die zu Palbeck gehören.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Einrichten PC ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn der PC bei Agilos eingerichtet wird, muss als DNS &amp;quot;10.2.2.2&amp;quot; eingerichtet sein, sonst funktioniert der Domänenbeitritt nicht!!!&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Schritte:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. PC in die Domäne einbinden&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. PC-Name anpassen W1-Lackiererei / W2-Waschwerk&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Standardprogramme installieren &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Firefox mit Adblock, 7-Zip, WinSCP, Putty, Pidgin, Notepad++, TeamViewer mit Windows Starten&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Auf Netzlaufwerk navigieren und den SMC Client installieren&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Alle Dateien liegen unter: \\10.2.2.2\daten\agilos&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Anmelden unter http://10.2.2.6/SMC&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzername: SalvatorePalumbo&lt;br /&gt;
Passwort: ad13min37#&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Nach der SMC Client Installation dauert es einen Moment, bis der PC mit seinem Hostname in der Auflistung der Geräte erscheint. (Möglich, dass der PC auch erst aus dem lokalen Netz von Palumbo im SMC&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Nach Programm &amp;quot;Update VCS&amp;quot; auf dem Netzlaufwerk suchen und installieren.&lt;br /&gt;
Alle Dateien liegen außerdem unter: \\10.2.2.2\daten\agilos&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
7. &#039;&#039;&#039;VCS MUSS von Hand installiert werden! Nicht über SMC&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
In SMC nach VCS suchen und die aktuellste Version herunterladen und installieren (alternativ die Datei Update_VCS vom Netzlaufwerk nehmen)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Bei der Installation wird auf das .Net Framework 2.0 verwiesen. Hierzu muss das Framework 3.5 installiert werden (darin ist 2.0 enthalten)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;WICHTIG ist, dass bei der Setup-Variante &#039;&#039;&#039;VCS&#039;&#039;&#039; ausgewählt wird.&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn die Installation abgeschlossen ist, VCS starten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Danach erscheint die Verbindungskonfig.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Hier werden folgende Daten eingetragen:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
IP/DB: 10.2.2.6&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
User: sa&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW: P16kSr10A&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Im Anschluss bei &amp;quot;Bezeichnung / Datenbank&amp;quot; auf die Schaltfläche mit den 3 Punkten klicken. Bei der sich öffnenden Auswahl VCS auswählen (Wenn Programm der Liste nicht zuordbar oder VCS -&amp;gt; VCS auswählen, ansonsten die passende Auswahl zu dem jeweiligen Programm treffen)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
8. VCS Testen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
VCS starten und mit&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
User: Salvatore&lt;br /&gt;
PW: &amp;quot;leer&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
anmelden. Anschließend in der linken Menüstruktur &amp;quot;Auftragsliste&amp;quot; öffnen. Wenn dort was angezeigt wird, ist VCS erfolgreich eingerichtet.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
9. Mails einrichten über Kerio Outlook Connector &#039;&#039;&#039;mail.palumbo-nk.de&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Sammelkonto aktivieren&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
10. KSR Programme starten&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Datenbank 10.2.2.6&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Zum Schluss VCS wählen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
User: sa&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW: ***&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
11. Bookman installieren&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
E-Mail von Bookman öffnen, dort ist ein Download Link zu dem Programm.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Die Installationsdatei ausführen und die Installation starten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn der Installer nach einem Proxy fragt, angeben dass kein Proxy benötigt wird.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sobald die Installation abgeschlossen ist, eine Dekstop-Verknüpfung erstellen lassen und Bookman starten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Den Nutzer sich anmelden lassen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
12. Centro installieren&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Centro.digital wird über einen Link heruntergeladen und installiert.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Für die Einrichtungen in VCS für Centro muss man sich mit einem Admin User anmelden. (Salvatore | kein PW)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Damit die Verbindung aus VCS zu Centro funktioniert, muss man einmalig VCS als Administrator starten &lt;br /&gt;
:(reine Adminberechtigungen reichen nicht) &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dort über einen Vorgang in den Teilekatalog navigieren. Danach kann VCS wieder mit ganz normalen Berechtigungen gestartet werden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sollte VCS das Centro nicht akzeptieren und ein Fehler anzeigen, dann besteht die Möglichkeit, dass noch das alte Centro installiert ist.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dieses deinstallieren (Centro.digital Smart Client) und eine Neuinstallation von Centro.digital durchführen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Danach sollte VCS das neue Centro &amp;quot;sehen&amp;quot; und die Aufträge durchführen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
13. Pidgin anmelden&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Um den Benutzer bei Pidgin anzumelden, wird ein Konto benötigt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Das wird bei dem ersten Start von Pidgin bereits abgefragt, die Anmeldedaten sind die gleichen, wie die Zugangsdaten des E-Mail-Konto des Mitarbeiters.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Als Ressource wird &amp;quot;mail.my-qh.de&amp;quot; eingetragen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Zusätzlich muss im Reiter &amp;quot;Erweitert&amp;quot; noch unter Verbindungsport &amp;quot;5222&amp;quot; eingetragen werden und unter Verbindungsserver &amp;quot;mail.my-qh.de&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Danach die Daten Speichern und das Konto sollte aktiviert sein.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
14. Drucker einrichten&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Jeweils ein Fach fest einrichten&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- 1. Fach &amp;quot;Normalpapier&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- 2. Fach &amp;quot;Firmenpapier&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
15. Wenn gewünscht, eine RDP Verbindung ermöglichen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Am Ziel-Rechner: Systemsteuerung -&amp;gt; System -&amp;gt; Remotedesktop&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Bestätigen, dass eine RDP Verbindung möglich sein soll und Hacken bei &amp;quot;Computer muss für Verbindungen die Authentifizierung auf Netzwerkebene verwenden&amp;quot; entfernen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
CMD öffnen, ipconfig anschauen und IP, sowie Standart Gateway auslesen. Dann ipconfig -all und DNS auslesen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Über Netzwerkverbindungen anzeigen die Eigenschaften zur jeweiligen Internetverbindung (Ethernet oder W-Lan) aufrufen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Aus der Liste Internetprotokoll, Version 4 (TCP/IPv4) wählen und erneut Eigenschaften asuwählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Hier nun die IP festlegen, sowie die DNS.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Am Nutz-Rechner: Remotedesktopverbindung öffnen, IP des Ziel-Rechners eingeben, über Erweitert den Nutzername eingeben und auf Desktop speichern.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Einrichten Drucker ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Fragen welcher Drucker als Standard hinzugefügt werden soll und welcher zusätzlich ist&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Wenn der Drucker nicht im AD &#039;&#039;&#039;10.2.2.9&#039;&#039;&#039; angelernt ist, dann &#039;&#039;&#039;dort&#039;&#039;&#039; hinzufügen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Die Treiber liegen unter &#039;&#039;&#039;10.2.2.2\Drucker&#039;&#039;&#039;, Druckertreiber beim einrichten suchen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Im AD wird der Drucker für den Client freigegeben &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Beim Client wird unter Netzwerk der freigegebene Drucker verbunden&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Bei Drucker mit &#039;&#039;&#039;mehreren&#039;&#039;&#039; Fächern werden beide Fächer fest hinzugefügt&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
# Fach &amp;quot;Normalpapier&amp;quot; / Papierart = Normalpapier&lt;br /&gt;
# Fach &amp;quot;Firmenpapier&amp;quot; / Papierart = Normalpapier&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Video Eingangsbereich Palumbo==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Der an die Fernseher angeschlossene Raspberry greift auf das im KSR-Server (10.2.2.6) hinterlegten Video zu und spielt dieses ab.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Um das Video dort zu ändern, geht man folgendermaßen vor:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Verbindung mit dem KSR-Server aufbauen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Im Explorer nach&amp;quot;\\localhost\KSRDaten\Eingangsmonitor&amp;quot; suchen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. In den Ordner &amp;quot;Lack&amp;quot; und &amp;quot;Mechanik&amp;quot; ist das aktuell laufende Video und eine &amp;quot;loeschen.um.neues.video.zu.aktivieren&amp;quot; Datei.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:PalumboEingangsvideo.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Beide Dateien werden gelöscht und mit dem neuen Video ausgetauscht.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Dann wartet man mindestens eine Minute und schaut, ob die &amp;quot;loeschen.um.neues.video.zu.aktivieren&amp;quot; Datei wieder erstellt wird.&lt;br /&gt;
: (Das wird in beiden Ordnern gemacht)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Wenn ja, dann ist das neue Video erfolgreich auf den Raspberry gespeichert und man kann dem Kunden Bescheid geben.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Palbeck Besonderheiten ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== GoLive EDI Server (für Mendelsson) ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Der EDI Server hat die IP: 10.2.100.199 // Falls der Server ausgeschaltet war, ist es WICHTIG, dass man sich am Server anmeldet!!! (Sonst werden die notwendigen Programme nicht gestartet)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Am besten verbindet man sich über den ESXi Host via Remote Console auf die VM&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- zuerst prüft man, ob die VPN Verbindung aufgebaut wurde (PalbeckEDIServer-To-IPFire) -&amp;gt; am besten per CMD &amp;quot;ipconfig&amp;quot; ausführen. Hier sollte die IP 10.6.201.2 zu sehen sein.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Wenn VPN steht, &amp;quot;mendelsson start.bat&amp;quot; auf dem Desktop ausführen (sofern dieses noch nicht automatisch gestartet wurde)&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Yannik.Delles</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.intern.agilos.de/index.php?title=IP_Adressen_Agilos_PVE_172.22.254.*&amp;diff=3891</id>
		<title>IP Adressen Agilos PVE 172.22.254.*</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.intern.agilos.de/index.php?title=IP_Adressen_Agilos_PVE_172.22.254.*&amp;diff=3891"/>
		<updated>2026-01-29T12:20:09Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Yannik.Delles: Die Seite wurde neu angelegt: „category:IP Adressen category:Infrastruktur =172.22.254.1 - 172.22.254.50= {| class=&amp;quot;wikitable sortable&amp;quot; ! IP !! NAME !! class=&amp;quot;unsortable&amp;quot; |  Beschrei…“&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;[[category:IP Adressen]]&lt;br /&gt;
[[category:Infrastruktur]]&lt;br /&gt;
=172.22.254.1 - 172.22.254.50=&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;wikitable sortable&amp;quot;&lt;br /&gt;
! IP !! NAME !! class=&amp;quot;unsortable&amp;quot; |  Beschreibung !! Unternehmen&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.254.01&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.254.02&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.254.03&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.254.04&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.254.05&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.254.06&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.254.07&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.254.08&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
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|-&lt;br /&gt;
|172.22.254.237&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
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|172.22.254.238&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.254.239&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
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|172.22.254.240&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
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|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
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|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.254.244&lt;br /&gt;
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| &lt;br /&gt;
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|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
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|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.254.247&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
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|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.254.249&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
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|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.254.251&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.254.252&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
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| &lt;br /&gt;
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|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|172.22.254.255&lt;br /&gt;
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|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
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|}&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Yannik.Delles</name></author>
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		<id>https://wiki.intern.agilos.de/index.php?title=IP_Adressen_Palumbo_10.2.2.*&amp;diff=3886</id>
		<title>IP Adressen Palumbo 10.2.2.*</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.intern.agilos.de/index.php?title=IP_Adressen_Palumbo_10.2.2.*&amp;diff=3886"/>
		<updated>2026-01-22T08:45:55Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Yannik.Delles: &lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;[[category:IP Adressen]]&lt;br /&gt;
[[category:Infrastruktur]]&lt;br /&gt;
=10.2.2.1 - 10.2.2.50=&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;wikitable sortable&amp;quot;&lt;br /&gt;
! IP !! NAME !! class=&amp;quot;unsortable&amp;quot; |  Beschreibung !! Unternehmen&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|10.2.2.01&lt;br /&gt;
|Server&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|10.2.2.02&lt;br /&gt;
|Hauptserver / AD / DHCP&lt;br /&gt;
|Lass dich nicht verwirren, mehrere IP´s vorhanden&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|10.2.2.03&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|10.2.2.04&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|10.2.2.05&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|10.2.2.06&lt;br /&gt;
|KSR Server&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|10.2.2.07&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
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|10.2.2.08&lt;br /&gt;
|DATEV Server&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|10.2.2.09&lt;br /&gt;
|Hauptserver / AD / DHCP&lt;br /&gt;
|Lass dich nicht verwirren, mehrere IP´s vorhanden&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|10.2.2.10&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|10.2.2.11&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|10.2.2.12&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|10.2.2.13&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
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|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|10.2.2.15&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|10.2.2.16&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|10.2.2.17&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|10.2.2.18&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|10.2.2.19&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|10.2.2.20&lt;br /&gt;
|Kerio Telefonanlage&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|10.2.2.21&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|10.2.2.22&lt;br /&gt;
|Hauptserver / AD / DHCP&lt;br /&gt;
|Lass dich nicht verwirren, mehrere IP´s vorhanden&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|10.2.2.23&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|10.2.2.24&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
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|10.2.2.25&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|10.2.2.26&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|10.2.2.27&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|10.2.2.28&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|10.2.2.29&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|10.2.2.30&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|10.2.2.31&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|10.2.2.32&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|10.2.2.33&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|10.2.2.34&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|10.2.2.35&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|10.2.2.36&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
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|-&lt;br /&gt;
|10.2.2.37&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
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| &lt;br /&gt;
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|10.2.2.38&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
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|-&lt;br /&gt;
|10.2.2.39&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|10.2.2.40&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|10.2.2.41&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|10.2.2.42&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|10.2.2.43&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|10.2.2.44&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|10.2.2.45&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|10.2.2.46&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|10.2.2.47&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|10.2.2.48&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|10.2.2.49&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|10.2.2.50&lt;br /&gt;
|Yealink Dect-Manager&lt;br /&gt;
|W90DM&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=10.2.2.51 - 10.2.2.100=&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;wikitable sortable&amp;quot;&lt;br /&gt;
! IP !! NAME !! class=&amp;quot;unsortable&amp;quot; |  Beschreibung !! Unternehmen &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|10.2.2.51&lt;br /&gt;
|Yealink Dect Basisstation&lt;br /&gt;
|Lack-Karosseriebereich - W90B&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|10.2.2.52&lt;br /&gt;
|Yealink Dect Basisstation&lt;br /&gt;
|Lack-Haupt-Verteilerschrank - W90B&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|10.2.2.53&lt;br /&gt;
|Yealink Dect Basisstation&lt;br /&gt;
|WachwerkAchstmessstand - W90B&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|10.2.2.54&lt;br /&gt;
|Yealink Dect Basisstation&lt;br /&gt;
|WaschWerk Palbeck - W90B&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|10.2.2.55&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|10.2.2.56&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|10.2.2.57&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|10.2.2.58&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|10.2.2.59&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|10.2.2.60&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|10.2.2.61&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|10.2.2.62&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|10.2.2.63&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|10.2.2.64&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|10.2.2.65&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|10.2.2.66&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|10.2.2.67&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|10.2.2.68&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|10.2.2.69&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|10.2.2.70&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|10.2.2.71&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|10.2.2.72&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|10.2.2.73&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|10.2.2.74&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|10.2.2.75&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|10.2.2.76&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|10.2.2.77&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|10.2.2.78&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|10.2.2.79&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|10.2.2.80&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|10.2.2.81&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|10.2.2.82&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|10.2.2.83&lt;br /&gt;
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|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
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|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
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|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
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|Frei&lt;br /&gt;
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| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|10.2.2.87&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|10.2.2.88&lt;br /&gt;
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|10.2.2.89&lt;br /&gt;
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| &lt;br /&gt;
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|10.2.2.90&lt;br /&gt;
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|-&lt;br /&gt;
|10.2.2.91&lt;br /&gt;
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|-&lt;br /&gt;
|10.2.2.92&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
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|10.2.2.93&lt;br /&gt;
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|&lt;br /&gt;
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|10.2.2.94&lt;br /&gt;
|Frei&lt;br /&gt;
|&lt;br /&gt;
| &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|10.2.2.95&lt;br /&gt;
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		<author><name>Yannik.Delles</name></author>
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		<title>IP Adressen Palumbo 10.2.1.*</title>
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		<updated>2026-01-22T08:26:01Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Yannik.Delles: &lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;[[category:IP Adressen]]&lt;br /&gt;
[[category:Infrastruktur]]&lt;br /&gt;
=10.2.1.1 - 10.2.1.50=&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;wikitable sortable&amp;quot;&lt;br /&gt;
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| &lt;br /&gt;
|}&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Yannik.Delles</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.intern.agilos.de/index.php?title=EKir&amp;diff=3845</id>
		<title>EKir</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.intern.agilos.de/index.php?title=EKir&amp;diff=3845"/>
		<updated>2025-10-20T09:40:52Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Yannik.Delles: /* Update ProfiCash */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;[[category:Dokumentationen]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Datensammlung für den Kunden &amp;quot;Verwaltungsamt des Kirchenkreisverbandes An der Saar&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Lizenzen=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Microsoft Office Lizenzen ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Die Microsoft Lizenzen werden vergünstigt bei Logiway bestellt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Verwaltet werden die Lizenzen über das VLSC (Volume Licensing Service Center) von Microsoft.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Kontaktdaten Distributor und Kundendaten ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Anfragen per E-Mail an:&#039;&#039;&#039; Melanie.Muenster@logiway.de&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Allgemeine Kontaktdaten:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Logiway GmbH&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Am Borsigturm 52-54 | 13507 Berlin | Germany&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Telefon Kundenservice: 0 30 / 7 47 55-760&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Telefon Beratung &amp;amp; Verkauf: 0 30 / 747 55 750&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Telefax: 0 30 / 7 47 55-710&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Kundenadresse:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Kirchenkreisverband An der Saar&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
-Verwaltungsamt-&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sauerwiesweg 1&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
66117 Saarbrücken&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Kundennummer:&#039;&#039;&#039; 153731&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Anmeldedaten und Login ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Link zur Anmeldeseite: [https://www.microsoft.com/Licensing/servicecenter/default.aspx VLSC Startseite]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Anmelden [[Datei:Vlsc_anmeldung.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. &amp;quot;Mit Arbeitskonto anmelden&amp;quot; auswählen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Benutzer:&#039;&#039;&#039; Sekretariat@KirchenkreisverbandAdS.onmicrosoft.com&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Passwort:&#039;&#039;&#039; !MeinKtoMicro!&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Übersicht über Lizenzen und Downloads ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Nach der Anmeldung navigieren zu &amp;quot;Downloads und Schlüssel&amp;quot;&lt;br /&gt;
[[Datei:Vlsc_home.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Installieren von Microsoft Office ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Bei der Auswahl der Office Version &amp;quot;Microsoft Office 2019 Standard&amp;quot; auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Über Herunterladen das &amp;quot;Office Deployment Tool 2019&amp;quot; herunterladen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Das &amp;quot;Office Deployment Tool 2019&amp;quot; starten und einen Ordner für die Datei auswählen. &lt;br /&gt;
:(Als Beispiel nehmen wir ein Ordner namens &amp;quot;Office&amp;quot; den wir auf dem Desktop hinterlegt haben).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
In dem ausgewählten Ordner sind nun 3 Konfigurations Dateien (.xml Dateien) und eine Setup Datei(.exe).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Die beiden Konfigurations Dateien für Office 365 können gelöscht werden, diese werden nicht gebraucht.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Die Konfigurations Datei für Office 19 kann benannt werden, wie man möchte, der einfachheitshalber nenn ich diese jetzt Office19.xml.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Diese Datei mit einem beliebigen Text Editor öffnen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dort wird einmal die Product-ID der richtigen Office Version eingegeben.&lt;br /&gt;
:(Bei Office Standard 2019 lautet diese &amp;quot;Standard2019Volume&amp;quot;)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Darunter wird die Sprache eingestellt.&lt;br /&gt;
:(Für Deutsch wird &amp;quot;de-de&amp;quot; eingegeben)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Danach wird die Konfiguration gespeichert und die Kommandozeile wird geöffnet.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Nun navigieren wir zu dem Ordner, in dem sich die Konfiguration und das Setup befinden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Als ersten Befehl wird nun &amp;quot;setup / download &#039;Name der .xml&#039;&amp;quot; eingegeben, dadurch wir die Konfiguration heruntergeladen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Office Download.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Danach wird der Befehl &amp;quot;setup / configure &#039;Name der .xml&#039;&amp;quot; ausgeführt, damit starten wir die Installation von Microsoft Office und zwar mit der gewünschten Konfiguration.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Office Configure.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Nach der Installation werden Verknüpfungen für &amp;quot;Word&amp;quot;, &amp;quot;Power Point&amp;quot; und &amp;quot;Excel&amp;quot; auf dem Desktop erstellt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Danach starten wir eines der Programme und über den Punkt &amp;quot;Konto&amp;quot; im Reiter &amp;quot;Datei&amp;quot; können wir den Product-Key aus dem Microsoft Center eingeben.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Server Dokumentationen=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Allgemeines zur Wartung ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
WICHTIG: Vor dem Herunterladen der Updates durchführen!!!&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Jeden zweiten Dienstag im Monat ist großer Patchday bei Microsoft. Hierbei kann es vorkommen, dass kumulative Updates zur Problemen führen können. Vorher entsprechend mal bei BornCity (www.borncity.com) oder auf Reddit schlau machen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn man lieber die Updates noch aussetzen möchte, das Programm &amp;quot;wushowhide&amp;quot; ausführen und die beiden entsprechenden Updates &amp;quot;ausblenden&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Danach mit dem nachfolgenden Befehl Windows frisch nach vorhandenen Updates suchen lassen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 usoclient StartInteractiveScan&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Deaktivieren von Browsern auf Notebooks (Lokal) oder Servern (lokal oder AD) ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Zum Deaktivieren eines Browsers wiefolgt vorgehen:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Win+R &amp;gt; gpedit.msc (wenn lokal) / gpmc.msc (wenn auf AD Server)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Benutzerkonfiguration &amp;gt; Administrative Vorlagen &amp;gt; System (auf den Ordner selbst klicken)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Doppelklick auf Eintrag &amp;quot;Angegebene Windows-Anwendungen nicht ausführen&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. &amp;quot;Häkchen&amp;quot; setzen bei &amp;quot;Aktiviert&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Anzeigen bei Liste der nicht zugelassenen Anwendungen&lt;br /&gt;
 &lt;br /&gt;
6. Exe Dateinamen der Browser/Programme eintragen. Beispiel: firefox.exe // msedge.exe // iexplore.exe // private_browsing.exe (Privater Modus Firefox)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
7. Mit OK bestätigen und Änderungen übernehmen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
8. Ggfs. muss der Benutzer sich ab- und erneut anmelden, damit die Änderungen greifen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== KKV-TSDE - Terminalserver - 10.100.10.120 ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Zugangsdaten ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
====Windows====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
IP: 10.100.10.120&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzer: VERWALTUNG\Administrator&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW:**Zugang**1&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Proficash ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzer: master&lt;br /&gt;
PW: Test,0815&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn Datenübertragungen nicht möglich sind, schauen dass alle Benutzer vom System abgemeldet sind und links oben unter Administration &amp;gt; Firma reorganisieren durchführen. Zuvor noch eine Datensicherung durchführen (Herr Lambert weiß ebenfalls wie das funktioniert)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== RDP Lizenz abgelaufen ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Erklärung / Fehlerbild ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Die RDP Lizenz ist unter anderem dafür zuständig, dass man sich als User via Remote Desktop mit dem gewünschten Server verbinden kann.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ist die Lizenz abgelaufen, ist ein Anmelden per RDP nicht mehr möglich. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Windows meldet dabei den folgenden Fehler:[[Datei:Rdplizenz_anmeldefehler.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Die Lizenz ist für 120 Tage gültig und muss nach der &amp;quot;Grace Period&amp;quot; erneuert werden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Um den Ausfall für den Kunden so gering wie möglich zu halten, empfiehlt es sich die Lizenz nach 90 Tagen zu erneuern (ggfs. zum Wartungsfenster, da Neustart erforderlich)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Gültigkeit Prüfen ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
In einer Administrator-cmd folgenden Befehl ausführen:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
wmic /namespace:\\root\CIMV2\TerminalServices PATH Win32_TerminalServiceSetting WHERE (__CLASS !=&amp;quot;&amp;quot;) CALL GetGracePeriodDays&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Erneuern der Lizenz ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Registry Editor öffnen &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Navigieren zu: Computer/HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Terminal Server/RCM/GracePeriod/&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Eintrag beginnend mit &amp;quot;L$RTMTIMEBOMB..&amp;quot; löschen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Reg_timebomb.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Server neustarten&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Verbindungsaufbau via RDP testen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Quelle: [https://www.virtualizationhowto.com/2020/10/reset-120-day-rds-grace-period-on-2016-and-2019/ Reset 120 day RDS Grace period on 2016 and 2019]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Besonderheiten ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Nicht bei den Servern der EKIR zu beachten, da diese das Prozedere schon durch haben.&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;In seltenen Fällen ist es möglich, dass man aufgrund von Berechtigungen den Registryeintrag nicht löschen kann.&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Rechtsklick auf Ordner Graceperiod -&amp;gt; Permissions [[Datei:Navigate-to-the-RDS-GracePeriod-key.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. &amp;quot;Advanced&amp;quot; auswählen[[Datei:Navigate-to-the-Advanced-permissions-properties.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Eigentümer abändern (vorzugsweise Lokaler Administrator oder oder Gruppe &amp;quot;Domänen Admins&amp;quot;) [[Datei:Change-the-ownership-of-the-registry-key.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Häckchen setzen bei &amp;quot;Eigentümer setzen..&amp;quot; und &amp;quot;Alle Unterobjekte...&amp;quot; [[Datei:User-for-ownership-selected-and-set-to-replace-permissions-on-child-objects.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Änderung der Berechtigung bestätigen [[Datei:Confirm-replacing-permissions.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Vollzugriff für zuvor definierten User oder Gruppe erteilen [[Datei:Change-permissions-for-the-user-you-want-to-be-able-to-delete-the-key.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Drucker ausblenden für andere Einrichtungen ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Erklärung ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Um einen oder mehrere, auf dem Terminalserver installierte, Drucker für bestimmte Benutzer oder Gruppen auszublenden, geht man wiefolgt vor:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Navigieren zu Systemsteuerung &amp;gt; Geräte und Drucker&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Drucker auswählen &amp;gt; Rechtsklick auf Drucker &amp;gt; Druckereigenschaften&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Reiter &#039;&#039;&#039;&amp;quot;Sicherheit&amp;quot;&#039;&#039;&#039; auswählen und unter &amp;quot;Gruppen- oder Benutzernamen&amp;quot; &#039;&#039;&#039;Hinzufügen&#039;&#039;&#039; anklicken.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Benutzer oder Benutzergruppe hinzufügen und bei den Berechtigungen die Häckchen für &#039;&#039;&#039;&amp;quot;Drucken, Diesen Drucker verwalten &amp;amp; Dokumente verwalten&amp;quot;&#039;&#039;&#039; auf &#039;&#039;&#039;&amp;quot;Verweigern&amp;quot;&#039;&#039;&#039; setzen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Übernehmen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Nach Neuanmeldung des Users sind die angepassten Drucker nicht mehr zu sehen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Desktop Verknüpfungen ausblenden / andere Verknüpfungen vergeben ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Erklärung ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Um anderen Benutzern oder Gruppen die Desktopsymbole wie z.B. &amp;quot;bedatime.Zeit&amp;quot; oder &amp;quot;sv.net comfort&amp;quot; auszublenden geht man wiefolgt vor:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Via Windows Explorer oder WIN+R den Pfad &#039;&#039;&#039;&amp;quot;C:\Users\Public&amp;quot;&#039;&#039;&#039; öffnen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Rechtsklick auf den Ordner &amp;quot;Öffentlicher Desktop&amp;quot; &amp;gt; Eigenschaften &amp;gt; Sicherheit&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Benutzer oder Benutzergruppe hinzufügen und das &#039;&#039;&#039;Verweigern&#039;&#039;&#039; Häckchen bei &amp;quot;Ordnerinhalt anzeigen&amp;quot; anzeigen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Übernehmen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Benutzer ab- und anmelden&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Nun können die Verknüpfungen für z.B. Word, Excel, Adobe Acrobat oder andere Programme selbst erstellt werden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Mitarbeiter ein Programm auf dem TS hinzufügen===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Erklärung ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Hier die Schritte, um einem Mitarbeiter ein bestimmtes Programm auf dem Remote Desktop hinzuzufügen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Über &amp;quot;C:\Users&amp;quot; den passenden Benutzer raussuchen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Danach den Ordner &amp;quot;Desktop&amp;quot; suchen und anklicken.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Nun sucht man auf dem Desktop das passende Programm und kopiert die Verknüpfung in den Ordner &amp;quot;Desktop&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Alles schließen, den Kunden anrufen und überprüfen, ob sich das Programm öffnen lässt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Update KITAMaster ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Erklärung ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Da der KITAMaster jetzt auch auf dem Terminal Server genutzt wird, muss dieser auch Montags auf Updates geprüft werden. Wenn das Update allerdings schon auf dem KITAMaster Server durchgeführt wurde, kann es zu einem Fehler kommen, der das Update verhindert. Über den unten genannten Weg lässt sich der KITAMaster manuell aktualisieren.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
(Sollte auf dem KITAMaster Server kein Update stattgefunden haben, braucht man hier nicht mehr zu kontrollieren.)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Über diesen Link die aktuelleste Version von KITAMaster herunterladen: [http://download.coress.de/files/coress/kitamaster5/kitamaster5_2024_setup.exe KITAMaster]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Überprüfen ob noch jemand auf dem Terminal Server angemeldet ist, wenn ja, dann eine Nachricht senden, und kurz danach dann die Verbindung zum User trennen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Manuell ein Backup des KITAMasters anlegen:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Ordner erstellen unter C:\Users\administrator.VERWALTUNG\Documents\ Ordnername: Sicherung Kitamaster DATUM&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Ordner &amp;quot;kitamaster&amp;quot; unter C:\ProgramData\coress\ kopieren und im zuvor angelegten &amp;quot;Sicherungsordner&amp;quot; einfügen &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Die heruntergeladene Setup-Datei ausführen und die Installation starten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Nach der Installation KITAMaster starten und überprüfen ob Anmeldung funktioniert und ob die aktuellste Version von KITAMaster installiert ist.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Wenn alles richtig ist, kann der KITAMaster wieder beendet werden und die Verbindung getrennt werden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Update ProfiCash===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Profi Cash Updaes werden normalerweise von Herr Lambert übernommen, sollten dennoch mal Updates von uns durchgeführt werden, dann sind folgende Schritte einzuhalten:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Anmeldung im Proficash durchführen (Anmeldedaten im Passbolt zu finden)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Über &amp;quot;Datei&amp;quot; -&amp;gt; &amp;quot;Angemeldete Nutzer&amp;quot; kontrollieren, ob noch jemand angemeldet ist.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Fortsetzung folgt...&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Kontrolle des Speicherplatzes===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sollte es dazu kommen, dass der Speicherplatz auf dem Terminalserver zuneige geht, dann gibt es folgende Methode, um zu überprüfen, welcher Benutzer den meisten Speicherplatz verbraucht.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Auf dem Terminalserver nach den &amp;quot;Systemsteuerung&amp;quot; suchen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Den Punkt &amp;quot;System&amp;quot; auswählen und dort die &amp;quot;Erweiterten Systemeinstellungen&amp;quot; öffnen.&lt;br /&gt;
(Dieser Vorgang dauert etwas, daher sollte man dabei nichts parallel arbeiten)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. In dem Feld &amp;quot;Benutzerprofile&amp;quot; die &amp;quot;Einstellungen&amp;quot; öffnen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Nun sieht man die Menge, die jeder Benutzer auf dem Server gespeichert hat und sucht nun denjenigen mit der Größten Menge aus.&lt;br /&gt;
(Dabei reden wir hier von 50+ GB)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn man jetzt weiß, welcher Benutzer den meisten Speicher nutzt, kann man mit dem Benutzer in Kontakt treten, um herauszufinden, woran das liegt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sollte es sein, dass jeder eine normale Menge an Speicher nutzt, dann hat man noch die Möglichkeit den Speicher auf dem Server zu erweitern, dies geschieht allerdings nur in Absprache mit Martin oder Francesco.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Serverweite Druckereinstellung anpassen===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. &amp;quot;Systemsteuerung&amp;quot; suchen und &amp;quot;Geräte und Drucker&amp;quot; aufrufen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Drucker mit Rechtsklick auswählen und &amp;quot;Druckereigenschaften&amp;quot; aufrufen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Zum Reiter &amp;quot;Erweitert&amp;quot; wechseln und dort auf &amp;quot;Standartwert...&amp;quot; gehen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Hier dann die Einstellungen treffen, die vorgenommen werden sollen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Mit &amp;quot;Ok&amp;quot; bestätigen und speichern&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Download von Datein aus Cloudspeicher des Ekir Portal nicht möglich===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sollte es vorkommen, dass ein Nutzer über den Cloudspeicher keine Daten mehr herunterladen kann, ist hier der Lösungsweg.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Über Teamviewer auf den Rechner der Person schalten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Google Chrome komplett schließen und im Explorer &amp;quot;%localappdata%\Google\&amp;quot; aufrufen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Den Ordner &amp;quot;Chrome&amp;quot; in &amp;quot;Chrome.old&amp;quot; umbenennen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Danach Chrome wieder öffnen und ein Testdownload aus dem Cloudspeicher starten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Wenn erfolgreich, dann altes Profil wieder aufrufen, Passwörter und Lesezeichen exportieren und dann in neues Profil importieren.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Den Benutzer testen lassen ob alles wieder soweit funktioniert.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== KKV-TS1 - KITAMaster Server - 10.100.10.100 ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Zugangsdaten ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
====Windows====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
IP: 10.100.10.100&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzer: VERWALTUNG\Administrator&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW:**Zugang**1&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
====KITAmaster Software====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzer: agilos&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW: 66280!KITA&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== RDP Lizenz abgelaufen ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[#Erneuern der Lizenz|Gleiches Vorgehen siehe Terminalserver]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== KITAmaster Update einspielen ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Anmerkung ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sofern ein Update für KITAmaster bereitsteht, meldet sich Herr Schmitt von der KITA Uchtelfangen, oder ein Kollege aus Saarbrücken und informiert darüber.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Entweder nach den Öffnungszeiten, oder zum Wartungstermin wird dann das Update eingespielt, sofern es nicht &#039;&#039;&#039;zwingend&#039;&#039;&#039; (aus Softwaresicht) erledigt werden muss.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Installation ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Zuvor schauen, dass alle Benutzer vom Server abgemeldet sind. Falls nicht -&amp;gt; &#039;&#039;&#039;rauswerfen&#039;&#039;&#039;. Die Anwendung muss bei jedem geschlossen sein.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. KITAmaster Programm ausführen und anmelden. Mandant muss &amp;quot;KKV an der Saar&amp;quot; sein, Einrichtung ist egal.&lt;br /&gt;
Anmeldedaten siehe: [[#KITAmaster Software|Anmeldedaten KITAmaster Programm]]&lt;br /&gt;
[[Datei:Kitamaster_start.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Navigieren zu Update -&amp;gt; &amp;quot;Nach Updates suchen&amp;quot; oder falls schon gefunden &amp;quot;Updates herunterladen und installieren&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Kitamaster_update.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Während dem Installationsprozess wird nach einem Backup gefragt. Aufgrund mangelnder Beschränkungen wird dieses manuell durchgeführt. Am besten KITAmaster zuvor komplett schließen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Ordner erstellen unter &#039;&#039;&#039;C:\Users\administrator.VERWALTUNG\Documents\&#039;&#039;&#039; Ordnername: Sicherung Kitamaster DATUM&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Ordner &amp;quot;kitamaster&amp;quot; unter &#039;&#039;&#039;C:\ProgramData\coress\&#039;&#039;&#039; kopieren und im zuvor angelegten &amp;quot;Sicherungsordner&amp;quot; einfügen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. In KITAmaster den Installationsvorgang erneut starten und dann durchklicken.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Wenn abgeschlossen, den Login erneut testen und Kunde Bescheid geben.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== KKV-APP - Bedatime Zeiterfassung &amp;amp; Kolibri - 10.100.10.130 ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Zugangsdaten ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Windows ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
IP: 10.100.10.130&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzer: VERWALTUNG\Administrator&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW:**Zugang**1 &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
--&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzer: VERWALTUNG\Kolibri&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW:Koli2022%bri&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
--&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzer: VERWALTUNG\Zeiterfassung&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW: 1234&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== SQL ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Superadmin User Bedatime DB&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
User: sa&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW: CompuTime09&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
--&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
User Kolibri&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
User: KolibriUser&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW: kolibri&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Kolibri ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Kundenportal für Downloads von neuen Programmversionen: [https://download.kolibri-cloud.de/login Kolibri Kunden Downloadportal]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzer: E122117&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW: je65T63u&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Kolibri Server Administration&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW: install&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Kolibri Client Admin&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzer: admin&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW: KKZugangSB1&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
--&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzer: install&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW: install&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Bedatime Zeiterfassung ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Eine Datensammlung befindet sich unter: (Seafile Link in Windows Explorer kopieren)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ordner: [seafile://openfile?repo_id=aaef5fb1-3c6f-4320-b074-87a4a40f4165&amp;amp;path=/Projekte/Kunden/EKIR/bedatime/]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
HowTO: [seafile://openfile?repo_id=aaef5fb1-3c6f-4320-b074-87a4a40f4165&amp;amp;path=/Projekte/Kunden/EKIR/bedatime/Dokumentation%20und%20HowTo%20neuer%20Server.docx]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Kolibri ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Eine Datensammlung befindet sich unter: (Seafile Link in Windows Explorer kopieren)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ordner: seafile://openfile?repo_id=aaef5fb1-3c6f-4320-b074-87a4a40f4165&amp;amp;path=/Projekte/Kunden/EKIR/Kolibri/&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Kontaktdaten Externe ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Kolibri ====&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
Hauptansprechpartner:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Marcellus Schormann&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Teamleiter Support&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Tel.: +49 (8105) 3760 50&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Mobil.: +49 (1590) 4738410&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Fax.: +49 (8105) 3760 20&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
E-Mail: marcellus.schormann@kolibri-software.de&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Allgemeiner Support:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Tel.: +49 (8105) 3760 0&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
E-Mail: support@kolibri-software.de&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Computime ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Marcel Kolodziejski&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Softwaresupport&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
CompuTime Ausweissysteme GmbH&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Am Güterbahnhof 1&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
66346 Püttlingen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Telefon: +49 6806 99791-29&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Telefax: +49 6806 99466-22&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
E-Mail: marcel.kolodziejski@computime.de&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Website: www.computime.de&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
====Profi Cash====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Kundennummer der KKV: 1015103&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Eckhard Wilms&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Bank für Kirche und Diakonie eG - KD-Bank&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Am Burgacker 37&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
47051 Duisburg&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Telefon: +49 231 58444-262&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
E-Mail: Eckhard.Wilms@KD-Bank.de&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Allgmeiner Support&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Telefon: +49 231 58444-234&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
====ECS/Spie====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Kai-Uwe Wendt&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Techniker/Systemintegrator&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Telefon: +49 341 23073-282&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
E-Mail: kai-uwe.wendt@spie.com&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Allgmeiner Support&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Telefon: +49 341 23073-131&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
E-Mail: lej-service.icsde@spie.com&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==KKV-AD - 10.100.10.10==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Neuen Nutzer anlegen===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. &amp;quot;Active Directory-Benutzer und -Computer&amp;quot; öffnen. (Das Programm rechts in der Taskleiste)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Über den Reiter links &amp;quot;activeUser&amp;quot; auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Den Punkt &amp;quot;Neuer User auswählen&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:NeuerUser.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Vorname und Nachname eintragen, der Benutzername ist &amp;quot;Nachname + groß Anfangsbuchstabe Vorname&amp;quot; &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Beispiel.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Passwort für Einrichtung was simples und keine Flags setzen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Persönliches Laufwerk unter &amp;quot;D:\Server Saarbrücken\Home\&amp;quot; anlegen, Name ist der Benutzername.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
7. Ordner für den Benutzer freigeben unter &amp;quot;Eigenschaften-&amp;gt;Sicherheit&amp;quot; und mit &amp;quot;Bearbeiten&amp;quot; den Nutzer hinzufügen, dabei Vollzugriff erlauben.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
8. Das gleiche wird auch mit den Ordner gemacht, die für den Benutzer freigegeben werden sollen. Siehe dazu [http://172.22.1.225/wiki/index.php/EKir#Ordner_f.C3.BCr_Mitarbeiter_Freigeben Ordner freigabe]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
9. Unter &amp;quot;\\172.0.0.1\netlogon&amp;quot; eine .bat datei erstellen, mit dem Benutzernamen. Diese dann bei dem Benutzer unter &amp;quot;Eigenschaften-&amp;gt;Profil&amp;quot; im Feld &amp;quot;Anmeldeskript&amp;quot; hinterlegen.&lt;br /&gt;
: In diese Datei dann alle für den Benutzer benötigten Ordnerpfade eintragen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
10. Testen ob die Anmeldung des Nutzers auch funktioniert und kontrollieren ob die Ordner auch aufrufbar sind.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Anpassung für Office Produkte ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Mit dem Agtest Nutzer auf der .120 anmelden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Auf dem Desktop liegt ein Ordner namens &amp;quot;Skript&amp;quot;, in Diesem ist ein weiterer Ordner: &amp;quot;Kendox&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Dieser &amp;quot;Kendox&amp;quot; Ordner muss bei jedem neuen Nutzer unter &amp;quot;C:\Users\&amp;quot;Name des Nutzers&amp;quot;\AppData\Roaming&amp;quot; reinkopiert werden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===User Passwort zurücksetzen===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sollte ein Benutze sein Passwort nicht mehr wissen kann man über &amp;quot;Active Directory-Benutzer und -Computer&amp;quot; das Passwort zurücksetzen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. &amp;quot;Active Directory-Benutzer und -Computer&amp;quot; öffnen. (Das Programm rechts in der Taskleiste)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Über den Reiter links &amp;quot;activeUser&amp;quot; auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Den Benutzer aus der Liste suchen und mit Rechtsklick auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Im Menü &amp;quot;Kennwort zurücksetzen...&amp;quot; auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Nun sucht man sich ein einfaches Passwort aus, welches man dem Kunden dann zur verfügung stellt.&lt;br /&gt;
:(Wichtig: Die Hacken bei &amp;quot;Benutzer muss bei Anmeldung ein neues Passwort erstellen&amp;quot; und &amp;quot;Konto des Benutzers entsperren&amp;quot; setzen)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Mit &amp;quot;ok&amp;quot; bestätigen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Nun kann der Benutzer sich mit dem neuen Passwort anmelden und bei der nächsten Anmeldung wieder ein eigenes erstellen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Gelöschte Ordner/Dateien wiederherstellen===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn ein Kunde einen Ordner oder eine Datei aus dem Netzlaufwerk gelöscht hat, gibt es die Möglichkeit, diese wiederherzustellen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Mit dem Kunden Kontakt aufnehmen und herausfinden, wo sich der Ordner/die Datei befunden hat. Zudem noch Fragen, von welchem Zeitpunkt der Kunde das Backup braucht.&lt;br /&gt;
: (Am besten den Ordnerpfad aufschreiben/ein Screenshot davon machen, den brauchen wir später)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Danach über &amp;quot;[http://172.22.1.150:9877 Agilos Acronis]&amp;quot; den passenden Server raussuchen (in unserem Fall KKV-AD).&lt;br /&gt;
: (Über die Suchleiste kann man alle Server raussuchen, die zum Kunden gehören. Dadurch findet man leichter den Server den man braucht)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Den Server auswählen und rechts im Menü den Punkt &amp;quot;Recovery&amp;quot; anklicken, dadurch öffnet sich eine Zeitleiste.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. In der Zeitleiste nun das passende Datum raus suchen, von welchem der Kunde das Backup braucht.&lt;br /&gt;
:(Wenn das exakte Datum nicht existiert, dann das erste vorherige Auswählen)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Das Datum auswählen, &amp;quot;Wiederherstellung&amp;quot; auswählen und dann den Punkt &amp;quot;Datei/Ordner&amp;quot; auswählen. &lt;br /&gt;
: (WICHTIG: Auf keinen Fall &amp;quot;Komplette Maschine&amp;quot; auswählen)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Nun suchen wir den Ordner, denn der Kunde uns genannt hat. &lt;br /&gt;
: (Sollte nicht bekannt sein, welches Netzlaufwerk der Kunde benutzt, so kann auf dem jeweiligen Server die &amp;quot;Computerverwaltung&amp;quot; geöffnet werden. Dort schaut man unter &amp;quot;Freigabe Ordner&amp;quot; nach dem ersten Ordner des Pfades, den man sich vom Kunden aufgeschrieben hat und kann dadurch den Pfad herausfinden)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
7. Wenn der gewünschte Ordner gefunden wurde, wählen wir diesen durch das Häkchen links aus, dadurch öffnet sich rechts ein Menü.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
8. Im Menü den Punkt &amp;quot;Download&amp;quot; auswählen und den Download abwarten.&lt;br /&gt;
: (Nicht auf Recovery gehen, da ansonten jede Änderung an dem Ordner verloren geht)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
9. Die Datei entpacken und einmal durch den kompletten Pfad durchklicken, bis man wieder beim gewünschten Ordner ist.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
10. Den Ordner wieder zippen und dann im Home-Verzeichnis des Benutzers einen Ordner anlegen &amp;quot;Wiederherstellung Agilos&amp;quot;, dort schiebt man nun den gezippten Ordner rein und entpackt ihn dort.&lt;br /&gt;
: (Den Gezippten Ordner dann auch wieder Löschen).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
11. Danach dem Kunden mitteilen (telefonisch oder per Ticket), wo sich das Backup des Ordners befindet und das Ticket danach als erfolgreich geschlossen markieren.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Ordner für Mitarbeiter Freigeben===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sollte ein Mitarbeiter Zugriff auf einen neuen Ordner benötigen, dann funktioniert dies wie folgt:&lt;br /&gt;
: &#039;&#039;&#039;WICHTIG&#039;&#039;&#039;: Solche Anfragen müssen von den Leitungen abgesegnet sein, also z.B. Frau Commerçon oder Frau Schonard.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Wir schalten uns auf den Server und öffnen die &amp;quot;Computerverwaltung&amp;quot;. Unter &amp;quot;Freigegebene Ordner&amp;quot; und dem Punkt &amp;quot;Freigaben&amp;quot; finden wir nun alle Ordner.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Hier suchen wir nun den Ordner raus, zu dem der Mitarbeiter Zugriff erhalten soll.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Über den Explorer suchen wir dann den Ordner und wählen diesen mit Rechtsklick an.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Dann wählen wir &amp;quot;Eigenschaften&amp;quot; und danach &amp;quot;Sicherheit&amp;quot; aus. Hier haben wir nun die Liste aller Nutzer, die Zugriff auf diesen Ordner haben.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Nun wählen wir &amp;quot;Bearbeiten&amp;quot; aus und in dem neuen Fenster dann &amp;quot;Hinzufügen&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. In dem unteren Fenster geben wir nun den Namen des Mitarbeiters ein und suchen diesen mit &amp;quot;Namen überprüfen...&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
7. Wenn der Name gefunden wurde, bestätigen wir mit &amp;quot;OK&amp;quot; und der Mitarbeiter hat die Rechte auf den Ordner erhalten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
8. Danach bearbeiten wir die &amp;quot;.bat-Datei&amp;quot; des Nutzers, dazu rufen wir die &amp;quot;Active Directory-Benutzer und -Computer&amp;quot; auf.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
9. Nun suchen wir den Nutzer aus der Liste und wählen diesen mit Rechtsklick aus.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
10. &amp;quot;Eigenschaften&amp;quot; auswählen und in dem Fenster &amp;quot;Profil&amp;quot; auswählen, hier steht nun der Name der &amp;quot;.bat-Datei&amp;quot; die zu dem Mitarbeiter gehört.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
11. Windows+R drücken und nach &amp;quot;\\127.0.0.1\netlogon&amp;quot; suchen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
12. Hier suchen wir nun die &amp;quot;.bat-Datei&amp;quot;, die zum Nutzer gehört und bearbeiten diese mit Notepad++.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
13. Nun geben wir den Code ein, der den entsprechenden Ordner dem Nutzer anzeigt.&lt;br /&gt;
: (Dieser lautet &amp;quot;net use Laufwerk: Pfad des Ordner&amp;quot;)&lt;br /&gt;
: (Optimaler weiße sucht man nach einem Nutzer, der den gleichen Ordner hat und fügt den Code von dort einfach ein.)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
14. Danach wird alles gespeichert und der Mitarbeiter wird angerufen, um zu testen, ob der Zugriff auch besteht.&lt;br /&gt;
: (Wenn der Nutzer angemeldet war, dann muss er sich einmal vom Server abmelden und wieder anmelden)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
15. Im Seafile unter &amp;quot;Seafile\IT-Service\Kunden\KKV\SB\Zugriffsberechtigungen&amp;quot; liegt die Datei &amp;quot;Datum_Berechtigungsstruktur_KKV_SB.xlsx&amp;quot;. Hier werden die Änderungen an den Berechtigungen vermerkt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Gesperrte Datei löschen===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sollten Benutzer über Probleme durch gesperrte Dateien (bspw. in Excel) klagen, hängt das unter Umständen mit temporären LOCK Dateien zusammen (erkennbar durch ~$DATEINAME).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Da diese sog. Systemdateien sind, werden sie nicht standartmäßig im Explorer angezeigt. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Am sichersten ist der Zugriff via CMD.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. CMD öffnen (als Admin)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. cd /a &amp;quot;Pfad zur Datei&amp;quot;&lt;br /&gt;
:(/a bewirkt, dass auch Systemdateien angezeigt werden)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. nach Datei mit ~$ im Namen suchen (kann auch durchaus ein älteres Bearbeitungsdatum haben)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Achtung: vor dem Löschen darauf achten, dass die Originaldatei NICHT geöffnet ist&lt;br /&gt;
:(am besten über &amp;quot;Computerverwaltung &amp;gt; Geöffnete Dateien&amp;quot; prüfen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. del /a &amp;quot;~$DATEINAME&amp;quot;&lt;br /&gt;
:(/a um Systemdatei löschen zu können)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Adresse=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Saarbrücken:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Verwaltungsamt des Kirchenkreisverbandes An der Saar &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sauerwiesweg 1&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
66117 Saarbrücken&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Neunkirchen:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Verbandsbüro des Kirchenkreisverbandes An der Saar&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Goethestraße 29+31&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
66538 Neunkirchen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Kontaktdaten=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;&#039;&#039;Petra Schonard&#039;&#039;&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
-Verwaltungsleitung-&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Verwaltungsamt des Kirchenkreisverbandes An der Saar&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sauerwiesweg 1&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
66117 Saarbrücken&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Telefon&#039;&#039;&#039;  0681/38700 – 39&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Fax&#039;&#039;&#039;        0681/38700 – 20&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Bürozeiten:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Di. u. Do.    09:00 Uhr - 12:00 Uhr / 13:00 Uhr - 15:00 Uhr&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
----&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Verbandsbüro des Kirchenkreisverbandes An der Saar&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Goethestraße 29+31&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
66538 Neunkirchen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Telefon&#039;&#039;&#039;  06821/86929 – 41&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Fax&#039;&#039;&#039;        06821/86929 – 10&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;E-Mail&#039;&#039;&#039;     petra.schonard@ekir.de&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Bürozeiten:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Mo. u. Mi.      09:00 Uhr - 12:00 Uhr / 13:00 Uhr - 15:00 Uhr  &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Fr.             09:00 Uhr - 12:00 Uhr&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
----&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;KITA Uchtelfangen&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Bastian Schmidt (Ansprechpartner wenns um IT geht)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Telefon&#039;&#039;&#039;: 06825/9418083&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Bettina Blond (die Chefin)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Telefon&#039;&#039;&#039;: 06825/44374&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
----&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;KITA Friedrichsthal&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Frau Ullinger&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Telefon&#039;&#039;&#039;: 06897/88066&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
----&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;KITA Burbach&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Herr Dieter Winterhagen (Pfarrer / Chef)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Telefon&#039;&#039;&#039;: 0681/77388&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Frau Sonja Schäfer (Kita-Leiterin)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Telefon&#039;&#039;&#039;: 0681/776155&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Mobil&#039;&#039;&#039;: 0173/6814236&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Zugangsdaten für Serverzugänge=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Neunkirchen==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 User:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 Pass: KKZugangNK1&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Saarbrücken==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 User: &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 Pass: KKZugangSB1&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Neustart Bedatime-Server=&lt;br /&gt;
TV: Server NK&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
RDP: 192.168.3.233&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Browser Link zum testen: 192.168.3.233/workflow/frame1.htm&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Zuerst die bcommstarter.bat starten&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:bcommstrater.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Bei B-Comm Server auf das Startsymbol drücken&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:b-comm_starter.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Danach sollte der Bedatime-Server wieder gestartet sein&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Softphone=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Anmeldung==&lt;br /&gt;
!!! &#039;&#039;&#039;Wichtig&#039;&#039;&#039; !!!&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Die Einstellungen für das Softphone werden &#039;&#039;&#039;NUR&#039;&#039;&#039; über Google Chrome vorgenommen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Telefonanlage:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
https://192.168.2.4/management/admin/jsp/SiteMain.jsp?localeSelected=de&amp;amp;errorusr=0&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 User: agilos@system&lt;br /&gt;
 Passwort: Sumsum&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Anlegen eines Nutzers==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;1. Einrichtung des Users&lt;br /&gt;
: - &amp;quot;Einrichtung&amp;quot; -&amp;gt; &amp;quot;Endgeräte&amp;quot; / &amp;quot;Teilnehmer&amp;quot; -&amp;gt; &amp;quot;IP-Endgeräte&amp;quot;&lt;br /&gt;
: - Freie Zeile wählen und auf den Stift zum Bearbeiten&lt;br /&gt;
: - Folgende Einstellungen vornehmen&lt;br /&gt;
:: Vorname / Nachname wird übernommen&lt;br /&gt;
:: Durchwahl beginnt mit 9XX (DW 42 -&amp;gt; 942)&lt;br /&gt;
:: Falls Gruppenbelegung auftritt Durchwahl ändern auf 8xx bzw 1xx (DW 6xx, 2xx, 7xx)&lt;br /&gt;
[[Datei:TelefonanlageBenutzer.png]]&lt;br /&gt;
: - Mit &amp;quot;OK &amp;amp; Weiter&amp;quot; bestätigen&lt;br /&gt;
: - Folgende Flags werden gesetzt&lt;br /&gt;
[[Datei:BenutzerFlags.png]]&lt;br /&gt;
: - Einstellungen mit &amp;quot;Daten speichern&amp;quot; sichern, danach mit &amp;quot;OK &amp;amp; Weiter&amp;quot; bestätigen&lt;br /&gt;
: - Danach die Anrufgruppe wie bei dem Hauptnutzer setzen und Daten speichern.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;2. Teamschaltung erstellen&lt;br /&gt;
: - Einrichtung -&amp;gt; User-Telefonie -&amp;gt; Teamschaltung&lt;br /&gt;
[[Datei:Teamschaltung.png]]&lt;br /&gt;
: - Neues Team erstellen&lt;br /&gt;
[[Datei:NeuesTeam.png]]&lt;br /&gt;
: - Als &amp;quot;Erstes Telefon&amp;quot; die Normale DW wählen&lt;br /&gt;
: - Mit &amp;quot;Okay &amp;amp; Weiter&amp;quot; bestätigen&lt;br /&gt;
: - Haken bei Team als Gruppenmitglied und als Zweites Telefon die DW mit 9XX&lt;br /&gt;
[[Datei:Gruppenmitglied.png]]&lt;br /&gt;
: - Mit &amp;quot;Okay &amp;amp; Weiter&amp;quot; bestätigen&lt;br /&gt;
: - Mit &amp;quot;Okay &amp;amp; Weiter&amp;quot; bestätigen und &amp;quot;Beenden&amp;quot; drücken&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;3. Anrufbeantworter hinzufügen&lt;br /&gt;
: - &amp;quot;Einrichtung&amp;quot; -&amp;gt; &amp;quot;UC Suite&amp;quot; -&amp;gt; &amp;quot;Benutzerverzeichnis&amp;quot;&lt;br /&gt;
: - DW des Nutzers suchen und anklicken -&amp;gt; Bearbeiten&lt;br /&gt;
: - Unter Persönliche Daten DW „Eigene persönliche Daten“ bei „Externe Rufnummer 1“ die „88“ eintragen und den Haken bei Sichtbar entfernen&lt;br /&gt;
[[Datei:EintragAB.png]]&lt;br /&gt;
: - Unter Anrufregeln -&amp;gt; Anrufweiterleitungsziele alle Punkte auf „Extern 1“ ändern&lt;br /&gt;
[[Datei:ZieleAB.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;4. Lizenzen Zuweisen&lt;br /&gt;
: - Lizenzverwaltung -&amp;gt; Lokale Benutzerlizenzen -&amp;gt; IP-Teilnehmer&lt;br /&gt;
: - Dort nach der normalen DW suchen und anschließend folgenden Lizenzen zuweisen:&lt;br /&gt;
:: Die normale DW bekommt eine „IP User“ (das erste Feld), eine „Voicemail“ (das zweite Feld) und eine „US User“ (das vierte Feld) Lizenz&lt;br /&gt;
:: Die DW mit 9XX bekommt eine &amp;quot;IP User&amp;quot; Lizenz&lt;br /&gt;
: - Die Lizenzverteilung sollte dann so aussehen:&lt;br /&gt;
[[Datei:LizenzenAnsicht.png]]&lt;br /&gt;
: - Mit &amp;quot;Übernehmen&amp;quot; abspeichern&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;5. Passwort für Softphone einrichten&lt;br /&gt;
: - &amp;quot;Einrichtung&amp;quot; -&amp;gt; &amp;quot;UC Suite&amp;quot; -&amp;gt; &amp;quot;Benutzerverzeichnis&amp;quot;&lt;br /&gt;
: - Normale DW auswählen und auf Bearbeiten&lt;br /&gt;
: - Unter &amp;quot;Eigene persönliche Daten&amp;quot; bei Kennwort auf &amp;quot;Ändern&amp;quot; klicken&lt;br /&gt;
[[Datei:PasswortSP.png]]&lt;br /&gt;
: - 6-stelliges Passwort aus Zahlen erstellen und in Liste eintragen&lt;br /&gt;
: - Speichern&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;6. Nutzer von Softphone entfernen&lt;br /&gt;
: - Lizenzverwaltung -&amp;gt; Lokale Benutzerlizenzen -&amp;gt; IP-Teilnehmer&lt;br /&gt;
: - DW/Name des ausgeschiedenen Mitarbeiters eingeben&lt;br /&gt;
: - Alle Lizenzen von dem Nutzer entfernen&lt;br /&gt;
: - Sollte die Nummer dann wieder benutzt werden, einfach Name ändern&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;7. Nutzer einer bestehenden Nummer ändern&lt;br /&gt;
: Sollte ein neuer Mitarbeiter eine bestehende Nummer zugeteilt bekommen, muss man die Einträge dementsprechend anpassen.&lt;br /&gt;
: - Einrichtung -&amp;gt; Endgeräte/Teilnehmer -&amp;gt; Ip-Endgeräte (Sowohl von 9XX als auch von **XX)&lt;br /&gt;
: - Einrichtung -&amp;gt; User-Telefonie -&amp;gt; Teilnehmername und Freischaltung (Sowohl von 9XX als auch von **XX)&lt;br /&gt;
: - Einrichtung -&amp;gt; User-Telefonie -&amp;gt; Teamschaltung (Hier den Teamnamen anpassen)&lt;br /&gt;
: - Einrichtung -&amp;gt; UC-Suite -&amp;gt; Benutzerverzeichnis (Sollte hier nicht bereits automatisch angepasst worden sein, hier den Namen auch ändern)&lt;br /&gt;
: - Unter &amp;quot;Lizenzverwaltung&amp;quot; -&amp;gt; &amp;quot;IP-Teilnehmer&amp;quot; kontrollieren, ob der Name hier bereits angepasst ist.&lt;br /&gt;
: - Unter &amp;quot;Service-Senter&amp;quot; -&amp;gt; &amp;quot;Diagnose&amp;quot; -&amp;gt; &amp;quot;Status&amp;quot; nach der Durchwahl suchen und schauen, ob hier der Name auch geändert is.&lt;br /&gt;
:: -&amp;gt; Hier dann auch auf das Tischtelefon schalten, und unter &amp;quot;XXX&amp;quot; -&amp;gt; &amp;quot;XXX&amp;quot; den Anzeigenamen anpassen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Installation und Einrichtung myPortal @work(Softphone)==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;1. Installation&lt;br /&gt;
: - In der Telefonanlage lässt sich die Software herunterladen&lt;br /&gt;
: - Service-Center -&amp;gt; Software -&amp;gt; myPortal @work (auf das ICON klicken)&lt;br /&gt;
: - .exe ausführen und Programm Installieren&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;2. Einrichtung&lt;br /&gt;
: - User name -&amp;gt; Normale DW&lt;br /&gt;
: - Passwort -&amp;gt; Das festgelegte Passwort eingeben&lt;br /&gt;
: - Public IP -&amp;gt; Frei lassen&lt;br /&gt;
: - LAN IP (Port nicht vergessen) -&amp;gt; 192.168.2.4:8802&lt;br /&gt;
[[Datei:AnmeldungMyPortal.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;3. Einstellungen im Softphone&lt;br /&gt;
: - Einstellungen öffnen&lt;br /&gt;
[[Datei:MyPortalEinstellung.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
: - Appearance -&amp;gt; Language -&amp;gt; Deutsch&lt;br /&gt;
: - Beim &amp;quot;Systemstart automatisch starten&amp;quot; aktivieren&lt;br /&gt;
[[Datei:MyPortalDarstellung.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
: - VoIP -&amp;gt; Zugeordnetes Telefon 9XX&lt;br /&gt;
: - VoIP -&amp;gt; VoIP aktivieren&lt;br /&gt;
[[Datei:MyPortalVoIP.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;4. Generelle Einstellungen&lt;br /&gt;
: - Anpassung des Audiogerätes&lt;br /&gt;
: - Default Einstellungen beibehalten&lt;br /&gt;
: - Anpassen wo es Klingeln soll (Lautsprecher oder Headset)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Einweisung für Softphone==&lt;br /&gt;
: - AB einschalten: *1188&lt;br /&gt;
: - Weiterleitung ein: *11[Nummer]&lt;br /&gt;
: - Weiterleitung / AB aus: #1&lt;br /&gt;
: - Anrufen: wählen, Durchwahl oder Name (0 muss nicht vorgewählt werden)&lt;br /&gt;
: - Rückruf über kleines Symbol &lt;br /&gt;
: - 1. Zeichen weiterleiten ohne Nachfragen einfach Nummer eingeben. Kann nebenbei im Telefonbuch nachgeschlagen werden &lt;br /&gt;
: - 2. Zeichen Nachfragen Anrufer wird in Warteschlange gesetzt während man selbst einen Anruf startet, diesen dann durch Symbol in Konferenz aufnimmt und auflegt oder Konferenz führt&lt;br /&gt;
: - Keine Neue Nummern speicherbar oder zu den Favoriten hinzufügbar nur nach Absprache&lt;br /&gt;
: - Telefon klingelt immer auch im Büro. Dort muss gemutet werden falls HO.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Sondersituation==&lt;br /&gt;
Sollte der Kunde die IP-Range 192.168.2 nicht erreichen können, da diese in seinem Heimnetz/Anderer Arbeitsplatz bereits vergeben ist, gibt es noch eine weitere IP-Adresse die bei der Anmeldung hinterlegt werden kann.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Diese IP wird aber &#039;&#039;&#039;NUR&#039;&#039;&#039; unter Absprache mit dem Chef eingetragen und ansonsten auf keinen Fall verwendet.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 IP: 10.100.10.3:8802&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Telefonanlage=&lt;br /&gt;
Einträge rund um die Telefonanlage der KKV&lt;br /&gt;
==Probleme und Lösungen==&lt;br /&gt;
===Telefonie am Festnetz geht nicht mehr===&lt;br /&gt;
Sollte es vorkommen, das ein Mitarbeiter sein Festnetz Telefon nicht mehr nutzen kann (auf dem Telefon wird auch ein falsches Datum angezeigt), ist hier eine mögliche abhilfe:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. RDP mit Terminalserver (10.100.10.120)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Über Google Chrome Telefonanlage aufrufen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Über Service-Center -&amp;gt; Diagnose -&amp;gt; Status die DW des Mitarbeiter suchen und schauen, ob der Nutzer deaktiviert ist.&lt;br /&gt;
: (Dabei auch die Ip-Adresse für das Festnetz aufrufen)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Unter Einrichtung -&amp;gt; Endgeräte/Teilnehmer -&amp;gt; IP-Endgeräte nach der DW suchen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Auf das Stift-Symbol klicken und bei Sicherheit ein neues Passwort für den Nutzer erstellen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Über die IP das Telefon aufrufen und als Admin anmelden (PW:123456)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
7. Das neue Passwort unter System -&amp;gt; Gateway neu hinterlegen und abspeichern.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
8. Abwarten, das Telefon sollte automatisch alles wieder richtig einstellen.&lt;br /&gt;
: (Über Date and Time kann man kontrollieren, ob die Einstellungen übernommen wurden)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Passwort des AB zurücksetzen===&lt;br /&gt;
1. Experten-Modus -&amp;gt; Anschaltung -&amp;gt; SmartVM&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. DW raussuchen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Haken bei &amp;quot;Passwort Reset&amp;quot; setzen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Mit &amp;quot;Übernehmen&amp;quot; bestätigen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Kunde ruft Mailbox an und wird nach Passwort gefragt&lt;br /&gt;
: Standart Passwort ist 123456&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Kunde kann neues Passwort vergeben&lt;br /&gt;
: Regeln für neues Passwort:&lt;br /&gt;
:- Es muss 6-Stellig sein&lt;br /&gt;
:- Keine Aufsteigende Zahlenfolge (1,2,3,...)&lt;br /&gt;
:- Keine absteigende Zahlenfolge (9,8,7,...)&lt;br /&gt;
:- Die eigene Durchwahl darf nicht im PW enthalten sein&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Wahlwiederholung wählt 0 vor===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Zweck ====&lt;br /&gt;
Diese Dokumentation beschreibt anhand von Screenshots die Navigation und Einstellungen in der OpenScape-Weboberfläche, um den Fehler zu beheben, dass bei der Wahlwiederholung fälschlicherweise eine „0“ vorangestellt wird.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Ausgangslage / Anmeldung ====&lt;br /&gt;
[[Datei:openscape-business_assistant_login.png|600px|Anmeldung OpenScape Business Assistant]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
; Beobachtung&lt;br /&gt;
: Anmeldeseite des OpenScape Business Assistant. Login mit dem lokalen Admin-Konto &amp;quot;agilos@system&amp;quot;.&lt;br /&gt;
: Das im Screenshot oben rechts eingeblendete Overlay zeigt die RTP-Verbindung zum Terminalserver.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
; Ablauf&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Browser öffnen und die Anlagen-URL/IP(Bookmarked) aufrufen.&lt;br /&gt;
Benutzername und Passwort(SUMSUM) eingeben.&lt;br /&gt;
Login.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Navigation in den Experten-Modus ====&lt;br /&gt;
[[Datei:openscape-expertenmodus-lcr-navigation.png|600px|Navigation: Experten-Modus → Telefonie → LCR]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
; Ablauf&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Reiter „Experten-Modus“ wählen.&lt;br /&gt;
In der linken Leiste Telefonie → LCR öffnen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== LCR-Flags: Grundschalter prüfen ====&lt;br /&gt;
[[Datei:openscape-lcr-flags-freigeben_2.png|600px|LCR-Grundschalter aktivieren]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
; Ziel&lt;br /&gt;
: Sicherstellen, dass LCR überhaupt freigegeben ist – sonst greifen keine Wahlpläne/-regeln.&lt;br /&gt;
: &amp;quot;Löschen der konfigurierten LCR Daten und Initialisierung mit LCR Standard Daten.&amp;quot; auswählen.&lt;br /&gt;
: &amp;quot;Übernehmen&amp;quot; klicken.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
; Ablauf&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
LCR → LCR-Flags öffnen.&lt;br /&gt;
„LCR freigeben“ muss aktiviert sein (Häkchen).&lt;br /&gt;
&amp;quot;Löschen der konfigurierten LCR Daten und Initialisierung mit LCR Standard Daten.&amp;quot; auswählen.&lt;br /&gt;
Übernehmen klicken.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Wegetabelle: Richtung (Trunk) zuordnen ====&lt;br /&gt;
[[Datei:openscape-lcr-wegetabelle-richtung.png|600px|Wegetabelle »1 – Table«: Richtung »inexio« zuordnen]]&lt;br /&gt;
[[Datei:openscape-lcr-wegetabelle-14-richtung.png|600px|Wegetabelle »14 – Table«: Richtung »inexio« setzen und speichern]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
; Ziel&lt;br /&gt;
: Je Wegetabelle festlegen, über welche Amts-/Trunk-Richtung („inexio“, SIP/ISDN-Provider) Gespräche geroutet werden. Nur dann greifen die zugehörigen Wahlregeln korrekt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
; Ablauf »1 – Table« und »14 – Table«&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
LCR → Wegetabelle öffnen und die gewünschte Tabelle wählen „1 – Table“, später „14 – Table“.&lt;br /&gt;
In Index 1 (Priorität 1) in der Spalte „Richtung“ die korrekte Amtsgruppe wählen: „inexio“.&lt;br /&gt;
Wichtig: Änderungen jeweils mit „Übernehmen“ speichern – auch nach dem letzten Hinzufügen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
; Hinweise&lt;br /&gt;
: * Falsche oder fehlende Richtung verhindert die korrekte Anwendung der Wahlregeln → typisches Symptom: vorangestellte „0“.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Wahlplan: Bereiche den Wegetabellen zuordnen ====&lt;br /&gt;
[[Datei:openscape-lcr-wahlplan-zuordnung.png|600px|Wahlplan: Bereiche → Wegetabellen]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
; Ziel&lt;br /&gt;
: Festlegen, welcher Rufnummern-Bereich (Services/National/Local/International) welche Wegetabelle nutzt. Die eigentliche Ziffernerkennung/Präfix-Behandlung geschieht über die Wahlregeln.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
; Korrekte Einstellung&lt;br /&gt;
: Einträge 16–20: Feld „Gewählte Ziffern“ leer lassen (keine Ziffern/Präfixe eintragen).&lt;br /&gt;
: Einträge 21–25: In der Spalte „Wegetabelle“ wie folgt zuordnen:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
21 → 4&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
22 → 28&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
23 → 5&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
24 → 5&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
25 → 38&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
; Ablauf&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
LCR → Wahlplan öffnen.&lt;br /&gt;
Prüfen: 16–20 haben keine Einträge bei „Gewählte Ziffern“, ansonsten Wert löschen.&lt;br /&gt;
Zu 21–25 gehen und die Wegetabellen 4 / 28 / 5 / 5 / 38 auswählen.&lt;br /&gt;
Übernehmen klicken.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Spezielle Situationen=&lt;br /&gt;
Hier stehen alle Situationen, die im Zusammenhang mit der Ekir auftreten können.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==IW-Elan==&lt;br /&gt;
IW-Elan wird nur noch über den Browser betrieben:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[https://app.iw-elan.de/ IW-Elan (Browser)]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Datenübernahme aus dem Vorjahr===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Über den Punkt &amp;quot;Daten sichern&amp;quot; eine Datensicherungsdatei erstellen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Im neuen Jahr über &amp;quot;Datenübernahme aus IW-Elan XXXX&amp;quot; die erstellte Datensicherungsdatei laden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Anmerkung===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Aktuell wird IW-Elan nur von Frau Welsch verwendet.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Probleme mit Windows 11 Upgrade==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn das Problem auftritt, dass ein Nutzer den Upgrade auf Windows 11 nicht durchführen kann (mit dem Fehlercode 0x8007001f), kann man folgende Dinge tun:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- CMD öffnen und den Befehl &#039;&#039;Whoami /user&#039;&#039; ausführen. Nun wird der aktuelle Nutzer Inklusive dazugehörigen SID angezeigt. Die SID aufschreiben&lt;br /&gt;
:[[Datei:Whoami.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Registry öffnen und folgenden Pfad aufsuchen: &amp;quot;Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList\&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Nun die Einzelnen Einträge durchgehen, bis man unter &amp;quot;ProfileImagePath&amp;quot; den aktuellen Nutzer findet.&lt;br /&gt;
: [[Datei:ProfileImagePath.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Überprüfen, ob es noch einen zweiten Eintrag gibt, der auch zu dem Profil führt. Hierbei sollte der Name ein anderer sein, als die SID, die man sich zuvor aufgeschrieben hat.&lt;br /&gt;
:(Wichtig: Nun ein Backup der Registry durchführen, um für den Falle eines Fehlers die Änderung wieder Rückgängig mach zu können.[Datei -&amp;gt; Export -&amp;gt; Speicherort aussuchen und Datei benennen])&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Den Zweiten Eintrag, der zum Profil führt und eine andere SID hat, löschen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Laptop nun neustarten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Danach kontrollieren, ob der Eintrag immer noch existiert.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Wenn nicht, den Upgrade wieder durchführen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Dies dauert eine weile, den Kunden daher bescheidgeben lassen, sobald alles erledigt ist.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Yannik.Delles</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.intern.agilos.de/index.php?title=EKir&amp;diff=3844</id>
		<title>EKir</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.intern.agilos.de/index.php?title=EKir&amp;diff=3844"/>
		<updated>2025-10-20T09:40:31Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Yannik.Delles: /* KKV-TSDE - Terminalserver - 10.100.10.120 */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;[[category:Dokumentationen]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Datensammlung für den Kunden &amp;quot;Verwaltungsamt des Kirchenkreisverbandes An der Saar&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Lizenzen=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Microsoft Office Lizenzen ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Die Microsoft Lizenzen werden vergünstigt bei Logiway bestellt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Verwaltet werden die Lizenzen über das VLSC (Volume Licensing Service Center) von Microsoft.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Kontaktdaten Distributor und Kundendaten ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Anfragen per E-Mail an:&#039;&#039;&#039; Melanie.Muenster@logiway.de&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Allgemeine Kontaktdaten:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Logiway GmbH&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Am Borsigturm 52-54 | 13507 Berlin | Germany&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Telefon Kundenservice: 0 30 / 7 47 55-760&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Telefon Beratung &amp;amp; Verkauf: 0 30 / 747 55 750&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Telefax: 0 30 / 7 47 55-710&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Kundenadresse:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Kirchenkreisverband An der Saar&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
-Verwaltungsamt-&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sauerwiesweg 1&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
66117 Saarbrücken&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Kundennummer:&#039;&#039;&#039; 153731&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Anmeldedaten und Login ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Link zur Anmeldeseite: [https://www.microsoft.com/Licensing/servicecenter/default.aspx VLSC Startseite]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Anmelden [[Datei:Vlsc_anmeldung.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. &amp;quot;Mit Arbeitskonto anmelden&amp;quot; auswählen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Benutzer:&#039;&#039;&#039; Sekretariat@KirchenkreisverbandAdS.onmicrosoft.com&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Passwort:&#039;&#039;&#039; !MeinKtoMicro!&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Übersicht über Lizenzen und Downloads ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Nach der Anmeldung navigieren zu &amp;quot;Downloads und Schlüssel&amp;quot;&lt;br /&gt;
[[Datei:Vlsc_home.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Installieren von Microsoft Office ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Bei der Auswahl der Office Version &amp;quot;Microsoft Office 2019 Standard&amp;quot; auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Über Herunterladen das &amp;quot;Office Deployment Tool 2019&amp;quot; herunterladen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Das &amp;quot;Office Deployment Tool 2019&amp;quot; starten und einen Ordner für die Datei auswählen. &lt;br /&gt;
:(Als Beispiel nehmen wir ein Ordner namens &amp;quot;Office&amp;quot; den wir auf dem Desktop hinterlegt haben).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
In dem ausgewählten Ordner sind nun 3 Konfigurations Dateien (.xml Dateien) und eine Setup Datei(.exe).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Die beiden Konfigurations Dateien für Office 365 können gelöscht werden, diese werden nicht gebraucht.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Die Konfigurations Datei für Office 19 kann benannt werden, wie man möchte, der einfachheitshalber nenn ich diese jetzt Office19.xml.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Diese Datei mit einem beliebigen Text Editor öffnen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dort wird einmal die Product-ID der richtigen Office Version eingegeben.&lt;br /&gt;
:(Bei Office Standard 2019 lautet diese &amp;quot;Standard2019Volume&amp;quot;)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Darunter wird die Sprache eingestellt.&lt;br /&gt;
:(Für Deutsch wird &amp;quot;de-de&amp;quot; eingegeben)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Danach wird die Konfiguration gespeichert und die Kommandozeile wird geöffnet.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Nun navigieren wir zu dem Ordner, in dem sich die Konfiguration und das Setup befinden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Als ersten Befehl wird nun &amp;quot;setup / download &#039;Name der .xml&#039;&amp;quot; eingegeben, dadurch wir die Konfiguration heruntergeladen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Office Download.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Danach wird der Befehl &amp;quot;setup / configure &#039;Name der .xml&#039;&amp;quot; ausgeführt, damit starten wir die Installation von Microsoft Office und zwar mit der gewünschten Konfiguration.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Office Configure.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Nach der Installation werden Verknüpfungen für &amp;quot;Word&amp;quot;, &amp;quot;Power Point&amp;quot; und &amp;quot;Excel&amp;quot; auf dem Desktop erstellt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Danach starten wir eines der Programme und über den Punkt &amp;quot;Konto&amp;quot; im Reiter &amp;quot;Datei&amp;quot; können wir den Product-Key aus dem Microsoft Center eingeben.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Server Dokumentationen=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Allgemeines zur Wartung ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
WICHTIG: Vor dem Herunterladen der Updates durchführen!!!&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Jeden zweiten Dienstag im Monat ist großer Patchday bei Microsoft. Hierbei kann es vorkommen, dass kumulative Updates zur Problemen führen können. Vorher entsprechend mal bei BornCity (www.borncity.com) oder auf Reddit schlau machen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn man lieber die Updates noch aussetzen möchte, das Programm &amp;quot;wushowhide&amp;quot; ausführen und die beiden entsprechenden Updates &amp;quot;ausblenden&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Danach mit dem nachfolgenden Befehl Windows frisch nach vorhandenen Updates suchen lassen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 usoclient StartInteractiveScan&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Deaktivieren von Browsern auf Notebooks (Lokal) oder Servern (lokal oder AD) ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Zum Deaktivieren eines Browsers wiefolgt vorgehen:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Win+R &amp;gt; gpedit.msc (wenn lokal) / gpmc.msc (wenn auf AD Server)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Benutzerkonfiguration &amp;gt; Administrative Vorlagen &amp;gt; System (auf den Ordner selbst klicken)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Doppelklick auf Eintrag &amp;quot;Angegebene Windows-Anwendungen nicht ausführen&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. &amp;quot;Häkchen&amp;quot; setzen bei &amp;quot;Aktiviert&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Anzeigen bei Liste der nicht zugelassenen Anwendungen&lt;br /&gt;
 &lt;br /&gt;
6. Exe Dateinamen der Browser/Programme eintragen. Beispiel: firefox.exe // msedge.exe // iexplore.exe // private_browsing.exe (Privater Modus Firefox)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
7. Mit OK bestätigen und Änderungen übernehmen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
8. Ggfs. muss der Benutzer sich ab- und erneut anmelden, damit die Änderungen greifen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== KKV-TSDE - Terminalserver - 10.100.10.120 ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Zugangsdaten ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
====Windows====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
IP: 10.100.10.120&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzer: VERWALTUNG\Administrator&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW:**Zugang**1&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Proficash ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzer: master&lt;br /&gt;
PW: Test,0815&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn Datenübertragungen nicht möglich sind, schauen dass alle Benutzer vom System abgemeldet sind und links oben unter Administration &amp;gt; Firma reorganisieren durchführen. Zuvor noch eine Datensicherung durchführen (Herr Lambert weiß ebenfalls wie das funktioniert)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== RDP Lizenz abgelaufen ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Erklärung / Fehlerbild ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Die RDP Lizenz ist unter anderem dafür zuständig, dass man sich als User via Remote Desktop mit dem gewünschten Server verbinden kann.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ist die Lizenz abgelaufen, ist ein Anmelden per RDP nicht mehr möglich. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Windows meldet dabei den folgenden Fehler:[[Datei:Rdplizenz_anmeldefehler.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Die Lizenz ist für 120 Tage gültig und muss nach der &amp;quot;Grace Period&amp;quot; erneuert werden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Um den Ausfall für den Kunden so gering wie möglich zu halten, empfiehlt es sich die Lizenz nach 90 Tagen zu erneuern (ggfs. zum Wartungsfenster, da Neustart erforderlich)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Gültigkeit Prüfen ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
In einer Administrator-cmd folgenden Befehl ausführen:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
wmic /namespace:\\root\CIMV2\TerminalServices PATH Win32_TerminalServiceSetting WHERE (__CLASS !=&amp;quot;&amp;quot;) CALL GetGracePeriodDays&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Erneuern der Lizenz ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Registry Editor öffnen &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Navigieren zu: Computer/HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Terminal Server/RCM/GracePeriod/&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Eintrag beginnend mit &amp;quot;L$RTMTIMEBOMB..&amp;quot; löschen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Reg_timebomb.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Server neustarten&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Verbindungsaufbau via RDP testen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Quelle: [https://www.virtualizationhowto.com/2020/10/reset-120-day-rds-grace-period-on-2016-and-2019/ Reset 120 day RDS Grace period on 2016 and 2019]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Besonderheiten ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Nicht bei den Servern der EKIR zu beachten, da diese das Prozedere schon durch haben.&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;In seltenen Fällen ist es möglich, dass man aufgrund von Berechtigungen den Registryeintrag nicht löschen kann.&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Rechtsklick auf Ordner Graceperiod -&amp;gt; Permissions [[Datei:Navigate-to-the-RDS-GracePeriod-key.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. &amp;quot;Advanced&amp;quot; auswählen[[Datei:Navigate-to-the-Advanced-permissions-properties.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Eigentümer abändern (vorzugsweise Lokaler Administrator oder oder Gruppe &amp;quot;Domänen Admins&amp;quot;) [[Datei:Change-the-ownership-of-the-registry-key.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Häckchen setzen bei &amp;quot;Eigentümer setzen..&amp;quot; und &amp;quot;Alle Unterobjekte...&amp;quot; [[Datei:User-for-ownership-selected-and-set-to-replace-permissions-on-child-objects.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Änderung der Berechtigung bestätigen [[Datei:Confirm-replacing-permissions.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Vollzugriff für zuvor definierten User oder Gruppe erteilen [[Datei:Change-permissions-for-the-user-you-want-to-be-able-to-delete-the-key.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Drucker ausblenden für andere Einrichtungen ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Erklärung ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Um einen oder mehrere, auf dem Terminalserver installierte, Drucker für bestimmte Benutzer oder Gruppen auszublenden, geht man wiefolgt vor:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Navigieren zu Systemsteuerung &amp;gt; Geräte und Drucker&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Drucker auswählen &amp;gt; Rechtsklick auf Drucker &amp;gt; Druckereigenschaften&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Reiter &#039;&#039;&#039;&amp;quot;Sicherheit&amp;quot;&#039;&#039;&#039; auswählen und unter &amp;quot;Gruppen- oder Benutzernamen&amp;quot; &#039;&#039;&#039;Hinzufügen&#039;&#039;&#039; anklicken.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Benutzer oder Benutzergruppe hinzufügen und bei den Berechtigungen die Häckchen für &#039;&#039;&#039;&amp;quot;Drucken, Diesen Drucker verwalten &amp;amp; Dokumente verwalten&amp;quot;&#039;&#039;&#039; auf &#039;&#039;&#039;&amp;quot;Verweigern&amp;quot;&#039;&#039;&#039; setzen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Übernehmen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Nach Neuanmeldung des Users sind die angepassten Drucker nicht mehr zu sehen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Desktop Verknüpfungen ausblenden / andere Verknüpfungen vergeben ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Erklärung ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Um anderen Benutzern oder Gruppen die Desktopsymbole wie z.B. &amp;quot;bedatime.Zeit&amp;quot; oder &amp;quot;sv.net comfort&amp;quot; auszublenden geht man wiefolgt vor:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Via Windows Explorer oder WIN+R den Pfad &#039;&#039;&#039;&amp;quot;C:\Users\Public&amp;quot;&#039;&#039;&#039; öffnen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Rechtsklick auf den Ordner &amp;quot;Öffentlicher Desktop&amp;quot; &amp;gt; Eigenschaften &amp;gt; Sicherheit&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Benutzer oder Benutzergruppe hinzufügen und das &#039;&#039;&#039;Verweigern&#039;&#039;&#039; Häckchen bei &amp;quot;Ordnerinhalt anzeigen&amp;quot; anzeigen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Übernehmen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Benutzer ab- und anmelden&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Nun können die Verknüpfungen für z.B. Word, Excel, Adobe Acrobat oder andere Programme selbst erstellt werden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Mitarbeiter ein Programm auf dem TS hinzufügen===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Erklärung ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Hier die Schritte, um einem Mitarbeiter ein bestimmtes Programm auf dem Remote Desktop hinzuzufügen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Über &amp;quot;C:\Users&amp;quot; den passenden Benutzer raussuchen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Danach den Ordner &amp;quot;Desktop&amp;quot; suchen und anklicken.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Nun sucht man auf dem Desktop das passende Programm und kopiert die Verknüpfung in den Ordner &amp;quot;Desktop&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Alles schließen, den Kunden anrufen und überprüfen, ob sich das Programm öffnen lässt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Update KITAMaster ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Erklärung ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Da der KITAMaster jetzt auch auf dem Terminal Server genutzt wird, muss dieser auch Montags auf Updates geprüft werden. Wenn das Update allerdings schon auf dem KITAMaster Server durchgeführt wurde, kann es zu einem Fehler kommen, der das Update verhindert. Über den unten genannten Weg lässt sich der KITAMaster manuell aktualisieren.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
(Sollte auf dem KITAMaster Server kein Update stattgefunden haben, braucht man hier nicht mehr zu kontrollieren.)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Über diesen Link die aktuelleste Version von KITAMaster herunterladen: [http://download.coress.de/files/coress/kitamaster5/kitamaster5_2024_setup.exe KITAMaster]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Überprüfen ob noch jemand auf dem Terminal Server angemeldet ist, wenn ja, dann eine Nachricht senden, und kurz danach dann die Verbindung zum User trennen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Manuell ein Backup des KITAMasters anlegen:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Ordner erstellen unter C:\Users\administrator.VERWALTUNG\Documents\ Ordnername: Sicherung Kitamaster DATUM&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Ordner &amp;quot;kitamaster&amp;quot; unter C:\ProgramData\coress\ kopieren und im zuvor angelegten &amp;quot;Sicherungsordner&amp;quot; einfügen &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Die heruntergeladene Setup-Datei ausführen und die Installation starten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Nach der Installation KITAMaster starten und überprüfen ob Anmeldung funktioniert und ob die aktuellste Version von KITAMaster installiert ist.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Wenn alles richtig ist, kann der KITAMaster wieder beendet werden und die Verbindung getrennt werden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Update ProfiCash===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Profi Cash Updaes werden normalerweise von Herr Lambert übernommen, sollten dennoch mal Updates von uns durchgeführt werden, dann sind folgende Schritte einzuhalten:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Anmeldung im Proficash durchführen (Anmeldedaten im Passbolt zu finden)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Über &amp;quot;Datei&amp;quot; -&amp;gt; &amp;quot;Angemeldete Nutzer&amp;quot; kontrollieren, ob noch jemand angemeldet ist.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Kontrolle des Speicherplatzes===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sollte es dazu kommen, dass der Speicherplatz auf dem Terminalserver zuneige geht, dann gibt es folgende Methode, um zu überprüfen, welcher Benutzer den meisten Speicherplatz verbraucht.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Auf dem Terminalserver nach den &amp;quot;Systemsteuerung&amp;quot; suchen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Den Punkt &amp;quot;System&amp;quot; auswählen und dort die &amp;quot;Erweiterten Systemeinstellungen&amp;quot; öffnen.&lt;br /&gt;
(Dieser Vorgang dauert etwas, daher sollte man dabei nichts parallel arbeiten)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. In dem Feld &amp;quot;Benutzerprofile&amp;quot; die &amp;quot;Einstellungen&amp;quot; öffnen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Nun sieht man die Menge, die jeder Benutzer auf dem Server gespeichert hat und sucht nun denjenigen mit der Größten Menge aus.&lt;br /&gt;
(Dabei reden wir hier von 50+ GB)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn man jetzt weiß, welcher Benutzer den meisten Speicher nutzt, kann man mit dem Benutzer in Kontakt treten, um herauszufinden, woran das liegt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sollte es sein, dass jeder eine normale Menge an Speicher nutzt, dann hat man noch die Möglichkeit den Speicher auf dem Server zu erweitern, dies geschieht allerdings nur in Absprache mit Martin oder Francesco.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Serverweite Druckereinstellung anpassen===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. &amp;quot;Systemsteuerung&amp;quot; suchen und &amp;quot;Geräte und Drucker&amp;quot; aufrufen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Drucker mit Rechtsklick auswählen und &amp;quot;Druckereigenschaften&amp;quot; aufrufen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Zum Reiter &amp;quot;Erweitert&amp;quot; wechseln und dort auf &amp;quot;Standartwert...&amp;quot; gehen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Hier dann die Einstellungen treffen, die vorgenommen werden sollen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Mit &amp;quot;Ok&amp;quot; bestätigen und speichern&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Download von Datein aus Cloudspeicher des Ekir Portal nicht möglich===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sollte es vorkommen, dass ein Nutzer über den Cloudspeicher keine Daten mehr herunterladen kann, ist hier der Lösungsweg.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Über Teamviewer auf den Rechner der Person schalten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Google Chrome komplett schließen und im Explorer &amp;quot;%localappdata%\Google\&amp;quot; aufrufen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Den Ordner &amp;quot;Chrome&amp;quot; in &amp;quot;Chrome.old&amp;quot; umbenennen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Danach Chrome wieder öffnen und ein Testdownload aus dem Cloudspeicher starten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Wenn erfolgreich, dann altes Profil wieder aufrufen, Passwörter und Lesezeichen exportieren und dann in neues Profil importieren.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Den Benutzer testen lassen ob alles wieder soweit funktioniert.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== KKV-TS1 - KITAMaster Server - 10.100.10.100 ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Zugangsdaten ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
====Windows====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
IP: 10.100.10.100&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzer: VERWALTUNG\Administrator&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW:**Zugang**1&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
====KITAmaster Software====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzer: agilos&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW: 66280!KITA&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== RDP Lizenz abgelaufen ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[#Erneuern der Lizenz|Gleiches Vorgehen siehe Terminalserver]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== KITAmaster Update einspielen ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Anmerkung ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sofern ein Update für KITAmaster bereitsteht, meldet sich Herr Schmitt von der KITA Uchtelfangen, oder ein Kollege aus Saarbrücken und informiert darüber.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Entweder nach den Öffnungszeiten, oder zum Wartungstermin wird dann das Update eingespielt, sofern es nicht &#039;&#039;&#039;zwingend&#039;&#039;&#039; (aus Softwaresicht) erledigt werden muss.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Installation ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Zuvor schauen, dass alle Benutzer vom Server abgemeldet sind. Falls nicht -&amp;gt; &#039;&#039;&#039;rauswerfen&#039;&#039;&#039;. Die Anwendung muss bei jedem geschlossen sein.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. KITAmaster Programm ausführen und anmelden. Mandant muss &amp;quot;KKV an der Saar&amp;quot; sein, Einrichtung ist egal.&lt;br /&gt;
Anmeldedaten siehe: [[#KITAmaster Software|Anmeldedaten KITAmaster Programm]]&lt;br /&gt;
[[Datei:Kitamaster_start.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Navigieren zu Update -&amp;gt; &amp;quot;Nach Updates suchen&amp;quot; oder falls schon gefunden &amp;quot;Updates herunterladen und installieren&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Kitamaster_update.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Während dem Installationsprozess wird nach einem Backup gefragt. Aufgrund mangelnder Beschränkungen wird dieses manuell durchgeführt. Am besten KITAmaster zuvor komplett schließen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Ordner erstellen unter &#039;&#039;&#039;C:\Users\administrator.VERWALTUNG\Documents\&#039;&#039;&#039; Ordnername: Sicherung Kitamaster DATUM&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Ordner &amp;quot;kitamaster&amp;quot; unter &#039;&#039;&#039;C:\ProgramData\coress\&#039;&#039;&#039; kopieren und im zuvor angelegten &amp;quot;Sicherungsordner&amp;quot; einfügen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. In KITAmaster den Installationsvorgang erneut starten und dann durchklicken.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Wenn abgeschlossen, den Login erneut testen und Kunde Bescheid geben.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== KKV-APP - Bedatime Zeiterfassung &amp;amp; Kolibri - 10.100.10.130 ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Zugangsdaten ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Windows ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
IP: 10.100.10.130&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzer: VERWALTUNG\Administrator&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW:**Zugang**1 &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
--&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzer: VERWALTUNG\Kolibri&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW:Koli2022%bri&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
--&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzer: VERWALTUNG\Zeiterfassung&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW: 1234&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== SQL ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Superadmin User Bedatime DB&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
User: sa&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW: CompuTime09&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
--&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
User Kolibri&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
User: KolibriUser&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW: kolibri&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Kolibri ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Kundenportal für Downloads von neuen Programmversionen: [https://download.kolibri-cloud.de/login Kolibri Kunden Downloadportal]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzer: E122117&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW: je65T63u&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Kolibri Server Administration&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW: install&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Kolibri Client Admin&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzer: admin&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW: KKZugangSB1&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
--&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzer: install&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW: install&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Bedatime Zeiterfassung ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Eine Datensammlung befindet sich unter: (Seafile Link in Windows Explorer kopieren)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ordner: [seafile://openfile?repo_id=aaef5fb1-3c6f-4320-b074-87a4a40f4165&amp;amp;path=/Projekte/Kunden/EKIR/bedatime/]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
HowTO: [seafile://openfile?repo_id=aaef5fb1-3c6f-4320-b074-87a4a40f4165&amp;amp;path=/Projekte/Kunden/EKIR/bedatime/Dokumentation%20und%20HowTo%20neuer%20Server.docx]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Kolibri ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Eine Datensammlung befindet sich unter: (Seafile Link in Windows Explorer kopieren)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ordner: seafile://openfile?repo_id=aaef5fb1-3c6f-4320-b074-87a4a40f4165&amp;amp;path=/Projekte/Kunden/EKIR/Kolibri/&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Kontaktdaten Externe ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Kolibri ====&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
Hauptansprechpartner:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Marcellus Schormann&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Teamleiter Support&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Tel.: +49 (8105) 3760 50&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Mobil.: +49 (1590) 4738410&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Fax.: +49 (8105) 3760 20&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
E-Mail: marcellus.schormann@kolibri-software.de&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Allgemeiner Support:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Tel.: +49 (8105) 3760 0&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
E-Mail: support@kolibri-software.de&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Computime ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Marcel Kolodziejski&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Softwaresupport&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
CompuTime Ausweissysteme GmbH&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Am Güterbahnhof 1&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
66346 Püttlingen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Telefon: +49 6806 99791-29&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Telefax: +49 6806 99466-22&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
E-Mail: marcel.kolodziejski@computime.de&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Website: www.computime.de&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
====Profi Cash====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Kundennummer der KKV: 1015103&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Eckhard Wilms&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Bank für Kirche und Diakonie eG - KD-Bank&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Am Burgacker 37&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
47051 Duisburg&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Telefon: +49 231 58444-262&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
E-Mail: Eckhard.Wilms@KD-Bank.de&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Allgmeiner Support&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Telefon: +49 231 58444-234&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
====ECS/Spie====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Kai-Uwe Wendt&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Techniker/Systemintegrator&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Telefon: +49 341 23073-282&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
E-Mail: kai-uwe.wendt@spie.com&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Allgmeiner Support&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Telefon: +49 341 23073-131&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
E-Mail: lej-service.icsde@spie.com&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==KKV-AD - 10.100.10.10==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Neuen Nutzer anlegen===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. &amp;quot;Active Directory-Benutzer und -Computer&amp;quot; öffnen. (Das Programm rechts in der Taskleiste)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Über den Reiter links &amp;quot;activeUser&amp;quot; auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Den Punkt &amp;quot;Neuer User auswählen&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:NeuerUser.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Vorname und Nachname eintragen, der Benutzername ist &amp;quot;Nachname + groß Anfangsbuchstabe Vorname&amp;quot; &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Beispiel.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Passwort für Einrichtung was simples und keine Flags setzen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Persönliches Laufwerk unter &amp;quot;D:\Server Saarbrücken\Home\&amp;quot; anlegen, Name ist der Benutzername.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
7. Ordner für den Benutzer freigeben unter &amp;quot;Eigenschaften-&amp;gt;Sicherheit&amp;quot; und mit &amp;quot;Bearbeiten&amp;quot; den Nutzer hinzufügen, dabei Vollzugriff erlauben.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
8. Das gleiche wird auch mit den Ordner gemacht, die für den Benutzer freigegeben werden sollen. Siehe dazu [http://172.22.1.225/wiki/index.php/EKir#Ordner_f.C3.BCr_Mitarbeiter_Freigeben Ordner freigabe]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
9. Unter &amp;quot;\\172.0.0.1\netlogon&amp;quot; eine .bat datei erstellen, mit dem Benutzernamen. Diese dann bei dem Benutzer unter &amp;quot;Eigenschaften-&amp;gt;Profil&amp;quot; im Feld &amp;quot;Anmeldeskript&amp;quot; hinterlegen.&lt;br /&gt;
: In diese Datei dann alle für den Benutzer benötigten Ordnerpfade eintragen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
10. Testen ob die Anmeldung des Nutzers auch funktioniert und kontrollieren ob die Ordner auch aufrufbar sind.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Anpassung für Office Produkte ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Mit dem Agtest Nutzer auf der .120 anmelden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Auf dem Desktop liegt ein Ordner namens &amp;quot;Skript&amp;quot;, in Diesem ist ein weiterer Ordner: &amp;quot;Kendox&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Dieser &amp;quot;Kendox&amp;quot; Ordner muss bei jedem neuen Nutzer unter &amp;quot;C:\Users\&amp;quot;Name des Nutzers&amp;quot;\AppData\Roaming&amp;quot; reinkopiert werden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===User Passwort zurücksetzen===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sollte ein Benutze sein Passwort nicht mehr wissen kann man über &amp;quot;Active Directory-Benutzer und -Computer&amp;quot; das Passwort zurücksetzen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. &amp;quot;Active Directory-Benutzer und -Computer&amp;quot; öffnen. (Das Programm rechts in der Taskleiste)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Über den Reiter links &amp;quot;activeUser&amp;quot; auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Den Benutzer aus der Liste suchen und mit Rechtsklick auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Im Menü &amp;quot;Kennwort zurücksetzen...&amp;quot; auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Nun sucht man sich ein einfaches Passwort aus, welches man dem Kunden dann zur verfügung stellt.&lt;br /&gt;
:(Wichtig: Die Hacken bei &amp;quot;Benutzer muss bei Anmeldung ein neues Passwort erstellen&amp;quot; und &amp;quot;Konto des Benutzers entsperren&amp;quot; setzen)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Mit &amp;quot;ok&amp;quot; bestätigen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Nun kann der Benutzer sich mit dem neuen Passwort anmelden und bei der nächsten Anmeldung wieder ein eigenes erstellen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Gelöschte Ordner/Dateien wiederherstellen===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn ein Kunde einen Ordner oder eine Datei aus dem Netzlaufwerk gelöscht hat, gibt es die Möglichkeit, diese wiederherzustellen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Mit dem Kunden Kontakt aufnehmen und herausfinden, wo sich der Ordner/die Datei befunden hat. Zudem noch Fragen, von welchem Zeitpunkt der Kunde das Backup braucht.&lt;br /&gt;
: (Am besten den Ordnerpfad aufschreiben/ein Screenshot davon machen, den brauchen wir später)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Danach über &amp;quot;[http://172.22.1.150:9877 Agilos Acronis]&amp;quot; den passenden Server raussuchen (in unserem Fall KKV-AD).&lt;br /&gt;
: (Über die Suchleiste kann man alle Server raussuchen, die zum Kunden gehören. Dadurch findet man leichter den Server den man braucht)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Den Server auswählen und rechts im Menü den Punkt &amp;quot;Recovery&amp;quot; anklicken, dadurch öffnet sich eine Zeitleiste.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. In der Zeitleiste nun das passende Datum raus suchen, von welchem der Kunde das Backup braucht.&lt;br /&gt;
:(Wenn das exakte Datum nicht existiert, dann das erste vorherige Auswählen)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Das Datum auswählen, &amp;quot;Wiederherstellung&amp;quot; auswählen und dann den Punkt &amp;quot;Datei/Ordner&amp;quot; auswählen. &lt;br /&gt;
: (WICHTIG: Auf keinen Fall &amp;quot;Komplette Maschine&amp;quot; auswählen)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Nun suchen wir den Ordner, denn der Kunde uns genannt hat. &lt;br /&gt;
: (Sollte nicht bekannt sein, welches Netzlaufwerk der Kunde benutzt, so kann auf dem jeweiligen Server die &amp;quot;Computerverwaltung&amp;quot; geöffnet werden. Dort schaut man unter &amp;quot;Freigabe Ordner&amp;quot; nach dem ersten Ordner des Pfades, den man sich vom Kunden aufgeschrieben hat und kann dadurch den Pfad herausfinden)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
7. Wenn der gewünschte Ordner gefunden wurde, wählen wir diesen durch das Häkchen links aus, dadurch öffnet sich rechts ein Menü.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
8. Im Menü den Punkt &amp;quot;Download&amp;quot; auswählen und den Download abwarten.&lt;br /&gt;
: (Nicht auf Recovery gehen, da ansonten jede Änderung an dem Ordner verloren geht)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
9. Die Datei entpacken und einmal durch den kompletten Pfad durchklicken, bis man wieder beim gewünschten Ordner ist.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
10. Den Ordner wieder zippen und dann im Home-Verzeichnis des Benutzers einen Ordner anlegen &amp;quot;Wiederherstellung Agilos&amp;quot;, dort schiebt man nun den gezippten Ordner rein und entpackt ihn dort.&lt;br /&gt;
: (Den Gezippten Ordner dann auch wieder Löschen).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
11. Danach dem Kunden mitteilen (telefonisch oder per Ticket), wo sich das Backup des Ordners befindet und das Ticket danach als erfolgreich geschlossen markieren.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Ordner für Mitarbeiter Freigeben===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sollte ein Mitarbeiter Zugriff auf einen neuen Ordner benötigen, dann funktioniert dies wie folgt:&lt;br /&gt;
: &#039;&#039;&#039;WICHTIG&#039;&#039;&#039;: Solche Anfragen müssen von den Leitungen abgesegnet sein, also z.B. Frau Commerçon oder Frau Schonard.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Wir schalten uns auf den Server und öffnen die &amp;quot;Computerverwaltung&amp;quot;. Unter &amp;quot;Freigegebene Ordner&amp;quot; und dem Punkt &amp;quot;Freigaben&amp;quot; finden wir nun alle Ordner.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Hier suchen wir nun den Ordner raus, zu dem der Mitarbeiter Zugriff erhalten soll.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Über den Explorer suchen wir dann den Ordner und wählen diesen mit Rechtsklick an.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Dann wählen wir &amp;quot;Eigenschaften&amp;quot; und danach &amp;quot;Sicherheit&amp;quot; aus. Hier haben wir nun die Liste aller Nutzer, die Zugriff auf diesen Ordner haben.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Nun wählen wir &amp;quot;Bearbeiten&amp;quot; aus und in dem neuen Fenster dann &amp;quot;Hinzufügen&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. In dem unteren Fenster geben wir nun den Namen des Mitarbeiters ein und suchen diesen mit &amp;quot;Namen überprüfen...&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
7. Wenn der Name gefunden wurde, bestätigen wir mit &amp;quot;OK&amp;quot; und der Mitarbeiter hat die Rechte auf den Ordner erhalten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
8. Danach bearbeiten wir die &amp;quot;.bat-Datei&amp;quot; des Nutzers, dazu rufen wir die &amp;quot;Active Directory-Benutzer und -Computer&amp;quot; auf.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
9. Nun suchen wir den Nutzer aus der Liste und wählen diesen mit Rechtsklick aus.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
10. &amp;quot;Eigenschaften&amp;quot; auswählen und in dem Fenster &amp;quot;Profil&amp;quot; auswählen, hier steht nun der Name der &amp;quot;.bat-Datei&amp;quot; die zu dem Mitarbeiter gehört.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
11. Windows+R drücken und nach &amp;quot;\\127.0.0.1\netlogon&amp;quot; suchen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
12. Hier suchen wir nun die &amp;quot;.bat-Datei&amp;quot;, die zum Nutzer gehört und bearbeiten diese mit Notepad++.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
13. Nun geben wir den Code ein, der den entsprechenden Ordner dem Nutzer anzeigt.&lt;br /&gt;
: (Dieser lautet &amp;quot;net use Laufwerk: Pfad des Ordner&amp;quot;)&lt;br /&gt;
: (Optimaler weiße sucht man nach einem Nutzer, der den gleichen Ordner hat und fügt den Code von dort einfach ein.)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
14. Danach wird alles gespeichert und der Mitarbeiter wird angerufen, um zu testen, ob der Zugriff auch besteht.&lt;br /&gt;
: (Wenn der Nutzer angemeldet war, dann muss er sich einmal vom Server abmelden und wieder anmelden)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
15. Im Seafile unter &amp;quot;Seafile\IT-Service\Kunden\KKV\SB\Zugriffsberechtigungen&amp;quot; liegt die Datei &amp;quot;Datum_Berechtigungsstruktur_KKV_SB.xlsx&amp;quot;. Hier werden die Änderungen an den Berechtigungen vermerkt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Gesperrte Datei löschen===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sollten Benutzer über Probleme durch gesperrte Dateien (bspw. in Excel) klagen, hängt das unter Umständen mit temporären LOCK Dateien zusammen (erkennbar durch ~$DATEINAME).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Da diese sog. Systemdateien sind, werden sie nicht standartmäßig im Explorer angezeigt. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Am sichersten ist der Zugriff via CMD.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. CMD öffnen (als Admin)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. cd /a &amp;quot;Pfad zur Datei&amp;quot;&lt;br /&gt;
:(/a bewirkt, dass auch Systemdateien angezeigt werden)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. nach Datei mit ~$ im Namen suchen (kann auch durchaus ein älteres Bearbeitungsdatum haben)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Achtung: vor dem Löschen darauf achten, dass die Originaldatei NICHT geöffnet ist&lt;br /&gt;
:(am besten über &amp;quot;Computerverwaltung &amp;gt; Geöffnete Dateien&amp;quot; prüfen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. del /a &amp;quot;~$DATEINAME&amp;quot;&lt;br /&gt;
:(/a um Systemdatei löschen zu können)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Adresse=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Saarbrücken:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Verwaltungsamt des Kirchenkreisverbandes An der Saar &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sauerwiesweg 1&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
66117 Saarbrücken&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Neunkirchen:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Verbandsbüro des Kirchenkreisverbandes An der Saar&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Goethestraße 29+31&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
66538 Neunkirchen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Kontaktdaten=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;&#039;&#039;Petra Schonard&#039;&#039;&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
-Verwaltungsleitung-&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Verwaltungsamt des Kirchenkreisverbandes An der Saar&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sauerwiesweg 1&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
66117 Saarbrücken&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Telefon&#039;&#039;&#039;  0681/38700 – 39&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Fax&#039;&#039;&#039;        0681/38700 – 20&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Bürozeiten:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Di. u. Do.    09:00 Uhr - 12:00 Uhr / 13:00 Uhr - 15:00 Uhr&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
----&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Verbandsbüro des Kirchenkreisverbandes An der Saar&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Goethestraße 29+31&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
66538 Neunkirchen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Telefon&#039;&#039;&#039;  06821/86929 – 41&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Fax&#039;&#039;&#039;        06821/86929 – 10&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;E-Mail&#039;&#039;&#039;     petra.schonard@ekir.de&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Bürozeiten:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Mo. u. Mi.      09:00 Uhr - 12:00 Uhr / 13:00 Uhr - 15:00 Uhr  &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Fr.             09:00 Uhr - 12:00 Uhr&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
----&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;KITA Uchtelfangen&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Bastian Schmidt (Ansprechpartner wenns um IT geht)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Telefon&#039;&#039;&#039;: 06825/9418083&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Bettina Blond (die Chefin)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Telefon&#039;&#039;&#039;: 06825/44374&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
----&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;KITA Friedrichsthal&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Frau Ullinger&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Telefon&#039;&#039;&#039;: 06897/88066&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
----&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;KITA Burbach&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Herr Dieter Winterhagen (Pfarrer / Chef)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Telefon&#039;&#039;&#039;: 0681/77388&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Frau Sonja Schäfer (Kita-Leiterin)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Telefon&#039;&#039;&#039;: 0681/776155&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Mobil&#039;&#039;&#039;: 0173/6814236&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Zugangsdaten für Serverzugänge=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Neunkirchen==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 User:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 Pass: KKZugangNK1&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Saarbrücken==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 User: &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 Pass: KKZugangSB1&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Neustart Bedatime-Server=&lt;br /&gt;
TV: Server NK&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
RDP: 192.168.3.233&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Browser Link zum testen: 192.168.3.233/workflow/frame1.htm&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Zuerst die bcommstarter.bat starten&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:bcommstrater.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Bei B-Comm Server auf das Startsymbol drücken&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:b-comm_starter.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Danach sollte der Bedatime-Server wieder gestartet sein&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Softphone=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Anmeldung==&lt;br /&gt;
!!! &#039;&#039;&#039;Wichtig&#039;&#039;&#039; !!!&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Die Einstellungen für das Softphone werden &#039;&#039;&#039;NUR&#039;&#039;&#039; über Google Chrome vorgenommen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Telefonanlage:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
https://192.168.2.4/management/admin/jsp/SiteMain.jsp?localeSelected=de&amp;amp;errorusr=0&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 User: agilos@system&lt;br /&gt;
 Passwort: Sumsum&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Anlegen eines Nutzers==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;1. Einrichtung des Users&lt;br /&gt;
: - &amp;quot;Einrichtung&amp;quot; -&amp;gt; &amp;quot;Endgeräte&amp;quot; / &amp;quot;Teilnehmer&amp;quot; -&amp;gt; &amp;quot;IP-Endgeräte&amp;quot;&lt;br /&gt;
: - Freie Zeile wählen und auf den Stift zum Bearbeiten&lt;br /&gt;
: - Folgende Einstellungen vornehmen&lt;br /&gt;
:: Vorname / Nachname wird übernommen&lt;br /&gt;
:: Durchwahl beginnt mit 9XX (DW 42 -&amp;gt; 942)&lt;br /&gt;
:: Falls Gruppenbelegung auftritt Durchwahl ändern auf 8xx bzw 1xx (DW 6xx, 2xx, 7xx)&lt;br /&gt;
[[Datei:TelefonanlageBenutzer.png]]&lt;br /&gt;
: - Mit &amp;quot;OK &amp;amp; Weiter&amp;quot; bestätigen&lt;br /&gt;
: - Folgende Flags werden gesetzt&lt;br /&gt;
[[Datei:BenutzerFlags.png]]&lt;br /&gt;
: - Einstellungen mit &amp;quot;Daten speichern&amp;quot; sichern, danach mit &amp;quot;OK &amp;amp; Weiter&amp;quot; bestätigen&lt;br /&gt;
: - Danach die Anrufgruppe wie bei dem Hauptnutzer setzen und Daten speichern.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;2. Teamschaltung erstellen&lt;br /&gt;
: - Einrichtung -&amp;gt; User-Telefonie -&amp;gt; Teamschaltung&lt;br /&gt;
[[Datei:Teamschaltung.png]]&lt;br /&gt;
: - Neues Team erstellen&lt;br /&gt;
[[Datei:NeuesTeam.png]]&lt;br /&gt;
: - Als &amp;quot;Erstes Telefon&amp;quot; die Normale DW wählen&lt;br /&gt;
: - Mit &amp;quot;Okay &amp;amp; Weiter&amp;quot; bestätigen&lt;br /&gt;
: - Haken bei Team als Gruppenmitglied und als Zweites Telefon die DW mit 9XX&lt;br /&gt;
[[Datei:Gruppenmitglied.png]]&lt;br /&gt;
: - Mit &amp;quot;Okay &amp;amp; Weiter&amp;quot; bestätigen&lt;br /&gt;
: - Mit &amp;quot;Okay &amp;amp; Weiter&amp;quot; bestätigen und &amp;quot;Beenden&amp;quot; drücken&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;3. Anrufbeantworter hinzufügen&lt;br /&gt;
: - &amp;quot;Einrichtung&amp;quot; -&amp;gt; &amp;quot;UC Suite&amp;quot; -&amp;gt; &amp;quot;Benutzerverzeichnis&amp;quot;&lt;br /&gt;
: - DW des Nutzers suchen und anklicken -&amp;gt; Bearbeiten&lt;br /&gt;
: - Unter Persönliche Daten DW „Eigene persönliche Daten“ bei „Externe Rufnummer 1“ die „88“ eintragen und den Haken bei Sichtbar entfernen&lt;br /&gt;
[[Datei:EintragAB.png]]&lt;br /&gt;
: - Unter Anrufregeln -&amp;gt; Anrufweiterleitungsziele alle Punkte auf „Extern 1“ ändern&lt;br /&gt;
[[Datei:ZieleAB.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;4. Lizenzen Zuweisen&lt;br /&gt;
: - Lizenzverwaltung -&amp;gt; Lokale Benutzerlizenzen -&amp;gt; IP-Teilnehmer&lt;br /&gt;
: - Dort nach der normalen DW suchen und anschließend folgenden Lizenzen zuweisen:&lt;br /&gt;
:: Die normale DW bekommt eine „IP User“ (das erste Feld), eine „Voicemail“ (das zweite Feld) und eine „US User“ (das vierte Feld) Lizenz&lt;br /&gt;
:: Die DW mit 9XX bekommt eine &amp;quot;IP User&amp;quot; Lizenz&lt;br /&gt;
: - Die Lizenzverteilung sollte dann so aussehen:&lt;br /&gt;
[[Datei:LizenzenAnsicht.png]]&lt;br /&gt;
: - Mit &amp;quot;Übernehmen&amp;quot; abspeichern&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;5. Passwort für Softphone einrichten&lt;br /&gt;
: - &amp;quot;Einrichtung&amp;quot; -&amp;gt; &amp;quot;UC Suite&amp;quot; -&amp;gt; &amp;quot;Benutzerverzeichnis&amp;quot;&lt;br /&gt;
: - Normale DW auswählen und auf Bearbeiten&lt;br /&gt;
: - Unter &amp;quot;Eigene persönliche Daten&amp;quot; bei Kennwort auf &amp;quot;Ändern&amp;quot; klicken&lt;br /&gt;
[[Datei:PasswortSP.png]]&lt;br /&gt;
: - 6-stelliges Passwort aus Zahlen erstellen und in Liste eintragen&lt;br /&gt;
: - Speichern&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;6. Nutzer von Softphone entfernen&lt;br /&gt;
: - Lizenzverwaltung -&amp;gt; Lokale Benutzerlizenzen -&amp;gt; IP-Teilnehmer&lt;br /&gt;
: - DW/Name des ausgeschiedenen Mitarbeiters eingeben&lt;br /&gt;
: - Alle Lizenzen von dem Nutzer entfernen&lt;br /&gt;
: - Sollte die Nummer dann wieder benutzt werden, einfach Name ändern&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;7. Nutzer einer bestehenden Nummer ändern&lt;br /&gt;
: Sollte ein neuer Mitarbeiter eine bestehende Nummer zugeteilt bekommen, muss man die Einträge dementsprechend anpassen.&lt;br /&gt;
: - Einrichtung -&amp;gt; Endgeräte/Teilnehmer -&amp;gt; Ip-Endgeräte (Sowohl von 9XX als auch von **XX)&lt;br /&gt;
: - Einrichtung -&amp;gt; User-Telefonie -&amp;gt; Teilnehmername und Freischaltung (Sowohl von 9XX als auch von **XX)&lt;br /&gt;
: - Einrichtung -&amp;gt; User-Telefonie -&amp;gt; Teamschaltung (Hier den Teamnamen anpassen)&lt;br /&gt;
: - Einrichtung -&amp;gt; UC-Suite -&amp;gt; Benutzerverzeichnis (Sollte hier nicht bereits automatisch angepasst worden sein, hier den Namen auch ändern)&lt;br /&gt;
: - Unter &amp;quot;Lizenzverwaltung&amp;quot; -&amp;gt; &amp;quot;IP-Teilnehmer&amp;quot; kontrollieren, ob der Name hier bereits angepasst ist.&lt;br /&gt;
: - Unter &amp;quot;Service-Senter&amp;quot; -&amp;gt; &amp;quot;Diagnose&amp;quot; -&amp;gt; &amp;quot;Status&amp;quot; nach der Durchwahl suchen und schauen, ob hier der Name auch geändert is.&lt;br /&gt;
:: -&amp;gt; Hier dann auch auf das Tischtelefon schalten, und unter &amp;quot;XXX&amp;quot; -&amp;gt; &amp;quot;XXX&amp;quot; den Anzeigenamen anpassen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Installation und Einrichtung myPortal @work(Softphone)==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;1. Installation&lt;br /&gt;
: - In der Telefonanlage lässt sich die Software herunterladen&lt;br /&gt;
: - Service-Center -&amp;gt; Software -&amp;gt; myPortal @work (auf das ICON klicken)&lt;br /&gt;
: - .exe ausführen und Programm Installieren&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;2. Einrichtung&lt;br /&gt;
: - User name -&amp;gt; Normale DW&lt;br /&gt;
: - Passwort -&amp;gt; Das festgelegte Passwort eingeben&lt;br /&gt;
: - Public IP -&amp;gt; Frei lassen&lt;br /&gt;
: - LAN IP (Port nicht vergessen) -&amp;gt; 192.168.2.4:8802&lt;br /&gt;
[[Datei:AnmeldungMyPortal.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;3. Einstellungen im Softphone&lt;br /&gt;
: - Einstellungen öffnen&lt;br /&gt;
[[Datei:MyPortalEinstellung.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
: - Appearance -&amp;gt; Language -&amp;gt; Deutsch&lt;br /&gt;
: - Beim &amp;quot;Systemstart automatisch starten&amp;quot; aktivieren&lt;br /&gt;
[[Datei:MyPortalDarstellung.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
: - VoIP -&amp;gt; Zugeordnetes Telefon 9XX&lt;br /&gt;
: - VoIP -&amp;gt; VoIP aktivieren&lt;br /&gt;
[[Datei:MyPortalVoIP.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;4. Generelle Einstellungen&lt;br /&gt;
: - Anpassung des Audiogerätes&lt;br /&gt;
: - Default Einstellungen beibehalten&lt;br /&gt;
: - Anpassen wo es Klingeln soll (Lautsprecher oder Headset)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Einweisung für Softphone==&lt;br /&gt;
: - AB einschalten: *1188&lt;br /&gt;
: - Weiterleitung ein: *11[Nummer]&lt;br /&gt;
: - Weiterleitung / AB aus: #1&lt;br /&gt;
: - Anrufen: wählen, Durchwahl oder Name (0 muss nicht vorgewählt werden)&lt;br /&gt;
: - Rückruf über kleines Symbol &lt;br /&gt;
: - 1. Zeichen weiterleiten ohne Nachfragen einfach Nummer eingeben. Kann nebenbei im Telefonbuch nachgeschlagen werden &lt;br /&gt;
: - 2. Zeichen Nachfragen Anrufer wird in Warteschlange gesetzt während man selbst einen Anruf startet, diesen dann durch Symbol in Konferenz aufnimmt und auflegt oder Konferenz führt&lt;br /&gt;
: - Keine Neue Nummern speicherbar oder zu den Favoriten hinzufügbar nur nach Absprache&lt;br /&gt;
: - Telefon klingelt immer auch im Büro. Dort muss gemutet werden falls HO.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Sondersituation==&lt;br /&gt;
Sollte der Kunde die IP-Range 192.168.2 nicht erreichen können, da diese in seinem Heimnetz/Anderer Arbeitsplatz bereits vergeben ist, gibt es noch eine weitere IP-Adresse die bei der Anmeldung hinterlegt werden kann.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Diese IP wird aber &#039;&#039;&#039;NUR&#039;&#039;&#039; unter Absprache mit dem Chef eingetragen und ansonsten auf keinen Fall verwendet.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 IP: 10.100.10.3:8802&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Telefonanlage=&lt;br /&gt;
Einträge rund um die Telefonanlage der KKV&lt;br /&gt;
==Probleme und Lösungen==&lt;br /&gt;
===Telefonie am Festnetz geht nicht mehr===&lt;br /&gt;
Sollte es vorkommen, das ein Mitarbeiter sein Festnetz Telefon nicht mehr nutzen kann (auf dem Telefon wird auch ein falsches Datum angezeigt), ist hier eine mögliche abhilfe:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. RDP mit Terminalserver (10.100.10.120)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Über Google Chrome Telefonanlage aufrufen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Über Service-Center -&amp;gt; Diagnose -&amp;gt; Status die DW des Mitarbeiter suchen und schauen, ob der Nutzer deaktiviert ist.&lt;br /&gt;
: (Dabei auch die Ip-Adresse für das Festnetz aufrufen)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Unter Einrichtung -&amp;gt; Endgeräte/Teilnehmer -&amp;gt; IP-Endgeräte nach der DW suchen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Auf das Stift-Symbol klicken und bei Sicherheit ein neues Passwort für den Nutzer erstellen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Über die IP das Telefon aufrufen und als Admin anmelden (PW:123456)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
7. Das neue Passwort unter System -&amp;gt; Gateway neu hinterlegen und abspeichern.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
8. Abwarten, das Telefon sollte automatisch alles wieder richtig einstellen.&lt;br /&gt;
: (Über Date and Time kann man kontrollieren, ob die Einstellungen übernommen wurden)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Passwort des AB zurücksetzen===&lt;br /&gt;
1. Experten-Modus -&amp;gt; Anschaltung -&amp;gt; SmartVM&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. DW raussuchen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Haken bei &amp;quot;Passwort Reset&amp;quot; setzen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Mit &amp;quot;Übernehmen&amp;quot; bestätigen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Kunde ruft Mailbox an und wird nach Passwort gefragt&lt;br /&gt;
: Standart Passwort ist 123456&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Kunde kann neues Passwort vergeben&lt;br /&gt;
: Regeln für neues Passwort:&lt;br /&gt;
:- Es muss 6-Stellig sein&lt;br /&gt;
:- Keine Aufsteigende Zahlenfolge (1,2,3,...)&lt;br /&gt;
:- Keine absteigende Zahlenfolge (9,8,7,...)&lt;br /&gt;
:- Die eigene Durchwahl darf nicht im PW enthalten sein&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Wahlwiederholung wählt 0 vor===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Zweck ====&lt;br /&gt;
Diese Dokumentation beschreibt anhand von Screenshots die Navigation und Einstellungen in der OpenScape-Weboberfläche, um den Fehler zu beheben, dass bei der Wahlwiederholung fälschlicherweise eine „0“ vorangestellt wird.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Ausgangslage / Anmeldung ====&lt;br /&gt;
[[Datei:openscape-business_assistant_login.png|600px|Anmeldung OpenScape Business Assistant]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
; Beobachtung&lt;br /&gt;
: Anmeldeseite des OpenScape Business Assistant. Login mit dem lokalen Admin-Konto &amp;quot;agilos@system&amp;quot;.&lt;br /&gt;
: Das im Screenshot oben rechts eingeblendete Overlay zeigt die RTP-Verbindung zum Terminalserver.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
; Ablauf&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Browser öffnen und die Anlagen-URL/IP(Bookmarked) aufrufen.&lt;br /&gt;
Benutzername und Passwort(SUMSUM) eingeben.&lt;br /&gt;
Login.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Navigation in den Experten-Modus ====&lt;br /&gt;
[[Datei:openscape-expertenmodus-lcr-navigation.png|600px|Navigation: Experten-Modus → Telefonie → LCR]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
; Ablauf&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Reiter „Experten-Modus“ wählen.&lt;br /&gt;
In der linken Leiste Telefonie → LCR öffnen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== LCR-Flags: Grundschalter prüfen ====&lt;br /&gt;
[[Datei:openscape-lcr-flags-freigeben_2.png|600px|LCR-Grundschalter aktivieren]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
; Ziel&lt;br /&gt;
: Sicherstellen, dass LCR überhaupt freigegeben ist – sonst greifen keine Wahlpläne/-regeln.&lt;br /&gt;
: &amp;quot;Löschen der konfigurierten LCR Daten und Initialisierung mit LCR Standard Daten.&amp;quot; auswählen.&lt;br /&gt;
: &amp;quot;Übernehmen&amp;quot; klicken.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
; Ablauf&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
LCR → LCR-Flags öffnen.&lt;br /&gt;
„LCR freigeben“ muss aktiviert sein (Häkchen).&lt;br /&gt;
&amp;quot;Löschen der konfigurierten LCR Daten und Initialisierung mit LCR Standard Daten.&amp;quot; auswählen.&lt;br /&gt;
Übernehmen klicken.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Wegetabelle: Richtung (Trunk) zuordnen ====&lt;br /&gt;
[[Datei:openscape-lcr-wegetabelle-richtung.png|600px|Wegetabelle »1 – Table«: Richtung »inexio« zuordnen]]&lt;br /&gt;
[[Datei:openscape-lcr-wegetabelle-14-richtung.png|600px|Wegetabelle »14 – Table«: Richtung »inexio« setzen und speichern]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
; Ziel&lt;br /&gt;
: Je Wegetabelle festlegen, über welche Amts-/Trunk-Richtung („inexio“, SIP/ISDN-Provider) Gespräche geroutet werden. Nur dann greifen die zugehörigen Wahlregeln korrekt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
; Ablauf »1 – Table« und »14 – Table«&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
LCR → Wegetabelle öffnen und die gewünschte Tabelle wählen „1 – Table“, später „14 – Table“.&lt;br /&gt;
In Index 1 (Priorität 1) in der Spalte „Richtung“ die korrekte Amtsgruppe wählen: „inexio“.&lt;br /&gt;
Wichtig: Änderungen jeweils mit „Übernehmen“ speichern – auch nach dem letzten Hinzufügen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
; Hinweise&lt;br /&gt;
: * Falsche oder fehlende Richtung verhindert die korrekte Anwendung der Wahlregeln → typisches Symptom: vorangestellte „0“.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Wahlplan: Bereiche den Wegetabellen zuordnen ====&lt;br /&gt;
[[Datei:openscape-lcr-wahlplan-zuordnung.png|600px|Wahlplan: Bereiche → Wegetabellen]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
; Ziel&lt;br /&gt;
: Festlegen, welcher Rufnummern-Bereich (Services/National/Local/International) welche Wegetabelle nutzt. Die eigentliche Ziffernerkennung/Präfix-Behandlung geschieht über die Wahlregeln.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
; Korrekte Einstellung&lt;br /&gt;
: Einträge 16–20: Feld „Gewählte Ziffern“ leer lassen (keine Ziffern/Präfixe eintragen).&lt;br /&gt;
: Einträge 21–25: In der Spalte „Wegetabelle“ wie folgt zuordnen:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
21 → 4&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
22 → 28&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
23 → 5&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
24 → 5&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
25 → 38&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
; Ablauf&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
LCR → Wahlplan öffnen.&lt;br /&gt;
Prüfen: 16–20 haben keine Einträge bei „Gewählte Ziffern“, ansonsten Wert löschen.&lt;br /&gt;
Zu 21–25 gehen und die Wegetabellen 4 / 28 / 5 / 5 / 38 auswählen.&lt;br /&gt;
Übernehmen klicken.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Spezielle Situationen=&lt;br /&gt;
Hier stehen alle Situationen, die im Zusammenhang mit der Ekir auftreten können.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==IW-Elan==&lt;br /&gt;
IW-Elan wird nur noch über den Browser betrieben:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[https://app.iw-elan.de/ IW-Elan (Browser)]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Datenübernahme aus dem Vorjahr===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Über den Punkt &amp;quot;Daten sichern&amp;quot; eine Datensicherungsdatei erstellen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Im neuen Jahr über &amp;quot;Datenübernahme aus IW-Elan XXXX&amp;quot; die erstellte Datensicherungsdatei laden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Anmerkung===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Aktuell wird IW-Elan nur von Frau Welsch verwendet.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Probleme mit Windows 11 Upgrade==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn das Problem auftritt, dass ein Nutzer den Upgrade auf Windows 11 nicht durchführen kann (mit dem Fehlercode 0x8007001f), kann man folgende Dinge tun:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- CMD öffnen und den Befehl &#039;&#039;Whoami /user&#039;&#039; ausführen. Nun wird der aktuelle Nutzer Inklusive dazugehörigen SID angezeigt. Die SID aufschreiben&lt;br /&gt;
:[[Datei:Whoami.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Registry öffnen und folgenden Pfad aufsuchen: &amp;quot;Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList\&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Nun die Einzelnen Einträge durchgehen, bis man unter &amp;quot;ProfileImagePath&amp;quot; den aktuellen Nutzer findet.&lt;br /&gt;
: [[Datei:ProfileImagePath.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Überprüfen, ob es noch einen zweiten Eintrag gibt, der auch zu dem Profil führt. Hierbei sollte der Name ein anderer sein, als die SID, die man sich zuvor aufgeschrieben hat.&lt;br /&gt;
:(Wichtig: Nun ein Backup der Registry durchführen, um für den Falle eines Fehlers die Änderung wieder Rückgängig mach zu können.[Datei -&amp;gt; Export -&amp;gt; Speicherort aussuchen und Datei benennen])&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Den Zweiten Eintrag, der zum Profil führt und eine andere SID hat, löschen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Laptop nun neustarten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Danach kontrollieren, ob der Eintrag immer noch existiert.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Wenn nicht, den Upgrade wieder durchführen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Dies dauert eine weile, den Kunden daher bescheidgeben lassen, sobald alles erledigt ist.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Yannik.Delles</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.intern.agilos.de/index.php?title=Neuen_Office_Rechner_aufsetzen&amp;diff=3843</id>
		<title>Neuen Office Rechner aufsetzen</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.intern.agilos.de/index.php?title=Neuen_Office_Rechner_aufsetzen&amp;diff=3843"/>
		<updated>2025-10-15T08:22:50Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Yannik.Delles: /* Kundenspezifische Installationen */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;[[category:Dokumentationen]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Folgende Schritte sind zu beachten, wenn ein Rechner neu zusammengebaut wird:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Einstellungen im BIOS/UEFI==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Auf der Internetseite des Mainboard Herstellers, wird nach der aktuellsten BIOS-Version gesucht. Diese wird heruntergeladen und auf einem USB-Stick, zusammen mit Windows 11 Pro, geladen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Dabei sucht man noch nach dem Chipset Treiber des Mainbaordes, welcher auch heruntergeladen und auf den Stick geladen wird.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Der Stick wird dann hinten in den Rechner, in den BIOS-Flash-Port (der USB Port der weiß umrandet ist), gesteckt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Die BIOS Einstellungen aufrufen (während des Boot-Up F2 drücken).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Je nach Herstelle befindet sich der Punkt zum BIOS Update in einem anderen Bereich, diesen auswählen und das Update starten.&lt;br /&gt;
: WICHTIG: Das Update darf auf keinen Fall unterbrochen werden, ansonsten führt dies zu Problem mit dem Rechner.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Nach dem Neustart wieder das BIOS aufrufen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Nun wird das XMP Profil ausgewählt und der Rechner neu gestartet. Die Einstellung für das XMP Profil sind wieder, je nach Hersteller, an einer anderen Stelle.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Sobald dies Erledigt ist, BIOS beenden und PC neu starten&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Windows Installation und Anlage eines Lokalen Kontos==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Nun wird die Windows Installation gestartet.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Sollte nach einem Product Key gefragt werden „Ich habe keinen Product Key“ auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Als Version wird immer Windows 11 Pro ausgewählt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Danach die Installation ganz normal durchgehen, bis zum Punkt &amp;quot;Mit dem Internet verbinden&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Dort angekommen, öffnet man die CMD (Umschalt-Taste + F10).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- In der CMD gibt man nun folgenden Befehl ein: &#039;&#039;cd oobe\ BypassNRO.cmd&#039;&#039;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Der Rechner wird dann neu gestartet.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Dann wieder ganz normal die Installation durchführen, dieses Mal bei Internet auswählen „Ich habe kein Internet“&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Benutzer erstellen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 Name: Agilos&lt;br /&gt;
 Passwort: Sumsum&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Danach die Installation normal durchführen und alles mit &amp;quot;Nein&amp;quot; bestätigen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
; Sonderfall&lt;br /&gt;
- Es kann sein, dass die Erstellung eines Lokalen Kontos ab dem H2 2025 nicht mehr funktioniert. Sollte das der Fall sein, gibt es noch eine andere Möglichkeit um ein Lokales Konto zu erstellen:&lt;br /&gt;
:- Wir gehen bis zu dem Punkt &amp;quot;Fügen Sie Ihr Microsoft Konto hinzu&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
:- Hier öffnet man die CMD (Umschalt-Taste +F10).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
:- Nun gibt man folgenden Befehl ein: &#039;&#039;start ms-cxh://setaddlocalonly&#039;&#039; und bestätigt mit Enter&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
:- Nun öffnet sich ein Fenster, in dem man die Daten für ein Lokales Konto eingeben kann&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
:- Die Installation wird danach normal Fortgesetzt&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Installation der Programm und Updates==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Nach der Windows Installation: Anschließen an ein Netzwerk und Windows Updates durchführen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Währenddessen kann man die Windows Aktivierung durchführen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Dazu mit der Windows-Taste nach &amp;quot;Systemsteuerung&amp;quot; suche und dann &amp;quot;System&amp;quot; aufrufen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Hier sollte dann bereits die Abfrage für die Aktivierung sichtbar sein&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Wenn nicht, den Punkt &amp;quot;Product Key und Aktivierung&amp;quot; suchen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Unter &amp;quot;Product Key ändern&amp;quot; den neuen Key einfügen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Bei &amp;quot;System&amp;quot; ruft man den Punkt &amp;quot;Domäne und Arbeitsgruppe&amp;quot; auf&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Mit &amp;quot;Ändern...&amp;quot; kann man den PC noch umbenennen und ihn einer Domain hinzufügen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Danach die &amp;quot;Computerverwaltung&amp;quot; aufrufen und der Punkt &amp;quot;Lokale Benutzer und Gruppen&amp;quot; aufgerufen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Die Gewünschte Nutzer anlegen und mit neuem Nutzer anmelden.&lt;br /&gt;
: Alternativ kann man hier auch einen AD Nutzer hinzufügen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Programme installieren die benötigt werden: Firefox, Chrome, Notepad++, WinSCP, PuTTY, VLC, 7-Zip, Team Viewer, Microsoft Office, Kerio Connect&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Bei Firefox wird zusätzlich noch der Adblock Plus installiert&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Danach jedes Programm mehrmals starten um alle Pop-Ups und Hinweise zu schließen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Sollte Office gewünscht sein, kann man hier auch bereits Office einrichten&lt;br /&gt;
: Dazu zählt: Office aktivieren, Outlook Mails synchronisieren und Signatur einfügen, wenn gewünscht Team aktivieren&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Sollte die Anmeldedaten für das E-Mail-Konto vom Kunden nicht bekannt sein, dann diese anfragen, damit man die Synchronisierung der Mails schon im Vorfeld erledigen kann.&lt;br /&gt;
: Zudem noch in Erfahrung bringen, ob der Kunde Zugriff auf weitere E-Mail-Konto bekommt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Team Viewer starten, persönliches Passwort für TV eintragen und im Verzeichnis hinterlegen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Vorbereitungen für die Installation==&lt;br /&gt;
Hier ein paar Punkte die man Vorläufig machen kann, damit die Einrichtung beim Kunden schneller erledigt ist.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Alle Daten des alten Computer auf einem Speicher sichern&lt;br /&gt;
: (z.B. Dokumente, Downloads, etc.)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Diese können dann, wenn der Rechner aufgebaut ist, direkt schon auf den Rechner geladen werden, ohne dass man anwesend sein muss.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Die Internetprofile des alten Computers sichern:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Bei Firefox:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
: Wo befinden sich die Profile?: C:\Users\BENUTZER\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
: Ein Profil sichern:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
:: Profilordner aufrufen, Firefox vollständig beenden (Über rechtes Menü)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
:: Profilordner kopieren (z.B. den Ordner xxxxxxxx.default-release)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
:: Profilordner speichern (z.B. auf externer Festplatte)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
: Profil auf neuen Rechner laden:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
:: Firefox vollständig beenden (Über rechtes Menü)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
:: Neues Profil anlegen (entweder durch Profilverwaltung oder durch start von Firefox)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
:: Profilordner aufrufen (von Sicherung als auch von neuem Computer)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
:: Kopieren des Inhaltes des Sicherung-Profils (mit dem Namen xxxxxxxx.default-release) in neues Profil des Rechner&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
:: Alle Daten dabei überschreiben&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
:: Firefox neu starten und überprüfen ob alles vorhanden ist.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Bei Chrome:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
: Wo befinden sich die Profile?: C:\Users\BENUTZER\AppData\Local\Google\Chrome\User Data&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
::(zum Kopieren: %localappdata%\Google\Chrome\User Data )&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
: Ein Profil sichern:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
:: Ordner &amp;quot;Chrome&amp;quot; aufrufen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
:: &amp;quot;User Data&amp;quot; kopieren und auf einem Medium speichern (z.B. externen Festplatte)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
: Profil auf neuen Rechner laden:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
:: Chrome vollständig beenden&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
:: &amp;quot;User Data&amp;quot; aufrufen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
:: Bestehenden Ordner &amp;quot;User Data&amp;quot; löschen und mit dem Sicherung &amp;quot;User Data&amp;quot; des alten PC&#039;s austauschen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
:: Chrome neu starten und überprüfen, ob alle Profile (inklusive Lesezeichen, Passwörter, etc.) aufrufbar sind.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Fertigstellen=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Rechner komplett zuschrauben und Garantiesticker anbringen (jeweils eines auf beiden seiten der Rückwand).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- CPU und RAM Sticker auf der oberen Vorderseite des Rechners anbringen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Rechner säubern und wieder in Verpackung packen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Bei der Auslieferung darauf achten, dass genug Kabel und ähnliches Vorhanden ist.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Kundenspezifische Anpassungen=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Autohaus Hoffmann ZW==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Bei den Rechner vom Autohaus Hoffmann müssen noch die BMW Programme installiert werden. Dies wird von Joachim Wagner erledigt. Daher nach dem erfolgreichen Aufsetzen des Rechners, ihm die Team Viewer ID mitteilen, damit er die Programme installieren kann.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Drucker im Servicebereich&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Hauptdrucker Kyocera TASKalfa 3554ci (Standarddrucker)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Druckertreiber: Y:\Fileserver\Drucker NEU\TASKALFA3554CI-KX-Treiber &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Hier die Setup.exe ausführen und komplett installieren. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Der Drucker wird im Netzwerk automatisch vom Treiber gefunden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Reifenlabeldrucker OPAL OD5+ 300dpi&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
IP = 10.2.203.106&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Druckertreiber: Y:\Fileserver\Drucker NEU\OPAL_2025.1 (ist eine Anwendung)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Diese ausführen und den Drucker installieren&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Reifenlabeleinstellungen: &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 Neues erstellen -&amp;gt; Reifenlabel, Typ = Stanzetiketten&lt;br /&gt;
 Breite = 102,9mm, Höhe = 74,0 mm&lt;br /&gt;
 Links = 1,3mm , Rechts = 1,3mm&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 Reiter Etikett:&lt;br /&gt;
 Thermo Direkt, Etiketten mit Spalt&lt;br /&gt;
 Spalthöhe 3,1mm Spaltoffset = 0,0mm&lt;br /&gt;
 Zurückziehen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 Einzug anpassen 16.0mm&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
:(mit Übernehmen speichern)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==XTREM==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Bearbeitung von &amp;quot;hosts&amp;quot; für &amp;quot;SAGE50&amp;quot;&lt;br /&gt;
Wenn der PC für Homeoffice verwendet werden soll, dann muss noch die &amp;quot;Host&amp;quot;-Datei bearbeitet werden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dazu kopiert man sich unter &amp;quot;C:\Windows\System32\drivers\etc&amp;quot; die Datei &amp;quot;hosts&amp;quot; auf den Desktop.&lt;br /&gt;
:-&amp;gt; Das ist wichtig, da die &amp;quot;hosts&amp;quot; Datei nicht in dem Ordner bearbeitet wird.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Nun fügt man ganz unten den Punkt &amp;quot;10.10.11.111 SAGE01.Art-in-the-City.aitc&amp;quot; ein und speichert die Änderung.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Die &amp;quot;hosts&amp;quot;-Datei von dem Desktop wird nun wieder in den &amp;quot;etc&amp;quot; Ordner kopiert.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Danach sollte die Verbindung zu &amp;quot;SAGE50&amp;quot; wieder möglich sein.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Yannik.Delles</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.intern.agilos.de/index.php?title=EKir&amp;diff=3842</id>
		<title>EKir</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.intern.agilos.de/index.php?title=EKir&amp;diff=3842"/>
		<updated>2025-10-08T08:03:42Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Yannik.Delles: /* Profi Cash */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;[[category:Dokumentationen]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Datensammlung für den Kunden &amp;quot;Verwaltungsamt des Kirchenkreisverbandes An der Saar&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Lizenzen=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Microsoft Office Lizenzen ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Die Microsoft Lizenzen werden vergünstigt bei Logiway bestellt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Verwaltet werden die Lizenzen über das VLSC (Volume Licensing Service Center) von Microsoft.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Kontaktdaten Distributor und Kundendaten ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Anfragen per E-Mail an:&#039;&#039;&#039; Melanie.Muenster@logiway.de&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Allgemeine Kontaktdaten:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Logiway GmbH&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Am Borsigturm 52-54 | 13507 Berlin | Germany&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Telefon Kundenservice: 0 30 / 7 47 55-760&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Telefon Beratung &amp;amp; Verkauf: 0 30 / 747 55 750&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Telefax: 0 30 / 7 47 55-710&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Kundenadresse:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Kirchenkreisverband An der Saar&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
-Verwaltungsamt-&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sauerwiesweg 1&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
66117 Saarbrücken&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Kundennummer:&#039;&#039;&#039; 153731&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Anmeldedaten und Login ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Link zur Anmeldeseite: [https://www.microsoft.com/Licensing/servicecenter/default.aspx VLSC Startseite]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Anmelden [[Datei:Vlsc_anmeldung.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. &amp;quot;Mit Arbeitskonto anmelden&amp;quot; auswählen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Benutzer:&#039;&#039;&#039; Sekretariat@KirchenkreisverbandAdS.onmicrosoft.com&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Passwort:&#039;&#039;&#039; !MeinKtoMicro!&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Übersicht über Lizenzen und Downloads ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Nach der Anmeldung navigieren zu &amp;quot;Downloads und Schlüssel&amp;quot;&lt;br /&gt;
[[Datei:Vlsc_home.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Installieren von Microsoft Office ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Bei der Auswahl der Office Version &amp;quot;Microsoft Office 2019 Standard&amp;quot; auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Über Herunterladen das &amp;quot;Office Deployment Tool 2019&amp;quot; herunterladen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Das &amp;quot;Office Deployment Tool 2019&amp;quot; starten und einen Ordner für die Datei auswählen. &lt;br /&gt;
:(Als Beispiel nehmen wir ein Ordner namens &amp;quot;Office&amp;quot; den wir auf dem Desktop hinterlegt haben).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
In dem ausgewählten Ordner sind nun 3 Konfigurations Dateien (.xml Dateien) und eine Setup Datei(.exe).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Die beiden Konfigurations Dateien für Office 365 können gelöscht werden, diese werden nicht gebraucht.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Die Konfigurations Datei für Office 19 kann benannt werden, wie man möchte, der einfachheitshalber nenn ich diese jetzt Office19.xml.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Diese Datei mit einem beliebigen Text Editor öffnen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dort wird einmal die Product-ID der richtigen Office Version eingegeben.&lt;br /&gt;
:(Bei Office Standard 2019 lautet diese &amp;quot;Standard2019Volume&amp;quot;)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Darunter wird die Sprache eingestellt.&lt;br /&gt;
:(Für Deutsch wird &amp;quot;de-de&amp;quot; eingegeben)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Danach wird die Konfiguration gespeichert und die Kommandozeile wird geöffnet.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Nun navigieren wir zu dem Ordner, in dem sich die Konfiguration und das Setup befinden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Als ersten Befehl wird nun &amp;quot;setup / download &#039;Name der .xml&#039;&amp;quot; eingegeben, dadurch wir die Konfiguration heruntergeladen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Office Download.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Danach wird der Befehl &amp;quot;setup / configure &#039;Name der .xml&#039;&amp;quot; ausgeführt, damit starten wir die Installation von Microsoft Office und zwar mit der gewünschten Konfiguration.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Office Configure.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Nach der Installation werden Verknüpfungen für &amp;quot;Word&amp;quot;, &amp;quot;Power Point&amp;quot; und &amp;quot;Excel&amp;quot; auf dem Desktop erstellt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Danach starten wir eines der Programme und über den Punkt &amp;quot;Konto&amp;quot; im Reiter &amp;quot;Datei&amp;quot; können wir den Product-Key aus dem Microsoft Center eingeben.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Server Dokumentationen=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Allgemeines zur Wartung ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
WICHTIG: Vor dem Herunterladen der Updates durchführen!!!&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Jeden zweiten Dienstag im Monat ist großer Patchday bei Microsoft. Hierbei kann es vorkommen, dass kumulative Updates zur Problemen führen können. Vorher entsprechend mal bei BornCity (www.borncity.com) oder auf Reddit schlau machen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn man lieber die Updates noch aussetzen möchte, das Programm &amp;quot;wushowhide&amp;quot; ausführen und die beiden entsprechenden Updates &amp;quot;ausblenden&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Danach mit dem nachfolgenden Befehl Windows frisch nach vorhandenen Updates suchen lassen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 usoclient StartInteractiveScan&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Deaktivieren von Browsern auf Notebooks (Lokal) oder Servern (lokal oder AD) ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Zum Deaktivieren eines Browsers wiefolgt vorgehen:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Win+R &amp;gt; gpedit.msc (wenn lokal) / gpmc.msc (wenn auf AD Server)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Benutzerkonfiguration &amp;gt; Administrative Vorlagen &amp;gt; System (auf den Ordner selbst klicken)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Doppelklick auf Eintrag &amp;quot;Angegebene Windows-Anwendungen nicht ausführen&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. &amp;quot;Häkchen&amp;quot; setzen bei &amp;quot;Aktiviert&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Anzeigen bei Liste der nicht zugelassenen Anwendungen&lt;br /&gt;
 &lt;br /&gt;
6. Exe Dateinamen der Browser/Programme eintragen. Beispiel: firefox.exe // msedge.exe // iexplore.exe // private_browsing.exe (Privater Modus Firefox)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
7. Mit OK bestätigen und Änderungen übernehmen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
8. Ggfs. muss der Benutzer sich ab- und erneut anmelden, damit die Änderungen greifen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== KKV-TSDE - Terminalserver - 10.100.10.120 ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Zugangsdaten ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
====Windows====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
IP: 10.100.10.120&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzer: VERWALTUNG\Administrator&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW:**Zugang**1&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Proficash ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzer: master&lt;br /&gt;
PW: Test,0815&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn Datenübertragungen nicht möglich sind, schauen dass alle Benutzer vom System abgemeldet sind und links oben unter Administration &amp;gt; Firma reorganisieren durchführen. Zuvor noch eine Datensicherung durchführen (Herr Lambert weiß ebenfalls wie das funktioniert)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== RDP Lizenz abgelaufen ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Erklärung / Fehlerbild ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Die RDP Lizenz ist unter anderem dafür zuständig, dass man sich als User via Remote Desktop mit dem gewünschten Server verbinden kann.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ist die Lizenz abgelaufen, ist ein Anmelden per RDP nicht mehr möglich. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Windows meldet dabei den folgenden Fehler:[[Datei:Rdplizenz_anmeldefehler.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Die Lizenz ist für 120 Tage gültig und muss nach der &amp;quot;Grace Period&amp;quot; erneuert werden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Um den Ausfall für den Kunden so gering wie möglich zu halten, empfiehlt es sich die Lizenz nach 90 Tagen zu erneuern (ggfs. zum Wartungsfenster, da Neustart erforderlich)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Gültigkeit Prüfen ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
In einer Administrator-cmd folgenden Befehl ausführen:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
wmic /namespace:\\root\CIMV2\TerminalServices PATH Win32_TerminalServiceSetting WHERE (__CLASS !=&amp;quot;&amp;quot;) CALL GetGracePeriodDays&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Erneuern der Lizenz ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Registry Editor öffnen &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Navigieren zu: Computer/HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Terminal Server/RCM/GracePeriod/&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Eintrag beginnend mit &amp;quot;L$RTMTIMEBOMB..&amp;quot; löschen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Reg_timebomb.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Server neustarten&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Verbindungsaufbau via RDP testen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Quelle: [https://www.virtualizationhowto.com/2020/10/reset-120-day-rds-grace-period-on-2016-and-2019/ Reset 120 day RDS Grace period on 2016 and 2019]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Besonderheiten ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Nicht bei den Servern der EKIR zu beachten, da diese das Prozedere schon durch haben.&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;In seltenen Fällen ist es möglich, dass man aufgrund von Berechtigungen den Registryeintrag nicht löschen kann.&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Rechtsklick auf Ordner Graceperiod -&amp;gt; Permissions [[Datei:Navigate-to-the-RDS-GracePeriod-key.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. &amp;quot;Advanced&amp;quot; auswählen[[Datei:Navigate-to-the-Advanced-permissions-properties.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Eigentümer abändern (vorzugsweise Lokaler Administrator oder oder Gruppe &amp;quot;Domänen Admins&amp;quot;) [[Datei:Change-the-ownership-of-the-registry-key.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Häckchen setzen bei &amp;quot;Eigentümer setzen..&amp;quot; und &amp;quot;Alle Unterobjekte...&amp;quot; [[Datei:User-for-ownership-selected-and-set-to-replace-permissions-on-child-objects.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Änderung der Berechtigung bestätigen [[Datei:Confirm-replacing-permissions.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Vollzugriff für zuvor definierten User oder Gruppe erteilen [[Datei:Change-permissions-for-the-user-you-want-to-be-able-to-delete-the-key.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Drucker ausblenden für andere Einrichtungen ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Erklärung ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Um einen oder mehrere, auf dem Terminalserver installierte, Drucker für bestimmte Benutzer oder Gruppen auszublenden, geht man wiefolgt vor:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Navigieren zu Systemsteuerung &amp;gt; Geräte und Drucker&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Drucker auswählen &amp;gt; Rechtsklick auf Drucker &amp;gt; Druckereigenschaften&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Reiter &#039;&#039;&#039;&amp;quot;Sicherheit&amp;quot;&#039;&#039;&#039; auswählen und unter &amp;quot;Gruppen- oder Benutzernamen&amp;quot; &#039;&#039;&#039;Hinzufügen&#039;&#039;&#039; anklicken.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Benutzer oder Benutzergruppe hinzufügen und bei den Berechtigungen die Häckchen für &#039;&#039;&#039;&amp;quot;Drucken, Diesen Drucker verwalten &amp;amp; Dokumente verwalten&amp;quot;&#039;&#039;&#039; auf &#039;&#039;&#039;&amp;quot;Verweigern&amp;quot;&#039;&#039;&#039; setzen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Übernehmen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Nach Neuanmeldung des Users sind die angepassten Drucker nicht mehr zu sehen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Desktop Verknüpfungen ausblenden / andere Verknüpfungen vergeben ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Erklärung ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Um anderen Benutzern oder Gruppen die Desktopsymbole wie z.B. &amp;quot;bedatime.Zeit&amp;quot; oder &amp;quot;sv.net comfort&amp;quot; auszublenden geht man wiefolgt vor:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Via Windows Explorer oder WIN+R den Pfad &#039;&#039;&#039;&amp;quot;C:\Users\Public&amp;quot;&#039;&#039;&#039; öffnen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Rechtsklick auf den Ordner &amp;quot;Öffentlicher Desktop&amp;quot; &amp;gt; Eigenschaften &amp;gt; Sicherheit&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Benutzer oder Benutzergruppe hinzufügen und das &#039;&#039;&#039;Verweigern&#039;&#039;&#039; Häckchen bei &amp;quot;Ordnerinhalt anzeigen&amp;quot; anzeigen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Übernehmen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Benutzer ab- und anmelden&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Nun können die Verknüpfungen für z.B. Word, Excel, Adobe Acrobat oder andere Programme selbst erstellt werden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Mitarbeiter ein Programm auf dem TS hinzufügen===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Erklärung ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Hier die Schritte, um einem Mitarbeiter ein bestimmtes Programm auf dem Remote Desktop hinzuzufügen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Über &amp;quot;C:\Users&amp;quot; den passenden Benutzer raussuchen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Danach den Ordner &amp;quot;Desktop&amp;quot; suchen und anklicken.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Nun sucht man auf dem Desktop das passende Programm und kopiert die Verknüpfung in den Ordner &amp;quot;Desktop&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Alles schließen, den Kunden anrufen und überprüfen, ob sich das Programm öffnen lässt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Update KITAMaster ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Erklärung ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Da der KITAMaster jetzt auch auf dem Terminal Server genutzt wird, muss dieser auch Montags auf Updates geprüft werden. Wenn das Update allerdings schon auf dem KITAMaster Server durchgeführt wurde, kann es zu einem Fehler kommen, der das Update verhindert. Über den unten genannten Weg lässt sich der KITAMaster manuell aktualisieren.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
(Sollte auf dem KITAMaster Server kein Update stattgefunden haben, braucht man hier nicht mehr zu kontrollieren.)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Über diesen Link die aktuelleste Version von KITAMaster herunterladen: [http://download.coress.de/files/coress/kitamaster5/kitamaster5_2024_setup.exe KITAMaster]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Überprüfen ob noch jemand auf dem Terminal Server angemeldet ist, wenn ja, dann eine Nachricht senden, und kurz danach dann die Verbindung zum User trennen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Manuell ein Backup des KITAMasters anlegen:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Ordner erstellen unter C:\Users\administrator.VERWALTUNG\Documents\ Ordnername: Sicherung Kitamaster DATUM&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Ordner &amp;quot;kitamaster&amp;quot; unter C:\ProgramData\coress\ kopieren und im zuvor angelegten &amp;quot;Sicherungsordner&amp;quot; einfügen &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Die heruntergeladene Setup-Datei ausführen und die Installation starten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Nach der Installation KITAMaster starten und überprüfen ob Anmeldung funktioniert und ob die aktuellste Version von KITAMaster installiert ist.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Wenn alles richtig ist, kann der KITAMaster wieder beendet werden und die Verbindung getrennt werden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Kontrolle des Speicherplatzes===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sollte es dazu kommen, dass der Speicherplatz auf dem Terminalserver zuneige geht, dann gibt es folgende Methode, um zu überprüfen, welcher Benutzer den meisten Speicherplatz verbraucht.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Auf dem Terminalserver nach den &amp;quot;Systemsteuerung&amp;quot; suchen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Den Punkt &amp;quot;System&amp;quot; auswählen und dort die &amp;quot;Erweiterten Systemeinstellungen&amp;quot; öffnen.&lt;br /&gt;
(Dieser Vorgang dauert etwas, daher sollte man dabei nichts parallel arbeiten)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. In dem Feld &amp;quot;Benutzerprofile&amp;quot; die &amp;quot;Einstellungen&amp;quot; öffnen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Nun sieht man die Menge, die jeder Benutzer auf dem Server gespeichert hat und sucht nun denjenigen mit der Größten Menge aus.&lt;br /&gt;
(Dabei reden wir hier von 50+ GB)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn man jetzt weiß, welcher Benutzer den meisten Speicher nutzt, kann man mit dem Benutzer in Kontakt treten, um herauszufinden, woran das liegt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sollte es sein, dass jeder eine normale Menge an Speicher nutzt, dann hat man noch die Möglichkeit den Speicher auf dem Server zu erweitern, dies geschieht allerdings nur in Absprache mit Martin oder Francesco.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Serverweite Druckereinstellung anpassen===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. &amp;quot;Systemsteuerung&amp;quot; suchen und &amp;quot;Geräte und Drucker&amp;quot; aufrufen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Drucker mit Rechtsklick auswählen und &amp;quot;Druckereigenschaften&amp;quot; aufrufen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Zum Reiter &amp;quot;Erweitert&amp;quot; wechseln und dort auf &amp;quot;Standartwert...&amp;quot; gehen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Hier dann die Einstellungen treffen, die vorgenommen werden sollen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Mit &amp;quot;Ok&amp;quot; bestätigen und speichern&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Download von Datein aus Cloudspeicher des Ekir Portal nicht möglich===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sollte es vorkommen, dass ein Nutzer über den Cloudspeicher keine Daten mehr herunterladen kann, ist hier der Lösungsweg.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Über Teamviewer auf den Rechner der Person schalten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Google Chrome komplett schließen und im Explorer &amp;quot;%localappdata%\Google\&amp;quot; aufrufen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Den Ordner &amp;quot;Chrome&amp;quot; in &amp;quot;Chrome.old&amp;quot; umbenennen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Danach Chrome wieder öffnen und ein Testdownload aus dem Cloudspeicher starten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Wenn erfolgreich, dann altes Profil wieder aufrufen, Passwörter und Lesezeichen exportieren und dann in neues Profil importieren.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Den Benutzer testen lassen ob alles wieder soweit funktioniert.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== KKV-TS1 - KITAMaster Server - 10.100.10.100 ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Zugangsdaten ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
====Windows====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
IP: 10.100.10.100&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzer: VERWALTUNG\Administrator&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW:**Zugang**1&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
====KITAmaster Software====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzer: agilos&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW: 66280!KITA&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== RDP Lizenz abgelaufen ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[#Erneuern der Lizenz|Gleiches Vorgehen siehe Terminalserver]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== KITAmaster Update einspielen ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Anmerkung ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sofern ein Update für KITAmaster bereitsteht, meldet sich Herr Schmitt von der KITA Uchtelfangen, oder ein Kollege aus Saarbrücken und informiert darüber.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Entweder nach den Öffnungszeiten, oder zum Wartungstermin wird dann das Update eingespielt, sofern es nicht &#039;&#039;&#039;zwingend&#039;&#039;&#039; (aus Softwaresicht) erledigt werden muss.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Installation ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Zuvor schauen, dass alle Benutzer vom Server abgemeldet sind. Falls nicht -&amp;gt; &#039;&#039;&#039;rauswerfen&#039;&#039;&#039;. Die Anwendung muss bei jedem geschlossen sein.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. KITAmaster Programm ausführen und anmelden. Mandant muss &amp;quot;KKV an der Saar&amp;quot; sein, Einrichtung ist egal.&lt;br /&gt;
Anmeldedaten siehe: [[#KITAmaster Software|Anmeldedaten KITAmaster Programm]]&lt;br /&gt;
[[Datei:Kitamaster_start.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Navigieren zu Update -&amp;gt; &amp;quot;Nach Updates suchen&amp;quot; oder falls schon gefunden &amp;quot;Updates herunterladen und installieren&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Kitamaster_update.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Während dem Installationsprozess wird nach einem Backup gefragt. Aufgrund mangelnder Beschränkungen wird dieses manuell durchgeführt. Am besten KITAmaster zuvor komplett schließen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Ordner erstellen unter &#039;&#039;&#039;C:\Users\administrator.VERWALTUNG\Documents\&#039;&#039;&#039; Ordnername: Sicherung Kitamaster DATUM&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Ordner &amp;quot;kitamaster&amp;quot; unter &#039;&#039;&#039;C:\ProgramData\coress\&#039;&#039;&#039; kopieren und im zuvor angelegten &amp;quot;Sicherungsordner&amp;quot; einfügen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. In KITAmaster den Installationsvorgang erneut starten und dann durchklicken.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Wenn abgeschlossen, den Login erneut testen und Kunde Bescheid geben.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== KKV-APP - Bedatime Zeiterfassung &amp;amp; Kolibri - 10.100.10.130 ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Zugangsdaten ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Windows ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
IP: 10.100.10.130&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzer: VERWALTUNG\Administrator&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW:**Zugang**1 &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
--&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzer: VERWALTUNG\Kolibri&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW:Koli2022%bri&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
--&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzer: VERWALTUNG\Zeiterfassung&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW: 1234&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== SQL ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Superadmin User Bedatime DB&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
User: sa&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW: CompuTime09&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
--&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
User Kolibri&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
User: KolibriUser&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW: kolibri&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Kolibri ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Kundenportal für Downloads von neuen Programmversionen: [https://download.kolibri-cloud.de/login Kolibri Kunden Downloadportal]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzer: E122117&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW: je65T63u&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Kolibri Server Administration&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW: install&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Kolibri Client Admin&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzer: admin&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW: KKZugangSB1&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
--&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzer: install&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW: install&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Bedatime Zeiterfassung ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Eine Datensammlung befindet sich unter: (Seafile Link in Windows Explorer kopieren)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ordner: [seafile://openfile?repo_id=aaef5fb1-3c6f-4320-b074-87a4a40f4165&amp;amp;path=/Projekte/Kunden/EKIR/bedatime/]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
HowTO: [seafile://openfile?repo_id=aaef5fb1-3c6f-4320-b074-87a4a40f4165&amp;amp;path=/Projekte/Kunden/EKIR/bedatime/Dokumentation%20und%20HowTo%20neuer%20Server.docx]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Kolibri ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Eine Datensammlung befindet sich unter: (Seafile Link in Windows Explorer kopieren)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ordner: seafile://openfile?repo_id=aaef5fb1-3c6f-4320-b074-87a4a40f4165&amp;amp;path=/Projekte/Kunden/EKIR/Kolibri/&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Kontaktdaten Externe ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Kolibri ====&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
Hauptansprechpartner:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Marcellus Schormann&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Teamleiter Support&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Tel.: +49 (8105) 3760 50&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Mobil.: +49 (1590) 4738410&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Fax.: +49 (8105) 3760 20&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
E-Mail: marcellus.schormann@kolibri-software.de&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Allgemeiner Support:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Tel.: +49 (8105) 3760 0&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
E-Mail: support@kolibri-software.de&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Computime ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Marcel Kolodziejski&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Softwaresupport&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
CompuTime Ausweissysteme GmbH&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Am Güterbahnhof 1&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
66346 Püttlingen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Telefon: +49 6806 99791-29&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Telefax: +49 6806 99466-22&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
E-Mail: marcel.kolodziejski@computime.de&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Website: www.computime.de&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
====Profi Cash====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Kundennummer der KKV: 1015103&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Eckhard Wilms&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Bank für Kirche und Diakonie eG - KD-Bank&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Am Burgacker 37&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
47051 Duisburg&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Telefon: +49 231 58444-262&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
E-Mail: Eckhard.Wilms@KD-Bank.de&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Allgmeiner Support&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Telefon: +49 231 58444-234&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
====ECS/Spie====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Kai-Uwe Wendt&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Techniker/Systemintegrator&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Telefon: +49 341 23073-282&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
E-Mail: kai-uwe.wendt@spie.com&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Allgmeiner Support&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Telefon: +49 341 23073-131&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
E-Mail: lej-service.icsde@spie.com&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==KKV-AD - 10.100.10.10==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Neuen Nutzer anlegen===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. &amp;quot;Active Directory-Benutzer und -Computer&amp;quot; öffnen. (Das Programm rechts in der Taskleiste)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Über den Reiter links &amp;quot;activeUser&amp;quot; auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Den Punkt &amp;quot;Neuer User auswählen&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:NeuerUser.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Vorname und Nachname eintragen, der Benutzername ist &amp;quot;Nachname + groß Anfangsbuchstabe Vorname&amp;quot; &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Beispiel.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Passwort für Einrichtung was simples und keine Flags setzen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Persönliches Laufwerk unter &amp;quot;D:\Server Saarbrücken\Home\&amp;quot; anlegen, Name ist der Benutzername.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
7. Ordner für den Benutzer freigeben unter &amp;quot;Eigenschaften-&amp;gt;Sicherheit&amp;quot; und mit &amp;quot;Bearbeiten&amp;quot; den Nutzer hinzufügen, dabei Vollzugriff erlauben.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
8. Das gleiche wird auch mit den Ordner gemacht, die für den Benutzer freigegeben werden sollen. Siehe dazu [http://172.22.1.225/wiki/index.php/EKir#Ordner_f.C3.BCr_Mitarbeiter_Freigeben Ordner freigabe]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
9. Unter &amp;quot;\\172.0.0.1\netlogon&amp;quot; eine .bat datei erstellen, mit dem Benutzernamen. Diese dann bei dem Benutzer unter &amp;quot;Eigenschaften-&amp;gt;Profil&amp;quot; im Feld &amp;quot;Anmeldeskript&amp;quot; hinterlegen.&lt;br /&gt;
: In diese Datei dann alle für den Benutzer benötigten Ordnerpfade eintragen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
10. Testen ob die Anmeldung des Nutzers auch funktioniert und kontrollieren ob die Ordner auch aufrufbar sind.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Anpassung für Office Produkte ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Mit dem Agtest Nutzer auf der .120 anmelden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Auf dem Desktop liegt ein Ordner namens &amp;quot;Skript&amp;quot;, in Diesem ist ein weiterer Ordner: &amp;quot;Kendox&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Dieser &amp;quot;Kendox&amp;quot; Ordner muss bei jedem neuen Nutzer unter &amp;quot;C:\Users\&amp;quot;Name des Nutzers&amp;quot;\AppData\Roaming&amp;quot; reinkopiert werden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===User Passwort zurücksetzen===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sollte ein Benutze sein Passwort nicht mehr wissen kann man über &amp;quot;Active Directory-Benutzer und -Computer&amp;quot; das Passwort zurücksetzen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. &amp;quot;Active Directory-Benutzer und -Computer&amp;quot; öffnen. (Das Programm rechts in der Taskleiste)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Über den Reiter links &amp;quot;activeUser&amp;quot; auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Den Benutzer aus der Liste suchen und mit Rechtsklick auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Im Menü &amp;quot;Kennwort zurücksetzen...&amp;quot; auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Nun sucht man sich ein einfaches Passwort aus, welches man dem Kunden dann zur verfügung stellt.&lt;br /&gt;
:(Wichtig: Die Hacken bei &amp;quot;Benutzer muss bei Anmeldung ein neues Passwort erstellen&amp;quot; und &amp;quot;Konto des Benutzers entsperren&amp;quot; setzen)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Mit &amp;quot;ok&amp;quot; bestätigen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Nun kann der Benutzer sich mit dem neuen Passwort anmelden und bei der nächsten Anmeldung wieder ein eigenes erstellen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Gelöschte Ordner/Dateien wiederherstellen===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn ein Kunde einen Ordner oder eine Datei aus dem Netzlaufwerk gelöscht hat, gibt es die Möglichkeit, diese wiederherzustellen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Mit dem Kunden Kontakt aufnehmen und herausfinden, wo sich der Ordner/die Datei befunden hat. Zudem noch Fragen, von welchem Zeitpunkt der Kunde das Backup braucht.&lt;br /&gt;
: (Am besten den Ordnerpfad aufschreiben/ein Screenshot davon machen, den brauchen wir später)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Danach über &amp;quot;[http://172.22.1.150:9877 Agilos Acronis]&amp;quot; den passenden Server raussuchen (in unserem Fall KKV-AD).&lt;br /&gt;
: (Über die Suchleiste kann man alle Server raussuchen, die zum Kunden gehören. Dadurch findet man leichter den Server den man braucht)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Den Server auswählen und rechts im Menü den Punkt &amp;quot;Recovery&amp;quot; anklicken, dadurch öffnet sich eine Zeitleiste.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. In der Zeitleiste nun das passende Datum raus suchen, von welchem der Kunde das Backup braucht.&lt;br /&gt;
:(Wenn das exakte Datum nicht existiert, dann das erste vorherige Auswählen)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Das Datum auswählen, &amp;quot;Wiederherstellung&amp;quot; auswählen und dann den Punkt &amp;quot;Datei/Ordner&amp;quot; auswählen. &lt;br /&gt;
: (WICHTIG: Auf keinen Fall &amp;quot;Komplette Maschine&amp;quot; auswählen)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Nun suchen wir den Ordner, denn der Kunde uns genannt hat. &lt;br /&gt;
: (Sollte nicht bekannt sein, welches Netzlaufwerk der Kunde benutzt, so kann auf dem jeweiligen Server die &amp;quot;Computerverwaltung&amp;quot; geöffnet werden. Dort schaut man unter &amp;quot;Freigabe Ordner&amp;quot; nach dem ersten Ordner des Pfades, den man sich vom Kunden aufgeschrieben hat und kann dadurch den Pfad herausfinden)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
7. Wenn der gewünschte Ordner gefunden wurde, wählen wir diesen durch das Häkchen links aus, dadurch öffnet sich rechts ein Menü.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
8. Im Menü den Punkt &amp;quot;Download&amp;quot; auswählen und den Download abwarten.&lt;br /&gt;
: (Nicht auf Recovery gehen, da ansonten jede Änderung an dem Ordner verloren geht)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
9. Die Datei entpacken und einmal durch den kompletten Pfad durchklicken, bis man wieder beim gewünschten Ordner ist.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
10. Den Ordner wieder zippen und dann im Home-Verzeichnis des Benutzers einen Ordner anlegen &amp;quot;Wiederherstellung Agilos&amp;quot;, dort schiebt man nun den gezippten Ordner rein und entpackt ihn dort.&lt;br /&gt;
: (Den Gezippten Ordner dann auch wieder Löschen).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
11. Danach dem Kunden mitteilen (telefonisch oder per Ticket), wo sich das Backup des Ordners befindet und das Ticket danach als erfolgreich geschlossen markieren.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Ordner für Mitarbeiter Freigeben===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sollte ein Mitarbeiter Zugriff auf einen neuen Ordner benötigen, dann funktioniert dies wie folgt:&lt;br /&gt;
: &#039;&#039;&#039;WICHTIG&#039;&#039;&#039;: Solche Anfragen müssen von den Leitungen abgesegnet sein, also z.B. Frau Commerçon oder Frau Schonard.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Wir schalten uns auf den Server und öffnen die &amp;quot;Computerverwaltung&amp;quot;. Unter &amp;quot;Freigegebene Ordner&amp;quot; und dem Punkt &amp;quot;Freigaben&amp;quot; finden wir nun alle Ordner.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Hier suchen wir nun den Ordner raus, zu dem der Mitarbeiter Zugriff erhalten soll.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Über den Explorer suchen wir dann den Ordner und wählen diesen mit Rechtsklick an.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Dann wählen wir &amp;quot;Eigenschaften&amp;quot; und danach &amp;quot;Sicherheit&amp;quot; aus. Hier haben wir nun die Liste aller Nutzer, die Zugriff auf diesen Ordner haben.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Nun wählen wir &amp;quot;Bearbeiten&amp;quot; aus und in dem neuen Fenster dann &amp;quot;Hinzufügen&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. In dem unteren Fenster geben wir nun den Namen des Mitarbeiters ein und suchen diesen mit &amp;quot;Namen überprüfen...&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
7. Wenn der Name gefunden wurde, bestätigen wir mit &amp;quot;OK&amp;quot; und der Mitarbeiter hat die Rechte auf den Ordner erhalten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
8. Danach bearbeiten wir die &amp;quot;.bat-Datei&amp;quot; des Nutzers, dazu rufen wir die &amp;quot;Active Directory-Benutzer und -Computer&amp;quot; auf.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
9. Nun suchen wir den Nutzer aus der Liste und wählen diesen mit Rechtsklick aus.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
10. &amp;quot;Eigenschaften&amp;quot; auswählen und in dem Fenster &amp;quot;Profil&amp;quot; auswählen, hier steht nun der Name der &amp;quot;.bat-Datei&amp;quot; die zu dem Mitarbeiter gehört.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
11. Windows+R drücken und nach &amp;quot;\\127.0.0.1\netlogon&amp;quot; suchen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
12. Hier suchen wir nun die &amp;quot;.bat-Datei&amp;quot;, die zum Nutzer gehört und bearbeiten diese mit Notepad++.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
13. Nun geben wir den Code ein, der den entsprechenden Ordner dem Nutzer anzeigt.&lt;br /&gt;
: (Dieser lautet &amp;quot;net use Laufwerk: Pfad des Ordner&amp;quot;)&lt;br /&gt;
: (Optimaler weiße sucht man nach einem Nutzer, der den gleichen Ordner hat und fügt den Code von dort einfach ein.)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
14. Danach wird alles gespeichert und der Mitarbeiter wird angerufen, um zu testen, ob der Zugriff auch besteht.&lt;br /&gt;
: (Wenn der Nutzer angemeldet war, dann muss er sich einmal vom Server abmelden und wieder anmelden)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
15. Im Seafile unter &amp;quot;Seafile\IT-Service\Kunden\KKV\SB\Zugriffsberechtigungen&amp;quot; liegt die Datei &amp;quot;Datum_Berechtigungsstruktur_KKV_SB.xlsx&amp;quot;. Hier werden die Änderungen an den Berechtigungen vermerkt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Gesperrte Datei löschen===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sollten Benutzer über Probleme durch gesperrte Dateien (bspw. in Excel) klagen, hängt das unter Umständen mit temporären LOCK Dateien zusammen (erkennbar durch ~$DATEINAME).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Da diese sog. Systemdateien sind, werden sie nicht standartmäßig im Explorer angezeigt. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Am sichersten ist der Zugriff via CMD.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. CMD öffnen (als Admin)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. cd /a &amp;quot;Pfad zur Datei&amp;quot;&lt;br /&gt;
:(/a bewirkt, dass auch Systemdateien angezeigt werden)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. nach Datei mit ~$ im Namen suchen (kann auch durchaus ein älteres Bearbeitungsdatum haben)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Achtung: vor dem Löschen darauf achten, dass die Originaldatei NICHT geöffnet ist&lt;br /&gt;
:(am besten über &amp;quot;Computerverwaltung &amp;gt; Geöffnete Dateien&amp;quot; prüfen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. del /a &amp;quot;~$DATEINAME&amp;quot;&lt;br /&gt;
:(/a um Systemdatei löschen zu können)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Adresse=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Saarbrücken:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Verwaltungsamt des Kirchenkreisverbandes An der Saar &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sauerwiesweg 1&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
66117 Saarbrücken&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Neunkirchen:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Verbandsbüro des Kirchenkreisverbandes An der Saar&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Goethestraße 29+31&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
66538 Neunkirchen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Kontaktdaten=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;&#039;&#039;Petra Schonard&#039;&#039;&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
-Verwaltungsleitung-&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Verwaltungsamt des Kirchenkreisverbandes An der Saar&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sauerwiesweg 1&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
66117 Saarbrücken&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Telefon&#039;&#039;&#039;  0681/38700 – 39&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Fax&#039;&#039;&#039;        0681/38700 – 20&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Bürozeiten:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Di. u. Do.    09:00 Uhr - 12:00 Uhr / 13:00 Uhr - 15:00 Uhr&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
----&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Verbandsbüro des Kirchenkreisverbandes An der Saar&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Goethestraße 29+31&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
66538 Neunkirchen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Telefon&#039;&#039;&#039;  06821/86929 – 41&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Fax&#039;&#039;&#039;        06821/86929 – 10&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;E-Mail&#039;&#039;&#039;     petra.schonard@ekir.de&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Bürozeiten:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Mo. u. Mi.      09:00 Uhr - 12:00 Uhr / 13:00 Uhr - 15:00 Uhr  &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Fr.             09:00 Uhr - 12:00 Uhr&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
----&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;KITA Uchtelfangen&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Bastian Schmidt (Ansprechpartner wenns um IT geht)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Telefon&#039;&#039;&#039;: 06825/9418083&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Bettina Blond (die Chefin)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Telefon&#039;&#039;&#039;: 06825/44374&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
----&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;KITA Friedrichsthal&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Frau Ullinger&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Telefon&#039;&#039;&#039;: 06897/88066&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
----&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;KITA Burbach&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Herr Dieter Winterhagen (Pfarrer / Chef)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Telefon&#039;&#039;&#039;: 0681/77388&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Frau Sonja Schäfer (Kita-Leiterin)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Telefon&#039;&#039;&#039;: 0681/776155&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Mobil&#039;&#039;&#039;: 0173/6814236&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Zugangsdaten für Serverzugänge=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Neunkirchen==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 User:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 Pass: KKZugangNK1&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Saarbrücken==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 User: &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 Pass: KKZugangSB1&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Neustart Bedatime-Server=&lt;br /&gt;
TV: Server NK&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
RDP: 192.168.3.233&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Browser Link zum testen: 192.168.3.233/workflow/frame1.htm&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Zuerst die bcommstarter.bat starten&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:bcommstrater.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Bei B-Comm Server auf das Startsymbol drücken&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:b-comm_starter.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Danach sollte der Bedatime-Server wieder gestartet sein&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Softphone=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Anmeldung==&lt;br /&gt;
!!! &#039;&#039;&#039;Wichtig&#039;&#039;&#039; !!!&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Die Einstellungen für das Softphone werden &#039;&#039;&#039;NUR&#039;&#039;&#039; über Google Chrome vorgenommen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Telefonanlage:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
https://192.168.2.4/management/admin/jsp/SiteMain.jsp?localeSelected=de&amp;amp;errorusr=0&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 User: agilos@system&lt;br /&gt;
 Passwort: Sumsum&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Anlegen eines Nutzers==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;1. Einrichtung des Users&lt;br /&gt;
: - &amp;quot;Einrichtung&amp;quot; -&amp;gt; &amp;quot;Endgeräte&amp;quot; / &amp;quot;Teilnehmer&amp;quot; -&amp;gt; &amp;quot;IP-Endgeräte&amp;quot;&lt;br /&gt;
: - Freie Zeile wählen und auf den Stift zum Bearbeiten&lt;br /&gt;
: - Folgende Einstellungen vornehmen&lt;br /&gt;
:: Vorname / Nachname wird übernommen&lt;br /&gt;
:: Durchwahl beginnt mit 9XX (DW 42 -&amp;gt; 942)&lt;br /&gt;
:: Falls Gruppenbelegung auftritt Durchwahl ändern auf 8xx bzw 1xx (DW 6xx, 2xx, 7xx)&lt;br /&gt;
[[Datei:TelefonanlageBenutzer.png]]&lt;br /&gt;
: - Mit &amp;quot;OK &amp;amp; Weiter&amp;quot; bestätigen&lt;br /&gt;
: - Folgende Flags werden gesetzt&lt;br /&gt;
[[Datei:BenutzerFlags.png]]&lt;br /&gt;
: - Einstellungen mit &amp;quot;Daten speichern&amp;quot; sichern, danach mit &amp;quot;OK &amp;amp; Weiter&amp;quot; bestätigen&lt;br /&gt;
: - Danach die Anrufgruppe wie bei dem Hauptnutzer setzen und Daten speichern.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;2. Teamschaltung erstellen&lt;br /&gt;
: - Einrichtung -&amp;gt; User-Telefonie -&amp;gt; Teamschaltung&lt;br /&gt;
[[Datei:Teamschaltung.png]]&lt;br /&gt;
: - Neues Team erstellen&lt;br /&gt;
[[Datei:NeuesTeam.png]]&lt;br /&gt;
: - Als &amp;quot;Erstes Telefon&amp;quot; die Normale DW wählen&lt;br /&gt;
: - Mit &amp;quot;Okay &amp;amp; Weiter&amp;quot; bestätigen&lt;br /&gt;
: - Haken bei Team als Gruppenmitglied und als Zweites Telefon die DW mit 9XX&lt;br /&gt;
[[Datei:Gruppenmitglied.png]]&lt;br /&gt;
: - Mit &amp;quot;Okay &amp;amp; Weiter&amp;quot; bestätigen&lt;br /&gt;
: - Mit &amp;quot;Okay &amp;amp; Weiter&amp;quot; bestätigen und &amp;quot;Beenden&amp;quot; drücken&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;3. Anrufbeantworter hinzufügen&lt;br /&gt;
: - &amp;quot;Einrichtung&amp;quot; -&amp;gt; &amp;quot;UC Suite&amp;quot; -&amp;gt; &amp;quot;Benutzerverzeichnis&amp;quot;&lt;br /&gt;
: - DW des Nutzers suchen und anklicken -&amp;gt; Bearbeiten&lt;br /&gt;
: - Unter Persönliche Daten DW „Eigene persönliche Daten“ bei „Externe Rufnummer 1“ die „88“ eintragen und den Haken bei Sichtbar entfernen&lt;br /&gt;
[[Datei:EintragAB.png]]&lt;br /&gt;
: - Unter Anrufregeln -&amp;gt; Anrufweiterleitungsziele alle Punkte auf „Extern 1“ ändern&lt;br /&gt;
[[Datei:ZieleAB.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;4. Lizenzen Zuweisen&lt;br /&gt;
: - Lizenzverwaltung -&amp;gt; Lokale Benutzerlizenzen -&amp;gt; IP-Teilnehmer&lt;br /&gt;
: - Dort nach der normalen DW suchen und anschließend folgenden Lizenzen zuweisen:&lt;br /&gt;
:: Die normale DW bekommt eine „IP User“ (das erste Feld), eine „Voicemail“ (das zweite Feld) und eine „US User“ (das vierte Feld) Lizenz&lt;br /&gt;
:: Die DW mit 9XX bekommt eine &amp;quot;IP User&amp;quot; Lizenz&lt;br /&gt;
: - Die Lizenzverteilung sollte dann so aussehen:&lt;br /&gt;
[[Datei:LizenzenAnsicht.png]]&lt;br /&gt;
: - Mit &amp;quot;Übernehmen&amp;quot; abspeichern&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;5. Passwort für Softphone einrichten&lt;br /&gt;
: - &amp;quot;Einrichtung&amp;quot; -&amp;gt; &amp;quot;UC Suite&amp;quot; -&amp;gt; &amp;quot;Benutzerverzeichnis&amp;quot;&lt;br /&gt;
: - Normale DW auswählen und auf Bearbeiten&lt;br /&gt;
: - Unter &amp;quot;Eigene persönliche Daten&amp;quot; bei Kennwort auf &amp;quot;Ändern&amp;quot; klicken&lt;br /&gt;
[[Datei:PasswortSP.png]]&lt;br /&gt;
: - 6-stelliges Passwort aus Zahlen erstellen und in Liste eintragen&lt;br /&gt;
: - Speichern&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;6. Nutzer von Softphone entfernen&lt;br /&gt;
: - Lizenzverwaltung -&amp;gt; Lokale Benutzerlizenzen -&amp;gt; IP-Teilnehmer&lt;br /&gt;
: - DW/Name des ausgeschiedenen Mitarbeiters eingeben&lt;br /&gt;
: - Alle Lizenzen von dem Nutzer entfernen&lt;br /&gt;
: - Sollte die Nummer dann wieder benutzt werden, einfach Name ändern&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;7. Nutzer einer bestehenden Nummer ändern&lt;br /&gt;
: Sollte ein neuer Mitarbeiter eine bestehende Nummer zugeteilt bekommen, muss man die Einträge dementsprechend anpassen.&lt;br /&gt;
: - Einrichtung -&amp;gt; Endgeräte/Teilnehmer -&amp;gt; Ip-Endgeräte (Sowohl von 9XX als auch von **XX)&lt;br /&gt;
: - Einrichtung -&amp;gt; User-Telefonie -&amp;gt; Teilnehmername und Freischaltung (Sowohl von 9XX als auch von **XX)&lt;br /&gt;
: - Einrichtung -&amp;gt; User-Telefonie -&amp;gt; Teamschaltung (Hier den Teamnamen anpassen)&lt;br /&gt;
: - Einrichtung -&amp;gt; UC-Suite -&amp;gt; Benutzerverzeichnis (Sollte hier nicht bereits automatisch angepasst worden sein, hier den Namen auch ändern)&lt;br /&gt;
: - Unter &amp;quot;Lizenzverwaltung&amp;quot; -&amp;gt; &amp;quot;IP-Teilnehmer&amp;quot; kontrollieren, ob der Name hier bereits angepasst ist.&lt;br /&gt;
: - Unter &amp;quot;Service-Senter&amp;quot; -&amp;gt; &amp;quot;Diagnose&amp;quot; -&amp;gt; &amp;quot;Status&amp;quot; nach der Durchwahl suchen und schauen, ob hier der Name auch geändert is.&lt;br /&gt;
:: -&amp;gt; Hier dann auch auf das Tischtelefon schalten, und unter &amp;quot;XXX&amp;quot; -&amp;gt; &amp;quot;XXX&amp;quot; den Anzeigenamen anpassen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Installation und Einrichtung myPortal @work(Softphone)==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;1. Installation&lt;br /&gt;
: - In der Telefonanlage lässt sich die Software herunterladen&lt;br /&gt;
: - Service-Center -&amp;gt; Software -&amp;gt; myPortal @work (auf das ICON klicken)&lt;br /&gt;
: - .exe ausführen und Programm Installieren&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;2. Einrichtung&lt;br /&gt;
: - User name -&amp;gt; Normale DW&lt;br /&gt;
: - Passwort -&amp;gt; Das festgelegte Passwort eingeben&lt;br /&gt;
: - Public IP -&amp;gt; Frei lassen&lt;br /&gt;
: - LAN IP (Port nicht vergessen) -&amp;gt; 192.168.2.4:8802&lt;br /&gt;
[[Datei:AnmeldungMyPortal.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;3. Einstellungen im Softphone&lt;br /&gt;
: - Einstellungen öffnen&lt;br /&gt;
[[Datei:MyPortalEinstellung.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
: - Appearance -&amp;gt; Language -&amp;gt; Deutsch&lt;br /&gt;
: - Beim &amp;quot;Systemstart automatisch starten&amp;quot; aktivieren&lt;br /&gt;
[[Datei:MyPortalDarstellung.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
: - VoIP -&amp;gt; Zugeordnetes Telefon 9XX&lt;br /&gt;
: - VoIP -&amp;gt; VoIP aktivieren&lt;br /&gt;
[[Datei:MyPortalVoIP.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;4. Generelle Einstellungen&lt;br /&gt;
: - Anpassung des Audiogerätes&lt;br /&gt;
: - Default Einstellungen beibehalten&lt;br /&gt;
: - Anpassen wo es Klingeln soll (Lautsprecher oder Headset)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Einweisung für Softphone==&lt;br /&gt;
: - AB einschalten: *1188&lt;br /&gt;
: - Weiterleitung ein: *11[Nummer]&lt;br /&gt;
: - Weiterleitung / AB aus: #1&lt;br /&gt;
: - Anrufen: wählen, Durchwahl oder Name (0 muss nicht vorgewählt werden)&lt;br /&gt;
: - Rückruf über kleines Symbol &lt;br /&gt;
: - 1. Zeichen weiterleiten ohne Nachfragen einfach Nummer eingeben. Kann nebenbei im Telefonbuch nachgeschlagen werden &lt;br /&gt;
: - 2. Zeichen Nachfragen Anrufer wird in Warteschlange gesetzt während man selbst einen Anruf startet, diesen dann durch Symbol in Konferenz aufnimmt und auflegt oder Konferenz führt&lt;br /&gt;
: - Keine Neue Nummern speicherbar oder zu den Favoriten hinzufügbar nur nach Absprache&lt;br /&gt;
: - Telefon klingelt immer auch im Büro. Dort muss gemutet werden falls HO.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Sondersituation==&lt;br /&gt;
Sollte der Kunde die IP-Range 192.168.2 nicht erreichen können, da diese in seinem Heimnetz/Anderer Arbeitsplatz bereits vergeben ist, gibt es noch eine weitere IP-Adresse die bei der Anmeldung hinterlegt werden kann.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Diese IP wird aber &#039;&#039;&#039;NUR&#039;&#039;&#039; unter Absprache mit dem Chef eingetragen und ansonsten auf keinen Fall verwendet.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 IP: 10.100.10.3:8802&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Telefonanlage=&lt;br /&gt;
Einträge rund um die Telefonanlage der KKV&lt;br /&gt;
==Probleme und Lösungen==&lt;br /&gt;
===Telefonie am Festnetz geht nicht mehr===&lt;br /&gt;
Sollte es vorkommen, das ein Mitarbeiter sein Festnetz Telefon nicht mehr nutzen kann (auf dem Telefon wird auch ein falsches Datum angezeigt), ist hier eine mögliche abhilfe:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. RDP mit Terminalserver (10.100.10.120)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Über Google Chrome Telefonanlage aufrufen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Über Service-Center -&amp;gt; Diagnose -&amp;gt; Status die DW des Mitarbeiter suchen und schauen, ob der Nutzer deaktiviert ist.&lt;br /&gt;
: (Dabei auch die Ip-Adresse für das Festnetz aufrufen)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Unter Einrichtung -&amp;gt; Endgeräte/Teilnehmer -&amp;gt; IP-Endgeräte nach der DW suchen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Auf das Stift-Symbol klicken und bei Sicherheit ein neues Passwort für den Nutzer erstellen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Über die IP das Telefon aufrufen und als Admin anmelden (PW:123456)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
7. Das neue Passwort unter System -&amp;gt; Gateway neu hinterlegen und abspeichern.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
8. Abwarten, das Telefon sollte automatisch alles wieder richtig einstellen.&lt;br /&gt;
: (Über Date and Time kann man kontrollieren, ob die Einstellungen übernommen wurden)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Passwort des AB zurücksetzen===&lt;br /&gt;
1. Experten-Modus -&amp;gt; Anschaltung -&amp;gt; SmartVM&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. DW raussuchen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Haken bei &amp;quot;Passwort Reset&amp;quot; setzen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Mit &amp;quot;Übernehmen&amp;quot; bestätigen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Kunde ruft Mailbox an und wird nach Passwort gefragt&lt;br /&gt;
: Standart Passwort ist 123456&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Kunde kann neues Passwort vergeben&lt;br /&gt;
: Regeln für neues Passwort:&lt;br /&gt;
:- Es muss 6-Stellig sein&lt;br /&gt;
:- Keine Aufsteigende Zahlenfolge (1,2,3,...)&lt;br /&gt;
:- Keine absteigende Zahlenfolge (9,8,7,...)&lt;br /&gt;
:- Die eigene Durchwahl darf nicht im PW enthalten sein&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Wahlwiederholung wählt 0 vor===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Zweck ====&lt;br /&gt;
Diese Dokumentation beschreibt anhand von Screenshots die Navigation und Einstellungen in der OpenScape-Weboberfläche, um den Fehler zu beheben, dass bei der Wahlwiederholung fälschlicherweise eine „0“ vorangestellt wird.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Ausgangslage / Anmeldung ====&lt;br /&gt;
[[Datei:openscape-business_assistant_login.png|600px|Anmeldung OpenScape Business Assistant]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
; Beobachtung&lt;br /&gt;
: Anmeldeseite des OpenScape Business Assistant. Login mit dem lokalen Admin-Konto &amp;quot;agilos@system&amp;quot;.&lt;br /&gt;
: Das im Screenshot oben rechts eingeblendete Overlay zeigt die RTP-Verbindung zum Terminalserver.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
; Ablauf&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Browser öffnen und die Anlagen-URL/IP(Bookmarked) aufrufen.&lt;br /&gt;
Benutzername und Passwort(SUMSUM) eingeben.&lt;br /&gt;
Login.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Navigation in den Experten-Modus ====&lt;br /&gt;
[[Datei:openscape-expertenmodus-lcr-navigation.png|600px|Navigation: Experten-Modus → Telefonie → LCR]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
; Ablauf&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Reiter „Experten-Modus“ wählen.&lt;br /&gt;
In der linken Leiste Telefonie → LCR öffnen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== LCR-Flags: Grundschalter prüfen ====&lt;br /&gt;
[[Datei:openscape-lcr-flags-freigeben_2.png|600px|LCR-Grundschalter aktivieren]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
; Ziel&lt;br /&gt;
: Sicherstellen, dass LCR überhaupt freigegeben ist – sonst greifen keine Wahlpläne/-regeln.&lt;br /&gt;
: &amp;quot;Löschen der konfigurierten LCR Daten und Initialisierung mit LCR Standard Daten.&amp;quot; auswählen.&lt;br /&gt;
: &amp;quot;Übernehmen&amp;quot; klicken.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
; Ablauf&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
LCR → LCR-Flags öffnen.&lt;br /&gt;
„LCR freigeben“ muss aktiviert sein (Häkchen).&lt;br /&gt;
&amp;quot;Löschen der konfigurierten LCR Daten und Initialisierung mit LCR Standard Daten.&amp;quot; auswählen.&lt;br /&gt;
Übernehmen klicken.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Wegetabelle: Richtung (Trunk) zuordnen ====&lt;br /&gt;
[[Datei:openscape-lcr-wegetabelle-richtung.png|600px|Wegetabelle »1 – Table«: Richtung »inexio« zuordnen]]&lt;br /&gt;
[[Datei:openscape-lcr-wegetabelle-14-richtung.png|600px|Wegetabelle »14 – Table«: Richtung »inexio« setzen und speichern]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
; Ziel&lt;br /&gt;
: Je Wegetabelle festlegen, über welche Amts-/Trunk-Richtung („inexio“, SIP/ISDN-Provider) Gespräche geroutet werden. Nur dann greifen die zugehörigen Wahlregeln korrekt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
; Ablauf »1 – Table« und »14 – Table«&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
LCR → Wegetabelle öffnen und die gewünschte Tabelle wählen „1 – Table“, später „14 – Table“.&lt;br /&gt;
In Index 1 (Priorität 1) in der Spalte „Richtung“ die korrekte Amtsgruppe wählen: „inexio“.&lt;br /&gt;
Wichtig: Änderungen jeweils mit „Übernehmen“ speichern – auch nach dem letzten Hinzufügen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
; Hinweise&lt;br /&gt;
: * Falsche oder fehlende Richtung verhindert die korrekte Anwendung der Wahlregeln → typisches Symptom: vorangestellte „0“.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Wahlplan: Bereiche den Wegetabellen zuordnen ====&lt;br /&gt;
[[Datei:openscape-lcr-wahlplan-zuordnung.png|600px|Wahlplan: Bereiche → Wegetabellen]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
; Ziel&lt;br /&gt;
: Festlegen, welcher Rufnummern-Bereich (Services/National/Local/International) welche Wegetabelle nutzt. Die eigentliche Ziffernerkennung/Präfix-Behandlung geschieht über die Wahlregeln.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
; Korrekte Einstellung&lt;br /&gt;
: Einträge 16–20: Feld „Gewählte Ziffern“ leer lassen (keine Ziffern/Präfixe eintragen).&lt;br /&gt;
: Einträge 21–25: In der Spalte „Wegetabelle“ wie folgt zuordnen:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
21 → 4&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
22 → 28&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
23 → 5&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
24 → 5&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
25 → 38&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
; Ablauf&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
LCR → Wahlplan öffnen.&lt;br /&gt;
Prüfen: 16–20 haben keine Einträge bei „Gewählte Ziffern“, ansonsten Wert löschen.&lt;br /&gt;
Zu 21–25 gehen und die Wegetabellen 4 / 28 / 5 / 5 / 38 auswählen.&lt;br /&gt;
Übernehmen klicken.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Spezielle Situationen=&lt;br /&gt;
Hier stehen alle Situationen, die im Zusammenhang mit der Ekir auftreten können.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==IW-Elan==&lt;br /&gt;
IW-Elan wird nur noch über den Browser betrieben:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[https://app.iw-elan.de/ IW-Elan (Browser)]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Datenübernahme aus dem Vorjahr===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Über den Punkt &amp;quot;Daten sichern&amp;quot; eine Datensicherungsdatei erstellen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Im neuen Jahr über &amp;quot;Datenübernahme aus IW-Elan XXXX&amp;quot; die erstellte Datensicherungsdatei laden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Anmerkung===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Aktuell wird IW-Elan nur von Frau Welsch verwendet.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Probleme mit Windows 11 Upgrade==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn das Problem auftritt, dass ein Nutzer den Upgrade auf Windows 11 nicht durchführen kann (mit dem Fehlercode 0x8007001f), kann man folgende Dinge tun:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- CMD öffnen und den Befehl &#039;&#039;Whoami /user&#039;&#039; ausführen. Nun wird der aktuelle Nutzer Inklusive dazugehörigen SID angezeigt. Die SID aufschreiben&lt;br /&gt;
:[[Datei:Whoami.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Registry öffnen und folgenden Pfad aufsuchen: &amp;quot;Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList\&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Nun die Einzelnen Einträge durchgehen, bis man unter &amp;quot;ProfileImagePath&amp;quot; den aktuellen Nutzer findet.&lt;br /&gt;
: [[Datei:ProfileImagePath.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Überprüfen, ob es noch einen zweiten Eintrag gibt, der auch zu dem Profil führt. Hierbei sollte der Name ein anderer sein, als die SID, die man sich zuvor aufgeschrieben hat.&lt;br /&gt;
:(Wichtig: Nun ein Backup der Registry durchführen, um für den Falle eines Fehlers die Änderung wieder Rückgängig mach zu können.[Datei -&amp;gt; Export -&amp;gt; Speicherort aussuchen und Datei benennen])&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Den Zweiten Eintrag, der zum Profil führt und eine andere SID hat, löschen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Laptop nun neustarten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Danach kontrollieren, ob der Eintrag immer noch existiert.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Wenn nicht, den Upgrade wieder durchführen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Dies dauert eine weile, den Kunden daher bescheidgeben lassen, sobald alles erledigt ist.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Yannik.Delles</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.intern.agilos.de/index.php?title=EKir&amp;diff=3841</id>
		<title>EKir</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.intern.agilos.de/index.php?title=EKir&amp;diff=3841"/>
		<updated>2025-10-08T06:40:39Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Yannik.Delles: /* Profi Cash */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;[[category:Dokumentationen]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Datensammlung für den Kunden &amp;quot;Verwaltungsamt des Kirchenkreisverbandes An der Saar&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Lizenzen=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Microsoft Office Lizenzen ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Die Microsoft Lizenzen werden vergünstigt bei Logiway bestellt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Verwaltet werden die Lizenzen über das VLSC (Volume Licensing Service Center) von Microsoft.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Kontaktdaten Distributor und Kundendaten ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Anfragen per E-Mail an:&#039;&#039;&#039; Melanie.Muenster@logiway.de&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Allgemeine Kontaktdaten:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Logiway GmbH&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Am Borsigturm 52-54 | 13507 Berlin | Germany&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Telefon Kundenservice: 0 30 / 7 47 55-760&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Telefon Beratung &amp;amp; Verkauf: 0 30 / 747 55 750&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Telefax: 0 30 / 7 47 55-710&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Kundenadresse:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Kirchenkreisverband An der Saar&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
-Verwaltungsamt-&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sauerwiesweg 1&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
66117 Saarbrücken&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Kundennummer:&#039;&#039;&#039; 153731&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Anmeldedaten und Login ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Link zur Anmeldeseite: [https://www.microsoft.com/Licensing/servicecenter/default.aspx VLSC Startseite]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Anmelden [[Datei:Vlsc_anmeldung.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. &amp;quot;Mit Arbeitskonto anmelden&amp;quot; auswählen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Benutzer:&#039;&#039;&#039; Sekretariat@KirchenkreisverbandAdS.onmicrosoft.com&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Passwort:&#039;&#039;&#039; !MeinKtoMicro!&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Übersicht über Lizenzen und Downloads ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Nach der Anmeldung navigieren zu &amp;quot;Downloads und Schlüssel&amp;quot;&lt;br /&gt;
[[Datei:Vlsc_home.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Installieren von Microsoft Office ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Bei der Auswahl der Office Version &amp;quot;Microsoft Office 2019 Standard&amp;quot; auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Über Herunterladen das &amp;quot;Office Deployment Tool 2019&amp;quot; herunterladen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Das &amp;quot;Office Deployment Tool 2019&amp;quot; starten und einen Ordner für die Datei auswählen. &lt;br /&gt;
:(Als Beispiel nehmen wir ein Ordner namens &amp;quot;Office&amp;quot; den wir auf dem Desktop hinterlegt haben).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
In dem ausgewählten Ordner sind nun 3 Konfigurations Dateien (.xml Dateien) und eine Setup Datei(.exe).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Die beiden Konfigurations Dateien für Office 365 können gelöscht werden, diese werden nicht gebraucht.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Die Konfigurations Datei für Office 19 kann benannt werden, wie man möchte, der einfachheitshalber nenn ich diese jetzt Office19.xml.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Diese Datei mit einem beliebigen Text Editor öffnen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dort wird einmal die Product-ID der richtigen Office Version eingegeben.&lt;br /&gt;
:(Bei Office Standard 2019 lautet diese &amp;quot;Standard2019Volume&amp;quot;)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Darunter wird die Sprache eingestellt.&lt;br /&gt;
:(Für Deutsch wird &amp;quot;de-de&amp;quot; eingegeben)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Danach wird die Konfiguration gespeichert und die Kommandozeile wird geöffnet.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Nun navigieren wir zu dem Ordner, in dem sich die Konfiguration und das Setup befinden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Als ersten Befehl wird nun &amp;quot;setup / download &#039;Name der .xml&#039;&amp;quot; eingegeben, dadurch wir die Konfiguration heruntergeladen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Office Download.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Danach wird der Befehl &amp;quot;setup / configure &#039;Name der .xml&#039;&amp;quot; ausgeführt, damit starten wir die Installation von Microsoft Office und zwar mit der gewünschten Konfiguration.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Office Configure.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Nach der Installation werden Verknüpfungen für &amp;quot;Word&amp;quot;, &amp;quot;Power Point&amp;quot; und &amp;quot;Excel&amp;quot; auf dem Desktop erstellt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Danach starten wir eines der Programme und über den Punkt &amp;quot;Konto&amp;quot; im Reiter &amp;quot;Datei&amp;quot; können wir den Product-Key aus dem Microsoft Center eingeben.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Server Dokumentationen=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Allgemeines zur Wartung ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
WICHTIG: Vor dem Herunterladen der Updates durchführen!!!&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Jeden zweiten Dienstag im Monat ist großer Patchday bei Microsoft. Hierbei kann es vorkommen, dass kumulative Updates zur Problemen führen können. Vorher entsprechend mal bei BornCity (www.borncity.com) oder auf Reddit schlau machen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn man lieber die Updates noch aussetzen möchte, das Programm &amp;quot;wushowhide&amp;quot; ausführen und die beiden entsprechenden Updates &amp;quot;ausblenden&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Danach mit dem nachfolgenden Befehl Windows frisch nach vorhandenen Updates suchen lassen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 usoclient StartInteractiveScan&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Deaktivieren von Browsern auf Notebooks (Lokal) oder Servern (lokal oder AD) ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Zum Deaktivieren eines Browsers wiefolgt vorgehen:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Win+R &amp;gt; gpedit.msc (wenn lokal) / gpmc.msc (wenn auf AD Server)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Benutzerkonfiguration &amp;gt; Administrative Vorlagen &amp;gt; System (auf den Ordner selbst klicken)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Doppelklick auf Eintrag &amp;quot;Angegebene Windows-Anwendungen nicht ausführen&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. &amp;quot;Häkchen&amp;quot; setzen bei &amp;quot;Aktiviert&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Anzeigen bei Liste der nicht zugelassenen Anwendungen&lt;br /&gt;
 &lt;br /&gt;
6. Exe Dateinamen der Browser/Programme eintragen. Beispiel: firefox.exe // msedge.exe // iexplore.exe // private_browsing.exe (Privater Modus Firefox)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
7. Mit OK bestätigen und Änderungen übernehmen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
8. Ggfs. muss der Benutzer sich ab- und erneut anmelden, damit die Änderungen greifen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== KKV-TSDE - Terminalserver - 10.100.10.120 ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Zugangsdaten ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
====Windows====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
IP: 10.100.10.120&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzer: VERWALTUNG\Administrator&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW:**Zugang**1&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Proficash ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzer: master&lt;br /&gt;
PW: Test,0815&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn Datenübertragungen nicht möglich sind, schauen dass alle Benutzer vom System abgemeldet sind und links oben unter Administration &amp;gt; Firma reorganisieren durchführen. Zuvor noch eine Datensicherung durchführen (Herr Lambert weiß ebenfalls wie das funktioniert)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== RDP Lizenz abgelaufen ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Erklärung / Fehlerbild ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Die RDP Lizenz ist unter anderem dafür zuständig, dass man sich als User via Remote Desktop mit dem gewünschten Server verbinden kann.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ist die Lizenz abgelaufen, ist ein Anmelden per RDP nicht mehr möglich. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Windows meldet dabei den folgenden Fehler:[[Datei:Rdplizenz_anmeldefehler.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Die Lizenz ist für 120 Tage gültig und muss nach der &amp;quot;Grace Period&amp;quot; erneuert werden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Um den Ausfall für den Kunden so gering wie möglich zu halten, empfiehlt es sich die Lizenz nach 90 Tagen zu erneuern (ggfs. zum Wartungsfenster, da Neustart erforderlich)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Gültigkeit Prüfen ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
In einer Administrator-cmd folgenden Befehl ausführen:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
wmic /namespace:\\root\CIMV2\TerminalServices PATH Win32_TerminalServiceSetting WHERE (__CLASS !=&amp;quot;&amp;quot;) CALL GetGracePeriodDays&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Erneuern der Lizenz ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Registry Editor öffnen &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Navigieren zu: Computer/HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Terminal Server/RCM/GracePeriod/&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Eintrag beginnend mit &amp;quot;L$RTMTIMEBOMB..&amp;quot; löschen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Reg_timebomb.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Server neustarten&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Verbindungsaufbau via RDP testen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Quelle: [https://www.virtualizationhowto.com/2020/10/reset-120-day-rds-grace-period-on-2016-and-2019/ Reset 120 day RDS Grace period on 2016 and 2019]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Besonderheiten ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Nicht bei den Servern der EKIR zu beachten, da diese das Prozedere schon durch haben.&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;In seltenen Fällen ist es möglich, dass man aufgrund von Berechtigungen den Registryeintrag nicht löschen kann.&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Rechtsklick auf Ordner Graceperiod -&amp;gt; Permissions [[Datei:Navigate-to-the-RDS-GracePeriod-key.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. &amp;quot;Advanced&amp;quot; auswählen[[Datei:Navigate-to-the-Advanced-permissions-properties.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Eigentümer abändern (vorzugsweise Lokaler Administrator oder oder Gruppe &amp;quot;Domänen Admins&amp;quot;) [[Datei:Change-the-ownership-of-the-registry-key.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Häckchen setzen bei &amp;quot;Eigentümer setzen..&amp;quot; und &amp;quot;Alle Unterobjekte...&amp;quot; [[Datei:User-for-ownership-selected-and-set-to-replace-permissions-on-child-objects.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Änderung der Berechtigung bestätigen [[Datei:Confirm-replacing-permissions.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Vollzugriff für zuvor definierten User oder Gruppe erteilen [[Datei:Change-permissions-for-the-user-you-want-to-be-able-to-delete-the-key.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Drucker ausblenden für andere Einrichtungen ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Erklärung ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Um einen oder mehrere, auf dem Terminalserver installierte, Drucker für bestimmte Benutzer oder Gruppen auszublenden, geht man wiefolgt vor:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Navigieren zu Systemsteuerung &amp;gt; Geräte und Drucker&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Drucker auswählen &amp;gt; Rechtsklick auf Drucker &amp;gt; Druckereigenschaften&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Reiter &#039;&#039;&#039;&amp;quot;Sicherheit&amp;quot;&#039;&#039;&#039; auswählen und unter &amp;quot;Gruppen- oder Benutzernamen&amp;quot; &#039;&#039;&#039;Hinzufügen&#039;&#039;&#039; anklicken.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Benutzer oder Benutzergruppe hinzufügen und bei den Berechtigungen die Häckchen für &#039;&#039;&#039;&amp;quot;Drucken, Diesen Drucker verwalten &amp;amp; Dokumente verwalten&amp;quot;&#039;&#039;&#039; auf &#039;&#039;&#039;&amp;quot;Verweigern&amp;quot;&#039;&#039;&#039; setzen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Übernehmen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Nach Neuanmeldung des Users sind die angepassten Drucker nicht mehr zu sehen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Desktop Verknüpfungen ausblenden / andere Verknüpfungen vergeben ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Erklärung ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Um anderen Benutzern oder Gruppen die Desktopsymbole wie z.B. &amp;quot;bedatime.Zeit&amp;quot; oder &amp;quot;sv.net comfort&amp;quot; auszublenden geht man wiefolgt vor:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Via Windows Explorer oder WIN+R den Pfad &#039;&#039;&#039;&amp;quot;C:\Users\Public&amp;quot;&#039;&#039;&#039; öffnen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Rechtsklick auf den Ordner &amp;quot;Öffentlicher Desktop&amp;quot; &amp;gt; Eigenschaften &amp;gt; Sicherheit&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Benutzer oder Benutzergruppe hinzufügen und das &#039;&#039;&#039;Verweigern&#039;&#039;&#039; Häckchen bei &amp;quot;Ordnerinhalt anzeigen&amp;quot; anzeigen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Übernehmen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Benutzer ab- und anmelden&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Nun können die Verknüpfungen für z.B. Word, Excel, Adobe Acrobat oder andere Programme selbst erstellt werden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Mitarbeiter ein Programm auf dem TS hinzufügen===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Erklärung ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Hier die Schritte, um einem Mitarbeiter ein bestimmtes Programm auf dem Remote Desktop hinzuzufügen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Über &amp;quot;C:\Users&amp;quot; den passenden Benutzer raussuchen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Danach den Ordner &amp;quot;Desktop&amp;quot; suchen und anklicken.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Nun sucht man auf dem Desktop das passende Programm und kopiert die Verknüpfung in den Ordner &amp;quot;Desktop&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Alles schließen, den Kunden anrufen und überprüfen, ob sich das Programm öffnen lässt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Update KITAMaster ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Erklärung ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Da der KITAMaster jetzt auch auf dem Terminal Server genutzt wird, muss dieser auch Montags auf Updates geprüft werden. Wenn das Update allerdings schon auf dem KITAMaster Server durchgeführt wurde, kann es zu einem Fehler kommen, der das Update verhindert. Über den unten genannten Weg lässt sich der KITAMaster manuell aktualisieren.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
(Sollte auf dem KITAMaster Server kein Update stattgefunden haben, braucht man hier nicht mehr zu kontrollieren.)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Über diesen Link die aktuelleste Version von KITAMaster herunterladen: [http://download.coress.de/files/coress/kitamaster5/kitamaster5_2024_setup.exe KITAMaster]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Überprüfen ob noch jemand auf dem Terminal Server angemeldet ist, wenn ja, dann eine Nachricht senden, und kurz danach dann die Verbindung zum User trennen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Manuell ein Backup des KITAMasters anlegen:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Ordner erstellen unter C:\Users\administrator.VERWALTUNG\Documents\ Ordnername: Sicherung Kitamaster DATUM&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Ordner &amp;quot;kitamaster&amp;quot; unter C:\ProgramData\coress\ kopieren und im zuvor angelegten &amp;quot;Sicherungsordner&amp;quot; einfügen &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Die heruntergeladene Setup-Datei ausführen und die Installation starten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Nach der Installation KITAMaster starten und überprüfen ob Anmeldung funktioniert und ob die aktuellste Version von KITAMaster installiert ist.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Wenn alles richtig ist, kann der KITAMaster wieder beendet werden und die Verbindung getrennt werden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Kontrolle des Speicherplatzes===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sollte es dazu kommen, dass der Speicherplatz auf dem Terminalserver zuneige geht, dann gibt es folgende Methode, um zu überprüfen, welcher Benutzer den meisten Speicherplatz verbraucht.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Auf dem Terminalserver nach den &amp;quot;Systemsteuerung&amp;quot; suchen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Den Punkt &amp;quot;System&amp;quot; auswählen und dort die &amp;quot;Erweiterten Systemeinstellungen&amp;quot; öffnen.&lt;br /&gt;
(Dieser Vorgang dauert etwas, daher sollte man dabei nichts parallel arbeiten)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. In dem Feld &amp;quot;Benutzerprofile&amp;quot; die &amp;quot;Einstellungen&amp;quot; öffnen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Nun sieht man die Menge, die jeder Benutzer auf dem Server gespeichert hat und sucht nun denjenigen mit der Größten Menge aus.&lt;br /&gt;
(Dabei reden wir hier von 50+ GB)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn man jetzt weiß, welcher Benutzer den meisten Speicher nutzt, kann man mit dem Benutzer in Kontakt treten, um herauszufinden, woran das liegt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sollte es sein, dass jeder eine normale Menge an Speicher nutzt, dann hat man noch die Möglichkeit den Speicher auf dem Server zu erweitern, dies geschieht allerdings nur in Absprache mit Martin oder Francesco.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Serverweite Druckereinstellung anpassen===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. &amp;quot;Systemsteuerung&amp;quot; suchen und &amp;quot;Geräte und Drucker&amp;quot; aufrufen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Drucker mit Rechtsklick auswählen und &amp;quot;Druckereigenschaften&amp;quot; aufrufen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Zum Reiter &amp;quot;Erweitert&amp;quot; wechseln und dort auf &amp;quot;Standartwert...&amp;quot; gehen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Hier dann die Einstellungen treffen, die vorgenommen werden sollen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Mit &amp;quot;Ok&amp;quot; bestätigen und speichern&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Download von Datein aus Cloudspeicher des Ekir Portal nicht möglich===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sollte es vorkommen, dass ein Nutzer über den Cloudspeicher keine Daten mehr herunterladen kann, ist hier der Lösungsweg.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Über Teamviewer auf den Rechner der Person schalten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Google Chrome komplett schließen und im Explorer &amp;quot;%localappdata%\Google\&amp;quot; aufrufen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Den Ordner &amp;quot;Chrome&amp;quot; in &amp;quot;Chrome.old&amp;quot; umbenennen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Danach Chrome wieder öffnen und ein Testdownload aus dem Cloudspeicher starten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Wenn erfolgreich, dann altes Profil wieder aufrufen, Passwörter und Lesezeichen exportieren und dann in neues Profil importieren.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Den Benutzer testen lassen ob alles wieder soweit funktioniert.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== KKV-TS1 - KITAMaster Server - 10.100.10.100 ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Zugangsdaten ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
====Windows====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
IP: 10.100.10.100&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzer: VERWALTUNG\Administrator&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW:**Zugang**1&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
====KITAmaster Software====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzer: agilos&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW: 66280!KITA&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== RDP Lizenz abgelaufen ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[#Erneuern der Lizenz|Gleiches Vorgehen siehe Terminalserver]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== KITAmaster Update einspielen ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Anmerkung ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sofern ein Update für KITAmaster bereitsteht, meldet sich Herr Schmitt von der KITA Uchtelfangen, oder ein Kollege aus Saarbrücken und informiert darüber.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Entweder nach den Öffnungszeiten, oder zum Wartungstermin wird dann das Update eingespielt, sofern es nicht &#039;&#039;&#039;zwingend&#039;&#039;&#039; (aus Softwaresicht) erledigt werden muss.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Installation ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Zuvor schauen, dass alle Benutzer vom Server abgemeldet sind. Falls nicht -&amp;gt; &#039;&#039;&#039;rauswerfen&#039;&#039;&#039;. Die Anwendung muss bei jedem geschlossen sein.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. KITAmaster Programm ausführen und anmelden. Mandant muss &amp;quot;KKV an der Saar&amp;quot; sein, Einrichtung ist egal.&lt;br /&gt;
Anmeldedaten siehe: [[#KITAmaster Software|Anmeldedaten KITAmaster Programm]]&lt;br /&gt;
[[Datei:Kitamaster_start.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Navigieren zu Update -&amp;gt; &amp;quot;Nach Updates suchen&amp;quot; oder falls schon gefunden &amp;quot;Updates herunterladen und installieren&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Kitamaster_update.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Während dem Installationsprozess wird nach einem Backup gefragt. Aufgrund mangelnder Beschränkungen wird dieses manuell durchgeführt. Am besten KITAmaster zuvor komplett schließen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Ordner erstellen unter &#039;&#039;&#039;C:\Users\administrator.VERWALTUNG\Documents\&#039;&#039;&#039; Ordnername: Sicherung Kitamaster DATUM&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Ordner &amp;quot;kitamaster&amp;quot; unter &#039;&#039;&#039;C:\ProgramData\coress\&#039;&#039;&#039; kopieren und im zuvor angelegten &amp;quot;Sicherungsordner&amp;quot; einfügen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. In KITAmaster den Installationsvorgang erneut starten und dann durchklicken.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Wenn abgeschlossen, den Login erneut testen und Kunde Bescheid geben.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== KKV-APP - Bedatime Zeiterfassung &amp;amp; Kolibri - 10.100.10.130 ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Zugangsdaten ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Windows ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
IP: 10.100.10.130&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzer: VERWALTUNG\Administrator&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW:**Zugang**1 &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
--&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzer: VERWALTUNG\Kolibri&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW:Koli2022%bri&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
--&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzer: VERWALTUNG\Zeiterfassung&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW: 1234&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== SQL ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Superadmin User Bedatime DB&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
User: sa&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW: CompuTime09&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
--&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
User Kolibri&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
User: KolibriUser&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW: kolibri&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Kolibri ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Kundenportal für Downloads von neuen Programmversionen: [https://download.kolibri-cloud.de/login Kolibri Kunden Downloadportal]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzer: E122117&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW: je65T63u&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Kolibri Server Administration&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW: install&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Kolibri Client Admin&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzer: admin&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW: KKZugangSB1&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
--&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzer: install&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW: install&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Bedatime Zeiterfassung ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Eine Datensammlung befindet sich unter: (Seafile Link in Windows Explorer kopieren)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ordner: [seafile://openfile?repo_id=aaef5fb1-3c6f-4320-b074-87a4a40f4165&amp;amp;path=/Projekte/Kunden/EKIR/bedatime/]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
HowTO: [seafile://openfile?repo_id=aaef5fb1-3c6f-4320-b074-87a4a40f4165&amp;amp;path=/Projekte/Kunden/EKIR/bedatime/Dokumentation%20und%20HowTo%20neuer%20Server.docx]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Kolibri ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Eine Datensammlung befindet sich unter: (Seafile Link in Windows Explorer kopieren)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ordner: seafile://openfile?repo_id=aaef5fb1-3c6f-4320-b074-87a4a40f4165&amp;amp;path=/Projekte/Kunden/EKIR/Kolibri/&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Kontaktdaten Externe ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Kolibri ====&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
Hauptansprechpartner:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Marcellus Schormann&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Teamleiter Support&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Tel.: +49 (8105) 3760 50&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Mobil.: +49 (1590) 4738410&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Fax.: +49 (8105) 3760 20&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
E-Mail: marcellus.schormann@kolibri-software.de&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Allgemeiner Support:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Tel.: +49 (8105) 3760 0&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
E-Mail: support@kolibri-software.de&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Computime ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Marcel Kolodziejski&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Softwaresupport&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
CompuTime Ausweissysteme GmbH&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Am Güterbahnhof 1&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
66346 Püttlingen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Telefon: +49 6806 99791-29&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Telefax: +49 6806 99466-22&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
E-Mail: marcel.kolodziejski@computime.de&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Website: www.computime.de&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
====Profi Cash====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Eckhard Wilms&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Bank für Kirche und Diakonie eG - KD-Bank&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Am Burgacker 37&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
47051 Duisburg&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Telefon: +49 231 58444-262&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
E-Mail: Eckhard.Wilms@KD-Bank.de&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Allgmeiner Support&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Telefon: +49 231 58444-234&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
====ECS/Spie====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Kai-Uwe Wendt&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Techniker/Systemintegrator&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Telefon: +49 341 23073-282&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
E-Mail: kai-uwe.wendt@spie.com&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Allgmeiner Support&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Telefon: +49 341 23073-131&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
E-Mail: lej-service.icsde@spie.com&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==KKV-AD - 10.100.10.10==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Neuen Nutzer anlegen===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. &amp;quot;Active Directory-Benutzer und -Computer&amp;quot; öffnen. (Das Programm rechts in der Taskleiste)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Über den Reiter links &amp;quot;activeUser&amp;quot; auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Den Punkt &amp;quot;Neuer User auswählen&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:NeuerUser.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Vorname und Nachname eintragen, der Benutzername ist &amp;quot;Nachname + groß Anfangsbuchstabe Vorname&amp;quot; &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Beispiel.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Passwort für Einrichtung was simples und keine Flags setzen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Persönliches Laufwerk unter &amp;quot;D:\Server Saarbrücken\Home\&amp;quot; anlegen, Name ist der Benutzername.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
7. Ordner für den Benutzer freigeben unter &amp;quot;Eigenschaften-&amp;gt;Sicherheit&amp;quot; und mit &amp;quot;Bearbeiten&amp;quot; den Nutzer hinzufügen, dabei Vollzugriff erlauben.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
8. Das gleiche wird auch mit den Ordner gemacht, die für den Benutzer freigegeben werden sollen. Siehe dazu [http://172.22.1.225/wiki/index.php/EKir#Ordner_f.C3.BCr_Mitarbeiter_Freigeben Ordner freigabe]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
9. Unter &amp;quot;\\172.0.0.1\netlogon&amp;quot; eine .bat datei erstellen, mit dem Benutzernamen. Diese dann bei dem Benutzer unter &amp;quot;Eigenschaften-&amp;gt;Profil&amp;quot; im Feld &amp;quot;Anmeldeskript&amp;quot; hinterlegen.&lt;br /&gt;
: In diese Datei dann alle für den Benutzer benötigten Ordnerpfade eintragen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
10. Testen ob die Anmeldung des Nutzers auch funktioniert und kontrollieren ob die Ordner auch aufrufbar sind.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Anpassung für Office Produkte ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Mit dem Agtest Nutzer auf der .120 anmelden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Auf dem Desktop liegt ein Ordner namens &amp;quot;Skript&amp;quot;, in Diesem ist ein weiterer Ordner: &amp;quot;Kendox&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Dieser &amp;quot;Kendox&amp;quot; Ordner muss bei jedem neuen Nutzer unter &amp;quot;C:\Users\&amp;quot;Name des Nutzers&amp;quot;\AppData\Roaming&amp;quot; reinkopiert werden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===User Passwort zurücksetzen===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sollte ein Benutze sein Passwort nicht mehr wissen kann man über &amp;quot;Active Directory-Benutzer und -Computer&amp;quot; das Passwort zurücksetzen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. &amp;quot;Active Directory-Benutzer und -Computer&amp;quot; öffnen. (Das Programm rechts in der Taskleiste)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Über den Reiter links &amp;quot;activeUser&amp;quot; auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Den Benutzer aus der Liste suchen und mit Rechtsklick auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Im Menü &amp;quot;Kennwort zurücksetzen...&amp;quot; auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Nun sucht man sich ein einfaches Passwort aus, welches man dem Kunden dann zur verfügung stellt.&lt;br /&gt;
:(Wichtig: Die Hacken bei &amp;quot;Benutzer muss bei Anmeldung ein neues Passwort erstellen&amp;quot; und &amp;quot;Konto des Benutzers entsperren&amp;quot; setzen)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Mit &amp;quot;ok&amp;quot; bestätigen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Nun kann der Benutzer sich mit dem neuen Passwort anmelden und bei der nächsten Anmeldung wieder ein eigenes erstellen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Gelöschte Ordner/Dateien wiederherstellen===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn ein Kunde einen Ordner oder eine Datei aus dem Netzlaufwerk gelöscht hat, gibt es die Möglichkeit, diese wiederherzustellen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Mit dem Kunden Kontakt aufnehmen und herausfinden, wo sich der Ordner/die Datei befunden hat. Zudem noch Fragen, von welchem Zeitpunkt der Kunde das Backup braucht.&lt;br /&gt;
: (Am besten den Ordnerpfad aufschreiben/ein Screenshot davon machen, den brauchen wir später)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Danach über &amp;quot;[http://172.22.1.150:9877 Agilos Acronis]&amp;quot; den passenden Server raussuchen (in unserem Fall KKV-AD).&lt;br /&gt;
: (Über die Suchleiste kann man alle Server raussuchen, die zum Kunden gehören. Dadurch findet man leichter den Server den man braucht)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Den Server auswählen und rechts im Menü den Punkt &amp;quot;Recovery&amp;quot; anklicken, dadurch öffnet sich eine Zeitleiste.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. In der Zeitleiste nun das passende Datum raus suchen, von welchem der Kunde das Backup braucht.&lt;br /&gt;
:(Wenn das exakte Datum nicht existiert, dann das erste vorherige Auswählen)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Das Datum auswählen, &amp;quot;Wiederherstellung&amp;quot; auswählen und dann den Punkt &amp;quot;Datei/Ordner&amp;quot; auswählen. &lt;br /&gt;
: (WICHTIG: Auf keinen Fall &amp;quot;Komplette Maschine&amp;quot; auswählen)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Nun suchen wir den Ordner, denn der Kunde uns genannt hat. &lt;br /&gt;
: (Sollte nicht bekannt sein, welches Netzlaufwerk der Kunde benutzt, so kann auf dem jeweiligen Server die &amp;quot;Computerverwaltung&amp;quot; geöffnet werden. Dort schaut man unter &amp;quot;Freigabe Ordner&amp;quot; nach dem ersten Ordner des Pfades, den man sich vom Kunden aufgeschrieben hat und kann dadurch den Pfad herausfinden)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
7. Wenn der gewünschte Ordner gefunden wurde, wählen wir diesen durch das Häkchen links aus, dadurch öffnet sich rechts ein Menü.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
8. Im Menü den Punkt &amp;quot;Download&amp;quot; auswählen und den Download abwarten.&lt;br /&gt;
: (Nicht auf Recovery gehen, da ansonten jede Änderung an dem Ordner verloren geht)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
9. Die Datei entpacken und einmal durch den kompletten Pfad durchklicken, bis man wieder beim gewünschten Ordner ist.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
10. Den Ordner wieder zippen und dann im Home-Verzeichnis des Benutzers einen Ordner anlegen &amp;quot;Wiederherstellung Agilos&amp;quot;, dort schiebt man nun den gezippten Ordner rein und entpackt ihn dort.&lt;br /&gt;
: (Den Gezippten Ordner dann auch wieder Löschen).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
11. Danach dem Kunden mitteilen (telefonisch oder per Ticket), wo sich das Backup des Ordners befindet und das Ticket danach als erfolgreich geschlossen markieren.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Ordner für Mitarbeiter Freigeben===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sollte ein Mitarbeiter Zugriff auf einen neuen Ordner benötigen, dann funktioniert dies wie folgt:&lt;br /&gt;
: &#039;&#039;&#039;WICHTIG&#039;&#039;&#039;: Solche Anfragen müssen von den Leitungen abgesegnet sein, also z.B. Frau Commerçon oder Frau Schonard.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Wir schalten uns auf den Server und öffnen die &amp;quot;Computerverwaltung&amp;quot;. Unter &amp;quot;Freigegebene Ordner&amp;quot; und dem Punkt &amp;quot;Freigaben&amp;quot; finden wir nun alle Ordner.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Hier suchen wir nun den Ordner raus, zu dem der Mitarbeiter Zugriff erhalten soll.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Über den Explorer suchen wir dann den Ordner und wählen diesen mit Rechtsklick an.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Dann wählen wir &amp;quot;Eigenschaften&amp;quot; und danach &amp;quot;Sicherheit&amp;quot; aus. Hier haben wir nun die Liste aller Nutzer, die Zugriff auf diesen Ordner haben.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Nun wählen wir &amp;quot;Bearbeiten&amp;quot; aus und in dem neuen Fenster dann &amp;quot;Hinzufügen&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. In dem unteren Fenster geben wir nun den Namen des Mitarbeiters ein und suchen diesen mit &amp;quot;Namen überprüfen...&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
7. Wenn der Name gefunden wurde, bestätigen wir mit &amp;quot;OK&amp;quot; und der Mitarbeiter hat die Rechte auf den Ordner erhalten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
8. Danach bearbeiten wir die &amp;quot;.bat-Datei&amp;quot; des Nutzers, dazu rufen wir die &amp;quot;Active Directory-Benutzer und -Computer&amp;quot; auf.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
9. Nun suchen wir den Nutzer aus der Liste und wählen diesen mit Rechtsklick aus.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
10. &amp;quot;Eigenschaften&amp;quot; auswählen und in dem Fenster &amp;quot;Profil&amp;quot; auswählen, hier steht nun der Name der &amp;quot;.bat-Datei&amp;quot; die zu dem Mitarbeiter gehört.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
11. Windows+R drücken und nach &amp;quot;\\127.0.0.1\netlogon&amp;quot; suchen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
12. Hier suchen wir nun die &amp;quot;.bat-Datei&amp;quot;, die zum Nutzer gehört und bearbeiten diese mit Notepad++.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
13. Nun geben wir den Code ein, der den entsprechenden Ordner dem Nutzer anzeigt.&lt;br /&gt;
: (Dieser lautet &amp;quot;net use Laufwerk: Pfad des Ordner&amp;quot;)&lt;br /&gt;
: (Optimaler weiße sucht man nach einem Nutzer, der den gleichen Ordner hat und fügt den Code von dort einfach ein.)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
14. Danach wird alles gespeichert und der Mitarbeiter wird angerufen, um zu testen, ob der Zugriff auch besteht.&lt;br /&gt;
: (Wenn der Nutzer angemeldet war, dann muss er sich einmal vom Server abmelden und wieder anmelden)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
15. Im Seafile unter &amp;quot;Seafile\IT-Service\Kunden\KKV\SB\Zugriffsberechtigungen&amp;quot; liegt die Datei &amp;quot;Datum_Berechtigungsstruktur_KKV_SB.xlsx&amp;quot;. Hier werden die Änderungen an den Berechtigungen vermerkt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Gesperrte Datei löschen===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sollten Benutzer über Probleme durch gesperrte Dateien (bspw. in Excel) klagen, hängt das unter Umständen mit temporären LOCK Dateien zusammen (erkennbar durch ~$DATEINAME).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Da diese sog. Systemdateien sind, werden sie nicht standartmäßig im Explorer angezeigt. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Am sichersten ist der Zugriff via CMD.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. CMD öffnen (als Admin)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. cd /a &amp;quot;Pfad zur Datei&amp;quot;&lt;br /&gt;
:(/a bewirkt, dass auch Systemdateien angezeigt werden)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. nach Datei mit ~$ im Namen suchen (kann auch durchaus ein älteres Bearbeitungsdatum haben)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Achtung: vor dem Löschen darauf achten, dass die Originaldatei NICHT geöffnet ist&lt;br /&gt;
:(am besten über &amp;quot;Computerverwaltung &amp;gt; Geöffnete Dateien&amp;quot; prüfen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. del /a &amp;quot;~$DATEINAME&amp;quot;&lt;br /&gt;
:(/a um Systemdatei löschen zu können)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Adresse=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Saarbrücken:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Verwaltungsamt des Kirchenkreisverbandes An der Saar &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sauerwiesweg 1&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
66117 Saarbrücken&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Neunkirchen:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Verbandsbüro des Kirchenkreisverbandes An der Saar&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Goethestraße 29+31&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
66538 Neunkirchen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Kontaktdaten=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;&#039;&#039;Petra Schonard&#039;&#039;&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
-Verwaltungsleitung-&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Verwaltungsamt des Kirchenkreisverbandes An der Saar&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sauerwiesweg 1&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
66117 Saarbrücken&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Telefon&#039;&#039;&#039;  0681/38700 – 39&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Fax&#039;&#039;&#039;        0681/38700 – 20&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Bürozeiten:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Di. u. Do.    09:00 Uhr - 12:00 Uhr / 13:00 Uhr - 15:00 Uhr&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
----&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Verbandsbüro des Kirchenkreisverbandes An der Saar&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Goethestraße 29+31&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
66538 Neunkirchen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Telefon&#039;&#039;&#039;  06821/86929 – 41&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Fax&#039;&#039;&#039;        06821/86929 – 10&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;E-Mail&#039;&#039;&#039;     petra.schonard@ekir.de&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Bürozeiten:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Mo. u. Mi.      09:00 Uhr - 12:00 Uhr / 13:00 Uhr - 15:00 Uhr  &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Fr.             09:00 Uhr - 12:00 Uhr&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
----&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;KITA Uchtelfangen&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Bastian Schmidt (Ansprechpartner wenns um IT geht)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Telefon&#039;&#039;&#039;: 06825/9418083&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Bettina Blond (die Chefin)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Telefon&#039;&#039;&#039;: 06825/44374&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
----&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;KITA Friedrichsthal&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Frau Ullinger&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Telefon&#039;&#039;&#039;: 06897/88066&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
----&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;KITA Burbach&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Herr Dieter Winterhagen (Pfarrer / Chef)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Telefon&#039;&#039;&#039;: 0681/77388&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Frau Sonja Schäfer (Kita-Leiterin)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Telefon&#039;&#039;&#039;: 0681/776155&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Mobil&#039;&#039;&#039;: 0173/6814236&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Zugangsdaten für Serverzugänge=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Neunkirchen==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 User:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 Pass: KKZugangNK1&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Saarbrücken==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 User: &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 Pass: KKZugangSB1&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Neustart Bedatime-Server=&lt;br /&gt;
TV: Server NK&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
RDP: 192.168.3.233&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Browser Link zum testen: 192.168.3.233/workflow/frame1.htm&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Zuerst die bcommstarter.bat starten&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:bcommstrater.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Bei B-Comm Server auf das Startsymbol drücken&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:b-comm_starter.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Danach sollte der Bedatime-Server wieder gestartet sein&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Softphone=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Anmeldung==&lt;br /&gt;
!!! &#039;&#039;&#039;Wichtig&#039;&#039;&#039; !!!&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Die Einstellungen für das Softphone werden &#039;&#039;&#039;NUR&#039;&#039;&#039; über Google Chrome vorgenommen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Telefonanlage:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
https://192.168.2.4/management/admin/jsp/SiteMain.jsp?localeSelected=de&amp;amp;errorusr=0&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 User: agilos@system&lt;br /&gt;
 Passwort: Sumsum&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Anlegen eines Nutzers==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;1. Einrichtung des Users&lt;br /&gt;
: - &amp;quot;Einrichtung&amp;quot; -&amp;gt; &amp;quot;Endgeräte&amp;quot; / &amp;quot;Teilnehmer&amp;quot; -&amp;gt; &amp;quot;IP-Endgeräte&amp;quot;&lt;br /&gt;
: - Freie Zeile wählen und auf den Stift zum Bearbeiten&lt;br /&gt;
: - Folgende Einstellungen vornehmen&lt;br /&gt;
:: Vorname / Nachname wird übernommen&lt;br /&gt;
:: Durchwahl beginnt mit 9XX (DW 42 -&amp;gt; 942)&lt;br /&gt;
:: Falls Gruppenbelegung auftritt Durchwahl ändern auf 8xx bzw 1xx (DW 6xx, 2xx, 7xx)&lt;br /&gt;
[[Datei:TelefonanlageBenutzer.png]]&lt;br /&gt;
: - Mit &amp;quot;OK &amp;amp; Weiter&amp;quot; bestätigen&lt;br /&gt;
: - Folgende Flags werden gesetzt&lt;br /&gt;
[[Datei:BenutzerFlags.png]]&lt;br /&gt;
: - Einstellungen mit &amp;quot;Daten speichern&amp;quot; sichern, danach mit &amp;quot;OK &amp;amp; Weiter&amp;quot; bestätigen&lt;br /&gt;
: - Danach die Anrufgruppe wie bei dem Hauptnutzer setzen und Daten speichern.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;2. Teamschaltung erstellen&lt;br /&gt;
: - Einrichtung -&amp;gt; User-Telefonie -&amp;gt; Teamschaltung&lt;br /&gt;
[[Datei:Teamschaltung.png]]&lt;br /&gt;
: - Neues Team erstellen&lt;br /&gt;
[[Datei:NeuesTeam.png]]&lt;br /&gt;
: - Als &amp;quot;Erstes Telefon&amp;quot; die Normale DW wählen&lt;br /&gt;
: - Mit &amp;quot;Okay &amp;amp; Weiter&amp;quot; bestätigen&lt;br /&gt;
: - Haken bei Team als Gruppenmitglied und als Zweites Telefon die DW mit 9XX&lt;br /&gt;
[[Datei:Gruppenmitglied.png]]&lt;br /&gt;
: - Mit &amp;quot;Okay &amp;amp; Weiter&amp;quot; bestätigen&lt;br /&gt;
: - Mit &amp;quot;Okay &amp;amp; Weiter&amp;quot; bestätigen und &amp;quot;Beenden&amp;quot; drücken&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;3. Anrufbeantworter hinzufügen&lt;br /&gt;
: - &amp;quot;Einrichtung&amp;quot; -&amp;gt; &amp;quot;UC Suite&amp;quot; -&amp;gt; &amp;quot;Benutzerverzeichnis&amp;quot;&lt;br /&gt;
: - DW des Nutzers suchen und anklicken -&amp;gt; Bearbeiten&lt;br /&gt;
: - Unter Persönliche Daten DW „Eigene persönliche Daten“ bei „Externe Rufnummer 1“ die „88“ eintragen und den Haken bei Sichtbar entfernen&lt;br /&gt;
[[Datei:EintragAB.png]]&lt;br /&gt;
: - Unter Anrufregeln -&amp;gt; Anrufweiterleitungsziele alle Punkte auf „Extern 1“ ändern&lt;br /&gt;
[[Datei:ZieleAB.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;4. Lizenzen Zuweisen&lt;br /&gt;
: - Lizenzverwaltung -&amp;gt; Lokale Benutzerlizenzen -&amp;gt; IP-Teilnehmer&lt;br /&gt;
: - Dort nach der normalen DW suchen und anschließend folgenden Lizenzen zuweisen:&lt;br /&gt;
:: Die normale DW bekommt eine „IP User“ (das erste Feld), eine „Voicemail“ (das zweite Feld) und eine „US User“ (das vierte Feld) Lizenz&lt;br /&gt;
:: Die DW mit 9XX bekommt eine &amp;quot;IP User&amp;quot; Lizenz&lt;br /&gt;
: - Die Lizenzverteilung sollte dann so aussehen:&lt;br /&gt;
[[Datei:LizenzenAnsicht.png]]&lt;br /&gt;
: - Mit &amp;quot;Übernehmen&amp;quot; abspeichern&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;5. Passwort für Softphone einrichten&lt;br /&gt;
: - &amp;quot;Einrichtung&amp;quot; -&amp;gt; &amp;quot;UC Suite&amp;quot; -&amp;gt; &amp;quot;Benutzerverzeichnis&amp;quot;&lt;br /&gt;
: - Normale DW auswählen und auf Bearbeiten&lt;br /&gt;
: - Unter &amp;quot;Eigene persönliche Daten&amp;quot; bei Kennwort auf &amp;quot;Ändern&amp;quot; klicken&lt;br /&gt;
[[Datei:PasswortSP.png]]&lt;br /&gt;
: - 6-stelliges Passwort aus Zahlen erstellen und in Liste eintragen&lt;br /&gt;
: - Speichern&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;6. Nutzer von Softphone entfernen&lt;br /&gt;
: - Lizenzverwaltung -&amp;gt; Lokale Benutzerlizenzen -&amp;gt; IP-Teilnehmer&lt;br /&gt;
: - DW/Name des ausgeschiedenen Mitarbeiters eingeben&lt;br /&gt;
: - Alle Lizenzen von dem Nutzer entfernen&lt;br /&gt;
: - Sollte die Nummer dann wieder benutzt werden, einfach Name ändern&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;7. Nutzer einer bestehenden Nummer ändern&lt;br /&gt;
: Sollte ein neuer Mitarbeiter eine bestehende Nummer zugeteilt bekommen, muss man die Einträge dementsprechend anpassen.&lt;br /&gt;
: - Einrichtung -&amp;gt; Endgeräte/Teilnehmer -&amp;gt; Ip-Endgeräte (Sowohl von 9XX als auch von **XX)&lt;br /&gt;
: - Einrichtung -&amp;gt; User-Telefonie -&amp;gt; Teilnehmername und Freischaltung (Sowohl von 9XX als auch von **XX)&lt;br /&gt;
: - Einrichtung -&amp;gt; User-Telefonie -&amp;gt; Teamschaltung (Hier den Teamnamen anpassen)&lt;br /&gt;
: - Einrichtung -&amp;gt; UC-Suite -&amp;gt; Benutzerverzeichnis (Sollte hier nicht bereits automatisch angepasst worden sein, hier den Namen auch ändern)&lt;br /&gt;
: - Unter &amp;quot;Lizenzverwaltung&amp;quot; -&amp;gt; &amp;quot;IP-Teilnehmer&amp;quot; kontrollieren, ob der Name hier bereits angepasst ist.&lt;br /&gt;
: - Unter &amp;quot;Service-Senter&amp;quot; -&amp;gt; &amp;quot;Diagnose&amp;quot; -&amp;gt; &amp;quot;Status&amp;quot; nach der Durchwahl suchen und schauen, ob hier der Name auch geändert is.&lt;br /&gt;
:: -&amp;gt; Hier dann auch auf das Tischtelefon schalten, und unter &amp;quot;XXX&amp;quot; -&amp;gt; &amp;quot;XXX&amp;quot; den Anzeigenamen anpassen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Installation und Einrichtung myPortal @work(Softphone)==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;1. Installation&lt;br /&gt;
: - In der Telefonanlage lässt sich die Software herunterladen&lt;br /&gt;
: - Service-Center -&amp;gt; Software -&amp;gt; myPortal @work (auf das ICON klicken)&lt;br /&gt;
: - .exe ausführen und Programm Installieren&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;2. Einrichtung&lt;br /&gt;
: - User name -&amp;gt; Normale DW&lt;br /&gt;
: - Passwort -&amp;gt; Das festgelegte Passwort eingeben&lt;br /&gt;
: - Public IP -&amp;gt; Frei lassen&lt;br /&gt;
: - LAN IP (Port nicht vergessen) -&amp;gt; 192.168.2.4:8802&lt;br /&gt;
[[Datei:AnmeldungMyPortal.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;3. Einstellungen im Softphone&lt;br /&gt;
: - Einstellungen öffnen&lt;br /&gt;
[[Datei:MyPortalEinstellung.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
: - Appearance -&amp;gt; Language -&amp;gt; Deutsch&lt;br /&gt;
: - Beim &amp;quot;Systemstart automatisch starten&amp;quot; aktivieren&lt;br /&gt;
[[Datei:MyPortalDarstellung.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
: - VoIP -&amp;gt; Zugeordnetes Telefon 9XX&lt;br /&gt;
: - VoIP -&amp;gt; VoIP aktivieren&lt;br /&gt;
[[Datei:MyPortalVoIP.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;4. Generelle Einstellungen&lt;br /&gt;
: - Anpassung des Audiogerätes&lt;br /&gt;
: - Default Einstellungen beibehalten&lt;br /&gt;
: - Anpassen wo es Klingeln soll (Lautsprecher oder Headset)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Einweisung für Softphone==&lt;br /&gt;
: - AB einschalten: *1188&lt;br /&gt;
: - Weiterleitung ein: *11[Nummer]&lt;br /&gt;
: - Weiterleitung / AB aus: #1&lt;br /&gt;
: - Anrufen: wählen, Durchwahl oder Name (0 muss nicht vorgewählt werden)&lt;br /&gt;
: - Rückruf über kleines Symbol &lt;br /&gt;
: - 1. Zeichen weiterleiten ohne Nachfragen einfach Nummer eingeben. Kann nebenbei im Telefonbuch nachgeschlagen werden &lt;br /&gt;
: - 2. Zeichen Nachfragen Anrufer wird in Warteschlange gesetzt während man selbst einen Anruf startet, diesen dann durch Symbol in Konferenz aufnimmt und auflegt oder Konferenz führt&lt;br /&gt;
: - Keine Neue Nummern speicherbar oder zu den Favoriten hinzufügbar nur nach Absprache&lt;br /&gt;
: - Telefon klingelt immer auch im Büro. Dort muss gemutet werden falls HO.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Sondersituation==&lt;br /&gt;
Sollte der Kunde die IP-Range 192.168.2 nicht erreichen können, da diese in seinem Heimnetz/Anderer Arbeitsplatz bereits vergeben ist, gibt es noch eine weitere IP-Adresse die bei der Anmeldung hinterlegt werden kann.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Diese IP wird aber &#039;&#039;&#039;NUR&#039;&#039;&#039; unter Absprache mit dem Chef eingetragen und ansonsten auf keinen Fall verwendet.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 IP: 10.100.10.3:8802&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Telefonanlage=&lt;br /&gt;
Einträge rund um die Telefonanlage der KKV&lt;br /&gt;
==Probleme und Lösungen==&lt;br /&gt;
===Telefonie am Festnetz geht nicht mehr===&lt;br /&gt;
Sollte es vorkommen, das ein Mitarbeiter sein Festnetz Telefon nicht mehr nutzen kann (auf dem Telefon wird auch ein falsches Datum angezeigt), ist hier eine mögliche abhilfe:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. RDP mit Terminalserver (10.100.10.120)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Über Google Chrome Telefonanlage aufrufen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Über Service-Center -&amp;gt; Diagnose -&amp;gt; Status die DW des Mitarbeiter suchen und schauen, ob der Nutzer deaktiviert ist.&lt;br /&gt;
: (Dabei auch die Ip-Adresse für das Festnetz aufrufen)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Unter Einrichtung -&amp;gt; Endgeräte/Teilnehmer -&amp;gt; IP-Endgeräte nach der DW suchen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Auf das Stift-Symbol klicken und bei Sicherheit ein neues Passwort für den Nutzer erstellen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Über die IP das Telefon aufrufen und als Admin anmelden (PW:123456)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
7. Das neue Passwort unter System -&amp;gt; Gateway neu hinterlegen und abspeichern.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
8. Abwarten, das Telefon sollte automatisch alles wieder richtig einstellen.&lt;br /&gt;
: (Über Date and Time kann man kontrollieren, ob die Einstellungen übernommen wurden)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Passwort des AB zurücksetzen===&lt;br /&gt;
1. Experten-Modus -&amp;gt; Anschaltung -&amp;gt; SmartVM&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. DW raussuchen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Haken bei &amp;quot;Passwort Reset&amp;quot; setzen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Mit &amp;quot;Übernehmen&amp;quot; bestätigen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Kunde ruft Mailbox an und wird nach Passwort gefragt&lt;br /&gt;
: Standart Passwort ist 123456&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Kunde kann neues Passwort vergeben&lt;br /&gt;
: Regeln für neues Passwort:&lt;br /&gt;
:- Es muss 6-Stellig sein&lt;br /&gt;
:- Keine Aufsteigende Zahlenfolge (1,2,3,...)&lt;br /&gt;
:- Keine absteigende Zahlenfolge (9,8,7,...)&lt;br /&gt;
:- Die eigene Durchwahl darf nicht im PW enthalten sein&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Wahlwiederholung wählt 0 vor===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Zweck ====&lt;br /&gt;
Diese Dokumentation beschreibt anhand von Screenshots die Navigation und Einstellungen in der OpenScape-Weboberfläche, um den Fehler zu beheben, dass bei der Wahlwiederholung fälschlicherweise eine „0“ vorangestellt wird.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Ausgangslage / Anmeldung ====&lt;br /&gt;
[[Datei:openscape-business_assistant_login.png|600px|Anmeldung OpenScape Business Assistant]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
; Beobachtung&lt;br /&gt;
: Anmeldeseite des OpenScape Business Assistant. Login mit dem lokalen Admin-Konto &amp;quot;agilos@system&amp;quot;.&lt;br /&gt;
: Das im Screenshot oben rechts eingeblendete Overlay zeigt die RTP-Verbindung zum Terminalserver.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
; Ablauf&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Browser öffnen und die Anlagen-URL/IP(Bookmarked) aufrufen.&lt;br /&gt;
Benutzername und Passwort(SUMSUM) eingeben.&lt;br /&gt;
Login.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Navigation in den Experten-Modus ====&lt;br /&gt;
[[Datei:openscape-expertenmodus-lcr-navigation.png|600px|Navigation: Experten-Modus → Telefonie → LCR]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
; Ablauf&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Reiter „Experten-Modus“ wählen.&lt;br /&gt;
In der linken Leiste Telefonie → LCR öffnen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== LCR-Flags: Grundschalter prüfen ====&lt;br /&gt;
[[Datei:openscape-lcr-flags-freigeben_2.png|600px|LCR-Grundschalter aktivieren]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
; Ziel&lt;br /&gt;
: Sicherstellen, dass LCR überhaupt freigegeben ist – sonst greifen keine Wahlpläne/-regeln.&lt;br /&gt;
: &amp;quot;Löschen der konfigurierten LCR Daten und Initialisierung mit LCR Standard Daten.&amp;quot; auswählen.&lt;br /&gt;
: &amp;quot;Übernehmen&amp;quot; klicken.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
; Ablauf&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
LCR → LCR-Flags öffnen.&lt;br /&gt;
„LCR freigeben“ muss aktiviert sein (Häkchen).&lt;br /&gt;
&amp;quot;Löschen der konfigurierten LCR Daten und Initialisierung mit LCR Standard Daten.&amp;quot; auswählen.&lt;br /&gt;
Übernehmen klicken.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Wegetabelle: Richtung (Trunk) zuordnen ====&lt;br /&gt;
[[Datei:openscape-lcr-wegetabelle-richtung.png|600px|Wegetabelle »1 – Table«: Richtung »inexio« zuordnen]]&lt;br /&gt;
[[Datei:openscape-lcr-wegetabelle-14-richtung.png|600px|Wegetabelle »14 – Table«: Richtung »inexio« setzen und speichern]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
; Ziel&lt;br /&gt;
: Je Wegetabelle festlegen, über welche Amts-/Trunk-Richtung („inexio“, SIP/ISDN-Provider) Gespräche geroutet werden. Nur dann greifen die zugehörigen Wahlregeln korrekt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
; Ablauf »1 – Table« und »14 – Table«&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
LCR → Wegetabelle öffnen und die gewünschte Tabelle wählen „1 – Table“, später „14 – Table“.&lt;br /&gt;
In Index 1 (Priorität 1) in der Spalte „Richtung“ die korrekte Amtsgruppe wählen: „inexio“.&lt;br /&gt;
Wichtig: Änderungen jeweils mit „Übernehmen“ speichern – auch nach dem letzten Hinzufügen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
; Hinweise&lt;br /&gt;
: * Falsche oder fehlende Richtung verhindert die korrekte Anwendung der Wahlregeln → typisches Symptom: vorangestellte „0“.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Wahlplan: Bereiche den Wegetabellen zuordnen ====&lt;br /&gt;
[[Datei:openscape-lcr-wahlplan-zuordnung.png|600px|Wahlplan: Bereiche → Wegetabellen]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
; Ziel&lt;br /&gt;
: Festlegen, welcher Rufnummern-Bereich (Services/National/Local/International) welche Wegetabelle nutzt. Die eigentliche Ziffernerkennung/Präfix-Behandlung geschieht über die Wahlregeln.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
; Korrekte Einstellung&lt;br /&gt;
: Einträge 16–20: Feld „Gewählte Ziffern“ leer lassen (keine Ziffern/Präfixe eintragen).&lt;br /&gt;
: Einträge 21–25: In der Spalte „Wegetabelle“ wie folgt zuordnen:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
21 → 4&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
22 → 28&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
23 → 5&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
24 → 5&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
25 → 38&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
; Ablauf&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
LCR → Wahlplan öffnen.&lt;br /&gt;
Prüfen: 16–20 haben keine Einträge bei „Gewählte Ziffern“, ansonsten Wert löschen.&lt;br /&gt;
Zu 21–25 gehen und die Wegetabellen 4 / 28 / 5 / 5 / 38 auswählen.&lt;br /&gt;
Übernehmen klicken.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Spezielle Situationen=&lt;br /&gt;
Hier stehen alle Situationen, die im Zusammenhang mit der Ekir auftreten können.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==IW-Elan==&lt;br /&gt;
IW-Elan wird nur noch über den Browser betrieben:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[https://app.iw-elan.de/ IW-Elan (Browser)]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Datenübernahme aus dem Vorjahr===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Über den Punkt &amp;quot;Daten sichern&amp;quot; eine Datensicherungsdatei erstellen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Im neuen Jahr über &amp;quot;Datenübernahme aus IW-Elan XXXX&amp;quot; die erstellte Datensicherungsdatei laden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Anmerkung===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Aktuell wird IW-Elan nur von Frau Welsch verwendet.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Probleme mit Windows 11 Upgrade==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn das Problem auftritt, dass ein Nutzer den Upgrade auf Windows 11 nicht durchführen kann (mit dem Fehlercode 0x8007001f), kann man folgende Dinge tun:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- CMD öffnen und den Befehl &#039;&#039;Whoami /user&#039;&#039; ausführen. Nun wird der aktuelle Nutzer Inklusive dazugehörigen SID angezeigt. Die SID aufschreiben&lt;br /&gt;
:[[Datei:Whoami.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Registry öffnen und folgenden Pfad aufsuchen: &amp;quot;Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList\&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Nun die Einzelnen Einträge durchgehen, bis man unter &amp;quot;ProfileImagePath&amp;quot; den aktuellen Nutzer findet.&lt;br /&gt;
: [[Datei:ProfileImagePath.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Überprüfen, ob es noch einen zweiten Eintrag gibt, der auch zu dem Profil führt. Hierbei sollte der Name ein anderer sein, als die SID, die man sich zuvor aufgeschrieben hat.&lt;br /&gt;
:(Wichtig: Nun ein Backup der Registry durchführen, um für den Falle eines Fehlers die Änderung wieder Rückgängig mach zu können.[Datei -&amp;gt; Export -&amp;gt; Speicherort aussuchen und Datei benennen])&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Den Zweiten Eintrag, der zum Profil führt und eine andere SID hat, löschen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Laptop nun neustarten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Danach kontrollieren, ob der Eintrag immer noch existiert.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Wenn nicht, den Upgrade wieder durchführen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Dies dauert eine weile, den Kunden daher bescheidgeben lassen, sobald alles erledigt ist.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Yannik.Delles</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.intern.agilos.de/index.php?title=EKir&amp;diff=3827</id>
		<title>EKir</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.intern.agilos.de/index.php?title=EKir&amp;diff=3827"/>
		<updated>2025-09-25T07:56:42Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Yannik.Delles: /* Anlegen eines Nutzers */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;[[category:Dokumentationen]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Datensammlung für den Kunden &amp;quot;Verwaltungsamt des Kirchenkreisverbandes An der Saar&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Lizenzen=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Microsoft Office Lizenzen ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Die Microsoft Lizenzen werden vergünstigt bei Logiway bestellt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Verwaltet werden die Lizenzen über das VLSC (Volume Licensing Service Center) von Microsoft.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Kontaktdaten Distributor und Kundendaten ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Anfragen per E-Mail an:&#039;&#039;&#039; Melanie.Muenster@logiway.de&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Allgemeine Kontaktdaten:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Logiway GmbH&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Am Borsigturm 52-54 | 13507 Berlin | Germany&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Telefon Kundenservice: 0 30 / 7 47 55-760&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Telefon Beratung &amp;amp; Verkauf: 0 30 / 747 55 750&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Telefax: 0 30 / 7 47 55-710&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Kundenadresse:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Kirchenkreisverband An der Saar&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
-Verwaltungsamt-&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sauerwiesweg 1&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
66117 Saarbrücken&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Kundennummer:&#039;&#039;&#039; 153731&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Anmeldedaten und Login ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Link zur Anmeldeseite: [https://www.microsoft.com/Licensing/servicecenter/default.aspx VLSC Startseite]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Anmelden [[Datei:Vlsc_anmeldung.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. &amp;quot;Mit Arbeitskonto anmelden&amp;quot; auswählen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Benutzer:&#039;&#039;&#039; Sekretariat@KirchenkreisverbandAdS.onmicrosoft.com&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Passwort:&#039;&#039;&#039; !MeinKtoMicro!&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Übersicht über Lizenzen und Downloads ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Nach der Anmeldung navigieren zu &amp;quot;Downloads und Schlüssel&amp;quot;&lt;br /&gt;
[[Datei:Vlsc_home.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Installieren von Microsoft Office ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Bei der Auswahl der Office Version &amp;quot;Microsoft Office 2019 Standard&amp;quot; auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Über Herunterladen das &amp;quot;Office Deployment Tool 2019&amp;quot; herunterladen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Das &amp;quot;Office Deployment Tool 2019&amp;quot; starten und einen Ordner für die Datei auswählen. &lt;br /&gt;
:(Als Beispiel nehmen wir ein Ordner namens &amp;quot;Office&amp;quot; den wir auf dem Desktop hinterlegt haben).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
In dem ausgewählten Ordner sind nun 3 Konfigurations Dateien (.xml Dateien) und eine Setup Datei(.exe).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Die beiden Konfigurations Dateien für Office 365 können gelöscht werden, diese werden nicht gebraucht.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Die Konfigurations Datei für Office 19 kann benannt werden, wie man möchte, der einfachheitshalber nenn ich diese jetzt Office19.xml.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Diese Datei mit einem beliebigen Text Editor öffnen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dort wird einmal die Product-ID der richtigen Office Version eingegeben.&lt;br /&gt;
:(Bei Office Standard 2019 lautet diese &amp;quot;Standard2019Volume&amp;quot;)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Darunter wird die Sprache eingestellt.&lt;br /&gt;
:(Für Deutsch wird &amp;quot;de-de&amp;quot; eingegeben)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Danach wird die Konfiguration gespeichert und die Kommandozeile wird geöffnet.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Nun navigieren wir zu dem Ordner, in dem sich die Konfiguration und das Setup befinden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Als ersten Befehl wird nun &amp;quot;setup / download &#039;Name der .xml&#039;&amp;quot; eingegeben, dadurch wir die Konfiguration heruntergeladen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Office Download.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Danach wird der Befehl &amp;quot;setup / configure &#039;Name der .xml&#039;&amp;quot; ausgeführt, damit starten wir die Installation von Microsoft Office und zwar mit der gewünschten Konfiguration.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Office Configure.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Nach der Installation werden Verknüpfungen für &amp;quot;Word&amp;quot;, &amp;quot;Power Point&amp;quot; und &amp;quot;Excel&amp;quot; auf dem Desktop erstellt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Danach starten wir eines der Programme und über den Punkt &amp;quot;Konto&amp;quot; im Reiter &amp;quot;Datei&amp;quot; können wir den Product-Key aus dem Microsoft Center eingeben.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Server Dokumentationen=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Allgemeines zur Wartung ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
WICHTIG: Vor dem Herunterladen der Updates durchführen!!!&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Jeden zweiten Dienstag im Monat ist großer Patchday bei Microsoft. Hierbei kann es vorkommen, dass kumulative Updates zur Problemen führen können. Vorher entsprechend mal bei BornCity (www.borncity.com) oder auf Reddit schlau machen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn man lieber die Updates noch aussetzen möchte, das Programm &amp;quot;wushowhide&amp;quot; ausführen und die beiden entsprechenden Updates &amp;quot;ausblenden&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Danach mit dem nachfolgenden Befehl Windows frisch nach vorhandenen Updates suchen lassen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 usoclient StartInteractiveScan&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Deaktivieren von Browsern auf Notebooks (Lokal) oder Servern (lokal oder AD) ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Zum Deaktivieren eines Browsers wiefolgt vorgehen:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Win+R &amp;gt; gpedit.msc (wenn lokal) / gpmc.msc (wenn auf AD Server)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Benutzerkonfiguration &amp;gt; Administrative Vorlagen &amp;gt; System (auf den Ordner selbst klicken)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Doppelklick auf Eintrag &amp;quot;Angegebene Windows-Anwendungen nicht ausführen&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. &amp;quot;Häkchen&amp;quot; setzen bei &amp;quot;Aktiviert&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Anzeigen bei Liste der nicht zugelassenen Anwendungen&lt;br /&gt;
 &lt;br /&gt;
6. Exe Dateinamen der Browser/Programme eintragen. Beispiel: firefox.exe // msedge.exe // iexplore.exe // private_browsing.exe (Privater Modus Firefox)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
7. Mit OK bestätigen und Änderungen übernehmen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
8. Ggfs. muss der Benutzer sich ab- und erneut anmelden, damit die Änderungen greifen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== KKV-TSDE - Terminalserver - 10.100.10.120 ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Zugangsdaten ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
====Windows====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
IP: 10.100.10.120&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzer: VERWALTUNG\Administrator&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW:**Zugang**1&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Proficash ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzer: master&lt;br /&gt;
PW: Test,0815&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn Datenübertragungen nicht möglich sind, schauen dass alle Benutzer vom System abgemeldet sind und links oben unter Administration &amp;gt; Firma reorganisieren durchführen. Zuvor noch eine Datensicherung durchführen (Herr Lambert weiß ebenfalls wie das funktioniert)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== RDP Lizenz abgelaufen ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Erklärung / Fehlerbild ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Die RDP Lizenz ist unter anderem dafür zuständig, dass man sich als User via Remote Desktop mit dem gewünschten Server verbinden kann.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ist die Lizenz abgelaufen, ist ein Anmelden per RDP nicht mehr möglich. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Windows meldet dabei den folgenden Fehler:[[Datei:Rdplizenz_anmeldefehler.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Die Lizenz ist für 120 Tage gültig und muss nach der &amp;quot;Grace Period&amp;quot; erneuert werden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Um den Ausfall für den Kunden so gering wie möglich zu halten, empfiehlt es sich die Lizenz nach 90 Tagen zu erneuern (ggfs. zum Wartungsfenster, da Neustart erforderlich)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Gültigkeit Prüfen ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
In einer Administrator-cmd folgenden Befehl ausführen:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
wmic /namespace:\\root\CIMV2\TerminalServices PATH Win32_TerminalServiceSetting WHERE (__CLASS !=&amp;quot;&amp;quot;) CALL GetGracePeriodDays&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Erneuern der Lizenz ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Registry Editor öffnen &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Navigieren zu: Computer/HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Terminal Server/RCM/GracePeriod/&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Eintrag beginnend mit &amp;quot;L$RTMTIMEBOMB..&amp;quot; löschen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Reg_timebomb.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Server neustarten&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Verbindungsaufbau via RDP testen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Quelle: [https://www.virtualizationhowto.com/2020/10/reset-120-day-rds-grace-period-on-2016-and-2019/ Reset 120 day RDS Grace period on 2016 and 2019]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Besonderheiten ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Nicht bei den Servern der EKIR zu beachten, da diese das Prozedere schon durch haben.&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;In seltenen Fällen ist es möglich, dass man aufgrund von Berechtigungen den Registryeintrag nicht löschen kann.&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Rechtsklick auf Ordner Graceperiod -&amp;gt; Permissions [[Datei:Navigate-to-the-RDS-GracePeriod-key.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. &amp;quot;Advanced&amp;quot; auswählen[[Datei:Navigate-to-the-Advanced-permissions-properties.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Eigentümer abändern (vorzugsweise Lokaler Administrator oder oder Gruppe &amp;quot;Domänen Admins&amp;quot;) [[Datei:Change-the-ownership-of-the-registry-key.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Häckchen setzen bei &amp;quot;Eigentümer setzen..&amp;quot; und &amp;quot;Alle Unterobjekte...&amp;quot; [[Datei:User-for-ownership-selected-and-set-to-replace-permissions-on-child-objects.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Änderung der Berechtigung bestätigen [[Datei:Confirm-replacing-permissions.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Vollzugriff für zuvor definierten User oder Gruppe erteilen [[Datei:Change-permissions-for-the-user-you-want-to-be-able-to-delete-the-key.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Drucker ausblenden für andere Einrichtungen ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Erklärung ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Um einen oder mehrere, auf dem Terminalserver installierte, Drucker für bestimmte Benutzer oder Gruppen auszublenden, geht man wiefolgt vor:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Navigieren zu Systemsteuerung &amp;gt; Geräte und Drucker&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Drucker auswählen &amp;gt; Rechtsklick auf Drucker &amp;gt; Druckereigenschaften&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Reiter &#039;&#039;&#039;&amp;quot;Sicherheit&amp;quot;&#039;&#039;&#039; auswählen und unter &amp;quot;Gruppen- oder Benutzernamen&amp;quot; &#039;&#039;&#039;Hinzufügen&#039;&#039;&#039; anklicken.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Benutzer oder Benutzergruppe hinzufügen und bei den Berechtigungen die Häckchen für &#039;&#039;&#039;&amp;quot;Drucken, Diesen Drucker verwalten &amp;amp; Dokumente verwalten&amp;quot;&#039;&#039;&#039; auf &#039;&#039;&#039;&amp;quot;Verweigern&amp;quot;&#039;&#039;&#039; setzen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Übernehmen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Nach Neuanmeldung des Users sind die angepassten Drucker nicht mehr zu sehen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Desktop Verknüpfungen ausblenden / andere Verknüpfungen vergeben ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Erklärung ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Um anderen Benutzern oder Gruppen die Desktopsymbole wie z.B. &amp;quot;bedatime.Zeit&amp;quot; oder &amp;quot;sv.net comfort&amp;quot; auszublenden geht man wiefolgt vor:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Via Windows Explorer oder WIN+R den Pfad &#039;&#039;&#039;&amp;quot;C:\Users\Public&amp;quot;&#039;&#039;&#039; öffnen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Rechtsklick auf den Ordner &amp;quot;Öffentlicher Desktop&amp;quot; &amp;gt; Eigenschaften &amp;gt; Sicherheit&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Benutzer oder Benutzergruppe hinzufügen und das &#039;&#039;&#039;Verweigern&#039;&#039;&#039; Häckchen bei &amp;quot;Ordnerinhalt anzeigen&amp;quot; anzeigen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Übernehmen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Benutzer ab- und anmelden&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Nun können die Verknüpfungen für z.B. Word, Excel, Adobe Acrobat oder andere Programme selbst erstellt werden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Mitarbeiter ein Programm auf dem TS hinzufügen===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Erklärung ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Hier die Schritte, um einem Mitarbeiter ein bestimmtes Programm auf dem Remote Desktop hinzuzufügen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Über &amp;quot;C:\Users&amp;quot; den passenden Benutzer raussuchen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Danach den Ordner &amp;quot;Desktop&amp;quot; suchen und anklicken.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Nun sucht man auf dem Desktop das passende Programm und kopiert die Verknüpfung in den Ordner &amp;quot;Desktop&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Alles schließen, den Kunden anrufen und überprüfen, ob sich das Programm öffnen lässt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Update KITAMaster ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Erklärung ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Da der KITAMaster jetzt auch auf dem Terminal Server genutzt wird, muss dieser auch Montags auf Updates geprüft werden. Wenn das Update allerdings schon auf dem KITAMaster Server durchgeführt wurde, kann es zu einem Fehler kommen, der das Update verhindert. Über den unten genannten Weg lässt sich der KITAMaster manuell aktualisieren.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
(Sollte auf dem KITAMaster Server kein Update stattgefunden haben, braucht man hier nicht mehr zu kontrollieren.)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Über diesen Link die aktuelleste Version von KITAMaster herunterladen: [http://download.coress.de/files/coress/kitamaster5/kitamaster5_2024_setup.exe KITAMaster]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Überprüfen ob noch jemand auf dem Terminal Server angemeldet ist, wenn ja, dann eine Nachricht senden, und kurz danach dann die Verbindung zum User trennen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Manuell ein Backup des KITAMasters anlegen:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Ordner erstellen unter C:\Users\administrator.VERWALTUNG\Documents\ Ordnername: Sicherung Kitamaster DATUM&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Ordner &amp;quot;kitamaster&amp;quot; unter C:\ProgramData\coress\ kopieren und im zuvor angelegten &amp;quot;Sicherungsordner&amp;quot; einfügen &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Die heruntergeladene Setup-Datei ausführen und die Installation starten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Nach der Installation KITAMaster starten und überprüfen ob Anmeldung funktioniert und ob die aktuellste Version von KITAMaster installiert ist.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Wenn alles richtig ist, kann der KITAMaster wieder beendet werden und die Verbindung getrennt werden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Kontrolle des Speicherplatzes===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sollte es dazu kommen, dass der Speicherplatz auf dem Terminalserver zuneige geht, dann gibt es folgende Methode, um zu überprüfen, welcher Benutzer den meisten Speicherplatz verbraucht.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Auf dem Terminalserver nach den &amp;quot;Systemsteuerung&amp;quot; suchen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Den Punkt &amp;quot;System&amp;quot; auswählen und dort die &amp;quot;Erweiterten Systemeinstellungen&amp;quot; öffnen.&lt;br /&gt;
(Dieser Vorgang dauert etwas, daher sollte man dabei nichts parallel arbeiten)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. In dem Feld &amp;quot;Benutzerprofile&amp;quot; die &amp;quot;Einstellungen&amp;quot; öffnen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Nun sieht man die Menge, die jeder Benutzer auf dem Server gespeichert hat und sucht nun denjenigen mit der Größten Menge aus.&lt;br /&gt;
(Dabei reden wir hier von 50+ GB)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn man jetzt weiß, welcher Benutzer den meisten Speicher nutzt, kann man mit dem Benutzer in Kontakt treten, um herauszufinden, woran das liegt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sollte es sein, dass jeder eine normale Menge an Speicher nutzt, dann hat man noch die Möglichkeit den Speicher auf dem Server zu erweitern, dies geschieht allerdings nur in Absprache mit Martin oder Francesco.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Serverweite Druckereinstellung anpassen===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. &amp;quot;Systemsteuerung&amp;quot; suchen und &amp;quot;Geräte und Drucker&amp;quot; aufrufen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Drucker mit Rechtsklick auswählen und &amp;quot;Druckereigenschaften&amp;quot; aufrufen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Zum Reiter &amp;quot;Erweitert&amp;quot; wechseln und dort auf &amp;quot;Standartwert...&amp;quot; gehen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Hier dann die Einstellungen treffen, die vorgenommen werden sollen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Mit &amp;quot;Ok&amp;quot; bestätigen und speichern&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Download von Datein aus Cloudspeicher des Ekir Portal nicht möglich===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sollte es vorkommen, dass ein Nutzer über den Cloudspeicher keine Daten mehr herunterladen kann, ist hier der Lösungsweg.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Über Teamviewer auf den Rechner der Person schalten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Google Chrome komplett schließen und im Explorer &amp;quot;%localappdata%\Google\&amp;quot; aufrufen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Den Ordner &amp;quot;Chrome&amp;quot; in &amp;quot;Chrome.old&amp;quot; umbenennen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Danach Chrome wieder öffnen und ein Testdownload aus dem Cloudspeicher starten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Wenn erfolgreich, dann altes Profil wieder aufrufen, Passwörter und Lesezeichen exportieren und dann in neues Profil importieren.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Den Benutzer testen lassen ob alles wieder soweit funktioniert.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== KKV-TS1 - KITAMaster Server - 10.100.10.100 ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Zugangsdaten ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
====Windows====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
IP: 10.100.10.100&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzer: VERWALTUNG\Administrator&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW:**Zugang**1&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
====KITAmaster Software====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzer: agilos&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW: 66280!KITA&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== RDP Lizenz abgelaufen ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[#Erneuern der Lizenz|Gleiches Vorgehen siehe Terminalserver]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== KITAmaster Update einspielen ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Anmerkung ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sofern ein Update für KITAmaster bereitsteht, meldet sich Herr Schmitt von der KITA Uchtelfangen, oder ein Kollege aus Saarbrücken und informiert darüber.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Entweder nach den Öffnungszeiten, oder zum Wartungstermin wird dann das Update eingespielt, sofern es nicht &#039;&#039;&#039;zwingend&#039;&#039;&#039; (aus Softwaresicht) erledigt werden muss.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Installation ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Zuvor schauen, dass alle Benutzer vom Server abgemeldet sind. Falls nicht -&amp;gt; &#039;&#039;&#039;rauswerfen&#039;&#039;&#039;. Die Anwendung muss bei jedem geschlossen sein.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. KITAmaster Programm ausführen und anmelden. Mandant muss &amp;quot;KKV an der Saar&amp;quot; sein, Einrichtung ist egal.&lt;br /&gt;
Anmeldedaten siehe: [[#KITAmaster Software|Anmeldedaten KITAmaster Programm]]&lt;br /&gt;
[[Datei:Kitamaster_start.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Navigieren zu Update -&amp;gt; &amp;quot;Nach Updates suchen&amp;quot; oder falls schon gefunden &amp;quot;Updates herunterladen und installieren&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Kitamaster_update.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Während dem Installationsprozess wird nach einem Backup gefragt. Aufgrund mangelnder Beschränkungen wird dieses manuell durchgeführt. Am besten KITAmaster zuvor komplett schließen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Ordner erstellen unter &#039;&#039;&#039;C:\Users\administrator.VERWALTUNG\Documents\&#039;&#039;&#039; Ordnername: Sicherung Kitamaster DATUM&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Ordner &amp;quot;kitamaster&amp;quot; unter &#039;&#039;&#039;C:\ProgramData\coress\&#039;&#039;&#039; kopieren und im zuvor angelegten &amp;quot;Sicherungsordner&amp;quot; einfügen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. In KITAmaster den Installationsvorgang erneut starten und dann durchklicken.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Wenn abgeschlossen, den Login erneut testen und Kunde Bescheid geben.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== KKV-APP - Bedatime Zeiterfassung &amp;amp; Kolibri - 10.100.10.130 ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Zugangsdaten ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Windows ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
IP: 10.100.10.130&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzer: VERWALTUNG\Administrator&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW:**Zugang**1 &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
--&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzer: VERWALTUNG\Kolibri&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW:Koli2022%bri&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
--&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzer: VERWALTUNG\Zeiterfassung&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW: 1234&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== SQL ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Superadmin User Bedatime DB&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
User: sa&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW: CompuTime09&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
--&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
User Kolibri&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
User: KolibriUser&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW: kolibri&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Kolibri ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Kundenportal für Downloads von neuen Programmversionen: [https://download.kolibri-cloud.de/login Kolibri Kunden Downloadportal]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzer: E122117&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW: je65T63u&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Kolibri Server Administration&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW: install&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Kolibri Client Admin&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzer: admin&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW: KKZugangSB1&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
--&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzer: install&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW: install&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Bedatime Zeiterfassung ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Eine Datensammlung befindet sich unter: (Seafile Link in Windows Explorer kopieren)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ordner: [seafile://openfile?repo_id=aaef5fb1-3c6f-4320-b074-87a4a40f4165&amp;amp;path=/Projekte/Kunden/EKIR/bedatime/]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
HowTO: [seafile://openfile?repo_id=aaef5fb1-3c6f-4320-b074-87a4a40f4165&amp;amp;path=/Projekte/Kunden/EKIR/bedatime/Dokumentation%20und%20HowTo%20neuer%20Server.docx]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Kolibri ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Eine Datensammlung befindet sich unter: (Seafile Link in Windows Explorer kopieren)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ordner: seafile://openfile?repo_id=aaef5fb1-3c6f-4320-b074-87a4a40f4165&amp;amp;path=/Projekte/Kunden/EKIR/Kolibri/&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Kontaktdaten Externe ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Kolibri ====&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
Hauptansprechpartner:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Marcellus Schormann&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Teamleiter Support&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Tel.: +49 (8105) 3760 50&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Mobil.: +49 (1590) 4738410&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Fax.: +49 (8105) 3760 20&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
E-Mail: marcellus.schormann@kolibri-software.de&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Allgemeiner Support:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Tel.: +49 (8105) 3760 0&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
E-Mail: support@kolibri-software.de&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Computime ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Marcel Kolodziejski&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Softwaresupport&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
CompuTime Ausweissysteme GmbH&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Am Güterbahnhof 1&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
66346 Püttlingen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Telefon: +49 6806 99791-29&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Telefax: +49 6806 99466-22&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
E-Mail: marcel.kolodziejski@computime.de&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Website: www.computime.de&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
====Profi Cash====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Eckhard Wilms&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Bank für Kirche und Diakonie eG - KD-Bank&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Am Burgacker 37&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
47051 Duisburg&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Telefon: +49 231 58444-262&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
E-Mail: Eckhard.Wilms@KD-Bank.de&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Allgmeiner Support&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Telefon: +49 231 5844-234&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
====ECS/Spie====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Kai-Uwe Wendt&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Techniker/Systemintegrator&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Telefon: +49 341 23073-282&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
E-Mail: kai-uwe.wendt@spie.com&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Allgmeiner Support&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Telefon: +49 341 23073-131&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
E-Mail: lej-service.icsde@spie.com&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==KKV-AD - 10.100.10.10==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Neuen Nutzer anlegen===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. &amp;quot;Active Directory-Benutzer und -Computer&amp;quot; öffnen. (Das Programm rechts in der Taskleiste)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Über den Reiter links &amp;quot;activeUser&amp;quot; auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Den Punkt &amp;quot;Neuer User auswählen&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:NeuerUser.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Vorname und Nachname eintragen, der Benutzername ist &amp;quot;Nachname + groß Anfangsbuchstabe Vorname&amp;quot; &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Beispiel.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Passwort für Einrichtung was simples und keine Flags setzen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Persönliches Laufwerk unter &amp;quot;D:\Server Saarbrücken\Home\&amp;quot; anlegen, Name ist der Benutzername.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
7. Ordner für den Benutzer freigeben unter &amp;quot;Eigenschaften-&amp;gt;Sicherheit&amp;quot; und mit &amp;quot;Bearbeiten&amp;quot; den Nutzer hinzufügen, dabei Vollzugriff erlauben.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
8. Das gleiche wird auch mit den Ordner gemacht, die für den Benutzer freigegeben werden sollen. Siehe dazu [http://172.22.1.225/wiki/index.php/EKir#Ordner_f.C3.BCr_Mitarbeiter_Freigeben Ordner freigabe]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
9. Unter &amp;quot;\\172.0.0.1\netlogon&amp;quot; eine .bat datei erstellen, mit dem Benutzernamen. Diese dann bei dem Benutzer unter &amp;quot;Eigenschaften-&amp;gt;Profil&amp;quot; im Feld &amp;quot;Anmeldeskript&amp;quot; hinterlegen.&lt;br /&gt;
: In diese Datei dann alle für den Benutzer benötigten Ordnerpfade eintragen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
10. Testen ob die Anmeldung des Nutzers auch funktioniert und kontrollieren ob die Ordner auch aufrufbar sind.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Anpassung für Office Produkte ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Mit dem Agtest Nutzer auf der .120 anmelden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Auf dem Desktop liegt ein Ordner namens &amp;quot;Skript&amp;quot;, in Diesem ist ein weiterer Ordner: &amp;quot;Kendox&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Dieser &amp;quot;Kendox&amp;quot; Ordner muss bei jedem neuen Nutzer unter &amp;quot;C:\Users\&amp;quot;Name des Nutzers&amp;quot;\AppData\Roaming&amp;quot; reinkopiert werden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===User Passwort zurücksetzen===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sollte ein Benutze sein Passwort nicht mehr wissen kann man über &amp;quot;Active Directory-Benutzer und -Computer&amp;quot; das Passwort zurücksetzen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. &amp;quot;Active Directory-Benutzer und -Computer&amp;quot; öffnen. (Das Programm rechts in der Taskleiste)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Über den Reiter links &amp;quot;activeUser&amp;quot; auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Den Benutzer aus der Liste suchen und mit Rechtsklick auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Im Menü &amp;quot;Kennwort zurücksetzen...&amp;quot; auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Nun sucht man sich ein einfaches Passwort aus, welches man dem Kunden dann zur verfügung stellt.&lt;br /&gt;
:(Wichtig: Die Hacken bei &amp;quot;Benutzer muss bei Anmeldung ein neues Passwort erstellen&amp;quot; und &amp;quot;Konto des Benutzers entsperren&amp;quot; setzen)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Mit &amp;quot;ok&amp;quot; bestätigen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Nun kann der Benutzer sich mit dem neuen Passwort anmelden und bei der nächsten Anmeldung wieder ein eigenes erstellen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Gelöschte Ordner/Dateien wiederherstellen===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn ein Kunde einen Ordner oder eine Datei aus dem Netzlaufwerk gelöscht hat, gibt es die Möglichkeit, diese wiederherzustellen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Mit dem Kunden Kontakt aufnehmen und herausfinden, wo sich der Ordner/die Datei befunden hat. Zudem noch Fragen, von welchem Zeitpunkt der Kunde das Backup braucht.&lt;br /&gt;
: (Am besten den Ordnerpfad aufschreiben/ein Screenshot davon machen, den brauchen wir später)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Danach über &amp;quot;[http://172.22.1.150:9877 Agilos Acronis]&amp;quot; den passenden Server raussuchen (in unserem Fall KKV-AD).&lt;br /&gt;
: (Über die Suchleiste kann man alle Server raussuchen, die zum Kunden gehören. Dadurch findet man leichter den Server den man braucht)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Den Server auswählen und rechts im Menü den Punkt &amp;quot;Recovery&amp;quot; anklicken, dadurch öffnet sich eine Zeitleiste.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. In der Zeitleiste nun das passende Datum raus suchen, von welchem der Kunde das Backup braucht.&lt;br /&gt;
:(Wenn das exakte Datum nicht existiert, dann das erste vorherige Auswählen)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Das Datum auswählen, &amp;quot;Wiederherstellung&amp;quot; auswählen und dann den Punkt &amp;quot;Datei/Ordner&amp;quot; auswählen. &lt;br /&gt;
: (WICHTIG: Auf keinen Fall &amp;quot;Komplette Maschine&amp;quot; auswählen)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Nun suchen wir den Ordner, denn der Kunde uns genannt hat. &lt;br /&gt;
: (Sollte nicht bekannt sein, welches Netzlaufwerk der Kunde benutzt, so kann auf dem jeweiligen Server die &amp;quot;Computerverwaltung&amp;quot; geöffnet werden. Dort schaut man unter &amp;quot;Freigabe Ordner&amp;quot; nach dem ersten Ordner des Pfades, den man sich vom Kunden aufgeschrieben hat und kann dadurch den Pfad herausfinden)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
7. Wenn der gewünschte Ordner gefunden wurde, wählen wir diesen durch das Häkchen links aus, dadurch öffnet sich rechts ein Menü.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
8. Im Menü den Punkt &amp;quot;Download&amp;quot; auswählen und den Download abwarten.&lt;br /&gt;
: (Nicht auf Recovery gehen, da ansonten jede Änderung an dem Ordner verloren geht)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
9. Die Datei entpacken und einmal durch den kompletten Pfad durchklicken, bis man wieder beim gewünschten Ordner ist.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
10. Den Ordner wieder zippen und dann im Home-Verzeichnis des Benutzers einen Ordner anlegen &amp;quot;Wiederherstellung Agilos&amp;quot;, dort schiebt man nun den gezippten Ordner rein und entpackt ihn dort.&lt;br /&gt;
: (Den Gezippten Ordner dann auch wieder Löschen).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
11. Danach dem Kunden mitteilen (telefonisch oder per Ticket), wo sich das Backup des Ordners befindet und das Ticket danach als erfolgreich geschlossen markieren.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Ordner für Mitarbeiter Freigeben===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sollte ein Mitarbeiter Zugriff auf einen neuen Ordner benötigen, dann funktioniert dies wie folgt:&lt;br /&gt;
: &#039;&#039;&#039;WICHTIG&#039;&#039;&#039;: Solche Anfragen müssen von den Leitungen abgesegnet sein, also z.B. Frau Commerçon oder Frau Schonard.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Wir schalten uns auf den Server und öffnen die &amp;quot;Computerverwaltung&amp;quot;. Unter &amp;quot;Freigegebene Ordner&amp;quot; und dem Punkt &amp;quot;Freigaben&amp;quot; finden wir nun alle Ordner.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Hier suchen wir nun den Ordner raus, zu dem der Mitarbeiter Zugriff erhalten soll.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Über den Explorer suchen wir dann den Ordner und wählen diesen mit Rechtsklick an.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Dann wählen wir &amp;quot;Eigenschaften&amp;quot; und danach &amp;quot;Sicherheit&amp;quot; aus. Hier haben wir nun die Liste aller Nutzer, die Zugriff auf diesen Ordner haben.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Nun wählen wir &amp;quot;Bearbeiten&amp;quot; aus und in dem neuen Fenster dann &amp;quot;Hinzufügen&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. In dem unteren Fenster geben wir nun den Namen des Mitarbeiters ein und suchen diesen mit &amp;quot;Namen überprüfen...&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
7. Wenn der Name gefunden wurde, bestätigen wir mit &amp;quot;OK&amp;quot; und der Mitarbeiter hat die Rechte auf den Ordner erhalten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
8. Danach bearbeiten wir die &amp;quot;.bat-Datei&amp;quot; des Nutzers, dazu rufen wir die &amp;quot;Active Directory-Benutzer und -Computer&amp;quot; auf.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
9. Nun suchen wir den Nutzer aus der Liste und wählen diesen mit Rechtsklick aus.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
10. &amp;quot;Eigenschaften&amp;quot; auswählen und in dem Fenster &amp;quot;Profil&amp;quot; auswählen, hier steht nun der Name der &amp;quot;.bat-Datei&amp;quot; die zu dem Mitarbeiter gehört.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
11. Windows+R drücken und nach &amp;quot;\\127.0.0.1\netlogon&amp;quot; suchen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
12. Hier suchen wir nun die &amp;quot;.bat-Datei&amp;quot;, die zum Nutzer gehört und bearbeiten diese mit Notepad++.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
13. Nun geben wir den Code ein, der den entsprechenden Ordner dem Nutzer anzeigt.&lt;br /&gt;
: (Dieser lautet &amp;quot;net use Laufwerk: Pfad des Ordner&amp;quot;)&lt;br /&gt;
: (Optimaler weiße sucht man nach einem Nutzer, der den gleichen Ordner hat und fügt den Code von dort einfach ein.)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
14. Danach wird alles gespeichert und der Mitarbeiter wird angerufen, um zu testen, ob der Zugriff auch besteht.&lt;br /&gt;
: (Wenn der Nutzer angemeldet war, dann muss er sich einmal vom Server abmelden und wieder anmelden)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
15. Im Seafile unter &amp;quot;Seafile\IT-Service\Kunden\KKV\SB\Zugriffsberechtigungen&amp;quot; liegt die Datei &amp;quot;Datum_Berechtigungsstruktur_KKV_SB.xlsx&amp;quot;. Hier werden die Änderungen an den Berechtigungen vermerkt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Gesperrte Datei löschen===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sollten Benutzer über Probleme durch gesperrte Dateien (bspw. in Excel) klagen, hängt das unter Umständen mit temporären LOCK Dateien zusammen (erkennbar durch ~$DATEINAME).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Da diese sog. Systemdateien sind, werden sie nicht standartmäßig im Explorer angezeigt. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Am sichersten ist der Zugriff via CMD.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. CMD öffnen (als Admin)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. cd /a &amp;quot;Pfad zur Datei&amp;quot;&lt;br /&gt;
:(/a bewirkt, dass auch Systemdateien angezeigt werden)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. nach Datei mit ~$ im Namen suchen (kann auch durchaus ein älteres Bearbeitungsdatum haben)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Achtung: vor dem Löschen darauf achten, dass die Originaldatei NICHT geöffnet ist&lt;br /&gt;
:(am besten über &amp;quot;Computerverwaltung &amp;gt; Geöffnete Dateien&amp;quot; prüfen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. del /a &amp;quot;~$DATEINAME&amp;quot;&lt;br /&gt;
:(/a um Systemdatei löschen zu können)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Adresse=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Saarbrücken:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Verwaltungsamt des Kirchenkreisverbandes An der Saar &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sauerwiesweg 1&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
66117 Saarbrücken&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Neunkirchen:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Verbandsbüro des Kirchenkreisverbandes An der Saar&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Goethestraße 29+31&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
66538 Neunkirchen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Kontaktdaten=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;&#039;&#039;Petra Schonard&#039;&#039;&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
-Verwaltungsleitung-&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Verwaltungsamt des Kirchenkreisverbandes An der Saar&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sauerwiesweg 1&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
66117 Saarbrücken&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Telefon&#039;&#039;&#039;  0681/38700 – 39&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Fax&#039;&#039;&#039;        0681/38700 – 20&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Bürozeiten:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Di. u. Do.    09:00 Uhr - 12:00 Uhr / 13:00 Uhr - 15:00 Uhr&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
----&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Verbandsbüro des Kirchenkreisverbandes An der Saar&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Goethestraße 29+31&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
66538 Neunkirchen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Telefon&#039;&#039;&#039;  06821/86929 – 41&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Fax&#039;&#039;&#039;        06821/86929 – 10&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;E-Mail&#039;&#039;&#039;     petra.schonard@ekir.de&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Bürozeiten:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Mo. u. Mi.      09:00 Uhr - 12:00 Uhr / 13:00 Uhr - 15:00 Uhr  &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Fr.             09:00 Uhr - 12:00 Uhr&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
----&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;KITA Uchtelfangen&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Bastian Schmidt (Ansprechpartner wenns um IT geht)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Telefon&#039;&#039;&#039;: 06825/9418083&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Bettina Blond (die Chefin)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Telefon&#039;&#039;&#039;: 06825/44374&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
----&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;KITA Friedrichsthal&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Frau Ullinger&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Telefon&#039;&#039;&#039;: 06897/88066&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
----&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;KITA Burbach&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Herr Dieter Winterhagen (Pfarrer / Chef)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Telefon&#039;&#039;&#039;: 0681/77388&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Frau Sonja Schäfer (Kita-Leiterin)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Telefon&#039;&#039;&#039;: 0681/776155&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Mobil&#039;&#039;&#039;: 0173/6814236&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Zugangsdaten für Serverzugänge=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Neunkirchen==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 User:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 Pass: KKZugangNK1&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Saarbrücken==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 User: &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 Pass: KKZugangSB1&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Neustart Bedatime-Server=&lt;br /&gt;
TV: Server NK&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
RDP: 192.168.3.233&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Browser Link zum testen: 192.168.3.233/workflow/frame1.htm&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Zuerst die bcommstarter.bat starten&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:bcommstrater.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Bei B-Comm Server auf das Startsymbol drücken&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:b-comm_starter.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Danach sollte der Bedatime-Server wieder gestartet sein&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Softphone=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Anmeldung==&lt;br /&gt;
!!! &#039;&#039;&#039;Wichtig&#039;&#039;&#039; !!!&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Die Einstellungen für das Softphone werden &#039;&#039;&#039;NUR&#039;&#039;&#039; über Google Chrome vorgenommen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Telefonanlage:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
https://192.168.2.4/management/admin/jsp/SiteMain.jsp?localeSelected=de&amp;amp;errorusr=0&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 User: agilos@system&lt;br /&gt;
 Passwort: Sumsum&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Anlegen eines Nutzers==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;1. Einrichtung des Users&lt;br /&gt;
: - &amp;quot;Einrichtung&amp;quot; -&amp;gt; &amp;quot;Endgeräte&amp;quot; / &amp;quot;Teilnehmer&amp;quot; -&amp;gt; &amp;quot;IP-Endgeräte&amp;quot;&lt;br /&gt;
: - Freie Zeile wählen und auf den Stift zum Bearbeiten&lt;br /&gt;
: - Folgende Einstellungen vornehmen&lt;br /&gt;
:: Vorname / Nachname wird übernommen&lt;br /&gt;
:: Durchwahl beginnt mit 9XX (DW 42 -&amp;gt; 942)&lt;br /&gt;
:: Falls Gruppenbelegung auftritt Durchwahl ändern auf 8xx bzw 1xx (DW 6xx, 2xx, 7xx)&lt;br /&gt;
[[Datei:TelefonanlageBenutzer.png]]&lt;br /&gt;
: - Mit &amp;quot;OK &amp;amp; Weiter&amp;quot; bestätigen&lt;br /&gt;
: - Folgende Flags werden gesetzt&lt;br /&gt;
[[Datei:BenutzerFlags.png]]&lt;br /&gt;
: - Einstellungen mit &amp;quot;Daten speichern&amp;quot; sichern, danach mit &amp;quot;OK &amp;amp; Weiter&amp;quot; bestätigen&lt;br /&gt;
: - Danach die Anrufgruppe wie bei dem Hauptnutzer setzen und Daten speichern.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;2. Teamschaltung erstellen&lt;br /&gt;
: - Einrichtung -&amp;gt; User-Telefonie -&amp;gt; Teamschaltung&lt;br /&gt;
[[Datei:Teamschaltung.png]]&lt;br /&gt;
: - Neues Team erstellen&lt;br /&gt;
[[Datei:NeuesTeam.png]]&lt;br /&gt;
: - Als &amp;quot;Erstes Telefon&amp;quot; die Normale DW wählen&lt;br /&gt;
: - Mit &amp;quot;Okay &amp;amp; Weiter&amp;quot; bestätigen&lt;br /&gt;
: - Haken bei Team als Gruppenmitglied und als Zweites Telefon die DW mit 9XX&lt;br /&gt;
[[Datei:Gruppenmitglied.png]]&lt;br /&gt;
: - Mit &amp;quot;Okay &amp;amp; Weiter&amp;quot; bestätigen&lt;br /&gt;
: - Mit &amp;quot;Okay &amp;amp; Weiter&amp;quot; bestätigen und &amp;quot;Beenden&amp;quot; drücken&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;3. Anrufbeantworter hinzufügen&lt;br /&gt;
: - &amp;quot;Einrichtung&amp;quot; -&amp;gt; &amp;quot;UC Suite&amp;quot; -&amp;gt; &amp;quot;Benutzerverzeichnis&amp;quot;&lt;br /&gt;
: - DW des Nutzers suchen und anklicken -&amp;gt; Bearbeiten&lt;br /&gt;
: - Unter Persönliche Daten DW „Eigene persönliche Daten“ bei „Externe Rufnummer 1“ die „88“ eintragen und den Haken bei Sichtbar entfernen&lt;br /&gt;
[[Datei:EintragAB.png]]&lt;br /&gt;
: - Unter Anrufregeln -&amp;gt; Anrufweiterleitungsziele alle Punkte auf „Extern 1“ ändern&lt;br /&gt;
[[Datei:ZieleAB.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;4. Lizenzen Zuweisen&lt;br /&gt;
: - Lizenzverwaltung -&amp;gt; Lokale Benutzerlizenzen -&amp;gt; IP-Teilnehmer&lt;br /&gt;
: - Dort nach der normalen DW suchen und anschließend folgenden Lizenzen zuweisen:&lt;br /&gt;
:: Die normale DW bekommt eine „IP User“ (das erste Feld), eine „Voicemail“ (das zweite Feld) und eine „US User“ (das vierte Feld) Lizenz&lt;br /&gt;
:: Die DW mit 9XX bekommt eine &amp;quot;IP User&amp;quot; Lizenz&lt;br /&gt;
: - Die Lizenzverteilung sollte dann so aussehen:&lt;br /&gt;
[[Datei:LizenzenAnsicht.png]]&lt;br /&gt;
: - Mit &amp;quot;Übernehmen&amp;quot; abspeichern&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;5. Passwort für Softphone einrichten&lt;br /&gt;
: - &amp;quot;Einrichtung&amp;quot; -&amp;gt; &amp;quot;UC Suite&amp;quot; -&amp;gt; &amp;quot;Benutzerverzeichnis&amp;quot;&lt;br /&gt;
: - Normale DW auswählen und auf Bearbeiten&lt;br /&gt;
: - Unter &amp;quot;Eigene persönliche Daten&amp;quot; bei Kennwort auf &amp;quot;Ändern&amp;quot; klicken&lt;br /&gt;
[[Datei:PasswortSP.png]]&lt;br /&gt;
: - 6-stelliges Passwort aus Zahlen erstellen und in Liste eintragen&lt;br /&gt;
: - Speichern&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;6. Nutzer von Softphone entfernen&lt;br /&gt;
: - Lizenzverwaltung -&amp;gt; Lokale Benutzerlizenzen -&amp;gt; IP-Teilnehmer&lt;br /&gt;
: - DW/Name des ausgeschiedenen Mitarbeiters eingeben&lt;br /&gt;
: - Alle Lizenzen von dem Nutzer entfernen&lt;br /&gt;
: - Sollte die Nummer dann wieder benutzt werden, einfach Name ändern&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;7. Nutzer einer bestehenden Nummer ändern&lt;br /&gt;
: Sollte ein neuer Mitarbeiter eine bestehende Nummer zugeteilt bekommen, muss man die Einträge dementsprechend anpassen.&lt;br /&gt;
: - Einrichtung -&amp;gt; Endgeräte/Teilnehmer -&amp;gt; Ip-Endgeräte (Sowohl von 9XX als auch von **XX)&lt;br /&gt;
: - Einrichtung -&amp;gt; User-Telefonie -&amp;gt; Teilnehmername und Freischaltung (Sowohl von 9XX als auch von **XX)&lt;br /&gt;
: - Einrichtung -&amp;gt; User-Telefonie -&amp;gt; Teamschaltung (Hier den Teamnamen anpassen)&lt;br /&gt;
: - Einrichtung -&amp;gt; UC-Suite -&amp;gt; Benutzerverzeichnis (Sollte hier nicht bereits automatisch angepasst worden sein, hier den Namen auch ändern)&lt;br /&gt;
: - Unter &amp;quot;Lizenzverwaltung&amp;quot; -&amp;gt; &amp;quot;IP-Teilnehmer&amp;quot; kontrollieren, ob der Name hier bereits angepasst ist.&lt;br /&gt;
: - Unter &amp;quot;Service-Senter&amp;quot; -&amp;gt; &amp;quot;Diagnose&amp;quot; -&amp;gt; &amp;quot;Status&amp;quot; nach der Durchwahl suchen und schauen, ob hier der Name auch geändert is.&lt;br /&gt;
:: -&amp;gt; Hier dann auch auf das Tischtelefon schalten, und unter &amp;quot;XXX&amp;quot; -&amp;gt; &amp;quot;XXX&amp;quot; den Anzeigenamen anpassen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Installation und Einrichtung myPortal @work(Softphone)==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;1. Installation&lt;br /&gt;
: - In der Telefonanlage lässt sich die Software herunterladen&lt;br /&gt;
: - Service-Center -&amp;gt; Software -&amp;gt; myPortal @work (auf das ICON klicken)&lt;br /&gt;
: - .exe ausführen und Programm Installieren&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;2. Einrichtung&lt;br /&gt;
: - User name -&amp;gt; Normale DW&lt;br /&gt;
: - Passwort -&amp;gt; Das festgelegte Passwort eingeben&lt;br /&gt;
: - Public IP -&amp;gt; Frei lassen&lt;br /&gt;
: - LAN IP (Port nicht vergessen) -&amp;gt; 192.168.2.4:8802&lt;br /&gt;
[[Datei:AnmeldungMyPortal.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;3. Einstellungen im Softphone&lt;br /&gt;
: - Einstellungen öffnen&lt;br /&gt;
[[Datei:MyPortalEinstellung.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
: - Appearance -&amp;gt; Language -&amp;gt; Deutsch&lt;br /&gt;
: - Beim &amp;quot;Systemstart automatisch starten&amp;quot; aktivieren&lt;br /&gt;
[[Datei:MyPortalDarstellung.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
: - VoIP -&amp;gt; Zugeordnetes Telefon 9XX&lt;br /&gt;
: - VoIP -&amp;gt; VoIP aktivieren&lt;br /&gt;
[[Datei:MyPortalVoIP.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;4. Generelle Einstellungen&lt;br /&gt;
: - Anpassung des Audiogerätes&lt;br /&gt;
: - Default Einstellungen beibehalten&lt;br /&gt;
: - Anpassen wo es Klingeln soll (Lautsprecher oder Headset)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Einweisung für Softphone==&lt;br /&gt;
: - AB einschalten: *1188&lt;br /&gt;
: - Weiterleitung ein: *11[Nummer]&lt;br /&gt;
: - Weiterleitung / AB aus: #1&lt;br /&gt;
: - Anrufen: wählen, Durchwahl oder Name (0 muss nicht vorgewählt werden)&lt;br /&gt;
: - Rückruf über kleines Symbol &lt;br /&gt;
: - 1. Zeichen weiterleiten ohne Nachfragen einfach Nummer eingeben. Kann nebenbei im Telefonbuch nachgeschlagen werden &lt;br /&gt;
: - 2. Zeichen Nachfragen Anrufer wird in Warteschlange gesetzt während man selbst einen Anruf startet, diesen dann durch Symbol in Konferenz aufnimmt und auflegt oder Konferenz führt&lt;br /&gt;
: - Keine Neue Nummern speicherbar oder zu den Favoriten hinzufügbar nur nach Absprache&lt;br /&gt;
: - Telefon klingelt immer auch im Büro. Dort muss gemutet werden falls HO.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Sondersituation==&lt;br /&gt;
Sollte der Kunde die IP-Range 192.168.2 nicht erreichen können, da diese in seinem Heimnetz/Anderer Arbeitsplatz bereits vergeben ist, gibt es noch eine weitere IP-Adresse die bei der Anmeldung hinterlegt werden kann.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Diese IP wird aber &#039;&#039;&#039;NUR&#039;&#039;&#039; unter Absprache mit dem Chef eingetragen und ansonsten auf keinen Fall verwendet.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 IP: 10.100.10.3:8802&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Telefonanlage=&lt;br /&gt;
Einträge rund um die Telefonanlage der KKV&lt;br /&gt;
==Probleme und Lösungen==&lt;br /&gt;
===Telefonie am Festnetz geht nicht mehr===&lt;br /&gt;
Sollte es vorkommen, das ein Mitarbeiter sein Festnetz Telefon nicht mehr nutzen kann (auf dem Telefon wird auch ein falsches Datum angezeigt), ist hier eine mögliche abhilfe:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. RDP mit Terminalserver (10.100.10.120)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Über Google Chrome Telefonanlage aufrufen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Über Service-Center -&amp;gt; Diagnose -&amp;gt; Status die DW des Mitarbeiter suchen und schauen, ob der Nutzer deaktiviert ist.&lt;br /&gt;
: (Dabei auch die Ip-Adresse für das Festnetz aufrufen)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Unter Einrichtung -&amp;gt; Endgeräte/Teilnehmer -&amp;gt; IP-Endgeräte nach der DW suchen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Auf das Stift-Symbol klicken und bei Sicherheit ein neues Passwort für den Nutzer erstellen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Über die IP das Telefon aufrufen und als Admin anmelden (PW:123456)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
7. Das neue Passwort unter System -&amp;gt; Gateway neu hinterlegen und abspeichern.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
8. Abwarten, das Telefon sollte automatisch alles wieder richtig einstellen.&lt;br /&gt;
: (Über Date and Time kann man kontrollieren, ob die Einstellungen übernommen wurden)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Passwort des AB zurücksetzen===&lt;br /&gt;
1. Experten-Modus -&amp;gt; Anschaltung -&amp;gt; SmartVM&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. DW raussuchen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Haken bei &amp;quot;Passwort Reset&amp;quot; setzen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Mit &amp;quot;Übernehmen&amp;quot; bestätigen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Kunde ruft Mailbox an und wird nach Passwort gefragt&lt;br /&gt;
: Standart Passwort ist 123456&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Kunde kann neues Passwort vergeben&lt;br /&gt;
: Regeln für neues Passwort:&lt;br /&gt;
:- Es muss 6-Stellig sein&lt;br /&gt;
:- Keine Aufsteigende Zahlenfolge (1,2,3,...)&lt;br /&gt;
:- Keine absteigende Zahlenfolge (9,8,7,...)&lt;br /&gt;
:- Die eigene Durchwahl darf nicht im PW enthalten sein&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Spezielle Situationen=&lt;br /&gt;
Hier stehen alle Situationen, die im Zusammenhang mit der Ekir auftreten können.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==IW-Elan==&lt;br /&gt;
IW-Elan wird nur noch über den Browser betrieben:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[https://app.iw-elan.de/ IW-Elan (Browser)]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Datenübernahme aus dem Vorjahr===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Über den Punkt &amp;quot;Daten sichern&amp;quot; eine Datensicherungsdatei erstellen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Im neuen Jahr über &amp;quot;Datenübernahme aus IW-Elan XXXX&amp;quot; die erstellte Datensicherungsdatei laden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Anmerkung===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Aktuell wird IW-Elan nur von Frau Welsch verwendet.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Probleme mit Windows 11 Upgrade==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn das Problem auftritt, dass ein Nutzer den Upgrade auf Windows 11 nicht durchführen kann (mit dem Fehlercode 0x8007001f), kann man folgende Dinge tun:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- CMD öffnen und den Befehl &#039;&#039;Whoami /user&#039;&#039; ausführen. Nun wird der aktuelle Nutzer Inklusive dazugehörigen SID angezeigt. Die SID aufschreiben&lt;br /&gt;
:[[Datei:Whoami.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Registry öffnen und folgenden Pfad aufsuchen: &amp;quot;Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList\&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Nun die Einzelnen Einträge durchgehen, bis man unter &amp;quot;ProfileImagePath&amp;quot; den aktuellen Nutzer findet.&lt;br /&gt;
: [[Datei:ProfileImagePath.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Überprüfen, ob es noch einen zweiten Eintrag gibt, der auch zu dem Profil führt. Hierbei sollte der Name ein anderer sein, als die SID, die man sich zuvor aufgeschrieben hat.&lt;br /&gt;
:(Wichtig: Nun ein Backup der Registry durchführen, um für den Falle eines Fehlers die Änderung wieder Rückgängig mach zu können.[Datei -&amp;gt; Export -&amp;gt; Speicherort aussuchen und Datei benennen])&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Den Zweiten Eintrag, der zum Profil führt und eine andere SID hat, löschen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Laptop nun neustarten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Danach kontrollieren, ob der Eintrag immer noch existiert.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Wenn nicht, den Upgrade wieder durchführen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Dies dauert eine weile, den Kunden daher bescheidgeben lassen, sobald alles erledigt ist.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Yannik.Delles</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.intern.agilos.de/index.php?title=EKir&amp;diff=3826</id>
		<title>EKir</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.intern.agilos.de/index.php?title=EKir&amp;diff=3826"/>
		<updated>2025-09-25T07:50:48Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Yannik.Delles: /* Anlegen eines Nutzers */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;[[category:Dokumentationen]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Datensammlung für den Kunden &amp;quot;Verwaltungsamt des Kirchenkreisverbandes An der Saar&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Lizenzen=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Microsoft Office Lizenzen ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Die Microsoft Lizenzen werden vergünstigt bei Logiway bestellt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Verwaltet werden die Lizenzen über das VLSC (Volume Licensing Service Center) von Microsoft.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Kontaktdaten Distributor und Kundendaten ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Anfragen per E-Mail an:&#039;&#039;&#039; Melanie.Muenster@logiway.de&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Allgemeine Kontaktdaten:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Logiway GmbH&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Am Borsigturm 52-54 | 13507 Berlin | Germany&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Telefon Kundenservice: 0 30 / 7 47 55-760&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Telefon Beratung &amp;amp; Verkauf: 0 30 / 747 55 750&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Telefax: 0 30 / 7 47 55-710&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Kundenadresse:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Kirchenkreisverband An der Saar&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
-Verwaltungsamt-&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sauerwiesweg 1&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
66117 Saarbrücken&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Kundennummer:&#039;&#039;&#039; 153731&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Anmeldedaten und Login ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Link zur Anmeldeseite: [https://www.microsoft.com/Licensing/servicecenter/default.aspx VLSC Startseite]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Anmelden [[Datei:Vlsc_anmeldung.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. &amp;quot;Mit Arbeitskonto anmelden&amp;quot; auswählen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Benutzer:&#039;&#039;&#039; Sekretariat@KirchenkreisverbandAdS.onmicrosoft.com&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Passwort:&#039;&#039;&#039; !MeinKtoMicro!&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Übersicht über Lizenzen und Downloads ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Nach der Anmeldung navigieren zu &amp;quot;Downloads und Schlüssel&amp;quot;&lt;br /&gt;
[[Datei:Vlsc_home.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Installieren von Microsoft Office ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Bei der Auswahl der Office Version &amp;quot;Microsoft Office 2019 Standard&amp;quot; auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Über Herunterladen das &amp;quot;Office Deployment Tool 2019&amp;quot; herunterladen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Das &amp;quot;Office Deployment Tool 2019&amp;quot; starten und einen Ordner für die Datei auswählen. &lt;br /&gt;
:(Als Beispiel nehmen wir ein Ordner namens &amp;quot;Office&amp;quot; den wir auf dem Desktop hinterlegt haben).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
In dem ausgewählten Ordner sind nun 3 Konfigurations Dateien (.xml Dateien) und eine Setup Datei(.exe).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Die beiden Konfigurations Dateien für Office 365 können gelöscht werden, diese werden nicht gebraucht.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Die Konfigurations Datei für Office 19 kann benannt werden, wie man möchte, der einfachheitshalber nenn ich diese jetzt Office19.xml.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Diese Datei mit einem beliebigen Text Editor öffnen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dort wird einmal die Product-ID der richtigen Office Version eingegeben.&lt;br /&gt;
:(Bei Office Standard 2019 lautet diese &amp;quot;Standard2019Volume&amp;quot;)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Darunter wird die Sprache eingestellt.&lt;br /&gt;
:(Für Deutsch wird &amp;quot;de-de&amp;quot; eingegeben)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Danach wird die Konfiguration gespeichert und die Kommandozeile wird geöffnet.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Nun navigieren wir zu dem Ordner, in dem sich die Konfiguration und das Setup befinden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Als ersten Befehl wird nun &amp;quot;setup / download &#039;Name der .xml&#039;&amp;quot; eingegeben, dadurch wir die Konfiguration heruntergeladen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Office Download.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Danach wird der Befehl &amp;quot;setup / configure &#039;Name der .xml&#039;&amp;quot; ausgeführt, damit starten wir die Installation von Microsoft Office und zwar mit der gewünschten Konfiguration.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Office Configure.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Nach der Installation werden Verknüpfungen für &amp;quot;Word&amp;quot;, &amp;quot;Power Point&amp;quot; und &amp;quot;Excel&amp;quot; auf dem Desktop erstellt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Danach starten wir eines der Programme und über den Punkt &amp;quot;Konto&amp;quot; im Reiter &amp;quot;Datei&amp;quot; können wir den Product-Key aus dem Microsoft Center eingeben.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Server Dokumentationen=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Allgemeines zur Wartung ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
WICHTIG: Vor dem Herunterladen der Updates durchführen!!!&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Jeden zweiten Dienstag im Monat ist großer Patchday bei Microsoft. Hierbei kann es vorkommen, dass kumulative Updates zur Problemen führen können. Vorher entsprechend mal bei BornCity (www.borncity.com) oder auf Reddit schlau machen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn man lieber die Updates noch aussetzen möchte, das Programm &amp;quot;wushowhide&amp;quot; ausführen und die beiden entsprechenden Updates &amp;quot;ausblenden&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Danach mit dem nachfolgenden Befehl Windows frisch nach vorhandenen Updates suchen lassen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 usoclient StartInteractiveScan&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Deaktivieren von Browsern auf Notebooks (Lokal) oder Servern (lokal oder AD) ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Zum Deaktivieren eines Browsers wiefolgt vorgehen:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Win+R &amp;gt; gpedit.msc (wenn lokal) / gpmc.msc (wenn auf AD Server)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Benutzerkonfiguration &amp;gt; Administrative Vorlagen &amp;gt; System (auf den Ordner selbst klicken)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Doppelklick auf Eintrag &amp;quot;Angegebene Windows-Anwendungen nicht ausführen&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. &amp;quot;Häkchen&amp;quot; setzen bei &amp;quot;Aktiviert&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Anzeigen bei Liste der nicht zugelassenen Anwendungen&lt;br /&gt;
 &lt;br /&gt;
6. Exe Dateinamen der Browser/Programme eintragen. Beispiel: firefox.exe // msedge.exe // iexplore.exe // private_browsing.exe (Privater Modus Firefox)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
7. Mit OK bestätigen und Änderungen übernehmen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
8. Ggfs. muss der Benutzer sich ab- und erneut anmelden, damit die Änderungen greifen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== KKV-TSDE - Terminalserver - 10.100.10.120 ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Zugangsdaten ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
====Windows====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
IP: 10.100.10.120&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzer: VERWALTUNG\Administrator&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW:**Zugang**1&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Proficash ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzer: master&lt;br /&gt;
PW: Test,0815&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn Datenübertragungen nicht möglich sind, schauen dass alle Benutzer vom System abgemeldet sind und links oben unter Administration &amp;gt; Firma reorganisieren durchführen. Zuvor noch eine Datensicherung durchführen (Herr Lambert weiß ebenfalls wie das funktioniert)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== RDP Lizenz abgelaufen ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Erklärung / Fehlerbild ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Die RDP Lizenz ist unter anderem dafür zuständig, dass man sich als User via Remote Desktop mit dem gewünschten Server verbinden kann.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ist die Lizenz abgelaufen, ist ein Anmelden per RDP nicht mehr möglich. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Windows meldet dabei den folgenden Fehler:[[Datei:Rdplizenz_anmeldefehler.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Die Lizenz ist für 120 Tage gültig und muss nach der &amp;quot;Grace Period&amp;quot; erneuert werden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Um den Ausfall für den Kunden so gering wie möglich zu halten, empfiehlt es sich die Lizenz nach 90 Tagen zu erneuern (ggfs. zum Wartungsfenster, da Neustart erforderlich)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Gültigkeit Prüfen ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
In einer Administrator-cmd folgenden Befehl ausführen:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
wmic /namespace:\\root\CIMV2\TerminalServices PATH Win32_TerminalServiceSetting WHERE (__CLASS !=&amp;quot;&amp;quot;) CALL GetGracePeriodDays&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Erneuern der Lizenz ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Registry Editor öffnen &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Navigieren zu: Computer/HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Terminal Server/RCM/GracePeriod/&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Eintrag beginnend mit &amp;quot;L$RTMTIMEBOMB..&amp;quot; löschen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Reg_timebomb.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Server neustarten&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Verbindungsaufbau via RDP testen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Quelle: [https://www.virtualizationhowto.com/2020/10/reset-120-day-rds-grace-period-on-2016-and-2019/ Reset 120 day RDS Grace period on 2016 and 2019]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Besonderheiten ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Nicht bei den Servern der EKIR zu beachten, da diese das Prozedere schon durch haben.&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;In seltenen Fällen ist es möglich, dass man aufgrund von Berechtigungen den Registryeintrag nicht löschen kann.&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Rechtsklick auf Ordner Graceperiod -&amp;gt; Permissions [[Datei:Navigate-to-the-RDS-GracePeriod-key.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. &amp;quot;Advanced&amp;quot; auswählen[[Datei:Navigate-to-the-Advanced-permissions-properties.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Eigentümer abändern (vorzugsweise Lokaler Administrator oder oder Gruppe &amp;quot;Domänen Admins&amp;quot;) [[Datei:Change-the-ownership-of-the-registry-key.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Häckchen setzen bei &amp;quot;Eigentümer setzen..&amp;quot; und &amp;quot;Alle Unterobjekte...&amp;quot; [[Datei:User-for-ownership-selected-and-set-to-replace-permissions-on-child-objects.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Änderung der Berechtigung bestätigen [[Datei:Confirm-replacing-permissions.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Vollzugriff für zuvor definierten User oder Gruppe erteilen [[Datei:Change-permissions-for-the-user-you-want-to-be-able-to-delete-the-key.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Drucker ausblenden für andere Einrichtungen ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Erklärung ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Um einen oder mehrere, auf dem Terminalserver installierte, Drucker für bestimmte Benutzer oder Gruppen auszublenden, geht man wiefolgt vor:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Navigieren zu Systemsteuerung &amp;gt; Geräte und Drucker&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Drucker auswählen &amp;gt; Rechtsklick auf Drucker &amp;gt; Druckereigenschaften&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Reiter &#039;&#039;&#039;&amp;quot;Sicherheit&amp;quot;&#039;&#039;&#039; auswählen und unter &amp;quot;Gruppen- oder Benutzernamen&amp;quot; &#039;&#039;&#039;Hinzufügen&#039;&#039;&#039; anklicken.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Benutzer oder Benutzergruppe hinzufügen und bei den Berechtigungen die Häckchen für &#039;&#039;&#039;&amp;quot;Drucken, Diesen Drucker verwalten &amp;amp; Dokumente verwalten&amp;quot;&#039;&#039;&#039; auf &#039;&#039;&#039;&amp;quot;Verweigern&amp;quot;&#039;&#039;&#039; setzen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Übernehmen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Nach Neuanmeldung des Users sind die angepassten Drucker nicht mehr zu sehen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Desktop Verknüpfungen ausblenden / andere Verknüpfungen vergeben ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Erklärung ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Um anderen Benutzern oder Gruppen die Desktopsymbole wie z.B. &amp;quot;bedatime.Zeit&amp;quot; oder &amp;quot;sv.net comfort&amp;quot; auszublenden geht man wiefolgt vor:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Via Windows Explorer oder WIN+R den Pfad &#039;&#039;&#039;&amp;quot;C:\Users\Public&amp;quot;&#039;&#039;&#039; öffnen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Rechtsklick auf den Ordner &amp;quot;Öffentlicher Desktop&amp;quot; &amp;gt; Eigenschaften &amp;gt; Sicherheit&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Benutzer oder Benutzergruppe hinzufügen und das &#039;&#039;&#039;Verweigern&#039;&#039;&#039; Häckchen bei &amp;quot;Ordnerinhalt anzeigen&amp;quot; anzeigen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Übernehmen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Benutzer ab- und anmelden&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Nun können die Verknüpfungen für z.B. Word, Excel, Adobe Acrobat oder andere Programme selbst erstellt werden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Mitarbeiter ein Programm auf dem TS hinzufügen===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Erklärung ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Hier die Schritte, um einem Mitarbeiter ein bestimmtes Programm auf dem Remote Desktop hinzuzufügen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Über &amp;quot;C:\Users&amp;quot; den passenden Benutzer raussuchen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Danach den Ordner &amp;quot;Desktop&amp;quot; suchen und anklicken.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Nun sucht man auf dem Desktop das passende Programm und kopiert die Verknüpfung in den Ordner &amp;quot;Desktop&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Alles schließen, den Kunden anrufen und überprüfen, ob sich das Programm öffnen lässt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Update KITAMaster ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Erklärung ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Da der KITAMaster jetzt auch auf dem Terminal Server genutzt wird, muss dieser auch Montags auf Updates geprüft werden. Wenn das Update allerdings schon auf dem KITAMaster Server durchgeführt wurde, kann es zu einem Fehler kommen, der das Update verhindert. Über den unten genannten Weg lässt sich der KITAMaster manuell aktualisieren.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
(Sollte auf dem KITAMaster Server kein Update stattgefunden haben, braucht man hier nicht mehr zu kontrollieren.)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Über diesen Link die aktuelleste Version von KITAMaster herunterladen: [http://download.coress.de/files/coress/kitamaster5/kitamaster5_2024_setup.exe KITAMaster]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Überprüfen ob noch jemand auf dem Terminal Server angemeldet ist, wenn ja, dann eine Nachricht senden, und kurz danach dann die Verbindung zum User trennen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Manuell ein Backup des KITAMasters anlegen:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Ordner erstellen unter C:\Users\administrator.VERWALTUNG\Documents\ Ordnername: Sicherung Kitamaster DATUM&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Ordner &amp;quot;kitamaster&amp;quot; unter C:\ProgramData\coress\ kopieren und im zuvor angelegten &amp;quot;Sicherungsordner&amp;quot; einfügen &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Die heruntergeladene Setup-Datei ausführen und die Installation starten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Nach der Installation KITAMaster starten und überprüfen ob Anmeldung funktioniert und ob die aktuellste Version von KITAMaster installiert ist.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Wenn alles richtig ist, kann der KITAMaster wieder beendet werden und die Verbindung getrennt werden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Kontrolle des Speicherplatzes===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sollte es dazu kommen, dass der Speicherplatz auf dem Terminalserver zuneige geht, dann gibt es folgende Methode, um zu überprüfen, welcher Benutzer den meisten Speicherplatz verbraucht.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Auf dem Terminalserver nach den &amp;quot;Systemsteuerung&amp;quot; suchen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Den Punkt &amp;quot;System&amp;quot; auswählen und dort die &amp;quot;Erweiterten Systemeinstellungen&amp;quot; öffnen.&lt;br /&gt;
(Dieser Vorgang dauert etwas, daher sollte man dabei nichts parallel arbeiten)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. In dem Feld &amp;quot;Benutzerprofile&amp;quot; die &amp;quot;Einstellungen&amp;quot; öffnen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Nun sieht man die Menge, die jeder Benutzer auf dem Server gespeichert hat und sucht nun denjenigen mit der Größten Menge aus.&lt;br /&gt;
(Dabei reden wir hier von 50+ GB)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn man jetzt weiß, welcher Benutzer den meisten Speicher nutzt, kann man mit dem Benutzer in Kontakt treten, um herauszufinden, woran das liegt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sollte es sein, dass jeder eine normale Menge an Speicher nutzt, dann hat man noch die Möglichkeit den Speicher auf dem Server zu erweitern, dies geschieht allerdings nur in Absprache mit Martin oder Francesco.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Serverweite Druckereinstellung anpassen===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. &amp;quot;Systemsteuerung&amp;quot; suchen und &amp;quot;Geräte und Drucker&amp;quot; aufrufen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Drucker mit Rechtsklick auswählen und &amp;quot;Druckereigenschaften&amp;quot; aufrufen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Zum Reiter &amp;quot;Erweitert&amp;quot; wechseln und dort auf &amp;quot;Standartwert...&amp;quot; gehen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Hier dann die Einstellungen treffen, die vorgenommen werden sollen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Mit &amp;quot;Ok&amp;quot; bestätigen und speichern&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Download von Datein aus Cloudspeicher des Ekir Portal nicht möglich===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sollte es vorkommen, dass ein Nutzer über den Cloudspeicher keine Daten mehr herunterladen kann, ist hier der Lösungsweg.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Über Teamviewer auf den Rechner der Person schalten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Google Chrome komplett schließen und im Explorer &amp;quot;%localappdata%\Google\&amp;quot; aufrufen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Den Ordner &amp;quot;Chrome&amp;quot; in &amp;quot;Chrome.old&amp;quot; umbenennen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Danach Chrome wieder öffnen und ein Testdownload aus dem Cloudspeicher starten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Wenn erfolgreich, dann altes Profil wieder aufrufen, Passwörter und Lesezeichen exportieren und dann in neues Profil importieren.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Den Benutzer testen lassen ob alles wieder soweit funktioniert.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== KKV-TS1 - KITAMaster Server - 10.100.10.100 ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Zugangsdaten ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
====Windows====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
IP: 10.100.10.100&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzer: VERWALTUNG\Administrator&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW:**Zugang**1&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
====KITAmaster Software====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzer: agilos&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW: 66280!KITA&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== RDP Lizenz abgelaufen ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[#Erneuern der Lizenz|Gleiches Vorgehen siehe Terminalserver]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== KITAmaster Update einspielen ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Anmerkung ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sofern ein Update für KITAmaster bereitsteht, meldet sich Herr Schmitt von der KITA Uchtelfangen, oder ein Kollege aus Saarbrücken und informiert darüber.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Entweder nach den Öffnungszeiten, oder zum Wartungstermin wird dann das Update eingespielt, sofern es nicht &#039;&#039;&#039;zwingend&#039;&#039;&#039; (aus Softwaresicht) erledigt werden muss.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Installation ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Zuvor schauen, dass alle Benutzer vom Server abgemeldet sind. Falls nicht -&amp;gt; &#039;&#039;&#039;rauswerfen&#039;&#039;&#039;. Die Anwendung muss bei jedem geschlossen sein.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. KITAmaster Programm ausführen und anmelden. Mandant muss &amp;quot;KKV an der Saar&amp;quot; sein, Einrichtung ist egal.&lt;br /&gt;
Anmeldedaten siehe: [[#KITAmaster Software|Anmeldedaten KITAmaster Programm]]&lt;br /&gt;
[[Datei:Kitamaster_start.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Navigieren zu Update -&amp;gt; &amp;quot;Nach Updates suchen&amp;quot; oder falls schon gefunden &amp;quot;Updates herunterladen und installieren&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Kitamaster_update.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Während dem Installationsprozess wird nach einem Backup gefragt. Aufgrund mangelnder Beschränkungen wird dieses manuell durchgeführt. Am besten KITAmaster zuvor komplett schließen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Ordner erstellen unter &#039;&#039;&#039;C:\Users\administrator.VERWALTUNG\Documents\&#039;&#039;&#039; Ordnername: Sicherung Kitamaster DATUM&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Ordner &amp;quot;kitamaster&amp;quot; unter &#039;&#039;&#039;C:\ProgramData\coress\&#039;&#039;&#039; kopieren und im zuvor angelegten &amp;quot;Sicherungsordner&amp;quot; einfügen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. In KITAmaster den Installationsvorgang erneut starten und dann durchklicken.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Wenn abgeschlossen, den Login erneut testen und Kunde Bescheid geben.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== KKV-APP - Bedatime Zeiterfassung &amp;amp; Kolibri - 10.100.10.130 ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Zugangsdaten ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Windows ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
IP: 10.100.10.130&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzer: VERWALTUNG\Administrator&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW:**Zugang**1 &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
--&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzer: VERWALTUNG\Kolibri&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW:Koli2022%bri&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
--&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzer: VERWALTUNG\Zeiterfassung&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW: 1234&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== SQL ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Superadmin User Bedatime DB&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
User: sa&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW: CompuTime09&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
--&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
User Kolibri&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
User: KolibriUser&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW: kolibri&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Kolibri ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Kundenportal für Downloads von neuen Programmversionen: [https://download.kolibri-cloud.de/login Kolibri Kunden Downloadportal]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzer: E122117&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW: je65T63u&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Kolibri Server Administration&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW: install&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Kolibri Client Admin&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzer: admin&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW: KKZugangSB1&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
--&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzer: install&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW: install&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Bedatime Zeiterfassung ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Eine Datensammlung befindet sich unter: (Seafile Link in Windows Explorer kopieren)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ordner: [seafile://openfile?repo_id=aaef5fb1-3c6f-4320-b074-87a4a40f4165&amp;amp;path=/Projekte/Kunden/EKIR/bedatime/]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
HowTO: [seafile://openfile?repo_id=aaef5fb1-3c6f-4320-b074-87a4a40f4165&amp;amp;path=/Projekte/Kunden/EKIR/bedatime/Dokumentation%20und%20HowTo%20neuer%20Server.docx]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Kolibri ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Eine Datensammlung befindet sich unter: (Seafile Link in Windows Explorer kopieren)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ordner: seafile://openfile?repo_id=aaef5fb1-3c6f-4320-b074-87a4a40f4165&amp;amp;path=/Projekte/Kunden/EKIR/Kolibri/&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Kontaktdaten Externe ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Kolibri ====&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
Hauptansprechpartner:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Marcellus Schormann&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Teamleiter Support&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Tel.: +49 (8105) 3760 50&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Mobil.: +49 (1590) 4738410&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Fax.: +49 (8105) 3760 20&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
E-Mail: marcellus.schormann@kolibri-software.de&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Allgemeiner Support:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Tel.: +49 (8105) 3760 0&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
E-Mail: support@kolibri-software.de&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Computime ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Marcel Kolodziejski&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Softwaresupport&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
CompuTime Ausweissysteme GmbH&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Am Güterbahnhof 1&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
66346 Püttlingen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Telefon: +49 6806 99791-29&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Telefax: +49 6806 99466-22&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
E-Mail: marcel.kolodziejski@computime.de&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Website: www.computime.de&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
====Profi Cash====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Eckhard Wilms&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Bank für Kirche und Diakonie eG - KD-Bank&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Am Burgacker 37&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
47051 Duisburg&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Telefon: +49 231 58444-262&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
E-Mail: Eckhard.Wilms@KD-Bank.de&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Allgmeiner Support&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Telefon: +49 231 5844-234&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
====ECS/Spie====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Kai-Uwe Wendt&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Techniker/Systemintegrator&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Telefon: +49 341 23073-282&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
E-Mail: kai-uwe.wendt@spie.com&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Allgmeiner Support&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Telefon: +49 341 23073-131&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
E-Mail: lej-service.icsde@spie.com&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==KKV-AD - 10.100.10.10==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Neuen Nutzer anlegen===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. &amp;quot;Active Directory-Benutzer und -Computer&amp;quot; öffnen. (Das Programm rechts in der Taskleiste)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Über den Reiter links &amp;quot;activeUser&amp;quot; auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Den Punkt &amp;quot;Neuer User auswählen&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:NeuerUser.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Vorname und Nachname eintragen, der Benutzername ist &amp;quot;Nachname + groß Anfangsbuchstabe Vorname&amp;quot; &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Beispiel.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Passwort für Einrichtung was simples und keine Flags setzen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Persönliches Laufwerk unter &amp;quot;D:\Server Saarbrücken\Home\&amp;quot; anlegen, Name ist der Benutzername.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
7. Ordner für den Benutzer freigeben unter &amp;quot;Eigenschaften-&amp;gt;Sicherheit&amp;quot; und mit &amp;quot;Bearbeiten&amp;quot; den Nutzer hinzufügen, dabei Vollzugriff erlauben.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
8. Das gleiche wird auch mit den Ordner gemacht, die für den Benutzer freigegeben werden sollen. Siehe dazu [http://172.22.1.225/wiki/index.php/EKir#Ordner_f.C3.BCr_Mitarbeiter_Freigeben Ordner freigabe]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
9. Unter &amp;quot;\\172.0.0.1\netlogon&amp;quot; eine .bat datei erstellen, mit dem Benutzernamen. Diese dann bei dem Benutzer unter &amp;quot;Eigenschaften-&amp;gt;Profil&amp;quot; im Feld &amp;quot;Anmeldeskript&amp;quot; hinterlegen.&lt;br /&gt;
: In diese Datei dann alle für den Benutzer benötigten Ordnerpfade eintragen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
10. Testen ob die Anmeldung des Nutzers auch funktioniert und kontrollieren ob die Ordner auch aufrufbar sind.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Anpassung für Office Produkte ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Mit dem Agtest Nutzer auf der .120 anmelden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Auf dem Desktop liegt ein Ordner namens &amp;quot;Skript&amp;quot;, in Diesem ist ein weiterer Ordner: &amp;quot;Kendox&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Dieser &amp;quot;Kendox&amp;quot; Ordner muss bei jedem neuen Nutzer unter &amp;quot;C:\Users\&amp;quot;Name des Nutzers&amp;quot;\AppData\Roaming&amp;quot; reinkopiert werden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===User Passwort zurücksetzen===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sollte ein Benutze sein Passwort nicht mehr wissen kann man über &amp;quot;Active Directory-Benutzer und -Computer&amp;quot; das Passwort zurücksetzen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. &amp;quot;Active Directory-Benutzer und -Computer&amp;quot; öffnen. (Das Programm rechts in der Taskleiste)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Über den Reiter links &amp;quot;activeUser&amp;quot; auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Den Benutzer aus der Liste suchen und mit Rechtsklick auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Im Menü &amp;quot;Kennwort zurücksetzen...&amp;quot; auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Nun sucht man sich ein einfaches Passwort aus, welches man dem Kunden dann zur verfügung stellt.&lt;br /&gt;
:(Wichtig: Die Hacken bei &amp;quot;Benutzer muss bei Anmeldung ein neues Passwort erstellen&amp;quot; und &amp;quot;Konto des Benutzers entsperren&amp;quot; setzen)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Mit &amp;quot;ok&amp;quot; bestätigen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Nun kann der Benutzer sich mit dem neuen Passwort anmelden und bei der nächsten Anmeldung wieder ein eigenes erstellen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Gelöschte Ordner/Dateien wiederherstellen===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn ein Kunde einen Ordner oder eine Datei aus dem Netzlaufwerk gelöscht hat, gibt es die Möglichkeit, diese wiederherzustellen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Mit dem Kunden Kontakt aufnehmen und herausfinden, wo sich der Ordner/die Datei befunden hat. Zudem noch Fragen, von welchem Zeitpunkt der Kunde das Backup braucht.&lt;br /&gt;
: (Am besten den Ordnerpfad aufschreiben/ein Screenshot davon machen, den brauchen wir später)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Danach über &amp;quot;[http://172.22.1.150:9877 Agilos Acronis]&amp;quot; den passenden Server raussuchen (in unserem Fall KKV-AD).&lt;br /&gt;
: (Über die Suchleiste kann man alle Server raussuchen, die zum Kunden gehören. Dadurch findet man leichter den Server den man braucht)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Den Server auswählen und rechts im Menü den Punkt &amp;quot;Recovery&amp;quot; anklicken, dadurch öffnet sich eine Zeitleiste.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. In der Zeitleiste nun das passende Datum raus suchen, von welchem der Kunde das Backup braucht.&lt;br /&gt;
:(Wenn das exakte Datum nicht existiert, dann das erste vorherige Auswählen)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Das Datum auswählen, &amp;quot;Wiederherstellung&amp;quot; auswählen und dann den Punkt &amp;quot;Datei/Ordner&amp;quot; auswählen. &lt;br /&gt;
: (WICHTIG: Auf keinen Fall &amp;quot;Komplette Maschine&amp;quot; auswählen)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Nun suchen wir den Ordner, denn der Kunde uns genannt hat. &lt;br /&gt;
: (Sollte nicht bekannt sein, welches Netzlaufwerk der Kunde benutzt, so kann auf dem jeweiligen Server die &amp;quot;Computerverwaltung&amp;quot; geöffnet werden. Dort schaut man unter &amp;quot;Freigabe Ordner&amp;quot; nach dem ersten Ordner des Pfades, den man sich vom Kunden aufgeschrieben hat und kann dadurch den Pfad herausfinden)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
7. Wenn der gewünschte Ordner gefunden wurde, wählen wir diesen durch das Häkchen links aus, dadurch öffnet sich rechts ein Menü.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
8. Im Menü den Punkt &amp;quot;Download&amp;quot; auswählen und den Download abwarten.&lt;br /&gt;
: (Nicht auf Recovery gehen, da ansonten jede Änderung an dem Ordner verloren geht)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
9. Die Datei entpacken und einmal durch den kompletten Pfad durchklicken, bis man wieder beim gewünschten Ordner ist.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
10. Den Ordner wieder zippen und dann im Home-Verzeichnis des Benutzers einen Ordner anlegen &amp;quot;Wiederherstellung Agilos&amp;quot;, dort schiebt man nun den gezippten Ordner rein und entpackt ihn dort.&lt;br /&gt;
: (Den Gezippten Ordner dann auch wieder Löschen).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
11. Danach dem Kunden mitteilen (telefonisch oder per Ticket), wo sich das Backup des Ordners befindet und das Ticket danach als erfolgreich geschlossen markieren.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Ordner für Mitarbeiter Freigeben===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sollte ein Mitarbeiter Zugriff auf einen neuen Ordner benötigen, dann funktioniert dies wie folgt:&lt;br /&gt;
: &#039;&#039;&#039;WICHTIG&#039;&#039;&#039;: Solche Anfragen müssen von den Leitungen abgesegnet sein, also z.B. Frau Commerçon oder Frau Schonard.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Wir schalten uns auf den Server und öffnen die &amp;quot;Computerverwaltung&amp;quot;. Unter &amp;quot;Freigegebene Ordner&amp;quot; und dem Punkt &amp;quot;Freigaben&amp;quot; finden wir nun alle Ordner.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Hier suchen wir nun den Ordner raus, zu dem der Mitarbeiter Zugriff erhalten soll.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Über den Explorer suchen wir dann den Ordner und wählen diesen mit Rechtsklick an.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Dann wählen wir &amp;quot;Eigenschaften&amp;quot; und danach &amp;quot;Sicherheit&amp;quot; aus. Hier haben wir nun die Liste aller Nutzer, die Zugriff auf diesen Ordner haben.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Nun wählen wir &amp;quot;Bearbeiten&amp;quot; aus und in dem neuen Fenster dann &amp;quot;Hinzufügen&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. In dem unteren Fenster geben wir nun den Namen des Mitarbeiters ein und suchen diesen mit &amp;quot;Namen überprüfen...&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
7. Wenn der Name gefunden wurde, bestätigen wir mit &amp;quot;OK&amp;quot; und der Mitarbeiter hat die Rechte auf den Ordner erhalten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
8. Danach bearbeiten wir die &amp;quot;.bat-Datei&amp;quot; des Nutzers, dazu rufen wir die &amp;quot;Active Directory-Benutzer und -Computer&amp;quot; auf.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
9. Nun suchen wir den Nutzer aus der Liste und wählen diesen mit Rechtsklick aus.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
10. &amp;quot;Eigenschaften&amp;quot; auswählen und in dem Fenster &amp;quot;Profil&amp;quot; auswählen, hier steht nun der Name der &amp;quot;.bat-Datei&amp;quot; die zu dem Mitarbeiter gehört.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
11. Windows+R drücken und nach &amp;quot;\\127.0.0.1\netlogon&amp;quot; suchen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
12. Hier suchen wir nun die &amp;quot;.bat-Datei&amp;quot;, die zum Nutzer gehört und bearbeiten diese mit Notepad++.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
13. Nun geben wir den Code ein, der den entsprechenden Ordner dem Nutzer anzeigt.&lt;br /&gt;
: (Dieser lautet &amp;quot;net use Laufwerk: Pfad des Ordner&amp;quot;)&lt;br /&gt;
: (Optimaler weiße sucht man nach einem Nutzer, der den gleichen Ordner hat und fügt den Code von dort einfach ein.)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
14. Danach wird alles gespeichert und der Mitarbeiter wird angerufen, um zu testen, ob der Zugriff auch besteht.&lt;br /&gt;
: (Wenn der Nutzer angemeldet war, dann muss er sich einmal vom Server abmelden und wieder anmelden)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
15. Im Seafile unter &amp;quot;Seafile\IT-Service\Kunden\KKV\SB\Zugriffsberechtigungen&amp;quot; liegt die Datei &amp;quot;Datum_Berechtigungsstruktur_KKV_SB.xlsx&amp;quot;. Hier werden die Änderungen an den Berechtigungen vermerkt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Gesperrte Datei löschen===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sollten Benutzer über Probleme durch gesperrte Dateien (bspw. in Excel) klagen, hängt das unter Umständen mit temporären LOCK Dateien zusammen (erkennbar durch ~$DATEINAME).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Da diese sog. Systemdateien sind, werden sie nicht standartmäßig im Explorer angezeigt. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Am sichersten ist der Zugriff via CMD.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. CMD öffnen (als Admin)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. cd /a &amp;quot;Pfad zur Datei&amp;quot;&lt;br /&gt;
:(/a bewirkt, dass auch Systemdateien angezeigt werden)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. nach Datei mit ~$ im Namen suchen (kann auch durchaus ein älteres Bearbeitungsdatum haben)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Achtung: vor dem Löschen darauf achten, dass die Originaldatei NICHT geöffnet ist&lt;br /&gt;
:(am besten über &amp;quot;Computerverwaltung &amp;gt; Geöffnete Dateien&amp;quot; prüfen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. del /a &amp;quot;~$DATEINAME&amp;quot;&lt;br /&gt;
:(/a um Systemdatei löschen zu können)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Adresse=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Saarbrücken:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Verwaltungsamt des Kirchenkreisverbandes An der Saar &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sauerwiesweg 1&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
66117 Saarbrücken&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Neunkirchen:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Verbandsbüro des Kirchenkreisverbandes An der Saar&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Goethestraße 29+31&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
66538 Neunkirchen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Kontaktdaten=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;&#039;&#039;Petra Schonard&#039;&#039;&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
-Verwaltungsleitung-&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Verwaltungsamt des Kirchenkreisverbandes An der Saar&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sauerwiesweg 1&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
66117 Saarbrücken&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Telefon&#039;&#039;&#039;  0681/38700 – 39&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Fax&#039;&#039;&#039;        0681/38700 – 20&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Bürozeiten:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Di. u. Do.    09:00 Uhr - 12:00 Uhr / 13:00 Uhr - 15:00 Uhr&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
----&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Verbandsbüro des Kirchenkreisverbandes An der Saar&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Goethestraße 29+31&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
66538 Neunkirchen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Telefon&#039;&#039;&#039;  06821/86929 – 41&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Fax&#039;&#039;&#039;        06821/86929 – 10&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;E-Mail&#039;&#039;&#039;     petra.schonard@ekir.de&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Bürozeiten:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Mo. u. Mi.      09:00 Uhr - 12:00 Uhr / 13:00 Uhr - 15:00 Uhr  &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Fr.             09:00 Uhr - 12:00 Uhr&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
----&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;KITA Uchtelfangen&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Bastian Schmidt (Ansprechpartner wenns um IT geht)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Telefon&#039;&#039;&#039;: 06825/9418083&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Bettina Blond (die Chefin)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Telefon&#039;&#039;&#039;: 06825/44374&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
----&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;KITA Friedrichsthal&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Frau Ullinger&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Telefon&#039;&#039;&#039;: 06897/88066&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
----&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;KITA Burbach&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Herr Dieter Winterhagen (Pfarrer / Chef)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Telefon&#039;&#039;&#039;: 0681/77388&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Frau Sonja Schäfer (Kita-Leiterin)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Telefon&#039;&#039;&#039;: 0681/776155&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Mobil&#039;&#039;&#039;: 0173/6814236&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Zugangsdaten für Serverzugänge=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Neunkirchen==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 User:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 Pass: KKZugangNK1&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Saarbrücken==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 User: &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 Pass: KKZugangSB1&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Neustart Bedatime-Server=&lt;br /&gt;
TV: Server NK&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
RDP: 192.168.3.233&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Browser Link zum testen: 192.168.3.233/workflow/frame1.htm&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Zuerst die bcommstarter.bat starten&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:bcommstrater.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Bei B-Comm Server auf das Startsymbol drücken&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:b-comm_starter.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Danach sollte der Bedatime-Server wieder gestartet sein&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Softphone=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Anmeldung==&lt;br /&gt;
!!! &#039;&#039;&#039;Wichtig&#039;&#039;&#039; !!!&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Die Einstellungen für das Softphone werden &#039;&#039;&#039;NUR&#039;&#039;&#039; über Google Chrome vorgenommen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Telefonanlage:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
https://192.168.2.4/management/admin/jsp/SiteMain.jsp?localeSelected=de&amp;amp;errorusr=0&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 User: agilos@system&lt;br /&gt;
 Passwort: Sumsum&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Anlegen eines Nutzers==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;1. Einrichtung des Users&lt;br /&gt;
: - &amp;quot;Einrichtung&amp;quot; -&amp;gt; &amp;quot;Endgeräte&amp;quot; / &amp;quot;Teilnehmer&amp;quot; -&amp;gt; &amp;quot;IP-Endgeräte&amp;quot;&lt;br /&gt;
: - Freie Zeile wählen und auf den Stift zum Bearbeiten&lt;br /&gt;
: - Folgende Einstellungen vornehmen&lt;br /&gt;
:: Vorname / Nachname wird übernommen&lt;br /&gt;
:: Durchwahl beginnt mit 9XX (DW 42 -&amp;gt; 942)&lt;br /&gt;
:: Falls Gruppenbelegung auftritt Durchwahl ändern auf 8xx bzw 1xx (DW 6xx, 2xx, 7xx)&lt;br /&gt;
[[Datei:TelefonanlageBenutzer.png]]&lt;br /&gt;
: - Mit &amp;quot;OK &amp;amp; Weiter&amp;quot; bestätigen&lt;br /&gt;
: - Folgende Flags werden gesetzt&lt;br /&gt;
[[Datei:BenutzerFlags.png]]&lt;br /&gt;
: - Einstellungen mit &amp;quot;Daten speichern&amp;quot; sichern, danach mit &amp;quot;OK &amp;amp; Weiter&amp;quot; bestätigen&lt;br /&gt;
: - Danach die Anrufgruppe wie bei dem Hauptnutzer setzen und Daten speichern.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;2. Teamschaltung erstellen&lt;br /&gt;
: - Einrichtung -&amp;gt; User-Telefonie -&amp;gt; Teamschaltung&lt;br /&gt;
[[Datei:Teamschaltung.png]]&lt;br /&gt;
: - Neues Team erstellen&lt;br /&gt;
[[Datei:NeuesTeam.png]]&lt;br /&gt;
: - Als &amp;quot;Erstes Telefon&amp;quot; die Normale DW wählen&lt;br /&gt;
: - Mit &amp;quot;Okay &amp;amp; Weiter&amp;quot; bestätigen&lt;br /&gt;
: - Haken bei Team als Gruppenmitglied und als Zweites Telefon die DW mit 9XX&lt;br /&gt;
[[Datei:Gruppenmitglied.png]]&lt;br /&gt;
: - Mit &amp;quot;Okay &amp;amp; Weiter&amp;quot; bestätigen&lt;br /&gt;
: - Mit &amp;quot;Okay &amp;amp; Weiter&amp;quot; bestätigen und &amp;quot;Beenden&amp;quot; drücken&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;3. Anrufbeantworter hinzufügen&lt;br /&gt;
: - &amp;quot;Einrichtung&amp;quot; -&amp;gt; &amp;quot;UC Suite&amp;quot; -&amp;gt; &amp;quot;Benutzerverzeichnis&amp;quot;&lt;br /&gt;
: - DW des Nutzers suchen und anklicken -&amp;gt; Bearbeiten&lt;br /&gt;
: - Unter Persönliche Daten DW „Eigene persönliche Daten“ bei „Externe Rufnummer 1“ die „88“ eintragen und den Haken bei Sichtbar entfernen&lt;br /&gt;
[[Datei:EintragAB.png]]&lt;br /&gt;
: - Unter Anrufregeln -&amp;gt; Anrufweiterleitungsziele alle Punkte auf „Extern 1“ ändern&lt;br /&gt;
[[Datei:ZieleAB.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;4. Lizenzen Zuweisen&lt;br /&gt;
: - Lizenzverwaltung -&amp;gt; Lokale Benutzerlizenzen -&amp;gt; IP-Teilnehmer&lt;br /&gt;
: - Dort nach der normalen DW suchen und anschließend folgenden Lizenzen zuweisen:&lt;br /&gt;
:: Die normale DW bekommt eine „IP User“ (das erste Feld), eine „Voicemail“ (das zweite Feld) und eine „US User“ (das vierte Feld) Lizenz&lt;br /&gt;
:: Die DW mit 9XX bekommt eine &amp;quot;IP User&amp;quot; Lizenz&lt;br /&gt;
: - Die Lizenzverteilung sollte dann so aussehen:&lt;br /&gt;
[[Datei:LizenzenAnsicht.png]]&lt;br /&gt;
: - Mit &amp;quot;Übernehmen&amp;quot; abspeichern&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;5. Passwort für Softphone einrichten&lt;br /&gt;
: - &amp;quot;Einrichtung&amp;quot; -&amp;gt; &amp;quot;UC Suite&amp;quot; -&amp;gt; &amp;quot;Benutzerverzeichnis&amp;quot;&lt;br /&gt;
: - Normale DW auswählen und auf Bearbeiten&lt;br /&gt;
: - Unter &amp;quot;Eigene persönliche Daten&amp;quot; bei Kennwort auf &amp;quot;Ändern&amp;quot; klicken&lt;br /&gt;
[[Datei:PasswortSP.png]]&lt;br /&gt;
: - 6-stelliges Passwort aus Zahlen erstellen und in Liste eintragen&lt;br /&gt;
: - Speichern&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;6. Nutzer von Softphone entfernen&lt;br /&gt;
: - Lizenzverwaltung -&amp;gt; Lokale Benutzerlizenzen -&amp;gt; IP-Teilnehmer&lt;br /&gt;
: - DW/Name des ausgeschiedenen Mitarbeiters eingeben&lt;br /&gt;
: - Alles Lizenzen von dem Nutzer entfernen&lt;br /&gt;
: - Sollte die Nummer dann wieder benutzt werden, einfach Name ändern&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;7. Nutzer einer bestehenden Nummer ändern&lt;br /&gt;
: Sollte ein neuer Mitarbeiter eine bestehende Nummer zugeteilt bekommen, muss man die Einträge dementsprechend anpassen.&lt;br /&gt;
: - Einrichtung -&amp;gt; Endgeräte/Teilnehmer -&amp;gt; Ip-Endgeräte (Sowohl von 9XX als auch von **XX)&lt;br /&gt;
: - Einrichtung -&amp;gt; User-Telefonie -&amp;gt; Teilnehmername und Freischaltung (Sowohl von 9XX als auch von **XX)&lt;br /&gt;
: - Einrichtung -&amp;gt; User-Telefonie -&amp;gt; Teamschaltung (Hier den Teamnamen anpassen)&lt;br /&gt;
: - Einrichtung -&amp;gt; UC-Suite -&amp;gt; Benutzerverzeichnis (Sollte hier nicht bereits automatisch angepasst worden sein, hier den Namen auch ändern)&lt;br /&gt;
: - Unter &amp;quot;Lizenzverwaltung&amp;quot; -&amp;gt; &amp;quot;IP-Teilnehmer&amp;quot; kontrollieren, ob der Name hier bereits angepasst ist.&lt;br /&gt;
: - Unter &amp;quot;Service-Senter&amp;quot; -&amp;gt; &amp;quot;Diagnose&amp;quot; -&amp;gt; &amp;quot;Status&amp;quot; nach der Durchwahl suchen und schauen, ob hier der Name auch geändert is.&lt;br /&gt;
:: -&amp;gt; Hier dann auch auf das Tischtelefon schalten, und unter &amp;quot;XXX&amp;quot; -&amp;gt; &amp;quot;XXX&amp;quot; den Anzeigenamen anpassen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Installation und Einrichtung myPortal @work(Softphone)==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;1. Installation&lt;br /&gt;
: - In der Telefonanlage lässt sich die Software herunterladen&lt;br /&gt;
: - Service-Center -&amp;gt; Software -&amp;gt; myPortal @work (auf das ICON klicken)&lt;br /&gt;
: - .exe ausführen und Programm Installieren&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;2. Einrichtung&lt;br /&gt;
: - User name -&amp;gt; Normale DW&lt;br /&gt;
: - Passwort -&amp;gt; Das festgelegte Passwort eingeben&lt;br /&gt;
: - Public IP -&amp;gt; Frei lassen&lt;br /&gt;
: - LAN IP (Port nicht vergessen) -&amp;gt; 192.168.2.4:8802&lt;br /&gt;
[[Datei:AnmeldungMyPortal.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;3. Einstellungen im Softphone&lt;br /&gt;
: - Einstellungen öffnen&lt;br /&gt;
[[Datei:MyPortalEinstellung.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
: - Appearance -&amp;gt; Language -&amp;gt; Deutsch&lt;br /&gt;
: - Beim &amp;quot;Systemstart automatisch starten&amp;quot; aktivieren&lt;br /&gt;
[[Datei:MyPortalDarstellung.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
: - VoIP -&amp;gt; Zugeordnetes Telefon 9XX&lt;br /&gt;
: - VoIP -&amp;gt; VoIP aktivieren&lt;br /&gt;
[[Datei:MyPortalVoIP.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;4. Generelle Einstellungen&lt;br /&gt;
: - Anpassung des Audiogerätes&lt;br /&gt;
: - Default Einstellungen beibehalten&lt;br /&gt;
: - Anpassen wo es Klingeln soll (Lautsprecher oder Headset)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Einweisung für Softphone==&lt;br /&gt;
: - AB einschalten: *1188&lt;br /&gt;
: - Weiterleitung ein: *11[Nummer]&lt;br /&gt;
: - Weiterleitung / AB aus: #1&lt;br /&gt;
: - Anrufen: wählen, Durchwahl oder Name (0 muss nicht vorgewählt werden)&lt;br /&gt;
: - Rückruf über kleines Symbol &lt;br /&gt;
: - 1. Zeichen weiterleiten ohne Nachfragen einfach Nummer eingeben. Kann nebenbei im Telefonbuch nachgeschlagen werden &lt;br /&gt;
: - 2. Zeichen Nachfragen Anrufer wird in Warteschlange gesetzt während man selbst einen Anruf startet, diesen dann durch Symbol in Konferenz aufnimmt und auflegt oder Konferenz führt&lt;br /&gt;
: - Keine Neue Nummern speicherbar oder zu den Favoriten hinzufügbar nur nach Absprache&lt;br /&gt;
: - Telefon klingelt immer auch im Büro. Dort muss gemutet werden falls HO.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Sondersituation==&lt;br /&gt;
Sollte der Kunde die IP-Range 192.168.2 nicht erreichen können, da diese in seinem Heimnetz/Anderer Arbeitsplatz bereits vergeben ist, gibt es noch eine weitere IP-Adresse die bei der Anmeldung hinterlegt werden kann.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Diese IP wird aber &#039;&#039;&#039;NUR&#039;&#039;&#039; unter Absprache mit dem Chef eingetragen und ansonsten auf keinen Fall verwendet.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 IP: 10.100.10.3:8802&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Telefonanlage=&lt;br /&gt;
Einträge rund um die Telefonanlage der KKV&lt;br /&gt;
==Probleme und Lösungen==&lt;br /&gt;
===Telefonie am Festnetz geht nicht mehr===&lt;br /&gt;
Sollte es vorkommen, das ein Mitarbeiter sein Festnetz Telefon nicht mehr nutzen kann (auf dem Telefon wird auch ein falsches Datum angezeigt), ist hier eine mögliche abhilfe:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. RDP mit Terminalserver (10.100.10.120)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Über Google Chrome Telefonanlage aufrufen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Über Service-Center -&amp;gt; Diagnose -&amp;gt; Status die DW des Mitarbeiter suchen und schauen, ob der Nutzer deaktiviert ist.&lt;br /&gt;
: (Dabei auch die Ip-Adresse für das Festnetz aufrufen)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Unter Einrichtung -&amp;gt; Endgeräte/Teilnehmer -&amp;gt; IP-Endgeräte nach der DW suchen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Auf das Stift-Symbol klicken und bei Sicherheit ein neues Passwort für den Nutzer erstellen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Über die IP das Telefon aufrufen und als Admin anmelden (PW:123456)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
7. Das neue Passwort unter System -&amp;gt; Gateway neu hinterlegen und abspeichern.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
8. Abwarten, das Telefon sollte automatisch alles wieder richtig einstellen.&lt;br /&gt;
: (Über Date and Time kann man kontrollieren, ob die Einstellungen übernommen wurden)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Passwort des AB zurücksetzen===&lt;br /&gt;
1. Experten-Modus -&amp;gt; Anschaltung -&amp;gt; SmartVM&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. DW raussuchen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Haken bei &amp;quot;Passwort Reset&amp;quot; setzen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Mit &amp;quot;Übernehmen&amp;quot; bestätigen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Kunde ruft Mailbox an und wird nach Passwort gefragt&lt;br /&gt;
: Standart Passwort ist 123456&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Kunde kann neues Passwort vergeben&lt;br /&gt;
: Regeln für neues Passwort:&lt;br /&gt;
:- Es muss 6-Stellig sein&lt;br /&gt;
:- Keine Aufsteigende Zahlenfolge (1,2,3,...)&lt;br /&gt;
:- Keine absteigende Zahlenfolge (9,8,7,...)&lt;br /&gt;
:- Die eigene Durchwahl darf nicht im PW enthalten sein&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Spezielle Situationen=&lt;br /&gt;
Hier stehen alle Situationen, die im Zusammenhang mit der Ekir auftreten können.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==IW-Elan==&lt;br /&gt;
IW-Elan wird nur noch über den Browser betrieben:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[https://app.iw-elan.de/ IW-Elan (Browser)]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Datenübernahme aus dem Vorjahr===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Über den Punkt &amp;quot;Daten sichern&amp;quot; eine Datensicherungsdatei erstellen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Im neuen Jahr über &amp;quot;Datenübernahme aus IW-Elan XXXX&amp;quot; die erstellte Datensicherungsdatei laden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Anmerkung===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Aktuell wird IW-Elan nur von Frau Welsch verwendet.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Probleme mit Windows 11 Upgrade==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn das Problem auftritt, dass ein Nutzer den Upgrade auf Windows 11 nicht durchführen kann (mit dem Fehlercode 0x8007001f), kann man folgende Dinge tun:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- CMD öffnen und den Befehl &#039;&#039;Whoami /user&#039;&#039; ausführen. Nun wird der aktuelle Nutzer Inklusive dazugehörigen SID angezeigt. Die SID aufschreiben&lt;br /&gt;
:[[Datei:Whoami.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Registry öffnen und folgenden Pfad aufsuchen: &amp;quot;Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList\&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Nun die Einzelnen Einträge durchgehen, bis man unter &amp;quot;ProfileImagePath&amp;quot; den aktuellen Nutzer findet.&lt;br /&gt;
: [[Datei:ProfileImagePath.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Überprüfen, ob es noch einen zweiten Eintrag gibt, der auch zu dem Profil führt. Hierbei sollte der Name ein anderer sein, als die SID, die man sich zuvor aufgeschrieben hat.&lt;br /&gt;
:(Wichtig: Nun ein Backup der Registry durchführen, um für den Falle eines Fehlers die Änderung wieder Rückgängig mach zu können.[Datei -&amp;gt; Export -&amp;gt; Speicherort aussuchen und Datei benennen])&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Den Zweiten Eintrag, der zum Profil führt und eine andere SID hat, löschen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Laptop nun neustarten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Danach kontrollieren, ob der Eintrag immer noch existiert.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Wenn nicht, den Upgrade wieder durchführen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Dies dauert eine weile, den Kunden daher bescheidgeben lassen, sobald alles erledigt ist.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Yannik.Delles</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.intern.agilos.de/index.php?title=EKir&amp;diff=3825</id>
		<title>EKir</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.intern.agilos.de/index.php?title=EKir&amp;diff=3825"/>
		<updated>2025-09-25T07:38:22Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Yannik.Delles: /* Passwort des AB zurücksetzen */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;[[category:Dokumentationen]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Datensammlung für den Kunden &amp;quot;Verwaltungsamt des Kirchenkreisverbandes An der Saar&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Lizenzen=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Microsoft Office Lizenzen ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Die Microsoft Lizenzen werden vergünstigt bei Logiway bestellt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Verwaltet werden die Lizenzen über das VLSC (Volume Licensing Service Center) von Microsoft.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Kontaktdaten Distributor und Kundendaten ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Anfragen per E-Mail an:&#039;&#039;&#039; Melanie.Muenster@logiway.de&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Allgemeine Kontaktdaten:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Logiway GmbH&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Am Borsigturm 52-54 | 13507 Berlin | Germany&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Telefon Kundenservice: 0 30 / 7 47 55-760&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Telefon Beratung &amp;amp; Verkauf: 0 30 / 747 55 750&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Telefax: 0 30 / 7 47 55-710&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Kundenadresse:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Kirchenkreisverband An der Saar&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
-Verwaltungsamt-&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sauerwiesweg 1&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
66117 Saarbrücken&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Kundennummer:&#039;&#039;&#039; 153731&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Anmeldedaten und Login ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Link zur Anmeldeseite: [https://www.microsoft.com/Licensing/servicecenter/default.aspx VLSC Startseite]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Anmelden [[Datei:Vlsc_anmeldung.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. &amp;quot;Mit Arbeitskonto anmelden&amp;quot; auswählen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Benutzer:&#039;&#039;&#039; Sekretariat@KirchenkreisverbandAdS.onmicrosoft.com&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Passwort:&#039;&#039;&#039; !MeinKtoMicro!&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Übersicht über Lizenzen und Downloads ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Nach der Anmeldung navigieren zu &amp;quot;Downloads und Schlüssel&amp;quot;&lt;br /&gt;
[[Datei:Vlsc_home.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Installieren von Microsoft Office ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Bei der Auswahl der Office Version &amp;quot;Microsoft Office 2019 Standard&amp;quot; auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Über Herunterladen das &amp;quot;Office Deployment Tool 2019&amp;quot; herunterladen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Das &amp;quot;Office Deployment Tool 2019&amp;quot; starten und einen Ordner für die Datei auswählen. &lt;br /&gt;
:(Als Beispiel nehmen wir ein Ordner namens &amp;quot;Office&amp;quot; den wir auf dem Desktop hinterlegt haben).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
In dem ausgewählten Ordner sind nun 3 Konfigurations Dateien (.xml Dateien) und eine Setup Datei(.exe).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Die beiden Konfigurations Dateien für Office 365 können gelöscht werden, diese werden nicht gebraucht.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Die Konfigurations Datei für Office 19 kann benannt werden, wie man möchte, der einfachheitshalber nenn ich diese jetzt Office19.xml.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Diese Datei mit einem beliebigen Text Editor öffnen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dort wird einmal die Product-ID der richtigen Office Version eingegeben.&lt;br /&gt;
:(Bei Office Standard 2019 lautet diese &amp;quot;Standard2019Volume&amp;quot;)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Darunter wird die Sprache eingestellt.&lt;br /&gt;
:(Für Deutsch wird &amp;quot;de-de&amp;quot; eingegeben)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Danach wird die Konfiguration gespeichert und die Kommandozeile wird geöffnet.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Nun navigieren wir zu dem Ordner, in dem sich die Konfiguration und das Setup befinden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Als ersten Befehl wird nun &amp;quot;setup / download &#039;Name der .xml&#039;&amp;quot; eingegeben, dadurch wir die Konfiguration heruntergeladen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Office Download.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Danach wird der Befehl &amp;quot;setup / configure &#039;Name der .xml&#039;&amp;quot; ausgeführt, damit starten wir die Installation von Microsoft Office und zwar mit der gewünschten Konfiguration.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Office Configure.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Nach der Installation werden Verknüpfungen für &amp;quot;Word&amp;quot;, &amp;quot;Power Point&amp;quot; und &amp;quot;Excel&amp;quot; auf dem Desktop erstellt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Danach starten wir eines der Programme und über den Punkt &amp;quot;Konto&amp;quot; im Reiter &amp;quot;Datei&amp;quot; können wir den Product-Key aus dem Microsoft Center eingeben.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Server Dokumentationen=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Allgemeines zur Wartung ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
WICHTIG: Vor dem Herunterladen der Updates durchführen!!!&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Jeden zweiten Dienstag im Monat ist großer Patchday bei Microsoft. Hierbei kann es vorkommen, dass kumulative Updates zur Problemen führen können. Vorher entsprechend mal bei BornCity (www.borncity.com) oder auf Reddit schlau machen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn man lieber die Updates noch aussetzen möchte, das Programm &amp;quot;wushowhide&amp;quot; ausführen und die beiden entsprechenden Updates &amp;quot;ausblenden&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Danach mit dem nachfolgenden Befehl Windows frisch nach vorhandenen Updates suchen lassen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 usoclient StartInteractiveScan&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Deaktivieren von Browsern auf Notebooks (Lokal) oder Servern (lokal oder AD) ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Zum Deaktivieren eines Browsers wiefolgt vorgehen:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Win+R &amp;gt; gpedit.msc (wenn lokal) / gpmc.msc (wenn auf AD Server)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Benutzerkonfiguration &amp;gt; Administrative Vorlagen &amp;gt; System (auf den Ordner selbst klicken)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Doppelklick auf Eintrag &amp;quot;Angegebene Windows-Anwendungen nicht ausführen&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. &amp;quot;Häkchen&amp;quot; setzen bei &amp;quot;Aktiviert&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Anzeigen bei Liste der nicht zugelassenen Anwendungen&lt;br /&gt;
 &lt;br /&gt;
6. Exe Dateinamen der Browser/Programme eintragen. Beispiel: firefox.exe // msedge.exe // iexplore.exe // private_browsing.exe (Privater Modus Firefox)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
7. Mit OK bestätigen und Änderungen übernehmen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
8. Ggfs. muss der Benutzer sich ab- und erneut anmelden, damit die Änderungen greifen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== KKV-TSDE - Terminalserver - 10.100.10.120 ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Zugangsdaten ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
====Windows====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
IP: 10.100.10.120&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzer: VERWALTUNG\Administrator&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW:**Zugang**1&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Proficash ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzer: master&lt;br /&gt;
PW: Test,0815&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn Datenübertragungen nicht möglich sind, schauen dass alle Benutzer vom System abgemeldet sind und links oben unter Administration &amp;gt; Firma reorganisieren durchführen. Zuvor noch eine Datensicherung durchführen (Herr Lambert weiß ebenfalls wie das funktioniert)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== RDP Lizenz abgelaufen ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Erklärung / Fehlerbild ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Die RDP Lizenz ist unter anderem dafür zuständig, dass man sich als User via Remote Desktop mit dem gewünschten Server verbinden kann.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ist die Lizenz abgelaufen, ist ein Anmelden per RDP nicht mehr möglich. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Windows meldet dabei den folgenden Fehler:[[Datei:Rdplizenz_anmeldefehler.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Die Lizenz ist für 120 Tage gültig und muss nach der &amp;quot;Grace Period&amp;quot; erneuert werden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Um den Ausfall für den Kunden so gering wie möglich zu halten, empfiehlt es sich die Lizenz nach 90 Tagen zu erneuern (ggfs. zum Wartungsfenster, da Neustart erforderlich)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Gültigkeit Prüfen ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
In einer Administrator-cmd folgenden Befehl ausführen:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
wmic /namespace:\\root\CIMV2\TerminalServices PATH Win32_TerminalServiceSetting WHERE (__CLASS !=&amp;quot;&amp;quot;) CALL GetGracePeriodDays&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Erneuern der Lizenz ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Registry Editor öffnen &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Navigieren zu: Computer/HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Terminal Server/RCM/GracePeriod/&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Eintrag beginnend mit &amp;quot;L$RTMTIMEBOMB..&amp;quot; löschen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Reg_timebomb.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Server neustarten&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Verbindungsaufbau via RDP testen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Quelle: [https://www.virtualizationhowto.com/2020/10/reset-120-day-rds-grace-period-on-2016-and-2019/ Reset 120 day RDS Grace period on 2016 and 2019]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Besonderheiten ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Nicht bei den Servern der EKIR zu beachten, da diese das Prozedere schon durch haben.&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;In seltenen Fällen ist es möglich, dass man aufgrund von Berechtigungen den Registryeintrag nicht löschen kann.&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Rechtsklick auf Ordner Graceperiod -&amp;gt; Permissions [[Datei:Navigate-to-the-RDS-GracePeriod-key.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. &amp;quot;Advanced&amp;quot; auswählen[[Datei:Navigate-to-the-Advanced-permissions-properties.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Eigentümer abändern (vorzugsweise Lokaler Administrator oder oder Gruppe &amp;quot;Domänen Admins&amp;quot;) [[Datei:Change-the-ownership-of-the-registry-key.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Häckchen setzen bei &amp;quot;Eigentümer setzen..&amp;quot; und &amp;quot;Alle Unterobjekte...&amp;quot; [[Datei:User-for-ownership-selected-and-set-to-replace-permissions-on-child-objects.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Änderung der Berechtigung bestätigen [[Datei:Confirm-replacing-permissions.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Vollzugriff für zuvor definierten User oder Gruppe erteilen [[Datei:Change-permissions-for-the-user-you-want-to-be-able-to-delete-the-key.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Drucker ausblenden für andere Einrichtungen ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Erklärung ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Um einen oder mehrere, auf dem Terminalserver installierte, Drucker für bestimmte Benutzer oder Gruppen auszublenden, geht man wiefolgt vor:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Navigieren zu Systemsteuerung &amp;gt; Geräte und Drucker&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Drucker auswählen &amp;gt; Rechtsklick auf Drucker &amp;gt; Druckereigenschaften&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Reiter &#039;&#039;&#039;&amp;quot;Sicherheit&amp;quot;&#039;&#039;&#039; auswählen und unter &amp;quot;Gruppen- oder Benutzernamen&amp;quot; &#039;&#039;&#039;Hinzufügen&#039;&#039;&#039; anklicken.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Benutzer oder Benutzergruppe hinzufügen und bei den Berechtigungen die Häckchen für &#039;&#039;&#039;&amp;quot;Drucken, Diesen Drucker verwalten &amp;amp; Dokumente verwalten&amp;quot;&#039;&#039;&#039; auf &#039;&#039;&#039;&amp;quot;Verweigern&amp;quot;&#039;&#039;&#039; setzen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Übernehmen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Nach Neuanmeldung des Users sind die angepassten Drucker nicht mehr zu sehen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Desktop Verknüpfungen ausblenden / andere Verknüpfungen vergeben ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Erklärung ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Um anderen Benutzern oder Gruppen die Desktopsymbole wie z.B. &amp;quot;bedatime.Zeit&amp;quot; oder &amp;quot;sv.net comfort&amp;quot; auszublenden geht man wiefolgt vor:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Via Windows Explorer oder WIN+R den Pfad &#039;&#039;&#039;&amp;quot;C:\Users\Public&amp;quot;&#039;&#039;&#039; öffnen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Rechtsklick auf den Ordner &amp;quot;Öffentlicher Desktop&amp;quot; &amp;gt; Eigenschaften &amp;gt; Sicherheit&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Benutzer oder Benutzergruppe hinzufügen und das &#039;&#039;&#039;Verweigern&#039;&#039;&#039; Häckchen bei &amp;quot;Ordnerinhalt anzeigen&amp;quot; anzeigen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Übernehmen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Benutzer ab- und anmelden&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Nun können die Verknüpfungen für z.B. Word, Excel, Adobe Acrobat oder andere Programme selbst erstellt werden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Mitarbeiter ein Programm auf dem TS hinzufügen===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Erklärung ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Hier die Schritte, um einem Mitarbeiter ein bestimmtes Programm auf dem Remote Desktop hinzuzufügen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Über &amp;quot;C:\Users&amp;quot; den passenden Benutzer raussuchen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Danach den Ordner &amp;quot;Desktop&amp;quot; suchen und anklicken.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Nun sucht man auf dem Desktop das passende Programm und kopiert die Verknüpfung in den Ordner &amp;quot;Desktop&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Alles schließen, den Kunden anrufen und überprüfen, ob sich das Programm öffnen lässt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Update KITAMaster ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Erklärung ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Da der KITAMaster jetzt auch auf dem Terminal Server genutzt wird, muss dieser auch Montags auf Updates geprüft werden. Wenn das Update allerdings schon auf dem KITAMaster Server durchgeführt wurde, kann es zu einem Fehler kommen, der das Update verhindert. Über den unten genannten Weg lässt sich der KITAMaster manuell aktualisieren.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
(Sollte auf dem KITAMaster Server kein Update stattgefunden haben, braucht man hier nicht mehr zu kontrollieren.)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Über diesen Link die aktuelleste Version von KITAMaster herunterladen: [http://download.coress.de/files/coress/kitamaster5/kitamaster5_2024_setup.exe KITAMaster]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Überprüfen ob noch jemand auf dem Terminal Server angemeldet ist, wenn ja, dann eine Nachricht senden, und kurz danach dann die Verbindung zum User trennen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Manuell ein Backup des KITAMasters anlegen:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Ordner erstellen unter C:\Users\administrator.VERWALTUNG\Documents\ Ordnername: Sicherung Kitamaster DATUM&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Ordner &amp;quot;kitamaster&amp;quot; unter C:\ProgramData\coress\ kopieren und im zuvor angelegten &amp;quot;Sicherungsordner&amp;quot; einfügen &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Die heruntergeladene Setup-Datei ausführen und die Installation starten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Nach der Installation KITAMaster starten und überprüfen ob Anmeldung funktioniert und ob die aktuellste Version von KITAMaster installiert ist.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Wenn alles richtig ist, kann der KITAMaster wieder beendet werden und die Verbindung getrennt werden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Kontrolle des Speicherplatzes===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sollte es dazu kommen, dass der Speicherplatz auf dem Terminalserver zuneige geht, dann gibt es folgende Methode, um zu überprüfen, welcher Benutzer den meisten Speicherplatz verbraucht.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Auf dem Terminalserver nach den &amp;quot;Systemsteuerung&amp;quot; suchen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Den Punkt &amp;quot;System&amp;quot; auswählen und dort die &amp;quot;Erweiterten Systemeinstellungen&amp;quot; öffnen.&lt;br /&gt;
(Dieser Vorgang dauert etwas, daher sollte man dabei nichts parallel arbeiten)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. In dem Feld &amp;quot;Benutzerprofile&amp;quot; die &amp;quot;Einstellungen&amp;quot; öffnen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Nun sieht man die Menge, die jeder Benutzer auf dem Server gespeichert hat und sucht nun denjenigen mit der Größten Menge aus.&lt;br /&gt;
(Dabei reden wir hier von 50+ GB)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn man jetzt weiß, welcher Benutzer den meisten Speicher nutzt, kann man mit dem Benutzer in Kontakt treten, um herauszufinden, woran das liegt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sollte es sein, dass jeder eine normale Menge an Speicher nutzt, dann hat man noch die Möglichkeit den Speicher auf dem Server zu erweitern, dies geschieht allerdings nur in Absprache mit Martin oder Francesco.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Serverweite Druckereinstellung anpassen===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. &amp;quot;Systemsteuerung&amp;quot; suchen und &amp;quot;Geräte und Drucker&amp;quot; aufrufen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Drucker mit Rechtsklick auswählen und &amp;quot;Druckereigenschaften&amp;quot; aufrufen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Zum Reiter &amp;quot;Erweitert&amp;quot; wechseln und dort auf &amp;quot;Standartwert...&amp;quot; gehen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Hier dann die Einstellungen treffen, die vorgenommen werden sollen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Mit &amp;quot;Ok&amp;quot; bestätigen und speichern&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Download von Datein aus Cloudspeicher des Ekir Portal nicht möglich===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sollte es vorkommen, dass ein Nutzer über den Cloudspeicher keine Daten mehr herunterladen kann, ist hier der Lösungsweg.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Über Teamviewer auf den Rechner der Person schalten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Google Chrome komplett schließen und im Explorer &amp;quot;%localappdata%\Google\&amp;quot; aufrufen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Den Ordner &amp;quot;Chrome&amp;quot; in &amp;quot;Chrome.old&amp;quot; umbenennen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Danach Chrome wieder öffnen und ein Testdownload aus dem Cloudspeicher starten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Wenn erfolgreich, dann altes Profil wieder aufrufen, Passwörter und Lesezeichen exportieren und dann in neues Profil importieren.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Den Benutzer testen lassen ob alles wieder soweit funktioniert.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== KKV-TS1 - KITAMaster Server - 10.100.10.100 ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Zugangsdaten ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
====Windows====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
IP: 10.100.10.100&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzer: VERWALTUNG\Administrator&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW:**Zugang**1&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
====KITAmaster Software====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzer: agilos&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW: 66280!KITA&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== RDP Lizenz abgelaufen ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[#Erneuern der Lizenz|Gleiches Vorgehen siehe Terminalserver]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== KITAmaster Update einspielen ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Anmerkung ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sofern ein Update für KITAmaster bereitsteht, meldet sich Herr Schmitt von der KITA Uchtelfangen, oder ein Kollege aus Saarbrücken und informiert darüber.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Entweder nach den Öffnungszeiten, oder zum Wartungstermin wird dann das Update eingespielt, sofern es nicht &#039;&#039;&#039;zwingend&#039;&#039;&#039; (aus Softwaresicht) erledigt werden muss.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Installation ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Zuvor schauen, dass alle Benutzer vom Server abgemeldet sind. Falls nicht -&amp;gt; &#039;&#039;&#039;rauswerfen&#039;&#039;&#039;. Die Anwendung muss bei jedem geschlossen sein.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. KITAmaster Programm ausführen und anmelden. Mandant muss &amp;quot;KKV an der Saar&amp;quot; sein, Einrichtung ist egal.&lt;br /&gt;
Anmeldedaten siehe: [[#KITAmaster Software|Anmeldedaten KITAmaster Programm]]&lt;br /&gt;
[[Datei:Kitamaster_start.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Navigieren zu Update -&amp;gt; &amp;quot;Nach Updates suchen&amp;quot; oder falls schon gefunden &amp;quot;Updates herunterladen und installieren&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Kitamaster_update.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Während dem Installationsprozess wird nach einem Backup gefragt. Aufgrund mangelnder Beschränkungen wird dieses manuell durchgeführt. Am besten KITAmaster zuvor komplett schließen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Ordner erstellen unter &#039;&#039;&#039;C:\Users\administrator.VERWALTUNG\Documents\&#039;&#039;&#039; Ordnername: Sicherung Kitamaster DATUM&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Ordner &amp;quot;kitamaster&amp;quot; unter &#039;&#039;&#039;C:\ProgramData\coress\&#039;&#039;&#039; kopieren und im zuvor angelegten &amp;quot;Sicherungsordner&amp;quot; einfügen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. In KITAmaster den Installationsvorgang erneut starten und dann durchklicken.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Wenn abgeschlossen, den Login erneut testen und Kunde Bescheid geben.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== KKV-APP - Bedatime Zeiterfassung &amp;amp; Kolibri - 10.100.10.130 ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Zugangsdaten ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Windows ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
IP: 10.100.10.130&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzer: VERWALTUNG\Administrator&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW:**Zugang**1 &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
--&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzer: VERWALTUNG\Kolibri&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW:Koli2022%bri&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
--&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzer: VERWALTUNG\Zeiterfassung&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW: 1234&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== SQL ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Superadmin User Bedatime DB&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
User: sa&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW: CompuTime09&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
--&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
User Kolibri&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
User: KolibriUser&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW: kolibri&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Kolibri ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Kundenportal für Downloads von neuen Programmversionen: [https://download.kolibri-cloud.de/login Kolibri Kunden Downloadportal]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzer: E122117&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW: je65T63u&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Kolibri Server Administration&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW: install&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Kolibri Client Admin&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzer: admin&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW: KKZugangSB1&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
--&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzer: install&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW: install&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Bedatime Zeiterfassung ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Eine Datensammlung befindet sich unter: (Seafile Link in Windows Explorer kopieren)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ordner: [seafile://openfile?repo_id=aaef5fb1-3c6f-4320-b074-87a4a40f4165&amp;amp;path=/Projekte/Kunden/EKIR/bedatime/]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
HowTO: [seafile://openfile?repo_id=aaef5fb1-3c6f-4320-b074-87a4a40f4165&amp;amp;path=/Projekte/Kunden/EKIR/bedatime/Dokumentation%20und%20HowTo%20neuer%20Server.docx]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Kolibri ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Eine Datensammlung befindet sich unter: (Seafile Link in Windows Explorer kopieren)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ordner: seafile://openfile?repo_id=aaef5fb1-3c6f-4320-b074-87a4a40f4165&amp;amp;path=/Projekte/Kunden/EKIR/Kolibri/&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Kontaktdaten Externe ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Kolibri ====&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
Hauptansprechpartner:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Marcellus Schormann&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Teamleiter Support&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Tel.: +49 (8105) 3760 50&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Mobil.: +49 (1590) 4738410&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Fax.: +49 (8105) 3760 20&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
E-Mail: marcellus.schormann@kolibri-software.de&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Allgemeiner Support:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Tel.: +49 (8105) 3760 0&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
E-Mail: support@kolibri-software.de&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Computime ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Marcel Kolodziejski&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Softwaresupport&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
CompuTime Ausweissysteme GmbH&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Am Güterbahnhof 1&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
66346 Püttlingen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Telefon: +49 6806 99791-29&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Telefax: +49 6806 99466-22&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
E-Mail: marcel.kolodziejski@computime.de&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Website: www.computime.de&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
====Profi Cash====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Eckhard Wilms&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Bank für Kirche und Diakonie eG - KD-Bank&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Am Burgacker 37&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
47051 Duisburg&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Telefon: +49 231 58444-262&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
E-Mail: Eckhard.Wilms@KD-Bank.de&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Allgmeiner Support&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Telefon: +49 231 5844-234&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
====ECS/Spie====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Kai-Uwe Wendt&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Techniker/Systemintegrator&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Telefon: +49 341 23073-282&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
E-Mail: kai-uwe.wendt@spie.com&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Allgmeiner Support&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Telefon: +49 341 23073-131&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
E-Mail: lej-service.icsde@spie.com&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==KKV-AD - 10.100.10.10==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Neuen Nutzer anlegen===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. &amp;quot;Active Directory-Benutzer und -Computer&amp;quot; öffnen. (Das Programm rechts in der Taskleiste)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Über den Reiter links &amp;quot;activeUser&amp;quot; auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Den Punkt &amp;quot;Neuer User auswählen&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:NeuerUser.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Vorname und Nachname eintragen, der Benutzername ist &amp;quot;Nachname + groß Anfangsbuchstabe Vorname&amp;quot; &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Beispiel.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Passwort für Einrichtung was simples und keine Flags setzen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Persönliches Laufwerk unter &amp;quot;D:\Server Saarbrücken\Home\&amp;quot; anlegen, Name ist der Benutzername.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
7. Ordner für den Benutzer freigeben unter &amp;quot;Eigenschaften-&amp;gt;Sicherheit&amp;quot; und mit &amp;quot;Bearbeiten&amp;quot; den Nutzer hinzufügen, dabei Vollzugriff erlauben.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
8. Das gleiche wird auch mit den Ordner gemacht, die für den Benutzer freigegeben werden sollen. Siehe dazu [http://172.22.1.225/wiki/index.php/EKir#Ordner_f.C3.BCr_Mitarbeiter_Freigeben Ordner freigabe]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
9. Unter &amp;quot;\\172.0.0.1\netlogon&amp;quot; eine .bat datei erstellen, mit dem Benutzernamen. Diese dann bei dem Benutzer unter &amp;quot;Eigenschaften-&amp;gt;Profil&amp;quot; im Feld &amp;quot;Anmeldeskript&amp;quot; hinterlegen.&lt;br /&gt;
: In diese Datei dann alle für den Benutzer benötigten Ordnerpfade eintragen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
10. Testen ob die Anmeldung des Nutzers auch funktioniert und kontrollieren ob die Ordner auch aufrufbar sind.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Anpassung für Office Produkte ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Mit dem Agtest Nutzer auf der .120 anmelden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Auf dem Desktop liegt ein Ordner namens &amp;quot;Skript&amp;quot;, in Diesem ist ein weiterer Ordner: &amp;quot;Kendox&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Dieser &amp;quot;Kendox&amp;quot; Ordner muss bei jedem neuen Nutzer unter &amp;quot;C:\Users\&amp;quot;Name des Nutzers&amp;quot;\AppData\Roaming&amp;quot; reinkopiert werden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===User Passwort zurücksetzen===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sollte ein Benutze sein Passwort nicht mehr wissen kann man über &amp;quot;Active Directory-Benutzer und -Computer&amp;quot; das Passwort zurücksetzen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. &amp;quot;Active Directory-Benutzer und -Computer&amp;quot; öffnen. (Das Programm rechts in der Taskleiste)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Über den Reiter links &amp;quot;activeUser&amp;quot; auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Den Benutzer aus der Liste suchen und mit Rechtsklick auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Im Menü &amp;quot;Kennwort zurücksetzen...&amp;quot; auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Nun sucht man sich ein einfaches Passwort aus, welches man dem Kunden dann zur verfügung stellt.&lt;br /&gt;
:(Wichtig: Die Hacken bei &amp;quot;Benutzer muss bei Anmeldung ein neues Passwort erstellen&amp;quot; und &amp;quot;Konto des Benutzers entsperren&amp;quot; setzen)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Mit &amp;quot;ok&amp;quot; bestätigen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Nun kann der Benutzer sich mit dem neuen Passwort anmelden und bei der nächsten Anmeldung wieder ein eigenes erstellen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Gelöschte Ordner/Dateien wiederherstellen===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn ein Kunde einen Ordner oder eine Datei aus dem Netzlaufwerk gelöscht hat, gibt es die Möglichkeit, diese wiederherzustellen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Mit dem Kunden Kontakt aufnehmen und herausfinden, wo sich der Ordner/die Datei befunden hat. Zudem noch Fragen, von welchem Zeitpunkt der Kunde das Backup braucht.&lt;br /&gt;
: (Am besten den Ordnerpfad aufschreiben/ein Screenshot davon machen, den brauchen wir später)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Danach über &amp;quot;[http://172.22.1.150:9877 Agilos Acronis]&amp;quot; den passenden Server raussuchen (in unserem Fall KKV-AD).&lt;br /&gt;
: (Über die Suchleiste kann man alle Server raussuchen, die zum Kunden gehören. Dadurch findet man leichter den Server den man braucht)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Den Server auswählen und rechts im Menü den Punkt &amp;quot;Recovery&amp;quot; anklicken, dadurch öffnet sich eine Zeitleiste.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. In der Zeitleiste nun das passende Datum raus suchen, von welchem der Kunde das Backup braucht.&lt;br /&gt;
:(Wenn das exakte Datum nicht existiert, dann das erste vorherige Auswählen)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Das Datum auswählen, &amp;quot;Wiederherstellung&amp;quot; auswählen und dann den Punkt &amp;quot;Datei/Ordner&amp;quot; auswählen. &lt;br /&gt;
: (WICHTIG: Auf keinen Fall &amp;quot;Komplette Maschine&amp;quot; auswählen)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Nun suchen wir den Ordner, denn der Kunde uns genannt hat. &lt;br /&gt;
: (Sollte nicht bekannt sein, welches Netzlaufwerk der Kunde benutzt, so kann auf dem jeweiligen Server die &amp;quot;Computerverwaltung&amp;quot; geöffnet werden. Dort schaut man unter &amp;quot;Freigabe Ordner&amp;quot; nach dem ersten Ordner des Pfades, den man sich vom Kunden aufgeschrieben hat und kann dadurch den Pfad herausfinden)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
7. Wenn der gewünschte Ordner gefunden wurde, wählen wir diesen durch das Häkchen links aus, dadurch öffnet sich rechts ein Menü.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
8. Im Menü den Punkt &amp;quot;Download&amp;quot; auswählen und den Download abwarten.&lt;br /&gt;
: (Nicht auf Recovery gehen, da ansonten jede Änderung an dem Ordner verloren geht)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
9. Die Datei entpacken und einmal durch den kompletten Pfad durchklicken, bis man wieder beim gewünschten Ordner ist.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
10. Den Ordner wieder zippen und dann im Home-Verzeichnis des Benutzers einen Ordner anlegen &amp;quot;Wiederherstellung Agilos&amp;quot;, dort schiebt man nun den gezippten Ordner rein und entpackt ihn dort.&lt;br /&gt;
: (Den Gezippten Ordner dann auch wieder Löschen).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
11. Danach dem Kunden mitteilen (telefonisch oder per Ticket), wo sich das Backup des Ordners befindet und das Ticket danach als erfolgreich geschlossen markieren.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Ordner für Mitarbeiter Freigeben===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sollte ein Mitarbeiter Zugriff auf einen neuen Ordner benötigen, dann funktioniert dies wie folgt:&lt;br /&gt;
: &#039;&#039;&#039;WICHTIG&#039;&#039;&#039;: Solche Anfragen müssen von den Leitungen abgesegnet sein, also z.B. Frau Commerçon oder Frau Schonard.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Wir schalten uns auf den Server und öffnen die &amp;quot;Computerverwaltung&amp;quot;. Unter &amp;quot;Freigegebene Ordner&amp;quot; und dem Punkt &amp;quot;Freigaben&amp;quot; finden wir nun alle Ordner.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Hier suchen wir nun den Ordner raus, zu dem der Mitarbeiter Zugriff erhalten soll.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Über den Explorer suchen wir dann den Ordner und wählen diesen mit Rechtsklick an.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Dann wählen wir &amp;quot;Eigenschaften&amp;quot; und danach &amp;quot;Sicherheit&amp;quot; aus. Hier haben wir nun die Liste aller Nutzer, die Zugriff auf diesen Ordner haben.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Nun wählen wir &amp;quot;Bearbeiten&amp;quot; aus und in dem neuen Fenster dann &amp;quot;Hinzufügen&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. In dem unteren Fenster geben wir nun den Namen des Mitarbeiters ein und suchen diesen mit &amp;quot;Namen überprüfen...&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
7. Wenn der Name gefunden wurde, bestätigen wir mit &amp;quot;OK&amp;quot; und der Mitarbeiter hat die Rechte auf den Ordner erhalten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
8. Danach bearbeiten wir die &amp;quot;.bat-Datei&amp;quot; des Nutzers, dazu rufen wir die &amp;quot;Active Directory-Benutzer und -Computer&amp;quot; auf.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
9. Nun suchen wir den Nutzer aus der Liste und wählen diesen mit Rechtsklick aus.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
10. &amp;quot;Eigenschaften&amp;quot; auswählen und in dem Fenster &amp;quot;Profil&amp;quot; auswählen, hier steht nun der Name der &amp;quot;.bat-Datei&amp;quot; die zu dem Mitarbeiter gehört.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
11. Windows+R drücken und nach &amp;quot;\\127.0.0.1\netlogon&amp;quot; suchen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
12. Hier suchen wir nun die &amp;quot;.bat-Datei&amp;quot;, die zum Nutzer gehört und bearbeiten diese mit Notepad++.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
13. Nun geben wir den Code ein, der den entsprechenden Ordner dem Nutzer anzeigt.&lt;br /&gt;
: (Dieser lautet &amp;quot;net use Laufwerk: Pfad des Ordner&amp;quot;)&lt;br /&gt;
: (Optimaler weiße sucht man nach einem Nutzer, der den gleichen Ordner hat und fügt den Code von dort einfach ein.)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
14. Danach wird alles gespeichert und der Mitarbeiter wird angerufen, um zu testen, ob der Zugriff auch besteht.&lt;br /&gt;
: (Wenn der Nutzer angemeldet war, dann muss er sich einmal vom Server abmelden und wieder anmelden)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
15. Im Seafile unter &amp;quot;Seafile\IT-Service\Kunden\KKV\SB\Zugriffsberechtigungen&amp;quot; liegt die Datei &amp;quot;Datum_Berechtigungsstruktur_KKV_SB.xlsx&amp;quot;. Hier werden die Änderungen an den Berechtigungen vermerkt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Gesperrte Datei löschen===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sollten Benutzer über Probleme durch gesperrte Dateien (bspw. in Excel) klagen, hängt das unter Umständen mit temporären LOCK Dateien zusammen (erkennbar durch ~$DATEINAME).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Da diese sog. Systemdateien sind, werden sie nicht standartmäßig im Explorer angezeigt. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Am sichersten ist der Zugriff via CMD.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. CMD öffnen (als Admin)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. cd /a &amp;quot;Pfad zur Datei&amp;quot;&lt;br /&gt;
:(/a bewirkt, dass auch Systemdateien angezeigt werden)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. nach Datei mit ~$ im Namen suchen (kann auch durchaus ein älteres Bearbeitungsdatum haben)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Achtung: vor dem Löschen darauf achten, dass die Originaldatei NICHT geöffnet ist&lt;br /&gt;
:(am besten über &amp;quot;Computerverwaltung &amp;gt; Geöffnete Dateien&amp;quot; prüfen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. del /a &amp;quot;~$DATEINAME&amp;quot;&lt;br /&gt;
:(/a um Systemdatei löschen zu können)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Adresse=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Saarbrücken:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Verwaltungsamt des Kirchenkreisverbandes An der Saar &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sauerwiesweg 1&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
66117 Saarbrücken&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Neunkirchen:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Verbandsbüro des Kirchenkreisverbandes An der Saar&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Goethestraße 29+31&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
66538 Neunkirchen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Kontaktdaten=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;&#039;&#039;Petra Schonard&#039;&#039;&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
-Verwaltungsleitung-&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Verwaltungsamt des Kirchenkreisverbandes An der Saar&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sauerwiesweg 1&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
66117 Saarbrücken&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Telefon&#039;&#039;&#039;  0681/38700 – 39&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Fax&#039;&#039;&#039;        0681/38700 – 20&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Bürozeiten:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Di. u. Do.    09:00 Uhr - 12:00 Uhr / 13:00 Uhr - 15:00 Uhr&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
----&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Verbandsbüro des Kirchenkreisverbandes An der Saar&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Goethestraße 29+31&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
66538 Neunkirchen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Telefon&#039;&#039;&#039;  06821/86929 – 41&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Fax&#039;&#039;&#039;        06821/86929 – 10&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;E-Mail&#039;&#039;&#039;     petra.schonard@ekir.de&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Bürozeiten:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Mo. u. Mi.      09:00 Uhr - 12:00 Uhr / 13:00 Uhr - 15:00 Uhr  &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Fr.             09:00 Uhr - 12:00 Uhr&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
----&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;KITA Uchtelfangen&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Bastian Schmidt (Ansprechpartner wenns um IT geht)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Telefon&#039;&#039;&#039;: 06825/9418083&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Bettina Blond (die Chefin)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Telefon&#039;&#039;&#039;: 06825/44374&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
----&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;KITA Friedrichsthal&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Frau Ullinger&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Telefon&#039;&#039;&#039;: 06897/88066&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
----&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;KITA Burbach&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Herr Dieter Winterhagen (Pfarrer / Chef)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Telefon&#039;&#039;&#039;: 0681/77388&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Frau Sonja Schäfer (Kita-Leiterin)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Telefon&#039;&#039;&#039;: 0681/776155&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Mobil&#039;&#039;&#039;: 0173/6814236&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Zugangsdaten für Serverzugänge=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Neunkirchen==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 User:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 Pass: KKZugangNK1&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Saarbrücken==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 User: &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 Pass: KKZugangSB1&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Neustart Bedatime-Server=&lt;br /&gt;
TV: Server NK&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
RDP: 192.168.3.233&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Browser Link zum testen: 192.168.3.233/workflow/frame1.htm&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Zuerst die bcommstarter.bat starten&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:bcommstrater.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Bei B-Comm Server auf das Startsymbol drücken&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:b-comm_starter.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Danach sollte der Bedatime-Server wieder gestartet sein&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Softphone=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Anmeldung==&lt;br /&gt;
!!! &#039;&#039;&#039;Wichtig&#039;&#039;&#039; !!!&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Die Einstellungen für das Softphone werden &#039;&#039;&#039;NUR&#039;&#039;&#039; über Google Chrome vorgenommen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Telefonanlage:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
https://192.168.2.4/management/admin/jsp/SiteMain.jsp?localeSelected=de&amp;amp;errorusr=0&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 User: agilos@system&lt;br /&gt;
 Passwort: Sumsum&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Anlegen eines Nutzers==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;1. Einrichtung des Users&lt;br /&gt;
: - &amp;quot;Einrichtung&amp;quot; -&amp;gt; &amp;quot;Endgeräte&amp;quot; / &amp;quot;Teilnehmer&amp;quot; -&amp;gt; &amp;quot;IP-Endgeräte&amp;quot;&lt;br /&gt;
: - Freie Zeile wählen und auf den Stift zum Bearbeiten&lt;br /&gt;
: - Folgende Einstellungen vornehmen&lt;br /&gt;
:: Vorname / Nachname wird übernommen&lt;br /&gt;
:: Durchwahl beginnt mit 9XX (DW 42 -&amp;gt; 942)&lt;br /&gt;
:: Falls Gruppenbelegung auftritt Durchwahl ändern auf 8xx bzw 1xx (DW 6xx, 2xx, 7xx)&lt;br /&gt;
[[Datei:TelefonanlageBenutzer.png]]&lt;br /&gt;
: - Mit &amp;quot;OK &amp;amp; Weiter&amp;quot; bestätigen&lt;br /&gt;
: - Folgende Flags werden gesetzt&lt;br /&gt;
[[Datei:BenutzerFlags.png]]&lt;br /&gt;
: - Einstellungen mit &amp;quot;Daten speichern&amp;quot; sichern, danach mit &amp;quot;OK &amp;amp; Weiter&amp;quot; bestätigen&lt;br /&gt;
: - Danach die Anrufgruppe wie bei dem Hauptnutzer setzen und Daten speichern.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;2. Teamschaltung erstellen&lt;br /&gt;
: - Einrichtung -&amp;gt; User-Telefonie -&amp;gt; Teamschaltung&lt;br /&gt;
[[Datei:Teamschaltung.png]]&lt;br /&gt;
: - Neues Team erstellen&lt;br /&gt;
[[Datei:NeuesTeam.png]]&lt;br /&gt;
: - Als &amp;quot;Erstes Telefon&amp;quot; die Normale DW wählen&lt;br /&gt;
: - Mit &amp;quot;Okay &amp;amp; Weiter&amp;quot; bestätigen&lt;br /&gt;
: - Haken bei Team als Gruppenmitglied und als Zweites Telefon die DW mit 9XX&lt;br /&gt;
[[Datei:Gruppenmitglied.png]]&lt;br /&gt;
: - Mit &amp;quot;Okay &amp;amp; Weiter&amp;quot; bestätigen&lt;br /&gt;
: - Mit &amp;quot;Okay &amp;amp; Weiter&amp;quot; bestätigen und &amp;quot;Beenden&amp;quot; drücken&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;3. Anrufbeantworter hinzufügen&lt;br /&gt;
: - &amp;quot;Einrichtung&amp;quot; -&amp;gt; &amp;quot;UC Suite&amp;quot; -&amp;gt; &amp;quot;Benutzerverzeichnis&amp;quot;&lt;br /&gt;
: - DW des Nutzers suchen und anklicken -&amp;gt; Bearbeiten&lt;br /&gt;
: - Unter Persönliche Daten DW „Eigene persönliche Daten“ bei „Externe Rufnummer 1“ die „88“ eintragen und den Haken bei Sichtbar entfernen&lt;br /&gt;
[[Datei:EintragAB.png]]&lt;br /&gt;
: - Unter Anrufregeln -&amp;gt; Anrufweiterleitungsziele alle Punkte auf „Extern 1“ ändern&lt;br /&gt;
[[Datei:ZieleAB.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;4. Lizenzen Zuweisen&lt;br /&gt;
: - Lizenzverwaltung -&amp;gt; Lokale Benutzerlizenzen -&amp;gt; IP-Teilnehmer&lt;br /&gt;
: - Dort nach der normalen DW suchen und anschließend folgenden Lizenzen zuweisen:&lt;br /&gt;
:: Die normale DW bekommt eine „IP User“ (das erste Feld), eine „Voicemail“ (das zweite Feld) und eine „US User“ (das vierte Feld) Lizenz&lt;br /&gt;
:: Die DW mit 9XX bekommt eine &amp;quot;IP User&amp;quot; Lizenz&lt;br /&gt;
: - Die Lizenzverteilung sollte dann so aussehen:&lt;br /&gt;
[[Datei:LizenzenAnsicht.png]]&lt;br /&gt;
: - Mit &amp;quot;Übernehmen&amp;quot; abspeichern&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;5. Passwort für Softphone einrichten&lt;br /&gt;
: - &amp;quot;Einrichtung&amp;quot; -&amp;gt; &amp;quot;UC Suite&amp;quot; -&amp;gt; &amp;quot;Benutzerverzeichnis&amp;quot;&lt;br /&gt;
: - Normale DW auswählen und auf Bearbeiten&lt;br /&gt;
: - Unter &amp;quot;Eigene persönliche Daten&amp;quot; bei Kennwort auf &amp;quot;Ändern&amp;quot; klicken&lt;br /&gt;
[[Datei:PasswortSP.png]]&lt;br /&gt;
: - 6-stelliges Passwort aus Zahlen erstellen und in Liste eintragen&lt;br /&gt;
: - Speichern&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;6. Nutzer von Softphone entfernen&lt;br /&gt;
: - Lizenzverwaltung -&amp;gt; Lokale Benutzerlizenzen -&amp;gt; IP-Teilnehmer&lt;br /&gt;
: - DW/Name des ausgeschiedenen Mitarbeiters eingeben&lt;br /&gt;
: - Alles Lizenzen von dem Nutzer entfernen&lt;br /&gt;
: - Sollte die Nummer dann wieder benutzt werden, einfach Name ändern&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Installation und Einrichtung myPortal @work(Softphone)==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;1. Installation&lt;br /&gt;
: - In der Telefonanlage lässt sich die Software herunterladen&lt;br /&gt;
: - Service-Center -&amp;gt; Software -&amp;gt; myPortal @work (auf das ICON klicken)&lt;br /&gt;
: - .exe ausführen und Programm Installieren&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;2. Einrichtung&lt;br /&gt;
: - User name -&amp;gt; Normale DW&lt;br /&gt;
: - Passwort -&amp;gt; Das festgelegte Passwort eingeben&lt;br /&gt;
: - Public IP -&amp;gt; Frei lassen&lt;br /&gt;
: - LAN IP (Port nicht vergessen) -&amp;gt; 192.168.2.4:8802&lt;br /&gt;
[[Datei:AnmeldungMyPortal.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;3. Einstellungen im Softphone&lt;br /&gt;
: - Einstellungen öffnen&lt;br /&gt;
[[Datei:MyPortalEinstellung.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
: - Appearance -&amp;gt; Language -&amp;gt; Deutsch&lt;br /&gt;
: - Beim &amp;quot;Systemstart automatisch starten&amp;quot; aktivieren&lt;br /&gt;
[[Datei:MyPortalDarstellung.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
: - VoIP -&amp;gt; Zugeordnetes Telefon 9XX&lt;br /&gt;
: - VoIP -&amp;gt; VoIP aktivieren&lt;br /&gt;
[[Datei:MyPortalVoIP.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;4. Generelle Einstellungen&lt;br /&gt;
: - Anpassung des Audiogerätes&lt;br /&gt;
: - Default Einstellungen beibehalten&lt;br /&gt;
: - Anpassen wo es Klingeln soll (Lautsprecher oder Headset)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Einweisung für Softphone==&lt;br /&gt;
: - AB einschalten: *1188&lt;br /&gt;
: - Weiterleitung ein: *11[Nummer]&lt;br /&gt;
: - Weiterleitung / AB aus: #1&lt;br /&gt;
: - Anrufen: wählen, Durchwahl oder Name (0 muss nicht vorgewählt werden)&lt;br /&gt;
: - Rückruf über kleines Symbol &lt;br /&gt;
: - 1. Zeichen weiterleiten ohne Nachfragen einfach Nummer eingeben. Kann nebenbei im Telefonbuch nachgeschlagen werden &lt;br /&gt;
: - 2. Zeichen Nachfragen Anrufer wird in Warteschlange gesetzt während man selbst einen Anruf startet, diesen dann durch Symbol in Konferenz aufnimmt und auflegt oder Konferenz führt&lt;br /&gt;
: - Keine Neue Nummern speicherbar oder zu den Favoriten hinzufügbar nur nach Absprache&lt;br /&gt;
: - Telefon klingelt immer auch im Büro. Dort muss gemutet werden falls HO.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Sondersituation==&lt;br /&gt;
Sollte der Kunde die IP-Range 192.168.2 nicht erreichen können, da diese in seinem Heimnetz/Anderer Arbeitsplatz bereits vergeben ist, gibt es noch eine weitere IP-Adresse die bei der Anmeldung hinterlegt werden kann.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Diese IP wird aber &#039;&#039;&#039;NUR&#039;&#039;&#039; unter Absprache mit dem Chef eingetragen und ansonsten auf keinen Fall verwendet.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 IP: 10.100.10.3:8802&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Telefonanlage=&lt;br /&gt;
Einträge rund um die Telefonanlage der KKV&lt;br /&gt;
==Probleme und Lösungen==&lt;br /&gt;
===Telefonie am Festnetz geht nicht mehr===&lt;br /&gt;
Sollte es vorkommen, das ein Mitarbeiter sein Festnetz Telefon nicht mehr nutzen kann (auf dem Telefon wird auch ein falsches Datum angezeigt), ist hier eine mögliche abhilfe:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. RDP mit Terminalserver (10.100.10.120)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Über Google Chrome Telefonanlage aufrufen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Über Service-Center -&amp;gt; Diagnose -&amp;gt; Status die DW des Mitarbeiter suchen und schauen, ob der Nutzer deaktiviert ist.&lt;br /&gt;
: (Dabei auch die Ip-Adresse für das Festnetz aufrufen)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Unter Einrichtung -&amp;gt; Endgeräte/Teilnehmer -&amp;gt; IP-Endgeräte nach der DW suchen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Auf das Stift-Symbol klicken und bei Sicherheit ein neues Passwort für den Nutzer erstellen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Über die IP das Telefon aufrufen und als Admin anmelden (PW:123456)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
7. Das neue Passwort unter System -&amp;gt; Gateway neu hinterlegen und abspeichern.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
8. Abwarten, das Telefon sollte automatisch alles wieder richtig einstellen.&lt;br /&gt;
: (Über Date and Time kann man kontrollieren, ob die Einstellungen übernommen wurden)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Passwort des AB zurücksetzen===&lt;br /&gt;
1. Experten-Modus -&amp;gt; Anschaltung -&amp;gt; SmartVM&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. DW raussuchen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Haken bei &amp;quot;Passwort Reset&amp;quot; setzen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Mit &amp;quot;Übernehmen&amp;quot; bestätigen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Kunde ruft Mailbox an und wird nach Passwort gefragt&lt;br /&gt;
: Standart Passwort ist 123456&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Kunde kann neues Passwort vergeben&lt;br /&gt;
: Regeln für neues Passwort:&lt;br /&gt;
:- Es muss 6-Stellig sein&lt;br /&gt;
:- Keine Aufsteigende Zahlenfolge (1,2,3,...)&lt;br /&gt;
:- Keine absteigende Zahlenfolge (9,8,7,...)&lt;br /&gt;
:- Die eigene Durchwahl darf nicht im PW enthalten sein&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Spezielle Situationen=&lt;br /&gt;
Hier stehen alle Situationen, die im Zusammenhang mit der Ekir auftreten können.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==IW-Elan==&lt;br /&gt;
IW-Elan wird nur noch über den Browser betrieben:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[https://app.iw-elan.de/ IW-Elan (Browser)]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Datenübernahme aus dem Vorjahr===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Über den Punkt &amp;quot;Daten sichern&amp;quot; eine Datensicherungsdatei erstellen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Im neuen Jahr über &amp;quot;Datenübernahme aus IW-Elan XXXX&amp;quot; die erstellte Datensicherungsdatei laden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Anmerkung===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Aktuell wird IW-Elan nur von Frau Welsch verwendet.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Probleme mit Windows 11 Upgrade==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn das Problem auftritt, dass ein Nutzer den Upgrade auf Windows 11 nicht durchführen kann (mit dem Fehlercode 0x8007001f), kann man folgende Dinge tun:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- CMD öffnen und den Befehl &#039;&#039;Whoami /user&#039;&#039; ausführen. Nun wird der aktuelle Nutzer Inklusive dazugehörigen SID angezeigt. Die SID aufschreiben&lt;br /&gt;
:[[Datei:Whoami.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Registry öffnen und folgenden Pfad aufsuchen: &amp;quot;Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList\&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Nun die Einzelnen Einträge durchgehen, bis man unter &amp;quot;ProfileImagePath&amp;quot; den aktuellen Nutzer findet.&lt;br /&gt;
: [[Datei:ProfileImagePath.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Überprüfen, ob es noch einen zweiten Eintrag gibt, der auch zu dem Profil führt. Hierbei sollte der Name ein anderer sein, als die SID, die man sich zuvor aufgeschrieben hat.&lt;br /&gt;
:(Wichtig: Nun ein Backup der Registry durchführen, um für den Falle eines Fehlers die Änderung wieder Rückgängig mach zu können.[Datei -&amp;gt; Export -&amp;gt; Speicherort aussuchen und Datei benennen])&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Den Zweiten Eintrag, der zum Profil führt und eine andere SID hat, löschen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Laptop nun neustarten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Danach kontrollieren, ob der Eintrag immer noch existiert.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Wenn nicht, den Upgrade wieder durchführen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Dies dauert eine weile, den Kunden daher bescheidgeben lassen, sobald alles erledigt ist.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Yannik.Delles</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.intern.agilos.de/index.php?title=EKir&amp;diff=3824</id>
		<title>EKir</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.intern.agilos.de/index.php?title=EKir&amp;diff=3824"/>
		<updated>2025-09-25T07:37:13Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Yannik.Delles: /* KKV-TSDE - Terminalserver - 10.100.10.120 */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;[[category:Dokumentationen]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Datensammlung für den Kunden &amp;quot;Verwaltungsamt des Kirchenkreisverbandes An der Saar&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Lizenzen=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Microsoft Office Lizenzen ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Die Microsoft Lizenzen werden vergünstigt bei Logiway bestellt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Verwaltet werden die Lizenzen über das VLSC (Volume Licensing Service Center) von Microsoft.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Kontaktdaten Distributor und Kundendaten ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Anfragen per E-Mail an:&#039;&#039;&#039; Melanie.Muenster@logiway.de&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Allgemeine Kontaktdaten:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Logiway GmbH&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Am Borsigturm 52-54 | 13507 Berlin | Germany&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Telefon Kundenservice: 0 30 / 7 47 55-760&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Telefon Beratung &amp;amp; Verkauf: 0 30 / 747 55 750&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Telefax: 0 30 / 7 47 55-710&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Kundenadresse:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Kirchenkreisverband An der Saar&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
-Verwaltungsamt-&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sauerwiesweg 1&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
66117 Saarbrücken&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Kundennummer:&#039;&#039;&#039; 153731&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Anmeldedaten und Login ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Link zur Anmeldeseite: [https://www.microsoft.com/Licensing/servicecenter/default.aspx VLSC Startseite]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Anmelden [[Datei:Vlsc_anmeldung.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. &amp;quot;Mit Arbeitskonto anmelden&amp;quot; auswählen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Benutzer:&#039;&#039;&#039; Sekretariat@KirchenkreisverbandAdS.onmicrosoft.com&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Passwort:&#039;&#039;&#039; !MeinKtoMicro!&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Übersicht über Lizenzen und Downloads ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Nach der Anmeldung navigieren zu &amp;quot;Downloads und Schlüssel&amp;quot;&lt;br /&gt;
[[Datei:Vlsc_home.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Installieren von Microsoft Office ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Bei der Auswahl der Office Version &amp;quot;Microsoft Office 2019 Standard&amp;quot; auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Über Herunterladen das &amp;quot;Office Deployment Tool 2019&amp;quot; herunterladen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Das &amp;quot;Office Deployment Tool 2019&amp;quot; starten und einen Ordner für die Datei auswählen. &lt;br /&gt;
:(Als Beispiel nehmen wir ein Ordner namens &amp;quot;Office&amp;quot; den wir auf dem Desktop hinterlegt haben).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
In dem ausgewählten Ordner sind nun 3 Konfigurations Dateien (.xml Dateien) und eine Setup Datei(.exe).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Die beiden Konfigurations Dateien für Office 365 können gelöscht werden, diese werden nicht gebraucht.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Die Konfigurations Datei für Office 19 kann benannt werden, wie man möchte, der einfachheitshalber nenn ich diese jetzt Office19.xml.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Diese Datei mit einem beliebigen Text Editor öffnen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dort wird einmal die Product-ID der richtigen Office Version eingegeben.&lt;br /&gt;
:(Bei Office Standard 2019 lautet diese &amp;quot;Standard2019Volume&amp;quot;)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Darunter wird die Sprache eingestellt.&lt;br /&gt;
:(Für Deutsch wird &amp;quot;de-de&amp;quot; eingegeben)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Danach wird die Konfiguration gespeichert und die Kommandozeile wird geöffnet.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Nun navigieren wir zu dem Ordner, in dem sich die Konfiguration und das Setup befinden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Als ersten Befehl wird nun &amp;quot;setup / download &#039;Name der .xml&#039;&amp;quot; eingegeben, dadurch wir die Konfiguration heruntergeladen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Office Download.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Danach wird der Befehl &amp;quot;setup / configure &#039;Name der .xml&#039;&amp;quot; ausgeführt, damit starten wir die Installation von Microsoft Office und zwar mit der gewünschten Konfiguration.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Office Configure.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Nach der Installation werden Verknüpfungen für &amp;quot;Word&amp;quot;, &amp;quot;Power Point&amp;quot; und &amp;quot;Excel&amp;quot; auf dem Desktop erstellt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Danach starten wir eines der Programme und über den Punkt &amp;quot;Konto&amp;quot; im Reiter &amp;quot;Datei&amp;quot; können wir den Product-Key aus dem Microsoft Center eingeben.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Server Dokumentationen=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Allgemeines zur Wartung ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
WICHTIG: Vor dem Herunterladen der Updates durchführen!!!&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Jeden zweiten Dienstag im Monat ist großer Patchday bei Microsoft. Hierbei kann es vorkommen, dass kumulative Updates zur Problemen führen können. Vorher entsprechend mal bei BornCity (www.borncity.com) oder auf Reddit schlau machen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn man lieber die Updates noch aussetzen möchte, das Programm &amp;quot;wushowhide&amp;quot; ausführen und die beiden entsprechenden Updates &amp;quot;ausblenden&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Danach mit dem nachfolgenden Befehl Windows frisch nach vorhandenen Updates suchen lassen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 usoclient StartInteractiveScan&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Deaktivieren von Browsern auf Notebooks (Lokal) oder Servern (lokal oder AD) ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Zum Deaktivieren eines Browsers wiefolgt vorgehen:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Win+R &amp;gt; gpedit.msc (wenn lokal) / gpmc.msc (wenn auf AD Server)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Benutzerkonfiguration &amp;gt; Administrative Vorlagen &amp;gt; System (auf den Ordner selbst klicken)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Doppelklick auf Eintrag &amp;quot;Angegebene Windows-Anwendungen nicht ausführen&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. &amp;quot;Häkchen&amp;quot; setzen bei &amp;quot;Aktiviert&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Anzeigen bei Liste der nicht zugelassenen Anwendungen&lt;br /&gt;
 &lt;br /&gt;
6. Exe Dateinamen der Browser/Programme eintragen. Beispiel: firefox.exe // msedge.exe // iexplore.exe // private_browsing.exe (Privater Modus Firefox)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
7. Mit OK bestätigen und Änderungen übernehmen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
8. Ggfs. muss der Benutzer sich ab- und erneut anmelden, damit die Änderungen greifen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== KKV-TSDE - Terminalserver - 10.100.10.120 ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Zugangsdaten ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
====Windows====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
IP: 10.100.10.120&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzer: VERWALTUNG\Administrator&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW:**Zugang**1&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Proficash ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzer: master&lt;br /&gt;
PW: Test,0815&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn Datenübertragungen nicht möglich sind, schauen dass alle Benutzer vom System abgemeldet sind und links oben unter Administration &amp;gt; Firma reorganisieren durchführen. Zuvor noch eine Datensicherung durchführen (Herr Lambert weiß ebenfalls wie das funktioniert)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== RDP Lizenz abgelaufen ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Erklärung / Fehlerbild ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Die RDP Lizenz ist unter anderem dafür zuständig, dass man sich als User via Remote Desktop mit dem gewünschten Server verbinden kann.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ist die Lizenz abgelaufen, ist ein Anmelden per RDP nicht mehr möglich. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Windows meldet dabei den folgenden Fehler:[[Datei:Rdplizenz_anmeldefehler.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Die Lizenz ist für 120 Tage gültig und muss nach der &amp;quot;Grace Period&amp;quot; erneuert werden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Um den Ausfall für den Kunden so gering wie möglich zu halten, empfiehlt es sich die Lizenz nach 90 Tagen zu erneuern (ggfs. zum Wartungsfenster, da Neustart erforderlich)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Gültigkeit Prüfen ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
In einer Administrator-cmd folgenden Befehl ausführen:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
wmic /namespace:\\root\CIMV2\TerminalServices PATH Win32_TerminalServiceSetting WHERE (__CLASS !=&amp;quot;&amp;quot;) CALL GetGracePeriodDays&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Erneuern der Lizenz ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Registry Editor öffnen &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Navigieren zu: Computer/HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Terminal Server/RCM/GracePeriod/&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Eintrag beginnend mit &amp;quot;L$RTMTIMEBOMB..&amp;quot; löschen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Reg_timebomb.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Server neustarten&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Verbindungsaufbau via RDP testen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Quelle: [https://www.virtualizationhowto.com/2020/10/reset-120-day-rds-grace-period-on-2016-and-2019/ Reset 120 day RDS Grace period on 2016 and 2019]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Besonderheiten ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Nicht bei den Servern der EKIR zu beachten, da diese das Prozedere schon durch haben.&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;In seltenen Fällen ist es möglich, dass man aufgrund von Berechtigungen den Registryeintrag nicht löschen kann.&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Rechtsklick auf Ordner Graceperiod -&amp;gt; Permissions [[Datei:Navigate-to-the-RDS-GracePeriod-key.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. &amp;quot;Advanced&amp;quot; auswählen[[Datei:Navigate-to-the-Advanced-permissions-properties.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Eigentümer abändern (vorzugsweise Lokaler Administrator oder oder Gruppe &amp;quot;Domänen Admins&amp;quot;) [[Datei:Change-the-ownership-of-the-registry-key.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Häckchen setzen bei &amp;quot;Eigentümer setzen..&amp;quot; und &amp;quot;Alle Unterobjekte...&amp;quot; [[Datei:User-for-ownership-selected-and-set-to-replace-permissions-on-child-objects.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Änderung der Berechtigung bestätigen [[Datei:Confirm-replacing-permissions.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Vollzugriff für zuvor definierten User oder Gruppe erteilen [[Datei:Change-permissions-for-the-user-you-want-to-be-able-to-delete-the-key.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Drucker ausblenden für andere Einrichtungen ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Erklärung ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Um einen oder mehrere, auf dem Terminalserver installierte, Drucker für bestimmte Benutzer oder Gruppen auszublenden, geht man wiefolgt vor:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Navigieren zu Systemsteuerung &amp;gt; Geräte und Drucker&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Drucker auswählen &amp;gt; Rechtsklick auf Drucker &amp;gt; Druckereigenschaften&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Reiter &#039;&#039;&#039;&amp;quot;Sicherheit&amp;quot;&#039;&#039;&#039; auswählen und unter &amp;quot;Gruppen- oder Benutzernamen&amp;quot; &#039;&#039;&#039;Hinzufügen&#039;&#039;&#039; anklicken.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Benutzer oder Benutzergruppe hinzufügen und bei den Berechtigungen die Häckchen für &#039;&#039;&#039;&amp;quot;Drucken, Diesen Drucker verwalten &amp;amp; Dokumente verwalten&amp;quot;&#039;&#039;&#039; auf &#039;&#039;&#039;&amp;quot;Verweigern&amp;quot;&#039;&#039;&#039; setzen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Übernehmen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Nach Neuanmeldung des Users sind die angepassten Drucker nicht mehr zu sehen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Desktop Verknüpfungen ausblenden / andere Verknüpfungen vergeben ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Erklärung ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Um anderen Benutzern oder Gruppen die Desktopsymbole wie z.B. &amp;quot;bedatime.Zeit&amp;quot; oder &amp;quot;sv.net comfort&amp;quot; auszublenden geht man wiefolgt vor:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Via Windows Explorer oder WIN+R den Pfad &#039;&#039;&#039;&amp;quot;C:\Users\Public&amp;quot;&#039;&#039;&#039; öffnen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Rechtsklick auf den Ordner &amp;quot;Öffentlicher Desktop&amp;quot; &amp;gt; Eigenschaften &amp;gt; Sicherheit&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Benutzer oder Benutzergruppe hinzufügen und das &#039;&#039;&#039;Verweigern&#039;&#039;&#039; Häckchen bei &amp;quot;Ordnerinhalt anzeigen&amp;quot; anzeigen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Übernehmen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Benutzer ab- und anmelden&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Nun können die Verknüpfungen für z.B. Word, Excel, Adobe Acrobat oder andere Programme selbst erstellt werden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Mitarbeiter ein Programm auf dem TS hinzufügen===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Erklärung ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Hier die Schritte, um einem Mitarbeiter ein bestimmtes Programm auf dem Remote Desktop hinzuzufügen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Über &amp;quot;C:\Users&amp;quot; den passenden Benutzer raussuchen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Danach den Ordner &amp;quot;Desktop&amp;quot; suchen und anklicken.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Nun sucht man auf dem Desktop das passende Programm und kopiert die Verknüpfung in den Ordner &amp;quot;Desktop&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Alles schließen, den Kunden anrufen und überprüfen, ob sich das Programm öffnen lässt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Update KITAMaster ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Erklärung ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Da der KITAMaster jetzt auch auf dem Terminal Server genutzt wird, muss dieser auch Montags auf Updates geprüft werden. Wenn das Update allerdings schon auf dem KITAMaster Server durchgeführt wurde, kann es zu einem Fehler kommen, der das Update verhindert. Über den unten genannten Weg lässt sich der KITAMaster manuell aktualisieren.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
(Sollte auf dem KITAMaster Server kein Update stattgefunden haben, braucht man hier nicht mehr zu kontrollieren.)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Über diesen Link die aktuelleste Version von KITAMaster herunterladen: [http://download.coress.de/files/coress/kitamaster5/kitamaster5_2024_setup.exe KITAMaster]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Überprüfen ob noch jemand auf dem Terminal Server angemeldet ist, wenn ja, dann eine Nachricht senden, und kurz danach dann die Verbindung zum User trennen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Manuell ein Backup des KITAMasters anlegen:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Ordner erstellen unter C:\Users\administrator.VERWALTUNG\Documents\ Ordnername: Sicherung Kitamaster DATUM&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Ordner &amp;quot;kitamaster&amp;quot; unter C:\ProgramData\coress\ kopieren und im zuvor angelegten &amp;quot;Sicherungsordner&amp;quot; einfügen &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Die heruntergeladene Setup-Datei ausführen und die Installation starten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Nach der Installation KITAMaster starten und überprüfen ob Anmeldung funktioniert und ob die aktuellste Version von KITAMaster installiert ist.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Wenn alles richtig ist, kann der KITAMaster wieder beendet werden und die Verbindung getrennt werden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Kontrolle des Speicherplatzes===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sollte es dazu kommen, dass der Speicherplatz auf dem Terminalserver zuneige geht, dann gibt es folgende Methode, um zu überprüfen, welcher Benutzer den meisten Speicherplatz verbraucht.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Auf dem Terminalserver nach den &amp;quot;Systemsteuerung&amp;quot; suchen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Den Punkt &amp;quot;System&amp;quot; auswählen und dort die &amp;quot;Erweiterten Systemeinstellungen&amp;quot; öffnen.&lt;br /&gt;
(Dieser Vorgang dauert etwas, daher sollte man dabei nichts parallel arbeiten)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. In dem Feld &amp;quot;Benutzerprofile&amp;quot; die &amp;quot;Einstellungen&amp;quot; öffnen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Nun sieht man die Menge, die jeder Benutzer auf dem Server gespeichert hat und sucht nun denjenigen mit der Größten Menge aus.&lt;br /&gt;
(Dabei reden wir hier von 50+ GB)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn man jetzt weiß, welcher Benutzer den meisten Speicher nutzt, kann man mit dem Benutzer in Kontakt treten, um herauszufinden, woran das liegt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sollte es sein, dass jeder eine normale Menge an Speicher nutzt, dann hat man noch die Möglichkeit den Speicher auf dem Server zu erweitern, dies geschieht allerdings nur in Absprache mit Martin oder Francesco.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Serverweite Druckereinstellung anpassen===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. &amp;quot;Systemsteuerung&amp;quot; suchen und &amp;quot;Geräte und Drucker&amp;quot; aufrufen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Drucker mit Rechtsklick auswählen und &amp;quot;Druckereigenschaften&amp;quot; aufrufen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Zum Reiter &amp;quot;Erweitert&amp;quot; wechseln und dort auf &amp;quot;Standartwert...&amp;quot; gehen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Hier dann die Einstellungen treffen, die vorgenommen werden sollen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Mit &amp;quot;Ok&amp;quot; bestätigen und speichern&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Download von Datein aus Cloudspeicher des Ekir Portal nicht möglich===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sollte es vorkommen, dass ein Nutzer über den Cloudspeicher keine Daten mehr herunterladen kann, ist hier der Lösungsweg.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Über Teamviewer auf den Rechner der Person schalten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Google Chrome komplett schließen und im Explorer &amp;quot;%localappdata%\Google\&amp;quot; aufrufen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Den Ordner &amp;quot;Chrome&amp;quot; in &amp;quot;Chrome.old&amp;quot; umbenennen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Danach Chrome wieder öffnen und ein Testdownload aus dem Cloudspeicher starten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Wenn erfolgreich, dann altes Profil wieder aufrufen, Passwörter und Lesezeichen exportieren und dann in neues Profil importieren.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Den Benutzer testen lassen ob alles wieder soweit funktioniert.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== KKV-TS1 - KITAMaster Server - 10.100.10.100 ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Zugangsdaten ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
====Windows====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
IP: 10.100.10.100&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzer: VERWALTUNG\Administrator&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW:**Zugang**1&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
====KITAmaster Software====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzer: agilos&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW: 66280!KITA&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== RDP Lizenz abgelaufen ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[#Erneuern der Lizenz|Gleiches Vorgehen siehe Terminalserver]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== KITAmaster Update einspielen ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Anmerkung ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sofern ein Update für KITAmaster bereitsteht, meldet sich Herr Schmitt von der KITA Uchtelfangen, oder ein Kollege aus Saarbrücken und informiert darüber.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Entweder nach den Öffnungszeiten, oder zum Wartungstermin wird dann das Update eingespielt, sofern es nicht &#039;&#039;&#039;zwingend&#039;&#039;&#039; (aus Softwaresicht) erledigt werden muss.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Installation ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Zuvor schauen, dass alle Benutzer vom Server abgemeldet sind. Falls nicht -&amp;gt; &#039;&#039;&#039;rauswerfen&#039;&#039;&#039;. Die Anwendung muss bei jedem geschlossen sein.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. KITAmaster Programm ausführen und anmelden. Mandant muss &amp;quot;KKV an der Saar&amp;quot; sein, Einrichtung ist egal.&lt;br /&gt;
Anmeldedaten siehe: [[#KITAmaster Software|Anmeldedaten KITAmaster Programm]]&lt;br /&gt;
[[Datei:Kitamaster_start.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Navigieren zu Update -&amp;gt; &amp;quot;Nach Updates suchen&amp;quot; oder falls schon gefunden &amp;quot;Updates herunterladen und installieren&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Kitamaster_update.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Während dem Installationsprozess wird nach einem Backup gefragt. Aufgrund mangelnder Beschränkungen wird dieses manuell durchgeführt. Am besten KITAmaster zuvor komplett schließen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Ordner erstellen unter &#039;&#039;&#039;C:\Users\administrator.VERWALTUNG\Documents\&#039;&#039;&#039; Ordnername: Sicherung Kitamaster DATUM&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Ordner &amp;quot;kitamaster&amp;quot; unter &#039;&#039;&#039;C:\ProgramData\coress\&#039;&#039;&#039; kopieren und im zuvor angelegten &amp;quot;Sicherungsordner&amp;quot; einfügen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. In KITAmaster den Installationsvorgang erneut starten und dann durchklicken.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Wenn abgeschlossen, den Login erneut testen und Kunde Bescheid geben.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== KKV-APP - Bedatime Zeiterfassung &amp;amp; Kolibri - 10.100.10.130 ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Zugangsdaten ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Windows ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
IP: 10.100.10.130&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzer: VERWALTUNG\Administrator&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW:**Zugang**1 &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
--&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzer: VERWALTUNG\Kolibri&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW:Koli2022%bri&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
--&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzer: VERWALTUNG\Zeiterfassung&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW: 1234&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== SQL ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Superadmin User Bedatime DB&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
User: sa&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW: CompuTime09&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
--&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
User Kolibri&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
User: KolibriUser&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW: kolibri&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Kolibri ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Kundenportal für Downloads von neuen Programmversionen: [https://download.kolibri-cloud.de/login Kolibri Kunden Downloadportal]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzer: E122117&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW: je65T63u&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Kolibri Server Administration&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW: install&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Kolibri Client Admin&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzer: admin&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW: KKZugangSB1&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
--&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzer: install&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW: install&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Bedatime Zeiterfassung ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Eine Datensammlung befindet sich unter: (Seafile Link in Windows Explorer kopieren)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ordner: [seafile://openfile?repo_id=aaef5fb1-3c6f-4320-b074-87a4a40f4165&amp;amp;path=/Projekte/Kunden/EKIR/bedatime/]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
HowTO: [seafile://openfile?repo_id=aaef5fb1-3c6f-4320-b074-87a4a40f4165&amp;amp;path=/Projekte/Kunden/EKIR/bedatime/Dokumentation%20und%20HowTo%20neuer%20Server.docx]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Kolibri ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Eine Datensammlung befindet sich unter: (Seafile Link in Windows Explorer kopieren)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ordner: seafile://openfile?repo_id=aaef5fb1-3c6f-4320-b074-87a4a40f4165&amp;amp;path=/Projekte/Kunden/EKIR/Kolibri/&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Kontaktdaten Externe ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Kolibri ====&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
Hauptansprechpartner:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Marcellus Schormann&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Teamleiter Support&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Tel.: +49 (8105) 3760 50&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Mobil.: +49 (1590) 4738410&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Fax.: +49 (8105) 3760 20&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
E-Mail: marcellus.schormann@kolibri-software.de&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Allgemeiner Support:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Tel.: +49 (8105) 3760 0&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
E-Mail: support@kolibri-software.de&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Computime ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Marcel Kolodziejski&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Softwaresupport&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
CompuTime Ausweissysteme GmbH&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Am Güterbahnhof 1&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
66346 Püttlingen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Telefon: +49 6806 99791-29&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Telefax: +49 6806 99466-22&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
E-Mail: marcel.kolodziejski@computime.de&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Website: www.computime.de&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
====Profi Cash====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Eckhard Wilms&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Bank für Kirche und Diakonie eG - KD-Bank&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Am Burgacker 37&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
47051 Duisburg&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Telefon: +49 231 58444-262&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
E-Mail: Eckhard.Wilms@KD-Bank.de&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Allgmeiner Support&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Telefon: +49 231 5844-234&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
====ECS/Spie====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Kai-Uwe Wendt&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Techniker/Systemintegrator&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Telefon: +49 341 23073-282&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
E-Mail: kai-uwe.wendt@spie.com&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Allgmeiner Support&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Telefon: +49 341 23073-131&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
E-Mail: lej-service.icsde@spie.com&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==KKV-AD - 10.100.10.10==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Neuen Nutzer anlegen===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. &amp;quot;Active Directory-Benutzer und -Computer&amp;quot; öffnen. (Das Programm rechts in der Taskleiste)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Über den Reiter links &amp;quot;activeUser&amp;quot; auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Den Punkt &amp;quot;Neuer User auswählen&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:NeuerUser.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Vorname und Nachname eintragen, der Benutzername ist &amp;quot;Nachname + groß Anfangsbuchstabe Vorname&amp;quot; &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Beispiel.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Passwort für Einrichtung was simples und keine Flags setzen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Persönliches Laufwerk unter &amp;quot;D:\Server Saarbrücken\Home\&amp;quot; anlegen, Name ist der Benutzername.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
7. Ordner für den Benutzer freigeben unter &amp;quot;Eigenschaften-&amp;gt;Sicherheit&amp;quot; und mit &amp;quot;Bearbeiten&amp;quot; den Nutzer hinzufügen, dabei Vollzugriff erlauben.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
8. Das gleiche wird auch mit den Ordner gemacht, die für den Benutzer freigegeben werden sollen. Siehe dazu [http://172.22.1.225/wiki/index.php/EKir#Ordner_f.C3.BCr_Mitarbeiter_Freigeben Ordner freigabe]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
9. Unter &amp;quot;\\172.0.0.1\netlogon&amp;quot; eine .bat datei erstellen, mit dem Benutzernamen. Diese dann bei dem Benutzer unter &amp;quot;Eigenschaften-&amp;gt;Profil&amp;quot; im Feld &amp;quot;Anmeldeskript&amp;quot; hinterlegen.&lt;br /&gt;
: In diese Datei dann alle für den Benutzer benötigten Ordnerpfade eintragen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
10. Testen ob die Anmeldung des Nutzers auch funktioniert und kontrollieren ob die Ordner auch aufrufbar sind.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Anpassung für Office Produkte ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Mit dem Agtest Nutzer auf der .120 anmelden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Auf dem Desktop liegt ein Ordner namens &amp;quot;Skript&amp;quot;, in Diesem ist ein weiterer Ordner: &amp;quot;Kendox&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Dieser &amp;quot;Kendox&amp;quot; Ordner muss bei jedem neuen Nutzer unter &amp;quot;C:\Users\&amp;quot;Name des Nutzers&amp;quot;\AppData\Roaming&amp;quot; reinkopiert werden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===User Passwort zurücksetzen===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sollte ein Benutze sein Passwort nicht mehr wissen kann man über &amp;quot;Active Directory-Benutzer und -Computer&amp;quot; das Passwort zurücksetzen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. &amp;quot;Active Directory-Benutzer und -Computer&amp;quot; öffnen. (Das Programm rechts in der Taskleiste)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Über den Reiter links &amp;quot;activeUser&amp;quot; auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Den Benutzer aus der Liste suchen und mit Rechtsklick auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Im Menü &amp;quot;Kennwort zurücksetzen...&amp;quot; auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Nun sucht man sich ein einfaches Passwort aus, welches man dem Kunden dann zur verfügung stellt.&lt;br /&gt;
:(Wichtig: Die Hacken bei &amp;quot;Benutzer muss bei Anmeldung ein neues Passwort erstellen&amp;quot; und &amp;quot;Konto des Benutzers entsperren&amp;quot; setzen)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Mit &amp;quot;ok&amp;quot; bestätigen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Nun kann der Benutzer sich mit dem neuen Passwort anmelden und bei der nächsten Anmeldung wieder ein eigenes erstellen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Gelöschte Ordner/Dateien wiederherstellen===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn ein Kunde einen Ordner oder eine Datei aus dem Netzlaufwerk gelöscht hat, gibt es die Möglichkeit, diese wiederherzustellen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Mit dem Kunden Kontakt aufnehmen und herausfinden, wo sich der Ordner/die Datei befunden hat. Zudem noch Fragen, von welchem Zeitpunkt der Kunde das Backup braucht.&lt;br /&gt;
: (Am besten den Ordnerpfad aufschreiben/ein Screenshot davon machen, den brauchen wir später)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Danach über &amp;quot;[http://172.22.1.150:9877 Agilos Acronis]&amp;quot; den passenden Server raussuchen (in unserem Fall KKV-AD).&lt;br /&gt;
: (Über die Suchleiste kann man alle Server raussuchen, die zum Kunden gehören. Dadurch findet man leichter den Server den man braucht)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Den Server auswählen und rechts im Menü den Punkt &amp;quot;Recovery&amp;quot; anklicken, dadurch öffnet sich eine Zeitleiste.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. In der Zeitleiste nun das passende Datum raus suchen, von welchem der Kunde das Backup braucht.&lt;br /&gt;
:(Wenn das exakte Datum nicht existiert, dann das erste vorherige Auswählen)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Das Datum auswählen, &amp;quot;Wiederherstellung&amp;quot; auswählen und dann den Punkt &amp;quot;Datei/Ordner&amp;quot; auswählen. &lt;br /&gt;
: (WICHTIG: Auf keinen Fall &amp;quot;Komplette Maschine&amp;quot; auswählen)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Nun suchen wir den Ordner, denn der Kunde uns genannt hat. &lt;br /&gt;
: (Sollte nicht bekannt sein, welches Netzlaufwerk der Kunde benutzt, so kann auf dem jeweiligen Server die &amp;quot;Computerverwaltung&amp;quot; geöffnet werden. Dort schaut man unter &amp;quot;Freigabe Ordner&amp;quot; nach dem ersten Ordner des Pfades, den man sich vom Kunden aufgeschrieben hat und kann dadurch den Pfad herausfinden)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
7. Wenn der gewünschte Ordner gefunden wurde, wählen wir diesen durch das Häkchen links aus, dadurch öffnet sich rechts ein Menü.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
8. Im Menü den Punkt &amp;quot;Download&amp;quot; auswählen und den Download abwarten.&lt;br /&gt;
: (Nicht auf Recovery gehen, da ansonten jede Änderung an dem Ordner verloren geht)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
9. Die Datei entpacken und einmal durch den kompletten Pfad durchklicken, bis man wieder beim gewünschten Ordner ist.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
10. Den Ordner wieder zippen und dann im Home-Verzeichnis des Benutzers einen Ordner anlegen &amp;quot;Wiederherstellung Agilos&amp;quot;, dort schiebt man nun den gezippten Ordner rein und entpackt ihn dort.&lt;br /&gt;
: (Den Gezippten Ordner dann auch wieder Löschen).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
11. Danach dem Kunden mitteilen (telefonisch oder per Ticket), wo sich das Backup des Ordners befindet und das Ticket danach als erfolgreich geschlossen markieren.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Ordner für Mitarbeiter Freigeben===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sollte ein Mitarbeiter Zugriff auf einen neuen Ordner benötigen, dann funktioniert dies wie folgt:&lt;br /&gt;
: &#039;&#039;&#039;WICHTIG&#039;&#039;&#039;: Solche Anfragen müssen von den Leitungen abgesegnet sein, also z.B. Frau Commerçon oder Frau Schonard.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Wir schalten uns auf den Server und öffnen die &amp;quot;Computerverwaltung&amp;quot;. Unter &amp;quot;Freigegebene Ordner&amp;quot; und dem Punkt &amp;quot;Freigaben&amp;quot; finden wir nun alle Ordner.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Hier suchen wir nun den Ordner raus, zu dem der Mitarbeiter Zugriff erhalten soll.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Über den Explorer suchen wir dann den Ordner und wählen diesen mit Rechtsklick an.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Dann wählen wir &amp;quot;Eigenschaften&amp;quot; und danach &amp;quot;Sicherheit&amp;quot; aus. Hier haben wir nun die Liste aller Nutzer, die Zugriff auf diesen Ordner haben.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Nun wählen wir &amp;quot;Bearbeiten&amp;quot; aus und in dem neuen Fenster dann &amp;quot;Hinzufügen&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. In dem unteren Fenster geben wir nun den Namen des Mitarbeiters ein und suchen diesen mit &amp;quot;Namen überprüfen...&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
7. Wenn der Name gefunden wurde, bestätigen wir mit &amp;quot;OK&amp;quot; und der Mitarbeiter hat die Rechte auf den Ordner erhalten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
8. Danach bearbeiten wir die &amp;quot;.bat-Datei&amp;quot; des Nutzers, dazu rufen wir die &amp;quot;Active Directory-Benutzer und -Computer&amp;quot; auf.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
9. Nun suchen wir den Nutzer aus der Liste und wählen diesen mit Rechtsklick aus.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
10. &amp;quot;Eigenschaften&amp;quot; auswählen und in dem Fenster &amp;quot;Profil&amp;quot; auswählen, hier steht nun der Name der &amp;quot;.bat-Datei&amp;quot; die zu dem Mitarbeiter gehört.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
11. Windows+R drücken und nach &amp;quot;\\127.0.0.1\netlogon&amp;quot; suchen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
12. Hier suchen wir nun die &amp;quot;.bat-Datei&amp;quot;, die zum Nutzer gehört und bearbeiten diese mit Notepad++.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
13. Nun geben wir den Code ein, der den entsprechenden Ordner dem Nutzer anzeigt.&lt;br /&gt;
: (Dieser lautet &amp;quot;net use Laufwerk: Pfad des Ordner&amp;quot;)&lt;br /&gt;
: (Optimaler weiße sucht man nach einem Nutzer, der den gleichen Ordner hat und fügt den Code von dort einfach ein.)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
14. Danach wird alles gespeichert und der Mitarbeiter wird angerufen, um zu testen, ob der Zugriff auch besteht.&lt;br /&gt;
: (Wenn der Nutzer angemeldet war, dann muss er sich einmal vom Server abmelden und wieder anmelden)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
15. Im Seafile unter &amp;quot;Seafile\IT-Service\Kunden\KKV\SB\Zugriffsberechtigungen&amp;quot; liegt die Datei &amp;quot;Datum_Berechtigungsstruktur_KKV_SB.xlsx&amp;quot;. Hier werden die Änderungen an den Berechtigungen vermerkt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Gesperrte Datei löschen===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sollten Benutzer über Probleme durch gesperrte Dateien (bspw. in Excel) klagen, hängt das unter Umständen mit temporären LOCK Dateien zusammen (erkennbar durch ~$DATEINAME).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Da diese sog. Systemdateien sind, werden sie nicht standartmäßig im Explorer angezeigt. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Am sichersten ist der Zugriff via CMD.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. CMD öffnen (als Admin)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. cd /a &amp;quot;Pfad zur Datei&amp;quot;&lt;br /&gt;
:(/a bewirkt, dass auch Systemdateien angezeigt werden)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. nach Datei mit ~$ im Namen suchen (kann auch durchaus ein älteres Bearbeitungsdatum haben)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Achtung: vor dem Löschen darauf achten, dass die Originaldatei NICHT geöffnet ist&lt;br /&gt;
:(am besten über &amp;quot;Computerverwaltung &amp;gt; Geöffnete Dateien&amp;quot; prüfen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. del /a &amp;quot;~$DATEINAME&amp;quot;&lt;br /&gt;
:(/a um Systemdatei löschen zu können)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Adresse=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Saarbrücken:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Verwaltungsamt des Kirchenkreisverbandes An der Saar &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sauerwiesweg 1&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
66117 Saarbrücken&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Neunkirchen:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Verbandsbüro des Kirchenkreisverbandes An der Saar&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Goethestraße 29+31&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
66538 Neunkirchen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Kontaktdaten=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;&#039;&#039;Petra Schonard&#039;&#039;&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
-Verwaltungsleitung-&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Verwaltungsamt des Kirchenkreisverbandes An der Saar&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sauerwiesweg 1&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
66117 Saarbrücken&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Telefon&#039;&#039;&#039;  0681/38700 – 39&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Fax&#039;&#039;&#039;        0681/38700 – 20&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Bürozeiten:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Di. u. Do.    09:00 Uhr - 12:00 Uhr / 13:00 Uhr - 15:00 Uhr&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
----&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Verbandsbüro des Kirchenkreisverbandes An der Saar&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Goethestraße 29+31&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
66538 Neunkirchen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Telefon&#039;&#039;&#039;  06821/86929 – 41&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Fax&#039;&#039;&#039;        06821/86929 – 10&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;E-Mail&#039;&#039;&#039;     petra.schonard@ekir.de&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Bürozeiten:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Mo. u. Mi.      09:00 Uhr - 12:00 Uhr / 13:00 Uhr - 15:00 Uhr  &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Fr.             09:00 Uhr - 12:00 Uhr&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
----&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;KITA Uchtelfangen&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Bastian Schmidt (Ansprechpartner wenns um IT geht)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Telefon&#039;&#039;&#039;: 06825/9418083&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Bettina Blond (die Chefin)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Telefon&#039;&#039;&#039;: 06825/44374&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
----&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;KITA Friedrichsthal&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Frau Ullinger&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Telefon&#039;&#039;&#039;: 06897/88066&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
----&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;KITA Burbach&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Herr Dieter Winterhagen (Pfarrer / Chef)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Telefon&#039;&#039;&#039;: 0681/77388&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Frau Sonja Schäfer (Kita-Leiterin)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Telefon&#039;&#039;&#039;: 0681/776155&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Mobil&#039;&#039;&#039;: 0173/6814236&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Zugangsdaten für Serverzugänge=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Neunkirchen==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 User:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 Pass: KKZugangNK1&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Saarbrücken==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 User: &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 Pass: KKZugangSB1&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Neustart Bedatime-Server=&lt;br /&gt;
TV: Server NK&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
RDP: 192.168.3.233&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Browser Link zum testen: 192.168.3.233/workflow/frame1.htm&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Zuerst die bcommstarter.bat starten&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:bcommstrater.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Bei B-Comm Server auf das Startsymbol drücken&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:b-comm_starter.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Danach sollte der Bedatime-Server wieder gestartet sein&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Softphone=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Anmeldung==&lt;br /&gt;
!!! &#039;&#039;&#039;Wichtig&#039;&#039;&#039; !!!&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Die Einstellungen für das Softphone werden &#039;&#039;&#039;NUR&#039;&#039;&#039; über Google Chrome vorgenommen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Telefonanlage:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
https://192.168.2.4/management/admin/jsp/SiteMain.jsp?localeSelected=de&amp;amp;errorusr=0&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 User: agilos@system&lt;br /&gt;
 Passwort: Sumsum&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Anlegen eines Nutzers==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;1. Einrichtung des Users&lt;br /&gt;
: - &amp;quot;Einrichtung&amp;quot; -&amp;gt; &amp;quot;Endgeräte&amp;quot; / &amp;quot;Teilnehmer&amp;quot; -&amp;gt; &amp;quot;IP-Endgeräte&amp;quot;&lt;br /&gt;
: - Freie Zeile wählen und auf den Stift zum Bearbeiten&lt;br /&gt;
: - Folgende Einstellungen vornehmen&lt;br /&gt;
:: Vorname / Nachname wird übernommen&lt;br /&gt;
:: Durchwahl beginnt mit 9XX (DW 42 -&amp;gt; 942)&lt;br /&gt;
:: Falls Gruppenbelegung auftritt Durchwahl ändern auf 8xx bzw 1xx (DW 6xx, 2xx, 7xx)&lt;br /&gt;
[[Datei:TelefonanlageBenutzer.png]]&lt;br /&gt;
: - Mit &amp;quot;OK &amp;amp; Weiter&amp;quot; bestätigen&lt;br /&gt;
: - Folgende Flags werden gesetzt&lt;br /&gt;
[[Datei:BenutzerFlags.png]]&lt;br /&gt;
: - Einstellungen mit &amp;quot;Daten speichern&amp;quot; sichern, danach mit &amp;quot;OK &amp;amp; Weiter&amp;quot; bestätigen&lt;br /&gt;
: - Danach die Anrufgruppe wie bei dem Hauptnutzer setzen und Daten speichern.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;2. Teamschaltung erstellen&lt;br /&gt;
: - Einrichtung -&amp;gt; User-Telefonie -&amp;gt; Teamschaltung&lt;br /&gt;
[[Datei:Teamschaltung.png]]&lt;br /&gt;
: - Neues Team erstellen&lt;br /&gt;
[[Datei:NeuesTeam.png]]&lt;br /&gt;
: - Als &amp;quot;Erstes Telefon&amp;quot; die Normale DW wählen&lt;br /&gt;
: - Mit &amp;quot;Okay &amp;amp; Weiter&amp;quot; bestätigen&lt;br /&gt;
: - Haken bei Team als Gruppenmitglied und als Zweites Telefon die DW mit 9XX&lt;br /&gt;
[[Datei:Gruppenmitglied.png]]&lt;br /&gt;
: - Mit &amp;quot;Okay &amp;amp; Weiter&amp;quot; bestätigen&lt;br /&gt;
: - Mit &amp;quot;Okay &amp;amp; Weiter&amp;quot; bestätigen und &amp;quot;Beenden&amp;quot; drücken&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;3. Anrufbeantworter hinzufügen&lt;br /&gt;
: - &amp;quot;Einrichtung&amp;quot; -&amp;gt; &amp;quot;UC Suite&amp;quot; -&amp;gt; &amp;quot;Benutzerverzeichnis&amp;quot;&lt;br /&gt;
: - DW des Nutzers suchen und anklicken -&amp;gt; Bearbeiten&lt;br /&gt;
: - Unter Persönliche Daten DW „Eigene persönliche Daten“ bei „Externe Rufnummer 1“ die „88“ eintragen und den Haken bei Sichtbar entfernen&lt;br /&gt;
[[Datei:EintragAB.png]]&lt;br /&gt;
: - Unter Anrufregeln -&amp;gt; Anrufweiterleitungsziele alle Punkte auf „Extern 1“ ändern&lt;br /&gt;
[[Datei:ZieleAB.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;4. Lizenzen Zuweisen&lt;br /&gt;
: - Lizenzverwaltung -&amp;gt; Lokale Benutzerlizenzen -&amp;gt; IP-Teilnehmer&lt;br /&gt;
: - Dort nach der normalen DW suchen und anschließend folgenden Lizenzen zuweisen:&lt;br /&gt;
:: Die normale DW bekommt eine „IP User“ (das erste Feld), eine „Voicemail“ (das zweite Feld) und eine „US User“ (das vierte Feld) Lizenz&lt;br /&gt;
:: Die DW mit 9XX bekommt eine &amp;quot;IP User&amp;quot; Lizenz&lt;br /&gt;
: - Die Lizenzverteilung sollte dann so aussehen:&lt;br /&gt;
[[Datei:LizenzenAnsicht.png]]&lt;br /&gt;
: - Mit &amp;quot;Übernehmen&amp;quot; abspeichern&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;5. Passwort für Softphone einrichten&lt;br /&gt;
: - &amp;quot;Einrichtung&amp;quot; -&amp;gt; &amp;quot;UC Suite&amp;quot; -&amp;gt; &amp;quot;Benutzerverzeichnis&amp;quot;&lt;br /&gt;
: - Normale DW auswählen und auf Bearbeiten&lt;br /&gt;
: - Unter &amp;quot;Eigene persönliche Daten&amp;quot; bei Kennwort auf &amp;quot;Ändern&amp;quot; klicken&lt;br /&gt;
[[Datei:PasswortSP.png]]&lt;br /&gt;
: - 6-stelliges Passwort aus Zahlen erstellen und in Liste eintragen&lt;br /&gt;
: - Speichern&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;6. Nutzer von Softphone entfernen&lt;br /&gt;
: - Lizenzverwaltung -&amp;gt; Lokale Benutzerlizenzen -&amp;gt; IP-Teilnehmer&lt;br /&gt;
: - DW/Name des ausgeschiedenen Mitarbeiters eingeben&lt;br /&gt;
: - Alles Lizenzen von dem Nutzer entfernen&lt;br /&gt;
: - Sollte die Nummer dann wieder benutzt werden, einfach Name ändern&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Installation und Einrichtung myPortal @work(Softphone)==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;1. Installation&lt;br /&gt;
: - In der Telefonanlage lässt sich die Software herunterladen&lt;br /&gt;
: - Service-Center -&amp;gt; Software -&amp;gt; myPortal @work (auf das ICON klicken)&lt;br /&gt;
: - .exe ausführen und Programm Installieren&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;2. Einrichtung&lt;br /&gt;
: - User name -&amp;gt; Normale DW&lt;br /&gt;
: - Passwort -&amp;gt; Das festgelegte Passwort eingeben&lt;br /&gt;
: - Public IP -&amp;gt; Frei lassen&lt;br /&gt;
: - LAN IP (Port nicht vergessen) -&amp;gt; 192.168.2.4:8802&lt;br /&gt;
[[Datei:AnmeldungMyPortal.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;3. Einstellungen im Softphone&lt;br /&gt;
: - Einstellungen öffnen&lt;br /&gt;
[[Datei:MyPortalEinstellung.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
: - Appearance -&amp;gt; Language -&amp;gt; Deutsch&lt;br /&gt;
: - Beim &amp;quot;Systemstart automatisch starten&amp;quot; aktivieren&lt;br /&gt;
[[Datei:MyPortalDarstellung.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
: - VoIP -&amp;gt; Zugeordnetes Telefon 9XX&lt;br /&gt;
: - VoIP -&amp;gt; VoIP aktivieren&lt;br /&gt;
[[Datei:MyPortalVoIP.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;4. Generelle Einstellungen&lt;br /&gt;
: - Anpassung des Audiogerätes&lt;br /&gt;
: - Default Einstellungen beibehalten&lt;br /&gt;
: - Anpassen wo es Klingeln soll (Lautsprecher oder Headset)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Einweisung für Softphone==&lt;br /&gt;
: - AB einschalten: *1188&lt;br /&gt;
: - Weiterleitung ein: *11[Nummer]&lt;br /&gt;
: - Weiterleitung / AB aus: #1&lt;br /&gt;
: - Anrufen: wählen, Durchwahl oder Name (0 muss nicht vorgewählt werden)&lt;br /&gt;
: - Rückruf über kleines Symbol &lt;br /&gt;
: - 1. Zeichen weiterleiten ohne Nachfragen einfach Nummer eingeben. Kann nebenbei im Telefonbuch nachgeschlagen werden &lt;br /&gt;
: - 2. Zeichen Nachfragen Anrufer wird in Warteschlange gesetzt während man selbst einen Anruf startet, diesen dann durch Symbol in Konferenz aufnimmt und auflegt oder Konferenz führt&lt;br /&gt;
: - Keine Neue Nummern speicherbar oder zu den Favoriten hinzufügbar nur nach Absprache&lt;br /&gt;
: - Telefon klingelt immer auch im Büro. Dort muss gemutet werden falls HO.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Sondersituation==&lt;br /&gt;
Sollte der Kunde die IP-Range 192.168.2 nicht erreichen können, da diese in seinem Heimnetz/Anderer Arbeitsplatz bereits vergeben ist, gibt es noch eine weitere IP-Adresse die bei der Anmeldung hinterlegt werden kann.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Diese IP wird aber &#039;&#039;&#039;NUR&#039;&#039;&#039; unter Absprache mit dem Chef eingetragen und ansonsten auf keinen Fall verwendet.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 IP: 10.100.10.3:8802&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Telefonanlage=&lt;br /&gt;
Einträge rund um die Telefonanlage der KKV&lt;br /&gt;
==Probleme und Lösungen==&lt;br /&gt;
===Telefonie am Festnetz geht nicht mehr===&lt;br /&gt;
Sollte es vorkommen, das ein Mitarbeiter sein Festnetz Telefon nicht mehr nutzen kann (auf dem Telefon wird auch ein falsches Datum angezeigt), ist hier eine mögliche abhilfe:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. RDP mit Terminalserver (10.100.10.120)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Über Google Chrome Telefonanlage aufrufen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Über Service-Center -&amp;gt; Diagnose -&amp;gt; Status die DW des Mitarbeiter suchen und schauen, ob der Nutzer deaktiviert ist.&lt;br /&gt;
: (Dabei auch die Ip-Adresse für das Festnetz aufrufen)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Unter Einrichtung -&amp;gt; Endgeräte/Teilnehmer -&amp;gt; IP-Endgeräte nach der DW suchen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Auf das Stift-Symbol klicken und bei Sicherheit ein neues Passwort für den Nutzer erstellen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Über die IP das Telefon aufrufen und als Admin anmelden (PW:123456)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
7. Das neue Passwort unter System -&amp;gt; Gateway neu hinterlegen und abspeichern.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
8. Abwarten, das Telefon sollte automatisch alles wieder richtig einstellen.&lt;br /&gt;
: (Über Date and Time kann man kontrollieren, ob die Einstellungen übernommen wurden)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Passwort des AB zurücksetzen===&lt;br /&gt;
1. Experten-Modus -&amp;gt; Anschaltung -&amp;gt; SmartVM&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. DW raussuchen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Haken bei &amp;quot;Passwort Reset&amp;quot; setzen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Mit &amp;quot;Übernehmen&amp;quot; bestätigen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Kunde ruft Mailbox an und wird nach Passwort gefragt&lt;br /&gt;
: Standart Passwort ist 123456&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Kunde kann neues Passwort vergeben&lt;br /&gt;
: Regelen für neues Passwort:&lt;br /&gt;
:- Es muss 6-Stellig sein&lt;br /&gt;
:- Keine Aufsteigende Zahlenfolge (1,2,3,...)&lt;br /&gt;
:- Keine absteigende Zahlenfolge (9,8,7,...)&lt;br /&gt;
:- Die eigene Durchwahl darf nicht im PW enthalten sein&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Spezielle Situationen=&lt;br /&gt;
Hier stehen alle Situationen, die im Zusammenhang mit der Ekir auftreten können.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==IW-Elan==&lt;br /&gt;
IW-Elan wird nur noch über den Browser betrieben:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[https://app.iw-elan.de/ IW-Elan (Browser)]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Datenübernahme aus dem Vorjahr===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Über den Punkt &amp;quot;Daten sichern&amp;quot; eine Datensicherungsdatei erstellen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Im neuen Jahr über &amp;quot;Datenübernahme aus IW-Elan XXXX&amp;quot; die erstellte Datensicherungsdatei laden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Anmerkung===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Aktuell wird IW-Elan nur von Frau Welsch verwendet.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Probleme mit Windows 11 Upgrade==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn das Problem auftritt, dass ein Nutzer den Upgrade auf Windows 11 nicht durchführen kann (mit dem Fehlercode 0x8007001f), kann man folgende Dinge tun:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- CMD öffnen und den Befehl &#039;&#039;Whoami /user&#039;&#039; ausführen. Nun wird der aktuelle Nutzer Inklusive dazugehörigen SID angezeigt. Die SID aufschreiben&lt;br /&gt;
:[[Datei:Whoami.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Registry öffnen und folgenden Pfad aufsuchen: &amp;quot;Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList\&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Nun die Einzelnen Einträge durchgehen, bis man unter &amp;quot;ProfileImagePath&amp;quot; den aktuellen Nutzer findet.&lt;br /&gt;
: [[Datei:ProfileImagePath.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Überprüfen, ob es noch einen zweiten Eintrag gibt, der auch zu dem Profil führt. Hierbei sollte der Name ein anderer sein, als die SID, die man sich zuvor aufgeschrieben hat.&lt;br /&gt;
:(Wichtig: Nun ein Backup der Registry durchführen, um für den Falle eines Fehlers die Änderung wieder Rückgängig mach zu können.[Datei -&amp;gt; Export -&amp;gt; Speicherort aussuchen und Datei benennen])&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Den Zweiten Eintrag, der zum Profil führt und eine andere SID hat, löschen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Laptop nun neustarten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Danach kontrollieren, ob der Eintrag immer noch existiert.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Wenn nicht, den Upgrade wieder durchführen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Dies dauert eine weile, den Kunden daher bescheidgeben lassen, sobald alles erledigt ist.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Yannik.Delles</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.intern.agilos.de/index.php?title=EKir&amp;diff=3823</id>
		<title>EKir</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.intern.agilos.de/index.php?title=EKir&amp;diff=3823"/>
		<updated>2025-09-24T13:26:16Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Yannik.Delles: /* Neuen Nutzer anlegen */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;[[category:Dokumentationen]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Datensammlung für den Kunden &amp;quot;Verwaltungsamt des Kirchenkreisverbandes An der Saar&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Lizenzen=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Microsoft Office Lizenzen ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Die Microsoft Lizenzen werden vergünstigt bei Logiway bestellt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Verwaltet werden die Lizenzen über das VLSC (Volume Licensing Service Center) von Microsoft.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Kontaktdaten Distributor und Kundendaten ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Anfragen per E-Mail an:&#039;&#039;&#039; Melanie.Muenster@logiway.de&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Allgemeine Kontaktdaten:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Logiway GmbH&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Am Borsigturm 52-54 | 13507 Berlin | Germany&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Telefon Kundenservice: 0 30 / 7 47 55-760&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Telefon Beratung &amp;amp; Verkauf: 0 30 / 747 55 750&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Telefax: 0 30 / 7 47 55-710&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Kundenadresse:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Kirchenkreisverband An der Saar&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
-Verwaltungsamt-&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sauerwiesweg 1&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
66117 Saarbrücken&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Kundennummer:&#039;&#039;&#039; 153731&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Anmeldedaten und Login ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Link zur Anmeldeseite: [https://www.microsoft.com/Licensing/servicecenter/default.aspx VLSC Startseite]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Anmelden [[Datei:Vlsc_anmeldung.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. &amp;quot;Mit Arbeitskonto anmelden&amp;quot; auswählen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Benutzer:&#039;&#039;&#039; Sekretariat@KirchenkreisverbandAdS.onmicrosoft.com&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Passwort:&#039;&#039;&#039; !MeinKtoMicro!&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Übersicht über Lizenzen und Downloads ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Nach der Anmeldung navigieren zu &amp;quot;Downloads und Schlüssel&amp;quot;&lt;br /&gt;
[[Datei:Vlsc_home.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Installieren von Microsoft Office ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Bei der Auswahl der Office Version &amp;quot;Microsoft Office 2019 Standard&amp;quot; auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Über Herunterladen das &amp;quot;Office Deployment Tool 2019&amp;quot; herunterladen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Das &amp;quot;Office Deployment Tool 2019&amp;quot; starten und einen Ordner für die Datei auswählen. &lt;br /&gt;
:(Als Beispiel nehmen wir ein Ordner namens &amp;quot;Office&amp;quot; den wir auf dem Desktop hinterlegt haben).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
In dem ausgewählten Ordner sind nun 3 Konfigurations Dateien (.xml Dateien) und eine Setup Datei(.exe).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Die beiden Konfigurations Dateien für Office 365 können gelöscht werden, diese werden nicht gebraucht.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Die Konfigurations Datei für Office 19 kann benannt werden, wie man möchte, der einfachheitshalber nenn ich diese jetzt Office19.xml.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Diese Datei mit einem beliebigen Text Editor öffnen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dort wird einmal die Product-ID der richtigen Office Version eingegeben.&lt;br /&gt;
:(Bei Office Standard 2019 lautet diese &amp;quot;Standard2019Volume&amp;quot;)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Darunter wird die Sprache eingestellt.&lt;br /&gt;
:(Für Deutsch wird &amp;quot;de-de&amp;quot; eingegeben)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Danach wird die Konfiguration gespeichert und die Kommandozeile wird geöffnet.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Nun navigieren wir zu dem Ordner, in dem sich die Konfiguration und das Setup befinden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Als ersten Befehl wird nun &amp;quot;setup / download &#039;Name der .xml&#039;&amp;quot; eingegeben, dadurch wir die Konfiguration heruntergeladen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Office Download.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Danach wird der Befehl &amp;quot;setup / configure &#039;Name der .xml&#039;&amp;quot; ausgeführt, damit starten wir die Installation von Microsoft Office und zwar mit der gewünschten Konfiguration.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Office Configure.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Nach der Installation werden Verknüpfungen für &amp;quot;Word&amp;quot;, &amp;quot;Power Point&amp;quot; und &amp;quot;Excel&amp;quot; auf dem Desktop erstellt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Danach starten wir eines der Programme und über den Punkt &amp;quot;Konto&amp;quot; im Reiter &amp;quot;Datei&amp;quot; können wir den Product-Key aus dem Microsoft Center eingeben.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Server Dokumentationen=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Allgemeines zur Wartung ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
WICHTIG: Vor dem Herunterladen der Updates durchführen!!!&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Jeden zweiten Dienstag im Monat ist großer Patchday bei Microsoft. Hierbei kann es vorkommen, dass kumulative Updates zur Problemen führen können. Vorher entsprechend mal bei BornCity (www.borncity.com) oder auf Reddit schlau machen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn man lieber die Updates noch aussetzen möchte, das Programm &amp;quot;wushowhide&amp;quot; ausführen und die beiden entsprechenden Updates &amp;quot;ausblenden&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Danach mit dem nachfolgenden Befehl Windows frisch nach vorhandenen Updates suchen lassen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 usoclient StartInteractiveScan&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Deaktivieren von Browsern auf Notebooks (Lokal) oder Servern (lokal oder AD) ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Zum Deaktivieren eines Browsers wiefolgt vorgehen:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Win+R &amp;gt; gpedit.msc (wenn lokal) / gpmc.msc (wenn auf AD Server)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Benutzerkonfiguration &amp;gt; Administrative Vorlagen &amp;gt; System (auf den Ordner selbst klicken)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Doppelklick auf Eintrag &amp;quot;Angegebene Windows-Anwendungen nicht ausführen&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. &amp;quot;Häkchen&amp;quot; setzen bei &amp;quot;Aktiviert&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Anzeigen bei Liste der nicht zugelassenen Anwendungen&lt;br /&gt;
 &lt;br /&gt;
6. Exe Dateinamen der Browser/Programme eintragen. Beispiel: firefox.exe // msedge.exe // iexplore.exe // private_browsing.exe (Privater Modus Firefox)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
7. Mit OK bestätigen und Änderungen übernehmen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
8. Ggfs. muss der Benutzer sich ab- und erneut anmelden, damit die Änderungen greifen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== KKV-TSDE - Terminalserver - 10.100.10.120 ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Zugangsdaten ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
====Windows====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
IP: 10.100.10.120&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzer: VERWALTUNG\Administrator&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW:**Zugang**1&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Proficash ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzer: master&lt;br /&gt;
PW: Test,0815&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn Datenübertragungen nicht möglich sind, schauen dass alle Benutzer vom System abgemeldet sind und links oben unter Administration &amp;gt; Firma reorganisieren durchführen. Zuvor noch eine Datensicherung durchführen (Herr Lambert weiß ebenfalls wie das funktioniert)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== RDP Lizenz abgelaufen ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Erklärung / Fehlerbild ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Die RDP Lizenz ist unter anderem dafür zuständig, dass man sich als User via Remote Desktop mit dem gewünschten Server verbinden kann.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ist die Lizenz abgelaufen, ist ein Anmelden per RDP nicht mehr möglich. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Windows meldet dabei den folgenden Fehler:[[Datei:Rdplizenz_anmeldefehler.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Die Lizenz ist für 120 Tage gültig und muss nach der &amp;quot;Grace Period&amp;quot; erneuert werden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Um den Ausfall für den Kunden so gering wie möglich zu halten, empfiehlt es sich die Lizenz nach 90 Tagen zu erneuern (ggfs. zum Wartungsfenster, da Neustart erforderlich)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Gültigkeit Prüfen ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
In einer Administrator-cmd folgenden Befehl ausführen:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
wmic /namespace:\\root\CIMV2\TerminalServices PATH Win32_TerminalServiceSetting WHERE (__CLASS !=&amp;quot;&amp;quot;) CALL GetGracePeriodDays&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Erneuern der Lizenz ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Registry Editor öffnen &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Navigieren zu: Computer/HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Terminal Server/RCM/GracePeriod/&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Eintrag beginnend mit &amp;quot;L$RTMTIMEBOMB..&amp;quot; löschen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Reg_timebomb.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Server neustarten&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Verbindungsaufbau via RDP testen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Quelle: [https://www.virtualizationhowto.com/2020/10/reset-120-day-rds-grace-period-on-2016-and-2019/ Reset 120 day RDS Grace period on 2016 and 2019]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Besonderheiten ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Nicht bei den Servern der EKIR zu beachten, da diese das Prozedere schon durch haben.&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;In seltenen Fällen ist es möglich, dass man aufgrund von Berechtigungen den Registryeintrag nicht löschen kann.&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Rechtsklick auf Ordner Graceperiod -&amp;gt; Permissions [[Datei:Navigate-to-the-RDS-GracePeriod-key.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. &amp;quot;Advanced&amp;quot; auswählen[[Datei:Navigate-to-the-Advanced-permissions-properties.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Eigentümer abändern (vorzugsweise Lokaler Administrator oder oder Gruppe &amp;quot;Domänen Admins&amp;quot;) [[Datei:Change-the-ownership-of-the-registry-key.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Häckchen setzen bei &amp;quot;Eigentümer setzen..&amp;quot; und &amp;quot;Alle Unterobjekte...&amp;quot; [[Datei:User-for-ownership-selected-and-set-to-replace-permissions-on-child-objects.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Änderung der Berechtigung bestätigen [[Datei:Confirm-replacing-permissions.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Vollzugriff für zuvor definierten User oder Gruppe erteilen [[Datei:Change-permissions-for-the-user-you-want-to-be-able-to-delete-the-key.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Drucker ausblenden für andere Einrichtungen ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Erklärung ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Um einen oder mehrere, auf dem Terminalserver installierte, Drucker für bestimmte Benutzer oder Gruppen auszublenden, geht man wiefolgt vor:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Navigieren zu Systemsteuerung &amp;gt; Geräte und Drucker&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Drucker auswählen &amp;gt; Rechtsklick auf Drucker &amp;gt; Druckereigenschaften&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Reiter &#039;&#039;&#039;&amp;quot;Sicherheit&amp;quot;&#039;&#039;&#039; auswählen und unter &amp;quot;Gruppen- oder Benutzernamen&amp;quot; &#039;&#039;&#039;Hinzufügen&#039;&#039;&#039; anklicken.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Benutzer oder Benutzergruppe hinzufügen und bei den Berechtigungen die Häckchen für &#039;&#039;&#039;&amp;quot;Drucken, Diesen Drucker verwalten &amp;amp; Dokumente verwalten&amp;quot;&#039;&#039;&#039; auf &#039;&#039;&#039;&amp;quot;Verweigern&amp;quot;&#039;&#039;&#039; setzen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Übernehmen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Nach Neuanmeldung des Users sind die angepassten Drucker nicht mehr zu sehen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Desktop Verknüpfungen ausblenden / andere Verknüpfungen vergeben ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Erklärung ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Um anderen Benutzern oder Gruppen die Desktopsymbole wie z.B. &amp;quot;bedatime.Zeit&amp;quot; oder &amp;quot;sv.net comfort&amp;quot; auszublenden geht man wiefolgt vor:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Via Windows Explorer oder WIN+R den Pfad &#039;&#039;&#039;&amp;quot;C:\Users\Public&amp;quot;&#039;&#039;&#039; öffnen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Rechtsklick auf den Ordner &amp;quot;Öffentlicher Desktop&amp;quot; &amp;gt; Eigenschaften &amp;gt; Sicherheit&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Benutzer oder Benutzergruppe hinzufügen und das &#039;&#039;&#039;Verweigern&#039;&#039;&#039; Häckchen bei &amp;quot;Ordnerinhalt anzeigen&amp;quot; anzeigen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Übernehmen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Benutzer ab- und anmelden&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Nun können die Verknüpfungen für z.B. Word, Excel, Adobe Acrobat oder andere Programme selbst erstellt werden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Mitarbeiter ein Programm auf dem TS hinzufügen===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Erklärung ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Hier die Schritte, um einem Mitarbeiter ein bestimmtes Programm auf dem Remote Desktop hinzuzufügen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Über &amp;quot;C:\Users&amp;quot; den passenden Benutzer raussuchen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Danach den Ordner &amp;quot;Desktop&amp;quot; suchen und anklicken.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Nun sucht man auf dem Desktop das passende Programm und kopiert die Verknüpfung in den Ordner &amp;quot;Desktop&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Alles schließen, den Kunden anrufen und überprüfen, ob sich das Programm öffnen lässt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Update KITAMaster ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Erklärung ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Da der KITAMaster jetzt auch auf dem Terminal Server genutzt wird, muss dieser auch Montags auf Updates geprüft werden. Wenn das Update allerdings schon auf dem KITAMaster Server durchgeführt wurde, kann es zu einem Fehler kommen, der das Update verhindert. Über den unten genannten Weg lässt sich der KITAMaster manuell aktualisieren.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
(Sollte auf dem KITAMaster Server kein Update stattgefunden haben, braucht man hier nicht mehr zu kontrollieren.)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Über diesen Link die aktuelleste Version von KITAMaster herunterladen: [http://download.coress.de/files/coress/kitamaster5/kitamaster5_2024_setup.exe KITAMaster]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Überprüfen ob noch jemand auf dem Terminal Server angemeldet ist, wenn ja, dann eine Nachricht senden, und kurz danach dann die Verbindung zum User trennen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Manuell ein Backup des KITAMasters anlegen:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Ordner erstellen unter C:\Users\administrator.VERWALTUNG\Documents\ Ordnername: Sicherung Kitamaster DATUM&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Ordner &amp;quot;kitamaster&amp;quot; unter C:\ProgramData\coress\ kopieren und im zuvor angelegten &amp;quot;Sicherungsordner&amp;quot; einfügen &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Die heruntergeladene Setup-Datei ausführen und die Installation starten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Nach der Installation KITAMaster starten und überprüfen ob Anmeldung funktioniert und ob die aktuellste Version von KITAMaster installiert ist.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Wenn alles richtig ist, kann der KITAMaster wieder beendet werden und die Verbindung getrennt werden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Kontrolle des Speicherplatzes===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sollte es dazu kommen, dass der Speicherplatz auf dem Terminalserver zuneige geht, dann gibt es folgende Methode, um zu überprüfen, welcher Benutzer den meisten Speicherplatz verbraucht.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Auf dem Terminalserver nach den &amp;quot;Systemsteuerung&amp;quot; suchen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Den Punkt &amp;quot;System&amp;quot; auswählen und dort die &amp;quot;Erweiterten Systemeinstellungen&amp;quot; öffnen.&lt;br /&gt;
(Dieser Vorgang dauert etwas, daher sollte man dabei nichts parallel arbeiten)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. In dem Feld &amp;quot;Benutzerprofile&amp;quot; die &amp;quot;Einstellungen&amp;quot; öffnen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Nun sieht man die Menge, die jeder Benutzer auf dem Server gespeichert hat und sucht nun denjenigen mit der Größten Menge aus.&lt;br /&gt;
(Dabei reden wir hier von 50+ GB)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn man jetzt weiß, welcher Benutzer den meisten Speicher nutzt, kann man mit dem Benutzer in Kontakt treten, um herauszufinden, woran das liegt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sollte es sein, dass jeder eine normale Menge an Speicher nutzt, dann hat man noch die Möglichkeit den Speicher auf dem Server zu erweitern, dies geschieht allerdings nur in Absprache mit Martin oder Francesco.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Anrufbeantworter-Passwort zurücksetzen===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Auf dem Terminalserver &amp;quot;Google Chrome&amp;quot; öffnen und die &amp;quot;Telefonanlage&amp;quot; aufrufen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Auf den Reiter &amp;quot;Experten-Modus&amp;quot; und dann auf &amp;quot;Anschaltung&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Dort &amp;quot;SmartVM&amp;quot; aus wählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Nummer des Benutzers raussuchen und das Häkchen bei &amp;quot;Passwort reset&amp;quot; setzen, änderungen Übernehmen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Kunde muss seine Mailbox anrufen und dann das Standart Passwort eingeben: 123456.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Bedingungen für das Passwort: &lt;br /&gt;
:- Es muss 6 Zahlen haben&lt;br /&gt;
:- Es darf nicht aufsteigende Zahlen haben (1,2,3,4,...)&lt;br /&gt;
:- Es darf keine absteigende Zahlen haben (9,8,7,6,...)&lt;br /&gt;
:- Es darf nicht die Durchwahl als Nummer enthalten&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Serverweite Druckereinstellung anpassen===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. &amp;quot;Systemsteuerung&amp;quot; suchen und &amp;quot;Geräte und Drucker&amp;quot; aufrufen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Drucker mit Rechtsklick auswählen und &amp;quot;Druckereigenschaften&amp;quot; aufrufen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Zum Reiter &amp;quot;Erweitert&amp;quot; wechseln und dort auf &amp;quot;Standartwert...&amp;quot; gehen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Hier dann die Einstellungen treffen, die vorgenommen werden sollen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Mit &amp;quot;Ok&amp;quot; bestätigen und speichern&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Download von Datein aus Cloudspeicher des Ekir Portal nicht möglich===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sollte es vorkommen, dass ein Nutzer über den Cloudspeicher keine Daten mehr herunterladen kann, ist hier der Lösungsweg.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Über Teamviewer auf den Rechner der Person schalten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Google Chrome komplett schließen und im Explorer &amp;quot;%localappdata%\Google\&amp;quot; aufrufen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Den Ordner &amp;quot;Chrome&amp;quot; in &amp;quot;Chrome.old&amp;quot; umbenennen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Danach Chrome wieder öffnen und ein Testdownload aus dem Cloudspeicher starten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Wenn erfolgreich, dann altes Profil wieder aufrufen, Passwörter und Lesezeichen exportieren und dann in neues Profil importieren.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Den Benutzer testen lassen ob alles wieder soweit funktioniert.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== KKV-TS1 - KITAMaster Server - 10.100.10.100 ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Zugangsdaten ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
====Windows====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
IP: 10.100.10.100&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzer: VERWALTUNG\Administrator&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW:**Zugang**1&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
====KITAmaster Software====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzer: agilos&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW: 66280!KITA&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== RDP Lizenz abgelaufen ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[#Erneuern der Lizenz|Gleiches Vorgehen siehe Terminalserver]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== KITAmaster Update einspielen ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Anmerkung ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sofern ein Update für KITAmaster bereitsteht, meldet sich Herr Schmitt von der KITA Uchtelfangen, oder ein Kollege aus Saarbrücken und informiert darüber.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Entweder nach den Öffnungszeiten, oder zum Wartungstermin wird dann das Update eingespielt, sofern es nicht &#039;&#039;&#039;zwingend&#039;&#039;&#039; (aus Softwaresicht) erledigt werden muss.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Installation ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Zuvor schauen, dass alle Benutzer vom Server abgemeldet sind. Falls nicht -&amp;gt; &#039;&#039;&#039;rauswerfen&#039;&#039;&#039;. Die Anwendung muss bei jedem geschlossen sein.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. KITAmaster Programm ausführen und anmelden. Mandant muss &amp;quot;KKV an der Saar&amp;quot; sein, Einrichtung ist egal.&lt;br /&gt;
Anmeldedaten siehe: [[#KITAmaster Software|Anmeldedaten KITAmaster Programm]]&lt;br /&gt;
[[Datei:Kitamaster_start.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Navigieren zu Update -&amp;gt; &amp;quot;Nach Updates suchen&amp;quot; oder falls schon gefunden &amp;quot;Updates herunterladen und installieren&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Kitamaster_update.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Während dem Installationsprozess wird nach einem Backup gefragt. Aufgrund mangelnder Beschränkungen wird dieses manuell durchgeführt. Am besten KITAmaster zuvor komplett schließen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Ordner erstellen unter &#039;&#039;&#039;C:\Users\administrator.VERWALTUNG\Documents\&#039;&#039;&#039; Ordnername: Sicherung Kitamaster DATUM&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Ordner &amp;quot;kitamaster&amp;quot; unter &#039;&#039;&#039;C:\ProgramData\coress\&#039;&#039;&#039; kopieren und im zuvor angelegten &amp;quot;Sicherungsordner&amp;quot; einfügen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. In KITAmaster den Installationsvorgang erneut starten und dann durchklicken.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Wenn abgeschlossen, den Login erneut testen und Kunde Bescheid geben.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== KKV-APP - Bedatime Zeiterfassung &amp;amp; Kolibri - 10.100.10.130 ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Zugangsdaten ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Windows ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
IP: 10.100.10.130&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzer: VERWALTUNG\Administrator&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW:**Zugang**1 &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
--&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzer: VERWALTUNG\Kolibri&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW:Koli2022%bri&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
--&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzer: VERWALTUNG\Zeiterfassung&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW: 1234&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== SQL ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Superadmin User Bedatime DB&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
User: sa&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW: CompuTime09&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
--&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
User Kolibri&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
User: KolibriUser&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW: kolibri&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Kolibri ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Kundenportal für Downloads von neuen Programmversionen: [https://download.kolibri-cloud.de/login Kolibri Kunden Downloadportal]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzer: E122117&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW: je65T63u&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Kolibri Server Administration&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW: install&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Kolibri Client Admin&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzer: admin&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW: KKZugangSB1&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
--&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Benutzer: install&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW: install&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Bedatime Zeiterfassung ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Eine Datensammlung befindet sich unter: (Seafile Link in Windows Explorer kopieren)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ordner: [seafile://openfile?repo_id=aaef5fb1-3c6f-4320-b074-87a4a40f4165&amp;amp;path=/Projekte/Kunden/EKIR/bedatime/]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
HowTO: [seafile://openfile?repo_id=aaef5fb1-3c6f-4320-b074-87a4a40f4165&amp;amp;path=/Projekte/Kunden/EKIR/bedatime/Dokumentation%20und%20HowTo%20neuer%20Server.docx]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Kolibri ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Eine Datensammlung befindet sich unter: (Seafile Link in Windows Explorer kopieren)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ordner: seafile://openfile?repo_id=aaef5fb1-3c6f-4320-b074-87a4a40f4165&amp;amp;path=/Projekte/Kunden/EKIR/Kolibri/&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Kontaktdaten Externe ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Kolibri ====&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
Hauptansprechpartner:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Marcellus Schormann&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Teamleiter Support&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Tel.: +49 (8105) 3760 50&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Mobil.: +49 (1590) 4738410&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Fax.: +49 (8105) 3760 20&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
E-Mail: marcellus.schormann@kolibri-software.de&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Allgemeiner Support:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Tel.: +49 (8105) 3760 0&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
E-Mail: support@kolibri-software.de&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Computime ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Marcel Kolodziejski&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Softwaresupport&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
CompuTime Ausweissysteme GmbH&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Am Güterbahnhof 1&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
66346 Püttlingen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Telefon: +49 6806 99791-29&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Telefax: +49 6806 99466-22&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
E-Mail: marcel.kolodziejski@computime.de&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Website: www.computime.de&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
====Profi Cash====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Eckhard Wilms&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Bank für Kirche und Diakonie eG - KD-Bank&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Am Burgacker 37&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
47051 Duisburg&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Telefon: +49 231 58444-262&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
E-Mail: Eckhard.Wilms@KD-Bank.de&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Allgmeiner Support&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Telefon: +49 231 5844-234&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
====ECS/Spie====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Kai-Uwe Wendt&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Techniker/Systemintegrator&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Telefon: +49 341 23073-282&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
E-Mail: kai-uwe.wendt@spie.com&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Allgmeiner Support&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Telefon: +49 341 23073-131&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
E-Mail: lej-service.icsde@spie.com&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==KKV-AD - 10.100.10.10==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Neuen Nutzer anlegen===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. &amp;quot;Active Directory-Benutzer und -Computer&amp;quot; öffnen. (Das Programm rechts in der Taskleiste)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Über den Reiter links &amp;quot;activeUser&amp;quot; auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Den Punkt &amp;quot;Neuer User auswählen&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:NeuerUser.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Vorname und Nachname eintragen, der Benutzername ist &amp;quot;Nachname + groß Anfangsbuchstabe Vorname&amp;quot; &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Beispiel.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Passwort für Einrichtung was simples und keine Flags setzen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Persönliches Laufwerk unter &amp;quot;D:\Server Saarbrücken\Home\&amp;quot; anlegen, Name ist der Benutzername.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
7. Ordner für den Benutzer freigeben unter &amp;quot;Eigenschaften-&amp;gt;Sicherheit&amp;quot; und mit &amp;quot;Bearbeiten&amp;quot; den Nutzer hinzufügen, dabei Vollzugriff erlauben.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
8. Das gleiche wird auch mit den Ordner gemacht, die für den Benutzer freigegeben werden sollen. Siehe dazu [http://172.22.1.225/wiki/index.php/EKir#Ordner_f.C3.BCr_Mitarbeiter_Freigeben Ordner freigabe]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
9. Unter &amp;quot;\\172.0.0.1\netlogon&amp;quot; eine .bat datei erstellen, mit dem Benutzernamen. Diese dann bei dem Benutzer unter &amp;quot;Eigenschaften-&amp;gt;Profil&amp;quot; im Feld &amp;quot;Anmeldeskript&amp;quot; hinterlegen.&lt;br /&gt;
: In diese Datei dann alle für den Benutzer benötigten Ordnerpfade eintragen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
10. Testen ob die Anmeldung des Nutzers auch funktioniert und kontrollieren ob die Ordner auch aufrufbar sind.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Anpassung für Office Produkte ===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Mit dem Agtest Nutzer auf der .120 anmelden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Auf dem Desktop liegt ein Ordner namens &amp;quot;Skript&amp;quot;, in Diesem ist ein weiterer Ordner: &amp;quot;Kendox&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Dieser &amp;quot;Kendox&amp;quot; Ordner muss bei jedem neuen Nutzer unter &amp;quot;C:\Users\&amp;quot;Name des Nutzers&amp;quot;\AppData\Roaming&amp;quot; reinkopiert werden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===User Passwort zurücksetzen===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sollte ein Benutze sein Passwort nicht mehr wissen kann man über &amp;quot;Active Directory-Benutzer und -Computer&amp;quot; das Passwort zurücksetzen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. &amp;quot;Active Directory-Benutzer und -Computer&amp;quot; öffnen. (Das Programm rechts in der Taskleiste)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Über den Reiter links &amp;quot;activeUser&amp;quot; auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Den Benutzer aus der Liste suchen und mit Rechtsklick auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Im Menü &amp;quot;Kennwort zurücksetzen...&amp;quot; auswählen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Nun sucht man sich ein einfaches Passwort aus, welches man dem Kunden dann zur verfügung stellt.&lt;br /&gt;
:(Wichtig: Die Hacken bei &amp;quot;Benutzer muss bei Anmeldung ein neues Passwort erstellen&amp;quot; und &amp;quot;Konto des Benutzers entsperren&amp;quot; setzen)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Mit &amp;quot;ok&amp;quot; bestätigen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Nun kann der Benutzer sich mit dem neuen Passwort anmelden und bei der nächsten Anmeldung wieder ein eigenes erstellen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Gelöschte Ordner/Dateien wiederherstellen===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn ein Kunde einen Ordner oder eine Datei aus dem Netzlaufwerk gelöscht hat, gibt es die Möglichkeit, diese wiederherzustellen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Mit dem Kunden Kontakt aufnehmen und herausfinden, wo sich der Ordner/die Datei befunden hat. Zudem noch Fragen, von welchem Zeitpunkt der Kunde das Backup braucht.&lt;br /&gt;
: (Am besten den Ordnerpfad aufschreiben/ein Screenshot davon machen, den brauchen wir später)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Danach über &amp;quot;[http://172.22.1.150:9877 Agilos Acronis]&amp;quot; den passenden Server raussuchen (in unserem Fall KKV-AD).&lt;br /&gt;
: (Über die Suchleiste kann man alle Server raussuchen, die zum Kunden gehören. Dadurch findet man leichter den Server den man braucht)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Den Server auswählen und rechts im Menü den Punkt &amp;quot;Recovery&amp;quot; anklicken, dadurch öffnet sich eine Zeitleiste.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. In der Zeitleiste nun das passende Datum raus suchen, von welchem der Kunde das Backup braucht.&lt;br /&gt;
:(Wenn das exakte Datum nicht existiert, dann das erste vorherige Auswählen)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Das Datum auswählen, &amp;quot;Wiederherstellung&amp;quot; auswählen und dann den Punkt &amp;quot;Datei/Ordner&amp;quot; auswählen. &lt;br /&gt;
: (WICHTIG: Auf keinen Fall &amp;quot;Komplette Maschine&amp;quot; auswählen)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Nun suchen wir den Ordner, denn der Kunde uns genannt hat. &lt;br /&gt;
: (Sollte nicht bekannt sein, welches Netzlaufwerk der Kunde benutzt, so kann auf dem jeweiligen Server die &amp;quot;Computerverwaltung&amp;quot; geöffnet werden. Dort schaut man unter &amp;quot;Freigabe Ordner&amp;quot; nach dem ersten Ordner des Pfades, den man sich vom Kunden aufgeschrieben hat und kann dadurch den Pfad herausfinden)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
7. Wenn der gewünschte Ordner gefunden wurde, wählen wir diesen durch das Häkchen links aus, dadurch öffnet sich rechts ein Menü.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
8. Im Menü den Punkt &amp;quot;Download&amp;quot; auswählen und den Download abwarten.&lt;br /&gt;
: (Nicht auf Recovery gehen, da ansonten jede Änderung an dem Ordner verloren geht)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
9. Die Datei entpacken und einmal durch den kompletten Pfad durchklicken, bis man wieder beim gewünschten Ordner ist.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
10. Den Ordner wieder zippen und dann im Home-Verzeichnis des Benutzers einen Ordner anlegen &amp;quot;Wiederherstellung Agilos&amp;quot;, dort schiebt man nun den gezippten Ordner rein und entpackt ihn dort.&lt;br /&gt;
: (Den Gezippten Ordner dann auch wieder Löschen).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
11. Danach dem Kunden mitteilen (telefonisch oder per Ticket), wo sich das Backup des Ordners befindet und das Ticket danach als erfolgreich geschlossen markieren.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Ordner für Mitarbeiter Freigeben===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sollte ein Mitarbeiter Zugriff auf einen neuen Ordner benötigen, dann funktioniert dies wie folgt:&lt;br /&gt;
: &#039;&#039;&#039;WICHTIG&#039;&#039;&#039;: Solche Anfragen müssen von den Leitungen abgesegnet sein, also z.B. Frau Commerçon oder Frau Schonard.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Wir schalten uns auf den Server und öffnen die &amp;quot;Computerverwaltung&amp;quot;. Unter &amp;quot;Freigegebene Ordner&amp;quot; und dem Punkt &amp;quot;Freigaben&amp;quot; finden wir nun alle Ordner.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Hier suchen wir nun den Ordner raus, zu dem der Mitarbeiter Zugriff erhalten soll.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Über den Explorer suchen wir dann den Ordner und wählen diesen mit Rechtsklick an.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Dann wählen wir &amp;quot;Eigenschaften&amp;quot; und danach &amp;quot;Sicherheit&amp;quot; aus. Hier haben wir nun die Liste aller Nutzer, die Zugriff auf diesen Ordner haben.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Nun wählen wir &amp;quot;Bearbeiten&amp;quot; aus und in dem neuen Fenster dann &amp;quot;Hinzufügen&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. In dem unteren Fenster geben wir nun den Namen des Mitarbeiters ein und suchen diesen mit &amp;quot;Namen überprüfen...&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
7. Wenn der Name gefunden wurde, bestätigen wir mit &amp;quot;OK&amp;quot; und der Mitarbeiter hat die Rechte auf den Ordner erhalten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
8. Danach bearbeiten wir die &amp;quot;.bat-Datei&amp;quot; des Nutzers, dazu rufen wir die &amp;quot;Active Directory-Benutzer und -Computer&amp;quot; auf.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
9. Nun suchen wir den Nutzer aus der Liste und wählen diesen mit Rechtsklick aus.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
10. &amp;quot;Eigenschaften&amp;quot; auswählen und in dem Fenster &amp;quot;Profil&amp;quot; auswählen, hier steht nun der Name der &amp;quot;.bat-Datei&amp;quot; die zu dem Mitarbeiter gehört.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
11. Windows+R drücken und nach &amp;quot;\\127.0.0.1\netlogon&amp;quot; suchen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
12. Hier suchen wir nun die &amp;quot;.bat-Datei&amp;quot;, die zum Nutzer gehört und bearbeiten diese mit Notepad++.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
13. Nun geben wir den Code ein, der den entsprechenden Ordner dem Nutzer anzeigt.&lt;br /&gt;
: (Dieser lautet &amp;quot;net use Laufwerk: Pfad des Ordner&amp;quot;)&lt;br /&gt;
: (Optimaler weiße sucht man nach einem Nutzer, der den gleichen Ordner hat und fügt den Code von dort einfach ein.)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
14. Danach wird alles gespeichert und der Mitarbeiter wird angerufen, um zu testen, ob der Zugriff auch besteht.&lt;br /&gt;
: (Wenn der Nutzer angemeldet war, dann muss er sich einmal vom Server abmelden und wieder anmelden)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
15. Im Seafile unter &amp;quot;Seafile\IT-Service\Kunden\KKV\SB\Zugriffsberechtigungen&amp;quot; liegt die Datei &amp;quot;Datum_Berechtigungsstruktur_KKV_SB.xlsx&amp;quot;. Hier werden die Änderungen an den Berechtigungen vermerkt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Gesperrte Datei löschen===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sollten Benutzer über Probleme durch gesperrte Dateien (bspw. in Excel) klagen, hängt das unter Umständen mit temporären LOCK Dateien zusammen (erkennbar durch ~$DATEINAME).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Da diese sog. Systemdateien sind, werden sie nicht standartmäßig im Explorer angezeigt. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Am sichersten ist der Zugriff via CMD.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. CMD öffnen (als Admin)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. cd /a &amp;quot;Pfad zur Datei&amp;quot;&lt;br /&gt;
:(/a bewirkt, dass auch Systemdateien angezeigt werden)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. nach Datei mit ~$ im Namen suchen (kann auch durchaus ein älteres Bearbeitungsdatum haben)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Achtung: vor dem Löschen darauf achten, dass die Originaldatei NICHT geöffnet ist&lt;br /&gt;
:(am besten über &amp;quot;Computerverwaltung &amp;gt; Geöffnete Dateien&amp;quot; prüfen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. del /a &amp;quot;~$DATEINAME&amp;quot;&lt;br /&gt;
:(/a um Systemdatei löschen zu können)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Adresse=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Saarbrücken:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Verwaltungsamt des Kirchenkreisverbandes An der Saar &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sauerwiesweg 1&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
66117 Saarbrücken&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Neunkirchen:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Verbandsbüro des Kirchenkreisverbandes An der Saar&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Goethestraße 29+31&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
66538 Neunkirchen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Kontaktdaten=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;&#039;&#039;Petra Schonard&#039;&#039;&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
-Verwaltungsleitung-&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Verwaltungsamt des Kirchenkreisverbandes An der Saar&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sauerwiesweg 1&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
66117 Saarbrücken&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Telefon&#039;&#039;&#039;  0681/38700 – 39&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Fax&#039;&#039;&#039;        0681/38700 – 20&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Bürozeiten:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Di. u. Do.    09:00 Uhr - 12:00 Uhr / 13:00 Uhr - 15:00 Uhr&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
----&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Verbandsbüro des Kirchenkreisverbandes An der Saar&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Goethestraße 29+31&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
66538 Neunkirchen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Telefon&#039;&#039;&#039;  06821/86929 – 41&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Fax&#039;&#039;&#039;        06821/86929 – 10&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;E-Mail&#039;&#039;&#039;     petra.schonard@ekir.de&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Bürozeiten:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Mo. u. Mi.      09:00 Uhr - 12:00 Uhr / 13:00 Uhr - 15:00 Uhr  &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Fr.             09:00 Uhr - 12:00 Uhr&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
----&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;KITA Uchtelfangen&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Bastian Schmidt (Ansprechpartner wenns um IT geht)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Telefon&#039;&#039;&#039;: 06825/9418083&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Bettina Blond (die Chefin)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Telefon&#039;&#039;&#039;: 06825/44374&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
----&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;KITA Friedrichsthal&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Frau Ullinger&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Telefon&#039;&#039;&#039;: 06897/88066&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
----&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;KITA Burbach&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Herr Dieter Winterhagen (Pfarrer / Chef)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Telefon&#039;&#039;&#039;: 0681/77388&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Frau Sonja Schäfer (Kita-Leiterin)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Telefon&#039;&#039;&#039;: 0681/776155&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Mobil&#039;&#039;&#039;: 0173/6814236&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Zugangsdaten für Serverzugänge=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Neunkirchen==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 User:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 Pass: KKZugangNK1&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Saarbrücken==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 User: &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 Pass: KKZugangSB1&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Neustart Bedatime-Server=&lt;br /&gt;
TV: Server NK&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
RDP: 192.168.3.233&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Browser Link zum testen: 192.168.3.233/workflow/frame1.htm&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Zuerst die bcommstarter.bat starten&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:bcommstrater.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Bei B-Comm Server auf das Startsymbol drücken&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:b-comm_starter.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Danach sollte der Bedatime-Server wieder gestartet sein&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Softphone=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Anmeldung==&lt;br /&gt;
!!! &#039;&#039;&#039;Wichtig&#039;&#039;&#039; !!!&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Die Einstellungen für das Softphone werden &#039;&#039;&#039;NUR&#039;&#039;&#039; über Google Chrome vorgenommen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Telefonanlage:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
https://192.168.2.4/management/admin/jsp/SiteMain.jsp?localeSelected=de&amp;amp;errorusr=0&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 User: agilos@system&lt;br /&gt;
 Passwort: Sumsum&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Anlegen eines Nutzers==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;1. Einrichtung des Users&lt;br /&gt;
: - &amp;quot;Einrichtung&amp;quot; -&amp;gt; &amp;quot;Endgeräte&amp;quot; / &amp;quot;Teilnehmer&amp;quot; -&amp;gt; &amp;quot;IP-Endgeräte&amp;quot;&lt;br /&gt;
: - Freie Zeile wählen und auf den Stift zum Bearbeiten&lt;br /&gt;
: - Folgende Einstellungen vornehmen&lt;br /&gt;
:: Vorname / Nachname wird übernommen&lt;br /&gt;
:: Durchwahl beginnt mit 9XX (DW 42 -&amp;gt; 942)&lt;br /&gt;
:: Falls Gruppenbelegung auftritt Durchwahl ändern auf 8xx bzw 1xx (DW 6xx, 2xx, 7xx)&lt;br /&gt;
[[Datei:TelefonanlageBenutzer.png]]&lt;br /&gt;
: - Mit &amp;quot;OK &amp;amp; Weiter&amp;quot; bestätigen&lt;br /&gt;
: - Folgende Flags werden gesetzt&lt;br /&gt;
[[Datei:BenutzerFlags.png]]&lt;br /&gt;
: - Einstellungen mit &amp;quot;Daten speichern&amp;quot; sichern, danach mit &amp;quot;OK &amp;amp; Weiter&amp;quot; bestätigen&lt;br /&gt;
: - Danach die Anrufgruppe wie bei dem Hauptnutzer setzen und Daten speichern.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;2. Teamschaltung erstellen&lt;br /&gt;
: - Einrichtung -&amp;gt; User-Telefonie -&amp;gt; Teamschaltung&lt;br /&gt;
[[Datei:Teamschaltung.png]]&lt;br /&gt;
: - Neues Team erstellen&lt;br /&gt;
[[Datei:NeuesTeam.png]]&lt;br /&gt;
: - Als &amp;quot;Erstes Telefon&amp;quot; die Normale DW wählen&lt;br /&gt;
: - Mit &amp;quot;Okay &amp;amp; Weiter&amp;quot; bestätigen&lt;br /&gt;
: - Haken bei Team als Gruppenmitglied und als Zweites Telefon die DW mit 9XX&lt;br /&gt;
[[Datei:Gruppenmitglied.png]]&lt;br /&gt;
: - Mit &amp;quot;Okay &amp;amp; Weiter&amp;quot; bestätigen&lt;br /&gt;
: - Mit &amp;quot;Okay &amp;amp; Weiter&amp;quot; bestätigen und &amp;quot;Beenden&amp;quot; drücken&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;3. Anrufbeantworter hinzufügen&lt;br /&gt;
: - &amp;quot;Einrichtung&amp;quot; -&amp;gt; &amp;quot;UC Suite&amp;quot; -&amp;gt; &amp;quot;Benutzerverzeichnis&amp;quot;&lt;br /&gt;
: - DW des Nutzers suchen und anklicken -&amp;gt; Bearbeiten&lt;br /&gt;
: - Unter Persönliche Daten DW „Eigene persönliche Daten“ bei „Externe Rufnummer 1“ die „88“ eintragen und den Haken bei Sichtbar entfernen&lt;br /&gt;
[[Datei:EintragAB.png]]&lt;br /&gt;
: - Unter Anrufregeln -&amp;gt; Anrufweiterleitungsziele alle Punkte auf „Extern 1“ ändern&lt;br /&gt;
[[Datei:ZieleAB.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;4. Lizenzen Zuweisen&lt;br /&gt;
: - Lizenzverwaltung -&amp;gt; Lokale Benutzerlizenzen -&amp;gt; IP-Teilnehmer&lt;br /&gt;
: - Dort nach der normalen DW suchen und anschließend folgenden Lizenzen zuweisen:&lt;br /&gt;
:: Die normale DW bekommt eine „IP User“ (das erste Feld), eine „Voicemail“ (das zweite Feld) und eine „US User“ (das vierte Feld) Lizenz&lt;br /&gt;
:: Die DW mit 9XX bekommt eine &amp;quot;IP User&amp;quot; Lizenz&lt;br /&gt;
: - Die Lizenzverteilung sollte dann so aussehen:&lt;br /&gt;
[[Datei:LizenzenAnsicht.png]]&lt;br /&gt;
: - Mit &amp;quot;Übernehmen&amp;quot; abspeichern&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;5. Passwort für Softphone einrichten&lt;br /&gt;
: - &amp;quot;Einrichtung&amp;quot; -&amp;gt; &amp;quot;UC Suite&amp;quot; -&amp;gt; &amp;quot;Benutzerverzeichnis&amp;quot;&lt;br /&gt;
: - Normale DW auswählen und auf Bearbeiten&lt;br /&gt;
: - Unter &amp;quot;Eigene persönliche Daten&amp;quot; bei Kennwort auf &amp;quot;Ändern&amp;quot; klicken&lt;br /&gt;
[[Datei:PasswortSP.png]]&lt;br /&gt;
: - 6-stelliges Passwort aus Zahlen erstellen und in Liste eintragen&lt;br /&gt;
: - Speichern&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;6. Nutzer von Softphone entfernen&lt;br /&gt;
: - Lizenzverwaltung -&amp;gt; Lokale Benutzerlizenzen -&amp;gt; IP-Teilnehmer&lt;br /&gt;
: - DW/Name des ausgeschiedenen Mitarbeiters eingeben&lt;br /&gt;
: - Alles Lizenzen von dem Nutzer entfernen&lt;br /&gt;
: - Sollte die Nummer dann wieder benutzt werden, einfach Name ändern&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Installation und Einrichtung myPortal @work(Softphone)==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;1. Installation&lt;br /&gt;
: - In der Telefonanlage lässt sich die Software herunterladen&lt;br /&gt;
: - Service-Center -&amp;gt; Software -&amp;gt; myPortal @work (auf das ICON klicken)&lt;br /&gt;
: - .exe ausführen und Programm Installieren&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;2. Einrichtung&lt;br /&gt;
: - User name -&amp;gt; Normale DW&lt;br /&gt;
: - Passwort -&amp;gt; Das festgelegte Passwort eingeben&lt;br /&gt;
: - Public IP -&amp;gt; Frei lassen&lt;br /&gt;
: - LAN IP (Port nicht vergessen) -&amp;gt; 192.168.2.4:8802&lt;br /&gt;
[[Datei:AnmeldungMyPortal.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;3. Einstellungen im Softphone&lt;br /&gt;
: - Einstellungen öffnen&lt;br /&gt;
[[Datei:MyPortalEinstellung.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
: - Appearance -&amp;gt; Language -&amp;gt; Deutsch&lt;br /&gt;
: - Beim &amp;quot;Systemstart automatisch starten&amp;quot; aktivieren&lt;br /&gt;
[[Datei:MyPortalDarstellung.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
: - VoIP -&amp;gt; Zugeordnetes Telefon 9XX&lt;br /&gt;
: - VoIP -&amp;gt; VoIP aktivieren&lt;br /&gt;
[[Datei:MyPortalVoIP.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;4. Generelle Einstellungen&lt;br /&gt;
: - Anpassung des Audiogerätes&lt;br /&gt;
: - Default Einstellungen beibehalten&lt;br /&gt;
: - Anpassen wo es Klingeln soll (Lautsprecher oder Headset)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Einweisung für Softphone==&lt;br /&gt;
: - AB einschalten: *1188&lt;br /&gt;
: - Weiterleitung ein: *11[Nummer]&lt;br /&gt;
: - Weiterleitung / AB aus: #1&lt;br /&gt;
: - Anrufen: wählen, Durchwahl oder Name (0 muss nicht vorgewählt werden)&lt;br /&gt;
: - Rückruf über kleines Symbol &lt;br /&gt;
: - 1. Zeichen weiterleiten ohne Nachfragen einfach Nummer eingeben. Kann nebenbei im Telefonbuch nachgeschlagen werden &lt;br /&gt;
: - 2. Zeichen Nachfragen Anrufer wird in Warteschlange gesetzt während man selbst einen Anruf startet, diesen dann durch Symbol in Konferenz aufnimmt und auflegt oder Konferenz führt&lt;br /&gt;
: - Keine Neue Nummern speicherbar oder zu den Favoriten hinzufügbar nur nach Absprache&lt;br /&gt;
: - Telefon klingelt immer auch im Büro. Dort muss gemutet werden falls HO.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Sondersituation==&lt;br /&gt;
Sollte der Kunde die IP-Range 192.168.2 nicht erreichen können, da diese in seinem Heimnetz/Anderer Arbeitsplatz bereits vergeben ist, gibt es noch eine weitere IP-Adresse die bei der Anmeldung hinterlegt werden kann.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Diese IP wird aber &#039;&#039;&#039;NUR&#039;&#039;&#039; unter Absprache mit dem Chef eingetragen und ansonsten auf keinen Fall verwendet.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 IP: 10.100.10.3:8802&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Telefonanlage=&lt;br /&gt;
Einträge rund um die Telefonanlage der KKV&lt;br /&gt;
==Probleme und Lösungen==&lt;br /&gt;
===Telefonie am Festnetz geht nicht mehr===&lt;br /&gt;
Sollte es vorkommen, das ein Mitarbeiter sein Festnetz Telefon nicht mehr nutzen kann (auf dem Telefon wird auch ein falsches Datum angezeigt), ist hier eine mögliche abhilfe:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. RDP mit Terminalserver (10.100.10.120)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Über Google Chrome Telefonanlage aufrufen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Über Service-Center -&amp;gt; Diagnose -&amp;gt; Status die DW des Mitarbeiter suchen und schauen, ob der Nutzer deaktiviert ist.&lt;br /&gt;
: (Dabei auch die Ip-Adresse für das Festnetz aufrufen)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Unter Einrichtung -&amp;gt; Endgeräte/Teilnehmer -&amp;gt; IP-Endgeräte nach der DW suchen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Auf das Stift-Symbol klicken und bei Sicherheit ein neues Passwort für den Nutzer erstellen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Über die IP das Telefon aufrufen und als Admin anmelden (PW:123456)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
7. Das neue Passwort unter System -&amp;gt; Gateway neu hinterlegen und abspeichern.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
8. Abwarten, das Telefon sollte automatisch alles wieder richtig einstellen.&lt;br /&gt;
: (Über Date and Time kann man kontrollieren, ob die Einstellungen übernommen wurden)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Passwort des AB zurücksetzen===&lt;br /&gt;
1. Experten-Modus -&amp;gt; Anschaltung -&amp;gt; SmartVM&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. DW raussuchen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. Haken bei &amp;quot;Passwort Reset&amp;quot; setzen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Mit &amp;quot;Übernehmen&amp;quot; bestätigen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Kunde ruft Mailbox an und wird nach Passwort gefragt&lt;br /&gt;
: Standart Passwort ist 123456&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Kunde kann neues Passwort vergeben&lt;br /&gt;
: Regelen für neues Passwort:&lt;br /&gt;
:- Es muss 6-Stellig sein&lt;br /&gt;
:- Keine Aufsteigende Zahlenfolge (1,2,3,...)&lt;br /&gt;
:- Keine absteigende Zahlenfolge (9,8,7,...)&lt;br /&gt;
:- Die eigene Durchwahl darf nicht im PW enthalten sein&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Spezielle Situationen=&lt;br /&gt;
Hier stehen alle Situationen, die im Zusammenhang mit der Ekir auftreten können.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==IW-Elan==&lt;br /&gt;
IW-Elan wird nur noch über den Browser betrieben:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[https://app.iw-elan.de/ IW-Elan (Browser)]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Datenübernahme aus dem Vorjahr===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Über den Punkt &amp;quot;Daten sichern&amp;quot; eine Datensicherungsdatei erstellen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Im neuen Jahr über &amp;quot;Datenübernahme aus IW-Elan XXXX&amp;quot; die erstellte Datensicherungsdatei laden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Anmerkung===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Aktuell wird IW-Elan nur von Frau Welsch verwendet.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Probleme mit Windows 11 Upgrade==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn das Problem auftritt, dass ein Nutzer den Upgrade auf Windows 11 nicht durchführen kann (mit dem Fehlercode 0x8007001f), kann man folgende Dinge tun:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- CMD öffnen und den Befehl &#039;&#039;Whoami /user&#039;&#039; ausführen. Nun wird der aktuelle Nutzer Inklusive dazugehörigen SID angezeigt. Die SID aufschreiben&lt;br /&gt;
:[[Datei:Whoami.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Registry öffnen und folgenden Pfad aufsuchen: &amp;quot;Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList\&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Nun die Einzelnen Einträge durchgehen, bis man unter &amp;quot;ProfileImagePath&amp;quot; den aktuellen Nutzer findet.&lt;br /&gt;
: [[Datei:ProfileImagePath.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Überprüfen, ob es noch einen zweiten Eintrag gibt, der auch zu dem Profil führt. Hierbei sollte der Name ein anderer sein, als die SID, die man sich zuvor aufgeschrieben hat.&lt;br /&gt;
:(Wichtig: Nun ein Backup der Registry durchführen, um für den Falle eines Fehlers die Änderung wieder Rückgängig mach zu können.[Datei -&amp;gt; Export -&amp;gt; Speicherort aussuchen und Datei benennen])&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Den Zweiten Eintrag, der zum Profil führt und eine andere SID hat, löschen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Laptop nun neustarten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Danach kontrollieren, ob der Eintrag immer noch existiert.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Wenn nicht, den Upgrade wieder durchführen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Dies dauert eine weile, den Kunden daher bescheidgeben lassen, sobald alles erledigt ist.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Yannik.Delles</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.intern.agilos.de/index.php?title=Allgemeine_Fehlerbehebung&amp;diff=3804</id>
		<title>Allgemeine Fehlerbehebung</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.intern.agilos.de/index.php?title=Allgemeine_Fehlerbehebung&amp;diff=3804"/>
		<updated>2025-09-05T09:26:36Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Yannik.Delles: &lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;[[category:Dokumentationen]]&lt;br /&gt;
Eine Auflistung von allgemeinen Fehlern, und was man tun kann, um sie zu beheben.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Was man bei bestimmten Fehlern tun kann:=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;Wichtigste Regel:&#039;&#039;&#039; Egal was der Kunde sagt, was er schon getan hat, immer selbst erneut prüfen und auch machen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Generell:&lt;br /&gt;
:- PC neustarten, hilft in vielen Fällen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Verbindungsabbrüche mit dem Internet: &lt;br /&gt;
:- Ein Ping zum Gateway laufen lassen, wenn dieser unterbrochen wird, ist es ein Lokales Problem.&lt;br /&gt;
:- Ein Ping zu Google laufen lassen, wenn der unterbrochen wird, ist es ein Internetproblem.&lt;br /&gt;
:- Kontrolle ob die VPN-Verbindung aufgebaut wird&lt;br /&gt;
:- Nur bei KKV: Hier gibt es Spezielle Skripte, die man laufen lassen kann.&lt;br /&gt;
::(Auffindbar unter &amp;quot;Seafile\IT-Service\Intern\scripte\KKV&amp;quot;)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Probleme mit dem Browser:&lt;br /&gt;
:- Test mit einem anderen Browser&lt;br /&gt;
:- Kontrolle ob der Browser die aktuellste Version hat&lt;br /&gt;
:- Sind irgendwelche Add-ons installiert, die Probleme bereiten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Probleme mit Server: &lt;br /&gt;
:- Abmeldung vom Server und Neuanmeldung (nicht nur Trennen)&lt;br /&gt;
:- Sollte normale Abmeldung nicht funktionieren, dann als Admin auf Server anmelden und Nutzer abmelden.&lt;br /&gt;
:- Kontrolle der Anzeige (Skalierung etc.)&lt;br /&gt;
:- Bei fehlendem Lokal Drucker auf dem Server: &lt;br /&gt;
::- Kontrolle ob Zugriffsrechte vergeben sind&lt;br /&gt;
::- Ist der Drucker aktiviert?&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Bildschirm Probleme:&lt;br /&gt;
:- Kontrollieren ob die Kabel richtig angeschlossen sind&lt;br /&gt;
:- Kontrolle der Treiber&lt;br /&gt;
:- Sind die Bildschirme angeschaltet und richtig eingestellt (HDMI oder DP)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Laptop Probleme:&lt;br /&gt;
:- Neustart des Gerätes&lt;br /&gt;
:- Kontrolle der Updates&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Defekte Hardware:&lt;br /&gt;
:- So gut es geht eine Ferndiagnose erstellen&lt;br /&gt;
:- Sollte die Hardware ausgetauscht werden, dem Kunden mitteilen, dass man sich darum kümmert (Und sich dann auch darum kümmern)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Probleme mit Docking Station:&lt;br /&gt;
:- Wie ist die Docking Station an den Strom angeschlossen? (Direkt, Mehrfachstecker, etc.)&lt;br /&gt;
:- Über Lenovo Vantage Update der Docking Station starten (wenn angezeigt wird)&lt;br /&gt;
:- Neustart der Docking Station versuchen (Station von Strom und Laptop nehmen, mehrere Minuten warten, wieder anschließen)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Probleme mit Drucker:&lt;br /&gt;
:- Wie ist der Aktuelle Tonerstand?&lt;br /&gt;
:- Ist der Treiber aktuell?&lt;br /&gt;
:- Was sagt die Fehlermeldung, wenn man sich draufschaltet&lt;br /&gt;
:- Braucht der Drucker eine bestimmte Software zum einrichten?&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Fehlende Netzlaufwerke&lt;br /&gt;
:- Rechner neustarten&lt;br /&gt;
:- Kontrolle ob Laufwerke richtig eingerichtet sind&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Yannik.Delles</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.intern.agilos.de/index.php?title=Neuer_KKV_Laptop_einrichten&amp;diff=3803</id>
		<title>Neuer KKV Laptop einrichten</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.intern.agilos.de/index.php?title=Neuer_KKV_Laptop_einrichten&amp;diff=3803"/>
		<updated>2025-09-05T09:11:33Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Yannik.Delles: /* Anpassung für Office Produkte */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;[[category:Dokumentationen]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Alle Schritte zur Einrichtung eines neuen Laptops für einen KKV Mitarbeiter.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
= Neuen User anlegen =&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Auf KKV AD anmelden ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Remoteverbinden mit 10.100.10.10&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
        PW: K***gan***1&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== AD Benutzer und Computer ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
activeUsers &lt;br /&gt;
neuer User	&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:NeuerUser.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Nachname, Vorname&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
User: Nachname + Anfangsbuchstabe Vorname (Großbuchstabe) Bsp. HeussB &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
keine flags setzen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Beispiel.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== zu abgesprochenen Gruppen hinzufügen==   &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
KKV-aktiv hinzufügen(alle aktiven Mitglieder)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Weitere Freigaben einrichten nach Absprache &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
persönliches Laufwerk einrichten (im Verzeichnis Home neuer Ordner Benennung: username)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Homeverzeichnis.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ordner erstellen Freigabe nur user(Sicherheit)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Logon Script ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Netlogon.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
127.0.0.1  &lt;br /&gt;
userbat erstellen und für Nutzer anpassen. &lt;br /&gt;
Bedenke die Freigabenamen zu nutzen, anstelle des Verzeichnispfades. &lt;br /&gt;
AD user-&amp;gt; profil&lt;br /&gt;
Anmeldescript username.bat hinterlegen &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Anmeldescript.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Benutzerpasswort einstellung überarbeiten ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
       Passwort ändern auf Ekir!123 &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
nach nächster Anmeldung ändern aktivieren&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Anpassung für Office Produkte ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Mit dem Agtest Nutzer auf der .120 anmelden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Auf dem Desktop liegt ein Ordner namens &amp;quot;Skript&amp;quot;, in Diesem ist ein weiterer Ordner: &amp;quot;Kendox&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dieser &amp;quot;Kendox&amp;quot; Ordner muss bei jedem neuen Nutzer unter &amp;quot;C:\Users\&amp;quot;Name des Nutzers&amp;quot;\AppData\Roaming&amp;quot; reinkopiert werden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
= Rechner aufsetzen: =&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 &lt;br /&gt;
Netzwerktreiber für Laptop auf Stick&lt;br /&gt;
Seriennummer ablesen bei Lenovo suchen dann Treiber suchen und Netzwerktreiber herunterladen und auf USB speichern&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 &lt;br /&gt;
== KKV Ipfire neuen OpenVPN anlegen ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Eintrag in der KKV-Excel hinterlegen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Client-Paket herunterladen, entpacken, auf AgiTS umbenenen und auf den Stick&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Installation ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
KKV Installer auf Stick&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Rechner mit windows 10 Bootstick installieren&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Festplatten bei Installation&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Alle Patitionen löschen &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Eine neue Patition erstellen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Installation durchführen (ohne Internet)&lt;br /&gt;
          User: Agilos &lt;br /&gt;
          PW: Sumsum&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Netzwerkteriber von 2. USB-Stick installieren&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
(nur für die Installation per LAN verbinden) &lt;br /&gt;
 &lt;br /&gt;
Anschließend Lenovo Vantage auf Microsoft Store herunterladen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Alle Lenovo Vantage Updates durchführen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Windows auf Updates überprüfen und installieren&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
= Software einrichten und bearbeiten =&lt;br /&gt;
  &lt;br /&gt;
KKV Installer starten (länger Fenster offen lassen, nachdem fertig angezeigt wird)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Checken ob alles installiert wurde. Überprüfen ob der Agilos Ordner angelegt wurde &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Neustarten (auf KKV anmelden)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW Drop im KKV Installer ausführen &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW check&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sttartmenü und Taskleiste säubern&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
unnötige Programme deinstallieren&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
FM Audio deaktivieren (Dienste Fontemedia) &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Open VPN installieren &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
VPN Daten von Stick in OpenVPN/config und OpenVPN/auto-config&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Neustarten und VPN Verbindung überprüfen. ipconfig&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Agilos Help Launcher.exe in Autostart (shell:startup)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Neustart Check Agilos Hilfe  &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Teamviewer aktivieren und ins Teamviewerverzeichnis aufnehmen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
= Fertigstellen =&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Labels anbringen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ausdrucken der KKV Nummer mit Label-Drucker Bsp. K1234(eingetragen in Ipfire und in die Excel-Tabelle) &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Reinigen und für den Transport verpacken&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Yannik.Delles</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.intern.agilos.de/index.php?title=Neuer_KKV_Laptop_einrichten&amp;diff=3802</id>
		<title>Neuer KKV Laptop einrichten</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.intern.agilos.de/index.php?title=Neuer_KKV_Laptop_einrichten&amp;diff=3802"/>
		<updated>2025-09-05T09:11:00Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Yannik.Delles: /* Anpassung für Office Produkte */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;[[category:Dokumentationen]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Alle Schritte zur Einrichtung eines neuen Laptops für einen KKV Mitarbeiter.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
= Neuen User anlegen =&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Auf KKV AD anmelden ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Remoteverbinden mit 10.100.10.10&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
        PW: K***gan***1&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== AD Benutzer und Computer ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
activeUsers &lt;br /&gt;
neuer User	&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:NeuerUser.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Nachname, Vorname&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
User: Nachname + Anfangsbuchstabe Vorname (Großbuchstabe) Bsp. HeussB &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
keine flags setzen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Beispiel.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== zu abgesprochenen Gruppen hinzufügen==   &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
KKV-aktiv hinzufügen(alle aktiven Mitglieder)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Weitere Freigaben einrichten nach Absprache &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
persönliches Laufwerk einrichten (im Verzeichnis Home neuer Ordner Benennung: username)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Homeverzeichnis.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ordner erstellen Freigabe nur user(Sicherheit)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Logon Script ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Netlogon.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
127.0.0.1  &lt;br /&gt;
userbat erstellen und für Nutzer anpassen. &lt;br /&gt;
Bedenke die Freigabenamen zu nutzen, anstelle des Verzeichnispfades. &lt;br /&gt;
AD user-&amp;gt; profil&lt;br /&gt;
Anmeldescript username.bat hinterlegen &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Anmeldescript.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Benutzerpasswort einstellung überarbeiten ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
       Passwort ändern auf Ekir!123 &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
nach nächster Anmeldung ändern aktivieren&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Anpassung für Office Produkte ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Mit dem Agtest Nutzer auf der .120 anmelden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Auf dem Desktop liegt ein Ordner namens &amp;quot;Skript&amp;quot;, in diesem Ordner ist ein weiterer Ordner &amp;quot;Kendox&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dieser &amp;quot;Kendox&amp;quot; Ordner muss bei jedem neuen Nutzer unter &amp;quot;C:\Users\&amp;quot;Name des Nutzers&amp;quot;\AppData\Roaming&amp;quot; reinkopiert werden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
= Rechner aufsetzen: =&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 &lt;br /&gt;
Netzwerktreiber für Laptop auf Stick&lt;br /&gt;
Seriennummer ablesen bei Lenovo suchen dann Treiber suchen und Netzwerktreiber herunterladen und auf USB speichern&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 &lt;br /&gt;
== KKV Ipfire neuen OpenVPN anlegen ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Eintrag in der KKV-Excel hinterlegen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Client-Paket herunterladen, entpacken, auf AgiTS umbenenen und auf den Stick&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Installation ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
KKV Installer auf Stick&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Rechner mit windows 10 Bootstick installieren&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Festplatten bei Installation&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Alle Patitionen löschen &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Eine neue Patition erstellen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Installation durchführen (ohne Internet)&lt;br /&gt;
          User: Agilos &lt;br /&gt;
          PW: Sumsum&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Netzwerkteriber von 2. USB-Stick installieren&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
(nur für die Installation per LAN verbinden) &lt;br /&gt;
 &lt;br /&gt;
Anschließend Lenovo Vantage auf Microsoft Store herunterladen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Alle Lenovo Vantage Updates durchführen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Windows auf Updates überprüfen und installieren&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
= Software einrichten und bearbeiten =&lt;br /&gt;
  &lt;br /&gt;
KKV Installer starten (länger Fenster offen lassen, nachdem fertig angezeigt wird)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Checken ob alles installiert wurde. Überprüfen ob der Agilos Ordner angelegt wurde &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Neustarten (auf KKV anmelden)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW Drop im KKV Installer ausführen &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW check&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sttartmenü und Taskleiste säubern&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
unnötige Programme deinstallieren&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
FM Audio deaktivieren (Dienste Fontemedia) &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Open VPN installieren &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
VPN Daten von Stick in OpenVPN/config und OpenVPN/auto-config&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Neustarten und VPN Verbindung überprüfen. ipconfig&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Agilos Help Launcher.exe in Autostart (shell:startup)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Neustart Check Agilos Hilfe  &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Teamviewer aktivieren und ins Teamviewerverzeichnis aufnehmen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
= Fertigstellen =&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Labels anbringen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ausdrucken der KKV Nummer mit Label-Drucker Bsp. K1234(eingetragen in Ipfire und in die Excel-Tabelle) &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Reinigen und für den Transport verpacken&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Yannik.Delles</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.intern.agilos.de/index.php?title=Neuer_KKV_Laptop_einrichten&amp;diff=3801</id>
		<title>Neuer KKV Laptop einrichten</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.intern.agilos.de/index.php?title=Neuer_KKV_Laptop_einrichten&amp;diff=3801"/>
		<updated>2025-09-01T13:27:00Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Yannik.Delles: /* Neuen User anlegen */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;[[category:Dokumentationen]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Alle Schritte zur Einrichtung eines neuen Laptops für einen KKV Mitarbeiter.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
= Neuen User anlegen =&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Auf KKV AD anmelden ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Remoteverbinden mit 10.100.10.10&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
        PW: K***gan***1&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== AD Benutzer und Computer ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
activeUsers &lt;br /&gt;
neuer User	&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:NeuerUser.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Nachname, Vorname&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
User: Nachname + Anfangsbuchstabe Vorname (Großbuchstabe) Bsp. HeussB &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
keine flags setzen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Beispiel.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== zu abgesprochenen Gruppen hinzufügen==   &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
KKV-aktiv hinzufügen(alle aktiven Mitglieder)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Weitere Freigaben einrichten nach Absprache &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
persönliches Laufwerk einrichten (im Verzeichnis Home neuer Ordner Benennung: username)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Homeverzeichnis.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ordner erstellen Freigabe nur user(Sicherheit)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Logon Script ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Netlogon.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
127.0.0.1  &lt;br /&gt;
userbat erstellen und für Nutzer anpassen. &lt;br /&gt;
Bedenke die Freigabenamen zu nutzen, anstelle des Verzeichnispfades. &lt;br /&gt;
AD user-&amp;gt; profil&lt;br /&gt;
Anmeldescript username.bat hinterlegen &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Anmeldescript.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Benutzerpasswort einstellung überarbeiten ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
       Passwort ändern auf Ekir!123 &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
nach nächster Anmeldung ändern aktivieren&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Anpassung für Office Produkte ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Mit dem Agtest Nutzer anmelden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Auf dem Desktop liegt ein Ordner namens &amp;quot;Skript&amp;quot;, in diesem Ordner ist ein weiterer Ordner &amp;quot;Kendox&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dieser &amp;quot;Kendox&amp;quot; Ordner muss bei jedem neuen Nutzer unter &amp;quot;C:\Users\&amp;quot;Name des Nutzers&amp;quot;\AppData\Roaming&amp;quot; reinkopiert werden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
= Rechner aufsetzen: =&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 &lt;br /&gt;
Netzwerktreiber für Laptop auf Stick&lt;br /&gt;
Seriennummer ablesen bei Lenovo suchen dann Treiber suchen und Netzwerktreiber herunterladen und auf USB speichern&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 &lt;br /&gt;
== KKV Ipfire neuen OpenVPN anlegen ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Eintrag in der KKV-Excel hinterlegen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Client-Paket herunterladen, entpacken, auf AgiTS umbenenen und auf den Stick&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Installation ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
KKV Installer auf Stick&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Rechner mit windows 10 Bootstick installieren&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Festplatten bei Installation&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Alle Patitionen löschen &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Eine neue Patition erstellen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Installation durchführen (ohne Internet)&lt;br /&gt;
          User: Agilos &lt;br /&gt;
          PW: Sumsum&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Netzwerkteriber von 2. USB-Stick installieren&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
(nur für die Installation per LAN verbinden) &lt;br /&gt;
 &lt;br /&gt;
Anschließend Lenovo Vantage auf Microsoft Store herunterladen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Alle Lenovo Vantage Updates durchführen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Windows auf Updates überprüfen und installieren&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
= Software einrichten und bearbeiten =&lt;br /&gt;
  &lt;br /&gt;
KKV Installer starten (länger Fenster offen lassen, nachdem fertig angezeigt wird)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Checken ob alles installiert wurde. Überprüfen ob der Agilos Ordner angelegt wurde &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Neustarten (auf KKV anmelden)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW Drop im KKV Installer ausführen &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PW check&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sttartmenü und Taskleiste säubern&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
unnötige Programme deinstallieren&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
FM Audio deaktivieren (Dienste Fontemedia) &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Open VPN installieren &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
VPN Daten von Stick in OpenVPN/config und OpenVPN/auto-config&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Neustarten und VPN Verbindung überprüfen. ipconfig&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Agilos Help Launcher.exe in Autostart (shell:startup)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Neustart Check Agilos Hilfe  &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Teamviewer aktivieren und ins Teamviewerverzeichnis aufnehmen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
= Fertigstellen =&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Labels anbringen&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ausdrucken der KKV Nummer mit Label-Drucker Bsp. K1234(eingetragen in Ipfire und in die Excel-Tabelle) &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Reinigen und für den Transport verpacken&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Yannik.Delles</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://wiki.intern.agilos.de/index.php?title=T%C3%A4gliche_Checks&amp;diff=3800</id>
		<title>Tägliche Checks</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://wiki.intern.agilos.de/index.php?title=T%C3%A4gliche_Checks&amp;diff=3800"/>
		<updated>2025-08-21T07:15:25Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Yannik.Delles: /* IBM Storage Agilos */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;[[category:Dokumentationen‏‎]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Tägliche Checks=&lt;br /&gt;
Eine Auflistung der Aufgaben, die während des Täglichen Checks gemacht werden müssen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Start der Täglichen Checks==&lt;br /&gt;
Mit dem Test des IBS-Alarmsystem werden die &amp;quot;Täglichen Checks&amp;quot; begonnen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Es wird eine E-Mail an &amp;quot;ibs.alarm@agilos.de&amp;quot; geschrieben, mit dem Betreff &amp;quot;Checks&amp;quot; und in den Text kommt &amp;quot;Nametest&amp;quot; (Name wird durch den Namen des Mitarbeiters ausgetauscht).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
: Dadurch wird die Alarmkette ausgelöst, bedeutet es wird eine E-Mail und eine SMS gesendet, der Tester wird auf seinem Handy angerufen und es wird ein Ticket im OTRS angelegt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
: (Wichtig: Die Kontaktdaten des Mitarbeiters müssen auch in dem Aalarmsystem hinterlegt sein)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:IBS_E-Mail.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Im OTRS wird dann das Ticket geöffnet und mit der Vorlage &amp;quot;Daily Checks&amp;quot; beantwortet. In dieser Vorlage sind nun alle Punkte hinterlegt, die Kontrolliert werden müssen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Datei:Auflistung_Checks.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Auf der linken Seite sieht man den Namen des Service.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
In der Mitte steht eine Verbindung zu dem Service.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Rechts steht alles erstmal auf &amp;quot;Ok&amp;quot;, dort schreibt man hin, wenn es irgendwelche Probleme gibt. Zum Beispiel Updates, Speicher voll oder Backups nicht erstellt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Auflistung der Aufgaben mit Benutzername und Beschreibung=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Ursavcenter - 192.168.4.207==&lt;br /&gt;
Benutzername: company\mbittner&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Aufgabe: Kontrolle des Hosts (Rechner Symbol) mit dem Reiter &amp;quot;Übersicht&amp;quot; auf evtl. Fehler und Kontrolle des verbleibenden Speichers über den Reiter &amp;quot;Datenspeicher&amp;quot; (Zylinder Symbol).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Ursa-SAN01 - 192.168.4.203==&lt;br /&gt;
Benutzername: superuser&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Aufgabe: Kontrolle der einzelnen Festplatten und Anschlüsse, sowie Überprüfung der Fehlermeldungen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Bemerkung: Auch die Rückseite kontrollieren.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Agilos Lenovo Storage - 172.22.5.21==&lt;br /&gt;
Benutzername: superuser&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Aufgabe: Systemzustand auf Fehler prüfen und Warnungen Kontrollieren. Über &amp;quot;Monitoring&amp;quot; -&amp;gt; &amp;quot;System&amp;quot; Kontrolle der Erweiterungen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Qnap Backup Acronis - 172.22.1.113/cgi-bi==&lt;br /&gt;
Nutzername: Agilos&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Aufgabe: Kontrollcenter auf Fehler überprüfen (Speicher dabei auf &amp;quot;Backupacronis&amp;quot; stellen) und Stand der letzten Backups checken.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Agilos Acronis - 172.22.1.150:9877==&lt;br /&gt;
Nutzername: root&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Aufgabe: Überprüfung der Fehlermeldungen und über den Menüpunkt &amp;quot;Geräte&amp;quot;-&amp;gt;&amp;quot;Alle Geräte&amp;quot; kontrollieren ob die Backups auch erstellt wurden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==SAPFILES - 172.22.13.10:8080==&lt;br /&gt;
Nutzername: admin&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Aufgabe: Kontrollcenter auf Fehler kontrollieren.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==IBM Storage Agilos==&lt;br /&gt;
Nutzername: /&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Aufgabe: Kontrolle der einzelnen Festplatten und Anschlüsse, sowie Überprüfung der Fehlermeldungen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Bemerkung: Folgende Fehler können ignoriert werden:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
- Missing Hot Spare Drive&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==QNAP XTREM - 10.0.128.2:8080==&lt;br /&gt;
Nutzername: admin&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Aufgabe: Kontrollcenter auf Fehler kontrollieren.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==XTREM Backup NAS - 10.0.128.3:8080 ==&lt;br /&gt;
Nutzername: admin&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Aufgabe: Kontrollcenter kontrollieren und überprüfen, ob das Backup erfolgreich erstellt wurden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==NAS02Synologic - 172.22.252.104:5000==&lt;br /&gt;
Nutzername: admin&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Aufgabe: Kontrollieren ob Probleme bestehen in Bezug auf Speicher, CPU und RAM-Auslastung.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Lenovo Host Palumbo - 10.2.100.254==&lt;br /&gt;
Nutzername: USERID&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Passwort: PASSW0RD&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Aufgabe: Kontrolle ob alle Hardware Teile funktionieren und angeschlossen sind.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Agilos HP==&lt;br /&gt;
Nutzername: /&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Aufgabe: Ist die Seite erreichbar und funktioniert sie.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Bemerkung: Auf einen Link der Seite gehen, um eine evtl gespeicherte Version aus dem Cache zu verhindern.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Bscout HP==&lt;br /&gt;
Nutzername: /&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Aufgabe: Ist die Seite erreichbar und funktioniert sie&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Bemerkung: Auf einen Link der Seite gehen, um eine evtl gespeicherte Version aus dem Cache zu verhindern.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Ursa QNAP==&lt;br /&gt;
Nutzername: Bereits abgespeichert.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Aufgabe: Überprüfung des Kontrolcenter und Kontrolle der letzten erstellten Backup-Sicherungen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Bemerkung: Über Remotedesktop Verbindung auf die &amp;quot;192.168.4.204&amp;quot; schalten&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Ursa Acronis==&lt;br /&gt;
Nutzername: Bereits abgespeichert.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Aufgabe: Überprüfung der Fehlermeldungen und über den Menüpunkt &amp;quot;Geräte&amp;quot;-&amp;gt;&amp;quot;Alle Geräte&amp;quot; kontrollieren ob die Backups auch erstellt wurden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Bemerkung: Über Remotedesktop Verbindung auf die &amp;quot;192.168.4.204&amp;quot; schalten&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==ipfire .107==&lt;br /&gt;
Nutzername: agilos&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Aufgabe: Überprüfen ob die VPN und IPsec Verbindungen noch bestehen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==ipfire .212==&lt;br /&gt;
Nutzername: admin&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Aufgabe: Überprüfen ob der OpenVPN-Server noch läuft.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==MXToolbox BL Check==&lt;br /&gt;
Aufgabe: Über die Seite &amp;quot;[https://mxtoolbox.com/ MX Lookup Tool]&amp;quot; die Blacklist Einstellung aufrufen und nacheinander folgende DNS suchen:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
:-mail.my-qh.de&lt;br /&gt;
:-mail.autohaus-hoffmann-zw.de &lt;br /&gt;
:-mail.agilos.de &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Kontrollieren ob die Seiten auf irgendeiner Blacklist stehen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==RDNS Check nslookup==&lt;br /&gt;
Aufgabe: Über die Kommandozeile den Befehl &amp;quot;nslookup&amp;quot; starten und folgende IP-Adressen suchen und überprüfen, ob diese Erreichbar sind.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
:-212.18.209.188&lt;br /&gt;
:-212.18.209.230&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Synologic AH Hoffmann - 10.2.202.32:5000==&lt;br /&gt;
Nutzername: admin&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Aufgabe: Kontrolle des Speichers, sowie der PC-Auslastung. Mit &amp;quot;File Station&amp;quot; überprüfen, wann die Backups das letzte Mal gesichert wurden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Acronis AH Hoffmann - 10.2.202.33:9877==&lt;br /&gt;
Nutzername: root&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Aufgabe: Überprüfung der Fehlermeldungen und über den Menüpunkt &amp;quot;Geräte&amp;quot;-&amp;gt;&amp;quot;Alle Geräte&amp;quot; kontrollieren ob die Backups auch erstellt wurden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Ticketsystem IMAP Check==&lt;br /&gt;
Aufgabe: Über den Reiter &amp;quot;Admin&amp;quot; auf den Punkt &amp;quot;Postmaster-E-Mail-Konten&amp;quot; gehen und von &amp;quot;172.22.1.176/ticket&amp;quot; die E-Mails abholen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Bemerkung: Dieser Punkt wird normalerweise am Anfagn nach dem Auslösen der Alarmkette getan.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Diakonie SAP Anmeldung==&lt;br /&gt;
Nutzername: wagner&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Aufgabe: Ist die Anmeldung auf den Programmen möglich.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Bemerkung: Bei P01 und T01 müssen die Mandanten beide auf &amp;quot;000&amp;quot; gestellt werden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sollte es irgendwelche Probleme geben (eine Seite ist nicht erreichbar, ein Backup wurde nicht erstellt, etc.pp.) dann wird das in die Rechte Spalte geschrieben und entweder wird sich selbst darum gekümmert, oder man sagt es einem anderen Mitarbeiter.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Wenn die Checks dann erledigt sind, wird das Ticket als &amp;quot;erfolgreich geschlossen&amp;quot; markiert und&lt;br /&gt;
abgesendet.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Besonderes=&lt;br /&gt;
Hier stehen Punkte, die bei manchen Checks besonders zu beachten sind.&lt;br /&gt;
==Installation des IBM Storage Manager==&lt;br /&gt;
Um den IBM Storage zu kontrollieren, muss man den IBM Storage Manager installieren, dies funktioniert folgender Maßen:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
1. Zuerst wir Java auf dem Computer benötigt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2. Dann lädt man den Ordner &amp;quot;WS03WS08WS12_10p86_X64&amp;quot; von &amp;quot;\\172.22.1.120\agilos\Dominik\ibm_sw_ds3-5k_10.86.x5.43_windows_x64\&amp;quot; herunter.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
3. In dem Ordner findet man unter &amp;quot;Windows&amp;quot; die Datei &amp;quot;SMIA-WinX64-10.86.0305.0043.exe&amp;quot;, diese öffnen wir und starten die Installation.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
4. Wenn die Installation abgeschlossen ist, öffnet man den &amp;quot;DS Storage Manager Client&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
5. Die Frage nach einer Automatischen Suchen von Storages wird abgelehnt und unter &amp;quot;Edit&amp;quot; öffnet man &amp;quot;Add Storage Subsystem&amp;quot; auf.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
6. Mit der Methode &amp;quot;Out-of-band management&amp;quot; gibt man die IP-Adresse des Storage an und fügt diesen hinzu.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
 IP-Adresse: 172.22.5.12&lt;br /&gt;
 IP-Adresse: 172.22.5.14&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
7. Nun sollte &amp;quot;Storage Subsystem DS3524&amp;quot; links in der Liste auftauchen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Probleme bei der Installation===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sollte die Installation Spontan abgebrochen werden, dann kann man unter dem Pfad &amp;quot;C:\Users\&#039;Benutzername&#039;\AppData\Local\Temp&amp;quot; die Dateien, die von der Installation entstanden sind, entfernen und die Installation neu starten.&lt;br /&gt;
(Um zu wissen, welche Dateien das sind, kann man auf das Datum und die Zeit achten)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Fehlerbehebung=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Fehler bei Agilos Acronis==&lt;br /&gt;
===Backup Nutzer Falsche Daten===&lt;br /&gt;
Ein möglicher Fehler, der bei Acronis auftauchen kann, ist dass die &amp;quot;Anmeldedaten für 10.10.100.220 nicht korrekt sind&amp;quot;. Das passiert, wenn das Passwort des &amp;quot;Backup&amp;quot;-Nutzers, der im vcenter hinterlegt ist, nicht mehr aktuell ist. Dadurch kann Acronis die Backups nicht mehr erstellen. Um das Problem zu beheben, geht man folgendermaßen vor:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
# Anmeldung im vcenter mit den eigenen Daten.&lt;br /&gt;
# Im Menü den Punkt &amp;quot;Verwaltung&amp;quot; und dann &amp;quot;Benutzer und Gruppen&amp;quot; auswählen.&lt;br /&gt;
# Die Domän auf &amp;quot;vcenter.local&amp;quot; umändern und den Nutzer &amp;quot;Backup&amp;quot; suchen.&lt;br /&gt;
# &amp;quot;Einstellungen&amp;quot; von &amp;quot;Backup&amp;quot; öffnen und Passwort neu hinterlegen.&lt;br /&gt;
# Änderungen speichern und vom vcenter abmelden.&lt;br /&gt;
# Testanmeldung mit den Daten von &amp;quot;Backup&amp;quot; durchführen.&lt;br /&gt;
# Danach Anmeldung auf Agilos Acronis.&lt;br /&gt;
# Im Menü den Punkt &amp;quot;Geräte&amp;quot; auswählen und dann auf &amp;quot;VMware&amp;quot;.&lt;br /&gt;
# &amp;quot;Host und Cluster&amp;quot; öffnen und ein Häkchen bei &amp;quot;10.10.100.220&amp;quot; setzen.&lt;br /&gt;
# Rechts im Fenster dann auf &amp;quot;Details&amp;quot; gehen und den Punkt &amp;quot;backup@vcenter.local&amp;quot; auswählen.&lt;br /&gt;
# Im sich öffnenden Fenster dann das Passwort neu eingeben und die Änderungen abspeichern.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Damit sind die Anmeldedaten für &amp;quot;Backup&amp;quot; wieder neu gespeichert. Dabei noch die Fehlermeldungen aus quittieren.&lt;br /&gt;
Am nächsten Tag dann erneut überprüfen, ob die Änderungen auch erfolgreich waren.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Acronis hat sich abgeschaltet===&lt;br /&gt;
Sollte es dazu kommen, dass man bei den Checks Acronis nicht erreichen kann, kann das daran liegen, dass sich Acronis abgeschaltet hat. Um es wieder hochzufahren, geht man wie folgt vor:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
# Anmeldung im vcenter mit den eigenen Daten.&lt;br /&gt;
# Unter &amp;quot;Bestandsliste&amp;quot; nach &amp;quot;Acronis&amp;quot; suchen und die VM &amp;quot;AcronisBackupAppliance 2023 - akt&amp;quot; auswählen.&amp;lt;br /&amp;gt;(Hier sieht man nun, dass die VM abgeschaltet ist)&lt;br /&gt;
# Danach &amp;quot;Rechtsklick auf Acronis&amp;quot; und &amp;quot;Einstellungen bearbeiten&amp;quot; auswählen.&lt;br /&gt;
# Bei den Festplatten nach den Festplatten suchen, die sich &amp;quot;festgefahren&amp;quot; haben. Erkennbar daran, dass die Festplattendatei den Namen der VM hat.&lt;br /&gt;
# Festplatte auswählen und bei den &amp;quot;Drei Punkten&amp;quot; &amp;quot;Festplatte auswerfen&amp;quot; auswählen. Wichtig: Nur die Festplatte auswerfen, NICHT die Daten dabei löschen.&lt;br /&gt;
# Dies tut man nun bei allen Platten, die festgefahren sind.&lt;br /&gt;
# Danach Acronis wieder einschalten, dieser Vorgang kann etwas länger dauern.&lt;br /&gt;
# Sobald Acronis erreichbar ist, draufschalten und unter &amp;quot;Aktivitäten&amp;quot; evtl. laufende Backups abbrechen.&lt;br /&gt;
# Sicherheitshalber kann man im vcenter dann nochmal ein reboot der Acronis VM starten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Somit ist Acronis wieder gestartet und erreichbar. Am nächsten Tag dann kontrollieren, ob die Backups wieder normal laufen.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Yannik.Delles</name></author>
	</entry>
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